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DO DIREITO (AED)
AUTOR: ANTNIO JOS MARISTRELLO PORTO
COLABORADOR: GUILHERME MELLO GRAA
GRADUAO
2016.2
Sumrio
ANLISE ECONMICA DO DIREITO (AED)
APRESENTAO DO CURSO..................................................................................................................................... 3
APRESENTAO DO CURSO
OBJETIVOS DO CURSO
Este curso composto por aulas de Law and Economics Anlise Econ-
mica do Direito (AED) e aplica o instrumental microeconmico na anlise
do direito, em especial nas instituies do direito de propriedade, contratos
e responsabilidade civil, assim como, nas polticas a elas diretamente relacio-
nadas.
Procura-se ao mesmo tempo alertar os alunos para as recentes investi
gaes nas vrias reas da AED, bem como encorajar aplicaes realidade
brasileira. O professor tambm encoraja que os alunos tragam exemplos de
sua realidade, os quais podem ser visualizados sobre a tica da AED e faam
pesquisas jurisprudenciais que demonstrem o mbito de aplicao do insti-
tuto no Direito Brasileiro.
PROGRAMA DO CURSO
BIBLIOGRAFIA
Bibliografia obrigatria
Bibliografia complementar
DONOHUE, John D, III. 1989. The Law and Economics of Tort Law: The
Profound Revolution. (Review of The Economic Structure of Tort Law, by
William M. Landes and Richard A. Posner, and Economic Analysis of Acci-
dent Law, by Steven Shavell.) Harvard Law Review 102:1047-73.
____________. The Legal and Financial System Link: A Case Study from
Brazil. Journal of Legal Technology Risk Management, v. 4, p. 40-55, 2009.
A aula um tem dois objetivos. O primeiro fazer com que o aluno tenha
contato inicial com a disciplina, ao conhecer alguns dos temas que sero
abordados ao longo do semestre. Isso ser feito, principalmente, por meio de
exemplos trazidos pelo professor em sala de aula, os quais tm a funo de
despertar no aluno o interesse pela Anlise Econmica do Direito. Ao mesmo
tempo, o professor encoraja que os alunos faam pesquisas jurisprudenciais
para avaliar a aplicao da AED no mbito dos Tribunais brasileiros, apesar
desse assunto ser mais recorrente nos EUA, pas que apresenta a matriz do
Common Law.
O segundo objetivo consiste em algumas regras prticas que devem ser se-
guidas para o bom aproveitamento do curso. Relativamente sala de aula, os
alunos devem evitar as entradas e sadas de sala, o uso de celular e a conversa.
O mtodo pedaggico a ser utilizado o socrtico, em que o professor, alm
de esclarecer dvidas, ir ajudar os alunos a buscar solues para problemas,
necessitando, para isso, da ativa participao do aluno em aula.
Haver atendimento aos alunos nos dias programados e, fora desses dias,
poder ser feito agendamento. O professor far chamada no incio, no meio
ou no final das aulas, no havendo abono de faltas.
A nota ser constituda de um seminrio, da P1 e da P2. Alm disso, pode
haver uma prova surpresa e, ao longo das aulas, o professor poder propor
tarefas e questionamentos que, caso executadas e respondidos satisfatoria-
mente, podero ensejar acrscimos na nota individual dos alunos.
Por fim, o professor sugere aos alunos que tomem conhecimento e bus-
quem interar-se acerca das atividades do Centro de Pesquisas em Direito e
Economia (CPDE). O, CPDE foi criado em 2009, um centro de estudos
da Fundao Getulio Vargas que tem por objetivo realizar pesquisas interdis-
ciplinares nas reas de interseo entre o Direito e a Economia, promovendo
anlises e discusses sobre os efeitos esperados de normas e decises jurdicas
sobre o comportamento dos agentes econmicos e o desenvolvimento socio-
econmico do Pas.
ATIVIDADE SUGERIDA: O aluno dever trazer para aula exemplos e
decises judiciais de Tribunais Brasileiros que possam, eventualmente, ilus-
trar a interao entre Direito e Economia.
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
social. Contudo, o Direito no deve ser usado para corrigir aspectos de dis-
tribuio ou desigualdade social. A razo muito simples: existem outros
mecanismos, como a poltica fiscal ou oramentria, que podem corrigir esses
aspectos com um menor custo social. Direito, na perspectiva da AED, procu-
ra trabalhar com o conceito de eficincia, conforme se pretende demonstrar
ao longo desse curso.
