Performances Interacionais e Mediaes Sociotcnicas

Salvador - 10 e 11 de outubro de 2013

POLTICA NA REDE: O USO DAS REDES SOCIAIS NAS ELEIES MUNICIPAIS

DE SALVADOR1
Fernanda Gama2

Resumo: O presente trabalho pretende abordar a relao entre internet e poltica, as

possibilidades que o meio virtual pode oferecer ao campo da poltica, sobretudo no debate
com a campanha eleitoral municipal de 2012 em Salvador. Ele pretende evidenciar a interao
entre as mdias sociais e a poltica, analisando o uso das redes sociais pelas assessorias dos
candidatos prefeitura de Salvador como ferramenta de campanha na busca pelo engajamento
e participao dos eleitores durante as eleies.

Palavras-chave: eleies, redes sociais, campanha, engajamento.

Abstract: This study addresses the relationship between the Internet and politics, the
possibilities that the virtual environment can offer to the field of politics, especially in
discussion with the municipal election campaign of 2012 in Salvador. It aims to highlight the
interaction between social media and politics, analyzing the use of social networks by
advisory the candidates for mayor of Salvador as a campaign tool in the search for the
engagement and participation of voters during elections.

Keywords: elections, social networking, campaign engagement.

1 INTRODUO

A internet desenhou um novo cenrio para a comunicao, tornando as mdias sociais

em um fenmeno comum em diversos pases culturalmente distintos. Elas expressam-se por
uma apropriao da web a algo intrinsecamente natural entre as pessoas, se relacionando por
afinidades ou em grupos por interesses comuns. As redes sociais esto presentes no dia a dia
da maior parte da sociedade com um potencial transformador na atualidade. As informaes
se tornaram muito mais acessveis e geis atravs delas, permitindo uma nova maneira de
participao da sociedade na poltica e proporcionando uma aproximao dos polticos com o
eleitorado e do eleitorado com os polticos. O pblico se tornou mais exigente, com desejos e

1
Artigo submetido ao NT (Sociabilidade, novas tecnologias, poltica e ativismo) do SIMSOCIAL 2013.

2
Assessora de Comunicao da Faculdade Regional da Bahia UNIRB. Jornalista, Especialista em Comunicao
Organizacional.
necessidades, que vo de acordo com a evoluo dos novos tempos. Um tempo moderno, gil
e cada vez mais interativo. A rede mundial de computadores conseguiu romper barreiras
geogrficas e temporais. Para Recuero (2009, p.17), essas redes conectam no apenas
computadores, mas pessoas.
2 POLTICA NAS REDES

A internet proporcionou novos panoramas para a poltica. Alm do acesso quase que
irrestrito a todo e qualquer tipo de informao e a formao de grupos de interesses por
afinidades, cria para os polticos a possibilidade de atingir vrios pblicos, ouvir os eleitores e
levar suas propostas e criticas aos adversrios, utilizando-a como uma excelente ferramenta de
marketing pessoal.

Acredita-se que o potencial do ciberespao em instaurar uma comunicao gil, livre

e social pode ajudar a criar uma democratizao dos meios de comunicao, assim
como dos espaos tradicionais das cidades. Neste sentido, os cidados poderiam
colocar seus problemas de forma coletiva, incentivando o debate, a tomada de
posio poltica, cultural e social. No se trata aqui de uma utopia, mas de uma
constatao do potencial do ciberespao e de forar os poderes pblicos
instaurarem prticas neste novo espao de fluxo (LEMOS, 2000, p.14).

A necessidade de se reestruturar, com a inteno de se manter e atrair novos eleitores,

principalmente jovens, sedentos por informaes atravs de uma leitura mais rpida e
dinmica, tal como a da internet e buscando tambm melhor atrao para os eleitores
transformou as campanhas polticas atuais.

Primeiro, o comunicador tem pleno controle sobre a mensagem. Normalmente ele

no censurado ou filtrado por outros, isto , a mensagem que enviada ao
destinatrio supera o processo de edio jornalstica. Segundo, a Internet
potencialmente interativa, isto , torna-se possvel um dilogo de mo dupla entre
quem envia e quem recebe. Terceiro, o novo meio prov quele que envia um
recurso relativamente barato para transmitir grandes volumes de informao.
Finalmente, a tcnica sofisticada da comunicao via Web d ao comunicador uma
ampla gama de possibilidades donde escolher a forma da comunicao (texto,
imagens, som e vdeo) considerada mais apropriada para uma mensagem particular.
Em concluso, a Web prov os agentes polticos com a oportunidade pela qual
ansiava, isto , a de ter controle total sobre a produo da mensagem e comunicar
diretamente com os potenciais eleitores sem ter os meios de massa filtrando-lhe a
informao (CARLSON; DJUPSUND, 2001, p. 69 apud Gomes, 2005, p.13).

