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Documentação

HiPath 1100 HiPath 1120, HiPath 1150, HiPath 1190 OpenStage 15 T

Manual do usuário

HiPath 1150, HiPath 1190 OpenStage 15 T Manual do usuário Communication for the open minded Siemens

Communication for the open minded

Siemens Enterprise Communications www.siemens.com/open

15 T Manual do usuário Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.com/open

Introdução

Introdução

A família HiPath 1100 é composta pelos sistemas: HiPath 1120, HiPath 1150 e HiPath 1190. Suas facilidades e modos de operação são bem semelhantes, diferenciando se em função das capacidades de ramais, linhas externas e módulos opcionais.

Devido a estas características, foi desenvolvido o seguinte pacote de documentação:

• Manual do usuário:

Este manual descreve passo a passo a operação e a utilização das facilidades ofereci- das pelos sistemas;

• Manual de programação:

Este manual descreve brevemente a instalação dos sistemas HiPath 1120, HiPath 1150, HiPath 1190 bem como os códigos de programação de toda a família, des- tacando particularidades de cada sistema.

• Manual de instruções para telefones de sistema:

Este manual é fornecido dentro da caixa dos telefones e descreve a utilização e confi- guração dos aparelhos;

• Guia rápido para telefones de sistema e telefones analógicos:

Este guia apresenta de maneira resumida a utilização dos códigos de facilidades dispo- níveis nos sistemas:

• Guia rápido para terminal de operadora:

Este guia apresenta de maneira resumida a utilização do telefone de sistema como posto de atendimento para operadora;

• Guia de serviços:

Este guia apresenta as informações referentes aos distribuidores Siemens onde pode- se solicitar serviços de manutenção e programação ou adquirir produtos e opcionais para o seu sistema de comunicação;

• Certificado de garantia:

Este certificado apresenta os termos de garantia Siemens.

Sobre este manual do usuário

Este manual descreve a operação e a utilização das facilidades oferecidas pelos sistemas HiPath 1100 com o telefone de sistema OpenStage 15 T. São descritos todos os códigos de facilidades e as respectivas funções que podem ser executadas no seu sistema. Caso as funções não estejam disponíveis, as possíveis causas são:

• Esta função não está configurada para sua linha e/ou para seu sistema – consultar o administrador do sistema.

• Sua plataforma de comunicações não dispõe desta função – consultar a possibilidade de ampliação do seu sistema.

Introdução

Notas importantes

O sistema e os aparelhos telefônicos não devem funcionar em locais com perigo de explosão!

O sistema e os aparelhos telefônicos não devem funcionar em locais com perigo de explosão!

Utilizar os acessórios originais da Siemens para garantir o melhor de- sempenho e funcionamento.

Utilizar os acessórios originais da Siemens para garantir o melhor de- sempenho e funcionamento.

Nunca abrir o sistema ou um telefone! Em caso de problemas, consultar

Nunca abrir o sistema ou um telefone! Em caso de problemas, consultar

o

administrador do sistema.

Cuidados com o equipamento Evitar o contato do sistema e telefones com líquidos corantes ou agressivos, como por exemplo, chá, café, sucos ou refrigerantes.

As informações neste documento contêm apenas descrições gerais ou facilidades, que nem sempre correspondem, exatamente na forma como estão descritas, e que podem so- frer alterações devido ao desenvolvimento dos produtos.

As facilidades desejadas apenas serão vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por ex- presso nos termos do contrato.

Marcas

A conformidade do equipamento com as diretivas da UE 1999/5/CEM é

A

conformidade do equipamento com as diretivas da UE 1999/5/CEM é

confirmada pela marca CE.

Este equipamento foi fabricado segundo as diretrizes do nosso sistema de gestão ambiental (ISO 14001).

Este equipamento foi fabricado segundo as diretrizes do nosso sistema de gestão ambiental (ISO 14001). Este processo assegura a redução ao mínimo do consumo de matéria-prima primária e de energia, assim como da produção de resíduos industriais.

De acordo com as Normas da UE, as baterias e os equipamentos elétri- cos e

De acordo com as Normas da UE, as baterias e os equipamentos elétri- cos e eletrônicos marcados com este símbolo não podem ser jogados no lixo doméstico. Para eliminá-los, utilize os sistemas de coleta e reci- clagem disponíveis no seu país.

Introdução

Introdução

Introdução

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Sobre este manual

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Notas

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Conhecendo o telefone OpenStage

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A interface de usuário do seu OpenStage 15

 

9

Painel traseiro do OpenStage 15 T

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OpenStage

Teclas

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Key Module 15 .

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Teclas de áudio

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Tecla da lista de chamadas e tecla Menu

 

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. Teclas de função programáveis

Teclas de navegação

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Teclado

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Caixa

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Correio de voz

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Lista de

chamadas.

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. Técnico de suporte do sistema

Menu serviço

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Utilizando as facilidades do HiPath

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. Plano de numeração

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Sinalização do

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Funções usadas na realização de

 

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Efetuando

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Considerações

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o monofone

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com

a facilidade Viva-Voz

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com

o monofone

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com

a Ocupação Automática de uma linha externa ativa

 

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usando

grupo de linhas externas

 

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no caso do grupo estar ocupado

 

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Comutar para

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Comutar para

monofone

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Alto-falante

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Introdução

Encerrar uma chamada

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Ocupação de linha específica

Agenda

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Utilizando as Agendas

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Programações das

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Pesquisa na agenda .

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Listas de

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Reserva de linha externa

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Para acesso à internet

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Callback

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. Monitoração silenciosa

Intercalação

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. Chamada urgente/Callback em caso de ocupado

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Hotline .

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. Chamada ao Terminal de operadora

Warmline

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Chamada com comunicação direta

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Atendimento automático em viva-voz

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LCR

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ACS

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Temporizador para chamada externa sainte

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Tempo limite para chamadas externas

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Visualizar tempo

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. Chamada através de um MSN temporário

DISA

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Funções usadas durante a chamada

 

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Transferir .

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