De alguma forma, as noes de justo castigo ou justa indenizao esto
normalmente ausentes quando falamos de eficincia. Contudo, estas noes
so bastante relevantes na anlise dos problemas legais, pois muitas vezes se
recorrem a elas para justificar as normas jurdicas.
O problema mais importante concernente noo de justia em termos
de Anlise Econmica do Direito a sua impreciso quando comparada com
a noo de eficincia. Esta difuso de critrios pode significar que no h uma
ideia consensual de justia na sociedade. Uma vez que a perspectiva econ-
mica procura o bem-estar agregado, a incluso de uma noo de justia nem
sempre fcil.
Evidentemente que a noo de justia relevante para os dois nveis no
modelo econmico. Primeiramente, ao nvel agregado, porque o bem-estar
da sociedade v-se afetado pelos sentimentos de justia. Em segundo lugar,
porque a noo de justia afeta o comportamento individual por meio de
normas sociais ou de normas psicolgicas.
Estas normas, por sua vez, alteram a anlise custo-benefcio e consequen-
temente as decises dos indivduos. Ignorar estas alteraes significa que a
poltica proposta no eficiente. A relao entre justia, sentimentos e o
comportamento individual tem sido estudada no contexto da escola compor-
tamental (Behavioral Law and Economics).
Por fim, no podemos ignorar que muitas noes de justia e moral con-
correm para promover a eficincia e o bem-estar social. Por exemplo, o prin-
cpio moral de que no se deve mentir ou enganar, no s promove relaes
sociais cooperativas como diminui a necessidade de uma estrutura coerciva
que consome recursos da sociedade. Existem, porm, noes de justia e mo-
ralidade que no so eficientes.
J foi dito aqui que a perspectiva Econmica v o Direito como uma
instituio que deve promover a eficincia, contribuindo, dessa forma, para
melhorar o bem-estar social. No longo prazo, podemos mesmo dizer que o
Direito tende a ser eficiente.
No entanto, esta teoria bastante polmica dada a diversidade de siste-
mas jurdicos que existem no mundo. Evidentemente que no h apenas um
sistema eficiente, isto , pode haver muitas solues eficientes para o mesmo
problema pelo que sistemas muito diversos podem ser igualmente eficientes.
Contudo, existem na realidade muitas normas jurdicas e aspectos institucio-
http://www.amde.org.br/
Apesar das diversas iniciativas desenvolvidas, especialmente no decorrer
9
10
http://adepar.wordpress.com/
desta dcada, o crescimento dos estudos de AED ainda no representa parce-
11
At a presenta data, a Associao no
la expressiva dos centros de pesquisa espalhados pelo pas. Segundo a relao dispe de website.
geral dos cursos recomendados e reconhecidos pela Capes, h, atualmente, 12
http://www.alacde.org/
82 programas e cursos de ps-graduao em Direito14. Destes 82 programas, 13
http://www.stf.jus.br/portal/cms/ver-
NoticiaDetalhe.asp?idConteudo=187830
h 24 programas que versam sobre questes envolvendo a relao entre Di-
14
ltima atualizao em 16/04/2013.
reito e Economia15. Contudo, h casos dentro deste total em que o tema Disponvel em: http://www.capes.gov.
expresso mais em termos do Direito Econmico, do que em termos de AED. br/cursos-recomendados
Foram observados os programas de
Por exemplo, alguns programas, dentro de suas linhas de pesquisa apenas
15
2.4. REFERNCIAS
Leitura Sugerida
Referncias
BARNES, David W. & STOUT, Lynn A. Cases and Materials on Law and
Economics. St.Paul, Minnesota: West Publishing CO, 1992.
COOTER, Robert & ULEN, Thomas. Law & Economics. 5. ed. Boston:
Pearson Education, 2007.