Todas essas ferramentas podem ser utilizadas como fonte de informaes, tanto para
os polticos quanto para os seus eleitores, porm de maneiras distintas, como mostra Recuero:
 As redes podem reduzir a necessidade de mediaes na democracia. Penso que
talvez um dia, possamos acompanhar bem mais de perto o que fazem os candidatos
e os polticos e atuar diretamente em muitas decises tomadas, de forma
democrtica, pelo voto. Alm disso, as redes sociais sero tambm espaos de
discusso de ampliao da esfera pblica, o que, em minha opinio, bastante
democrtico. [...] as campanhas tero que atuar de forma mais prxima aos leitores,
com a participao direta dos candidatos nessa construo de relacionamento
(RECUERO, 2009, s/p,).

As campanhas polticas, aos poucos, aderiram tecnologia da informao e a toda

inovao permitida por ela. Para o especialista em marketing poltico, Gaudncio Torquato
(2010), as redes sociais podem modificar a participao dos brasileiros durante as campanhas
polticas. Nunca se viu tanta propagao de mensagens de interesse poltico na internet: se
acontece um escndalo, uma votao polmica em Braslia, imediatamente as pessoas
comeam a se manifestar nos blog e Twitters, declarou Torquato, que tem a opinio
reforada por Brando.

A Internet oferece a possibilidade de se tornar um espao miditico mais amplo e

democrtico para a participao poltica. Mais do que uma nova tecnologia, trata-se
de um meio de comunicao, de interao e de organizao social (BRANDO JR,
2005, p.3).

Para Macedo (2007, p.2), a ciberdemocratizao algo que deve ser mais aproveitada
e utilizada entre parlamentares, partidos polticos e o seu pblico. " no ciberespao,
enquanto meio inter-social, global e sem autoridades supremas e hierarquias, que os usurios
podem ampliar as discusses polticas sem censura ou medo. Algo pouco aproveitado em
termos polticos". O autor acredita que o Brasil ainda no entendeu o valor da internet para a
poltica e a democratizao da comunidade poltica.

O marco dos candidatos nas redes sociais foi a campanha presidencial de Barack
Obama nos Estados Unidos da Amrica em 2008. Aps a vitria de Obama, outros polticos
passaram a usar esses espaos que permitem a comunicao instantnea entre emissor e
receptor.

De acordo com pesquisa realizada pelo Politweets3, 60 senadores brasileiros esto no

3
Ferramentas de anlise e monitoramento especializadas em Poltica e no Twitter.
Twitter. Minas Gerais o nico estado brasileiro que no possui senador no microblog. Os
partidos que possuem mais senadores no Twitter so: PT, PMDB e PSDB. Na Bahia, muitos
candidatos utilizaram o Twitter nas eleies de 2010, entretanto, passado o perodo eleitoral,
muitos deles abandonaram o microblog. Para o especialista em marketing digital, Andr
Telles (2010), na ocasio os polticos baianos ainda no estavam totalmente familiarizados
com as mdias sociais, confundindo-as com as mdias tradicionais, como TV e rdio e o seu
abandono foi um sinal de despreparo.

Como foi a primeira eleio com participao da Internet, acredito que faltou
planejamento estratgico e profissionais que soubessem utilizar corretamente essas
mdias. Muitos polticos entraram no Twitter, porque o concorrente tambm entrou,
mas usar o microblog no como fazer um santinho, no um canal de propaganda.
No se cria uma rede para depois abandon-la (TELLES, 2010, s/p).

A colocao de Telles reforada por Lemos ao ressaltar que a internet no deve ser
confundida com uma mdia de massa, A internet um ambiente, uma incubadora de
instrumentos de comunicao e no uma mdia de massa, no sentido corrente do termo
(2003, p.15). J Castells (2006) define a internet como mdia de massa individual, pois a
forma de acesso diferenciada. O autor acredita que, se utilizada corretamente, a internet
pode ser uma importante ferramenta poltica nas mos da sociedade, podendo tornar o
desenvolvimento econmico e social mais justo, desenvolver a nossa responsabilidade
individual, como seres humanos informados e conscientes dos nossos deveres e direitos, com
confiana nos nossos projetos (2004, p.324).

Se devidamente rastreadas, as redes sociais podem se tornar uma importante fonte de

informao para os candidatos utilizarem em suas campanhas polticas.

