Manual de Implantação Do Sistema SIGMA - Manutenção Predial

SIGMA
Sistema gerencial de manuteno
Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial
1. Introduo
A razo da manuteno est em gerar condies operacionais para que
equipamentos, instalaes e servios funcionem adequadamente, visando atingir
objetivos e metas da empresa, atendendo, assim, aos clientes, com mais baixo custo
e sem perda da qualidade.
Para que a Manuteno possa atingir a Produtividade Total de forma eficaz e
reduzir o nmero de intervenes, atuando preventivamente, de modo a atender
disponibilidade e confiabilidade operacional dos equipamentos, o planejamento nos
itens abaixo fundamental:
- Controle de custo por manuteno em equipamento;
- Estrutura de anlise de ocorrncias e anormalidades nos equipamentos;
- Indicadores de desempenho;
- Padronizao nos processos da execuo de atividades;
- Histricos atualizados dos equipamentos;
- Treinamento especfico para o pessoal;
- Treinamento nos procedimentos de higiene e segurana no trabalho;
- Pessoal especfico na rea de informtica dedicada ao histrico e anlise da
manuteno preventiva ou corretiva dos equipamentos;
- Circulao das informaes internas e externas;
- Evidncias objetivas.
Tanto no ramo industrial como no predial a meta estabelecer a minimizao
das falhas ou a reduo zero das mesmas, onde a manuteno s ir atuar em
servios que dizem respeito rotinas preventivas e preditivas.
Com este propsito, muitas empresas adotam prticas que tornam este fluxo de
servios mais dinmico, pois sem o controle e o planejamento da manuteno, no
possvel se obter resultados esperados.
Sendo assim, a proposta mostrar que com o software de gerenciamento de
manuteno SIGMA isto possvel, tornando este propsito mais alcanvel em curto
prazo, proporcionando controle total da manuteno e dos servios executados.
O sistema gerencial SIGMA muito importante na rea de manuteno,

proporcionando ao usurio os seguintes recursos:
- Cadastro e controle da mo de obra envolvida na manuteno;
- Organizao e estruturao do sistema predial;
- Emisso de solicitaes e ordens de servios;
- Apontamento de horas trabalhadas;
- Controle de tempo de equipamento indisponvel;
- Planejamento e programao de manutenes Preventivas e Preditivas;
- Elaborao de Checklists para verificaes preventivas;
- Emisso de Relatrios e Grficos gerenciais;
- Verificao de desempenho da manuteno a partir de Indicadores;
- Controle de Custos;
- Controle de Estoque;
- Monitoramento em tempo real de equipamentos em funcionamento.
Assim, vamos mostrar de uma forma prtica e rpida a maneira de se alcanar cada
um destes recursos citados, orientando a base e os fluxos para cada tipo de cadastro.
2. Metodologia de cadastros
Cada registro no Sigma funciona a partir de uma codificao estabelecida previamente

para cada tipo de cadastro. Sendo assim, recomendvel, antes de tudo, a elaborao de
padres de codificao para cada mdulo do sistema.
Por exemplo: a codificao de um ar condicionado no mdulo de equipamentos ficaria
assim a partir do padro escolhido:
AC-01 onde:
- AC: Denominao do equipamento (Ar condicionado)
- 01: Nmero seqencial
O objetivo da elaborao destes padres de codificao tornar cada vez mais rpido
e prtico todo e qualquer cadastro no Sigma, tornando a visualizao dos registros lanados
mais fcil.
Logo aps de definida os padres de codificaes, necessrio o esclarecimento de
como lanar estes registros no sistema.
Como j visto, o Sigma apresenta uma barra onde possvel se digitar uma
quantidade de caracteres. Assim, aps digita-lo, poder acontecer as seguintes situaes:
- Se o registro aparecer em vermelho, significa que ainda no h nenhum semelhante
ainda cadastrado e, em funo disto, o mesmo est disponvel para ser lanado;
- Se o registro aparecer em verde, significa que j foi cadastrado e no h a
possibilidade de se lanar uma codificao semelhante.
Veja abaixo como isto feito:
Insero do registro
neste campo
Assistente de pesquisa
Logo aps inserir o registro, deve-se teclar <ENTER> para se habilitar a tela onde se
deseja inserir os dados, inseri-los e logo aps clicar em SALVAR.
Feito isso, o sistema ir salvar o registro em uma tabela o mesmo ficar armazenado
para uma futura visualizao que feita clicando no assistente de pesquisa mencionado
anteriormente.
Para alterar ou editar o registro, basta dar um duplo clique em cima do registro e o
Sigma ir habilitar a tela em que o mesmo foi lanado anteriormente.
Alm destes recursos j apresentados, temos tambm uma tecla de atalho para
inserirmos informaes no Sigma de modo prtico e dinmico, pois como o mesmo funciona
de modo hierrquico e uma informao vinculada a outra, no ser necessrio fechar a
tela se, por um acaso, se desejar inserir um novo registro no campo selecionado.
Clicando nesta tecla de atalho, iremos retornar a tela de cadastro do item desejado.
Com as tcnicas acima citadas podemos dar incio nos mdulos que compem toda a
estrutura de cadastro do Sigma. Assim, como j foi orientado, recomendvel a
padronizao de uma codificao para a iniciao dos registros que sero lanados no
Sistema.
Mdulo
Equipamentos
Cadastrando um Local Predial

Para cadastrar um Local predial, basta acessar o mdulo de Equipamentos, clique na
opo Local predial. Logo aps, informe o cdigo para o registro e pressione <ENTER>. A
seguir, informe a descrio do Local Predial e Clique em SALVAR.
Estabelecendo a disponibilidade de Horas/Mquinas por Local Predial

Estabelecer a disponibilidade de Horas / Mquina significa informar quantas horas
por ms esto disponveis para funcionamento no Local Predial a ser cadastrado, a fim de
estabelecer a indisponibilidade de Horas de Mquina Parada para o Local Predial em
questo.
Informando Horas trabalhadas por dia
No campo Horas / Dia, informe a quantidade de horas disponveis e trabalhados por
dia neste Local Predial.
Informando Dias trabalhados por Ms

No campo Dias / Ms, informe a quantidade de dias disponveis e trabalhados em
um ms. Assim o SIGMA ir calcular o total de disponibilidade de Horas para o Local
Predial.
Estabelecendo a indisponibilidade de Horas/Mquinas por Ms
No campo Metas da Manut (%), o SIGMA dever ser preenchido o percentual da
META de indisponibilidade do Local Predial para a Manuteno.
Ao entrar no campo Total de Horas / META, ser automaticamente calculado o total de
horas de mquina parada aceitvel para este Local Predial, baseando-se no total de
disponibilidade de Horas e na meta informada.
Futuramente podero ser visualizados grficos das horas de mquina parada por Local
Predial, baseados no total de horas de mquina parada informadas na concluso das
OSs.
Estabelecendo o percentual do Faturamento e o custo da manuteno para um
Local Predial
Para estabelecer qual ser o percentual do faturamento destinado manuteno de
um Local Predial, necessrio informar o total do faturamento mensal no campo Total
Faturamento. O campo (%) para Manuteno, deve ser preenchido pensando nas
METAS como o percentual do Faturamento destinado Manuteno deste Local Predial.
Quando o campo Custo Manuteno for acessado, ser feito o clculo do total monetrio
destinado manuteno do Local Predial em questo.
Cadastrando uma Localizao

Para cadastrar uma Localizao, acesse o mdulo de Equipamentos e pressione na
opo Localizao. Informe um Cdigo para a Localizao a ser cadastrado e pressione <
ENTER >. A seguir, no campo descrio, informe a descrio da Localizao.
Ligando a Localizao a um Local Predial
Na hierarquia de cadastros do SIGMA a Localizao est logo abaixo do Local
Predial. Portanto dever ser ligado a um Local Predial. Para ligar uma Localizao a um
Local Predial, basta selecionar um Local Predial j cadastrado no campo Local Predial.
Visualizando a Disponibilidade de recursos do Local Predial Selecionado
Aps ter selecionado um Local Predial e este Local Predial j tenha as suas metas
de manuteno estabelecidas, a disponibilidade de Horas do Local Predial e o total do
Faturamento sero respectivamente preenchidos nos campos Horas de Mquina e
Faturamento.
Estabelecendo as Metas de Manuteno da Localizao cadastrada
Para estabelecer as Metas de Manuteno de uma Localizao, voc deve basearse nas metas do Local Predial ligado Localizao em questo, que podem ser
visualizadas depois que um Local Predial for selecionado. As metas do setor so sempre
uma frao das metas estabelecidas ao Local Predial desta Localizao. Para informar as
Metas de Manuteno o SIGMA disponibiliza duas opes, ou seja, pode ser informado o
percentual do total ou o valor final desejado e o SIGMA ir calcular o percentual do total
informado.
Estabelecendo a Meta de Mquina Parada da Localizao
Depois da seleo do Local Predial, iro aparecer as metas de mquina parada do
mesmo. Assim, poder ser informado tanto o percentual deste total quanto o total da meta
de horas de mquina parada para esta Localizao nos seguintes campos: % Mquina
Parada ou Total Mquina Parada.
Estabelecendo o Percentual de Custo da Manuteno da Localizao
Aps ter selecionado um Local Predial e ter visualizado o total do faturamento a ele
destinado, poder ser informado tanto o percentual deste total quanto o total do
faturamento destinado a esta Localizao nos seguintes campos: % Custo Manuteno
ou R$ Custo Manuteno.
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Estabelecendo o Percentual do Faturamento da Localizao

Para estabelecer o percentual do faturamento destinado Localizao que est
sendo cadastrado, visualize o total destinado ao Local Predial desta Localizao e informe
o percentual deste valor no campo % Faturamento ou informe o total destinado no campo
R$ do Faturamento e o percentual automaticamente calculado.
Cadastrando um Sistema Predial

Para cadastrar um Sistema Predial, acesse o mdulo de Equipamentos e pressione
na opo Sistema Predial. Informe um Cdigo para o Sistema Predial a ser cadastrado e
pressione < ENTER >. A seguir, no campo descrio, informe a descrio do Sistema
Predial.
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Ligando o Sistema Predial a uma Localizao

Na hierarquia de cadastros do SIGMA o Sistema Predial est logo abaixo da
Localizao. Portanto dever ser ligado a uma Localizao. Para ligar um Sistema Predial
a uma Localizao, basta selecionar uma Localizao j cadastrado no campo
Localizao.
Visualizando a Disponibilidade de recursos da Localizao Selecionado
Aps ter selecionado uma Localizao e ele j tenha as suas metas de manuteno
estabelecidas, estas informaes podero ser visualizadas na caixa de dados denominada
Totais da Localizao.
Estabelecendo as Metas de Manuteno do Sistema Predial cadastrado
Para estabelecer as Metas de Manuteno de um Sistema Predial, voc deve basearse nas metas da Localizao ligada ao Sistema Predial em questo, que podem ser
visualizadas depois que uma Localizao for selecionada. As metas do Sistema Predial
so sempre uma frao das metas estabelecidas Localizao deste Sistema Predial.
Estabelecendo a Meta de Mquina Parada do Sistema Predial
Depois da seleo da Localizao, iro aparecer as metas de mquina parada do
mesmo. Assim, poder ser informado tanto o percentual deste total quanto o total de
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metas de horas de mquina parada para este Sistema Predial nos seguintes campos: %
Mquina Parada ou Total Mquina Parada.
Estabelecendo o Percentual de Custo da Manuteno do Sistema Predial
Aps ter selecionado uma Localizao e ter visualizado o total do faturamento a ela
destinada, poder ser informado tanto o percentual deste total quanto o total do
faturamento destinado a este Sistema Predial nos seguintes campos: % Custo
Manuteno ou R$ Custo Manuteno.
Estabelecendo o Percentual do Faturamento do Sistema Predial

Para estabelecer o percentual do faturamento destinado ao Sistema Predial que est
sendo cadastrado, visualize o total destinado Localizao deste Sistema Predial e
informe o percentual deste valor no campo % Faturamento ou informe o total destinado
no campo R$ do Faturamento e o percentual automaticamente calculado.
Cadastrando um Centro de Custo

Para cadastrar um Centro de Custo, acesse o mdulo de Equipamentos e pressione
na opo Centro de Custo. Informe um Cdigo para o Centro de Custo a ser cadastrado e
pressione < ENTER >. A seguir, no campo descrio, informe a descrio do Centro de
Custo.
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Cadastros sintomticos de ativos de manuteno