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
18
WALRAS (1958) formula sua hiptese
de equilbrio a partir da famosa figura
do leiloeiro que estipula preos relati-
vos arbitrrios, at atingir o ponto em
que as taxas marginais de substituio
da curva de demanda lquida se iguala
curva da oferta lquida, gerando uma
alocao eficiente de Pareto. ARROW
e DEBREU(1954) do formalizao
matemtica a hiptese do equilbrio
walrasiano, e mostram que, em mer-
cados completos e perfeitamente com-
petitivos, onde os participantes podem
efetuar trocas eficientes de Pareto sem
custos de transao, a alocao final
atinge um ponto de equilbrio eficiente.
Ver tambm: DEBREU (1959), VARIAN
(2006) e PINDYCK (2005).
19
Neste grfico representamos uma
demanda perfeitamente elstica para
a simplificao do modelo. A hiptese
no necessria para a verificao do
primeiro teorema do bem-estar.
Desse modo, falhas de mercado podem ser vistas como situaes em que
a atuao dos indivduos em busca de seu puro autointeresse leva a resulta-
dos que no so eficientes. Falhas de mercado so frequentemente associadas
com assimetrias de informao, estruturas no competitivas dos mercados,
problemas de monoplio natural, externalidades, ou bens pblicos. A exis-
tncia de uma falha de mercado muitas vezes usada como justificativa para
a interveno governamental em um mercado particular. A microeconomia
ocupa-se do estudo das causas de falhas de mercado, e dos possveis meios
para corrigi-las, quando ocorrem.
Tal anlise desempenha um papel importante em decises polticas sobre
polticas pblicas. No entanto, alguns tipos de intervenes e de polticas
governamentais, tais como impostos, subsdios, salvamentos, controles de
preos e salrios, e regulamentos, que podem constituir tentativas pblicas
de corrigir falhas de mercado, tambm podem levar a alocaes ineficien-
tes de recursos (s vezes chamadas de falhas de governo). Nestes casos, h
uma escolha entre os resultados imperfeitos, isto , os resultados do mercado
imperfeito, com ou sem intervenes do governo. Em qualquer caso, por
definio, se existe uma falha de mercado o resultado no pareto eficiente.
Os economistas neoclssicos e keynesianos acreditam que atuaes go-
vernamentais podem influenciar positivamente o resultado ineficiente de
mercados que apresentam falhas. Nesta aula, estudaremos em maiores de-
talhes as principais falhas de mercado classificadas pela teoria, notadamente:
competio imperfeita, externalidades, bens pblicos, monoplios naturais,
e assimetria de informaes.
3.1.5. Externalidades
Uma soluo tpica para este tipo de problema seria a imposio de uma
taxa, pelo Estado, sobre esta atividade, a fim de imputar aos agentes o custo
decorrente da externalidade apontada. No momento em que essa externali-
dade passa a integrar o custo privado, a curva de custo privado se iguala
curva do custo social, e o equilbrio atingindo passa a igualar-se ao ponto
timo. Ou seja, quando as pessoas passam a arcar com os custos do aumento
b) Externalidades Positivas
a) Agente-Principal
3.3. REFERNCIAS
Leitura Sugerida
Referncias
BARNES, David W. & STOUT, Lynn A. Cases and Materials on Law and
Economics. St.Paul, Minnesota: West Publishing CO, 1992.
COASE, Ronald Coase. O problema do custo social. The Latin American and
Caribbean Journal of Legal Studies: Vol. 3. N. 1. Article 9. 2008. Disponvel em:
<http://services.bepress.com/lacjls/vol3/iss1/art9>. Acesso em: 09 abr. 2010.
COOTER, Robert & ULEN, Thomas. Law & Economics. 5. ed. Boston:
Pearson Education, 2007.
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
4.1. INTRODUO
A teoria econmica dos jogos de barganha serve como base para a elabo-
rao de uma teoria econmica da propriedade e do direito de propriedade.
Quando as pessoas realizam uma negociao, elas chegam a um acordo em 36
BARZEL, Yoram. Economic analysis of
relao s condies de interao e de cooperao. Em algumas situaes, property rights. New York: Cambridge
University Press, Second Edition, 1997,
essas condies de interao e de cooperao so uma imposio exterior, p. 3
como certas condies estabelecidas pelo Direito. Essas condies estabele- 37
BARZEL, Yoram. Economic analysis of
cidas pelo legislador so, muitas vezes, menos eficientes se comparadas com property rights. New York: Cambridge
University Press, Second Edition, 1997,
condies que decorrem de acordos entre as pessoas39. p. 4
mdio que busca sanar danos ocorridos no passado. No entanto, este remdio
de alvio tambm pode servir como um remdio legal para danos futuros. Por
outro lado, quando o sistema legal probe as atividades que interferem nos
direitos de propriedade de terceiros, est aplicando um remdio equitativo
que previne danos futuros.