[...] possvel que os movimentos de opinio observveis nas redes sociais

antecipem tendncias que somente sero captadas posteriormente (e com um custo
muito mais elevado) atravs das pesquisas tradicionais de inteno de voto e temas
de campanha. Se e como os partidos estaro atentos a isso outra histria, mas sem
dvida o surgimento de fontes alternativas de informao sobre inteno de voto e
desempenho de candidaturas vai tornar mais difcil a vida dos institutos, e mais
complexa a discusso sobre a estruturao da Esfera Pblica no sculo XXI
(COUTINHO, 2010, p.18).
 Espera-se que internet possibilite a participao democrtica entre a poltica, seus
representantes e os cidados, podendo proporcionar sociedade uma maior interao na
poltica do seu pas, estado e cidade.
3 AS ELEIES MUNICIPAIS DE SALVADOR NAS REDES SOCIAIS

Na Bahia, o uso das redes sociais na poltica ganhou fora nas eleies municipais de
2012. Aps terem o uso regulamentado pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE), desde o dia 5
de julho, os microblogs e perfis sociais estiveram presentes no dia a dia dos candidatos, que
utilizaram as redes para informar sobre a agenda e divulgao de fotos. Apesar disso, para o
mestre em marketing poltico, Lucas Reis, os candidatos baianos poderiam ter aproveitado
melhor o uso das redes sociais. "Falta estratgia digital, foco em aes que contribuam para
os objetivos de campanha. Alm disso, faltam aes criativas e de impacto, como o uso de
virais". O pesquisador especialista em campanhas on-line, Camilo Aggio, corrobora com a
opinio de Reis, At o momento, as campanhas no usaram o total controle de espao, tempo
e formas de apresentao de contedo que a internet oferece. O especialista Andr Telles
tambm chama a ateno para o pouco uso do Youtube e dos perfis dos candidatos no
Facebook, que permitem apenas o agrupamento de cinco mil amigos. O perfil um recurso
limitado. O ideal, em se tratando de pessoa pblica ou instituio, que se crie uma fanpage.

Apesar das crticas, os estudiosos esclarecem que no existe uma frmula correta para
acertar no uso da web, porm alguns aspectos podem ser considerados. Os candidatos devem
estar atentos para a quantidade, frequncia e qualidade das atualizaes. E principalmente,
quo influentes so os sujeitos que o seguem, destaca Aggio (2012, s/p). Para o autor, a
influncia dos seguidores pode determinar o nvel de circulao de ideias e manifestaes em
diversas redes.

Os seis candidatos prefeitura de Salvador possuam contas no Twitter, Facebook ou

fanpage, alm de sites ou hotsites para estreitar ainda mais o contato com os eleitores. Porm,
nem todos utilizam-nas da maneira que os especialistas aconselham, muitas vezes deixando
at mesmo de atualizar os seus perfis, mostrando o despreparo para uma campanha on-line. A
maioria dos candidatos contou com uma assessoria especfica para dar suporte campanha na
internet. Isso perceptvel na visualizao dos perfis dos principais candidatos prefeitura de
Salvador, como Nelson Pelegrino, Mrio Kertsz e ACM Neto. A comunicao organizacional
desses candidatos mostrou-se estruturada e conhecedora das ferramentas on-line.
 Como o Brasil possui um grande nmero de usurios no Facebook e no Twitter,
perdendo apenas para os Estados Unidos, a campanha virtual se tornou um mecanismo
interessante para aqueles que possuem pouco recurso para campanhas televisivas ou ainda so
pouco conhecidos entre o eleitorado. A possibilidade de atingir parte desse contingente do
eleitorado conectado uma via alternativa, como acredita o candidato do PSOL, Hamilton
Assis, A mdia tradicional acaba dando foco maior a quem tem referncia pblica mais
solidificada. Ento, o espao virtual surge como uma forma de divulgarmos nossas propostas
(2012, s/p).

O professor de cincias polticas da Universidade Federal da Bahia, Cloves Oliveira,

destaca o uso da internet nas campanhas que, cada vez mais, vm funcionando como uma
espcie de comit virtual e assumindo funes de materializar as aes. Antes, toda carga de
recurso era destinada para a TV. Agora, a internet vista como um instrumento complementar
e muito importante (2012, s/p). Para o especialista em marketing poltico, Fernando Barros,
O pndulo da vitria nas eleies municipais de 2012 ser a tribo da Gerao Y. Porm,
Barros faz uma ressalva:

Engana-se quem acha que pode conquistar a Gerao Y apenas com uma boa
campanha de Internet. Essa uma plataforma, que deve estar integrada s demais
mdias. Quem ganha eleio um bom candidato com pensamento eleitoral
estratgico. Isso no mudou (BARROS, 2012, s/p).

Essa opinio pode ser confirmada atravs do estudo divulgado pela agncia Nuvem
Digital, que disponibilizou um infogrfico sobre a movimentao nas redes sociais durante
um debate realizado na TV Aratu no dia 14 de agosto de 2012. O infogrfico mostra as
crescentes menes aos candidatos durante o debate na TV.
Ilustrao 01(Parte I) Infogrfico sobre a movimentao das eleies de Salvador nas redes sociais

Fonte: Site Nuvem Digital - Movimentao das eleies de Salvador nas redes sociais:
http://www.nuvemdigital.org/Acesso em 05 de setembro de 2012.
Ilustrao 01(Parte II) - Infogrfico sobre a movimentao das eleies de Salvador nas redes sociais

Fonte: Site Nuvem Digital - Movimentao das eleies de Salvador nas redes sociais:
http://www.nuvemdigital.org/Acesso em 05 de setembro de 2012.
 Mas, apesar de toda eficcia das redes sociais nas campanhas polticas preciso estar
atento, pois tambm existem desvantagens, como mostra uma pesquisa da Universidade da
Pensilvnia4, nos Estados Unidos, onde 86% dos entrevistados declararam no gostar de
receber mensagens polticas nas redes sociais. E 70% disseram que isso poderia inclusive
diminuir a chance de votar no candidato, mesmo se j estivesse inclinado a apoi-lo.

