Workflow p10

Educao Corporativa
Workflow
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Sumrio
2
Workflow
WORKFLOW
FLUXO OPERACIONAL
CONFIGURAO
Requisitos
Correio Eletrnico
Contas de e-mail
CADASTRAR A CONTA DE E-MAIL DO WORKFLOW
Pasta Caixa de Correio
Pasta Receber Mensagens
Pasta Enviar Mensagens
Pasta Conexo
Pasta "Correio"
PARMETROS
Pasta "Processo"
Pasta "Notificao"
Pasta "Messenger"
ESTRUTURA DE DIRETRIO DE MENSAGENS
PROCESSOS WORKFLOW
Status Workflow
E-mails substitutos
SCHEDULER
Ativao
Agendando
Agendar recebimento de mensagens do Workflow
AGENDAR ENVIO DE MENSAGENS DO WORKFLOW
HTML MODELO WORKFLOW
Post message
Macro substituio
Tabelas
CRIANDO UM PROCESSO EM ADVPL - FUNES
Classe TWFProcess
Mtodos
GLOSSRIO
3
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5
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6
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40
40
52
WORKFLOW
A automao de processos de negcio corresponde, em partes ou totalmente, s informaes, documentos
ou tarefas que so passadas de uma pessoa outra para a realizao de uma ao que baseada em um
conjunto de regras.
Atravs da implantao de uma ferramenta de Workflow nos processos crticos de uma organizao, estes
tornam-se mais geis e seguros, evitando o travamento operacional do complexo fluxo existente entre
os processos.
Principais benefcios:
Aumento da eficincia: automao de processos eliminam vrios passos desnecessrios.
Melhor controle dos processos: melhora do gerenciamento dos processos atravs da padronizao dos
mtodos de trabalho.
Melhora nos servios ao cliente: consistncia nos processos leva a uma maior previsibilidade e rapidez
nos nveis de resposta ao cliente.
Flexibilidade: controle sobre os processos atravs de uma ferramenta permite uma rpida mudana nos
fluxos de acordo com a necessidade.
A ferramenta de Workflow existente no Protheus 8 permite o rpido alcance dos benefcios acima citados,
alm de:
Forte rastreabilidade dos processos: pode-se saber a atual situao de qualquer processo atravs da
consulta da rastreabilidade.
Transformao do sistema Protheus em ativo em vez de reativo: a informao e a ao necessria a ser
tomada levada ao usurio e no o contrrio.
Controle de time-out dos processos: os processos nunca ficam parados por falta de resposta de uma
pessoa.
Qualquer processo existente pode ser automatizado atravs da construo de um Workflow.
As aes a serem tomadas pelas pessoas em cobrana podem ser realizadas atravs de quatro meios,
evitando que um processo tenha seu ciclo interrompido por falta de comunicao, so eles:
e-mail: os processos so respondidos atravs de um cliente de e-mail homologado.
browser de internet: atravs do Internet Explorer, pode-se tomar a ao pedida pelo processo.
Protheus: atravs do recurso de Messenger do Protheus, pode-se tomar a ao pedida pelo processo.
Pontos de entrada: atravs de pontos de entradas existentes no sistema, pode-se tomar a ao pedida
pelo processo.
Workflow
FLUXO OPERACIONAL
Workflow
CONFIGURAO
Requisitos
Software: o Workflow, que uma ferramenta embutida dentro do Server do Protheus, no necessita de
instalao prpria, apenas configuraes. Toda configurao se d atravs do ambiente Configurador do
Protheus.
Servidor de e-mail (quando necessrio para os processos): o Workflow necessita obter acesso a
algum servidor de e-mail, caso se deseje utilizar e-mails como forma de comunicao. Esse servidor pode
estar em um provedor remoto, acessado atravs de um proxy server ou atravs de uma linha discada
(totalmente no recomendvel), caso se queira enviar e-mails para fora da sua empresa. Se a troca de
e-mails for interna, poder ser utilizado um Exchange Server, Lotus Domino Server ou outro servidor de
e-mail interno. O nico requisito imprescindvel que esses servidores trabalhem com protocolos SMTP
e POP3 ou IMAPI.
Conta de e-mail: caso utilize-se a opo de e-mail, o Workflow necessita que seja criada uma conta
de e-mail especificamente para ele. Isto , no poder ser utilizada para mais nenhum fim. Para cada
empresa do sistema, dever ser criada uma conta especfica. Pea para o seu provedor criar esta nova
conta. Sugerimos com o nome da conta Workflow.
Exemplo: workflow@suaempresa.com.br
Clientes de e-mail: para recebimento dos e-mails gerados a partir do Workflow, so utilizados os clientes
de e-mails que devem ser aptos a responder os e-mails gerados pelo Workflow, gerando arquivos de
retorno chamados octetos.
Para saber se o cliente de e-mail compatvel com o Workflow, ele dever automaticamente gerar um
e-mail de sada enviado para a conta do Workflow com um arquivo do tipo postdata atachado, quando
houver a resposta do e-mail pelo usurio.
Os seguintes clientes de e-mail funcionam com o Workflow: OutLook Express 4.01, OutLook Express
5.5x, OutLook Express 6.0 e OutLook 2000 e XP, Lotus Notes 5.x. Outros clientes de e-mail podem no
funcionar, principalmente os webmails. Portanto, garanta que as pessoas que iro receber e responder
os e-mails tenham os clientes acima instalados em suas estaes. Quando no houver a certeza de que
todos conseguiro responder os e-mails e possuir os clientes de e-mail homologados, use a opo de
Workflow sem uso de e-mails, conforme ser descrito nesta apostila. As opes de execuo de Java Script
e Cookies devero estar liberadas.
Servidor do Protheus: necessrio que o Workflow execute em um Server do Protheus exclusivo para
ele, ou seja, deve haver um binrio somente para o Workflow.
Memria do servidor: o servidor no qual ser executado o Workflow deve possuir memria suficiente para
que se processem vrios retornos ao mesmo tempo. O mnimo recomendado de 512 MB de memria
RAM para processar cinco retornos por vez. Um nmero maior do que isso, provavelmente necessitar de
mais memria.
Workflow
Correio Eletrnico
Protocolo
O Workflow faz uso do recurso de envio e recebimento de mensagens eletrnicas (e-mails). Para que
esse procedimento seja possvel, devemos configurar que tipo de protocolo de recebimento o Protheus
dever usar.
Se omitido, o padro assumido ser POP3. Caso necessite mudar, localize a seo [Mail] no arquivo
mp8srv.ini e altere para o protocolo utilizado.
Protocolos atualmente homologados:
POP3
IMAP
Exemplo:
[Mail]
Protocol=IMAP
Folder=inbox
Anotaes
Contas de e-mail
Atravs do cadastro de contas de e-mails, possvel realizar o envio e recebimentos de mensagens. Para
acessar o cadastro de e-mails, selecione a seguinte opo de menu do configurador:
Workflow
Aps a realizao do cadastro de uma conta de e-mail, possvel realizar algumas operaes extras
como:
Enviar: esta opo executar o envio de todas as mensagens contidas na pasta outbox (caixa de sada).
Enviar Todos: esta opo realizar a mesma operao do item anterior; entretanto, efetuar o envio de
todas as mensagens para todas as contas cadastradas.
Receber: esta opo executar o recebimento de todas as mensagens contidas no servidor de e-mail
especificado no cadastro para a pasta inbox (caixa de entrada).
Receber todos: esta opo realizar a mesma operao do item anterior. Contudo, realizar para todas
as contas cadastradas.
O protocolo MAPI no suportado pelo Protheus.
Anotaes
Workflow
CADASTRAR A CONTA DE E-MAIL DO WORKFLOW