No Sigma, temos o recurso de informar toda a parte sintomtica de ativos de
manuteno relacionados a um sistema predial, ou seja, podemos relacionar toda a parte
de sintomas, causas, defeitos e solues para que, futuramente, seja possvel montar-se
uma rvore de intervenes para anlise de falhas.
Sintoma Permite ao usurio cadastrar todos os possveis sintomas ou problemas,

que apresentam uma mquina, ao gerar uma parada ou etc. O sintoma seria,
basicamente, o que a pessoa est identificando na mquina superficialmente sem um
diagnstico tcnico. Exemplo: problema eltrico, vazamento de ar, mquina no liga, etc..
Informe um cdigo e pressione < ENTER > e no campo descrio descreva o sintoma.
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Definindo peso ao sintoma : O sintoma medido por peso de 0 10, o sistema

avalia o sintoma dessa maneira. Se o sintoma descrito para ou cessa a mquina ou o
Sistema Predial ao qual ela esta estruturada o pesa 10, assim o usurio pode avaliar
qual o peso do sintoma. OBS: esae uma varivel importante para o clculo de peso da
OS.
O usurio tambm pode definir se este sintoma, afeta a produo. Selecione SIM
ou NO.
Ao lado, pode-se avaliar o tempo mdio de reparo para o sintoma citado.
O sintoma pode se vinculado uma rea executante, ou rea que preste algum tipo
de servio de manuteno. Para cadastrar a rea executante, apenas clique no C e
cadastre.
Aps filtrar uma rea executante, o passo seguinte definir qual tipo de OS.
Normalmente, um sintoma gera uma ordem de servio corretiva, porm, pode-se avaliar
tambm como outros tipos de manutenes, tais como: preventivas, preditivas,
lubrificao, etc.
Logo aps, possvel cadastrar uma mensagem para que toda vez que o usurio
vincular este sintoma na abertura de uma OS ou SS, a mesma ir aparecer como lembrete
que, por exemplo, pode ser de uma ao a ser tomada de imediato.
O usurio pode filtrar normas cadastradas se tiver e incluir.
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Defeito - Permite ao usurio cadastrar todos os possveis defeitos que ocasionaram

um sintoma especfico. EX: para o sintoma motor parou, os possveis defeitos podem ser:
fusveis queimados, problema na bobina, etc.
Para inserir esta informao,Informe um cdigo e pressione ENTER. No campo
descrio informe a descrio do defeito.
Definindo tempo mdio de reparo (MTTR): Como o defeito na verdade

especifico, pode-se avaliar e definir um MTTR do defeito. Ao lado pode-se definir a
reincidncia do defeito e unidade do mesmo. Ex: reincidncia 3 e unidade ms quer
dizer que a cada trs meses acontece aquele defeito, visando um histrico de ocorrncias.
Defina e filtre rea executante e responsvel.
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Causa - Permite o usurio cadastrar as possveis causas para defeitos especficos.

EX: queimou fusvel: mal dimensionamento . Digito o cdigo e a descrio da causa
encontrada.
Soluo - Permite o usurio cadastrar as solues encontradas. EX: trocar fusveis.

Digito o cdigo e a descrio da soluo encontrada.
Interveno - Permite o usurio cadastrar uma arvore de intervenes, selecionando

sintoma, defeito, causa e soluo. Este cadastro permite a elaborao de um histrico a
partir de um problema encontrado e, assim, tomar planos de ao, tais como o
planejamento: o que? Quando? Onde? Quem? Por que? Como? .
Informe um cdigo pressione < ENTER > e digite uma descrio.
Para montar uma rvore de intervenes o usurio apenas ter que selecionar e
filtrar os sintomas, defeitos ,causas e solues e clicar em incluir.
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Estruturao de ativos de manuteno

A partir desta parte, vamos comear a estruturar os equipamentos e distribu-los em
seus respectivos locais, seguindo um fluxo de insero de dados que ser mostrado a
seguir. Estes cadastros so muito importantes, pois com eles, teremos noo dos ativos
de manuteno existentes em um sistema predial para, logo aps, os mesmos estarem
disponveis para ser selecionados em uma elaborao de uma ordem ou solicitao de
servio.
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Cadastro preliminar de Famlia

Primeiramente, o conceito de famlia (no Sigma), consiste em um grupo de mquinas
que possuem as mesmas caractersticas, estruturas semelhantes e desempenham a
mesma funo ou executam o mesmo tipo de processo.
Para cadastrarmos uma Famlia, necessrio entrarmos no Mdulo de
Equipamentos no boto Famlia, inserir o cdigo e pressionar < ENTER > para confirmar a
incluso de um novo registro. Aps preencher os campos de cadastro pressione no boto
Salvar desta tela.
Cadastro visual da Famlia (Tagueamento)

O cadastro visual ou tagueamento consiste em estruturar todas as partes fixas da
famlia que desempenham uma funo especfica para o seu funcionamento. Essa
estruturao, basicamente, feita gerando uma codificao especfica para cada uma
destas partes, sendo elas inalterveis.
O cadastro visual por famlia recomendvel pois, como ser visto posteriormente,
poderemos fazer com que todas as mquinas atreladas mesma herdem a estrutura
cadastrada.
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Para realizar o tagueamento, primeiramente, v no campo Famlia, digite o registro

desejado e pressione <ENTER>. Logo aps, clique na guia cadastros e, aps, cadastro
visual. Logo aparecer a tela que indicada abaixo onde ser feito o cadastro visual do
ativo.
Tag Pai selecionado
Recurso de insero de Tags
Para iniciarmos o cadastro visual ou tagueamento, necessrio que um Tag pai seja
selecionado para que seja montado toda a estrutura desejada. Para isso, basta clicar duas
vezes no registro indicado e o sistema ir habilitar o Recurso para insero de tags.
Agora, basta clicar no assistente de pesquisa do campo Sigla e selecionar a Tag desejada.
Caso no haja cadastrado o registro, basta clicar no C ao lado e inserir uma nova.
Aps selecionado, basta clicar duas vezes o boto <ENTER> e assim, clicar em OK.
Logo, o registro ser inserido na estrutura.
Assim que for inserido as Tags desejadas, temos a possibilidade de informar ao
sistema que todas as mquinas que forem cadastradas e atreladas a esta famlia, tero a
mesma estrutura a qual foi criada. Basta clicar no Boto Restaurar .
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Visualizando Tags e Equipamentos de uma Famlia

Para visualizar Tags e Equipamentos de uma determinada Famlia, informar o
Cdigo da Famlia j cadastrada e pressionar < ENTER > para alterar o mesmo. Logo
abaixo ser ativada a guia Links, onde aparecero as opes TAG e Equipamentos. Para
visualiz-los basta selecionar o desejado e aparecer uma lista de Tags ou Equipamentos
ambos pertencentes mesma famlia.
Como inserir imagens de uma Famlia

Para inserir imagens a uma determinada Famlia, informar o Cdigo da mesma e
pressionar < ENTER > para alterar ou incluir. Apes, clique na guia Imagens e selecione
em uma pasta do windows a Foto desejada.
Inserindo Sintomas especficos de uma Famlia

Para inserir Sintomas por Famlia, basta informar o cdigo da mesma e pressionar
<ENTER>. Logo, clique na guia Cadastros / Sintomas. Para incluir os sintomas, basta
selecionar o registro desejado e clicar em Incluir. Para cadastrar um novo registro, basta
clicar no C.
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Replicando os Sintomas para as Mquinas da Famlia

Tal como a replicao das Tags , temos a disponibilidade de Replicar os
sintomas cadastrados para todas as mquinas atreladas esta Famlia. Basta ir na
guia Replicagem, selecionar a opo de Replicar Sintomas e clicar no boto Replicar.
Assim, todas as mquinas tero todos os sintomas lanados para esta famlia.
Vinculando Peas a uma Famlia

Para Incluir Peas padres a uma determinada Famlia, informar o Cdigo da mesma
e pressionar < ENTER > para alterar e aps, pressionar na guia Peas. Para vincular as
Peas a Famlia, selecionar uma Pea e pressionar o boto Incluir. Para excluir uma Pea
basta selecion-la na lista e pressionar no boto Excluir.
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Cadastro de Mquinas no Sigma

Para cadastrarmos uma Mquina, basta entrar no Mdulo de Equipamentos no boto
Mquina, inserirem o cdigo da mquina e pressionar < ENTER > para confirmar a
incluso de um novo registro.
Assim, teremos a disponibilidade de visualizar o objetivo de organizar-mos todas as
partes do prdio. Com isso, podemos chegar na localizao exata deste ativo tornando,
assim, fcil encontrar o mesmo para que seja realizado algum tipo de servio.
Com esta meta, temos que inserir o mximo de informaes no cadastro do ativo
para que o mesmo esteja identificado na rvore industrial e com as suas informaes bem
centralizadas.
No campo Metas de manuteno permitem ao usurio estipular dentro dos ndices

do setor os percentuais que cada maquina representa.
Vinculando Sintomas a uma Mquina
Para Incluir Sintomas padres a uma determinada Mquina, informar o Cdigo da
Mquina e pressionar < ENTER > para alterar ou incluir o mesmo. Aps, pressione na guia
Sintomas. Para vincular os Sintomas a Mquina, selecionar um Sintoma e pressione no
boto Incluir. Para excluir um Sintoma basta selecion-lo na lista e pressionar no boto
Excluir.
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OBS: Caso atrelarmos a uma Famlia que j tenha o cadastro de sintomas, a

mquina herdar os mesmo que j foram includos para a mesma.
Vinculando Peas a uma Mquina

Para Incluir Peas padres a uma determinada Mquina, informar o Cdigo da
Mquina e pressionar < ENTER > para alterar ou incluir o mesmo. Aps, pressionar na
guia Peas. Para vincular as Peas a Mquina, selecionar uma Pea e pressionar o boto
Incluir. Para excluir uma Pea basta selecion-la na lista e pressionar no boto Excluir.
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Cadastro visual de uma Mquina

O recurso de incluir o cadastro visual da mquina, basta ir na guia Cadastros /
Cadastro Visual;
Para iniciarmos o cadastro visual ou tagueamento, necessrio que um Tag pai seja
selecionado para que seja montado toda a estrutura desejada. Para isso, basta clicar duas
vezes no registro indicado e o sistema ir habilitar o Recurso para insero de tags.
Agora, basta clicar no assistente de pesquisa do campo Sigla e selecionar a Tag desejada.
Caso no haja cadastrado o registro, basta clicar no C ao lado e inserir uma nova.
Aps selecionado, basta clicar duas vezes o boto <ENTER> e assim, clicar em OK.
Logo, o registro ser inserido na estrutura.
Tag Pai selecionado
Recurso de insero de Tags
Caso haja cadastrado o tagueamento pela famlia, o sistema automaticamente ir

vincular s informaes j cadastradas anteriormente.
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Visualizando Tags e Equipamentos de uma Mquina

Para visualizar Tags e Equipamentos de uma determinada Mquina, informar o
Cdigo da Mquina j cadastrada e pressionar < ENTER > para alterar o mesmo. Logo ao
lado ser ativada a guia Consultas, onde aparecero as opes TAG e Equipamentos.
Para visualiz-los basta selecionar o desejado e aparecer uma lista de Tags ou
Equipamentos ambos pertencentes mesma Mquina.
Visualizando / Incluindo histrico da mquina

Para visualizar / incluir histricos de uma mquina escolhida, basta se direcionar
para a guia Consultas / Histrico. Neste campo possvel ver todos as Ordens de servio
para este ativo e, se desejar, incluir ou alterar alguma informao.
Com este recurso, temos um histrico de todas as manutenes realizadas para este
ativo.
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Incluindo Imagens para a mquina

Basta clicar no boto Imagem que fica ao lado direito no campo de mquinas e
selecionar uma imagem armazenada em uma pasta especfica no computador do usurio.
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Para isso, clique em Nova imagem e selecione a imagem desejada. Logo

aps, escreva a descrio da mesma e v em OK. Assim que terminar este
procedimento, a tela ficar como est acima.
Caso queira inserir mais que uma imagem, basta repetir este procedimento,
sem limite de imagens a inserir.
Visualizando os Indicadores da Mquina
Para visualizar os Indicadores de uma mquina especifica, basta clicar na guia
indicadores. Assim, realizar a pesquisa a partir de uma data estipulada e informar
qual tipo de manuteno.
Incluindo e Visualizando Fichas Tcnicas