Entretanto, no Brasil, uma pesquisa realizada pela empresa eCRM1235 no ms de

agosto de 2012 mostrou que os brasileiros pensam diferente dos americanos. Dos
entrevistados, 85% dos internautas disseram que as redes sociais so meios de comunicao
adequados para discutir poltica. Dentre eles, 73% tambm afirmaram que a campanha
funciona melhor nas redes sociais, por serem mais interativas e abertas, do que na TV. A
ferramenta preferida de 40% dos entrevistados o Facebook, enquanto 11% preferem o
Twitter e 37% aprovam todas as mdias sociais. Outro aspecto relevante, levantado na
pesquisa, que 86% dos eleitores gostariam de continuar interagindo com seus candidatos nas
redes sociais mesmo aps as eleies.

3.1 OS CANDIDATOS E AS ESTRATGIAS DA CAMPANHA ON-LINE

As assessorias dos candidatos prefeitura de Salvador defendem as estratgias que

utilizaram nas redes sociais. A equipe responsvel pela campanha de ACM Neto garante que
o uso das redes sociais surtiu o efeito esperado. Chegamos a ter contedos com alcance de
mais de 20 mil pessoas, semanalmente mais de 315 mil so impactadas pelas nossas
publicaes, um resultado muito expressivo e orgnico. Procurando responder aos
questionamentos dos eleitores nas redes sociais, os assessores do democrata acreditam que o
engajamento e a mobilizao on-line funcionou a favor do candidato. No estamos falando
de propaganda aqui, mas de engajamento. As pessoas passam adiante aquilo que elas se
identificam e bom saber que se identificam com as nossas propostas.

4
Notcia divulgada no Jornal da Globo no dia 10/10/2012
5
Empresa especializada em redes sociais
 [...] conta no Twitter no elege ningum, o que elege uma ao planejada e
estreitamente relacionada com as outras frentes de campanha. O marketing poltico
na Internet exige participao ativa do candidato e sua equipe. Criar um perfil nas
redes sociais no significa ter uma participao nessa rede, pois a participao em
mdias sociais se d atravs da interao e engajamento (VALLE, 2012, s/p).

O democrata s entrou no Facebook em 13 de junho de 2012. A assessoria do

candidato passou a atualizar o seu perfil a partir de julho do mesmo ano, assinando as
atualizaes como Equipe ACM Neto. Alm da agenda do candidato, sua assessoria
divulgava opinies de supostos eleitores no Facebook. Neto criou sua pgina pessoal e outra
exclusiva para sua campanha Comit ACM Neto. J o Twitter, onde o democrata est
presente desde junho de 2009, continuou sendo atualizado pelo prprio candidato. No
microblog, alm de divulgar sua agenda e aes, o deputado respondia aos eleitores que o
questionavam sobre algum assunto ou que davam alguma sugesto para caso fosse eleito. At
outubro de 2012, Neto possua mais de 34 mil seguidores no Twitter e seguia mais de 15 mil
perfis, tendo publicado mais de 16 mil twites.

As atualizaes do democrata nas redes sociais continuaram at mesmo no dia da

eleio, publicando no Twitter 32 posts, sendo sete retweets de eleitores, 20 interaes e cinco
postagens sobre a campanha com a hastag #DefenderSalvador, todas feitas pelo prprio
candidato. Um dia antes das votaes, Neto publicou 21 tweets e um dia depois houve 51
publicaes, sendo 44 interaes para agradecimentos, 4 retweets de eleitores e 3 postagens
para agradecer e divulgar a agenda do segundo turno. No Facebook, as atualizaes do
democrata tambm continuaram no dia da votao, com propaganda das suas propostas,
publicao de fotos do momento da votao do candidato e da sua vice, alm de pedidos de
votos.
 Ilustrao 2 - Postagens no Facebook do candidato ACM Neto no dia das votaes.

Fonte: Facebook - 07 de outubro de 2012. https://www.facebook.com/ACMNetoOficial?ref=ts&fref=ts/Acesso

em 12 de outubro de 2012.
 Ilustrao 3 - Postagens no Twitter do candidato ACM Neto no dia das votaes.

Fonte: Twitter - 07 de outubro de 2012. https://twitter.com/acmneto/Acesso em 12 de outubro de 2012.

Investindo pesado na campanha on-line a equipe do democrata criou um aplicativo

para personalizar a foto do eleitor com a marca da campanha SOU 25 e Eu voto ACM
Neto. Alm disso, o candidato utilizava as redes sociais a seu favor durante os debates,
solicitando ao vivo para sua assessoria publicar fotos e vdeos em sua pgina no Facebook na
tentativa de desmentir o seu oponente e comprovar o que ele estava falando.