A principal caracterstica do Workflow so as mensagens que so enviadas e recebidas via email. Para que
isto funcione necessrio configurar as contas de email e tambm alguns parmetros do Workflow.
imprescindvel a criao de pelo menos uma conta de email exclusiva para o Workflow.
Para iniciarmos a configurao, precisamos inicialmente definir as contas que podero ser usadas.
Podemos cadastrar vrias contas de email que sero utilizadas com os processos de Workflow. Por
exemplo, podemos ter uma conta de email para os processos do Workflow para uma empresa/filial e
outra conta para outra empresa/filial.
Para definir as contas de email, acesso no ambiente Configurador:
Menu Ambiente > Workflow > Contas de Email
Nesta opo voc poder definir quantas contas de email forem necessrias.
Workflow
Para incluir uma nova conta, escolha a opo Incluir. As seguintes informaes so pedidas:
Pasta Caixa de Correio
Caixa de Correio
Opo
Item
Descrio
Correio
Nome da caixa de correio. Esse nome

ser usado para criar a pasta, em que
sero identificadas as mensagens
pertinentes a cada conta.
Tempo Espera
Tempo mximo (em segundos) de

espera para conexo com o servidor de
e-mails, tanto no envio como
recebimento de mensagens. O tempo
padro 60 segundos.
Correio
Nome
Nome do remetente da mensagem.
Remetente
Endereo
Habilitar
Incluir esta conta ao

enviar e receber e - mails
Endereo eletrnico.
Esta opo habilita o uso da conta para
enviar e receber mensagem.
Workflow
Pasta Receber Mensagens
Receber mensagens
Opo
Item
Nome
Servidor (POP3 ou
IMAP)
Porta
Descrio
IP ou Named Pipe do servidor. Ser
exibido conforme o
tipo utilizado na
seo [Mail] no arquivo mp8srv.ini
Porta de acesso dependendo do tipo.
POP3 = 110; IMAP = 143 (defaults ).
Conta
Nome da conta.
Senha
Senha de acesso conta.
Login
Anotaes
10
Workflow
Pasta Enviar Mensagens
Enviar mensagens
Opo
Item
Descrio
Nome
IP ou Named Pipe do servidor SMTP.
Porta
Porta de acesso. Valor padro: 25.
Servidor SMTP
Autenticao
Usurio
Senha
Nome do usurio para autenticao.

Alguns
servidores
exigem
esta
informao para envio de e -mails.
Senha de acesso para autenticao.
Anotaes
Workflow
11
Pasta Conexo
Conexo
Opo
Item
LAN
Utiliza a conexo j estabelecida pelo

usurio em uma intranet.
DIAL -Up
Utiliza o recurso de discagem atravs de

uma
linha
telefnica
(no
recomendvel). Somente funciona em
estaes e servidores Windows.
Tipo
*Conexes
Discagem
Workflow
Lista de conexes disponveis do tipo

Dial -up, obtidas a partir do cadastro de
conexes dial -up criado previamente no
Microsoft Windows.
Conta
Nome da conta (usurio) de acesso ao

provedor internet.
S enha
Senha de acesso conta no provedor.
Telefone
12
Descrio
Nmero da linha de acesso ao provedor

internet.
* Os campos Conta, Senha e Telefone so obtidos automaticamente a partir da seleo da lista de conexes
disponveis no campo Conexes:. Esses campos so meramente informativos, j que foram obtidos
atravs da conexo criada previamente no Windows. Veja no manual do Microsoft Windows como criar
conexes dial-up.
* Os campos para autenticao de envio somente devero ser preenchidos caso sejam obrigatrios,
conforme a regra de segurana estabelecida pela empresa. Consulte o administrador do servidor de
mensagens para obter as informaes necessrias para os preenchimentos dos campos Usurio e
Senha.
Anotaes
Workflow
13
PARMETROS
O Workflow faz uso de uma srie de parmetros que determinam a maneira como ele se comportar
perante alguns pontos estratgicos na execuo dos fluxos de processo. O acesso janela de parmetros
est disponvel na opo do menu do configurador Ambiente > Workflow > Parmetros WF.
Pasta "Correio"
Anotaes
14
Workflow
Correio
Opo
Item
Parmetro
Caixa de correio
Conta
MV_WFMLBOX
Caixa de correio a ser utilizada

pelo workflow para o envio e
recebimento de mensagens.
Envia figura do
html como anexo
da mensagem
MV_WFIMAGE
Recurso ainda no disponvel.
Envia html no
corpo da
mensagem
MV_WFHTML
Selecionando esta opo, o html

passara a fazer parte do corpo
da mensagem. O contrrio, ir
como anexo.
Envio automtico
MV_WFSNDAU
Aps a criao do processo, o

workflow enviar a mensagem
imediatamente .
MV_WFJAVAS
No html, o Workflow
adicionar rotinas semi -prontas
em Java script.
Composio da
mensagem
Usa Java Script
Descrio
Pasta "Processo"
Workflow
15
Processos
Opo
Item
Parmetro
Descrio
Define a quantidade de
processos de retorno que
podero ser executados por vez.
Execuo de
retornos
Execuo( es) de
retorno(s)
simultneos de
processos .
Reativar processos
automatic amente
MV_WFMAXJB
MV_WFREACT
C aso esta
opo
seja
selecionad a, ocorr er erro na
execu o de retornos . O
Workflow reativar o processo
imediatamente
para ser
executado de novo. Caso
contrrio,
ser
reativado
somente quando o Scheduler
for reiniciado.
MV_WF TRANS
Habilita o recurso de transao

com a finalidade de conservar a
integridade dos dados em caso
de falha de execuo.
Tratamento de
erros
Usar
TRANSAAO na
execuo de
funes de
RETORNO e
TIMEOUTs
Esteja atento ao nm ero

de licenas disponveis e
capacidade
de
processamento
da
mquina. A quantidade
influenciar na
performance
do
servidor.
Anotaes
16
Workflow
Pasta "Notificao"
Notificao
Opo
E -mail do
administrador
Item
Endereo
Parmetro
MV_WFADMIN
Descrio
Endereo
eletrnico
do
administrador (es) do sistema .
Separe entre ; (ponto
-evrgula) caso desej e informar
mais do que um endereo.
Exemplo:
A dm 1@prov.com.br;
adm2@prov.com.br
Quando oc orrer
erro ao e xecutar
funes
Retorno e
Timeout .
Enviar
notificao
Ao reativar
processos
pendentes .
Ao receber
mensagens no
reconhecidas .
MV_WFNF001
Notificar por e -mail a lista de

endereos dos administradores
sobre o erro ocorrido.
MV_WFNF002

no momento
em que for em
reativados os processos que
ocorreram erro .
MV_WFNF003

sobre as mensagens no
reconhecidas pelo Workflow .
Workflow
17
Pasta "Messenger"
Messenger
Opo
Item
Caminho
Parmetro
MV_WFBROWS
Arquivo executvel do browser