O objetivo de incluir uma ficha tcnica para o usurio visualizar algumas
caractersticas importantes que compem uma determinada famlia ou uma mquina
especifica.
Para Incluir ou visualizar a ficha tcnica, v no campo Ficha Tcnica e Informe o
Cdigo de uma Famlia j cadastrada e pressione < ENTER > para alterar o mesmo.
Assim, para incluir um item esta, basta Clicar em Incluir e digitar uma descrio para o
mesmo. Logo aps, clicar em Salvar.
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Logo aps, selecione os Itens que iro compor a ficha Tcnica e clique em Adicionar
itens selecionados Ficha Tcnica. Com isto, ser montado uma mscara para a incluso
dos dados, onde basta selecionar o item e digitar o contedo que ir compor a ficha
Tcnica. Assim, s salvar as alteraes e clicar em Salvar.
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Mdulo ou Tags
TAG ou mdulo um ponto de localizao na mquina onde se localizam
equipamentos, podemos utilizar TAG de maneira fcil subdividindo a mquina, para
aumentar a eficincia na hora de executar a manuteno, apontando o local da mquina
que ser feita a manuteno, tanto sistemtica e no sistemtica.
Como cadastrar um Tag
Para cadastrarmos um Tag, basta entrar no Mdulo de Equipamentos no boto
Mdulo, inserir o cdigo do Tag e pressionar < ENTER > para confirmar a incluso de um
novo registro. Aps, preencha os campos de cadastro e pressione no boto Salvar desta
tela.
Como cadastrar um Equipamento

Para cadastrar um Equipamento, entrar no Mdulo de Equipamentos no boto
Equipamento, inserir o cdigo do Equipamento e pressionar < ENTER > para confirmar a
incluso de um novo registro. Aps, preencher os campos de cadastro e pressione no
boto Salvar .
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Transferindo um Equipamento
Para Transferirmos um Equipamento, entramos no Mdulo de Equipamentos no
boto Transferncia, inserirem o cdigo do Equipamento, a data de transferncia e
pressionar < ENTER > para confirmar a incluso de uma nova transferncia.
Como transferir um Equipamento de um Tag para outro
A transferncia de Equipamentos consiste na troca fsica de um local para outro, ou
seja, no SIGMA isto feito pelo Tag ao qual o Equipamento est vinculado. Para transferir
um equipamento de um tag para outro, preciso informar o Cdigo do Equipamento e a
data de sua transferncia, aps pressionar a tecla < ENTER > e informar o tag ao qual
nosso Equipamento ir pertencer e tambm uma breve descrio da transferncia,
finalizando pressione o boto Salvar.
31
Cadastrando Peas
Para cadastrar uma Pea, entrar no Mdulo de Equipamentos no boto Pea, inserir
o cdigo da Pea e pressionar < ENTER > para confirmar a incluso de um novo registro.
Aps, preencher os campos de cadastro e pressione no boto Salvar.
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Definindo unidade: Informa a quantidade comprada da peas e que vai ser mantida
em estoque.
Informando o valor da pea: Clique no campo em branco para inserir o valor
unitrio de pea.
O que funo?
Funo mais informao que auxilia em uma pesquisa ou em uma reposio de
peas, ou seja, mostrar com mais clareza onde ser usado, por exemplo:
Ex: O rolamento 3220 usado na mquina 01/bateria 04/ no rolo lavador da tinta.
Local do estoque
O local do estoque extremamente importante para a localizao da pea. Em
alguma empresas temos mais de um lugar de estoque, por exemplo:
- Estoque do almoxarifado;
- Estoque da manuteno.
Para inserir o cadastro no local de estoque, clique no campo e digite onde localizar a
pea.
Estoque mnimo
Nesse campo podemos informar a quantidade de peas mnima que se pode ter em
estoque, sendo assim, quando atingir a quantidade especificada. Para inserir clique no
campo estoque mnimo digite o valor e pressione <ENTER> para ir para o prximo
campo.
Estoque mximo
No estoque mximo informaremos a quantidade mxima das peas mantida em
estoque. Para inserir clique no campo Estoque mximo digite o valor, e pressione
<ENTER> para prosseguir.
Estoque atual
Nem sempre o estoque mximo igual ( = ) ao estoque atual. O estoque atual
informa a quantidade de peas que o estoque disponibiliza para uso. Neste momento
voc ir digitar a quantidade atual, pois estamos fazendo um cadastro de peas; logo
adiante voc poder perceber que no haver necessidade de digitar novamente esses
dados, porque o Sigma ele ser responsvel de informar a quantidade de peas
especificadas dentro do estoque. Para inserir a quantidade atual, clique no campo
estoque atual digite o valor e pressione <ENTER> para segui para o prximo
preenchimento.
Vida til
Neste campo informaremos quanto tempo ou horas pode ter a determinada pea.
Ex: conforme no exemplo, estamos exemplificando o Rolamento 3220 que pode ter
at 1000 horas de uso, ou seja, com esta informao voc poder programar para a cada
1000 horas efetuar a troca do mesmo.
Para inserir esse dado clique no campo Vida til, digite o valor e pressione
<ENTER> para concluir.
33
Data da compra.
A data da compra nada mais nada menos que a data que foi efetuado a compra,
no sendo na maioria das vezes a data de entrega do material.
Ex.Podemos efetuar uma compra hoje dia 20/05, porm o material ser entregue somente
dia 25/05.
Para informar a data clique no campo data da Compra, digite o valor e pressione
<ENTER> para concluir.
Ultima entrada
Perceba que no item 1.11 data da compra, informamos a data em que foi comprado
o material, j no campo ultima entrada informaremos a data que este material foi
entregue e ser colocado em uso.
Para informar clique no campo Ultima entrada digite o valor e pressione <ENTER>
para concluir.
Ultima sada
Neste campo informaremos a ultima sada do material para uso. Para informar click
no campo Ultima sada digite o valor e pressione <ENTER> para concluir
Corredor
Este campo para informar a localizao da pea dentro do estoque. Clique no
campo corredor digite a descrio e pressione <ENTER> para confirmao.
Obs: A descrio deste campo pode ser por exemplo: corredor A1.
Prateleira
A identificao das prateleiras segue o mesmo procedimento do item mencionado
acima; um campo para facilitar a localizao do material. Clique no campo Prateleira
digite a descrio e pressione <ENTER> para confirmao.
Local
O item local simplesmente para concluir o acesso de localizao do material; com
os trs itens preenchidos corretamente podemos ter a seguinte informao:
Obs: No corredor A1, prateleira 5, local 5.A ( ou gaveta ) est estocado o rolamento.
Clique no campo Local digite a descrio e pressione <ENTER> para confirmao.
Conta Contbil
uma conta criada no plano de contas da empresa; para inserir clique na letraC
para cadastrar e depois selecione por uma pesquisa pela seta vermelha.
Fornecedor Padro
Normalmente as empresas necessitam de fornecedores de material que sejam srios
com seus valores, prazos de entrega, qualidade.
Pensando nisto o Sigma permite informar o fornecedor Padro de sua empresa para que
em uma reposio de material se torne mais gil em repor o produto. Clique na seta
vermelha ao lado do campo para selecionar um fornecedor cadastrado. Se ainda no
estiver cadastrado algum fornecedor veremos mais adiante como cadastrar e ento
podemos selecionar para incluir neste cadastro.
34
Categoria
Consiste em informar a qual categoria essa pea est locado, ou seja, no estoque
de peas voc pode necessitar de fazer um pesquisa e selecionar se a peas importada,
nacional, fabricao prpria, limpeza etc. Clique na seta vermelha, selecione uma
categoria Categoria e pressione <ENTER> para confirmao. Se caso ainda no tiver
cadastrado uma categoria, pode fazer usando a letra C e retornar para incluir.
Grupo
um grupo de peas.
Obs: grupo de rolamentos.
Para inserir clique na letraC para cadastrar e depois selecione por uma pesquisa
pela seta vermelha.
Sub Grupo
No campo sub-grupo informe as peas que fazem parte de um grupo mais
detalhado;
Obs: grupo de peas que fazem parte de grupo. Para inserir, clique na letraC para
cadastrar e depois selecione por uma pesquisa.
Classificao
A classificao de uma pea necessria para ter como informao s peas mais
importante dentro do estoque, porm esta informao pode auxiliar os responsveis do
almoxarifado no momento de repor em estoques. Clique na seta vermelha, selecione uma
classificao no campo Classificao e pressione <ENTER> para confirmao. Se caso
ainda no tiver cadastrado uma classificao, pode fazer usando a letra C e retornar para
incluir.
Utilizao real das peas no equipamento
Esta disponibilidade importante para distinguir as peas cadastradas no estoque,
direto no seus equipamentos, sendo assim, voc poder saber os equipamento e
quantidade usadas em cada um. Para este passo necessrio que cadastre os
equipamento para poder selecionar ao item de cadastro de peas. Clique na seta
vermelha, selecione um equipamento no campo Equipamento informe a quantidade de
peas usada e pressione o boto incluir para confirmao. Se caso ainda no tiver
cadastrado um equipamento, pode fazer usando a letra C e retornar para incluir.
Fornecedores
Neste campo iremos informar os fornecedores que disponibilizam este material.Perceba
que este campo praticamente igual o 1.18 - fornecedor Padro , ou seja a seleo que
voc far no campo fornecedor Padro so os clientes que voc ir cadastrar em
fornecedores.
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Cadastrando plantes Carga Mquina

O SIGMA permite ao usurio cadastrar plantes de servio das mquinas, para
montar um planto acesse o boto Carga mquina no mdulo Equipamento informe um
cdigo e pressione < ENTER > automaticamente habilitar uma grade muito parecida com
a do boto Escala de trabalho onde permite informe o horrio de funcionamento. Se a
mquina cumpre este mesmo turno a semana inteira informe no campo Segunda todos
os horrios e clique no boto Preencher. Este assistente ir preencher os demais
campos, para excluir um grid, selecione a desejada e uso o comando Crtl+DEL.
Arvore Predial
Permite ao usurio visualizar a rvore predial, ou seja, uma estruturao dinmica
de toda a organizao e estruturao que foi feita a partir dos cadastros nos campos do
mdulo equipamento. Na tabela rvore industrial apresentada duas guias:
-rvore industrial: Apresenta a estrutura fsica da empresa
-rvore Organizacional: Apresenta a estrutura organizacional, onde apenas constam
departamentos, setores e processos e centros de custos.
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Mdulo
Mo-de-Obra
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O que uma rea Executante

As reas executantes consistem em todas as reas que executam algum tipo de
manuteno para a empresa, ou simplesmente, uma sub-diviso do departamento de
manuteno. Ex: Mecnica, Eltrica, Funilaria, etc.
Cadastrando uma rea Executante
Para Cadastrar uma nova rea executante no SIGMA, informe o cdigo da nova rea
Executante e pressione < ENTER >. No campo descrio, informe a descrio da rea.
Veja a imagem a seguir.
O que uma Origem

O cadastro de Origens consiste na relao de todas as possveis provenincias de um
Funcionrio, ou seja, a forma de contratao de um funcionrio. Ex: efetivo, estagirio.
Cadastrando uma nova Origem
Para efetuar o cadastro de uma Origem, informe o cdigo da Origem no campo
Origem e pressione < ENTER > para que o novo registro seja includo. No campo
Descrio, informe a descrio da Origem cadastrada. Veja imagem abaixo
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O que uma Funo

A funo consiste em todos os possveis cargos que os funcionrios de manuteno
ocupam.
Cadastrando uma Funo
Para cadastrar uma nova funo, acesse o mdulo de Mo-de-Obra e pressione na
opo Funo. No campo Cdigo informe um cdigo para a nova funo e no campo
Descrio informa a descrio da Funo.
Ligando a Funo a uma rea executante
Quando uma funo pertencer a uma rea especfica, informe a rea no campo
rea executante.
Estipulando o valor mdio por hora da Funo
Este valor bastante importante, pois ele usado para calcular o valor de um
servio executado em OSs, baseando-se na funo que ir executar o servio, no valor da
hora da Funo e na estimativa de durao do servio. Para estipular este valor, informe o
no campo Custo mdio hora. Veja mais detalhes na imagem abaixo, sendo que se sua
empresa utilizar o mdulo de Custo este campo ser preenchido com o HH mdio dos
funcionrios vinculados a esta funo.
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Definindo um Planto
O SIGMA disponibiliza o cadastro de escalas de trabalho, o tempo que o funcionrio
encontra-se na empresa , ou seja, o expediente do mesmo.
Para cada funcionrio cadastrado no SIGMA deve ser vinculado um planto para que no
instante em que forem lanadas horas trabalhadas, o SIGMA tenha um referencial para o
clculo dos valores do servio, definindo se h ou no presena do horas extras no
perodo do servio executado.
Cadastrando um Planto
Para cadastrar um novo Planto, entre no mdulo de Mo-de-Obra e acesse na
opo Escala de Trabalho. Nesta tela voc poder visualizar a grade de cadastro da
escala. Informe um cdigo no campo Descrio Escala pressione < ENTER >, na grade,
digite o horrio conforme o dia.
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Cadastrando uma nova Ferramenta