Os responsveis pela campanha on-line do candidato Nelson Pelegrino declaram que

buscaram a interao com os eleitores passando o contedo de forma criativa e que se
adequasse s linguagens das redes. O petista, Nelson Pelegrino, entrou no Facebook em 7 de
abril de 2011 e at outubro de 2012 j contava com mais de 4 mil assinantes. No Twitter,
Pelegrino criou a conta em julho de 2010 e at outubro de 2012 possua mais de 4.800
seguidores, seguia 1.797 contas e havia publicado mais de 6.100 twittes. A princpio, o
candidato parecia atualizar suas redes sociais pessoalmente, utilizando para comentar
situaes polticas do pas e informar suas atividades, como reunies e viagens pelo interior
da Bahia. Aparentemente, o deputado passou a dividir as atualizaes do seu perfil no
Facebook com a sua assessoria a partir do dia 14 de julho, deixando de referir-se na primeira
pessoa e passando a ser citado na terceira pessoa.

Pelegrino conversa com a presidenta Dilma sobre eleies em Salvador. Ele garantiu
que, se eleito, vai buscar os recursos para construir 135 creches que ela j
disponibilizou para a cidade e no foram feitas (Facebook, 14 de julho 2012).

Durante a campanha, as atualizaes realizadas pela assessoria do candidato do PT

eram, na maioria das vezes, assinadas como Equipe13. J o microblog de Nelson Pelegrino
continuou sendo atualizado pelo candidato, divulgando sua agenda e suas aes, alm de
responder alguns seguidores.

Diferente do candidato democrata, no dia das votaes, apenas o Facebook de Nelson

Pelegrino foi atualizado com a publicao da letra e do vdeo de uma msica de Nelson
Cavaquinho. No entanto, um dia antes, a equipe do candidato postou trs tweets sobre a
campanha utilizando a hastag #PelegrinoPrefeito. E um dia aps as eleies a equipe postou
cinco tweets divulgando a agenda do segundo turno. Apenas no dia 9 de outubro o candidato
entrou no microblog para agradecer os votos.
 Ilustrao 4 - Postagem no Facebook do candidato Nelson Pelegrino no dia das votaes.

Fonte: Facebook - 7 de outubro de 2012. https://www.facebook.com/nelsonpelegrino?ref=ts&fref=ts/Acesso em

12 de outubro de 2012.
 Ilustrao 5 - Postagens no Twitter do candidato Nelson Pelegrino durante perodo eleitoral.

Fonte: Twitter - 5, 6 e 8 de outubro de 2012.https://twitter.com/nelsonpelegrino/Acesso em 12 de outubro de

2012.

J a equipe do candidato do PMDB, Mario Kertsz, declarou que a sua campanha on-
line foi personalista. Mario Kertesz entrou no Facebook em 10 de junho de 2010, desde ento
o mesmo vinha atualizando o seu perfil como a maioria dos usurios, postando fotos
familiares e comentando situaes do cotidiano e notcias divulgadas na rdio em que
trabalhava. A partir do ms de agosto a assessoria de MK passou a dividir a atualizao do
perfil com o candidato. No Twitter, Mario est presente desde 24 de abril de 2008, tambm
passando a ter sua atualizao dividida com a sua assessoria no perodo da campanha
eleitoral, assinando como Equipe MK. Tanto o Facebook, quanto o Twitter do candidato
Pmdebista foram utilizados para divulgao da agenda, publicao de fotos e vdeos, alm de
responder alguns comentrios dos seguidores. At outubro de 2012, o microblog de Mario
Kertez possua mais de 20 mil seguidores, seguindo apenas 129 perfis e contendo pouco mais
de 5.700 tweets.

No dia das votaes, Mario Kertesz fez apenas uma publicao no Twitter e duas no
Facebook. Em ambos ele desejou uma boa votao aos eleitores e ainda publicou um trailer
de um filme no Facebook. J no dia que antecedeu as votaes o microblog de MK se
manteve atualizado por sua equipe e pelo prprio candidato com 42 tweets, sendo 12
assinados pela equipe com divulgao da agenda, 27 interaes e trs tweets, postados por
Mario Kertsz. Todas as postagens realizadas pela assessoria utilizava a hastag
#SalvadorTemJeito. Um dia aps o resultado, o candidato postou apenas um tweet e no
tocou no assunto das eleies.
 Ilustrao 6 - Postagem no Facebook do candidato Mario Kertsz no dia das votaes.

Fonte: Facebook - 7 de outubro de 2012. https://www.facebook.com/mario.kertesz?ref=ts&fref=ts/Acesso em 12

de outubro de 2012.
 Ilustrao 7 - Postagens no Twitter do candidato Mario Kertsz durante perodo eleitoral.