Internet que dever estar no
path da estao.
MV_WFBRWSR
IP ou Nome d PIPE do servidor

Protheus para uso do servio
http. Adic ione : + a porta ,
caso seja diferente do padro.
MV_WFDHTTP
Diretrio de trabalho do servio

http. Verifique o identificador
Path= na seo [HTTP] do
arquivo mp 8Srv.ini para obter o
diretrio de trabalho.
MV_WFMESSE
O messenger ser executado

automaticamente no prximo
login de qualquer
ambiente
Protheus.
Browser
Internet
Servidor
18
Workflow
etrio HTTP
Caminho
Habilitar
Habilitar Messenger
automaticamente.
(prximo logon)
Descrio
ESTRUTURA DE DIRETRIO DE MENSAGENS

A pasta Workflow localiza-se no Root por questes de organizao de acesso aos respectivos arquivos
de controle e mensagens a cada empresa.
Anotaes
Workflow
19
Estrutura de diretrios
Pastas
Descrio
Pasta principal da estrutura de diretrios do Workflow . Esta pasta
til para armazenar os html e arquivos comuns entre as empresas.
Pasta individual de trabalho para cada empresa.
Mail
Esta pasta contm a estrutura de diretrios para

uso exclusivo de armazenamento de mensagens
enviadas e recebidas para cada caixa de correio
existente.
Process
Contm arquivos de controle criados pelo

Workflow para gerar e manipular processos.
Tasks
Contm
temporariamente
arquivos
de
agendamento de rotinas utilizados para serem
inseridos dentro da tabela SXM (scheduler).
Temp
Diretrio temporrio de trabalho.
A partir da pasta Mail , sero criad as todas as caixas de correio

existentes no cadastro de contas de correio do Workflow .
Archive
Esta pasta foi criada exclusivamente para uso da

caixa de correio do
Workflow . Todas as
mensagens que no sejam relacionadas aos
processos de Wor kflow , sero armaz enadas nesta
pasta.
Ex: Spam.
20
Workflow
Ignored
Esta pasta foi criada exclusivamente para uso da

caixa de correio do Workflow . As mensagens
recebidas e j identificadas anteriormente sero
armazenadas nessa pasta (mensagens recebidas em
duplicidade)
I nbox
Esta uma pasta comum entre as caixas de correio

existentes. Ela responsvel pelo armazenamento
de mensagens recebidas.
Outbox

existentes, sendo responsvel pelo armazenamento
de mensagens que devero ser enviadas. Caso
ocorra erro durante o envio das mensagens, elas
sero armazenadas na sub-pasta Erro.
Sent

existentes, sendo responsvel pelo armazenamento
das mensagens enviadas.
Case Atualizao do Preo de Venda de Produto

A partir do ponto de entrada (MT010INC) no cadastro de produtos, criaremos um processo de Workflow
que enviar um html via e-mail para um destinatrio que dever atualizar o preo de venda do produto
e, em seguida, enviar a resposta para ser atualizada na base de dados do Protheus. Esse ponto de entrada
ser executado aps a incluso de um novo produto.
Conforme os passos descritos abaixo, realizaremos um cadastro de processos e de status para futuras
pesquisas com o uso da rastreabilidade de processos. Criaremos, tambm, um html e um arquivo de
programa para descrevermos o fluxo do processo em cdigo Advpl, usando as classes e as funes de
Workflow.
Criar novo campo no SB1

Crie um novo campo B1_WFID no SB1 para que possa ser gravado o ID do processo de Workflow e ser
utilizado em consultas na janela de rastreabilidade.
Definio do campo B1_WFID: tipo Caracter; tamanho 7; decimais 0
Pesquisa padro SXB

Crie uma pesquisa SXB com o nome WFSB1 que faa referncia tabela SB1 e retorne o contedo do
campo B1_WFID.
Anotaes
Workflow
21
PROCESSOS WORKFLOW
O cadastro de processos do Workflow, apesar de no ser obrigatrio, tem a importncia de amarrar
a seqncia de passos de um fluxo de processo para ser visualizado a partir da janela de consulta da
rastreabilidade.
Exemplo de processos a serem cadastrados:
Aprovao de solicitao de compras.
Aprovao de pedido de compras.
Cotao de preos.
Liberao de crdito.
Esse cadastro encontra-se no ambiente Configurador.
Para cadastrar processos workflow:
Em Ambiente > Workflow > Processos Workflow, selecione a opo "Incluir"
O sistema apresenta a tela de incluso da rotina.
22
Workflow
Confira os dados e confirme a incluso.
Cadastro de Processos
Agrupamento
Campos
Descrio
Cdigo
Cdigo nico identificador.
Nome
Nome do processo.
Tabel as
Especificaes das tabelas utilizadas para execuo do processo.
Pesquisa Padro
Cdigo da pesquisa padro utilizada para localizar um

determinado processo.
Arquivo .vsd
Arquivo visio document (fluxo do processo desenhado a partir do

Microsoft Visio).
Codificao
Informativo
Pesquisa genrica
Visio
Workflow
23
Exerccios
A partir do configurador, selecione a opo de menu Ambiente > Workflow > Processos
Workflow e crie um novo processo conforme o contedo dos campos apresentados na tabela
abaixo:
Cdigo
ATUAPV A
Descrio
TUALIZACAO DO PRECO DE VENDA W
Pesq Padro
FSB1 - Produto
Status Workflow
O cadastro de Status o complemento do cadastro de processo. Atravs dele, determina-se cada etapa
que se realizar em um fluxo de processo, sendo muito til para determinar pontos de rastreabilidade
dentro de um grande processo.
Para cadastrar status workflow:
Em Ambiente > Workflow > Status Workflow, selecione a opo "Incluir".
O sistema apresenta a tela de incluso da rotina.
24
Workflow
Cadastro de Status
Agrupamento
Codificao
Informativo
Campos
Descrio
Cd Processo
Cdigo do processo.
Cd Status
Cdigo do status de processo. Esse cdigo deve ser um valor

numrico acima de 999. A faixa de valores entre 0 e 999 est
reservada ao Workflow.
Descrio
Descrio doStatus do processo.
Tempo mdio
Tempo mdio de execuo deste status . Este tempo calculado

pelo sistema.
Confira os dados e confirme a incluso.
Workflow
25
Exerccios
Ainda no configurador, selecione a opo de menu Ambiente > Workflow > Status Workflow
e cadastre alguns status para o processo mencionado, conforme o contedo dos campos
apresentados abaixo:
Cd Processo
ATUAPV
ATUAPV
ATUAPV
ATUAPV
ATUAPV
ATUAPV
ATUAPV
ATUAPV
ATUAPV
Cd Status
100100
100200
100300
100400
100500
100600
100700
100800
100900
Descrio
INICIANDO
GERANDO PROCESSO PARA ENVIO
ENVIANDO MENSAGEM
AGUARDANDO RETORNO
ATUALIZANDO PRECO DE VENDA
TIMEOUT
REENVIANDO A MENSAGEM
FINALIZANDO
ERRO DE EXECUO
Anotaes
26
Workflow
E-mails substitutos
O cadastro de e-mails substitutos um recurso disponvel no Workflow que tem por finalidade delegar
para um outro endereo eletrnico todas as mensagens dirigidas a um determinado participante por um
perodo de tempo estipulado. Esse recurso importante quando se tratar de eventuais problemas em que
um dos participantes do fluxo do processo permanea ausente por motivos diversos (frias, afastamento
etc.).
Para cadastrar e-mails substitutos:
Em Ambiente > Workflow > E-mails Substitutos, clique na opo "Incluir".
O sistema apresenta a janela de incluso e Confirme.
Cadastro de e-mails substitutos

