CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE BRASÍLIA

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
ESTUDO DE CASO ATRAIR TALENTOS
SEGUNDA ENTREGA

Discente(s)

Anderson Gomes
Celiane Terencio Cruzeiro
Emilly da Silva Araújo
Flávio da Silva Brito
Kaline de Sousa Coutinho
Leonardo Medeiros
Talisthon Miranda

Professora: Magnólia Oliveira

2023
BRASÍLIA/DF
A empresa Metal Frio precisa atrair novos talentos! Após leitura e análise
do estudo de caso em anexo, responda as questões abaixo:

1- Analisando o Cenário da Empresa, identifique e descreva:

a) O tipo de Cultura
A cultura praticada na Empresa é aberta e participativa, voltada para as
pessoas, colaborador tem espaço para expor ideias, opiniões é valorizado a
comunicação.

b) O modelo de Gestão adotado

Voltado a busca de talentos, onde não há só a inserção, mas o desenvolvimento de
todo seu potencial como pessoa e como colaborador.

c) O Clima organizacional experimentado

Clima mais agradável com calor humano e solidariedade.

d) Agora é possível identificar as oportunidades, ameaças, forças e fraquezas por meio da

análise de SWOT. Desenha e descreva nos quadrantes essas forças, as fraquezas, as
oportunidades e as ameaças.
2 – Agora, a partir da aprovação pela Direção da Empresa, ajude Marina a elaborar a “Política
de RH” formalizando os processos envolvendo a gestão de pessoas na organização, o que
definiria as regras destes processos.

POLÍTICA DE RH

1º Analise do clima organizacional

- Muito bem aceito e implantado onde todos podem ajudar e confortar o próximo para
melhor convivência e relação pessoal.

2º Defina a cultura organizacional

- Empresa aberta e participativa

3º Envolvimento
- Conjunto de práticas de reconhecimento, relacionamento, participação e comunicação
que visam conhecer os colaboradores e melhorar a qualidade dos relacionamentos/
solidariedade dentro da emprese.

4º Treinamento, desenvolvimento e educação

- Conjunto de práticas que visam principalmente prover competências e estimular a
aprendizagem dos colaboradores para se desenvolverem profissionalmente e
pessoalmente e ainda desempenharem bem suas funções.

5º Condições de trabalho
- Conjunto de práticas que visam promover aos colaboradores boas condições de
trabalho e maior bem-estar em termos de benefício saúde, segurança, bem-estar
empresarial: móveis, instalações e cores novas.

6º Recompensas
- Conjunto de práticas de remuneração e incentivos que visam recompensar as
competências das pessoas e sua contribuição à empresa.
3 – Desenhar o organograma da Empresa.

GERENTE DE RH

GERENTE DE DIRETOR DIRETOR

MARKETING INDUSTRIAL COMERCIAL

ASSISTENTE DE AUXILIAR GERENTE DE

NEGÓCIOS ADMINISTRATIVO VENDAS

VENDEDORES

Em relação as nova “Vagas”, ajude Marina:

a) Na elaboração da Requisição de Pessoal;

• Nome do gestor ou líder responsável pelo setor.
• Justificativa da solicitação.
• Nível de urgência para realização do procedimento — contratação ou
transferência.
• Nome do cargo solicitado.
• Nome e função do profissional que será transferido, se for o caso.
• Descrição das atividades que devem ser realizadas pelo profissional transferido
ou contratado.
• Lista dos requisitos desejáveis e obrigatórios para o cargo.
• Informações sobre a jornada de trabalho, como carga horária.

b) Na construção das descrições dos cargos que deveriam ser elaboradas;

Cargo: Assiste de Marketing
- Um Assistente de Marketing auxilia a gerência, faz o acompanhamento e pensa em
formas de melhorar o desempenho de vendas, ajuda em tarefas operacionais,
implementa campanhas e ações publicitárias, entra em contato com fornecedores, entre
outras funções.
Responsabilidades

 Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e

coordenação das atividades do departamento
 Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos
 Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de
classificação do consumidor
 Atualizar planilhas, bancos de dados e inventários com informações estatísticas,
financeiras e não financeiras
 Auxiliar na organização de eventos promocionais e campanhas tradicionais ou
digitais e participar deles para
 Comunicar-se diretamente com os clientes e incentivar relacionamentos de
confiança

Requisitos

 Experiência comprovada como assistente de marketing

 Capacidade demonstrável de realizar várias tarefas e cumprir prazos
 Boa organização, com uma abordagem orientada para o cliente
 Bons conhecimentos de técnicas de pesquisa de mercado e bancos de dados.
Cargo: Vendedor
- Este profissional realiza o atendimento direto ao consumidor, negocia
os preços de uma mercadoria, os prazos, as condições de pagamento e
os descontos dessa venda. Ele ainda orienta o cliente sobre as
especificações dos produtos e/ou serviços, controlar a demanda dos
pedidos em estoque e cumpre as metas de vendas.

Responsabilidades
 Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente
serviço de vendas.
 Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e
informações sobre os recursos do produto.
 Dar as boas-vindas aos clientes na loja e responder às suas
perguntas.

Requisitos
 Habilidade de Superar Desafios.
 Habilidade de se Preparar para Reuniões.
 Habilidade de Interação com os Clientes.
Habilidade de Apresentar a Empresa.