Para cadastrar as ferramentas que sero usadas por seus Funcionrios, acesse o
mdulo de Mo-de-Obra e clique na opo Ferramentas. Para incluir um novo registro,
digite o cdigo da Ferramenta no campo Cdigo e pressione < ENTER >, no campo
Descrio insira a descrio da Ferramenta.
Especificando a Quantidade de Ferramentas existentes
A quantidade de ferramentas o total de ferramentas existentes no setor de
manuteno sendo informado seu cdigo e descrio.
Especificando o valor da Ferramenta
O valor da ferramenta pode ser especificado para que futuramente, possa ter acesso
ao valor total das Ferramentas usadas para cada funcionrio.
Ligando a Ferramenta a uma rea
Para ligar uma Ferramenta a alguma rea, selecione a rea no campo
correspondente. OBS: caso ligar uma ferramenta uma rea, a mesma s estar
disponvel para os funcionrios que trabalharem nelas. Veja o exemplo na imagem a
seguir.
Cadastrando um novo Funcionrio

Para cadastrar um novo Funcionrio, acesse o mdulo de Cadastros e pressione
na opo Funcionrio. No campo Funcionrio informe o cdigo do Funcionrio e
pressione < ENTER > para que o novo cdigo seja includo. No campo Nome informe o
Nome do funcionrio e no campo Abreviao, informe uma abreviao para o nome do
Funcionrio.
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Informando os Dados da Admisso do Funcionrio

Os dados de admisso do funcionrio so basicamente a data de admisso,
quantidade de horas trabalhadas por dia e horas por ms. A quantidade de Horas
automaticamente calculada quando selecionado um planto para o funcionrio.
Informando Origem, Funo e rea executante do Funcionrio
A Origem de um funcionrio estabelecida pela situao do mesmo perante a
empresa. Ex.: Estagirio, Funcionrio, Terceirizado, etc; No campo Origem, selecione a
origem do Funcionrio e no campo Funo selecione a funo do Funcionrio.
Informando as referncias pessoais do Funcionrio
As referncias pessoais consistem nos dados como Endereo e telefones do
Funcionrio. Veja os campos correspondentes e informes estes dados.
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Selecionando um planto para o Funcionrio

A seleo de um planto para o Funcionrio muito importante, pois o SIGMA ir
tomar o planto selecionado como referncia para fazer o clculo de horas trabalhadas
durante o lanamento das mesmas. Para fazer a seleo, siga a ilustrao da imagem a
seguir.
Definindo as Ferramentas usadas pelo Funcionrio

Cada Funcionrio que trabalha na manuteno de Mquinas em uma empresa,
geralmente possui as suas prprias ferramentas. Para fazer o relacionamento das
ferramentas de um determinado Funcionrio, selecione a opo Ferramentas e deixe o
campo Ferramentas em modo de edio e aps use a opo de seleo de registros do
SIGMA para selecionar uma ferramenta. Em seguida informe a quantidade de ferramentas
so usadas pelo funcionrio no campo Quantidade. Veja ilustrao na imagem a seguir.
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Definindo a rea de Atuao

Cada Funcionrio poder ser vinculado a um setor, nas seguintes reas de Atuao:
Centralizada, onde ser vinculado um setor para cada funcionrio, ou Descentralizada,
podendo ser vinculado mais de um setor aos funcionrios.
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O que uma Equipe

As equipes consistem em um grupo de funcionrios responsveis para efetuar uma
determinada manuteno.
O que o Cadastro de Ausncias

O cadastro de Ausncias uma maneira de informar ao SIGMA quando um
funcionrio ir faltar em um determinado perodo de dias ou horas. Estes registros sero
considerados quando for solicitado ao sistema o clculo de disponibilidade de Mo-deObra, que indica a quantidade de mo-de-obra disponvel para o planejamento e
realizao de um servio. Nesta parte ser abordado apenas o
cadastro de ausncias. O clculo de disponibilidade ser descrito nos tpicos a seguir.
Cadastrando uma Ausncia
Para cadastrar uma nova ausncia, acesse o mdulo de Cadastros e pressione no
boto Ausncias. No campo Funcionrio selecione o cdigo do funcionrio a quem ir
ser cadastrado a ausncia e pressione < ENTER >. Pode ento ser visualizado um boto
Incluir. Pressione no boto Incluir para incluir um novo registro. 2 passo de a imagem a
seguir. Indique nos campos Data Inicial e Data Final o perodo de dias em que o
funcionrio estar ausente. (3 passo de a imagem a seguir).
Cadastrando uma ausncia para o dia todo no perodo informado
Nos passos acima foi descrito como informar o perodo de dias em que o funcionrio
estar ausente. Se a ausncia do funcionrio no perodo informado for integral, marque a
opo Ausente Dia Todo no Perodo. Neste caso, quando for feita a pesquisa pela
46
disponibilidade de Mo-de-obra, o SIGMA ir calcular o total de horas do planto do

Funcionrio no dia corrente.
Cadastrando uma ausncia de horas no perodo informado
Caso o Funcionrio ficar ausente apenas por algumas horas no perodo do(e) dia(s)
informado, informe apenas a Hora inicial e final nos campo Hora inicial e Hora final e
desmarque a opo Ausente Dia Todo no Perodo. Neste caso o SIGMA ir considerar a
apenas os horrios informados.
Lanando o registro de Ausncia
Aps Ter informado todos os dados do registro, pressione no boto Lanar
Ausncia para que o registro seja includo. (5 passo da imagem a seguir).
Montando um planto anual

Programar um planto anual nada mais que programar as escalar de trabalhos dos
funcionrios desejados com em um ano. Ex: o funcionrio pode trabalhar de dia durante
uma semana e na outra trabalhar a noite.
Para montar esta programao certifique-se que tenha escala de trabalho
cadastrada e funcionrios. Acesse o boto Planto anual, selecione um funcionrio e
clique no boto Adicionar.
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O prximo passo informar os plantes e programar as datas em que o funcionrio

ir cumprir este planto.
Acesse a aba Datas selecione um planto j cadastrado.
Acesse a aba Programao clique com o boto esquerdo em uma data mantenha
pressionado, e arraste at a data de termino desta escala de trabalho.
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Volte aba Datas note que o campo Data inicial e Data Final foram preenchidos,
apenas clique no boto Confirma.
Para continuar a montar as programaes para esse funcionrios, selecione outra

escala de trabalho e selecione as datas e clique em Confirmar.
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O que o cadastro de Datas e Feriados

O cadastro de Datas um cadastro de Domingos e Feriados. No momento em que
feito um lanamento de Horas no SIGMA, feita uma pesquisa de Domingos e Feriados
cadastrados para que o SIGMA possa saber como fazer o clculo de horas extras e
demais valores registrados no cadastro de Homem Hora. Por isso o cadastro de datas
de grande relevncia.
Cadastrando uma nova Data
Para cadastrar uma nova Data, acesse o mdulo de Cadastros e aps pressione na
opo Datas. No campo Datas, informe a data que deseja cadastrar e
pressione <ENTER campo Descrio digite a descrio do feriado.
Para salvar o registro pressione no boto Salvar.
Pesquisando uma Data j Cadastrada
Para pesquisar ou alterar uma data que j foi cadastrada, basta digitar a data no
campo Datas e depois pressione < ENTER >. Se a data j existir, os dados do registro
sero carregados nos campos correspondentes para serem alterados. Em seguida, salve
ou cancele as modificaes.
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Cadastrando automaticamente todos os sbados e domingos de um ANO

Para que todos os Sbados e Domingos de um ano no tenham que ser cadastrados
manualmente, o SIGMA oferece o Cadastro rpido de Finais de Semana. Selecione esta
pgina para executar o cadastro.
Selecione o ano desejado no campo Ano e em seguida pressione no boto Lista
sbados e Lista Domingos do Ano para que todos os finais de semana sejam listados na
tela.
O que a pesquisa por disponibilidade de Mo-de-Obra

Esta pesquisa consiste em verificar a quantidade de horas de mo-de-obra
disponveis para um perodo informado e se necessrio para uma rea executante
especfica, baseando-se na quantidade de horas de planto de cada funcionrio
pesquisado. O resultado desta pesquisa mostrado em uma rvore de vrios nveis.
Estes nveis sero abordados nos tpicos a seguir.
Informando os dados da pesquisa de disponibilidade de Mo-de-Obra
Para fazer a pesquisa de disponibilidade de mo-de-obra, acesse o mdulo de
Cadastros e em seguida pressione na opo Disponibilidade de mo-de-obra.
Se a pesquisa pela disponibilidade for feita para uma determinada rea executante,
informe a rea desejada no campo rea Executante. Caso voc deseje fazer a pesquisa
para todas as reas cadastradas, deixe o campo rea Executante em branco. 1 passo
de a imagem a seguir. Use os campos Data Inicial e Data Final para estabelecer o
perodo da pesquisa. 2 passo de a imagem a seguir.
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Pesquisando os registros de disponibilidade

Para iniciar a pesquisa pressione no boto Pesquisar e a pesquisa ser iniciada.
Para parar a pesquisa, pressione no boto Parar que aparecer durante o processo da
pesquisa. (3 passo de a imagem a seguir).
Verificando a legenda e a estrutura da rvore dos registros pesquisados
Para verificar o total de horas pesquisado na rvore, veja o (4 passo da imagem a
seguir). Ele descreve todos os nveis da rvore de registros.
1 nvel. Data e o total de horas disponveis.
2 nvel. rea executante e o total de Horas disponveis.
3 nvel. Origem do Funcionrio e total de horas disponveis.
4 nvel. Funcionrio e total de horas disponveis
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Mdulo OS
Ordem de servio
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Acompanhamento O acompanhamento consiste no cadastro de pendncias e nos

servios que vo sendo executados para uma OS, at que a mesma seja concluda.
Durante o lanamento de horas trabalhadas de uma OS, pode ser selecionada uma
pendncia, caso esta OS tiver alguma e tambm pode ser informada a descrio do
servio do servio executado. A pendncia, selecionada e a descrio do servio sero
automaticamente cadastrados no acompanhamento de pendncia e servios desta OS e
juntamente com o funcionrio que lanou as horas.
Cadastrando um acompanhamento para uma OS
Para cadastrar um acompanhamento sem fazer o lanamento de horas, basta
informar os dados na grade aps selecionar uma OS. Para incluir um novo registro tecle
e para excluir registro tecle Crtl+Del.
Definindo uma descrio do acompanhamento
A descrio do acompanhamento pode ser o motivo da pendncia e a descrio o
servio executado.
Selecionando um funcionrio
Para selecionar um funcionrio deixe o campo funcionrio em modo
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Opes e cadastros
Recursos
Normalmente, para a execuo de uma OS so necessrios, mo de obra e
geralmente algum tipo de pea ou recursos. O SIGMA permite que o usurio faa um
controle dos recursos que esto disponveis para realizao da OS. Para cadastrar um
recurso clique na opo Opes e cadastros e acesse a opo Recursos.
Definindo mo de obra do recurso e peas
Para definir recursos de mo de obra, devemos informar a funo que ir desempenhar a
OS. Para selecionar uma funo deixe o campo funo em modo de edio e use a opo
seleo do SIGMA.
Cadastrando Pendncias
Durante a execuo da OS, podem ocorrer alguns imprevistos ou atrasos que fazem
com que o servio demore mais a ser concludo. Para ter maior controle sobre estes
atrasos o usurio pode cadastrar e relacionar pendncias a uma OS.
No campo Pendncia informe um cdigo para a pendncia a ser cadastrada. lanamento
de horas trabalhadas voc pode especificar uma pendncia que aconteceu durante a
execuo de uma OS.
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Tipos de OS
Ao ser instalado o SIGMA vem com sete tipos de OS, estabelecidos como seus
cdigos padres.
Para cadastrar um novo tipo de OS, digite um novo cdigo no campo Tipos de OS e
tecle < ENTER >. No campo descrio insira os tipos.
Definindo peso do tipo de OS
O peso do tipo da OS um valor importe a ser informado, pois ele um dos vrios
pesos que fazem parte da formula da prioridade da OS. Estipule um peso de 0-10.
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Servios
Permite ao usurio cadastrar servios executados em OS. Para cadastrar um servio
informe um cdigo e pressione < ENTER >. No campo descrio cadastre o servio
No campo funo, informe a funo pela seta . E o total de as necessrias.
SS Solicitao de servio.
O conceito de criao de Solicitaes de servios baseado nas requisies de
manutenes por parte de outros setores do prdio, tornando mais prtico o fluxo das
mesmas.
Para criar uma SS, acesse a pasta C:\Sigma2008, e execute o aplicativo SS.exe.
Informe qual o negcio a ser utilizado e a senha, pois este aplicativo separado do Sigma.
Clique no boto Abrir SS, para liberar os campos. Informe qual a mquina, tag e
equipamento a ser feita a solicitao de servio. Informe o Tipo de OS e a descrio.
Ao Salvar ser gerado um nmero de SS, o qual dever ser aprovado para gerar a
Ordem de Servio.
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Aprovao / Reprovao de SS
Logo aps de aberta uma SS, a mesma aparecer como pendente em avisos de
pendncias do Sigma. Agora, como um fluxo normal de solicitaes de servio, temos a
opo de aprovar ou reprovar esta SS criada. Basta clicar em Alerta de pendncias de SS.
Na tela que estar disponvel, teremos a opo de aprovar ou reprovar uma SS.
Marque a SS pendente, e clique em Aprovar para que seja gerado uma Ordem de
Servio para esta SS.
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OS Ordem de servio.
Gerando OS
Para criar uma OS, acesse a opo OS. Pressione < ENTER >, automaticamente
entrar na tela de OS, para ordem de servio j criada, selecione
e busque uma OS
pendente ou concluda.
Definindo a Mquina da OS
Para definir a Mquina em que a OS vai ser aplicada, selecione uma mquina no
campo Mquina.
Definindo o TAG da OS.
Para definir o TAG em que a OS vai ser aplicada, selecione um produto no campo
TAG.
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Definindo Sintoma
O sintoma da OS o problema que esta acontecendo no local em que a OS ser
aplicada, ou o sintoma que foi verificado e pode causar um defeito.
Selecione um sintoma no campo Sintoma. Durante o cadastro de sintomas pode
ser estipulado qual o tipo de OS que deve ser gerado para o sintoma em questo. Por
isso, quando selecionado um sintoma j vem preenchido o campo Tipo de OS de
acordo com o tipo selecionado para o sintoma.
Definindo Equipamento da OS
Selecione um Equipamento no campo Equipamento para definir em formulrio
ser aplicada a OS.
Visualizando as Programaes
Para visualizar as programaes que esto cadastradas para os formulrios e telas
selecionados em no cadastro de OS, tecle Ctrl+ENTER e em seguida a opo
Programaes e uma tela se abrir com a relao das programaes.
Visualizando as OSs do formulrio selecionado