Fonte: Twitter - 6, 7 e 8 de outubro de 2012.https://twitter.com/marioksz/Acesso em 12 de outubro de 2012.

Um fator em comum entre as equipes dos candidatos ACM Neto, Mario Kertesz e
Nelson Pelegrino que elas assinavam suas postagens. Algo simples, porm relevante e que
deve ser considerado em uma campanha on-line. Faa questo de informar aos usurios
quando no o candidato que est falando, para que no gere nenhuma polmica (TELLES,
2010, p.175).
4 CONSIDERAES FINAIS

A comunicao poltica tem se transformado, nos ltimos anos, e a internet

influenciou significativamente essa transformao. Portanto, preciso acompanhar essas
mudanas estudando as possibilidades que o ciberespao proporciona para as poltica e para a
sociedade.

Nas eleies municipais de Salvador, em 2012, as equipes dos candidatos prefeitura

da cidade tentaram obter xito, contudo, ainda mostraram pouco conhecimento das
ferramentas digitais para uma campanha on-line. Os trs candidatos mais fortes prefeitura de
Salvador utilizaram as redes sociais durante a campanha, uns mais e outros menos. Entre erros
e acertos, o fato que os profissionais ainda esto se familiarizando com as redes sociais
como instrumento de trabalho. Isso ficou ntido na diferena de atualizaes entre eles,
enquanto o candidato democrata, ACM Neto, utilizava as mdias digitais a todo o momento,
inclusive nos debates e no dia da votao, outros candidatos utilizavam apenas para divulgar
agendas.

A interao, que uma das melhores maneiras de alcanar o engajamento poltico, foi
o ponto fraco de alguns candidatos. O eleitor que interage quer uma resposta e atravs da
pesquisa realizada para esse trabalho podemos constatar que as interaes ficaram muito
aqum do que os especialistas orientam e do que os eleitores esperavam. preciso entender
que o neoleitor mais que um mero expectador, um agente ativo capaz de propagar uma
informao.

Se comparado com as eleies de 2010 possvel notar um avano, mas ainda est
distante do que seria ideal para os especialistas. O ciberespao tem muito mais a oferecer do
que vem sendo explorado. O potencial da internet imensurvel, so inmeras ferramentas
que se utilizadas da maneira correta, podem proporcionar uma incrvel transformao na
maneira de fazer comunicao e fazer poltica. uma oportunidade para o profissional
desenvolver novas habilidades e adquirir novos conhecimentos. Analisar e compreender esse
cenrio comunicacional um desafio para empresas, polticos e profissionais de comunicao
que desejam estar presentes nas mdias sociais.
 Vale a pena ressaltar que, apesar do impacto que as redes sociais podem ter causado
nessas eleies de 2012, certamente esse apenas o comeo de grandes mudanas na
comunicao poltica e organizacional. E neste sentido importante que o profissional tente
acompanhar essa mudana, procurando qualificao e que as organizaes procurem
vislumbrar a importncia do investimento em mdias digitais. Em um mundo globalizado pela
tecnologia e comunicao instantnea uma nova percepo do valor da informao foi
formado, passando a ser uma propriedade, sobretudo, intelectual. E para no ficar para trs
necessrio acompanhar essas mudanas.
REFERNCIAS

AGNCIA BRASIL. Nmero de brasileiros com acesso internet cresce 14,7% em dois
anos. 2012. Disponvel em: <http://agenciabrasil.ebc.com.br/noticia/2012-09-21/numero-de-
brasileiros-com-acesso-internet-cresce-147-em-dois-anos> Acesso 30/09/2012.

AGGIO, Camilo. Atuao de prefeiturveis nas redes sociais inadequada. A Tarde

Online, 11/08/2012. Disponvel em:
<http://atarde.uol.com.br/politica/eleicoes/materias/1446293-atuacao-de-prefeituraveis-nas-
redes-sociais-e-inadequada> Acesso em: 15/08/2012.

BAST, Elaine. Barack Obama e MittRomney usam redes sociais para campanha
eleitoral. Jornal da Globo. 11/10/2012. Disponvel em: <http://g1.globo.com/jornal-da-
globo/noticia/2012/10/barack-obama-e-mitt-romney-usam-redes-sociais-para-campanha-
eleitoral.html> Acesso em: 11/10/2012.

CASTELLS, Manuel. A era da intercomunicao. Le Monde, 24 Junho, 2006.

______. A galxia da internet: reflexes sobre internet, negcios e sociedade. Lisboa:

Fundao CalousteGulbenkian, 2004.

______. Sociedade em Rede. 6 edio. So Paulo: Paz e Terra, 2002.

CAVALLINI, Ricardo. O marketing depois de amanh: explorando novas tecnologias para

revolucionar a comunicao. 2 edio. So Paulo: Edio do Autor, 2008.

