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Instalador Eltrico Residencial

Apresentao

O acesso energia considerado um elemento indispensvel para o desenvolvimento, conforto e sobrevivncia


humana. A energia est em todos os lugares, mas segundo o Banco Mundial, ainda existem 1.6 bilhes de
pessoas sem acesso eletricidade. No Brasil, de acordo com o Programa Luz para Todos do Governo Federal
ainda restam 6 milhes de pessoas nessas condies.

O Brasil enfrenta ainda, o problema da educao sem conseguir alavancar o desenvolvimento da maioria da
populao e conseqentemente, sem formar profissionais capacitados para atividades tcnicas. Nem mesmo o
IBGE consegue precisar quantos eletricistas h no pas. Essa realidade conduz ao uso indevido da eletricidade
com conseqncias graves como acidentes, curtos-circuitos, incndios etc.

O conhecimento sobre a eletricidade faz com que possamos conviver com ela sem trazer riscos nossa vida,
gerando mais igualdade social medida que oferece a todos o acesso a informao. Pensando nisto, a Schneider
Electric, presente em mais de 100 pases pelo mundo, mobilizou sua Fundao para cumprir seu papel social, isto
, fazer a diferena nas comunidades onde est presente.

A Schneider Electric acredita que esta a forma mais justa de criar negcios sustentveis, fornecendo energia,
limpa, segura, confivel e produtiva de forma eficiente e ecologicamente correta para ajudar as pessoas a fazerem
o mximo de sua energia. Essa a misso da Schneider Electric e de seu projeto social chamado Bip Bop.

Este projeto est sendo mundialmente implementado e o Brasil ser o primeiro pas a execut-lo graas ao apoio
do SENAI, instituio que cobre todo o territrio nacional e cuja misso promover a educao profissional e
tecnolgica h mais de 60 anos.

Esta apostila ento parte integrante desse projeto que visa a atender milhares de jovens brasileiros,
proporcionando a eles oportunidades para transformar uma das comunidades em que a Schneider Electric est
presente e sua prpria vida de forma que possam usar a eletricidade de forma consciente, sustentvel e segura.

Nessa iniciativa tambm foram reunidos esforos das seguintes organizaes:

A Prysmian Cables y Systems tem por objetivo contribuir com a melhoria da qualidade das instalaes eltricas por meio da
difuso de informaes tcnicas e cedeu gentilmente algumas das ilustraes utilizadas nesse material.

A Amanco que busca contribuir para a melhoria de qualidade de vida das pessoas, atravs da capacitao profissional, pois
acredita que profissionais mais aptos conseguem uma maior valorizao no mercado, garantindo produtos melhor aplicados e
consumidores mais satisfeitos. A empresa que j desenvolve um ambicioso projeto social tambm em parceria com o SENAI e
nos abriu as portas que conhecssemos algumas de suas melhores prticas.

SENAI Diretrio Nacional e Diretrios regionais, cuja misso a promoo da educao profissional e tecnolgica,
reconhecido no s pela seriedade como trata o ensino brasileiro, mas tambm pela sua abrangncia em nvel nacional.
O SENAI nos forneceu o amparo didtico necessrio para a elaborao deste material e tornou possvel a execuo desse
projeto no Brasil

Todos os direitos so reservados Schneider Electric Brasil


Reproduo total ou parcial proibida pela lei dos direitos autorais.
So Paulo - 2009

2
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Instalador Eltrico Residencial

Quem somos?
A Schneider Electric lder mundial em gerenciamento da eletricidade e automao,
com atuao em cinco mercados: Industrial, Energia e Infra-estrutura, Data Centers &
Networks, Predial e Residencial. Oferece solues integradas para aumentar a
produtividade e garantir a continuidade dos servios com segurana e eficincia
energtica, proporcionando os mais elevados nveis tecnolgicos, de acordo com as
principais normas de qualidade e segurana nacionais e internacionais.

Com faturamento em 2007 de 17,3 bilhes de euros, a Schneider Electric conta com
120 mil colaboradores, mais de 200 fbricas no mundo e 16 mil pontos-de-venda.

No Brasil, presente h mais de 60 anos, tem aproximadamente 1500 funcionrios, 2000


pontos-de-venda e 4 fbricas : So Paulo (SP), Curitiba (PR), Sumar (SP) e Guararema
(SP), sendo esta ltima, plataforma mundial de fabricao de alguns produtos.

A Fundao Schneider Electric


A Schneider Electric decidida a cumprir seu papel social, criou em 1998 a Fundao Schneider Electric.

A Fundao presta assistncia a organizaes destinadas a dar suporte a jovens carentes. Um dos objetivos levar
esses jovens ao desenvolvimento de todo seu potencial com programas culturais, sociais, esportivos e ambientais,
encorajando-os a ter uma postura ativa em relao ao seu futuro profissional.

Para o sucesso do programa fundamental o entusiasmo dos colaboradores. A idia que a participao no seja
apenas financeira, mas que os colaboradores da Schneider Electric destinem tempo e dedicao, envolvendo-se com
os jovens e os projetos.

A Fundao Schneider Electric patrocina projetos de instituies voltadas ao desenvolvimento de jovens em locais em
que a empresa est presente. Tambm d suporte a projetos geridos pelos prprios jovens, desenvolvendo um perfil
empreendedor e participa de campanhas nacionais e internacionais em favor de causas humanitrias. A Fundao
tambm tem como funo motivar os colaboradores e parceiros da Schneider Electric a participarem dos projetos em
que est engajada, buscando conscientizao individual para as questes sociais.

Qual o seu papel nesse projeto?

Ao se matricular no curso para formao de Instalador Eltrico Residencial, voc


deve buscar seu desenvolvimento pessoal, criando oportunidades para seu
ingresso no mercado de trabalho com qualificao adquirida em uma instituio
reconhecida como o SENAI.
A Schneider Electric espera que voc tenha o melhor aproveitamento na
capacitao e que continue a buscar a qualificao necessria para ser um gestor
de energia, isto , que voc persiga seu desenvolvimento para que possa oferecer
s pessoas mais que uma instalao eltrica, mas que oferea energia segura e
eficiente, assumindo assim sua parcela na responsabildiade que temos com a
preservao de nosso planeta.
Nosso objetivo fornecer a voc as bases do conhecimento em eletricidade de
forma didtica e bem prtica, para isso disponibilzamos o contudo terico desta
apostila, desenvolvido com a chancela do SENAI. Alm disso oferecemos tambm
um kit de instalao prtica com todos os itens estudados nessa apostila s
unidades participantes. Assim, voc vai poder praticar tudo o que aprendeu. No
deixe de fazer os exerccios propostos e de observar as instalaes eltricas no
see dia-a-dia, ou explorando as informaes disponveis na Internet.

Seus desenvolvimento est ao seu alcance. Conte conosco nessa empreitada.

Bom trabalho!

Schneider Electric Brasil

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SUMRIO

Mdulo I - Habilidades especficas ------------------------------------------------- 7


Eletricidade----------------------------------------------------------------------------------- 8
O que Eletricidade? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
E como gerada a energia eltrica? ------------------------------------------------------------------------------------------------- 8

Tenso, corrente eltrica e potncia--------------------------------------------------- 9


Tenso e corrente eltrica--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9

Potncia eltrica ---------------------------------------------------------------------------10


Fator de potncia --------------------------------------------------------------------------13
Pontos de tomadas de corrente--------------------------------------------------------19
Pontos de tomadas dedicadas ---------------------------------------------------------19
Alimentao da instalao---------------------------------------------------------------19
Esquemas de aterramento --------------------------------------------------------------18
Quadro de distribuio -------------------------------------------------------------------19
Dispositivos de proteo -----------------------------------------------------------------25
Disjuntor ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 25
Funcionamento do disjuntor ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26
Tipos de disjuntores termomagnticos ---------------------------------------------------------------------------------------------- 26
DPS - Dispositivo de Proteo contra Surtos-------------------------------------------------------------------------------------- 27
Onde e que tipo de DPS utilizar ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 29
Instalao do DPS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
Disjuntor diferencial residual----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33
Dispositivos DR - Diferencial residual ----------------------------------------------------------------------------------------------- 33
Funcionamento do dispositivo DR---------------------------------------------------------------------------------------------------- 33

Circuito eltrico-----------------------------------------------------------------------------40
Circuito de distribuio ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 40
Circuitos terminais------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 40
Exemplo de circuitos terminais protegidos por disjuntores termomagnticos: -------------------------------------------- 36
Circuito de iluminao (FN) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 36
Circuito de iluminao externa (FN) ------------------------------------------------------------------------------------------------- 36
Circuito de Pontos de tomadas (FN)------------------------------------------------------------------------------------------------- 36
Circuito de Pontos de tomadas dedicadas (FN) ---------------------------------------------------------------------------------- 37
Circuito de Pontos de tomadas dedicadas (FF)----------------------------------------------------------------------------------- 37
Simbologia --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41

Condutores eltricos ----------------------------------------------------------------------47


Condutor de proteo PE (condutor terra)--------------------------------------------------------------------------------------- 48

4
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Como instalar o condutor terra -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48


Clculo da corrente dos circuitos terminais ---------------------------------------------------------------------------------------- 51
Clculo da potncia do circuito de distribuio------------------------------------------------------------------------------------ 53

Dimensionamento dos condutores e dos disjuntores dos circuitos -----------54


Capacidades de conduo de corrente, em ampres, em relao aos mtodos de referncia B1, B2 e D. ------ 56
Dimensionamento do disjuntor aplicado no quadro do medidor -------------------------------------------------------------- 62
Dimensionamento dos dispositivos DR --------------------------------------------------------------------------------------------- 62
Condutores de neutro e de proteo ------------------------------------------------------------------------------------------------ 64
Colorao dos condutores ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 64

Dimensionamento dos eletrodutos ----------------------------------------------------65


Levantamento de material-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67

Exerccios------------------------------------------------------------------------------------70
Apndice I - Disjuntores Certificao INMETRO -------------------------------74
Glossrio-------------------------------------------------------------------------------------75
Mdulo II - Habilidades bsicas ----------------------------------------------------79
Segurana nas instalaes--------------------------------------------------------------80
Noes bsicas de Segurana em instalaes e servios em eletricidade
NR10------------------------------------------------------------------------------------------81
Norma regulamentadora N 10 Segurana em instalaes e servios em eletricidade -------------------------------- 81
Tcnicas de anlise de riscos eltricos --------------------------------------------------------------------------------------------- 82
Equipamentos de Proteo Coletiva EPC --------------------------------------------------------------------------------------- 82
Equipamentos de proteo individual EPI --------------------------------------------------------------------------------------- 84

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas -----------------------------87


ABNT NBR 5410 Instalaes Eltricas de Baixa Tenso -------------------------------------------------------------------- 88
Objetivo ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 88

Aspectos relevantes da norma de instalaes eltricas de BT ABNT NBR


5410-------------------------------------------------------------------------------------------89
ABNT NBR 14136 Norma de Plugues e Tomadas para uso Domstico --90
Uso racional da energia ------------------------------------------------------------------94
Resoluo CONAMA - CONSELHO NACIONAL DO MEIO AMBIENTE ----95
PGRCC - Plano de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil-------95
Mdulo III - Habilidades Pessoais -------------------------------------------------99
Relaes interpessoais ---------------------------------------------------------------- 100
O autoconhecimento------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 100
Inteligncia Emocional ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 100
Motivao--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 101
O que temperamento --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 102
Comunicao ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 103

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Linguagem Verbal ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 104


Linguagem No Verbal---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 104
A arte de conviver ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 104
Habilidades para se relacionar com as pessoas-------------------------------------------------------------------------------- 105
Aspectos Importantes a serem considerados no relacionamento humano ---------------------------------------------- 106
Pontos Importantes -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 106
Dicas Para Um Relacionamento Harmonioso ----------------------------------------------------------------------------------- 106

A importncia do grupo ---------------------------------------------------------------- 108


Necessidade Humana ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 108
Natureza dos objetivos grupais ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 108
Foras que atuam no grupo---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 109
rea De Interao Grupal ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 109
Formas De Interao ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 110
Fases da integrao em um grupo de trabalho --------------------------------------------------------------------------------- 110
Os interesses particulares e os obstculos no relacionamento ------------------------------------------------------------- 111

Resoluo criativa de conflitos interpessoais------------------------------------- 111


Como surgem os conflitos------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 112
Resoluo criativa do conflito ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 112
Como administrar os conflitos ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 113
Prejulgamento --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 114
Respeito s diferenas individuais ------------------------------------------------------------------------------------------------- 114
Percepo -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 115
Empatia ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 115

Liderana ---------------------------------------------------------------------------------- 117


Elementos bsicos da liderana ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 117
Liderana --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 117
Desenvolvimento da liderana ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 118
Lderes ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 119
Estilos de liderana -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 120
O lder e o chefe ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 121

Referncias ------------------------------------------------------------------------------- 122

6
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Mdulo I - Habilidades especficas

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Eletricidade

O que Eletricidade?
Eletricidade o fenmeno fsico associado a cargas eltricas estticas ou em movimento. Estamos to habituados
ao seu uso que sequer nos damos conta de que ela quem permite usufruirmos das comodidades do dia a dia.
Ligar um aparelho de televiso ou ar-condicionado, tomar um banho com gua quente, iluminar um ambiente
dentro de casa e muitas aes corriqueiras tornaram-se extremamente simples depois que aprendermos a
manusear a Eletricidade.
Quando utilizamos o chuveiro, o ferro de passar, o forno eltrico, estamos convertendo energia eltrica em energia
trmica (calor). Ao ligarmos uma batedeira, o cortador de grama ou um motor na indstria, estamos convertendo
energia eltrica em energia mecnica, realizando trabalho.
A converso de parte da energia eltrica em energia luminosa se d atravs da iluminao em nossas
residncias, vias e reas comerciais e industriais. Mesmo sendo invisvel, percebemos os efeitos da energia
eltrica em muitas das coisas que nos rodeiam.