Agrupamento
Campos
Descrio
Do e-mail
Endereo eletrnico do participante que permanecer ausente

por um perodo de tempo.
Para o e-mail
Endereo eletrnico do participante que ficar responsvel por

receber as mensagens.
Data incio
Data inicial em que passar a vigorar a substituio dos

- e mails.
Data final
Data final do perodo.
Dias
Clculo de dias entre a data inicial e final.
Endereo eletrnico
Perodo
Workflow
27
Exerccios
Cadastre um E-mail Substituto, seguindo as informaes abaixo:
Do e-mail: aprovador1@microsiga.com.br
Para o e-mail: aprovador2@microsiga.com.br
Data Inicial: 01/10/2007
At: 31/10/2007
Anotaes
28
Workflow
SCHEDULER
O Scheduler (agenda) uma ferramenta responsvel pela execuo das funes de usurios ou funes
padronizadas do sistema (chamaremos de Jobs), em determinados horrios especficos entre um intervalo
de tempo, sem que haja a interveno do usurio. Para que essa ferramenta esteja habilitada a realizar
execues dos jobs, necessrio que ela esteja ativada no servidor do Protheus.
Ativao
Para que os jobs sejam executados nos horrios pr-determinados, importante que aps a carga do
servidor do Protheus, o Scheduler seja executado. Dessa forma, ele poder verificar a cada minuto se h
jobs a serem executados.
Essa ativao ocorre a partir do recurso disponvel na seo[OnStart]contido no arquivo TOTVSAppServer.
INI. Exemplo a ser adicionado ao arquivo TOTVSAppServer.INI:

[ONSTART]
Jobs=Scheduler
[Scheduler]
Main=WFONSTART
Environment=EnvTOP

A funo WFOnStart responsvel pela carga inicial do Scheduler e requer informaes contidas no
arquivo auxiliar chamado Scheduler.wf, localizado no diretrio system do Protheus. O contedo desse
arquivo servir para obter a lista de parmetros necessria para executar o Scheduler.
Caso o arquivo no exista, ser criado automaticamente com o seguinte contedo padro:
99,01,ENVTOP,T,MOD.
1. 99 cdigo da empresa.
2. 01 cdigo da filial.
3. ENVTOP ambiente no qual ser executado o Scheduler.
4. T Valor lgico (True ou False). True, Indicar que realizar reativao dos processos nas tabelas do
Workflow.
5. MOD Nome do ambiente do qual o Workflow obter licenas.
Anotaes
Workflow
29
O Protheus, aceita os parmetros passados atravs da prpria seo sem a necessidade de utilizar o
arquivo auxiliar Scheduler.wf, apenas acrescentando as seguintes linhas:
Exemplo:
[Scheduler]
Main=WFOnStart
Environment=ENVTOP
nParams=5
Parm1=99
Parm2=01
Parm3=ENVTOP
Parm4=T
Parm5=TMK
Agendando
Atravs do configurador, possvel acessar a janela de cadastro de jobs a serem executados pelo
Scheduler.
Para configurar a rotina de Schedule:
Selecione as opes Ambiente > Schedule > Schedule
Selecione: Processos Especiais.
30
Workflow
Pressione o boto Incluir

Janela de cadastro de jobs
Anotaes
Workflow
31
Scheduler Processos Especiais

Agrupamento
Campos
Cdigo C
Identificao
Freqncia
Descrio
digo nico identificador do job.
Nome
Nome simplificado.
Descrio
Descrio do job.
Diria
Executa diariamente entre os horrios inicial e final a

cada intervalo de tempo.
Semanal
Executa nos dias selecionados da semana (domingo,

segunda, tera, quarta, quinta, sexta e sbado), entre
os horrios inicial e final a cada intervalo de tempo.
Mensal
Executa nos meses selecionados do ano (janeiro a

dezembro), entre os horrios inicial e final a cada
intervalo de tempo.
Data Incio
Data inicial que passar a vigorar a execuo.
Hora Incio
Horrio inicial de execuo.
Data final
Dia limite de execuo.
Hora final
Horrio limite de execuo.
Intervalo
Intervalo de tempo a cada execuo entre o horrio

inicial e final.
Ao
Funo de us urio ou funo interna do Protheus a

ser executado. Os parmetros passados para esta
funo devero ser sempre tratados como um array.
Ambiente
Ambiente em que o job ser executado.
Perodo Inicial
Perodo Final
Perodo
Job
Environment
Anotaes
32
Workflow
Agendar recebimento de mensagens do Workflow

Para que o Workflow possa receber as mensagens e executar os retornos de processos, necessrio
cadastrar no Scheduler a funo WFReturn(Cdigo_Empresa, Cdigo_Filial).
A funo WFReturn responsvel por:
baixar (download) todas as mensagens contidas na caixa postal de mensagens do correio eletrnico do
Workflow e gravar na pasta Inbox (veja acima estrutura de diretrios para melhor esclarecimento);
separar as mensagens reconhecidas (retornos de aprovao etc.) pelo Workflow e mover para a pasta
Process;
separar as mensagens no reconhecidas (spam etc.) pelo Workflow e mover para a pasta Archive.
Em seguida, notificar lista de e-mails de administradores informados no cadastro de parmetros do
Workflow;
executar cada um dos retornos de processos.
Exemplo:
WFReturn( 99,01 )
Anotaes
Workflow
33
AGENDAR ENVIO DE MENSAGENS DO WORKFLOW

Apesar de ter a opo Enviar Automaticamente disponvel no cadastro de parmetros do Workflow,
importante saber que nem sempre possvel enviar as mensagens em um determinado momento.
Podero ocorrer alguns problemas que podem acarretar fila de espera e, com isso, crescer o nmero
de processos parados. Entre os problemas mais comuns est a perda da comunicao com o servidor de
e-mail.
Para evitar tais problemas, interessante agendar a funo WFSendMail (Cdigo_Empresa, Cdigo_
Filial) da mesma forma que a funo WFReturn. Assim, haver a garantia de que a qualquer momento as
mensagens que, eventualmente, tenham ficado na fila de espera sero enviadas.
A funo WFSendMail responsvel por:
enviar cada uma das mensagens contidas na pasta Outbox (caixa de sada);
mover para a pasta Sent (itens enviados) as mensagens que foram enviadas com sucesso;
mover para a pasta Outbox\Error as mensagens que tiveram problemas durante o envio. Caso queira
reenvi-las, basta mov-las para a pasta Outbox (caixa de sada).
Exemplo:
WFSendMail( 99,01 )
Requisitos para desenvolvimento
Para construir um processo de Workflow que automatize de forma correta, so necessrios quatro
requisitos fundamentais:
conhecer o sistema de ERP como um todo, inclusive tecnicamente. Isso corresponde a conhecer
todos os recursos de configurao e programao do Protheus, bem como suas tabelas e respectivos
relacionamentos;
saber programar em linguagem ADVPL, nvel avanado, com conhecimento em objetos e classes;
conhecimento em linguagem HTML, para construo de pginas, alm de saber programar em Java
Script, para refinamento e validao das pginas;
software e hardware necessrios.
34
Workflow
HTML MODELO WORKFLOW