Ambos os tipos de remdios permitem subsequentes negociaes dos di-
reitos de propriedade, permitindo que estes mudem de mos. Entretanto,
o tipo de remdio aplicado tem implicaes na distribuio de valores. No
caso de custos de transao elevados, a indenizao do dano o remdio mais
eficiente, enquanto que no caso de custos de transaes baixos, a cessao de
interferncia o remdio mais eficiente.
A razo para a primeira regra (a indenizao mais eficiente) que, quan-
do os custos de transao impedem a negociao, a indenizao no deixa a
vtima do dano em pior situao, ao mesmo tempo em que o infrator talvez
fique em uma situao melhor, e no em situao pior. Por sua vez, o mo-
tivo para a segunda regra (cessao de interferncia mais eficiente) que a
cessao de interferncia mais clara e simples do que a indenizao, pois a
quantificao do valor indenizatrio pode ser imprevisvel, enquanto que o
remdio proibitivo mais direto e, portanto, mais eficiente56.
Essa perspectiva est em consonncia com a tese de Calebresi e de Me-
lamed57. A ideia bsica a de que, com obstculos cooperao, o remdio
jurdico que tem maior eficincia a concesso de indenizao pecuniria. Por
outro lado, com poucos obstculos cooperao, o remdio mais eficiente a
ao mandamental contra a violao da propriedade do autor por parte do ru.
A razo para altos ou baixos custos de transao, na prtica, muitas vezes
se relaciona quantidade de partes envolvidas no conflito e proximidade
geogrfica entre elas. Quando h apenas duas partes envolvidas, o custo de
comunicao entre elas tende a ser mais barato. De forma semelhante, quan-
do h algumas partes envolvidas, mas esto geograficamente prximas58, os
obstculos cooperao sero baixos, com baixos custos de comunicao.
Nessa situao, em que os baixos custos de transao permitem a negociao
56
ULEN, Thomas; COOTER, Robert. Direi-
voluntria, o remdio jurdico mais eficiente a ao mandamental59. to & Economia. Porto Alegre: Bookman,
Por outro lado, em negociaes entre muitas partes, o custo de comunica- 5 Ed., 2010, p. 117
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
61
ULEN, Thomas; COOTER, Robert. Direi-
to & Economia. Porto Alegre: Bookman,
5 Ed., 2010, p. 56.
A teoria dos jogos pode ser entendida como o meio formal de modelagem
da interao estratgica. Essa teoria foi desenvolvida por John von Neumann
e por Oskar Morgenstern, no famoso Theory of Games and Economic Beha-
vior, publicado em 1944.
Para que se caracterize um jogo, devem estar presentes trs elementos:
1. os jogadores;
2. as estratgias de cada jogador;
3. os payoffs (ganhos ou retornos) de cada jogador para cada estratgia.62
Deciso de Bonnie
Confessar Ficar em silncio
Bonnie condenada a 8 anos Bonnie condenada a 20 anos
Confessar
Deciso de Clyde condenado a 8 anos Clyde solto
Clyde Ficar em Bonnie solta Bonnie condenada a 1 ano
silncio Clyde condenado a 20 anos Clyde condenado a 1 ano
Neste jogo, a pena que cada um deles receber depende tanto de sua deci-
so de confessar ou permanecer em silncio quanto da deciso tomada pelo
outro. Para a teoria dos jogos, a estratgia dominante a melhor estratgia
para um jogador, independentemente das estratgias escolhidas pelos demais
jogadores. No caso, a estratgia dominante para ambos confessar. Portanto,
do ponto de vista individual, difcil manter a cooperao entre os prisionei-
ros, os quais, ao perseguirem seus interesses prprios, chegam a um resultado
que pior para ambos.
A soluo nesse jogo a confisso de ambos um equilbrio: no h
motivos para que qualquer um dos jogadores mude sua estratgia. Esse o
equilbrio de Nash65. Nesse tipo de equilbrio, nenhum jogador pode se sair
melhor mudando seu comportamento, desde que os outros jogadores no
mudem o deles66.