CIRILO, Reinaldo. O que esse tal de Engajamento nas Redes Sociais? 2011. Disponvel
em:< http://www.inteligemcia.com.br/36516/2011/06/14/o-que-e-esse-tal-de-engajamento-
nas-redes-sociais/> Acesso em: 10/12/12

CHEIDA, Marcel. Comunicao Governamental e Assessoria de Imprensa.Revista de

Estudos de Jornalismo. Campinas, ano 6, n.1, p. 133-151, jun. 2003.

COSTA, Caio Tlio. O papel da internet na conquista dos votos de Marina Silva. Revista
Interesse Nacional. Ano 4, Nmero 13, abril-junho de 2011, p. 59 a 75.

COSTA, Ricardo; PINHEIRO, Wesley Moreira. Eleies 2012: redes sociais enquanto
colgio eleitoral na Internet. In: Congresso Brasileiro de Marketing Poltico, 2011, So
Paulo.

COMSCORE, Inc. A Ascenso das Redes Sociais na Amrica Latina.

ComScoreWhitepaper. 2011. Disponvel em:
<http://www.comscore.com/por/Press_Events/Presentations_Whitepapers/2011/The_Rise_of_
Social_Networking_in_Latin_America> Acesso em: 20/11/2011.

ECRM. Rede social lugar para poltica? Disponvel em:

<http://blog.ecrm123.com.br/infografico-rede-social-e-lugar-para-politica/> Acesso em:
05/09/2012

COUTINHO, Marcelo. Opinio pblica, pesquisas eleitorais e a internet em 2010:

possveis cenrios. In: Em Debate. V.2, n.5: Belo Horizonte, 2010.

GOMES, Wilson. Internet e Participao Poltica em Sociedades Democrticas. V

ENLEPICC - Encontro Latino Americano de Economia Poltica da Informao, Comunicao
e Cultura. Salvador, 2005.

HI-MDIA. Usurios se comportam de maneira diferente no Facebook e no Twitter.

2012. Disponvel em: <http://www.hi-midia.com/pesquisa/> Acesso em: 20/05/2012

IBOPE Nielsen on-line. Internet chega a 73,9 milhes de pessoas no Brasil. IBOPE Mdia.
2010. Disponvel em: <http://www.ibope.com.br/ >Acesso em: 18/09/2012.

IBRAMERC, 65% das empresas esto presentes nas redes sociais. 2010. Disponvel em:
<http://iabbrasil.ning.com/profiles/blogs/65-das-empresas-estao> Acesso em: 10/06/2012.

KOSCKY, Breno. Empresas nas redes sociais. Blog RTFedd, 22/09/2012. Disponvel em:
<http://rtfeed.com.br/mentecapto/feed/rss/14/idItem/115213/title/22_09%3A+Empresas+nas+
redes+sociais-Mercado+Web+Minas> Acesso em: 30/09/2012

LEAL, Lucas. Atuao de prefeiturveis nas redes sociais inadequada. A Tarde Online.
2012. Disponvel em: <http://atarde.uol.com.br/materias/1446293/> Acesso em 15/08/2012.

LEMOS, Andr. Cibercultura. Alguns pontos para compreender a nossa poca. In:
Olhares sobre a Cibercultura. Porto Alegre: Sulina, 2003.

______. Janelas do Ciberespao: Comunicao e Cibercultura. Porto Alegre: Sulina, 2000.

LEMOS, Andr; CUNHA, Paulo. Olhares sobre a Cibercultura. Sulina, Porto Alegre, 2003.

LVY, Pierre. Cibercultura. So Paulo: Editora 34, 1999.

LOPES, Flavia V.; ALVES, Wedencley. Discurso e redes sociais: O caso Voz da
Comunidade .Ciberlegenda. (UFF. Online), v. 2, p. 111-123, 2011.

MACEDO, Ari; BURGOS, Marcelo; CHAIA, Vera. Os sites dos partidos polticos nas
eleies de 2006. So Paulo.

MARYLLAC, Luciana. No h como prever o ROI em redes sociais.E-Commerce News,

24/04/2012. Disponvel em: <http://ecommercenews.com.br/noticias/balancos/nao-ha-como-
prever-o-roi-em-redes-sociais-diz-executiva> Acesso em: 10/05/2012.

OLIVEIRA, Cloves. Uso massivo das redes sociais deve marcar eleio em 2012. A Tarde
Online, 21/06/2012. Disponvel em:
<http://atarde.uol.com.br/politica/eleicoes/materias/1297622-uso-massivo-das-redes-sociais-
deve-marcar-eleicao-em-2012> Acesso em: 26/06/2012.

ORLANDI, Eni Puccinelli. Anlise do discurso: princpios e procedimentos. Campinas, SP:

Pontes, 1999.

