Imagine que você fará a seleção para uma posição de trabalho na sua organização.

Apresente brevemente a
empresa considerando o setor de atuação e aspectos culturais e estratégicos. Discorra também sobre a posição e
requisitos para a contratação. Para que consiga o(a) melhor candidato(a), você deverá montar um processo de
seleção que contemple:

1. o levantamento do perfil comportamental e técnico do profissional (aqui deve criar uma lista de competências
comportamentais e técnicas que se encaixem no enunciado acima). Limite de 3 a 4 comportamentais e duas a
três competências técnicas;
2. elaborar um roteiro de entrevista por competência com 2 perguntas para cada uma das competências
levantadas acima. Lembre-se das regras sobre perguntas por competências. Elas devem ser: (a) no passado, (b)
breves/curtas, (c) abertas e (d) foco na competência.

A Staphyt é multinacional francesa de pequeno porte, sendo prestadora de serviços relacionados a assuntos
regulatórios e agrociência da indústria agro. Neste último ano de 2022 sua estratégia global de negócio apresentou um
forte interesse e investimento sobre o mercado latino através da aquisição de quatro empresas brasileiras, já
consolidadas nestes mesmos nichos do mercado nacional. Logo após o projeto de M&A uma grande instabilidade tomou
conta do ambiente, pois os clientes que possuíam relações comerciais com as marcas já incorporadas, apresentaram
insegurança e incertezas sobre a confiabilidade das entregas de uma organização desconhecida nacionalmente.
Considerando tamanha instabilidade comercial, devido a corrente fraqueza da marca Staphyt no Brasil e américa latina,
o planejamento principal do board global foi criar uma estratégia de marketing e comercial, atraindo para o seu quadro
de colaboradores talentos das respectivas áreas para alavancar o relacionamento com seus clientes (client branding) e
prospectar novos. É claro que, infelizmente, a instabilidade não permaneceu exclusivamente no ambiente externo, mas
também internamente, pois atualmente há um forte conflito de cultura organizacional uma vez que a liderança falhou ao
não desenvolver um planejamento para a integração, onde levasse em consideração a principal tensão e insegurança dos
colaboradores: Quem somos? Onde estamos? Aonde vamos?

Dado tal cenário o setor de Recursos Humanos está realizando uma série de ações para organizar a apoiar a
reestruturação da estratégia do negócio desorganizada, dentre as quais um processo de recrutamento e seleção está
sendo desenvolvido com o objetivo de apoiar a cúpula administrativa a desenvolver uma área comercial com
responsabilidades fortemente definidas, através da identificação correta do escopo de trabalho de cada novo cargo e
mapeando as principais habilidades técnicas e comportamentais necessárias.

Atualmente, a organização tem a necessidade de atrair um talento que será um dos elementos-chave chave para o
futuro do Client Brading da Staphyt, o gerente comercial ou como aqui nomeamos: Business Development Manager. Este
profissional terá como principal responsabilidade o desenvolvimento de um fluxo de trabalho forte e padronizado para
atração e prospecção de novos clientes conforme as metas de vendas, o candidato deve apresentar proatividade em suas
atividades diárias criando soluções para maximizar as oportunidades de desenvolvimento de novos negócios. Além disso,
entendemos que um “match” bem sucedido neste processo seletivo dependem algumas competências essenciais neste
candidato como vemos a seguir:

Das comportamentais (soft skills):

1. Comunicação e habilidades interpessoais
2. Competência em Liderança
3. Trabalho em equipe

Das técnicas (hard skills)

1. Inteligência de Negócios
2. Competência em Gerenciamento de Projetos
3. Forte experiência em assuntos regulatórios
Tendo o Job Description bem definido conforme alinhamento com o negócio apresentei a seguinte Proposta ao
Roteiro de Perguntas para esta demanda:

Comunicação e habilidades interpessoais

 Você já precisou aplicar boas habilidades de comunicação em um trabalho? Dê um exemplo.

 Nos comente sobre um situação onde sua chefia não te compreendeu e não te suportou em alguma
atividade, como você se relacionou com sua liderança para conseguir alcançar seu objetivo?

Competência em Liderança

 Como você definiria um chefe ideal?

 Como você faz para extrair o melhor de cada pessoa de um time?

Trabalho em equipe

 Conte uma experiência positiva que você teve trabalhando em equipe?

 Se você pudesse escolher as características profissionais dos membros da sua equipe, quais seriam
elas? E por quê?

Inteligência de Negócios

 Qual foi a solução que você criou mais criativa e bem sucedida para atrair novos clientes?
 Mencione um fluxo de processo projetado por você para remediar e prevenir desconfortos com seu
cliente.

Competência em Gerenciamento de Projetos

 Descreva uma situação em que você teve de gerenciar vários projetos ao mesmo tempo. Como
definiu suas prioridades de entrega?
 Conte-nos sobre uma ocasião em que você teve de terminar uma tarefa de alto grau de
responsabilidade com interdependência de outras áreas e prazo determinado.

Forte experiência em assuntos regulatórios

 Quais experiências anteriores você recomendaria aplicar na área de regulatório para contribuir com a
melhoria do “client branding” da empresa?
 Qual a experiencia com cliente da área de assuntos regulatórios mais te envolveu e satisfez como
profissional?

Com este roteiro esperamos capitar os melhores perfis para a vaga citada mais acima e também às
futuras, apresentando um processo mais assertivo e conciso desde sua primeira etapa, além de
contribuir diretamente com a estratégia de negócio, saciando suas necessidades de acordo com as
competências mapeadas.