E como gerada a energia eltrica?


Podemos obter a energia eltrica de vrias maneiras: pela fora da queda d gua, no caso das usinas
hidreltricas, pela propulso do vapor gerado na queima de combustveis, no caso das termeltricas, pela frico
nuclear no caso das usinas nucleares, pela fora do vento no caso das usinas elicas etc.

Usinas termeltricas Usinas nucleares

Usinas hidreltricas Usinas elicas


Figura 1 Formas de gerao da energia

8
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Tenso, corrente eltrica e potncia

Corrente eltrica Tenso eltrica Potncia eltrica


Figura 2 - Tenso, corrente eltrica e potncia

Tenso e corrente eltrica

Figura 3 - Tenso e corrente eltrica

Nos fios existem partculas invisveis chamadas eltrons livres que esto em constante movimento de forma
desordenada.

Para que estes eltrons livres passem a se movimentar de forma ordenada nos fios, necessria uma fora para
empurr-los. A esta fora dado o nome de tenso eltrica (U).

Esse movimento ordenado dos eltrons livres nos fios, provocado pela ao da tenso, forma uma corrente de
eltrons. Essa corrente de eltrons livres chamada de corrente eltrica (I).

Tenso
a fora que impulsiona os
eltrons livres nos fios. Sua
unidade de medida o volt
(V).

Corrente eltrica
o movimento ordenado dos
eltrons livres nos fios. Sua
unidade de medida o ampre
(A).

Figura 4- Tenso e corrente eltrica

9
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Resistncia

Figura 5 Resistncia

Esse circuito pode representar, de maneira simplificada, a instalao eltrica de uma residncia. O circuito est
ligado rede em 110V, e uma lmpada (R) utilizada como carga.

No circuito, a rede fornece a fora necessria para que os eltrons contidos na lmpada e nos fios se movimentem
de forma ordenada.

A lmpada possui uma resistncia (R) ao movimento dos eltrons. Quando a corrente (I) passa pela lmpada (R),
temos a tenso (U) como resultado do produto delas:

U medido em volts (VA).


U=RxI I medido em ampres (A).
R medido em ohms ().

Potncia eltrica
A tenso eltrica faz movimentar os eltrons de forma ordenada, dando origem corrente eltrica.

Tendo a corrente eltrica, a lmpada se acende e se


aquece com certa intensidade.

Essa intensidade de luz e calor percebida por ns


(efeitos), nada mais do que a potncia eltrica que foi
transformada em potncia luminosa (luz) e potncia
trmica (calor).

importante gravar:
Para haver potncia eltrica necessrio haver tenso
eltrica e corrente eltrica.

Figura 6 Potncia

10
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Para compreendermos melhor a definio de potncia eltrica, vamos adotar como exemplo a lmpada da Figura
anterior. Ao ligarmos uma lmpada rede eltrica, ela se acende, transformando a corrente que passa pelo seu
filamento em luz e em calor. Como a resistncia (R) da lmpada constante, a intensidade do seu brilho e do seu
calor aumenta ou diminui conforme aumentamos ou diminumos a corrente (I) ou a tenso (U).

U=RxI

Se R = 5 e U = 110 V
I = U I = 110 = 22 A
R 5

Se R = 5 e U = 220 V
I = U I = 220 = 44 A
R 5

Portanto, se a tenso sobre a lmpada aumenta, a corrente aumenta proporcionalmente. A intensidade de luz e de
calor resultado da transformao da potncia eltrica em potncia luminosa e em potncia trmica. A potncia
eltrica (P) diretamente proporcional tenso (U) e corrente (I):

P=UxI

Como a tenso na lmpada do exemplo pode ser escrita como U = R x I, a potncia absorvida por ela tambm
pode ser escrita da seguinte maneira:

2
P=RxIxI P=RxI

Por ser um produto da tenso e da corrente, sua unidade de medida o volt-ampre (VA). A essa potncia d-se
o nome de potncia aparente.

Unidade de medida da
potncia eltrica:

- a intensidade da tenso medida em


volts (V)
- a intensidade da corrente medida em
ampre (A)
- como a potncia o produto da ao da
tenso e da corrente, a sua unidade de
medida o volt-ampre (VA). A essa
potncia d-se o nome de potncia
aparente
Figura 7 - Unidade de medida da potncia eltrica

11
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A potncia aparente composta de duas parcelas:

1. Potncia ativa, que a parcela da potncia aparente efetivamente transformada em potncia mecnica,
potncia trmica e potncia luminosa e cuja unidade de medida o watt (W).

Potncia
mecnica

Potncia
Trmica

Potncia
luminosa

Figura 8 - Potncia aparente

2. Potncia reativa, que a parcela da potncia aparente transformada em campo magntico, necessrio ao
acionamento de dispositivos como motores, transformadores e reatores e cuja unidade de medida o volt-ampre
reativo (VAR):

Motores Transformadores Reatores

Figura 9 - Potncia reativa

Nos projetos de instalaes eltricas residenciais, os clculos efetuados so baseados na potncia aparente e na
potncia ativa. Portanto, importante conhecer a relao entre elas para se entender o que fator de potncia.

12
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Fator de potncia
Como vimos anteriormente, a potncia ativa representa a parcela da potncia aparente, pode-se dizer que ela
representa uma porcentagem da potncia aparente que transformada em potncia mecnica, trmica e
luminosa. A esta porcentagem d-se o nome de fator de potncia.

Potncia aparente = Potncia ativa + Potncia reativa

Potncia ativa (mecnica/luminosa/trmica) = Fator de potncia x Potncia aparente

Em projetos de instalaes residenciais, aplicam-se os seguintes valores de fator de potncia para saber quanto
da potncia aparente foi transformado em potncia ativa:

Quadro 1: Fator de potncia


1,00 - para iluminao incandescente
0,80 - para pontos de tomada e circuitos independentes
0,95 - para o circuito de distribuio

Exemplo 1:

Potncia de Fator de Potncia ativa


iluminao potncia a ser de iluminao =
(aparente) = 660 aplicado = 1x660 VA =
VA 1 660 W

Exemplo 2:

Potncia do Fator de Potncia ativa


circuito de potncia a ser de pontos de
tomadas = aplicado = tomadas =
7300 VA 0,8 0,8x7300 VA =
5840 W

Exemplo3:

Potncia dos pontos Fator de Potncia ativa de


de tomadas e potncia a ser pontos de tomadas e
circuitos aplicado = circuitos
independentes = 0,8 independentes =
8000 VA 0,8x8000 VA =
6400 W

Exemplo 4:

Potncia do Fator de Potncia ativa do


circuito de potncia a ser circuito de distribuio
distribuio = aplicado = =
9500 VA 0,95 0,95x9500 VA =
10000 W

Quando o fator de potncia igual a 1, significa que toda potncia aparente transformada em potncia
ativa. Isto acontece nos equipamentos que s possuem resistncia, tais como: chuveiro eltrico, torneira
eltrica, lmpadas incandescentes, fogo eltrico, etc.

13
s
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O levantamento das potncias feito mediante uma previso das potncias (cargas) mnimas de iluminao e
tomadas a serem instaladas, possibilitando, assim, determinar a potncia total prevista para a instalao eltrica
residencial.

A planta abaixo servir de exemplo para o levantamento das potncias.

Figura 10 - Planta exemplo para o levantamento das potncias

14
s
Instalador Eltrico Residencial

Recomendaes da norma ABNT NBR 5410:2004 para levantamento da carga de iluminao

1. Condies para estabelecer a quantidade mnima de pontos de luz:

Prever pelo menos Nas reas externas, a Arandelas no banheiro


um ponto de luz no determinao da devem estar distantes,
teto, comandado por quantidade de pontos no mnimo, 60 cm do
um interruptor de de luz fica a critrio do limite do box ou da
parede; instalador; banheira, para evitar o
risco de acidentes com
choques eltricos.

Distncia a ser respeitada para a


instalao de tomadas, interruptores e
pontos de luz

Figura 11 - Distncia a ser respeitada para a instalao de tomadas, interruptores e pontos de luz

15
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2. Condies para estabelecer a potncia mnima de iluminao

A carga de iluminao feita em funo da rea do cmodo da residncia.

para rea igual ou Atribuir um mnimo


2
inferior a 6 m de 100VA

Atribuir um mnimo
de 100VA para os
para rea superior a 2
primeiros 6m ,
2
6m acrescido de 60VA
para cada aumento
2
de 4m inteiros

Ateno: A norma ABNT NBR 5410:2004 no estabelece critrios de iluminao de reas externas
em residncias, ficando a deciso por conta do projetista e do cliente.

Prevendo a carga de iluminao da planta residencial utilizada para o exemplo, temos:


2
Dependncias rea (m ) Potncia de iluminao (VA)
2 2 2
9,91 m = 6 m + 3,91 m
sala A = 3,25 x 3,05 = 9,91 100 VA
100 VA
2 2 2
9,45 m = 6 m + 3,45 m
copa A = 3,10 x 3,05 = 9,45 100 VA
100 VA
2 2 2 2
11,43 m = 6 m + 4 m + 1,43 m
cozinha A = 3,75 x 3,05 = 11,43 160 VA
100 VA + 60 VA

2 2 2 2
11,05 m = 6 m + 4 m + 1,05 m
dormitrio 1 A = 3,25 x 3,40 = 11,05 160 VA
100 VA + 60 VA

2 2 2 2
10,71 m = 6 m + 4 m + 0,71 m
dormitrio 2 A = 3,15 x 3,40 = 10,71 160 VA
100 VA + 60 VA

2
banheiro A = 1,80 x 2,30 = 4,14 4,14 m = > 100 VA 100 VA

2
rea de servio A = 1,75 x 3,40 = 5,95 5,95 m = > 100 VA 100 VA

2
hall A = 1,80 x 1,00 = 1,80 1,80 m = > 100 VA 100 VA

rea externa - - 100 VA

Tabela 1- Potncia mnima de iluminao

16
s
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Recomendaes da norma ABNT NBR 5410:2004 para levantamento da carga de pontos de tomadas e
circuitos independentes

1. Condies para estabelecer a quantidade mnima de pontos de tomadas. Ponto de tomada o


ponto onde a conexo do equipamento instalao eltrica feita atravs de tomada de corrente.
Um ponto de tomada pode ter uma ou mais tomadas.
2
Local rea (m ) Quantidade Potncia mnima Observaes
mnima (VA)
A uma distncia de no mnimo
Banheiros (local Qualquer 1 ponto junto 600 60 cm da banheira ou do box.
com banheira e/ou ao lavatrio Se houver mais de uma
chuveiro) tomada, a potncia mnima
ser de 600 VA por tomada.
Acima de cada bancada deve
Cozinha, copa, Qualquer 1 ponto para 600 VA por ponto haver no mnimo dois pontos
copa-cozinha, rea cada de tomada, at 3 de tomada, no mesmo ponto
de servio, 3,5 m, ou pontos, e 100 VA ou em pontos distintos. No
lavanderia e locais frao de por ponto adicional deve ser instalado prximo da
similares permetro cuba.
independente
da rea
Admite-se que o ponto de
tomada no seja instalado na
Varanda, subsolo, Qualquer 1 100 prpria varanda, mas prximo
garagens ou ao seu acesso, quando, por
stos causa da construo, ela no
comportar ponto de tomada
1 ponto para No caso de salas de estar,
cada 5m, ou possvel que um ponto de
frao de tomada seja usado para
Salas e dormitrios Qualquer permetro, 100 alimentao de mais de um
espaadas to equipamento. Por isso,
uniformemente recomendvel equip-las com
quanto a quantidade de tomadas
possvel necessrias.
1 ponto de
tomada para
cada 5m, ou
frao de Quando a rea do cmodo ou
permetro, se da dependncia for igual ou
2
a rea da inferior a 2,25 m , admite-se
dependncia que esse ponto seja
Demais Qualquer for superior a 100 posicionado externamente ao
2
dependncias 6m , devendo cmodo ou dependncia, no
esses pontos mximo a 80 cm da porta de
ser espaados acesso.
to
uniformemente
quanto
possvel.
Tabela 2 -Condies para estabelecer a quantidade mnima de pontos de tomadas

Nota: em diversas aplicaes, recomendvel prever uma quantidade de tomadas maior do que o
mnimo calculado, evitando-se, assim, o emprego de extenses e benjamins (ts) que, alm de
desperdiarem energia, podem comprometer a segurana da instalao.