O Workflow faz uso de formulrios html para realizar interaes entre o(s) participante(s) e o sistema ERP.
Alm de inform-los, possvel responder determinadas requisies atravs do recurso Post message
oferecido pelos navegadores internet. Os formulrios desenhados e utilizados para interagir com os
participantes, so denominados modelos (templates) e devero estar disponveis em algum diretrio
abaixo do rootpath do Protheus. Ao ser utilizado algum desses modelos nos processos de Workflow,
apenas a cpia do modelo ser modificado. necessrio bons conhecimentos de programao HTML e
Java Script para a construo de pginas no Workflow.
Post message
O recurso Post message, nas pginas html a partir dos navegadores internet, permite que as respostas
sejam enviadas ao Workflow via correio eletrnico (e-mail) ou servio http. Para que isso seja possvel
necessrio incluir o tag <form action=mailto:%WFMailTo% method=post> nos formulrios html.
<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage Express 2.0">
<title>Aprovao de Pedido de Compra</title>
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF">
<form action="mailto:%WFMailTo%" method="POST" name ="FormPedComp">

...
</form>
</body>
</html>
Workflow
35
Macro substituio
Esta rotina consiste na substituio de todas as palavras encontradas nos formulrios html que estiverem
entre % ou !. Essa palavra-chave ter seu contedo modificado por outra informao durante a execuo
do processo.
Observe um formulrio modelo de aprovao de pedido de compras com suas respectivas palavraschaves (macros):
%macro% - Toda palavra encontrada entre este sinal (%), alm da substituio do contedo por outra
informao, tambm haver a necessidade de incluir no formulrio (cpia do modelo) as linhas de tags
<input type=hidden...> para cada palavra-chave (macro) encontrada.
Exemplo:
<input type=hidden name="EMISSAO" value="01/04/05">
<input type=hidden name="FORNECEDOR" value="100100">
<input type=hidden name="LB_NOME" value="RM SUPRIMENTOS INFO LTDA">
<input type=hidden name="LB_COND" value="30D">
<input type=hidden name="PEDIDO" value="000003">
importante saber que o uso desse smbolo necessrio somente para campos editveis que esperam
modificaes de seus contedos e que sero tratados no retorno das mensagens. Use este smbolo nos
controles do tipo TextField, TextArea, Radio Button, Combo Box e Check Box.
36
Workflow
TextField:
<input type="text" size="13" name="T7" value=%quantidade%>
TextArea:
<textarea name="S1" rows="4" cols="74">%observacao%</textarea>
Radio Button:
<input type="radio" checked name="%aprovacao%" value="Sim">Sim.
<br>
<input type="radio" name="%aprovacao%" value="Nao">No.
Combo Box:
<select name="list" size="1"><option selected>%itens%</option>
</select>
Check Box:
<input type="checkbox" name="checkbox" value="%item1%">Item 1
!macro! Toda palavra encontrada entre este sinal (!) ter somente seu contedo substitudo. No ser
includo <input hidden...> no html para essas palavras-chaves. Utilize-o em texto fixo.
Exemplo: ttulos, mensagens, cabealhos e rodaps.
Tabelas
As tabelas so identificadas pelo Workflow atravs do nome que precede o ponto (.) nas palavras-chaves.
Contudo, essas palavras-chaves devem realmente pertencer a uma tabela (tag <table>...</table>) do
formulrio html.
Veja em itens do html da aprovao do pedido de compras que h algumas palavras-chaves com o nome
precedido da palavra produto.. Neste caso, o Workflow ir referir-se a essa tabela pelo nome de produto
(sem o ponto). Poder conter vrias tabelas em um html que o Workflow saber identificar atravs do
nome.
Workflow
37
Exerccios
Crie um html modelo, chamado ATUAPV.HTM, no diretrio \WORKFLOW (abaixo do rootpath)

que ser utilizado no e-mail para que o destinatrio altere o valor do preo de venda do produto
e envie a resposta atravs do boto Enviar.
Cdigo fonte:
<html><head><title>Atualizao preco de venda</title>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
</head>
<body><form action="mailto:%WFMailTo%" method="post" name="form1">
<table width="100%" height="130" border="1" bordercolor="#66CCFF" >
<tr bordercolor="#DFEFFF">
<td height="71" colspan="4" bgcolor="#DFEFFF">
<p align="center"><strong><font color="#3333FF" size="4" face="Verdana, Arial, Helvetica,
sans-serif">Atualização do Preço de Venda</font></strong></p>
</td></tr><tr bordercolor="#66CCFF">
<td height="20" bgcolor="#DFEFFF">
<font size="1">Código:</font></td>
<td bgcolor="#DFEFFF"><font size="1">Descrição:</font></td>
<td bgcolor="#DFEFFF"><font size="1">Preço de venda R$:</font> </td>
</tr>
<tr bordercolor="#66CCFF">
<td width="17%" height="28"><strong>!B1_COD!</strong></td>
<td width="53%">!B1_DESC!</td>
<td width="30%"><em><strong>
<input name="pvenda" type="math" id="pvenda" value="%B1_PRV1%"></strong></em></
td>
</tr>
</table><p>
<input type="submit" name="Submit" value="Enviar"></p>
</form>
</body>
</html>
Anotaes
38
Workflow
Tela Pronta:
Anotaes
Workflow
39
CRIANDO UM PROCESSO EM ADVPL - FUNES

No existem processos de Workflow nativos dentro do Protheus, sendo necessria a construo de acordo
com a necessidade.
Um processo de Workflow poder ser iniciado a partir de uma destas opes:
pontos de entrada;
item de menu de qualquer ambiente;
job agendado atravs do Scheduler;
manualmente atravs do remote.
A opo mais utilizada o ponto de entrada. Se for realizado um pedido de compras, por exemplo,
automaticamente gerada uma aprovao para os itens do pedido e enviado para um aprovador.
Qualquer ponto de entrada do sistema pode ser utilizado.

Para ser iniciado o processo em qualquer das opes escolhidas, ser necessrio fazer uso do cdigo
fonte Advpl para determinar a forma como ir proceder a execuo do fluxo do processo.
Na maior parte, o Workflow baseia-se, no uso de classes referenciadas aos objetos, que se tornam a ponte
de acesso para uso de seus mtodos e propriedades. A principal classe do Workflow a TWFProcess, o
que veremos a seguir ( necessrio conhecimento de programao orientada a objetos).
Classe TWFProcess

