APRESENTAÇÃO

Prof. Esp. Wander Cavalcante Garcia

Contador e Administrador
Pós em Gestão Empresarial
Pós em Planejamento Tributário de Empresas
Empresário da Contabilidade
Coordenador Curso Ciências Contábeis
E-mail: wander.garcia@usc.br
Fone: 14 2107-7195
Disponível: toda segunda-feira das 18:15 às 22:15h
Gestão do Desempenho
CONTRATO PEDAGÓGICO
◦ Conversas em sala
◦ Uso de equipamentos eletrônicos
◦ Responsabilidade do aluno com o ensino
◦ Frequência nas aulas
 Chamada às 20:25h – Primeira Turma
 Chamada às 22:05h – Segunda Turma
◦ Sistema de avaliação
◦ P-1 – 26/03/2015
◦ P-2 – 28/05/2015
QUIZ

Vídeo: Avaliação de Desempenho

Pergunta:

Como se relaciona a avaliação apresentada

no vídeo ao planejamento estratégico,
tático e operacional?
BALANÇO DE BORDO
 Rosa (2000 apud PAULA; SILVA, 2005) caracteriza
o Tableau de Bord como um sistema de gestão
estratégica e de avaliação de medidas de
desempenho desenvolvido no início do século XX
na França por engenheiros de produção, para
agenciar e apresentar os indicadores de desempenho
na direção das estratégias. A autora destaca também
o uso do Tableau de Bord na Espanha, onde é
também chamada de Cuadro de Mando e, em países
de língua inglesa, considerado a versão anglo-
saxônica de Balanced Scorecard (BSC)
BALANÇO DE BORDO
 Lauzel e Cibert (1959 apud HORNEAUX JÚNIOR,
2005) descrevem o funcionamento do método, o qual
se propõe a responder a quatro perguntas:
 1) “Quem?” – deve representar quem são os
responsáveis pela estrutura administrativa, como se dá
a delegação das tarefas e como funcionam os sistemas
de comunicação e informação da empresa;
 2) “O quê?” – deve tornar possível saber quais as
informações que interessam a uma determinada função
e a uma dada responsabilidade na organização;
BALANÇO DE BORDO
3) “Como?” – deve assinalar as tendências ou
os acontecimentos incomuns e orientar em
direção à análise mais aprofundada;
4) “Quando?” – deve ter a freqüência
necessária para comunicar uma mesma
informação em um ou mais níveis hierárquicos
ou em um mesmo nível hierárquico, variando
a natureza das informações. Precisa-se ainda
respeitar as características dos negócios e da
estrutura de cada organização.
Balanço de Bordo - Vantagens
prover a cada gerente uma visão geral e concisa do
desempenho de sua unidade para guiar a tomada de
decisão;
informar o próximo nível sobre o desempenho de
cada unidade;
forçar cada unidade a se posicionar com relação ao
contexto da estratégia global da empresa e com relação
às responsabilidades das demais unidades e identificar
os correspondentes fatores críticos de sucesso e dos
indicadores chave de desempenho;
contribuir para estruturar a agenda e dirigir o foco e as
discussões administrativas
Balanço de Bordo - Desvantagens
A extensão do método, quando colocado em
prática; as metas, que são comparadas
somente internamente e não com outras
empresas;
A priorização dos objetivos de cada área ao
invés da estratégia global; e o uso com foco
operacional, apenas como ferramenta para
administrar as exceções e não estratégico,
como indicador de novos caminhos para a
organização.
MÉTODO MARTINDELL

A principal característica do método

Martindell é o seu enfoque quantitativo,
composto de uma pontuação máxima de
10.000 pontos.
MÉTODO MARTINDELL

