Como a deciso da Casas Bahia de manter apenas trs nveis hierrquicos em sua estrutura

contribui para o aumento da eficincia na organizao?

R.A melhoria na organizao dada pelasimplicidade na estrutura hierrquica. Quanto men
or a diviso de nveis, maior a relao entre os mesmos,
simplificando a gesto de pessoas. Facilitando at no momento de recrutamento de nov
os colaboradores ede treinamento.

2 - Qual a importncia dos trabalhadores para a organizao? Qual a relao entre os recu
sos humanos e a estratgia da organizao?
R.Trabalhadores bem selecionados, treinadose recompensados de acordo com suas fu
nes desempenham um papel importante por que trabalham empenhados
em fazer o melhor de si para a companhia. E os recursos humanos tm a funo de seleci
onar,treinar e oferecer os devidos benefcios para garantir o
bem estar do trabalhador para assegurar uma baixa rotatividade e um bom desempen
ho.
3 - Como se processa o recrutamento e a seleo do pessoal que trabalhar naslojas? Qu
al a importncia de os vendedores residirem nos arredores dos
estabelecimentos?
R.Existem 2(duas) formas de seleo de pessoal nas Casas Bahia . Para vendedor e pes
soal deapoio, o recrutamento feito, de preferncia, no bairro
onde se localiza o estabelecimento. E, para o setor administrativo (segundo e te
rceiro plano hierrquico), a seleo feita atravs dopreenchimento
de cadastro e do envio de currculos no site da empresa, fazendo o candidato passa
r por provas, dinmicas e entrevista. Existe certa importncia em
buscar vendedores e apoio nas proximidades daslojas para criar um lao entre vende
dor e cliente; buscar fidelizao do consumidor com o vendedor e
principalmente com a loja.
4 Quais so os programas utilizados para preparar e desenvolver oscolaboradores?
R.Os vendedores so preparados em salas de aula para obter informaes sobre os produt
os que esto vendendo, alm de receber dicas de como se portar
frente aoconsumidor. Os...
outro
1)Como a deciso da Casas Bahia de manter apenas trs nveis hierrquicos em sua estrutu
ra contribui para o aumento da eficincia na organizao?
O nmero adequado de gerentese nveis hierrquicos influi diretamente na efetividade,
comunicao e motivao organizacional. Mantidos na quantidade
certa permitem que as metas traadas sejam alcanadas com sucesso.

2)Qual aimportncia dos trabalhadores para a organizao? Qual a relao entre os recurso
humanos e a estratgia da organizao?
Grande, pois so definidas polticas de recompensas, remunerao e planos decarreira par
a beneficiar os funcionrios. A empresa tem suas estratgias
para alcanar seus objetivos e os recursos humanos selecionaro, geriro e nortearo os
colaboradores para conseguir atingiressas metas.
3)Como se processa o recrutamento e a seleo do pessoal que trabalhar nas lojas? Qua
l a importncia de os vendedores residirem nos arredores dos
estabelecimentos?
O recrutamento feito de duas formas de acordo com o nvel hierrquico que os colabora
dores vo ocupar. Os profissionais que ocuparo cargos
administrativos preenchem cadastro e enviam currculos pro site da empresa, aseleo f
eita por provas, dinmicas e entrevistas. Os vendedores so
recrutados nos arredores do estabelecimento, de preferncia no prprio bairro onde s
e localiza. levada em considerao ahabilidade de construir

relacionamento slido com os consumidores. Se o vendedor morar prximo a loja, a emp

resa no ter muito gasto com transporte. O vendedor no apresentar
problemas de atraso porcausa do trnsito e vai chegar cedo.
4)Quais so os programas utilizados para preparar e desenvolver os colaboradores?
Os programas so de acordo com o cargo que eles ocuparo. Eles aprendem sobre as...
outro
1.Como a deciso da Casas Bahia de manter apenas trs nveis hierrquicos emsua estrutur
a contribui para o aumento da eficincia na organizao?
R.A melhoria na organizao dada pela simplicidade na estrutura hierrquica. Quantomen
or a diviso de nveis, maior a relao entre os mesmos,
simplificando a gesto depessoas. Facilitando at no momento de recrutamento de novo
s colaboradores e detreinamento.
2.Qual a importncia dos trabalhadores para a organizao? Qual a
humanos e a estratgia da organizao?
R.Trabalhadores bem selecionados, treinados e recompensados de acordo
nes desempenham um papel importante por que trabalham empenhados
em fazer omelhor de si para a companhia. E os recursos humanos tem a
cionar, treinar e oferecer os devidos benefcios para garantir
o bem estar do trabalhador para assegurar uma baixa rotatividade e um
enho.

relaoentre os recurso
com suasfu
funo de sele
bom desemp

3. Como se processa o recrutamento e a seleo do pessoal que trabalhar naslojas? Qua

l a importncia de os vendedores residirem nos arredores dos
estabelecimentos?
R.H duas formas de seleo de pessoal. Para vendedor e pessoal de apoio, orecrutament
o feito, de preferncia, no bairro onde se localiza o estabelecimento.
E, parao setor administrativo (segundo e terceiro plano hierrquico), a seleo feita
atravs dopreenchimento de cadastro e do envio de currculos
no site da empresa, fazendo ocandidato passar por provas, dinmicas e entrevista.
Existe certa importncia em buscar vendedores e apoio nas
proximidades das lojaspara criar um lao entre vendedor e cliente; buscar fidelizao
do consumidor com ovendedor e principalmente com a loja.
4.Quais so os programas utilizados para preparar e desenvolver oscolaboradores?
R.Os vendedores so preparados em salas de aula para obter informaes sobre osproduto
s que esto vendendo, alm de receber dicas de como se portar
frente aoconsumidor. Os analistas de crdito passam por aprendizado tcnico e de mod
os detratamento para saber conversar com o cliente e analisar as
condies de crdito domesmo. Juntos, so instrudos para conscientizar o consumidor fazer
compras racionaisde acordo com o crdito disponvel.Por fim,
esses colaboradores recebem constantes informaes sobre as metas eestratgias da empr
esa para um maior controle das vendas, descontos, etc.