Alm da programao, tambm tem podem ser visualizadas todas as OSs
pendentes, concludas, e canceladas.
Definindo a rea executante da OS
A rea executante de uma OS, a rea da manuteno pela qual a OS ser
executada. Ex: Mecnica, eltrica.
Definindo tipo de OS
Este campa pode sido preenchido ao selecionar um sintoma, caso este sintoma da
OS no campo Tipo e OS.
Caso no esteja preenchido, selecione o tipo da OS desejado e que esteja de acordo
com a situao do problema ou sintoma da OS.
Inserindo uma observao para a OS.
Muitas vezes alm da descrio da OS necessrio fazer algumas observaes.
Essas observaes podem ser descritas no campo Observaes.
61
Verificando o solicitante da OS
O solicitante da OS automaticamente preenchido no campo Solicitante, com o
nome do usurio de SIGMA. Caso for necessrio alterar o solicitante, modifique o
contedo no campo Solicitante.
Definindo se a OS ir ou no afetar a produo
Esta opo tambm pode ser configurada durante o cadastro de sintomas. Portanto
o sintoma poder estabelecer se a OS ir ou no afetar a produo no momento da sua
seleo. Podendo marcar esta opo se desejar.
Verificando a prioridade da OS
O clculo da prioridade da OS realizado quando uma OS Salva. Porm, quando a
prioridade necessitar ser visualizadas durante o cadastro da OS, basta clicar sobre o
quadro colorido denominado Prioridade.
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Verificando a data e hora da emisso da OS

Na aba Programao podero ser visualizadas as programaes de data da OS. Data e
hora da emisso da OS so preenchidos nos campos Data Emisso e Hora Emisso
Salvando a OS
Aps ter informado todos os dados do cadastro de OS, clique no boto Salvar e
incluir o novo registro de OS.
Imprimindo a OS
Quando uma OS nova salva, aberta um tela mostrando o cdigo da OS que foi
gerado. Para estabelecer a impresso da Os clique no boto Imprimir.
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Lanamento Direto
O lanamento direto uma das duas maneiras de lanar horas no SIGMA. Este
mtodo funciona na forma de um carto ponto. O usurio faz o lanamento de horas
trabalhadas em tempo real. Para isso o usurio tem que fazer o lanamento na hora exata
realizao do servio.
Para fazer um lanamento direto acesse a opo Lanamento Direto no mdulo
Ordem de servio, ele tambm pode ser feito por um aplicativo externo chamado LD que,
igual a SS, basta acessar a pasta do Sigma no C: e acessar o LD.
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Definindo hora inicial da OS

Informe o funcionrio que executou a OS, no campo Funcionrio, No campo OS,
informe a OS. E pressione a tecla < ENTER >. Neste passo o usurio clique na tecla OK, o
sistema ir iniciar a contagem de horas deste funcionrio na OS especificada.
Concluindo Lanamento Direto na OS
Aps informar a hora inicial do servio fazendo o primeiro lanamento, para fazer o
lanamento da hora final da execuo, na hora exata ao termino do servio. O usurio
ter selecionar novamente no campo Funcionrio, o mesmo funcionrio e no campo OS
a mesma OS e pressionar a tecla < ENTER >.
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Automaticamente o sistema abrir o primeiro lanamento, contando a hora inicial. O

apresentar hora final, hora atual, apenas clique no cone OK
Horas Trabalhadas
Permite o usurio fazer lanar horas trabalhadas aps o termino do servio. Para
efetuar um lanamento de horas trabalhadas selecione uma OS e tecle < ENTER >. Em
seguida, selecione um funcionrio no campo Funcionrio. Para informar o tempo de
execuo da OS, insiram no campo Hora inicial e Hora Final seus respectivos valores.
No campo Descrio do servio executado informe a descrio ou concluso da
execuo do servio.
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Alterando ou excludo um lanamento

Quando for necessrio fazer alguma alterao em um lanamento de horas,
selecione um registro j includo na grade de registros, e clique no boto Alterar
lanamento e os dados sero carregados nos campos para serem alterados.
Para fazer excluso de um registro, selecione uma na grade e clique no boto Excluir
registro.
Concluso de OS
Concluir uma OS significa dizer que o servio informado j esta concludo, e que ela
no mais necessria. Para concluir ou cancelar uma OS, acesse o mdulo de Ordem de
Servio e clique na opo Concluso de OS. Selecione uma OS e pressione < ENTER
>. Ou se for concluir a OS aps lanar as horas trabalhadas, basta clicar no boto de
atalho que se situa na tela de Horas trabalhadas.
Dados gerais da concluso da OS

Primeiramente, informe, com um relatrio j pr-determinado, a descrio da
concluso da OS. Basta clicar no campo descrio e inserir o texto desejado.
Logo aps, Informar a avaliao do servio, indicando se ele foi: 1- Ruim, 2- Regular,
3- Bom e 4- Muito bom.
Assim, informe a situao da OS como concluda ou cancelada. Insira a Data de
trmino, a Hora do trmino e o total de Mquina parada.
67
Definindo a Interveno
Aps inserir os dados gerais da concluso, insira a interveno que o executante
atuou para resolver o problema. Basta inserir o Defeito, a Causa e a Soluo do problema
clicando no C ao lada do campo desejado.
68
Definindo as peas consumidas na OS

Na guia Peas utilizadas na OS, temos a disponibilidade de incluir todas as peas
utilizadas na execuo do servio. Basta ir na guia, selecionar a pea, informar a
quantidade de peas utilizadas e clicar no boto Incluir.
Backlog
Permite o usurio fazer um calculo, visualizar o somatrio do MTTR (tempo
estimado) de servios em OS dividos pelo somatrio horas por funcionrio por rea
executante. Assim o usurio poder medir se tem disponibilidade.
Teoricamente um funcionrio com 9 horas disponveis diariamente teria que estar ocupado
este tempo todo em ordens de servio, ento este indicador aponta com base nos tempo
estimado no servio, podendo informar a necessidade do funcionrio para a empresa.
69
Produtividade
Permite o usurio gerar um grfico de em cima da formula abaixo, assim podendo
medir a produtividade. Medidas pelas OS executados por uma determinada rea.
70
Eficincia
Permite ao usurio medir a eficincia do servio dos funcionrios em OSs
executadas, atravs da formula de abaixo, ando dado em percentuais.
71
Mdulo
Preventiva
72
O que a uma Manuteno Preventiva

Manuteno Preventiva consiste numa interveno de preveno de algum eventual
problema em alguma mquina ou equipamento. No SIGMA pode-se fazer programaes
de manutenes preventivas e gerao automtica de OSs, baseado no perodo indicado
nas programaes para que as mesmas sejam executadas. Todas as etapas desde o
cadastro das manutenes, programaes de manutenes e gerao de OSs so
realizadas no mdulo de Preventiva.
Cadastrando uma Manuteno Preventiva
O cadastro de manuteno preventiva pode ser feito pela opo Cadastro de
Preventiva e baseia-se no cadastro das informaes e etapas que iro ser cumpridas
durante a interveno. Para cadastrar uma nova manuteno, informe o cdigo da
preventiva e pressione < ENTER > no campo Preventiva, aps a incluso do novo
registro, digite a descrio da interveno e no campo rea especifique uma rea
executante para realizar o servio
Definindo o tipo de uma Manuteno Preventiva

O SIGMA dispe de dois tipos de manuteno preventiva; A manuteno Peridica que
baseada em um perodo de dias ou semanas que ser o intervalo de execuo da
manuteno. Se for selecionado o tipo Peridico, informa-se o tipo de perodo: dias ou
semanas. Aps, informa-se o intervalo entre as manutenes e tolerncia sobre este
intervalo. Outro tipo por Disparos que podem ser quilmetros, horas, etc. Se for
selecionado o tipo Disparos, informa-se o disparo j cadastrado anteriormente, a
quantidade e a tolerncia de disparos que podero ocorrer at que a manuteno seja
novamente executada.
73
Cadastrando etapas de uma Manuteno Preventiva

As etapas so as descries das etapas(servios) a serem executados na
manuteno. Para cadastrar uma etapa da manuteno, pressione e um novo registro
ser includo. Informe o servio a ser executado no campo Servio. Porm, este servio
deve previamente deve ser cadastrado no mdulo de OS.
Aps selecionar um servio, sero trazidas todas as informaes referentes a esse
servio. Tais como valor por hora do servio, durao do servio e o clculo do valor
monetrio do custo do servio.
OBS: estes dados tambm so cadastrados no cadastro de servios. Alm destes
podero ser informados os seguintes dados:
Ordem Determinar a ordem em que as etapas sero efetuadas. (Exemplo: 1.0, 2.0
ou 1, 2, 3),
Condio Informar os requisitos para que a etapa seja executada.
Funo Informar qual a funo que ir desempenhar a etapa ou todas as etapas.
Caso no queira usar o mtodo de seleo dos servios, as etapas podero ser
manualmente cadastradas, apenas inserindo a Ordem, a Descrio e os campos que
forem necessrios.
74
Cadastrando Peas de uma Manuteno Preventiva

Antes de inserir Peas para uma manuteno preventiva, devemos cadastrar as
Peas no mdulo de Equipamentos. Para inserir as Peas para um preventiva, selecione
um Pea dentro da grade de Peas e as informaes referentes a Pea selecionada, tais
como: cdigo da Pea, descrio da Pea e valor unitrio sero
informados automaticamente. Ao inserir uma quantidade, ser calculado o valor total da
Pea inserida. (1 e 2 passos da imagem a seguir).
Cadastrando uma programao de Manuteno Preventiva.

Para que as manutenes Preventivas anteriormente descritas sejam efetuadas, ou
seja, para que o SIGMA gere Ordens de Servio (OSs), preciso gerar programaes
para as manutenes cadastradas. Para cadastrar uma nova programao, pressione no
boto Programao no menu do mdulo de preventiva. Pressione < ENTER > no campo
programao e um novo cdigo de Programao ser gerado e j podem ser inseridos os
dados da programao.
Definindo os dados da Programao
Para cadastrar uma programao de manuteno preventiva, precisamos especificar
onde ser efetuada, quem ir efetuar o perodo em que a manuteno ser efetuada e
qual o procedimento realizado nesta manuteno. Por isto, devemos selecionar uma
Mquina, um TAG e o Equipamento, nos campos respectivos, para que saibamos onde
aplicar a manuteno. No campo Preventiva, selecionar o nome da manuteno que foi
cadastrada anteriormente, (caso no tenha uma manuteno preventiva cadastrada siga
os passos detalhados anteriormente). Assim as etapas da preventiva sero trazidas para a
grade de etapas da manuteno. Ser tambm cadastrada para esta programao a
imagem selecionada no cadastro da manuteno feito anteriormente.
75
Carregando automaticamente as definies estabelecidas no cadastro da

Preventiva.
Para que o tipo de programao e a periodicidade ou a quantidade de disparos seja
herdado do cadastro da preventiva, pressione Ctrl + < ENTER > dentro do campo
preventiva e pressione no pop up carrega periodicidade para que as informaes
sejam cadastradas para esta programao. Para cadastrar uma equipe que ir executar a
manuteno, selecione uma equipe no campo especificado.
Definindo o tipo da programao (peridica ou disparos).