Apesar de sua grande importncia na teoria dos jogos, a soluo de Nash
no serve para todos os casos. Alguns jogos no tm nenhuma soluo de
Nash, outros tm um uma e outros tm vrias.67
5.3. REFERNCIAS
65
Essa ideia foi desenvolvida pelo ma-
MANKIW, Gregory. Introduo Economia. So Paulo: Cengage Learning, temtico John Nash, ganhador do No-
2009 bel de 1993 e que serviu de inspirao
para o filme Uma mente brilhante.
66
ULEN, Thomas; COOTER, Robert. Direi-
ULEN, Thomas; COOTER, Robert. Direito & Economia. Porto Alegre: to & Economia. Porto Alegre: Bookman,
5 Ed., 2010, p. 58.
Bookman, 5 Ed., 2010 67
ULEN, Thomas; COOTER, Robert. Direi-
to & Economia. Porto Alegre: Bookman,
5 Ed., 2010, p. 58.
6.1.CASOS GERADORES
6.1.1. Caso 1
Questes Propostas
6.1.2. Caso 2
Questes Propostas
Questes Propostas
6.1.4. Caso 4
Questes Propostas
6.1.5. Caso 5
6.1.6. Caso 6
Questes Propostas
6.1.7. Caso 7
do/patente/pasta_oquee/index_html
Armadas no intervalo de 20 anos.
71
Notcia disponvel em http://www.bra-
Com nfase no desenvolvimento da indstria nacional, a estratgia prev, sil.gov.br/noticias/arquivos/2012/02/15/
no mbito da Marinha, um programa de desenvolvimento de submarinos, defesa-da-amazonia-e-de-fronteira-
-sao-prioridades-da-defesa-nos-proxi-
mos-20-anos Acesso em 25 de agosto
de 2012
Questes Propostas
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
de gua, enfatizou que a geada tinha sido de muito severa, sem precedentes
na histria daquela regio, isto , a probabilidade de danificar a propriedade
do demandante tinha sido pequena. O dano no era to grande a ponto de
tornar o custo esperado do acidente maior do que o custo de preveno, o
qual teria envolvido altas despesas para se enterrar as tubulaes.
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
and to avoid a known danger; and that where there is such knowledge
and there is an opportunity to avoid such a known danger, failure to
take such opportunity is contributory negligence.
CS = Custo Social
CP = Custo do Exerccio de Precauo
DE = Dano Esperado
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
Cumpre ressaltar que a vtima arca com o dano esperado (DE) e o custo de
precauo (CP), ao passo que o ofensor arca somente com o custo de precau-
o o ofensor tende a optar por no incorrer no custo de precauo de R$
5,00, em face da alternativa de nada pagar. Como observado pelo professor
Antonio Maristrello, as pessoas tendem a reagir a incentivos e podemos afir-
mar com algum grau de certeza que um nmero menor de ofensores adotaria
precauo caso vigorasse a regra da ausncia da responsabilidade civil92.
No segundo cenrio, o ofensor arca sempre com o dano esperado e com seu
custo de precauo, ao passo que a vtima arca somente com seu custo de precau-
o. Como o ofensor arca com o valor integral no ressarcimento do dano, a vtima 92
PORTO, Antnio Jos Maristrello. An-
lise Econmica da Responsabilidade
no tem incentivos para arcar com o custo de precauo, o que gera uma situao Civil. In: Luciano Benetti Timm (org.).
ineficiente para a economia, alm de custos sociais, de acordo com a AED. Direito e Economia no Brasil. So Paulo:
Atlas, 2012.
dico de agir, de praticar um ato para impedir o resultado, dever esse que pode
advir da lei, do negcio jurdico ou de uma conduta anterior do prprio omi-
tente. S pode ser responsabilizado por omisso quem tiver o dever jurdico
de agir, cuja situao jurdica obrigue a impedir a ocorrncia do resultado94.
Por fim, o artigo 188 do Cdigo Civil Brasileiro diz respeito s causas de
excluso da ilicitude. So hipteses em que a conduta do agente, embora cause
dano a outras pessoas, no viola um dever jurdico ou uma regra estabelecida
pela lei, j que nem todo ato danoso ilcito. As causas so: exerccio regular
do direito; legtima defesa e estado de necessidade.