17
s
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2. Condies para estabelecer a quantidade de circuitos independentes:

- A quantidade de circuitos independentes estabelecida de acordo com o nmero de aparelhos com corrente
nominal superior a 10 A;
-Os circuitos independentes so destinados ligao de equipamentos fixos, como chuveiro, torneira eltrica e
secadora de roupas.
Chuveiro Torneira eltrica Secadora de roupas

Figura 12 - Aparelhos com corrente nominal superior a 10 A

A potncia nominal do equipamento a ser alimentado deve ser atribuda ao circuito.


Aparelhos Potncias nominais tpicas (de entrada)
Aquecedor de gua central(boiler) 50 a 100 litros 1.000 W
150 a 200 litros 1.250 W
250 litros 1.500 W
300 a 350 litros 2.000 W
400 litros 2.500 W
Aquecedor de gua de passagem 4.000 a 8.000 W
Aquecedor de ambiente (porttil) 500 a 1.500 W
Aspirador de p (tipo residencial) 500 a 1.000 W
Barbeador 8 a 12 W
Batedeira 100 a 300 W
Cafeteira 1.000 W
Caixa registradora 100 W
Centrfuga 150 a 300 W
Churrasqueira 3.000 W
Chuveiro 2.500 a 7.500 W
Condicionador de ar central 8.000 W
Condicionador tipo janela 7.100 BTU/h 900 W
8.500 BTU/h 1.300 W
10.000 BTU/h 1.400 W
12.000 BTU/h 1.600 W
14.000 BTU/h 1.900 W
18.000 BTU/h 2.600 W
21.000 BTU/h 2.800 W
30.000 BTU/h 3.600 W
Congelador (freezer) residencial 350 a 500 VA
Copiadora tipo xerox 1.500 a 6.500 VA
Cortador de grama 800 a 1.500 W
Distribuidor de ar (fan coil) 250 W
Ebulidor 2.000 W
Esterilizador 200 W
Exaustor de ar para cozinha (tipo residencial) 300 a 500 VA
Ferro de passar roupa 800 a 1.650 W
Fogo (tipo residencial), por boca 2.500 W
Forno (tipo residencial) 4.500 W
Forno de microondas (tipo residencial) 1.200 VA
Geladeira (tipo residencial) 150 a 500 VA
Grelha 1.200 W
Lavadora de pratos (tipo residencial) 1.200 a 2.800 VA
Lavadora de roupas (tipo residencial) 770 VA
Liquidificador 270 W
Mquina de costura (domstica) 60 a 150 W
Microcomputador 200 a 300 VA
Projetor de slides 250 W
Retroprojetor 1.200 W
Secador de cabelo (domstico) 500 a 1.200 W
Secadora de roupas (tipo residencial) 2.500 a 6.000 W
Televisor 75 a 300 W
Torneira 2.800 a 4.500 W
Torradeira (tipo residencial) 500 a 1.200 W
Triturador de lixo (de pia) 300 W
Ventilador (circulador de ar) porttil 60 a 100 W
Ventilador (circulador de ar) de p 300 W
Tabela 3- Potncia nominal dos equipamentos

18
s
Instalador Eltrico Residencial

Observao: As potncias listadas nesta tabela podem ser diferentes das potncias nominais dos
aparelhos a ser realmente utilizados. Verifique sempre os valores informados pelo fabricante.

Pontos de tomadas de corrente


No se destinam ligao de equipamentos especficos e nelas so sempre ligados: aparelhos mveis ou
portteis.

Ilustrao 1- Aparelhos mveis ou portteis.

1. Condies para se estabelecer a potncia mnima de tomadas

banheiros, cozinhas, - atribuir, no mnimo, 600


copas, copas- VA por ponto de tomada,
cozinhas, reas de at 3 tomadas.
servio, lavanderias - atribuir 100 VA para os
e locais semelhantes excedentes.

- atribuir, no mnimo, 100


Demais cmodos ou VA por ponto de tomada
dependncias

Pontos de tomadas dedicadas


So destinadas ligao de equipamentos fixos e estacionrios, como o caso de:

Chuveiro Torneira eltrica Secadora de roupas

Ilustrao 2 - Chuveiro, Torneira eltrica e Secadora de roupas

1. Condies para se estabelecer a quantidade de tomadas dedicadas

A quantidade de pontos de tomadas dedicadas estabelecida de acordo com o nmero de aparelhos de utilizao
que devero estar fixos em uma dada posio no ambiente

Nota: a ligao dos aquecedores eltricos de gua ao ponto de utilizao deve ser direta, sem uso
de tomadas. Podem ser utilizados conectores apropriados.

19
s
Instalador Eltrico Residencial

2. Condies para se estabelecer a potncia de pontos de tomadas dedicadas

Conforme foi visto, para se prever a carga de pontos de tomadas dedicadas necessrio, primeiramente, prever a
sua quantidade. Essa quantidade, segundo os critrios, estabelecida a partir do cmodo em estudo, fazendo-se
necessrio ter:

- ou o valor da rea
- ou o valor do permetro
- ou o valor da rea e do permetro

Os valores das reas dos cmodos da planta do exemplo j esto calculados, faltando o clculo do permetro
onde este se fizer necessrio, para se prever a quantidade mnima de pontos de tomadas dedicadas.

Estabelecendo a quantidade mnima de pontos de tomadas e tomadas dedicadas.


Dependncias Dimenses Quantidade mnima
2
rea (m ) Permetro (m) Tomadas Tomadas dedicadas
5 + 5 + 2,6
sala 9,91 3,25x2 + 3,05x2 = 12,6 (1 1 1) = 3 -

3,5 + 3,5 + 3,5 + 1,8


copa 9,45 3,10x2 + 3,05x2 = 12,3 (1 1 1 1) = 4 -

3,5 + 3,5 + 3,5 + 3,1


cozinha 11,43 3,75x2 + 3,05x2 = 13,6 (1 1 1 1) = 4 1 torneira eltrica
1 geladeira
5 + 5 + 3,3
dormitrio 1 11,05 3,25x2 + 3,40x2 = 13,3 ( 1 1 1) = 3 -

5 + 5 + 3,1
dormitrio 2 10,71 3,15x2 + 3,40x2 = 13,1 ( 1 1 1) = 3 -

banheiro 4,14 OBSERVAO 1 1 chuveiro eltrico


2
rea inferior a 6 m : no
interessa o permetro
rea de servio 5,95 2 1 mquina lavar roupa

hall 1,80 1 -

rea externa - - - -

Tabela 4 - quantidade mnima de pontos de tomadas e tomadas dedicadas

20
s
Instalador Eltrico Residencial

Prevendo as cargas de pontos de tomadas

Dimenses Quantidade mnima Previso de carga


2
rea (m ) Permetro (m) Tomadas Tomadas Tomadas Tomadas dedicadas
Dependncias dedicadas

sala 9,91 12,6 4* - 4x100 VA -

copa 9,45 12,3 4 - 3x600 VA -


1x100 VA

cozinha 11,43 13,6 4 2 3x600 VA 1x5000 W (torneira)


1x100 VA 1x500 W (geladeira)

dormitrio 1 11,05 13,3 4* - 4x100 VA -

dormitrio 2 10,71 13,1 4* - 4x100 VA -

banheiro 4,14 - 1 1 1x600 VA 1x5600 W (chuveiro)

rea de servio 5,95 - 2 1 2x600 VA 1x1000 W (mq. lavar)

hall 1,80 - 1 - 1x100 VA -

rea externa - - - - - -

Tabela 5 - Cargas de pontos de tomadas

* nesses cmodos, optou-se por instalar uma quantidade de pontos de tomadas maior do que a quantidade
mnima calculada anteriormente.

21
s
Instalador Eltrico Residencial

Reunidos todos os dados obtidos, tem-se o seguinte quadro:

Dimenses Potncia de Tomadas Tomadas dedicadas


rea Permetro iluminao Quantidade Potncia Discriminao Potncia
Dependncias (m2) (m) (VA) (VA) (W)

sala 9,91 12,6 100 4 400 - -

copa 9,45 12,3 100 4 1900 - -

cozinha 11,43 13,6 160 4 1900 torneira 5000


geladeira 500

dormitrio 1 11,05 13,3 160 4 400 - -

dormitrio 2 10,71 13,1 160 4 400 - -

banheiro 4,14 - 100 1 600 chuveiro 5600

rea de servio 5,95 - 100 2 1200 mq. lavar 1000

hall 1,80 - 100 1 100 - -

rea externa - - 100 - - - -

TOTAL - - 1080 VA - 6900 VA - 12100 W

Tabela 6 - Quadro final potncia de iluminao,


tomadas e tomadas dedicadas

potncia potncia
aparente ativa

Para obter a potncia total da instalao, faz-se necessrio:

a) calcular a potncia ativa


b) somar as potncias ativas

22
s
Instalador Eltrico Residencial

Levantamento da potncia total

Em funo da potncia ativa total prevista para a residncia que se determina: o tipo de fornecimento, a tenso
de alimentao e o padro de entrada.
Potncia de iluminao 1080 VA
Fator de potncia a ser adotado = 1,0
Clculo da potncia 1080VA x 1,0 = 1080 W
ativa de iluminao e
tomadas
Potncia das tomadas 6900 VA
Fator de potncia a ser adotado = 0,8
6900 VA x 0,8 = 5520 W

Clculo da potncia Potncia ativa de iluminao = 1080 W


ativa total Potncia ativa de pontos de tomadas = 5520 W
Potncia ativa de pontos de tomadas dedicadas = 12100 W
18700 W

Alimentao da instalao
Valores de tenso
Os valores de tenso dependem do tipo de ligao feita pela concessionria no transformador de distribuio
secundria de mdia para baixa tenso. Estas so as possveis ligaes e suas respectivas tenses:
Ligao em tringulo: tenso entre fase e neutro de 110 V e entre fase e fase de 220 V.
Ligao em estrela: tenso entre fase e neutro de 127 V e entre fase e fase de 220 V.

Tipos de fornecimento de energia eltrica

Monofsico: Feito a dois fios: um fase e um neutro, com tenso de 110 V, 127 V ou
220 V. Normalmente, utilizado nos casos em que a potncia ativa total da
instalao inferior a 12 kW.

Bifsico: Feito a trs fios: duas fases e um neutro, com tenso de 110 ou 127 V
entre fase e neutro e de 220 V entre fase e fase. Normalmente, utilizado nos casos
em que a potncia ativa total da instalao maior que 12 kW e inferior a 25 kW. o
mais utilizado em instalaes residenciais.

Trifsico: Feito a quatro fios: trs fases e um neutro, com tenso de 110 ou 127V
entre fase e neutro e de 220 V entre fase e fase. Normalmente, utilizado nos casos
em que a potncia ativa total da instalao maior que 25 kW e inferior a 75 kW, ou
quando houver motores trifsicos ligados instalao.

Figura 13- Tipos de fornecimento de energia eltrica

19
s
Padro de entrada

Uma vez determinado o tipo de fornecimento, pode-se determinar tambm o


padro de entrada, que vem a ser o poste com isolador, a roldana, a bengala, a
caixa de medio e a haste de terra, que devem ser instalados de acordo com
as especificaes tcnicas da concessionria para o tipo de fornecimento. Com
o padro de entrada pronto e definido, de acordo com as normas tcnicas,
dever da concessionria fazer uma inspeo. Se a instalao estiver correta, a
concessionria instala e liga o medidor e o ramal de servio.