A classe TWFProcess responsvel pela criao e gerenciamento do processo. Como toda classe, a
TWFProcess dividida em mtodos e propriedades.Veremos alguns dos principais mtodos e propriedades
que iremos usar para criao de um processo.
Mtodos
:New(<cCodProc>,<cDescr>,<cProcID>)
O mtodo New() responsvel pela criao e inicializao da classe WFProcess.
Parmetros:
1. cCodProc: este parmetro recebe o cdigo do processo usado em Cadastro de Processos.
2. cDescr: este parmetro recebe a descrio do processo que est sendo criado no momento. Se no
for informado, ser usada a descrio contida no cadastro de processo, localizada atravs do parmetro
anterior cCodProc.
3. cProcID: este parmetro recebe o ID do processo criado anteriormente. Normalmente, utilizado para
reconstruir um processo anterior, dando seqncia a ele.
40
Workflow
Exemplo:
oP := TWFProcess():New("PEDCOM","Aprovacao do Pedido de Compras")
:NewTask(<cDescr>,<cArqHtml>,<lCopiar>)
Este mtodo responsvel por criar a seqncia de tarefas a serem executadas e identificar qual html
ser utilizado pelo processo.
Parmetros:
1. cDescr: este parmetro recebe a descrio da tarefa.
2. cArqHtml: recebe o caminho e o nome do arquivo html que far uso no processo.
3. Copiar: este parmetro, do tipo lgico, responsvel por copiar todos os campos utilizados em uma
tarefa anterior, ou seja, para a tarefa que est sendo criada no momento.
Exemplo:
oP:NewTask("Criando Aprovacao", "\Workflow\WFW120p.htm" )
:AttachFile(<cArquivo>)
Este mtodo responsvel pela incluso de arquivos anexos mensagem. Esses arquivos devero estar
abaixo do root path do Protheus.
Parmetros:
cArquivo: caminho e nome do arquivo a ser anexo mensagem.
Exemplo:
oP:AttachFile(\Workflow\teste.txt)
:Start(<cHtmlCopiarPara>) -> cProcessKey
Este mtodo responsvel por construir todo o processo, gravar os registros nas tabelas do Workflow
e enviar a mensagem para os destinatrios. O valor de retorno uma chave composta pela codificao
ProcessID + TaskID e nmeros aleatrios, no total de 17 algarismos em hexadecimal.
Parmetros:
1. cHtmlCopiarPara: Caminho em que o Workflow dever realizar uma cpia do html final.
Exemplo:
cID := oP:Start(\Workflow\copia)
if file( \Workflow\copia\ + cID)

conout(Arquivo copiado com sucesso.)
endif
:Finish()
Workflow
41
Este mtodo responsvel por finalizar o processo. Aps a finalizao, ele no estar mais disponvel para
execues do tipo retorno e timeout.
Exemplo:
oP:Finish()
:Track(<cCodStatus>,<cDescr>,<cUsuario>)
Este mtodo responsvel por incluir as descries dos passos seguidos pelo fluxo do processo e
apresent-los na consulta da rastreabilidade.
Parmetros:
1. cCodStatus: cdigo do status do processo.
2. cDescr: descrio do passo ocorrido.
3. cUsuario: nome do usurio a que se destinou a tarefa.
Exemplo:
oP:Track(100200,Enviando o pedido para aprovacao,AprovadorA)
Propriedades
:cTo, :cCC e :cBCC
Estas propriedades definem o endereo dos destinatrios. Poder ser informado mais que um destinatrio
ao mesmo tempo. Basta incluir um ponto-e-vrgula ; entre eles. Se for informada uma palavra qualquer
que no seja um endereo de e-mail vlido, o Workflow ir considerar que se trata de um diretrio em que
o html gerado dever ser gravado. Pode-se mesclar os tipos.
Exemplo:
oP:cTo := aluno1@microsiga.com.br;aluno2@microsiga.com.br
oP:cCC := aluno3@microsiga.com.br;Aluno
oP:cBCC := aluno4@microsiga.com.br
:cSubject
Esta propriedade define o assunto da mensagem.
Exemplo:
oP:cSubject := Aprovado do pedido de compras no. 1028
:cBody
Esta propriedade armazenar um texto que permanecer no corpo da mensagem. Caso seja utilizado, o
html ir como anexo da mensagem.
42
Workflow
Exemplo:
oP:cBody := Testando...

:bReturn
Esta propriedade contm o nome da funo que ser executada no momento em que o Workflow receber
a mensagem de resposta de um dos destinatrios via e-mail ou servio http.
Exemplo:
oP:bReturn := U_Retorno
:bTimeOut
Esta propriedade recebe um array de timeouts contendo nomes das funes e tempo de espera. Caso
o tempo seja alcanado, sero executadas as funes mencionadas no 1 item do array. Podero ser
especificados mais do que um array de timeouts.
{ { <cFuncao>, <nDias>, <nHoras>, <nMinutos> }, { ... } }
Exemplo:
oP:bTimeOut := { { TimeOut1, 0, 5, 30 } }
ou
oP:bTimeOut := { { TimeOut1, 0, 5, 30 }, { TimeOut2, 1, 10, 0 } }
:fProcessID
Esta propriedade fornece o nmero ID do processo.
Exemplo:
cProcID := oP:fProcessID
:fTaskID
Esta propriedade fornece o nmero ID da tarefa criada para um determinado processo, atravs do mtodo
:NewTask().
Exemplo:
oP:NewTask( "100100", "\Workflow\WFW120p.htm" )
cTaskID := oP:fTaskID
:oHTML
Esta propriedade responsvel pelo tratamento das palavras-chaves no html mencionado no mtodo
:NewTask(). Esse objeto uma referncia da classe TWFHtml() e disponibiliza dois dos mtodos mais
importantes :RetByName() e ValByName().
:oHTML:RetByName( <cNome da macro> )
Workflow
43
Esta propriedade tem como objetivo obter o contedo da macro quando as respostas retornarem para
o Workflow. O mtodo somente dever ser usado na funo de retorno.
Exemplo:
cNome := oP:oHtml:RetByName( Nome )
Em uma tabela:
aCodigo := oP:oHtml:RetByName( produto.Codigo )
:oHTML:ValByName(<cMacro>,<uConteudo>)
Este mtodo tem como objetivo atribuir ou obter um valor a uma macro existente no html. Dever ser
usado somente no momento em que estiver assinalando valores ao html ou na funo de timeouts, em
que o uso necessrio por motivo de no haver recebido resposta.
Parmetros:
cMacro: nome da macro (palavra-chave) encontrada no html e identificada entre os smbolos % e !.
uConteudo: valor a ser atribudo macro.
Exemplo:
Assinalando um valor:
oP:oHtml:ValByName( Nome,Aluno1 )
Usando na funo de timeout:
cNome := oP:oHtml:ValByName( Nome )
Atribuindo um valor a uma tabela:
AAdd( oP:oHtml:ValByName( produto.codigo ), SB1->SB1_COD )
Anotaes
44
Workflow
Exerccios
Criar processo de Workflow a partir do ponto de entrada
No TotvsDevStudio, geraremos um arquivo de programa chamado ATUAPV.PRW onde ser
criada a funo representativa do ponto de entrada MT010INC, em que descreveremos o fluxo
do processo com o uso das classes e funes do Workflow. Essa funo (ponto de entrada) ser
executada a partir do momento em que for pressionado o boto OK, na confirmao da incluso
dos dados do produto na tabela SB1.
ATUAPV.PRW
#INCLUDE PROTHEUS.CH
/*
// MT010INC - Corresponde ao ponto de entrada do sistema que somente
//
ser executado na incluso de novos produtos.
*/
User Function MT010INC(nOpcao,oProcess)
// Inicialmente, os parmetros nOpcao e oProcess estaro com valores iguais a NIL.
// se nOpcao for NIL, ter o seu valor inicial igual a 0 (zero).
default nOpcao := 0
do case
case nOpcao == 0

