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enquanto
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Estudos
de Psicologia
2001, grupo
6(1), 105-114
Resumo
Este artigo tem por objetivo analisar o processo de constituio de um grupo a partir de dados coletados
em pesquisa com uma turma de vinte servidores pblicos, participantes de um programa de formao
de gerentes em servio. O fato de estarem reunidos durante duas semanas em um mesmo local favoreceu o estudo das relaes sociais entabuladas naquele contexto, bem como a investigao de seus
movimentos. O elemento desencadeador da constituio grupal foi o reconhecimento mtuo dos sujeitos que, por verem-se compartilhando algo significativo, sentiram-se constituintes de um grupo. A
partir do encontro promoveram, simultaneamente, continuidade e rupturas com a histria pregressa,
construindo assim sua prpria rota, a qual marcada tanto pelas singularidades presentes quanto pela
ao coletiva ali engendrada.
Palavras-chave: Constituio grupal, Ao coletiva, Psicologia histrico-cultural
Abstract
Developing oneself as group: people actions in the production of the collective
The purpose of this article is to analyse the process of constitution of a group from data collected in a
research with a group of 20 public workers, who took part in a program of manager formation at
work. Since they were together during two weeks in the same place the constitution of meaningful
relations among these people was favoured. The record of these relations was considered relevant
material to the investigations of their movements. What sat off the constitution of the group was the
mutual recognition of people who felt belonging to a collective because they perceived themselves
sharing something which was meaningful to them. From the meeting onwards they promoted
simultaneously continuities and ruptures with the past history, developing their own way, which is
marked by the present singularities and the collective performance there produced.
Key words: Group process, Collective performance, Historical-cultural psychology
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Disposio ao encontro
Nas apresentaes individuais, realizadas no primeiro
dia, as informaes que os sujeitos expuseram aos demais
estavam ligadas predominantemente a caractersticas pessoais, ficando em segundo plano as questes profissionais
ou institucionais. Ainda que o programa em que estavam
envolvidos fosse, de certa maneira, extenso de seu trabalho, os sujeitos enfatizaram aspectos de sua vida privada, o
que j de incio favoreceu um clima de informalidade. O
contedo das apresentaes dizia da disponibilidade dos
sujeitos em mostrar aos colegas algo alm de sua identidade
profissional.
A atividade seguinte consistia na adjetivao, pelos colegas, dos subgrupos formados a partir de categorias enunciadas pela coordenadora, sendo que tambm nesse momento
o clima de informalidade e descontrao caracterizou as relaes ali estabelecidas. As categorias propostas para os
agrupamentos foram, cada uma a seu tempo: regio de atuao, condio de contratao - nvel de escolaridade tcnico ou superior, rgo em que trabalhavam, tempo de servio, sexo e estado civil. Os adjetivos atribudos a cada agrupamento destacavam, na maior parte das vezes, aspectos
positivos e negativos presentes em cada condio.
A anlise desta atividade permitiu observar que, quando a categoria para formao de agrupamentos relacionavase instituio em que trabalhavam, os adjetivos marcavam
as relaes de poder presentes em vrias dimenses, o status
em exercer certos cargos, a qualidade e quantidade de trabalho realizado e o conhecimento acumulado nas respectivas condies de emprego. Essas adjetivaes, porm, eram
carregadas de bom humor.
Uma peculiaridade apareceu quando a turma foi dividida em dois subgrupos a partir da condio de ingresso na
instituio: os tcnicos, representados por trs mulheres, e
aqueles aprovados em concurso para pessoas de nvel de
escolaridade superior. Na adjetivao dos concursados de
nvel tcnico ficou evidente a omisso do outro subgrupo,
pois no atriburam adjetivos que se relacionavam com a
condio institucional daquelas funcionrias. Por outro lado,
as funcionrias de nvel tcnico, ao adjetivarem seus colegas ingressos em concurso para profissionais com nvel de
escolaridade superior, demarcaram no s a sua funo na
instituio mas o status que tal posio lhes confere. Assim,
apenas aqueles que estavam desfavorecidos na escala hierrquica manifestaram a valorizao, pela instituio, dessa diferena.
Constatou-se que, se por um lado os participantes criavam um clima de descontrao e de liberdade ao fazerem
brincadeiras, ao mesmo tempo cuidavam para no trazer
polmica s situaes. Desse modo, embora as contradies
e conflitos caractersticos das relaes de trabalho estivessem todo o tempo presentes, havia um movimento, no sendo possvel precisar se intencional, de no explicit-los, recurso que pode ser entendido como propcio naquele momento ao estabelecimento de relaes que permitissem, pos-
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Anuncia-se o grupo
As pessoas que compunham a turma em anlise constituram relaes que possibilitavam a formao do grupo,
entretanto, tal disponibilidade, embora abrisse precedentes,
no poderia garantir isso. O grupo comea a anunciar-se de
fato quando aparecem mobilizaes coletivas, ou ento, quando participantes assumem lugares que visavam a representao de todos.