Figura 14 - Padro de entrada

As normas tcnicas de instalao do padro de entrada, assim


como outras informaes desse tipo, devem ser obtidas na agncia local
da companhia de eletricidade.

Com o padro de entrada feito e o medidor e ramal de servios ligados, a energia eltrica fornecida pela
concessionria estar disponvel e poder ser utilizada.

Rede pblica de baixa tenso

Ilustrao 3- Rede pblica de baixa tenso


Instalador Eltrico Residencial

Atravs do circuito de distribuio, a energia levada do medidor (ponto de entrega) at o quadro


de distribuio, mais conhecido como quadro de luz.

Esquemas de aterramento
Para as redes de BT (Baixa tenso), existem trs tipos de esquemas de aterramento. Eles diferem quanto ao
aterramento ou no do ponto neutro da fonte de tenso, e pelo modo de conexo das massas. A escolha do
esquema de aterramento depende das caractersticas da instalao e das condies e imperativos de operao.

Conforme disposto na norma ABNT NBR 5410:2004:


Esquema TT o esquema TT possui um ponto da alimentao diretamente aterrado, estando as massas da
instalao ligadas a eletrodo(s) de aterramento eletricamente distinto(s) do eletrodo de aterramento da
alimentao.

Esquema TN o esquema TN possui um ponto da alimentao diretamente aterrado, sendo as massas ligadas a
esse ponto atravs de condutores de proteo. So considerados trs variantes de esquema TN, de acordo com a
disposio do condutor neutro e do condutor de proteo, a saber:
a) esquema TN-S, no qual o condutor neutro e o condutor de proteo so distintos;
b) esquema TN-C-S, em parte do qual as funes de neutro e de proteo so combinadas em um nico
condutor;
c) esquema TN-C, no qual as funes de neutro e de proteo so combinadas em um nico condutor, na
totalidade do esquema.

Esquema IT no esquema IT todas as partes vivas so isoladas da terra ou um ponto da alimentao aterrado
atravs de impedncia. As massas da instalao so aterradas, verificando-se as seguintes possibilidades:
- massas aterradas no mesmo eletrodo de aterramento da alimentao, se existente; e
- massas aterradas em eletrodo(s) de aterramento prprio(s), seja porque no h eletrodo de aterramento da
alimentao, seja porque o eletrodo de aterramento das massas independente do eletrodo de aterramento da
alimentao.

Padronizao
Os diferentes esquemas de aterramento descritos caracterizam o mtodo de aterramento do neutro da BT de um
transformador AT/BT e o aterramento das partes metlicas expostas da instalao suprida por ele. A escolha
desses mtodos orienta as medidas necessrias para proteo contra os riscos de contatos indiretos. Condutor
(PEN). Esse tipo de esquema tambm utilizado no aterramento da rede pblica.

 primeira letra - Situao da alimentao em relao terra:


T = um ponto diretamente aterrado;
I = isolao de todas as partes vivas em relao terra ou aterramento de um ponto atravs de impedncia;
 segunda letra - Situao das massas da instalao eltrica em relao terra:
T = massas diretamente aterradas, independentemente do aterramento eventual de um ponto da alimentao;
N = massas ligadas diretamente ao ponto da alimentao aterrado;
 outras letras - Disposio do condutor neutro e do condutor de proteo:
S = funes de neutro e de proteo por condutores distintos;
C = funes de neutro e de proteo combinadas em um nico condutor (condutor PEN).

18
Instalador Eltrico Residencial

um ponto de alimentao ligado a terra: TT alimentao isolada : IT

1 1
2 2
3 3
N

TN
TN-C TN-S

1 1
2 2
3 3
PE N
N P

Ilustrao 4 -Esquemas de aterramento

Ateno: De acordo com o item 5.1.2.2.4.3 da norma ABNT NBR 5410:2004, no esquema TT devem
ser utilizados dispositivos DR no seccionamento automtico, para melhor proteo contra choques
eltricos.

Quadro de distribuio
Quadro de distribuio o centro de distribuio de toda a instalao eltrica de uma residncia, nele que se
encontram os dispositivos de proteo. O quadro de distribuio baseado em dispositivos modulares tambm
conhecidos como quadros padro DIN. A fixao dos dispositivos, no trilho, se d por simples encaixe. Ao quadro
podem ser incorporadas as diversas funes que caracterizam a oferta dos dispositivos modulares: disjuntores,
interruptores diferenciais, dispositivos de proteo contra surtos (DPS), etc.

Ele o centro de distribuio, pois: recebe os condutores que vm do medidor. Segundo o item 6.5.4.10 da ABNT
NBR 5410:2004, os quadros devem ser entregues com a advertncia indicada na figura, a qual pode vir de fbrica
ou ser afixada no local da obra. O material que a advertncia deve ser confeccionada no especificado, mas
exige-se que ela no deva ser facilmente removvel. O quadro deve ser instalado o mais prximo possvel do limite
da edificao onde entram os alimentadores de energia eltrica.

Do quadro de distribuio que partem os circuitos terminais que vo alimentar diretamente as lmpadas, pontos
de tomadas e aparelhos eltricos.

Circuito 1 Circuito 2 Circuito 3


Iluminao Iluminao de Pontos de tomadas
social servio

Circuito 4 Circuito 6 Circuito 5


Pontos de tomadas Pontos de tomadas Pontos de tomadas
dedicadas dedicadas
(ex. chuveiro eltrico) (ex. torneira eltrica)

19
Instalador Eltrico Residencial

Figura 15 - Quadro de distibuio

A localizao do quadro de distribuio:

Os quadros devem ser instalados no interior da residncia, dispostos o mais prximo possvel do ponto de
entrada da alimentao eltrica, ou seja, o ponto em que o circuito proveniente da interface com a concessionria
de eletricidade.

Figura 16 - Localizao do quadro de distribuio

20
Instalador Eltrico Residencial

Os quadros de distribuio no devem ser instalados:

- em banheiros,
- no interior de armrios e, pela mesma razo, em espaos que possam vir a acomodar prateleiras, gabinetes,
armrios embutidos e mveis em geral,
- acima ou abaixo de pontos de gua (pia, lavabo...),
- acima de aparelho de aquecimento, e
- em reas externas.

Deve ser evitada, ainda, a disposio do quadro em lances de escada. importante garantir que o local seja
arejado, permita livre circulao e que no haja objetos que impeam ou dificultem o acesso ao quadro. Isto feito
para se evitar gastos desnecessrios com os condutores do circuito de distribuio, que so os mais grossos de
toda a instalao e, portanto, os de maior valor.

No desenho a seguir, poderemos enxergar os componentes e as ligaes feitas no quadro de distribuio.

Este o exemplo de quadro de distribuio.

Neutro Fase (F)


(N)

BARRAMENTO DE NEUTRO (N) BARRAMENTO DE TERRA (PE)

Figura 17 - exemplo de quadro de distribuio

1 Interruptor diferencial
2 Disjuntores dos circuitos terminais monofsicos
3 - Disjuntores dos circuitos terminais bifsicos. Recebem a fase do disjuntor geral e distribuem para os circuitos
terminais.
4 Barramento de neutro. Faz a ligao dos condutores neutros dos circuitos terminais com o neutro do circuito
de distribuio, devendo ser isolado eletricamente da caixa do quadro geral.
5 Barramento de proteo PE. Deve ser ligado eletricamente caixa do quadro geral.
6 Trilho DIN para montagem de dispositivos modulares.

24
s
Instalador Eltrico Residencial

Dispositivos de proteo
Protegem a instalao contra possveis acidentes decorrentes de falhas nos circuitos, desligando-os assim que a
falha detectada. Os principais dispositivos de proteo so: o disjuntor, o disjuntor diferencial residual, o
dispositivo DR (diferencial residual) e o DPS (dispositivo de proteo contra surtos).

Disjuntor

Disjuntores so dispositivos utilizados para comando e proteo dos circuitos contra sobrecarga e curtos-circuitos
nas instalaes eltricas. O disjuntor protege os fios e os cabos do circuito. Quando ocorre uma sobrecorrente
provocada por uma sobrecarga ou um curto-circuito, o disjuntor desligado automaticamente.

Oferecem proteo aos condutores do circuito:


- desligando-o automaticamente quando da ocorrncia
de uma sobrecorrente provocada por um curto-circuito
ou sobrecarga.

Permitem manobra manual:


- operando-o como um interruptor, secciona somente o
circuito necessrio numa eventual manuteno.

Figura 18 - Funcionamento do disjuntor

Ele tambm pode ser desligado manualmente para a realizao de um servio de manuteno. Os disjuntores
para instalaes domsticas devem atender a norma ABNT NBR NM 60898 - Esta Norma fixa fixa as condies
exigveis a disjuntores com interrupo no ar de corrente alternada em 50 ou 60 Hz tendo uma tenso nominal at
440 V (entre fases), uma corrente nominal at 125 A e uma capacidade de curto-circuito nominal at 25 000 A.

Figura 19 Interior de um disjuntor

25
s
Instalador Eltrico Residencial

Funcionamento do disjuntor
Na ocorrncia de uma sobrecorrente, provavelmente de uma sobrecarga ou curto-circuito, o disjuntor atua
interrompendo o circuito eltrico de modo a proteg-lo.

Estes disjuntores termomagnticos possuem o elemento trmico contra sobrecarga e o elemento magntico
contra curto-circuito. Quando h um excesso de corrente fluindo num circuito, dizemos que est havendo uma
sobrecarga, corrente alm da prevista.

Surgindo esta condio num circuito, o elemento trmico que protege o circuito contra sobrecargas entra em ao
e desliga o circuito. Considerando sobrecarga at 10 x In (corrente nominal).

O elemento trmico chamado de bimetal composto por dois metais soldados paralelamente, possuindo
coeficientes de dilatao trmica diferente. Havendo no circuito uma pequena sobrecarga de longa durao, o rel
bimetlico atua sobre o mecanismo de disparo, abrindo o circuito. No caso de haver um curto-circuito, o magntico
quem atua sobre o mecanismo de disparo, abrindo o circuito instantaneamente. Um curto-circuito pode ser
definido como uma elevao brusca da carga de um circuito, acima de 10 x In.

Tipos de disjuntores termomagnticos

Os tipos de disjuntores termomagnticos mais utilizados no mercado so: monopolares, bipolares e tripolares.

1P (monopolar) 2P (bipolar) 3P (tripolar)

Nota: os disjuntores termomagnticos somente devem ser ligados aos condutores fase dos
circuitos.

Escolha da corrente nominal

Correntes nominais: a norma ABNT NBR NM 60898 define a corrente nominal (In) como a corrente que o
disjuntor pode suportar ininterruptamente, a uma temperatura ambiente de referncia normalmente 30 C. Os
valores preferenciais de In indicados pela norma ABNT NBR IEC 60898 so: 6, 10, 16, 20, 25, 32, 40, 50, 63, 80,
100 e 125A.

A corrente nominal (In) deve ser maior ou igual corrente de projeto do circuito e menor ou igual corrente que o
condutor suporta.

26
s
Instalador Eltrico Residencial

Escolha da curva de desligamento atuao instantnea

Figura 20 - Curva de desligamento do disjuntor

A norma ABNT NBR NM 60898 define, que para atuao instantnea do disjuntor, as curvas B e C ilustradas na
figura acima:
- curva de disparo magntico B: atua entre 3 e 5 x In (corrente nominal), para circuitos resistivos (chuveiros,
lmpadas incandescentes, etc),
- curva de disparo magntico C: atua entre 5 e 10 x In (corrente nominal), para circuitos de iluminao
fluorescente, tomadas e aplicaes em geral.

O disjuntor deve trazer essa informao gravada no produto. A indicao feita com a letra definidora da curva de
atuao, seguida do valor da corrente nominal. Assim, por exemplo, uma marcao C10 significa que o disjuntor
tipo C (ou curva C) e sua corrente nominal 10A.

DPS - Dispositivo de Proteo contra Surtos


Formao do raio

O fenmeno atmosfrico do raio devido descarga sbita de energia eltrica acumulada no interior das nuvens
tempestuosas. No caso das tempestades, a nuvem se carrega muito rapidamente de eletricidade. Ela se comporta
ento como um condensador gigante com o sol. Quando h energia armazenada devendo ser suficiente, os
primeiros clares aparecem no interior da nuvem (fase de desenvolvimento) na meia hora seguinte, os clares se
formam entre a nuvem e o sol - so os raios. Eles so acompanhados por chuvas (fase de maturidade) e os
troves (devidos a brutal dilatao do ar superaquecido pelo arco eltrico). Progressivamente, a atividade da
nuvem diminui ao passo que a descarga se intensifica e acompanhada de fortes precipitaes, de granizo e
ventos violentos (fase das descargas).