Nos prximos itens iremos descrever os tipos de programao que podem ser:
Perodica ou por Disparos.
76
Definindo caractersticas da programao por Disparos.

Se a manuteno Preventiva no tiver os dados de periodicidade cadastrados ou se
preferir no herdar as caractersticas para a programao, pode-se especific-las da
seguinte maneira:
Indica-se o tipo de manuteno como Disparos e seleciona-se o disparo j
cadastrado anteriormente, a quantidade e a tolerncia de disparos que podero ocorrer at
que a manuteno seja novamente executada.
Definindo caractersticas da programao Peridica

Da mesma maneira que no passo anterior, se for selecionado o tipo Peridica,
informa-se o tipo de perodo: dias ou semanas. Aps, informa-se o intervalo entre as
manutenes e tolerncia sobre este intervalo.
Gerando OSs automticas para as programaes cadastradas

Este processo consiste na gerao de OSs para a execuo do servio cadastrado
na programao Preventiva e encontra-se na tela do boto gerador automtico do OS
no menu do SIGMA.
Definindo as configuraes do relatrio de OSs a ser impresso
Para definir as configuraes de impresso do relatrio pressione no boto Configuraes.
Na tela que aparecer sero exibidas vrias pginas de configuraes voltadas
impresso e gerao de uma nova OS. Para mudar estas configuraes basta marcar e
desmarcar as opes auto-explicativas.
77
Definido a pesquisa das programaes que se deseja gerar OSs

Para que sejam listadas as programaes desejadas, existem vrias maneiras de
realizar a pesquisa. Para que a ela seja validada preencha sempre os dois campos do item
que se deseja usar na pesquisa. Para definir a pesquisa das programaes por data de
execuo da programao, digite o perodo desejado nos campos inicial e final. No
exemplo a seguir ser mostrado um exemplo de pesquisa usando tambm a mquina
cadastrada nas programaes.
Assim sero listadas as programaes que tem a data de execuo entre o perodo
indicado e a mquina indicada na pesquisa. Pode-se tambm usar dois nomes de
mquinas diferentes para realizar a pesquisa.
Imprimindo programaes sem gerar OSs

Para imprimir os dados gerais e visualizar as etapas de uma programao
Preventiva, basta selecionar a programao a ser impressa e aps clicar em imprimir para
que seja feita a gerao de OSs.
78
Imprimindo e gerando as OSs das programaes pesquisadas

Depois de ter estabelecido todas as opes de pesquisa desejadas, pressione no
boto Pesquisar para que seja efetuado o filtro. Para imprimir as programaes
pesquisadas pressione no boto Imprimir.
OBS: Para poder lanar horas trabalhadas a essa preventiva aps a execuo, o
usurio tem que se dirigirem ao mdulo OS e clicar em Horas trabalhadas, filtrar a OS
preventiva, e lanar horas aps isso clicar em concluso de OS e selecionar concluda e
salvar. Depois de concluda o sistema criara uma nova OS preventiva.
79
Mdulo
Preditiva
80
O que a uma Manuteno Preditiva?

Manuteno Preditiva consiste em uma manuteno de medidas e anlises, a partir
de pr-definies das medies padres definidas no cadastro de itens da Preditiva. Essas
medidas podem ser verificadas atravs de rudos, vibraes, quantidade, quilometragem,
tenses de algum equipamento ou Pea. No SIGMA pode-se fazer programaes de
manutenes Preditiva e gerao automtica de
OSs, baseado no perodo indicado nas programaes para que as mesmas sejam
executadas.
Cadastrando uma manuteno Preditiva
O cadastro de uma manuteno preditiva baseia-se no cadastro das informaes e
etapas que iro ser cumpridas durante esta manuteno. Para cadastrar um nova
manuteno, informe o cdigo da preditiva e pressione < ENTER > no campo preditiva,
aps a incluso do novo registro, digite a descrio da manuteno preditiva e no campo
rea especifique a rea onde esta manuteno ir ocorrer.
81
Definindo uma classificao para a Preditiva

A classificao de uma Preditiva pode ser definida no campo Classificao. A
classificao pode ser definida como uma Preditiva de Qualidade, Segurana, etc.
Definindo o tipo de uma manuteno Preditiva
O SIGMA dispe de dois tipos de manuteno Preditiva. Manuteno Peridica que
baseada em um perodo de dias ou semanas que ser o intervalo de execuo da
manuteno. Se for selecionado o tipo peridico, informa-se o tipo de perodo: dias ou
semanas. Aps, informa-se o intervalo entre as manutenes e tolerncia sobre este
intervalo.
Outro tipo de manuteno a Manuteno por Disparos que podem ser quilmetros,
horas, etc. Se for selecionado o tipo disparos, informa-se o disparo j cadastrado
anteriormente no mdulo da Produtiva, a quantidade e a tolerncia de disparos que
podero ocorrer at que a manuteno seja novamente executada.
Cadastrando itens de uma manuteno Preditiva
As etapas da Preditiva consistem nos itens a serem revisados e medidos durante a
manuteno. Para cadastrar um novo item, basta teclar em algum registro da grade
inferior da tela e descrever os itens. As etapas da Preditiva so baseadas em medies.
Em cada item estipulado o Mnimo, Padro e Mximo a ser medido na verificao.
Quando feita a verificao marcado no relatrio o valor medido e informado na
concluso de OS. Quando os valores no coincidirem com os valores especificados para
cada item, o SIGMA sugere a gerao de uma OS corretiva. Tambm pode ser informada
a unidade de medida do item e a ordem em que os itens devem ser verificados. Verifique a
imagem abaixo.
Cadastrando uma programao de manuteno preditiva

Para que as manutenes Preditivas anteriormente descritas sejam efetuadas, ou
seja, para que o SIGMA gere Ordens de Servio (OSs), precisamos gerar programaes
para as manutenes cadastradas. Para cadastrar uma nova programao, pressione no
boto Programao da Preditiva no menu do mdulo de Preditiva. Pressione < ENTER >
no campo programao e um novo cdigo de programao ser gerado e j podem ser
inseridos os dados da programao.
82
Definindo os dados da Programao

Para cadastrar uma programao de manuteno Preditiva, precisamos especificar
onde a manuteno ser efetuada, quem ir efetuar a manuteno, o perodo entre uma
manuteno e outra e qual o procedimento realizado nesta manuteno. Por isto,
devemos selecionar uma Mquina, um TAG e um Equipamento, nos campos Mquina,
TAG e Equipamento respectivamente, para que saibamos onde aplicar a manuteno.
Carregando automaticamente as definies estabelecidas no cadastro da
Preditiva
Para que o tipo de programao, a periodicidade ou a quantidade de disparos seja
herdado do cadastro da Preditiva, pressione Ctrl + < ENTER > dentro do campo Preditiva
e pressione no pop up carrega periodicidade para que as informaes sejam cadastradas
para esta programao. Para cadastrar uma equipe que ir executar a manuteno,
selecione uma equipe no campo especificado.
83
Gerando OSs automticas para as programaes cadastradas

Este processo consiste na gerao de OSs para a execuo do servio cadastrado
na programao Preventiva e encontra-se na tela do boto gerador automtico do OS
no menu do SIGMA. OBS: Mesmo processo realizado em Preventiva
OBS: Para poder lanar horas trabalhadas a essa preditiva aps a execuo, o
usurio tem que se dirigirem ao mdulo OS e clicar em Horas trabalhadas, filtrar a OS
preditiva, e lanar horas aps isso clicar em concluso de OS e selecionar concluda e
salvar. Depois de concluda o sistema criara uma nova OS preditiva. E o SIGMA ira criar
uma janela onde o usurio poder lanar dados medidos aps realizar a preditiva.
84
Grfico de Analise de Preditivas

Permite o usurio visualizar um grfico gerado em cima das medidas informadas na
tela aps concluir a preditiva.
85
Mdulo
Checklist
86
O que o checklist?
Muitas empresas possuem a necessidade de efetuar uma inspeo rpida em seus
ativos de manuteno ou em seus setores. Pensando nisso o SIGMA traz consigo uma
ferramenta muito utilizada j no planejamento controle da manuteno que o
Checklist.
Cadastro de legenda
A legenda o resultado das checagens dos itens relacionados em seus pontos ou
locais especificados em um Checklist.
Para cadastrar uma legenda entraremos no boto legenda no mdulo checklist.
Informe um cdigo para a legenda e pressione < ENTER >.
Aps basta informar a descrio da legenda e marcar se ela pode ou no gerar uma
OS.
Cadastro de Itens
Permite ao usurio cadastrar os itens ser checados na checklist. Informe um
cdigo e pressione < ENTER >. No campo descrio descreva o que deve ser checado.
87
Cadastrar um Checklist
O cadastro do checklist consiste em vincular diversos itens a serem inspecionados
diversas mquinas, TAGs, ou equipamentos.
Para realizar o cadastro acesse a opo Checklist, informe um cdigo e pressione
< ENTER >, logo aps informe a descrio do checklist a ser realizado no campo
Descrio.
No campo Descrio do Produto, selecione os produtos da checklist a serem
inspecionados. No campo Item informe os itens a serem checados.
Para salvar apenas clique no cone Salvar.
Programando um checklist
A programao do checklist consiste em informar o perodo de intervalo entre as
inspees de um cliente inclusive a tolerncia baseada na data base.
Para cadastrarmos uma programao, entramos no boto de Programao no
mdulo Checklist Para concluir basta clicar em Salvar.
88
Imprimindo o relatrio de uma programao

Para obtermos o relatrio de checklist cadastrada, acesse o boto Relatrio do
checklist no mdulo Checklist. Informe uma data para pesquisa na parte superior da tela
1. Clique no boto Pesquisar 2. O sistema ir filtrar as checklists, na grade abaixo. 3.
Para visualizar as checklist clique em imprimir 4.
89
Retornando um checklist
Aps verificarmos todos os servios a serem realizados do checklist, repassaremos
esta informao ao SIGMA, acesse o mdulo Checklist no boto Retorno da checklist.
Selecionamos um checklist e pressionamos um < ENTER >.
Para informarmos o retorno do produto deve-se clicar na clula relacionamento

destes dois campos. Nesta clula ser informado um item da legenda cadastrada. Aps
selecionar o item sero habilitados os campos de preenchimentos de dados desta
concluso.
Gerando uma Ordem servio para um retorno
Ao selecionar um item da legenda que gere uma ordem de servio, quando clicar em
salvar ser pedido uma confirmao para gerao de ordem de servio do produto do
retorno. Sendo que esta ordem de servio ser do tipo corretiva.
90
Concluindo uma programao

Aps ter retornado os itens inspecionados podemos definir ento que esta
programao est concluda. Para concluir apenas marque a opo concluir
programao e clique no boto Salvar.
Relatrio de Retorno do checklist

Permite ao usurio visualizar um histrico das checklist de fora lanadas retorno.
Para visualizar este histrico acesse o boto Relatrio de Retorno do checklist,
selecione a checklist a ser pesquisada, no campo De informe o cdigo da Checklist, e
no campo At informe o mesmo cdigo.
Defina as data de pesquisa, e clique no boto Pesquisar.
Aps este procedimento selecione na Grade as Checklist e clique no boto
Imprimir.
91
Mdulo
Relatrios
92
RELATRIOS GERENCIAIS
Neste captulo sero apresentados como no sistema Sigma usado um mtodo de
gerao de relatrios muito apreciada pelos usurios. Esta metodologia simples e
possibilita a gerao de diversas configuraes de relatrios em somente uma tela. So
disponibilizados at trs campos que demonstram as tabelas ou cadastros do sistema
Sigma, e aps dois campos para preenchimento de valores iniciais e finais para a
pesquisa, proporcionando inmeras combinaes.
GERAO DE RELATRIOS DE CADASTROS DO SISTEMA
O sistema Sigma possui uma tela de gerao de relatrios de cadastro onde voc
pode extrair os dados de todas as tabelas de dados do sistema. Acesse o Mdulo
Relatrios, boto Cadastramentos. Atravs dessa tela, voc pode montar o relatrio,
selecionado somente os itens desejados.
93
GERAO DE RELATRIOS DESCRITIVOS DA OS

Um relatrio descritivo um relatrio mais completo que contm informaes
complementares sobre uma OS. Para obter esse relatrio, acesse o Mdulo Relatrios,
OS - Descritivo.
GERAO DE RELATRIOS QUANTITATIVOS DA OS

