TERMO DE ADESO PARA RECEBIMENTO DE CONTA POR EMAIL

A Eletropaulo Metropolitana Eletricidade de So Paulo S.A. (AES Eletropaulo) pensando em

oferecer mais uma facilidade para seu Cliente criou a Conta por email.
Fazendo a adeso o Cliente passar a receber a fatura de energia eltrica atravs do e-mail e
poder verificar o detalhamento de seus gastos com toda comodidade, segurana e ainda contribuir
para a preservao do meio ambiente.
Atravs deste Termo a AES Eletropaulo se responsabiliza pelo envio da fatura por meio eletrnico
na data prevista no calendrio de faturamento no endereo de e-mail informado pelo Cliente na
agncia virtual no site da AES Eletropaulo, bem como com o cumprimento de todas suas obrigaes
previstas na Resoluo ANEEL n 414, de 09 de setembro de 2010 (Res. 414).
Importante atentar que a AES Eletropaulo no envia e-mails com solicitaes de dados
confidenciais a respeito de seus clientes, nem solicita depsito em conta corrente. Caso receba
mensagem com instrues duvidosas, desconsidere.
Considerando o disposto no inciso III, art. 122 da Res. 414, o Cliente, autoriza, por meio do presente
Termo de Adeso, a AES Eletropaulo a emitir, a partir do prximo faturamento, fatura em formato
eletrnico em substituio fatura enviada regularmente para seu endereo da unidade
consumidora, de acordo com as seguintes condies:
1. O no recebimento da fatura por e-mail no eximir o Cliente da obrigao de pagar a fatura de
energia eltrica at a data do seu vencimento, sob pena de incorrer em todas as penalidades
decorrentes do inadimplemento previstas no Contrato de Adeso previsto na Res. 414;
2. Na ocorrncia da hiptese prevista no item 1, fica o Cliente responsvel por acessar o site da
AES Eletropaulo para solicitao da fatura e a efetivao do pagamento ou entrar em contato com
o Call Center da AES Eletropaulo por meio do telefone 0800 72 72 120;
3. O Cliente responsvel por informar a AES Eletropaulo a respeito da alterao de seus dados
cadastrais com antecedncia mnima de 10 (dez) dias da data de emisso da fatura subsequente.
Observado o disposto no item 1, o Cliente declara, para todos os fins, que recebeu da AES
Eletropaulo todas as informaes necessrias ao acesso da fatura eletrnica, no podendo alegar
qualquer desconhecimento em caso de atraso no pagamento da fatura de energia eltrica.
Ser considerada como data de apresentao da fatura para efeitos de pagamento a mesma data
em que a fatura for transmitida por e-mail ao Cliente.
O presente Termo de Autorizao entra em vigor na data de sua aceitao e permanecer em vigor
por prazo indeterminado, podendo ser denunciado pelo Cliente ou pela AES Eletropaulo, sem
qualquer nus, mediante manifestao, por escrito, com antecedncia mnima de 10 (dez) dias teis
da data em que se pretende rescindir.
Caso queira cancelar o recebimento da conta de energia por e-mail e voltar a receber a conta
impressa, acesse o link www.aeseletropaulo.com.br/parasuacasa (para residncias) ou
www.aeseletropaulo.com.br/paraseunegocio (para comrcios e empresas), faa o seu login e
cancele o recebimento da conta por email no menu Minhas contas. O cancelamento do servio
tambm poder ser feito por meio de nossa Central de Atendimento 24 horas pelo telefone 0800 72
72 120.
Eletropaulo Metropolitana Eletricidade de So Paulo S.A.
Av. Dr. Marcos Penteado de Ulha Rodrigues, 939, Loja 1 e 2, Trreo, 1 ao 7 andar, Torre II, Bairro
Stio Tambor, Barueri, SP, Cep: 06460-040, Brasil.