Nuvens tempestuosas Fase de carga Fase de desenvolvimento Fase de maturidade e


descargas
Figura 21 - Formao do raio

27
s
Instalador Eltrico Residencial

As descargas
Os clares produzem uma energia eltrica impulsional extremamente importante: de vrios miliampres (e de
vrios milivolts) de alta freqncia (da ordem de megahertz) de curta durao (de microssegundo a milissegundo).
Existem duas categorias de descargas:

- as descargas diretas: caem em uma edificao, uma rvore, etc (a energia eltrica provoca danos materiais:
incndio, queda de rvore, etc.)
- as descargas indiretas: descargas prximas de uma instalao eltrica (se propagando, a energia acarreta
sobretenses nas redes).

Cada descarga provoca uma sobretenso que pode perturbar as redes de diferentes maneiras:
- por impactos diretos nas linhas externas areas
- por campo eletromagntico
- por potencial de terra

Descarga na linha area (eltrica ou Descarga prxima a edificao (sobre tenso Descarga prxima a edificao (por potencial
telefnica) devido ao campo eletromagntico) de terra)
Figura 22 - Sobretenses

Estas sobretenses sobrepem-se tenso nominal da rede, podendo afetar os equipamentos de diferentes
maneiras a vrios quilmetros do ponto de descarga:

- destruio ou fragilizao dos componentes eletrnicos,


- destruio dos circuitos impressos,
- bloqueio ou perturbao do funcionamento dos aparelhos,
- envelhecimento acelerado dos materiais.

Os dispositivos de proteo
Para responder as diferentes configuraes de instalaes a proteger (nvel de risco, tamanho da edificao, tipo
de equipamento a proteger, etc), a proteo contra as descargas atmosfricas podem ser realizadas com ajuda de
dispositivos que podem ser instalados na parte interna ou externa das edificaes.

Protees externas
Elas so utilizadas para evitar os incndios e as degradaes que podero ocasionar um impacto direto da
descarga na edificao. Estas protees so realizadas, segundo as situaes, com ajuda de um para-raios, etc.
Estes dispositivos so instalados nas partes superiores das edificaes de maneira a captar preferencialmente as
descargas. A sobretenso transitria eliminada para terra graas a um ou vrios condutores previstos para este
efeito.

Figura 23 - Exemplos de proteo por para-raios

28
s
Instalador Eltrico Residencial

Protees internas
Elas so utilizadas para proteger os receptores ligados aos circuitos eltricos. Principalmente constitudos de para-
raios, estes equipamentos so conhecidos para limitar as sobretenses e eliminar a corrente da descarga.

Proteo das instalaes eltricas contra surtos uso de dispositivos DPS (dispositivo
de proteo contra surtos)

O DPS protege a instalao eltrica e seus componentes contra as sobretenses provocadas


diretamente pela queda de raios na edificao ou na instalao ou provocadas indiretamente
pela queda de raios nas proximidades do local. Em alguns casos, as sobretenses podem
tambm ser provocadas por ligamentos ou desligamentos que acontecem nas redes de
distribuio da concessionria de energia eltrica.
As sobretenses so responsveis, em muitos casos, pela queima de equipamentos
eletroeletrnicos e eletrodomsticos, particularmente aqueles mais sensveis, tais como
computadores, impressoras, scanners, TVs, aparelhos de DVDs, fax, secretrias eletrnica,
telefones sem fio, etc.

Ilustrao 5- DPS (dispositivo de proteo contra surtos)

Onde e que tipo de DPS utilizar


A localizao e o tipo de DPS dependem da proteo a ser provida, se contra efeitos das descargas diretas ou
indiretas. A ABNT NBR 5410:2004 impe o uso do DPS em dois casos:
1) em edificaes alimentadas por redes areas,
2) em edificaes com para-raios.

No primeiro caso, portanto, o objetivo a proteo contra surtos devidos a descargas indiretas. No segundo, a
preocupao so os efeitos das descargas diretas. Assim, h um tipo de DPS e uma localizao correta para cada
caso.

A norma do produto, a IEC 61643-1, distingue trs classes de DPS, do ponto de vista da aplicao: classes I, II e
III. O DPS classe I tem a ver com as descargas diretas e o classe II com as descargas indiretas. O DPS classe III
destinado a proteo fina, ou seja, a proteo de equipamentos especficos, mais sensveis, ou mesmo de
partes de um equipamento.

29
s
Instalador Eltrico Residencial

Na proteo geral que a ABNT NBR 5410:2004 estipula para as instalaes eltricas de edificaes dotadas de
para-raios predial deve ser instalado o DPS classe I. O DPS classe II deve ser instalado no quadro de distribuio
principal e este quadro deve se situar o mais prximo possvel do ponto de entrada.

ABNT NBR 5410:2004 Uso obrigatrio do Dispositivo de proteo contra surtos DPS

5.4.2.1.1 Deve ser provida proteo contra sobretenses transitrias, com o uso dos meios
indicados em 5.4.2.1.2, nos seguintes casos:
a) quando a instalao for alimentada por linha total ou parcialmente area, ou incluir ela
prpria linha area, e se situar em regio sob condies de influncias externas AQ2 (mais
de 25 dias de trovoadas por ano);
b) quando a instalao se situar em regio sob condies de influncias externas AQ3 (ver
tabela 15 da norma).
Nota: Admite-se que a proteo contra sobretenses exigida em 5.4.2.1.1 possa no ser provida se
as conseqncias dessa omisso, do ponto de vista estritamente material, constituir um risco
calculado e assumido. Em nenhuma hiptese a proteo pode ser dispensada se essas
conseqncias puderem resultar em risco direto ou indireto segurana e sade das pessoas.

5.4.2.1.2 a proteo contra sobretenses requerida em 5.4.2.1.1 deve ser provida:


a) por dispositivos de proteo contra surtos (DPSs), conforme 6.3.5.2; ou
b) por outros meios que garantam uma atenuao das sobretenses no mnimo equivalente
quela obtida conforme alnea a).

Instalao do DPS
Os DPS devero ser instalados prximos a origem da instalao ou no quadro principal de distribuio, porm
poderia ser necessrio um DPS adicional para proteger equipamentos sensveis e quando a distncia do DPS
instalado no quadro principal grande (> 30m). Estes DPS secundrios devero ser coordenados com o DPS a
montante.

A capacidade do DPS est em conformidade com os estudos de risco do receptor e do local (onde o local mais
propenso a descargas atmosfricas, escolher um DPS com maior intensidade, quando local propenso a poucas
descargas atmosfricas, escolher um DPS com menor intensidade).

No mercado, as intensidades mais utilizadas so: 20 kA, 40 kA e 65 kA. Nas instalaes residenciais, onde o
condutor neutro aterrado no padro de entrada da edificao, os DPS so ligados entre os condutores de fase e
a barra de aterramento do quadro de distribuio.

6.3.5.2.2 Instalao dos DPS no ponto de entrada ou no quadro de distribuio principal


Quando os DPS forem instalados, conforme indicado em 6.3.5.2.1, junto ao ponto de entrada da linha eltrica na
edificao ou no quadro de distribuio principal, o mais prximo possvel do ponto de entrada, eles sero
dispostos no mnimo como mostra a Figura 24.

30
s
Instalador Eltrico Residencial

Figura 25- Esquemas de conexo dos DPS no ponto de entrada da linha de energia ou no quadro de distribuio principal da
edificao

O comprimento de cada condutor de conexo do DPS ao condutor de fase somado ao comprimento de cada
condutor de conexo do DPS barra de aterramento deve ser o mais curto possvel, no excedendo a 50 cm.
Devem ainda ser evitadas nestas ligaes curvas e laos.

A seo dos cabos no dever ser menor que 4 mm. Quando existe um sistema de proteo contra descargas
atmosfricas, para produtos tipo 1 a seo no dever ser menor que 16 mm .

1
6.3.5.2.9 Condutores de conexo do DPS
O comprimento dos condutores destinados a conectar o DPS (ligaes faseDPS, neutroDPS, DPSPE e/ou
DPSneutro, dependendo do esquema de conexo, ver figura 13) deve ser o mais curto possvel, sem curvas ou
laos. De preferncia, o comprimento total, como ilustrado na figura 15-a, no deve exceder 0,5 m.

1 Trecho retirado da norma ABNT NBR5410

31
s
Instalador Eltrico Residencial

Se a distncia a + b indicada na figura 15-a no puder ser inferior a 0,5 m, pode-se adotar o esquema da figura 27.
Em termos de seo nominal, o condutor das ligaes DPSPE, no caso de DPS instalados no ponto de entrada
2
da linha eltrica na edificao ou em suas proximidades, deve ter seo de no mnimo 4 mm em cobre ou
equivalente. Quando esse DPS for destinado proteo contra sobretenses provocadas por descargas
atmosfricas diretas sobre a edificao ou em suas proximidades, a seo nominal do condutor das ligaes
2
DPSPE deve ser de no mnimo 16 mm em cobre ou equivalente.

Figura 26 -Comprimento mximo total dos condutores de conexo dos DPS

Aps a escolha do DPS necessrio escolher o disjuntor de desconexo apropriado para proteo da instalao:
- sua capacidade de interrupo deve ser compatvel com a capacidade de interrupo da instalao,
- cada condutor ativo deve ser protegido: exemplo, um DPS 1P+N deve ser protegido por um disjuntor de
desconexo bipolar (2P).

Nota: A proteo contra sobretenso, proveniente de raios, pode ser dispensada se a


conseqncia dessa omisso for um risco calculado, assumido e estritamente material. A proteo no
poder ser dispensada em hiptese alguma se estas conseqncias oferecerem risco direto ou indireto
segurana e sade das pessoas.

32
s
Instalador Eltrico Residencial

Figura 27 - Instalao do DPS

Disjuntor diferencial residual


um dispositivo constitudo de um disjuntor termomagntico acoplado a um outro dispositivo: o diferencial
residual. Sendo assim, ele conjuga as duas funes:

a do disjuntor termomagntico: protege os condutores do circuito contra sobrecarga e curto-circuito;


a do dispositivo diferencial residual: protege as pessoas contra choques eltricos provocados por contatos
diretos e indiretos.

Dispositivos DR - Diferencial residual


O dispositivo DR protege as pessoas e os animais contra os efeitos do choque eltrico por contato direto ou
indireto (causado por fuga de corrente) e contra incndios. um dispositivo composto de um interruptor acoplado
a um outro dispositivo: o diferencial residual.

Sendo assim, conjuga duas funes:


a do interruptor: que liga e desliga, manualmente o circuito,
a do dispositivo diferencial residual (interno): que protege as pessoas contra os choques eltricos
provocados por contatos diretos e indiretos

Funcionamento do dispositivo DR
Funcionamento eltrico
As bobinas principais so enroladas sobre o ncleo magntico de modo a determinar, quando atravessadas pela
corrente, dois fluxos magnticos iguais e opostos, de modo que, em condies normais de funcionamento, o fluxo
resultante seja nulo. A bobina secundria ligada ao rel polarizado.

Se a corrente diferencia-residual (isto a corrente que flui para a terra) for superior ao limiar de atuao IDN, a
bobina secundria enviar um sinal suficiente para provocar a abertura do rel polarizado e, portanto, dos
contatos principais.

33
s
Instalador Eltrico Residencial

Para verificar as condies de funcionamento do dispositivo deve-se acionar o boto de prova (T); assim cria-se
um desequilbrio de corrente tal que provoca a atuao do dispositivo diferencial e a conseqente abertura dos
contatos principais.

Choque eltrico
O DR protege pessoas e animais contra choques eltricos causados por contatos diretos ou indiretos:

Proteo bsica (contato direto)


o contato acidental, seja por falha de isolamento, por ruptura ou remoo
indevida de partes isolantes: ou, ento, por atitude imprudente de uma pessoa
com uma parte eltrica normalmente energizada (parte viva).

Proteo supletiva (contato indireto)


o contato entre uma pessoa e uma parte metlica de uma instalao ou
componente, normalmente sem tenso, mas que pode ficar energizada por falha
de isolamento ou por uma falha interna.