Um dos momentos que exemplifica o movimento de
formao do grupo aconteceu no segundo dia de encontro,
quando uma das participantes questionou se todos deveriam
sentar no mesmo lugar do dia anterior. A coordenadora explica que no existe essa necessidade. A partir dessa abertura a participante em questo sugere que sejam trocadas as
tarjetas, as quais haviam sido afixadas pelos prprios participantes, nas mesas que iriam ocupar, com informaes referentes ao local de trabalho. Essa troca de tarjetas aconteceu em todos os dias que se seguiram naquela semana, sendo que a cada dia um dos integrantes da turma a efetuava
antes da chegada dos colegas. Essa mudana surpreendeu a
quem chegava, porm estes a aceitaram aparentemente sem
problemas. A proposta em questo e o fato da coordenadora
ceder seu lugar institucionalizado, ainda que brevemente,
fez com que alguns participantes assumissem a coordenao por alguns instantes e possibilitou a todos perceberemse como exercendo um papel ativo na forma como o programa seria conduzido, acontecimento este que firma a importncia em considerar a coordenao como um dos aspectos
constitutivos do processo grupal.
Nessa situao o grupo fez-se pela voz e a ao de sujeitos que, alm de terem apresentado aos colegas a possibilidade de insero ativa no programa, possibilitou que cada
um tivesse contato com os demais, pois diariamente estavam ao lado de participantes diferentes fato entendido como
propcio formao de um grupo e oposto cristalizao de
subgrupos. A iniciativa da participante, portanto, ao viabilizar
encontros variados, constituiu-se como um anncio da transformao daqueles sujeitos isolados em um grupo.
No terceiro dia de encontro houve um outro momento
em que o interesse coletivo apareceu, atravs da voz de um
sujeito: uma participante solicitou que a coordenadora ce-
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desse tempo para que eles pudessem se preparar para a apresentao teatral que teriam de fazer no perodo vespertino
do mesmo dia. A coordenadora cedeu o espao e os participantes organizaram-se em funo da tarefa. Naquela circunstncia havia uma tarefa esperada, mas o espao para executla foi solicitado por uma participante em nome do interesse
comum. O fato de terem ficado at meia hora aps o tempo
limite da manh discutindo sobre o que fariam, mostrou a
disposio dos sujeitos em cumprir os objetivos propostos.
movimento contrrio ao que realizaram. Um destes obstculos foi a mudana de coordenador, j que esse entendido
como um importante elemento a ser considerado no processo de constituio de um grupo. Na primeira semana a coordenadora cedia espao para o grupo cada vez que este o
solicitava; ao mesmo tempo, suas atividades, ainda que
muitas vezes realizadas em subgrupos, privilegiavam momentos coletivos onde todos estariam juntos discutindo a
temtica do dia. Na segunda semana, com a troca de coordenador, algumas formas de trabalho e espaos que o grupo
havia conquistado tiveram de ser renegociados. A nova coordenao no garantia que todos tivessem um espao para
se manifestarem no grupo, pois privilegiava os contedos a
serem veiculados e no as relaes que os sujeitos estabeleciam. Apesar disso, ou mesmo fortalecido por essa situao, o grupo reivindicou alguns espaos e se produziu enquanto coletivo.
A grupalidade apareceu, tambm, em momentos nos
quais os sujeitos construram uma proposta coletiva sem que
houvesse uma tarefa a ser executada. Uma das discusses
que emergiu no grupo foi sobre o que era o Estado brasileiro. Nesta, os sujeitos procuraram expor suas opinies para
que se chegasse a um assero coletiva, produzida a partir
das idias e contraposies que foram apresentadas. Um dos
participantes da discusso fez uma sntese do que estava
acontecendo: o que vimos aqui o diagnstico de um grupo que se sente mutilado. Este sujeito elucida importante
fator de unio entre eles, qual seja, os problemas pelos quais
vm passando enquanto servidores pblicos em um contexto que prope a diminuio do Estado e, em decorrncia, o
descrdito dos servios por este prestado.
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es que configuram a situao anterior reunio dos participantes, pois se esta unidade anterior ao encontro dos
sujeitos parece disparar seu movimento, ao mesmo tempo,
o grupo que se forma busca a singularizao e nega que
suas relaes se restrinjam dimenso profissional, ganhando
destaque as relaes ali entabuladas com seus matizes singulares. O processo de produo grupal ora apresentado
caracterizou-se por rupturas e continuidades em relao s
condies anteriores ao encontro dos sujeitos, as quais foram significadas bem como singularizadas pelo encontro/
confronto entre estes.
A forma que aqueles participantes encontraram ou escolheram para comear a se relacionar marcada pela primazia da informalidade e do cmico. No entanto, se a preservao de uma relao amistosa promoveu o encontro, ao
mesmo tempo foram criadas, em seu nome, regras implcitas para a sua manuteno. Tais regras propunham, no incio
do programa, a omisso dos conflitos entre os sujeitos postos nas condies de trabalho institucional. H indcios de
um cuidado em no levantar polmicas para que o clima j
estabelecido no se perdesse e, consequentemente, para que
a produo grupal e o carter ntimo das relaes que se
estabeleceram no fosse rompido.
