Universidade do Estado de Santa CatarinaUDESC

Centro de Cincias Tecnolgicas CCT

Engenharia de Produo e Sistemas
Mapeamento de Fluxo de Valor na Cadeia Produtiva

PLANEJAMENTO E
CONTROLE INTEGRADOS
DA PRODUO
Prof Adalberto J. Tavares Vieira
 PLANEJAMENTO E CONTROLE
INTEGRADOS DA PRODUO

-No basta que cada operao seja bem feita (MRP, previso,
etc.).

- necessrio considerar a interao entre a produo e as

restantes partes da organizao.
 PLANEJAMENTO E CONTROLE
INTEGRADOS DA PRODUO

A integrao na organizao
Relao entre a produo e o resto da organizao
A produo apenas um componente na organizao
produtiva
A integrao deve remover barreiras e incluir a informao
Surgimento de um novo tipo de organizao:
a organizao baseada em processos (process-based
organization)
 PLANEJAMENTO E CONTROLE
INTEGRADOS DA PRODUO

Organizao baseada em processos

A integrao feita atravs de toda a organizao,
otimizando-a (por ex. as equipes multifuncionais da engenharia
simultnea)

O processo decorre em trs hierrquicos interligados:

processos operacionais
processos de apoio
processos de estratgia
 PLANEJAMENTO E CONTROLE
INTEGRADOS DA PRODUO

Nvel 1. Processos operacionais (produo, desenvolvimento do

produto, servio ao cliente, e outras operaes que acrescentam valor ao
produto Operacional processes...directly create value for customers and other
stakeholders of the enterprise (S&B).

Nvel 2. Processos de apoio: Os processos de deciso a mdio e longo

prazo necessrios para conduzir os processos operacionais (alocao de recursos
aos processos, financiamento dos investimentos, expanso de capacidade, etc.)
Strategic planning and controlling processes.....provide ressources or effect
improvement in operational processes (S&B).

Nvel 3. Processos de estratgia: Fixao dos objetivos, gesto da

mudana organizacional.
Guidingand steering processes create the purpose, vision, and character of the
organization(S&B).
 PLANEJAMENTO E CONTROLE
INTEGRADOS DA PRODUO
Integrao lateral da produo: ao nvel 1, com o desenvolvimento do produto,
marketing, etc.

Integrao vertical da produo: com os processos de nveis superiores

(afetao de recursos, mudana, etc.).

Uma organizao baseada em processos, por conseqncia,

adota o sndrome das barreiras cadas (fallen barriers
syndrome S&B):
uma mudana profunda na cultura
organizacional e nos processos organizacionais
- trabalho em equipe
- integrao da informao
 PLANEJAMENTO E CONTROLE
INTEGRADOS DA PRODUO

Abordagens de integrao
Sistema de empurrar (push systems)
MRP II
Sistema de puxar (pull systems)
Kanban; JIT-Just in Time; CONWIP-CONstant
Work in Progress

Sistema de gargalo (bottleneck systems)

OPT Optimized Production technology; TOC-Theory of
Constrains
GESTO POR PROCESSOS

Anlise do Cenrio externo e ambiente

interno
Falncia do modelo de gesto
Descentralizao X Centralizao Perda
do conhecimento
Falta de agilidade

Definido com questo estratgica

Adoo da Gesto por Processos
 GESTO POR PROCESSOS
Produtos resultantes

Metodologia estabelecida;

Equipe de facilitadores e gerentes capacitados;

Processos crticos de negcio identificados;

Processo piloto implantado;

Processos crticos revisados, gerenciados e estabilizados;

Sistemtica de medio dos processos implantada.
GESTO POR PROCESSOS
 GESTO POR PROCESSOS

Conceitos e Valores: aspectos tcnicos

Objetivos: propsitos da etapa
Pr-requisitos:condies mnimas desejveis
Mapa de atividades e participaes: seqncia padro das atividades
Roteiro de trabalho: desenvolvimento da etapa, atividade por atividade
Produtos: resultados das etapas
 GESTO POR PROCESSOS
OLHAR O PROCESSO SOB OS
PARA CONSEGUIR:
SEGUINTES ASPECTOS:

Identificar os pontos com

Fluxo: mtodo de transformar
problemas-chaves
entradas e sadas

Eficcia: expectativa dos clientes Obter informaes para

atendidas tomada de deciso

Eficincia: aproveitamento dos recursos constituir bases para

p/ produzir as sadas estabelecer metas de
aperfeioamento
Tempo de ciclo: tempo p/  Avaliar resultados
transformar entradas em sadas

Custo: dispndio de todo o processo