PATURY, Felipe. Gerao Y definir eleio. Revista poca,04/06/2012. Disponvel em:

<http://colunas.revistaepoca.globo.com/felipepatury/2012/06/04/para-comecar-a-semana-
geracao-y-definira-eleicao-diz-barros/> Acesso em: 10/06/2012

PECK, Patrcia. Eleitor 3.0 exige interatividade. A Tarde Online, 18/06/2010. Disponvel
em: <http://atarde.uol.com.br/noticias/3883115> Acesso em: 20/04/2012

PISSAIA, Camila. A importncia das redes sociais para as empresas. Mundo do

Marketing, 2012. Disponvel em: <http://www.mundodomarketing.com.br/artigos/camila-
pissaia/25582/a-importancia-das-redes-sociais-para-as-empresas.html> Acesso em:
13/11/2012.

POLITWEETS, Political Analytics on Twitter. Senadores Brasileiros no Twitter. 2011.

Disponvel em: <http://politweets.com.br/> Acesso em: 16/01/2012.

RECUERO, Raquel. Discutindo redes sociais e jornalismo na Internet. Jornalistas da Web.

2009. Disponvel em:
<http://www.jornalistasdaweb.com.br/index.php?pag=displayConteudo&idConteudo=3801>
Acesso em 20/09/2011.

______. Redes sociais so grupos de atores.InstitutoHumanitasUnisinos, 2009. Disponvel

em: <http://www.ihu.unisinos.br/entrevistas/23660-%60%60redes-sociais-sao-grupos-de-
atores%60%60-entrevista-com-raquel-recuero> Acesso em: 10/01/2012.

______. Redes sociais na internet. Porto Alegre: Sulina, 2009.

REIS, Lucas. Atuao de prefeiturveis nas redes sociais inadequada. A Tarde Online,
11/08/2012. Disponvel em: <http://atarde.uol.com.br/politica/eleicoes/materias/1446293-
atuacao-de-prefeituraveis-nas-redes-sociais-e-inadequada> Acesso em: 15/08/2012.

RIBEIRO, Jos Carlos; CHAMUSCA, Marcelo; CARVALHAL, Mrcia. As tecnologias

contemporneas de comunicao e as mudanas na produo e no consumo de
informaes. UNIrevista - Vol. 1, n 3, julho 2006.

RIGITANO, Eugnia. A Comunicao Organizacional, as Metforas e o Ciberespao.

Disponvel em: <http://www.rp-bahia.com.br/colunistas/rigitano.htm > Acesso em
15/06/2012.

ROSSI, Gabriel. Estudo: Perfis sobre poltica no Twitter: Relevncia X Engajamento.

Disponvel em: <http://gabrielrossi.com.br/estudo-perfis-sobre-politica-no-twitter-relevancia-
x-engajamento/> Acesso em: 10/12/12.

SEVERINO, Antnio Joaquim. Metodologia do trabalho cientfico. 23 ed. So Paulo:

Cortez, 2007.

SEMIOCAST. Twitter passa dos 500 milhes de usurios, mas nmeros mostram queda
de microblog no Brasil. Portal UOL, 31/07/2012. Disponvel em:
<http://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/07/31/twitter-passa-dos-500-milhoes-de-
usuarios-mas-numeros-mostram-queda-de-microblog-no-brasil.htm>Acesso em: 10/10/2012.

SILVA, Hugo Neves. O papel dos blogs na comunicao organizacional. Disponvel em:
<http://blog.lisbonlab.com/estudos/o-papel-dos-blogues-na-comunicacao-organizacional/>
Acesso em: 10/08/2012.

SOCIAL BAKERS.Brasil chega aos 61 milhes de usurios no Facebook e o pas que

mais interage na rede social. Site Tecmundo, 26/10/2012. Disponvel em:
<http://www.tecmundo.com.br/facebook/31967-brasil-chega-aos-61-milhoes-de-usuarios-no-
facebook-e-e-o-pais-que-mais-interage-na-rede-social.htm>Acesso em: 10/11/2012.

TELLES, Andr. A Revoluo das Mdias Sociais. So Paulo: M.Books, 2010.

______. Polticos baianos tm baixa atuao no Twitter aps eleio. A Tarde Online,
Salvador, 30/11/ 2010. Disponvel em:
<http://www.atarde.com.br/politica/noticia.jsf?id=5655356> Acesso em: 10/01/2012.

______. Uso massivo das redes sociais deve marcar eleio em 2012. A Tarde Online,
25/06/2012. Disponvel em:
<http://m.atarde.uol.com.br/iphone/noticia/index.jsf;jsessionid=359988E980E57A409A9EE2
6B37885983.mb0102?id=5847468&canalId=1104> Acesso em: 13/07/2012.

TORQUATO, Gaudncio. Polticos devem se render s redes sociais. Revista Veja. 2010.
Disponvel em: <http://veja.abril.com.br/noticia/brasil/eleicao-2010-internet-redes-sociais>
Acesso em: 10/01/2012.

WIKIPEDIA. Rede social. Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social>

Acesso em: 13/02/2012

VALLE, Alberto. Marketing poltico nas redes sociais. Eleitor Digital, 2012. Disponvel
em: <http://www.eleitordigital.net.br/marketing-politico-nas-redes-sociais/> Acesso em:
20/06/2012.