Estas caractersticas iniciais do grupo, a eminncia do
humor e a omisso dos conflitos, no permaneceram constantes, pois medida que estabeleceram um lugar comum e
que se sentiram um grupo, o humor passa a ser apenas mais
uma das caractersticas de suas relaes, enquanto os debates
acerca do contedo programtico e as preocupaes com a instituio emergiram, ao longo dos encontros, com maior mpeto.
Uma outra caracterstica destes sujeitos que j no primeiro encontro participaram ativamente do desenrolar do
programa. Faziam intervenes que redirecionavam as propostas da coordenadora e apresentavam sugestes inusitadas. Esse agir foi possibilitado, inicialmente, pelas atividades propostas e pela coordenadora da primeira semana que,
consoante a proposta do programa de formao, favorecia
momentos coletivos bem como garantia a contribuio de
todos ao grupo. A coordenao da segunda semana de programao, no entanto, imprimiu mudanas nessas relaes,
uma vez que estava mais atenta ao contedo programtico
do que s necessidades do grupo. Em conseqncia, o grupo apresentou resistncias ao relacionamento com a mesma,
situao esta que estreitou, de certa forma, a unio dos participantes em torno de um problema em comum, o que pode
ter tambm contribudo para que se firmassem enquanto grupo.
Consideraes Finais
No grupo em questo, a partir do momento em que os
sujeitos se reuniram para realizar a formao profissional,
produziram falas, aes, textos, brincadeiras e conhecimen-
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Referncias
Alonso, R., & Berbel, S. (1997). Processos grupales e intergrupales. In P.
Gonzalez (Org.), Pscologia de los grupos: teora y aplicacin (pp.
141- 166). Madrid: Sntesis.
Notas
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Vygotski (1995) faz referncia Tese VI sobre Feuerbach: ...a essncia humana no uma abstrao inerente
ao sujeito singular. Em sua realidade, o conjunto das relaes sociais (Marx & Engels, 1982, p. 2).
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Embora cientes da complexidade das questes apontadas e da dificuldade de contempl-las em investigaes
cientficas, as pesquisadoras tm tentado se aproximar do fenmeno em questo atravs de diferentes faces. Zanella
e Abella (2000) tm pesquisado, neste mesmo contexto do programa de formao de gerentes em servio, as
relaes entre o movimento de constituio dos sujeitos e o processo de constituio grupal. J no que concerne ao
atravessamento do grupo pela sociedade, Zanella e Pereira (2001) dedicam-se, no momento, investigao do
lugar social de coordenadora de grupo/consultora e, para tanto, fazem uma anlise que, alm de considerar o que
os sujeitos ali presentes trazem para o grupo e a partir dele significam, resgata as significaes sociais que constituem este lugar simblico de consultora/professora.
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Atravs de uma atividade que agrupava os sujeitos em funo de categorias previamente delimitadas, foi possvel delinear o retrato dos participantes: a turma era formada majoritariamente por homens (65%), casados (80%),
ingressos na instituio a partir de concurso para pessoas com nvel de escolaridade superior (80%), no ocupantes de cargos de chefia (75%), com um tempo de servio entre 0 e 7 anos (40%) ou acima de 15 anos (45%),
oriundos de diferentes estados brasileiros e com formao em diversas reas do conhecimento.
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O desenvolvimento das atividades no programa de formao de gerentes em servio ficou sob responsabilidade
de duas coordenadoras que atuaram de maneira diversificada: uma ficou responsvel pelas atividades na primeira
semana e acompanhou a turma no decorrer de toda a segunda semana, ocasio em que os trabalhos ficaram sob
responsabilidade, de segunda a quinta-feira, de outra coordenadora. Se primeira couberam contedos mais
gerais e questes relacionadas ao grupo em si, segunda couberam os contedos referentes aos diferentes tipos de
gesto administrativa e outros correlatos.
5
Aps a leitura de todo o relatrio descritivo foram elaboradas as categorias temticas de anlise, sendo tal forma
de categorizao denominada por Franco de categorias no-apriorsticas. Nestas As categorias so criadas
medida que surgem nas respostas, para depois serem interpretadas luz das teorias explicativas (Franco, 1996,
p. 176).
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Com exceo de uma dupla, os relacionamentos preferenciais no se realizaram entre pessoas que se conheciam
antes da realizao do programa. Escolheram colegas que conheceram naquele contexto e preteriram, ao mesmo
tempo, aqueles que conheciam anteriormente.
Andra Vieira Zanella, doutora em Psicologia da Educao pela Pontifcia Universidade Catlica de
So Paulo, bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq, professora do Departamento de Psicologia da Universidade Federal de Santa Catarina.
Renata Susan Pereira bolsista de Iniciao Cientfica (Programa PIBIC/CNPq - BIP/UFSC) e
estudante do curso de graduao em Psicologia da Universidade Federal de Santa Catarina.
Endereo para correspondncia: UFSC - CFH - Departamento de Psicologia, Campus Trindade, CEP
88010-970, Florianpolis, SC. Fone/Fax (48) 331-9984. E-mail: azanella@cfh.ufsc.br.
Recebido em 08.11.00
Revisado em 26.04.01
Aceito em 08.05.01