Os relatrios quantitativos so muito teis para apresentao de estatsticas em reunies
gerenciais. Eles so compactos e objetivos. No Sigma voc encontra uma tela somente
para configurao de relatrios quantitativos. Veja como configurar na Gerao de
relatrios descritivos de OS.
94
GERAO DE RELATRIOS DE CUSTOS DE MATERIAIS E DE FUNCIONRIOS

O relatrio de custos o relatrio mais completo sobre informaes de custos do
sistema Sigma. Nele esto contidas informaes sobre a utilizao de Peas em uma OS,
podendo separar estas peas por compra e almoxarifado. Neste relatrio estaro contidas
tambm informaes sobre as horas trabalhadas dos funcionrios, separando horas
normais de extras. Este relatrio de custos do SIGMA ser extrado no mdulo de Custo,
no boto Rela-trio de Custo.
95
Mdulo
Grficos
96
Gerando um Grfico de Mquina Parada

Este grfico tem por objetivo visualizar o somatrio de minutos de mquina parada.
Para gerar um grfico de Mquina Parada no SIGMA, acesse o mdulo de Grfico no
boto Mquina Parada. Na tela de Mquina Parada, sero Informados os campos de
busca:
- Por: informe o primeiro campo de pesquisa para obter os dados do grfico;
- De: informe o valor inicial deste campo de pesquisa;
- At: informe o valor final deste campo de pesquisa;
- E: informe o segundo campo de pesquisa para obter os dados do grfico;
- At:informe o valor final deste campo de pesquisa;
- Visualizar por: informe qualquer campo onde desejar visualizar os minutos de
Mquina Parada;
- Situao: informe se o tempo de mquina parada ser pesquisado em Ordens de
Servio Pendentes, Concludas ou Canceladas;
- Perodo: informe a data inicial e a data final de pesquisa dos dados;
- Tipo de Grfico: o usurio poder personalizar o seu grfico selecionando as
opes de Linhas, Pizza, reas, Colunas;
- Nmero de Colunas: caso o Grfico apresente um nmero alto de colunas, visualize
algumas destas;
- Forma de Ordenao: o grfico poder ser visualizado em ordem crescente ou
decrescente;
- Grfico 3D: o usurio poder personalizar seu grfico habilitando a opo 3D;
- Exibir Legenda: o usurio poder ou no visualizar a legenda do grfico gerado;
- Ordenar Campo ou Valor: esta opo ordena o grfico pelo valor de resultado ou
pelo campo de visualizao;
97
Imprimindo um Grfico de Mquina Parada

Para imprimi um grfico, basta efetuar uma pesquisa e aps pressionar o boto
impresso e ser disponibilizado um preview do relatrio que ser impresso.
Salvando um Grfico de Mquina Parada
Para salvar um grfico, basta efetuar uma pesquisa e aps pressione o boto Salvar.
Ser disponibilizado uma tela onde ser salvo o grfico gerado.
Gerando um Grfico Metas de Mquina Parada
Este grfico tem por objetivo visualizar o total de mquina parada de um determinado
Departamento, Setor, Processo ou Mquina. Para gerar um grfico de Metas de Mquina
Parada no SIGMA, acesse o mdulo de Grfico atravs do boto Metas de Mquina
Parada. Ser aberta uma tela onde sero Informados os campos de busca:
- Tipo de Pesquisa: informe o Campo de referncia das metas: Departamento, Setor,
Processo ou Mquina;
- Perodo Datas Trabalhadas: informe a data inicial e a data final das Ordens de
Servio concludas;
- Nmero de Colunas: se o Grfico apresentar um nmero elevado de colunas,
informe quantas colunas sero visualizadas;
- Exibir Legenda: o usurio poder ou no visualizar a legenda do grfico gerado.
98
Gerando um Grfico Quantitativo

Este grfico tem por objetivo visualizar o total de Ordens de Servio abertas num
determinado perodo. Para gerar um grfico quantitativo no SIGMA, acesse o mdulo de
Grfico pressionando o boto Quantitativo. Ser aberta uma tela onde sero Informados
os seguintes campos de busca:
- Visualizar por: informe o campo onde sero visualizados os totais;
- Situao: informe onde sero pesquisadas as Ordens de Servio: Pendentes,
Concludas ou Canceladas;
informe quantas sero visualizadas;
decrescente;
99
Gerando um Grfico de Horas

Este grfico tem por objetivo visualizar o total de Horas Trabalhadas num
determinado perodo. Para gerar um Grfico de Horas, acesse o mdulo Grfico
pressionando o boto Horas Trabalhadas. Ser aberta uma tela onde sero informados os
seguintes campos de busca:
- Visualizar por: informe o campo onde sero visualizados os totais;
decrescente;
100
Gerando um Grfico de Tendncia

Para gerar um grfico de Tendncia no SIGMA, acesse o mdulo Grfico
pressionando o boto Grfico de Tendncia. Ser aberta uma tela onde sero informados
seguintes campos:
- Intervalo: o intervalo de listagem dos resultados apurados;
101
102
Mdulo
Consultas
103
Acompanhamento por funcionrio

Permite ao usurio poder visualizar os lanamentos em abertos, ou seja todas
ordens de servio e programaes por funcionrios que tenham lanamentos em aberto.
Definindo pesquisa
Para pesquisar acesse o mdulo Consultas no boto Acompanhamento por
funcionrio. No campo funcionrio informe o funcionrio e no campo OS a OS.
Caso queira fazer um acompanhamento geral, no necessrio selecionar o funcionrio
nem OS apenas clique em Pesquisar.
Consultas de alerta
Permite ao usurio visualizar a OS pendentes. Acesse o boto Consultas de Alerta, nos
campos datas informe a data inicial e final da pesquisa. Na grade permite ao usurio fazer
esta visualizao, tendo tipo de OS, data de alerta numero da OS. Este alerta pode ser
ativado sempre que o usurio entrar no Help Desk informando pendncias.
104
Para imprimir este relatrio clique no cone Imprimir. Nesta folha de impresso
consta os dados abaixo, tipo de OS, nmero da OS,etc
105
Calendrio de programao
Neste calendrio mostrar as OS pendentes. Pode-se visualizar pelo os dias grifados
em vermelho.
Histrico
Permite ao usurio gerar um relatrio completo das OSs selecionadas, tanto
pendentes, concludas ou canceladas. Para gerar este relatrio acesse a opo Histrico.
Informe a opo na parte superior, caso escolha OS.
Selecione a situao, 2 e aps selecione a OS e pressione < ENTER >.
Automaticamente o sistema far um filtro puxando a respectiva OS.
106
Gerando o relatrio completo

Apenas clique em Relatrio completo
107
Consulta por Localizao

Para acessar a tela de Consulta por localizao, entre no mdulo Consultas e
pressione o boto Consulta por Localizao. Nesta tela podero ser efetuadas pesquisas
de localizao por Tag, Equipamento ou Os. Note que nesta tela podero ser filtrados os
dados da consulta.
Ao pressionar o boto Impresso sero listados todos os registros pesquisados

sendo que os mesmos estaro listados pela sua estrutura de localizao
108
Consulta dos Pesos

Por meio desta tela, o usurio do SIGMA poder realizar uma pesquisa em funo da
Ordem de Servio de maior prioridade e Pendente no momento. Basta selecionar o
Equipamento, Mquina ou Tag desejado. Ao pressionar < ENTER >, o status (cor) mudar
conforme a sua prioridade. Naturalmente, as prioridades mais altas sero listadas no topo
da lista. Observe que nesta tela vemos facilmente a qual Centro de Custo, Departamento,
Setor e Processo est ligado a Ordem de Servio de maior prioridade.
109
Consultando por Peso

Se o usurio quiser saber na sua empresa quais ordens de servios afetam a
produo, basta digitar seus respectivos pesos Inicial e Final (conforme definido at 80) e
pressionar o boto Pesquisar. Na tela aparecero todas as Ordens de Servios pendentes,
Mquinas, Tag, Equipamentos, Departamentos, Setores, Processos, Centro de Custo e o
Grupo que possurem valores de prioridade conforme a consulta.
ndice Abraman
A tela de ndices da Abraman traz o percentual dos seguintes itens:
- Custo da manuteno em relao ao faturamento;
- A indisponibilidade Operacional devido a Manuteno;
- A Idade mdia dos Equipamentos e Instalaes;
- Valor do estoque em relao ao custo total da manuteno;
- Gastos com o pessoal;
- Gasto com material;
- Gastos com contratos;
- Relao dos funcionrios e contratados.
110
Estes percentuais foram fornecidos pela Abraman, e o SIGMA os utiliza para

calcular ndices em algumas telas, como Departamento, Setor, Processo e Mquina.
111
Mdulo
Custos
112
PERMISSES
Cada vez que o usurio do Sigma acessar o mdulo de Custo, ser solicitado o
usurio e senha.
Neste campo so definidos os acessos de usurios para os processos, uma maneira

de proteger os dados da empresa. Este recurso foi criado para dar mais segurana. Para
cadastrar Permisses de usurios e as suas senhas, no primeiro acesso do usurio nvel
zero, acesse o mdulo Custo, boto Permisses. Atravs desta tela podero ser
cadastrados os usurios e as suas senhas.
TCNICAS DE VALORIZAO DE HOMEM HORA

Como j mencionado em captulos anteriores, um dado muito importante em um
sistema de controle de manuteno, seja ele manual ou informatizado, a valorizao do
funcionrio da manuteno. Nestes dados, sero baseados os clculos e valorizao que
retornaro o custo deste funcionrio na realizao de seus servios. Estes dados so
denominados de valorizao de HH.
113
HOMEM HORA
Atravs da tela Homem Hora, localizada no mdulo Custo do Sigma, o administrador
do SIGMA ir cadastrar valores e percentuais correspondentes a cada funcionrio. A
seguir sero apresentados todos os itens da tela de cadastro de homem hora.
Informando um Funcionrio
Selecione um funcionrio cadastrado atravs da seta vermelha com um clique. Aps
selecionar pressione o boto < ENTER > para iniciar o cadastro.
Informando o Tipo de Funcionrio
Neste campo tem duas opes para ser indicado aos funcionrios, Operacional e
Administrativo. Selecione uma das duas opes atravs da seta.
Tipo de Funcionrio Administrativo
Ser efetuado um lanamento mais simplificado, pois o funcionrio administrativo
tem menos custos diretamente com o setor da manuteno.
Informando valores brutos
Informe neste campo o valor bruto que este funcionrio receber. Para inserir este
dado clique no campo e digite o valor correspondente.
Importncia em percentual
Informe o percentual de importncia do funcionrio administrativo para o setor da
manuteno.
Valor administrativo aplicado
Aps informado o percentual, o Sigma efetuar o clculo do valor adminstrativo
que ser aplicado no Parmetros de Custos e no clculo do valor homem hora.
Tipo de Funcionrio Operacional
Neste cadastro ser efetuado um lanamento mais completo devido ao funcionrio
estar diretamente ligado manuteno.
Informando valores brutos
Informe neste campo o valor bruto que este funcionrio receber. Para inserir este
dado clique no campo e digite o valor correspondente.
114
Visualizando valor normal

O valor normal a soma dos valores, que quando pressionado o Boto Calcula
Valor de Homem Hora ele disponibiliza o resultado automaticamente.
Parmetros de Custos
Aps realizado todo o cadastro na aba de valores da tela Homem Hora, preencha a
aba Parmetros de Custos atravs do boto localizado nesta tela.
115
Clculo do Valor Homem Hora