Figura 28 - Proteo contra choque eltrico

Em condies normais, a corrente que entra no circuito igual que sai. Quando acontece uma falha no circuito,
gerando fuga de corrente, a corrente de sada menor que a corrente de entrada, pois uma parte dela se perdeu
na falha de isolao. O dispositivo DR capaz de detectar qualquer fuga de corrente. Quando isso ocorre, o
circuito automaticamente desligado. Como o desligamento instantneo, a pessoa no sofre nenhum
problema fsico grave decorrente do choque eltrico, como parada respiratria, parada cardaca ou queimadura.

O dispositivo DR (diferencial residual) no dispensa o disjuntor. Os dois devem ser ligados em srie, pois cada um
tem sua funo. A norma ABNT NBR 5410:2004 recomenda o uso do dispositivo DR (diferencial residual) em
todos os circuitos, principalmente nas reas frias e midas ou sujeitas umidade, como cozinhas, banheiros,
reas de servio e reas externas (piscinas, jardins). Assim como o disjuntor, ele tambm pode ser desligado
manualmente se necessrio.

ABNT NBR 5410:2004 Uso obrigatrio do Dispositivo de proteo contra choques eltricos DR

5.1.3.2.2 Casos em que o uso de dispositivo diferencial-residual de alta sensibilidade como proteo
adicional obrigatrio
Alm dos casos especificados na seo 9, e qualquer que seja o esquema de aterramento, devem ser
objeto de proteo adicional por dispositivos a corrente diferencial-residual nominal In igual ou inferior a
30 mA:
a) os circuitos que sirvam a pontos de utilizao situados em locais contendo banheira ou chuveiro (ver
9.1);
b) os circuitos que alimentem tomadas de corrente situadas em reas externas edificao;
c) os circuitos de tomadas de corrente situadas em reas internas que possam vir a alimentar
equipamentos no exterior;
d) os circuitos que, em locais de habitao, sirvam a pontos de utilizao situados em cozinhas, copas-
cozinhas, lavanderias, reas de servio, garagens e demais dependncias internas molhadas em uso
normal ou sujeitas a lavagens;
e) os circuitos que, em edificaes no-residenciais, sirvam a pontos de tomada situados em cozinhas,
copas-cozinhas, lavanderias, reas de servio, garagens e, no geral, em reas internas molhadas em
uso normal ou sujeitas a lavagens.

34
s
Instalador Eltrico Residencial

Efeitos da corrente no corpo humano

1A Parada cardaca

Riscos de fibrilao cardaca


75 mA irreversvel

Nenhum efeito perigoso se houver


30 mA interrupo em no mnimo 5 segundos
- limite de paralisia respiratria

Ligeira contrao muscular


10 mA

0,5 mA Sensao de formigamento

Figura 29 - Efeitos da corrente no corpo humano

Incndio
Em 30% dos incndios produzidos nas edificaes so devidos a um defeito eltrico. O defeito eltrico mais
comum causado por deteriorao dos isolantes dos condutores, devido entre outras causas a:

ruptura brusca e acidental do isolante do condutor,


envelhecimento e ruptura final do isolante do condutor,
cabos mal dimensionados.

Mediante ensaios se demonstra que uma pequena corrente de fuga (alguns mili-ampres) pode produzir um
incndio a partir de somente 300mA,.

Figura 30 Ensaios demonstram o incio de um incndio

O isolamento das mquinas ou equipamentos se deteriora ao longo do tempo. Esta deteriorao do isolamento d
lugar s correntes de fuga que iro aumentando at produzir um incndio no interior do equipamento.

36
s
Instalador Eltrico Residencial

Tipos de interruptor diferencial residual


Os tipos de interruptores diferenciais residuais de alta e baixa sensibilidade (30mA- proteo de pessoas / 300mA
- incndios) existentes no mercado so o bipolar e o tetrapolar.

2P (bipolar) 4P (tetrapolar)

1. Transformador de corrente
2. Interface de processamento
de sinal
3. Rele eletromecnico
4. Mecanismo de desarme
5. Boto de teste

Figura 31 - Interior do interruptor diferencial residual

37
s
Instalador Eltrico Residencial

Uso obrigatrio de dispositivo DR de alta sensibilidade (30mA)

Segundo a norma ABNT NBR 5410, o uso do DR de alta sensibilidade obrigatrio nos seguintes casos:

Ilustrao 6 - Circuitos a serem protegidos com DR

- circuitos que alimentam tomadas de corrente situadas em reas externas edificao,


- circuitos de tomadas de corrente situadas em reas internas que possam vir a alimentar equipamentos no
exterior,
- por extenso, tambm os circuitos de iluminao externa, como a de jardins,

Ilustrao 7 - Ciricuitos em reas midas

- em circuitos que sirvam a pontos de utilizao situados em locais que contenham chuveiro ou banheira,

38
s
Instalador Eltrico Residencial

Ilustrao 8 - Dependncias internas molhadas em uso normal ou sujeitas a lavagens

- pontos de utilizao situados em cozinhas, copas-cozinhas, lavanderias, reas de servio, garagens e demais
dependncias internas molhadas em uso normal ou sujeitas a lavagens,

Ilustrao 9 - Pontos em que o uso do DR podem ser dispensado

- admite-se a excluso de pontos que alimentem aparelhos de iluminao posicionados a um altura igual ou
superior a 2,5 m.

A ABNT NBR 5410:2004 tambm prev a possibilidade de optar pela instalao de DR na proteo
geral.

39
s
Instalador Eltrico Residencial

Circuito eltrico
o conjunto de equipamentos e condutores, ligados ao mesmo dispositivo de proteo.

Em uma instalao eltrica residencial, encontramos dois tipos de circuito: o de distribuio e os


circuitos terminais.

Circuito de distribuio
Liga o quadro do medidor ao quadro de distribuio.

Figura 32- Circuito de distribuio

Circuitos terminais
Partem do quadro de distribuio e alimentam diretamente lmpadas, pontos de tomadas e pontos de tomadas
dedicadas.
(F + N + PE)

Quadro de distribuio

(F + N + PE)

(2F + PE)

(F + N + PE)

(F + N + PE)

(F + N + PE)

Figura 33- Quadro de distribuio

Nota: em todos os exemplos a seguir, ser admitido que a tenso entre FASE e NEUTRO 127V e
entre FASES 220V. Consulte as tenses oferecidas em sua regio.

40
s
Instalador Eltrico Residencial

Exemplo de circuitos terminais protegidos por disjuntores termomagnticos:

Circuito de iluminao (FN)


F N PE

N F

N PE

Figura 34 - Circuito de iluminao (FN)

Circuito de iluminao externa (FN)


INTERRUPTOR DIFERENCIAL DISJUNTOR MONOPOLAR F N PE

N PE

Figura 35 - Circuito de iluminao externa (FN)

Circuito de Pontos de tomadas (FN)

INTERRUPTOR DIFERENCIAL DISJUNTOR MONOPOLAR


F N PE

N PE

Figura 36 - Circuito de Pontos de tomadas (FN)

36
s
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Circuito de Pontos de tomadas dedicadas (FN)

INTERRUPTOR DIFERENCIAL DISJUNTOR MONOPOLAR


F N PE

N PE

Figura 37 - Circuito de Pontos de tomadas dedicadas (FN)

Circuito de Pontos de tomadas dedicadas (FF)

INTERRUPTOR DIFERENCIAL DISJUNTOR MONOPOLAR


F F PE

PE

Figura 38 - Circuito de Pontos de tomadas dedicadas (FF)

A instalao eltrica de uma residncia deve ser dividida em circuitos terminais. Isso facilita a manuteno e reduz
a interferncia.
(F + N + PE)

Quadro de distribuio
Neutro Fase (F)
(N)
(F + N + PE)

(2F + PE)

(F + N + PE)

N PE

(F + N + PE)

(F + N + PE)

Figura 39 - Circuitos terminais

37
s
Instalador Eltrico Residencial

Critrios estabelecidos pela ABNT NBR 5410:2004 para os circuitos terminais


prever circuitos de iluminao separados dos circuitos de tomadas,
prever circuitos independentes, exclusivos para cada equipamento com corrente nominal superior a
10 A. Por exemplo, equipamentos ligados em 127 V com potncias acima de 1270 VA (127 V x 10 A)
devem ter um circuito exclusivo para si,
os pontos de tomadas de cozinhas, copas, copas-cozinhas, reas de servios, lavanderias e locais
semelhantes devem ser alimentados por circuitos destinados unicamente a estes locais.

Alm desses critrios, o projetista considera tambm as dificuldades referentes execuo da instalao.

Se os circuitos ficarem muito carregados, os condutores adequados para suas ligaes resultaro
numa seo nominal (bitola) muito grande, dificultando:
a instalao dos condutores nos eletrodutos,
as ligaes terminais (interruptores e tomadas).

Para que isto no ocorra, uma boa recomendao , nos circuitos de iluminao e pontos de tomadas,
limitar a corrente a 10 A, ou seja, 1270 VA em 127 V ou 2200 VA em 220 V.

Aplicando os critrios no exemplo em questo, dever haver, no mnimo, quatro circuitos terminais:
um para iluminao,
um para pontos de tomadas,
dois para pontos de tomadas dedicadas (chuveiro e torneira eltrica).Mas, tendo em vista as questes de
ordem prtica, optou-se no exemplo em dividir:

Os circuitos de iluminao em 2:

sala copa
dormitrio 1 cozinha
Social dormitrio 2 Servio rea de servio
banheiro rea externa
hall

Os circuitos de pontos de tomadas em 4:

sala
Social dormitrio 1 cozinha
dormitrio 2
Servio
banheiro
hall

Social copa Servio cozinha

Figura 40- Circuitos de iluminao

Com relao aos circuitos de pontos de tomadas dedicadas, permanecem os 2 circuitos independentes:

Chuveiro eltrico Toneira eltrica

38
s
Instalador Eltrico Residencial

Essa diviso dos circuitos, bem como suas respectivas cargas, esto indicadas na tabela a seguir:
Circuito Potncia Proteo
No. de Seo dos
Tenso Qtde x Corrente o
Local Total circuitos condutores n . de Corrente
No. Tipo (V) potncia (A)
agrupados (mm2) Tipo
(VA) plos nominal
(VA)

Sala 1 x 100
Dorm. 1 1 x 160
Ilum.
Dorm. 2 1 x 160 620
1 social 127
Banheiro 1 x 100
Hall 1 x 100

1 x 100
Copa cozinha
Ilum. 1 x 160
A. servio
2 servio 127 1 x 100 460
A. externa
1x 100

Sala 4 x 100
Pontos de
3 127 Dorm. 1 4 x 100 900
tomadas
Hall 1 x 100

1 x 600
Pontos de Banheiro
4 127 4 x 100 1000
tomadas l Dorm. 2

Pontos de
2 x 600
5 tomadas 127 Copa 1200

1 x 100
Pontos de
6 127 Copa 1 x 600 700
tomadas

Pontos de
2 x 600
7 tomadas 127 Cozinha 1200

Pontos de
tomadas
1 x 100
+ Pontos
1 x 600
8 de 127 Cozinha 1200
1 x 500
tomadas
dedicadas

Pontos de
2 x 600
9 tomadas 127 A. servio 1200

Pontos de
tomadas 1 x 1000
10 127 A. servio 1000
dedicadas

Pontos de
tomadas 1 x 5600
11 220 Chuveiro 5600
dedicadas

Pontos de
tomadas 1 x 5000
12 220 Torneira 5000
dedicadas

Quadro de
distribuio
Distribuio 220
Tabela 7- Diviso dos circuitos e suas respectivas cargas

Como o tipo de fornecimento determinado para o exemplo em questo bifsico, tm-se duas fases e um neutro
alimentando o quadro de distribuio. Sendo assim, neste projeto foram adotados os seguintes critrios:

 Os circuitos de iluminao e de tomadas: Foram ligados na menor tenso, entre fase e neutro (127V).

 Os circuitos de tomadas dedicadas com corrente maior que 10A: Foram ligados na maior tenso, entre
fase e fase (220V).

Quanto ao circuito de distribuio, deve-se sempre considerar a maior tenso (fase-fase) quando este for bifsico
ou trifsico. No caso, a tenso do circuito de distribuio 220 V.

39
s
Instalador Eltrico Residencial

Uma vez dividida a instalao eltrica em circuitos, deve-se marcar, na planta, o nmero correspondente a cada
ponto de luz e pontos de tomadas. No caso do exemplo, a instalao ficou com 1 circuito de distribuio e 12
circuitos terminais que esto apresentados na planta a seguir.

Figura 41- Planta com distribuio dos circuito de distribuio e circuitos terminais

40
s
Instalador Eltrico Residencial

Simbologia
Sabendo as quantidades de pontos de luz, pontos de tomadas e o tipo de fornecimento, o projetista pode dar
incio ao desenho do projeto eltrico na planta residencial, utilizando-se de uma simbologia grfica.