9.3. DISTRIBUIO
discusses judiciais tendem a restringir suas anlises sobre a culpa dos agentes
e adoo das medidas de precauo. Em geral, as cortes no possuem infor-
maes sobre o nvel de atividade exercido pelas partes.
Uma empresa que executa atividades que gerem riscos sociedade, con-
forme visto no 4 cenrio, deve ser analisada sob a regra da responsabilidade
objetiva, pois, segundo professor Antonio Maristrello Porto, tendo em vista
que, mesmo ao exercer precauo, a empresa arca com o dano esperado, a
externalidade internalizada, na medida em que a empresa passa a arcar com
todos os custos que integram a frmula de custos sociais. Assim sendo, ao
minimizar seus custos, a empresa adota o nvel eficiente de atividade.
9.7. REFERNCIAS
GREGORY, Charles; KALVET Jr., Harry. Cases and Materials on Torts. Lit-
tle, Brown and Company, 1969.
PALAVRAS-CHAVE
OBJETIVOS
A teoria clssica do Direito dos Contratos tem por premissa bsica o prin-
cpio da autonomia da vontade, o qual as partes contratantes possuem flexibi-
lidade, autonomia, para escolher se contraem ou no algum tipo de obrigao.
A autonomia da vontade incide no mbito das escolhas individuais, na esfera
atribuda pelo Direito para auto-regulao das relaes privadas, ao passo que
parte da doutrina atribui um contedo de direito fundamental ao princpio
aludido98. Caso no haja nenhum vcio que possa macular a celebrao do
contrato, seus efeitos reputam-se vlidos, conforme podemos depreender da
interpretao das regras do Cdigo Civil de 2002 (CC/02). No Direito Civil,
esse princpio adquire uma dimenso significativa, que, contudo, passou a ser
questionado diante da existncia dos contratos de adeso, os quais tm aplica-
o reiterada na sociedade moderna e na economia globalizada.
Os contratos de adeso so caracterizados por clusulas que tenham sido 98
A autonomia privada constitui-se,
portanto, no mbito do Direito Priva-
aprovadas pela autoridade competente ou estabelecidas unilateralmente pelo do, em uma esfera de atuao jurdica
do sujeito, mais apropriadamente um
fornecedor de produtos ou servios, sem que o consumidor possa discutir espao de atuao que lhe concedido
ou modificar substancialmente o seu contedo, de acordo com a leitura do pelo Direito imperativo, o ordenamento
estatal, que permite, assim, aos par-
art. 54 do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor (CDC). Importan- ticulares, a auto-regulamentao de
sua atividade jurdica. Os particulares
te ressaltar que esse instituto no encerra novo tipo contratual ou categoria tornam-se desse modo, e nessas con-
autnoma de contrato, mas somente uma tcnica de formao, que pode ser dies, legisladores sobre sua matria
jurdica, criando normas jurdicas vin-
aplicada a qualquer categoria ou tipo contratual, sempre que se busca rapidez culadas, de eficcia reconhecida pelo
Estado. AMARAL NETO, Francisco dos
na concluso do negcio jurdico. Exemplos de contratos de adeso dizem Santos. A autonomia privada como
princpio fundamental da ordem jurdi-
respeito aos celebrados com as concessionrias de energia eltrica, telefonia, ca: perspectivas estrutural e funcional.
gs e outros servios pblicos. Revista de Direito Civil. So Paulo, ano
12, n.46, p. 07-26, out.-dez. 1998.
109
Sunk cost o termo consagrado
10.3.2.Dissonncia cognitiva em ingls, e foi traduzido como custo
afundado ou custo irrecupervel O
sunk cost representa o custo que no
A expresso dissonncia cognitiva est relacionada ao desconforto causado pode ser recuperado mediante a alie-
nao do bem, antes ou aps o encer-
pela apreenso simultnea de ideias. Os indivduos buscam, em regra, reduzir ramento das atividades, vale dizer, a
recuperao s possvel por meio de
a dissonncia alterando suas atitudes, crenas e aes. Em alguns casos, a dis- depreciao, amortizao ou exausto
sonncia cognitiva ocorre quando a experincia do sujeito entra em conflito relativa efetiva aplicao do bem nas
atividades da indstria.
FICHA TCNICA