U_APVInicio()
case nOpcao == 1

U_APVRetorno(oProcess)
case nOpcao == 2

U_APVTimeOut(oProcess)
endcase

Return
/*
// APVInicio - Esta funo responsvel por iniciar a criao do processo e por
//
enviar a mensagem para o destinatrio.
*/
User Function APVInicio(oProcess)
Local nDias := 0, nHoras := 0, nMinutos := 10
Local cCodProcesso, cCodStatus, cHtmlModelo
Local cUsuarioProtheus, cCodProduto, cTexto, cAssunto
cCodProduto := SB1->B1_COD
// Cdigo extrado do cadastro de processos.
cCodProcesso := "ATUAPV"
Workflow
45
// Arquivo html template utilizado para montagem da aprovao

cHtmlModelo := "\Workflow\atuapv.htm"
// Assunto da mensagem
cAssunto := "Atualizao do preo de venda"
// Registre o nome do usurio corrente que est criando o processo:
cUsuarioProtheus:= SubStr(cUsuario,7,15)
// Inicialize a classe TWFProcess e assinale a varivel objeto oProcess:
oProcess := TWFProcess():New(cCodProcesso, cAssunto)
// Crie uma tarefa.
oProcess:NewTask(cTitulo, cHtmlModelo)
// Crie um texto que identifique as etapas do processo que foi realizado
// para futuras consultas na janela de rastreabilidade.
cTexto := "Iniciando a solicitao de " + cAssunto + " do produto: " + cCodProduto
// Informe o cdigo de status correspondente a essa etapa.
cCodStatus := "100100" // Cdigo do cadastro de status de processo.
// Repasse as informaes para o mtodo responsvel pela rastreabilidade.
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto, cUsuarioProtheus) // Rastreabilidade
// Adicione informaces a serem includas na rastreabilidade.
cTexto := "Gerando solicitao para envio..."
cCodStatus := "100200"
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto, cUsuarioProtheus)
// Assinale novos valores s macros existentes no html:
oProcess:oHtml:ValByName("B1_COD", cCodProduto)
oProcess:oHtml:ValByName("B1_DESC", SB1->B1_DESC)
oProcess:oHtml:ValByName("B1_PRV1", SB1->B1_PRV1)
// Repasse o texto do assunto criado para a propriedade especfica do processo.
oProcess:cSubject := cAssunto
// Informe o endereo eletrnico do destinatrio.
oProcess:cTo := "bi@microsiga.com.br"
// Utilize a funcao WFCodUser para obter o cdigo do usurio Protheus.
oProcess:UserSiga := WFCodUser("BI")
// Antes de assinalar o ID do processo no campo, verificado se realmente o
// campo existe na tabela SB1.
If SB1->(FieldPos("B1_WFID")) > 0
If RecLock("SB1",.f.)
46
Workflow

EndIf
EndIf
SB1->B1_WFID := oProcess:fProcessID
MsUnLock()
// Informe o nome da funo de retorno a ser executada quando a mensagem de

// respostas retornar ao Workflow:
oProcess:bReturn := "U_MT010INC(1)"
// Informe o nome da funo do tipo timeout que ser executada se houver um timeout
// ocorrido para esse processo. Neste exemplo, ela ser executada cinco minutos aps o envio
// do e-mail para o destinatrio. Caso queira-se aumentar ou diminuir o tempo, altere
// os valores das variveis: nDias, nHoras e nMinutos.
oProcess:bTimeOut := {"U_MT010INC(2)", nDias, nHoras, nMinutos}
// Adicione as informaces a serem includas na rastreabilidade
cTexto := "Enviando solicitao..."
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto , cUsuarioProtheus)
// Aps ter repassado todas as informaces necessrias para o Workflow,
// execute o mtodo Start() para gerar todo o processo e enviar a mensagem
// ao destinatrio.
oProcess:Start()
// Adicione as informaces a serem includas na rastreabilidade
cTexto := "Aguarde retorno..."
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto , cUsuarioProtheus) // Rastreabilidade
Return
/*
// APVRetorno - Esta funo executada no retorno da mensagem enviada
//
pelo destinatrio. O Workflow recria o processo em que
//

parou anteriormente na funo APVInicio e repassa a
//
varivel objeto oProcess por parmetro.
*/
User Function APVRetorno(oProcess)
Local nPrecoVenda
Local cCodProduto, cCodStatus, cTexto
// Obtenha o cdigo do produto a partir do html
cCodProduto := oProcess:oHtml:RetByName("B1_COD")
// Obtenha o novo preo de venda informado pelo destinatrio:
nPrecoVenda := Val(oProcess:oHtml:RetByName("B1_PRV1"))
dbSelectArea("SB1")
SB1->(dbSetOrder(1))
Workflow
47
// Localize o produto cadastrado na tabela SB1

If SB1->(dbSeek(xFilial("SB1") + cCodProduto))
// Adicione as informaces a serem includas na rastreabilidade.
cTexto := "Atualizando o preo de venda..."
// Atravs do atributo :cRetFrom da classe twfprocess, possvel obter o endereo
// eletrnico de quem respondeu a mensagem. Obtenha-o para adicion-lo rastreabilidade.
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto, oProcess:cRetFrom)
// Atualize o preo de venda:
If RecLock( "SB1", .f. )

SB1->B1_PRV1 := nPrecoVenda

MsUnLock()
EndIf
Else
cTexto := "No foi possvel encontrar o produto: " + cCodProduto
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto, oProcess:cRetFrom)
EndIf
cTexto := "Finalizando o processo..."
cCodStatus := "100800" // Cdigo do cadastro de status de processo
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto, oProcess:cRetFrom) // Rastreabilidade
Return
/*
// APTimeOut - Esta funo ser executada a partir do Scheduler no tempo
//
estipulado pela propriedade :bTimeout da classe TWFProcess.
//
Caso o processo tenha sido respondido em tempo hbil, essa
//

execuo ser descartada automaticamente.
*/
User Function APTimeOut(oProcess)
Local nDias := 0, nHoras := 0, nMinutos := 10
Local cCodStatus, cHtmlModelo
Local cCodProduto, cTexto, cTitulo
cHtmlModelo := "\Workflow\atuapv.htm"
cTitulo := "Atualizao do preo de venda"
cTexto := "Executando TIMEOUT..."
// A funo APTimeOut executada, automaticamente, pelo sistema.
// Devido no haver usurio associado execuo, ser omitido o parmetro
// correspondente.
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto) // Rastreabilidade
48
Workflow
// Na execuo da funo de timeout, no se caracteriza retorno de mensagem.