Segundo Bezerra (2005), essa ferramenta

consistia em um questionário com 300
perguntas divididas entre as categorias de
análise: função econômica, estrutura da
empresa, saúde dos negócios, tratamento
dados aos acionistas, P&D, composição
da diretoria, políticas financeiras e fiscais,
eficiência da produção, vigor das vendas e
qualificação dos executivos.
MÉTODO MARTINDELL
ITEM PONTUAÇÃO MÁXIMA
FUNÇÃO ECONÔMICA 400
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 500
SAÚDA DA RENTABILIDADE 600
JUSTIÇA PARA COM OS ACIONISTAS 700
PESQUISA E DESENVOLVIMENTO 700
ANÁLISE DA DIREÇÃO 900
POLITICAS FISCAIS 1.100
EFICIÊNCIA DA PRODUÇÃO 1.300
VIGOR DAS VENDAS 1.400
AVALIAÇÃO DOS EXECUTIVOS 2.400
TOTAL 10.000
MÉTODO DE ADMINISTRAÇÃO POR
OBJETIVOS - APO
Em 1954, Peter Drucker publicou um livro no
qual, pela primeira vez, a Administração por
Objetivos foi abordada. Portanto, o autor acabou
sendo considerado o criador da APO. Segundo
Daft e Marcic (2004), as etapas que compõem o
processo de avaliação por objetivos são:
estabelecimento de metas,
desenvolvimento de planos de ação
revisão dos progressos
avaliação do desempenho global.
MÉTODO DE ADMINISTRAÇÃO POR
OBJETIVOS - APO
Em 1954, Peter Drucker publicou um livro
no qual, pela primeira vez, a
Administração por Objetivos foi
abordada. Portanto, o autor acabou sendo
considerado o criador da APO.
MÉTODO BUCHELE

Publicado em 1970 por Robert

Buchele, no livro Business Policy in
Growing Firms, é considerado pelo
autor como um manual para
avaliação de empresas (BUCHELE, 1971
apud HORNEAUX JÚNIOR, 2005).
MÉTODO BUCHELE

O autor considerava três dimensões a

serem analisadas nos processos de
avaliação:
análise financeira
análise pelos departamentos
principais
análise dos processos administrativos
MÉTODO BUCHELE
TIPO DE DESVANTAGEN
VANTAGENS
AVALIAÇÃO S
• ANÁLISE • Focaliza • Contempla
FINANCEIRA claramente unicamente o
índices vitais passado e não o
para a empresa futuro
• É facilmente • Lentidão para
aplicável apuração
• Fornece • Revela mais os
informações sintomas que as
que mais causas dos
interessam aos problemas
bancos • Instabilidade
das informações
MÉTODO BUCHELE
TIPO DE DESVANTAGEN
VANTAGENS
AVALIAÇÃO S
• ANÁLISE • Ajuda o • Não há nenhuma
PELOS avaliador a se avaliação que
DEPARTAMEN certificar se não integre os
TOS esqueceu de nada departamentos
PRINCIPAIS importante • A dificuldade de
• Apresenta ideias aplicação, devido
que podem à especificidade
ajudas na de estrutura de
melhoria das cada organização
operações • Ênfase na
situação atual,
sem considerar o
futuro
MÉTODO BUCHELE

TIPO DE DESVANTAGEN
VANTAGENS
AVALIAÇÃO S
• ANÁLISE • Verifica o • Dificuldade de
PELOS DOS desempenho de separação clara
PROCESSOS cada um dos entre os
ADMINISTRAT processos: diferentes
IVOS planejamento, processos
controle, • Dificuldade de
organização integração da
assessoria e organização
liderança como um todo
 FONTES

 Cunha, Joice Mara Corrêa da - Critérios

predominantes na avaliação de resultados de
fundações e associações sem fins lucrativos (FASFIL)
de Florianópolis na perspectiva dos financiadores
estrangeiros / Joice Mara Corrêa da Cunha; orientadora
Eloise Helena L. Dellagnelo. – Florianópolis, 2008. 179
f.
MUITO OBRIGADO!

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