Smbolos

Quadro de distribuio

Ponto de luz no teto

100 potncia de iluminao /


2 nmero do circuito / a - comando

Ponto de luz na parede

ponto de tomada baixa monofsica com terra

ponto de tomada baixa bifsica com terra

ponto de tomada mdia monofsica com terra

ponto de tomada mdia bifsica com terra

caixa de sada alta monofsica com terra

caixa de sada alta bifsica com terra

Interruptor simples

Interruptor paralelo

41
s
Instalador Eltrico Residencial

Campainha

Boto de campainha

Eletroduto embutido na laje

Eletroduto embutido na parede

Eletroduto embutido no piso

Condutor de fase

Condutor neutro (necessariamente azul claro)

Condutor de retorno

Condutor de proteo (condutor terra necessariamente verde ou verde-


amarelo)

Tabela 8 Smbolos utilizados no projeto eltrico

Uma vez determinado o nmero de circuitos eltricos em que a instalao eltrica foi dividida e j definido o tipo
de proteo de cada um, chega o momento de se efetuar a sua ligao.

Para o planejamento do caminho que o eletroduto deve percorrer, fazem-se necessrias algumas orientaes:
localizar o quadro de distribuio, em lugar de fcil acesso e que fique o mais prximo possvel do
medidor.
partir com o eletroduto do quadro de distribuio, traando seu caminho de forma a encurtar as distncias
entre os pontos de ligao.
utilizar a simbologia grfica para representar, na planta residencial, o caminhamento do eletroduto.

42
s
Instalador Eltrico Residencial

fazer uma legenda da simbologia empregada.


ligar os interruptores e tomadas ao ponto de luz de cada cmodo.

Para se acompanhar o desenvolvimento do caminho dos eletrodutos,
tomaremos a planta do exemplo anterior j com os pontos de luz e
tomadas e os respectivos nmeros dos circuitos representados.
Iniciando o caminhamento dos eletrodutos, seguindo as orientaes
vistas anteriormente, deve-se primeiramente determinar o local do
quadro de distribuio

Uma vez determinado o local para o quadro de distribuio, inicia-se o


caminhamento partindo dele com um eletroduto em direo ao ponto
de luz no teto da sala e da para os interruptores e tomadas desta
dependncia. Neste momento, representa-se tambm o eletroduto que
conter o circuito de distribuio. O quadro deve ser instalado o mais
prximo possvel do limite da edificao onde entram os alimentadores
de energia eltrica.

Figura 42 Caminhamento do eletroduto

Do ponto de luz no teto da sala sai um eletroduto que vai at o ponto de luz na copa e, da, para os interruptores e
tomadas. Para a cozinha, procede-se da mesma forma.

Figura 43 Detalhe do caminhamento dos eletrodutos

Observe em trs dimenses, o que foi representado na planta residencial.

Figura 44 Representao tridimensional dos eletrodutos na planta

43
s
Instalador Eltrico Residencial

Para os demais cmodos da residncia, parte-se com outro eletroduto do quadro de distribuio, fazendo as
outras ligaes.

Figura 45 - Localizao dos eletrodutos

Uma vez representados os eletrodutos, e sendo atravs deles que os fios dos circuitos iro passar, pode-se fazer
o mesmo com a fiao: representando-a graficamente, atravs de uma
simbologia prpria.

Entretanto, para empreg-la, primeiramente precisa-se identificar: quais fios


esto passando dentro de cada eletroduto representado.

A identificao dos cabos que esto passando dentro de cada eletroduto feita com facilidade desde que se saiba
como so ligadas as lmpadas, interruptores e pontos de tomadas.

44
s
Instalador Eltrico Residencial

Esquemas de ligao mais utilizados em uma residncia:


1. Ligao de uma lmpada comandada por 2. Ligao de mais de uma lmpada com
interruptor simples interruptores simples
Ponto de luz

Neutro
Fase
Retorno

Retorno
Interruptor simples
Interruptor simples

Ligar sempre:
- a fase ao interruptor;
- o retorno ao contato do disco central da lmpada;
- o neutro diretamente ao contato da base rosqueada
da lmpada;
- o condutor terra luminria metlica.
3. Ligao de lmpada comandada de dois pontos 4. Ligao de lmpada comandada de trs ou mais
(interruptores paralelos) pontos (paralelos + intermedirios)

Interruptor paralelo
Neutro
Neutro Proteo
Proteo Fase
Fase
Retorno Retorno

Retorno Retorno Retorno Interruptor paralelo


Interruptor paralelo
Retorno Interruptor intermedirio
Esquema equivalente
Esquema equivalente
5. Ligao de lmpada comandada por interruptor 6. Ligao de pontos de tomadas (monofsicas)
simples, instalada em rea externa
Fase
Fase
Neutro
Neutro
Proteo
Proteo

Interruptor simples
Retorno
Tomadas 2P+T
Neutro

Proteo Neutro
Fase Fase
Retorno
Proteo

45
s
Instalador Eltrico Residencial

7. Ligao de pontos de tomadas dedicadas

Fase
Monofsica Neutro
Proteo

Fase 1
Fase 2
Bifsica Proteo

90
Figura 46 - Esquemas de ligao mais usados em residncias

Sabendo-se como as ligaes eltricas so feitas, pode-se ento represent-las graficamente na planta, devendo
sempre:

representar os fios que passam dentro de cada eletroduto, atravs da simbologia prpria,
identificar a que circuitos pertencem.

Por que a representao grfica da fiao deve ser feita?


A representao grfica da fiao feita para que, ao consultar a planta, se saiba quantos e quais fios esto
passando dentro de cada eletroduto, bem como a que circuito pertencem.

Recomendaes: Na prtica, no se recomenda instalar mais do que 6 ou 7 condutores por


eletroduto, visando facilitar a enfiao e/ou retirada dos mesmos, alm de evitar a aplicao de
fatores de correes por agrupamento muito rigorosos.

Figura 47 - Representao grfica da fiao

46
s
Instalador Eltrico Residencial

Condutores eltricos
O termo condutor eltrico usado para designar um produto destinado a transportar corrente (energia) eltrica,
sendo que os fios e os cabos eltricos so os tipos mais comuns de condutores. O cobre o metal mais utilizado
na fabricao de condutores eltricos para instalaes residenciais, comerciais e industriais.

Um fio um condutor slido, macio, provido de isolao, usado diretamente como condutor de energia eltrica.
Por sua vez, a palavra cabo utilizada quando um conjunto de fios reunido para formar um condutor eltrico.

Dependendo do nmero de fios que compe um cabo e do dimetro de cada um deles, um condutor apresenta
diferentes graus de flexibilidade. A norma brasileira NBR NM 280 define algumas classes de flexibilidade para os
condutores eltricos, a saber:

 Classe 1
So aqueles condutores slidos (fios), os quais apresentam baixo grau de flexibilidade durante o seu manuseio.

 Classe 2, 4, 5 e 6

So aqueles condutores formados por vrios fios (cabos), sendo que, quanto mais alta a classe, maior a
flexibilidade do cabo durante o manuseio.

A importncia da flexibilidade de um condutor nas instalaes eltricas residenciais

Geralmente, nas instalaes residenciais, os condutores so enfiados no interior de eletrodutos e passam por
curvas e caixas de passagem at chegar ao seu destino final, que , quase sempre, uma caixa de ligao 5 x 10
cm ou 10 x 10 cm instalada nas paredes ou uma caixa octagonal situada no teto ou forro.

Figura 48 - Tipos de condutores

Outra questo muito importante, mas que vem depois da instalao dos cabos, a durabilidade que eles podero
ter. Os cabos so projetados para durar, em condies normais, mais de 25 anos. Alm disso, em muitas
ocasies, h vrios condutores de diferentes circuitos no interior do mesmo eletroduto, o que torna o trabalho de
enfiao mais difcil ainda.

O uso de cabos flexveis reduz significativamente o esforo de enfiao dos condutores nos eletrodutos,
facilitando tambm a eventual retirada dos mesmos. Durante a utilizao normal, podem ocorrer situaes que
levem o sistema a uma sobrecarga, superaquecendo os cabos e reduzindo sua vida til.

Ilustrao 10- Enfiao dos condutores nos eletrodutos

47
s
Instalador Eltrico Residencial

Condutor de proteo PE (condutor terra)

Dentro de todos os aparelhos eltricos existem eltrons que querem fugir


do interior dos condutores. Como o corpo humano capaz de conduzir
eletricidade, se uma pessoa encostar nesses equipamentos, ela estar
sujeita a levar um choque, que nada mais do que a sensao
desagradvel provocada pela passagem dos eltrons pelo corpo.

O conceito bsico da proteo contra choques o de que os eltrons


devem ser desviados da pessoa.

Sabendo-se que um condutor de cobre um milho de vezes melhor


condutor do que o corpo humano, fica evidente que, se oferecermos aos
eltrons dois caminhos para eles circularem, sendo um o corpo e o outro um
condutor, a enorme maioria deles ir circular pelo ltimo, minimizando os
efeitos do choque na pessoa. Esse condutor pelo qual iro circular os
eltrons que escapam dos aparelhos chamado de condutor terra.

Como a funo do condutor terra recolher eltrons fugitivos, nada tendo a ver com o funcionamento
propriamente dito do aparelho, muitas vezes as pessoas esquecem de sua importncia para a segurana.

Como instalar o condutor terra


A figura indica a maneira mais simples de instalao em uma residncia. Observe que a seo do condutor terra
deve estar conforme tabela. Pode-se utilizar um nico condutor terra por eletroduto, interligando vrios aparelhos
e tomadas. Por norma, a cor do condutor terra obrigatoriamente verde/amarela ou somente verde.

Figura 49- Instalao do condutor terra em uma residncia

Aparelhos e tomadas
Visando a maior segurana das instalaes eltricas e padronizao das tomadas de uso domstico, o mercado
brasileiro est estabelecendo a aplicao de dois modelos de tomadas, conforme figuras. Uma tomada at 10A e
outra tomada at 20A. Conforme ABNT NBR 14136 (plugues e tomadas para uso domstico e anlogo at
20A/250 V em corrente alternada).

Figura 50 - Novo padro brasileiro de tomadas

48
s
Instalador Eltrico Residencial

Como uma instalao deve estar preparada para receber qualquer tipo de aparelho eltrico, conclui-se que,
conforme prescreve a norma brasileira de instalaes eltricas ABNT NBR 5410:2004, todos os circuitos de
iluminao, pontos de tomadas e tambm os que servem a aparelhos especficos (como chuveiros, ar-
condicionado, microondas, lava roupas, etc.) devem possuir o condutor terra.

Esta caracterstica de tomada vem de encontro ao que j era exigido: o uso do condutor terra para todos os
pontos de tomadas.

Ilustrao 11 - Uso obrigatrio do condutor terra

ABNT NBR 5410:2004 Tomadas de corrente e extenses

6.5.3 Tomadas de corrente e extenses


6.5.3.1 Todas as tomadas de corrente fixas das instalaes devem ser do tipo com contato de aterramento (PE).
As tomadas de uso residencial e anlogo devem ser conforme ABNT NBR 6147 e ABNT NBR 14136, e as
tomadas de uso industrial devem ser conforme IEC 60309-1.

6.5.3.2 Devem ser tomados cuidados para prevenir conexes indevidas entre plugues e tomadas que no sejam
compatveis. Em particular, quando houver circuitos de tomadas com diferentes tenses, as tomadas fixas dos
circuitos de tenso a elas provida. Essa marcao pode ser feita por placa ou adeviso, fixado no espelho da
tomada. No deve ser possvel remover facilmente essa marcao. No caso de sistemas SELV, devem ser
atendidas as prescries de 5.1.2.5.4.4.