Para entender melhor como feito o clculo do valor homem hora, entre na aba
Clculo localizado na tela Homem Hora. Atravs dos dados preenchidos do valor do
funcionrio, das horas disponveis, encargos, total administrativo e a importncia
percentual realizado este clculo e a frmula est nesta aba do Sigma, conforme figura a
seguir:
CONTA CONTBIL
Conta contbil uma descrio que ser dada como uma informao, onde ser
usado no tambm no Mdulo Estoque no momento de cadastro de peas e requisio de
material. Conta Contbil um n criado para auxiliar na identificao contbil, ou seja, um
cdigo para ajudar no lanamento de entrada ou sada de material do setor de
manuteno. Para cadastrar uma nova conta, digite o cdigo no campo conta, tecle <
ENTER > e digite a descrio. Aps salve o registro.
116
RELATRIO DE CUSTO
Atravs do Mdulo Custo, boto Relatrio de Custos, possvel tirar relatrios
gerenciais, tendo disponvel vrios campos para pesquisa, opo pela situao da OS,
pelo perodo, informar a ordenao do relatrio, etc. O relatrio traz, conforme as
informaes selecionadas, o total de custos com mo de obra normal, hora extra ou mo
de obra terceirizada e consumo de peas.
117
GRFICO DE CUSTO
O grfico de custo, localizado no mdulo Custo, boto Grfico de Custo, destinado
para o controle de custo, sendo baseado em mo-de-obra + compras + almoxarifado.
um grfico que pode ter vrias formas de obt-lo, conforme a necessidade.
Campos para Realizar Pesquisas
A seguir sero descritos os campos localizados no grfico de custo para realizar a
pesquisa de vrias maneiras.
Campo Por
Neste campo selecione uma das opes que se encontram para realizar a pesquisa
de custo. Ex: OS (Ordem de servio).
Campo DE e AT
Ao selecionar a ordem de servio no campo POR, automaticamente no campo
DE estar disponibilizado para ser inserida digitado o n de os para esta pesquisa, e no
campo AT ser informado o perodo da pesquisa.
Obs.: No campo DE e AT, deve ser digitado a informao relacionada ao campo
POR. Depois de informados os campos para realizao da pesquisa,
pressione o boto pesquisar para obter a seleo do material.
Campo E
Neste campo selecione uma das opes que se encontram para realizar a pesquisa
para gerar um grfico de custo; esta opo de ser diferente da opo selecionada no
campo POR. Ex: Mquinas. Obs.: Nos campos DE e AT podem ser selecionando com
pode ser visto no exemplo da janela A - Z ou 0 - 9999. Este tipo de seleo para fazer
uma pesquisa em um perodo mais longo, ou seja, uma pesquisa anual. Quando for
selecionar esses campos verifique que automaticamente o campo passa a ter
caractersticas relacionadas seleo escolhida.
Selecionando a visualizao
Este campo informe por onde o grfico de tomar princpios de pesquisa, ou seja, a
qual informao deve ter como base para pesquisa. Para selecionar clique na seta e
selecione uma das opes.
Informando um perodo
Neste campo informe o perodo da pesquisa;informe a data de inicio e a data final.
Para selecionar clique no calendrio ou digite no campo a data desejada.
118
Informando a situao
A situao para seleo disponibilizada em e trs itens (Pendente, Aprovada,
Cancelada); na seleo escolha um dos itens conforme a necessidade da pesquisa. Para
selecionar basta um clique em uma das opes.
Informando total
Neste campo esto disponveis trs itens de escolha (Mo-de-obra, Compra,
Almoxarifado), podendo ser escolhido de 1 a 3;esses itens auxiliam na pesquisa, trazendo
todas as informaes de custo. Na escolha dos trs itens, o grfico ir trazer os trs
valores somados juntos na mesma coluna, separados de acordo com o perodo.
CUSTO POR FUNCIONRIO
Localizado no mdulo Custo, boto Custo por Funcionrio. Atravs desta tela
podero ser emitidos relatrios de custos da manuteno especficos por funcionrios.
Campos para Realizar Pesquisas
A seguir sero descritos os campos localizados na tela Custo por Funcionrio para
realizar a pesquisa de vrias maneiras antes da impresso do relatrio.
119
Mdulo
Configuraes
120
Criando um novo negcio

Para criar um novo negcio Sigma, basta acessar o mdulo Configuraes e clique
no boto Negcios. Assim, basta selecionar Novo Negcio e incluir os dados necessrios
para a criao do mesmo que so: Nome do Negcio, Descrio, Nome do servidor e
indicar qual o banco de dados que ser utilizado.
Senhas
Boto senhas, localizado no mdulo de Configuraes, a opo utilizada para
criar os usurios, suas determinadas senhas e nveis de acesso ao sistema Sigma.
Digite no campo Nome os dados novo usurio, logo pressione <ENTER> para
confirmar a incluso.
Crie a senha para o usurio, juntamente com as demais opes, NIVEIS DE
ACESSO E NEGOCIO. Preencha tambm mais informaes desse funcionrio com email e seu servidor de internet.
121
Determine uma senha para assinatura digital, utilizada principalmente no mdulo

de Custos, Estoque e Compras.
Informe o nmero de celular para recebimento de SMS, recurso do Sigma para
envio de mensagem em OS Selecione o setor. Clique em salvar.
PARMETROS DO SISTEMA
Conjunto de guias que customizam o software de acordo com as preferncias do
usurio. Atravs da tela Parmetros do Sistema, o usurio Sigma poder cadastrar e
modelar vrios itens destinados para a melhor funcionalidade do setor da
manuteno, bem como tornar o sistema Sigma com o visual da empresa.
Guia Dados Bsicos

Na guia Dados Bsicos, sero cadastrados o nome da empresa e o sistema ir
registrar o seu ltimo acesso. Logo aps, selecione o logotipo da empresa que
aparecer em todos os relatrios que sero emitidos. Para tal procedimento, basta
clicar em selecionar que abrir uma janela do Windows Explorer para localizar os
logos da empresa.
122
Do mesmo modo ser feito para incluir um logo na Entrada do Sigma. Aps
salve o registro.
Guia Parmetros da OS
Atravs desta guia sero realizadas todas as configuraes relacionadas com a
OS.
Abertura de OS
Nesta guia sero selecionados os itens que sero exigidos na abertura de uma
Ordem de Servio. Do tipo de cdigo que ser gerado ao salvar a OS at a exibio
de alerta. Segue todos os itens de configurao que esto contidos nesta guia:
123
Concluso de OS
Nesta guia sero configuradas se ao concluir uma OS ser solicitada a garantia
de referida pea ou equipamento utilizados. Tambm possibilita concluir a OS com ou
sem horas trabalhadas.
124
Impresso
Aqui o usurio poder escolher vrias opes de impresso da OS: com cdigo
de barras, exibirem prioridades, solicitar ou no as peas que foram utilizadas,
impresso completa ou simplificada, imprimir Oss de Lubrificao em uma pgina ou
separadamente, Imprimir com a prioridade, etc. Seguem mais alguma opes na
imagem.
Parmetros E-mail
Este recurso ideal para ficar informado cada vez que uma nova OS for aberta.
Se esta opo estiver marcada, houver e-mails cadastrados e acesso a internet, o
usurio cadastrado receber um e-mail cada vez que for emitida uma nova OS. Para
incluir um e-mail, digite-o no campo Novo E-mail e clique no boto >> para coloc-lo
na lista. Para excluir um e-mail, selecione-o da lista e aps clique no boto Exclui.
125
Geral
Esta guia mostra quais a nmero da ltima OS gerados, a OS iniciais e qual
ser a ltimos OS que sero gerados automaticamente o cdigo via sistema.
126
Configura SMS
Para receber SMS aps a abertura de OS, marque a opo e clique no boto
Configura Torpedo SMS. Preencha os dados que sero solicitados. Para que este
recurso funcione necessria a aquisio de crditos em sua operadora de telefonia
celular.
Configurao de OS Fixa de Lubrificao

A partir desta opo, sero geradas OSs fixas para a lubrificao, onde muda
somente o seu status: concluda ou pendente, mas o seu cdigo ser sempre o
mesmo.
127
Lanamento de Horas Trabalhadas

Este opo exige ou no que o funcionrio que ir lanar horas em uma OS
esteja Cadastrado no mdulo Custo, boto HH. Tambm verifica ou no, a existncia
de lanamento de horas trabalhadas em um mesmo perodo pelo mesmo funcionrio.
128
Salvar Ordem de Servio

Com esta opo marcada, cada vez que uma OS for alterada, atualizam-se os
pesos que influenciam nas informaes gerenciais.
129
Configurao de Programao Preventiva Automtica

Atravs deste recurso, o sistema Sigma gera a Programao Preventiva
Automaticamente.
Guia Peso
Guia em que se podem determinar os pesos (prioridades) das OSs, a fim de
visualizar o peso correspondente para dar a prioridade atravs das cores e assim,
melhor programar a ordem dos servios a serem executados. Podero ser dadas as
descries para cada uma das cores (Status color), e quais pesos que afetam a
produo. O Sigma j vem com pesos padres, mas podem ser modificados conforme
as cores correspondentes. Para zerar os pesos, clique no boto Zera Pesos.
130
Guia Configuraes
Nesta guia esto contidas mais algumas configuraes do Sigma, como Acesso
a banco de dados O usurio poder marcar a opo Meta Frame - Software utilizado
para que todos os dados e as ferramentas usadas sejam unicamente do servidor,
sendo as estaes apenas o meio de acess-lo. Na figura a seguir esto as demais
opes disponveis nesta guia:
131
Guia Outros
Neste campo ser digitado o tempo de espera do Sigma.
132
Guia Preferncias
Local em que se configuram as opes de Exibio do Alerta na Inicializao do
Sigma e de Assistente MCI Modulo de Cadastro Inteligente. Tambm tem a opo
de exibir mensagem com Oss que no possuem o tempo estimado para concluso.
Guia Configurao Cadastro de Mquina

Opo criada para incluso do cdigo DIV (diversos) aps o cdigo da
MQUINA no tagueamento, sendo que ao cadastrar qualquer mquina o Sigma ir
criar automaticamente um tag diversos.
133
Guia Checklist
Ativa ou desativa a impresso da legenda no relatrio de Checklist.
134
Guia Estoque
Nesta guia ser escolhido como ser realizada a sada de peas do estoque: via
requisio de material ou via sada de peas localizada no mdulo Estoque.
Guia SS
Configuraes gerais para impresso, aprovao e imagem das solicitaes de
servios (Sss). Se for uma OS gerada por uma SS, na descrio da OS ser ou no
includa esta informao, bem como o seu nmero.
135
Instalando o Sigma em estaes

Para instalar o Sigma em estaes, deve-se seguir o Seguinte procedimento:
1 Instalar somente o Firebird em cada computador, pois este programa que
vai gerenciar o banco de dados Sigma;
2 Habilitar a porta 3050 do FireWall do servidor, pois nesta que o Firebird vai
acessar as informaes do banco de dados que est no mesmo.
3 Logo aps, verificar se o Firebird est iniciado (v em Iniciar / Executar e
digite services.msc). Verificar se os aplicativos Firebird Guardian e Firebird Server
esto iniciados.
4 Executar o Config Negcio do servidor, informando o caminho do banco de
dados e testando a conexo.
5 Enviar atalho do sigma.exe para a rea de trabalho e executar o sistema.
Habilitando o acesso multi-usurio Sigma

Para habilitar este recurso que proporciona a disponibilidade de acessar o
Sigma com uma senha pr-definida, basta, primeiramente ir ao Config Negcio que
fica na pasta do Sigma. Assim, clique com o boto direito do mouse e escolha a
opo Habilitar Contrato.
Assim, o sistema ir lhe fornecer um Serial - Number e um espao para a
insero de uma chave. Com isso, recolha o nmero do serial e entre em contato
conosco para liberarmos a chave indicada.
Aps este procedimento, iniciar o Sigma para verificao de campo de incluso
da senha.
136

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Cada registro no Sigma funciona a partir de uma codificao estabelecida previamente

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Cadastrando um Local Predial

Estabelecendo a disponibilidade de Horas/Mquinas por Local Predial

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Informando Dias trabalhados por Ms

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Cadastrando uma Localizao

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Estabelecendo o Percentual do Faturamento da Localizao

Cadastrando um Sistema Predial

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Ligando o Sistema Predial a uma Localizao

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Estabelecendo o Percentual do Faturamento do Sistema Predial

Cadastrando um Centro de Custo

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Cadastros sintomticos de ativos de manuteno

Sintoma Permite ao usurio cadastrar todos os possveis sintomas ou problemas,

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Definindo peso ao sintoma : O sintoma medido por peso de 0 10, o sistema

O usurio pode filtrar normas cadastradas se tiver e incluir.

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Defeito - Permite ao usurio cadastrar todos os possveis defeitos que ocasionaram

Definindo tempo mdio de reparo (MTTR): Como o defeito na verdade

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Causa - Permite o usurio cadastrar as possveis causas para defeitos especficos.

Soluo - Permite o usurio cadastrar as solues encontradas. EX: trocar fusveis.

Interveno - Permite o usurio cadastrar uma arvore de intervenes, selecionando

Estruturao de ativos de manuteno

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Cadastro preliminar de Famlia

Cadastro visual da Famlia (Tagueamento)

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Para realizar o tagueamento, primeiramente, v no campo Famlia, digite o registro

Tag Pai selecionado

Recurso de insero de Tags

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Visualizando Tags e Equipamentos de uma Famlia

Como inserir imagens de uma Famlia

Inserindo Sintomas especficos de uma Famlia

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Replicando os Sintomas para as Mquinas da Famlia

Vinculando Peas a uma Famlia

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Cadastro de Mquinas no Sigma

No campo Metas de manuteno permitem ao usurio estipular dentro dos ndices

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

OBS: Caso atrelarmos a uma Famlia que j tenha o cadastro de sintomas, a

Vinculando Peas a uma Mquina

Sigma Gerenciamento de Manuteno Predial

Cadastro visual de uma Mquina

Tag Pai selecionado