// Neste caso, deve usar o mtodo :ValByName() no lugar do mtodo :RetByName()
// para obter os valores contidos no html.
cCodProduto := oProcess:oHtml:ValByName("B1_COD")
// Finalize a tarefa anterior para no ficar pendente.
oProcess:Finish()
dbSelectArea("SB1")
SB1->(dbSetOrder(1))
// Localize o produto na tabela SB1:
If SB1->(dbSeek(xFilial("SB1") + cCodProduto))
// Crie uma nova tarefa, aproveitando o contedo do html preenchido anteriormente
// com o uso do terceiro parmetro com o valor lgico igual a .T. (verdadeiro)
oProcess:NewTask(cTitulo, cHtmlModelo, .T.)
// Antes de assinalar o ID do processo no campo, verifique se realmente o campo
// existe na tabela SB1:
If SB1->(FieldPos("B1_WFID")) > 0
If RecLock("SB1",.f.)
SB1->B1_WFID := oProcess:fProcessID
MsUnLock()
EndIf
EndIf
// Acrescente a palavra "(REENVIO)" no incio do assunto da mensagem para
// reforar que houve um timeout executado.
If (Left(oProcess:cSubject,9) != "(REENVIO)")
oProcess:cSubject := "(REENVIO)" + oProcess:cSubject
EndIf
oProcess:cTo := "bi@microsiga.com.br"
// Utilize a funo WFCodUser para obter o cdigo do usurio Protheus.
oProcess:UserSiga := WFCodUser("BI")
// Redefina a funo de retorno a ser executada.
oProcess:bReturn := "U_MT010INC(1)"
// Redefina a funo de timeout a ser executada.
oProcess:bTimeOut := {"U_MT010INC(2)", nDias, nHoras, nMinutos}
// Adicione as informes a serem includas na rastreabilidade
cTexto := "Reenviando a solicitao..."
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto)
Workflow
49
// Inicie o processo
oProcess:Start()
Else
cTexto := "No foi possvel encontrar o produto: " + cCodProduto
cCodStatus := "100900" // Cdigo do cadastro de status de processo
oProcess:Track(cCodStatus, cTexto) // Rastreabilidade
EndIf
Return
Exerccio 2
Compilar e executar o ambiente COMPRAS.
Aps compilar o programa ATUAPV.PRW, execute o ambiente de compras, selecione a opo de
menu Atualizaes | Cadastros | Produtos e inclua um novo produto. Ao confirmar a gravao
pressionando o boto Ok, ser enviado um e-mail ao destinatrio contendo, no corpo o html, os
dados do produto e o campo do valor do preo de venda a ser alterado.
Ao receber o e-mail no cliente de e-mail, coloque o valor no campo Preo de Venda R$ e clique
em Enviar.
Garanta que o Scheduler esteja ativo e a funo de recebimento de mensagens do Workflow esteja
agendada (faa o agendamento de 1 em 1 minuto para que a resposta seja quase prontamente
processada). Passados alguns segundos, consulte o cadastro do produto recm-includo e veja
que o preo de venda foi atualizado com o valor informado no e-mail.
Exerccio 3
Consultas (Rastreabilidade de processo)
A qualquer momento, podero ser realizadas consultas na janela de rastreabilidade para saber em
que situao est um determinado processo. A partir da opo de menu Miscelnea | Workflow
| Rastreabilidade no prprio ambiente de compras (ou qualquer outro), possvel realizar tais
consultas.
No campo Pesq Padro:, selecione a pesquisa padro WFSB1 e, no campo Processo:, pressione
F3 para realizar a pesquisa da tabela SB1 (produtos). Ao selecionar o produto, voc ter algumas
informaes inerentes ao processo gerado para o produto escolhido. Observe que todos os textos
que inclumos atravs do mtodo oprocess:track(...) sero vistos nesta janela.
Exerccio 4
Consultas (Processo por usurios)
A qualquer momento, o usurio do sistema poder realizar consultas sobre pendncias geradas
pelo Workflow, simplesmente selecionando a opo de menu Miscelnea | Workflow | Processos
Usuarios disponvel nos ambientes.
50
Workflow
Se o usurio atual for administrador, ele poder ver as pendncias geradas para qualquer outro
usurio cadastrado no sistema. Caso contrrio, somente visualizar as pendncias relacionadas a ele
prprio.
Anotaes
Workflow
51
Glossrio
Autenticao SMTP: validao de usurio e senha no servidor de e-mail para envio de

mensagens.
Browser internet: programa que permite navegar nas pginas disponveis na internet. O Internet
Explorer um exemplo de browser.
Caixa de correio: nome dado a um diretrio em que sero armazenadas todas as mensagens
recebidas, a enviar, enviadas etc. Em agrupamento de pastas nomeadas inbox, outbox, sent etc.
pertencentes a uma determinada conta de e-mail.
Cliente de e-mail: sofware de controle de e-mails pelo usurio final. Exemplos: OutLook Express e
OutLook XP.
Conta de e-mail: endereo de e-mail existente em um servidor de e-mail.
Cookies: arquivos gravados na estao do usurio, pelos diversos sites, para leitura de informaes
daquela estao.
Html (Hyper Text Mark-up Language): um arquivo no formato texto que contm diversos tipos
de comando que controlam a apresentao visual no browser internet.
Java Script: linguagem contida nos HTMLs, permitindo validaes e aes diversas.
Messenger do Protheus: recurso disponvel no Protheus que serve para avisar aos usurios de
algum processo ou mensagem de Workflow que esteja disponvel no aguardo de uma ao a ser
tomada.
Processo: conjunto de tarefas a serem executadas, baseadas em uma regra de negcio que
determina um ou mais caminhos a serem seguidos denominados fluxo.
Protocolo POP3 ou IMAP: recurso disponvel pelos servidores de e-mails para permitir o acesso
caixa de correio (leitura).
Protocolo SMTP: recurso disponvel pelos servidores de e-mails para o envio de mensagens
atravs de uma conta de e-mail.
Rastreabilidade: recurso necessrio para localizar e identificar as propriedades (status, descrio,
data, participante etc.) de um determinado processo de Workflow.
Retorno: conjunto de respostas obtidas por e-mail ou pela postagem de um html via browser
internet, atravs do servio http que sero usados para realizar atualizaes na base de dados do
Protheus.
Servio http: servio utilizado pelos servidores internet que disponibiliza aos usurios o acesso
internet.
52
Workflow
Servidor de e-mail: software de controle de envios e recebimento de e-mails. Exemplos: Exchange

e Domino.
Timeout: tempo fora do prazo limite (tempo excedido). Procedimento a ser executado aps o
tempo limite esperado por uma ao a ser tomada por um participante na trajetria de um fluxo
de processo.
Workflow: automao do fluxo de processo.
Nmero de registro:
P10200907
Workflow
53

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Nome da caixa de correio. Esse nome

Tempo mximo (em segundos) de

Nome do remetente da mensagem.

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Incluir esta conta ao

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Senha de acesso conta.

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Pasta Enviar Mensagens

IP ou Named Pipe do servidor SMTP.

Porta de acesso. Valor padro: 25.

Nome do usurio para autenticao.

Todos os direitos reservados.

Utiliza a conexo j estabelecida pelo

Utiliza o recurso de discagem atravs de

Lista de conexes disponveis do tipo

Nome da conta (usurio) de acesso ao

Senha de acesso conta no provedor.

Nmero da linha de acesso ao provedor

Todos os direitos reservados.

Todos os direitos reservados.

Todos os direitos reservados.

Caixa de correio a ser utilizada

Recurso ainda no disponvel.

Selecionando esta opo, o html

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Arquivo executvel do browser

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Diretrio de trabalho do servio

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ESTRUTURA DE DIRETRIO DE MENSAGENS

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Esta pasta contm a estrutura de diretrios para

Contm arquivos de controle criados pelo

Diretrio temporrio de trabalho.

A partir da pasta Mail , sero criad as todas as caixas de correio

Esta pasta foi criada exclusivamente para uso da

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Esta uma pasta comum entre as caixas de correio

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