49
s
Instalador Eltrico Residencial

Aplicando-se as recomendaes e exigncias da ABNT NBR 5410:2004 ao projeto utilizado como exemplo, onde
j se tem a diviso dos circuitos, o tipo de proteo a ser empregado apresentado no quadro abaixo:

Circuito Tenso Local Potncia Corrente No. de Seo Proteo


o
N. Tipo (V) Qtde x Total (A) circuitos dos Tipo
o
n . de Corrente
potncia (VA) (VA) agrupados condutor plos nominal
es (mm2)

Ilum. social Sala 1 x 100 Disj. 1


1 127 Dorm. 1 1 x 160 620 + DR 2
Dorm. 2 1 x 160
Banheiro 1 x 100
Hall 1 x 100

Ilum. servio Copa 1 x 100 Disj. 1


2 127 cozinha 1 x 160 460 + DR 2
A. servio 1 x 100
A. externa 1x 100

3 Pontos de 127 Sala 4 x 100 900 Disj. 1


tomadas Dorm. 1 4 x 100 + DR 2
Hall 1 x 100

4 Pontos de 127 Banheiro 1 x 600 1000 Disj. 1


tomadas Dorm. 2 4 x 100 + DR 2

5 Pontos de 127 Copa 2 x 600 1200 Disj. 1


tomadas + DR 2

6 Pontos de 127 Copa 1 x 100 700 Disj. 1


tomadas 1 x 600 + DR 2

7 Pontos de 127 Cozinha 2 x 600 1200 Disj. 1


tomadas + DR 2

8 Pontos de 127 Cozinha 1 x 100 1200 Disj. 1


tomadas + 1 x 600 + DR 2
pontos de 1 x 500
tomadas
dedicadas

9 Pontos de 127 A. servio 2 x 600 1200 Disj. 1


tomadas + DR 2

10 Pontos de 127 A. servio 1 x 1000 1000 Disj. 1


tomadas + DR 2
dedicadas

11 Pontos de 220 Chuveiro 1 x 5600 5600 Disj. 2


tomadas + DR 2
dedicadas

12 Pontos de 220 Torneira 1 x 5000 5000 Disj. 2


tomadas + DR 2
dedicadas

Quadro de
Distribuio 220 distribuio Disj. 2

Tabela 9- Tipo de proteo a ser empregado

Na tabela, para cada circuito foi adotado a proteo diferencial, a ABNT NBR 5410:2004 tambm prev a
possibilidade de optar pela instalao de interruptor diferencial na proteo geral. No caso de instalao do
interruptor diferencial na proteo geral, a proteo de todos os circuitos terminais pode ser feita com disjuntor
termomagntico. A sua instalao necessariamente no quadro de distribuio e deve ser precedida de proteo
geral contra sobrecorrente e curto-circuito. Em alguns casos, esta soluo, pode apresentar o inconveniente do
interruptor diferencial disparar com mais freqncia uma vez que ele detecta todas as correntes de fuga naturais
da instalao.

50
s
Instalador Eltrico Residencial

ss s

CIRC.1 CIRC.2 CIRC.3 CIRC.4 CIRC.5 CIRC.6 CIRC.7 CIRC.8 CIRC.9 CIRC.10 CIRC.11

PE
N

Figura 51 Diviso dos circuitos

Clculo da corrente dos circuitos terminais

Clculo da corrente  Substituindo na frmula as letras P=UxI


correspondentes potncia e tenso 635 = 127 x ?
A frmula P = U x I permite o clculo da pelos seus valores conhecidos:
corrente, desde que os valores da
potncia e da tenso sejam conhecidos.  Para achar o valor da corrente basta I=?
dividir os valores conhecidos, ou seja, I=PU
o valor da potncia pela tenso: I = 635 127
I=5A

 Para o clculo da corrente: I=PU

51
s
Instalador Eltrico Residencial

No projeto eltrico desenvolvido como exemplo, os valores das potncias de iluminao e tomadas de cada

circuito terminal j esto previstos e a tenso de cada um deles j est determinada.

Circuito Tenso Local Potncia Corrente No. de Seo dos Proteo


N. o
Tipo (V) Qtde x Total (A) circuitos condutores Tipo no. de Corrente
potncia (VA) (VA) agrupados (mm2) plos nominal
Ilum. social Sala 1 x 100
1 127 Dorm. 1 1 x 160 Disj. 1
Dorm. 2 1 x 160 620 4,9 + DR 2
Banheiro 1 x 100
Hall 1 x 100
Ilum. servio Copa 1 x 100
2 127 cozinha 1 x 160 Disj. 1
A. 1 x 100 460 3,6 + DR 2
servio 1x 100
A.
externa
Pontos de
3 tomadas 127 Sala 4 x 100 900 7,1 Disj. 1
Dorm. 1 4 x 100 + DR 2
Hall 1 x 100

4 Pontos de 127 Banheiro 1 x 600 1000 7,9 Disj. 1


tomadas Dorm. 2 4 x 100 + DR 2

5 Pontos de 127 Copa 2 x 600 1200 9,4 Disj. 1


tomadas + DR 2

6 Pontos de 127 Copa 1 x 100 700 5,5 Disj. 1


tomadas 1 x 600 + DR 2

7 Pontos de 127 Cozinha 2 x 600 1200 9,4 Disj. 1


tomadas + DR 2

8 Pontos de 127 Cozinha 1 x 100 1200 9,4 Disj. 1


tomadas + 1 x 600 + DR 2
pontos de 1 x 500
tomadas
dedicadas

9 Pontos de 127 A. 2 x 600 1200 9,4 Disj. 1


tomadas servio + DR 2

10 Pontos de 127 A. 1 x 1000 1000 7,9 Disj. 1


tomadas servio + DR 2
dedicadas

11 Pontos de 220 Chuveiro 1 x 5600 5600 25,5 Disj. 2


tomadas + DR 2
dedicadas

12 Pontos de 220 Torneira 1 x 5000 5000 22,7 Disj. 2


tomadas + DR 2
dedicadas

Quadro 12459 56,6 Disj. 2


Distribuio 220 de
distribui
o
Tabela 10 - Potncias de iluminao e tomadas de cada circuito terminal e a tenso de cada um deles

Para o clculo da corrente do circuito de distribuio, primeiramente, necessrio calcular a


potncia deste circuito.

52
s
Instalador Eltrico Residencial

Clculo da potncia do circuito de distribuio

1. Somam-se os valores das potncias ativas de iluminao e pontos de tomadas


Potncia ativa de iluminao: 1080 W

Potncia ativa de pontos de tomadas: 5520 W


6600 W

2. Multiplica-se o valor calculado (6600 W) pelo fator de demanda correspondente a esta potncia.
Fatores de demanda para
iluminao e pontos de tomadas

potncia (W) fator de


demanda
0 a 1000 0,86
1001 a 2000 0,75
2001 a 3000 0,66
3001 a 4000 0,59
4001 a 5000 0,52
5001 a 6000 0,45
Potncia ativa de iluminao e pontos de
6001 a 7000 0,4
tomadas = 6600 W
7001 a 8000 0,35
8001 a 9000 0,31 Fator de demanda: 0,40
9001 a 10000 0,27
Acima de 0,24 6600 x 0,40 = 2650 W
10000
Tabela 11 - Fatores de demanda para iluminao e pontos de tomadas

Fator de demanda representa uma porcentagem de quanto das potncias previstas sero utilizadas
simultaneamente no momento de maior solicitao da instalao. Isto feito para no superdimensionar
os componentes dos circuitos de distribuio, tendo em vista que numa residncia nem todas as
lmpadas e pontos de tomadas so utilizadas ao mesmo tempo.

3. Multiplicam-se as potncias dos pontos de tomadas dedicados pelo fator de demanda correspondente

O fator de demanda para os pontos de tomadas dedicadas obtido em funo do nmero de circuitos de pontos
de tomadas dedicadas previstos no projeto.

o
n de circuitos de fator de demanda o
pontos de tomadas N de circuitos de pontos de
dedicadas tomadas dedicadas do exemplo = 4.
Potncia ativa de pontos de tomadas
01 1,00 dedicadas:
02 1,00 1 chuveiro 5600 W
03 0,84 1 torneira 5000 W
1 geladeira 500 W
04 0,76
1 mquina de lavar 1000 W
05 0,70 12100 W
06 0,65
Fator de demanda = 0,76
07 0,60
08 0,57
09 0,54
10 0,52
11 0,49
12 0,48
53
s
Instalador Eltrico Residencial

o
n de circuitos de fator de demanda
pontos de tomadas
dedicadas
13 0,46
14 0,45
15 0,44
16 0,43 12100 W x 0,76 = 9196 W
17 0,40
18 0,40
19 0,40
20 0,40
21 0,39
22 0,39
23 0,39
24 0,38
25 0,38

Tabela 12 - Fator de demanda

4. Somam-se os valores das potncias ativas de iluminao, de pontos de tomadas e de pontos de


tomadas dedicadas j corrigidos pelos respectivos fatores de demanda.

Potncia ativa de iluminao e pontos de tomadas: 2640 W

Potncia ativa de pontos de tomadas dedicadas: 9196 W


11836 W

5. Divide-se o valor obtido pelo fator de potncia mdio de 0,95, obtendo-se assim o valor da potncia do
circuito de distribuio.

11836 0,95 = 12459 VA potncia do circuito de distribuio: 12459 VA

Obtida a potncia do circuito de distribuio, pode-se efetuar o clculo da corrente do circuito de


distribuio:

Frmula: I = P U P = 12459 VA
U = 220 V
I = 12459 220
I = 56,6 A

Dimensionamento dos condutores e dos disjuntores dos circuitos


Dimensionar a fiao de um circuito determinar a seo padronizada (bitola) dos condutores deste circuito, de
forma a garantir que a corrente calculada para que ele possa circular pelos cabos, por um tempo ilimitado, sem
que ocorra superaquecimento.

Dimensionar o disjuntor (proteo) determinar o valor da corrente nominal do disjuntor de tal forma que se
garanta que os condutores da instalao no sofram danos por aquecimento excessivo provocado por
sobrecorrente ou curto-circuito.

Para encontrar a bitola correta do fio ou do cabo a serem utilizados em cada circuito, utilizaremos a tabela
(baseada na tabela de tipos de linhas eltricas da norma ABNT NBR 5410:2004), onde encontramos o mtodo de
referncia das principais formas de se instalar fios e cabos em uma residncia.

Supondo que o teto seja de laje e que os eletrodutos sero embutidos nela, podemos utilizar condutores isolados
ou cabos unipolares em eletroduto de seo circular embutido em alvenaria. o segundo esquema na tabela.
Seu mtodo de referncia B1. Se em vez de laje o teto fosse um forro de madeira ou gesso, utilizaramos o
quarto esquema, e o mtodo de referncia mudaria.
54
s
Instalador Eltrico Residencial

Tipos de linhas eltricas


Mtodo de Esquema Descrio
referncia* ilustrativo
B1 Condutores isolados ou cabos unipolares em eletroduto aparente de seo
no-circular sobre parede

B1 Condutores isolados ou cabos unipolares em eletroduto de seo circular


embutido em alvenaria

Condutores isolados ou cabos unipolares em eletroduto aparente de seo


circular sobre parede ou espaado desta seo menos de 0,3 vezes o
dimetro do eletroduto
B1 ou B2* Condutores isolados em eletroduto de seo circular em espao de
construo

D Cabo multipolar em eletroduto (de seo circular ou no) ou em canaleta


no-ventilada enterrado(a)

Cabos unipolares em eletroduto (de seo no-circular ou no) ou em


canaleta no-ventilada enterrado(a)

Cabos unipolares ou cabo multipolar diretamente enterrado(s) com proteo


mecnica adicional
Tabela 13 - Tabela de tipos de linhas eltricas da norma ABNT NBR 5410:2004

* Se a altura (h) do espao for entre 1,5 e 20 vezes maior que o dimetro (D) do(s) eletroduto(s) que
passa(m) por ele, o mtodo adotado deve ser B2. Se a altura (h) for maior que 20 vezes, o mtodo adotado
deve ser B1.

Aps determinar o mtodo de referncia, escolhe-se a bitola do cabo ou do fio que ser utilizado na instalao a
partir da tabela. A quantidade de condutores carregados no circuito (fases e neutro) tambm influencia a escolha.

H dois condutores carregados (uma fase e um neutro). Sua corrente corrigida Ib 8A e o mtodo de referncia
que devemos utilizar B1. Portanto, de acordo com a tabela, a seguir, a seo (bitola) mnima do condutor deve
2.
ser 0,5mm .

55
s
Instalador Eltrico Residencial

Capacidades de conduo de corrente, em ampres, em relao aos mtodos de referncia B1, B2 e D.


Caractersticas e condies de temperatura dos condutores
Condutores: cobre
Isolao: PVC
Temperatura no condutor: 70C
Temperaturas de referncia do ambiente: 30C (ar), 20C (solo)

Sees Mtodos de referncia indicados na tabela anterior


nominais B1 B2 D
2
(mm )
Nmero de condutores carregados
2 3 2 3 2 3
Capacidade de conduo de corrente (A)
0,5 9 8 9 8 12 10
0,75 11 10 11 10 15 12
1 14 12 13 12 18 15
1,5 17,5 15,5 16,5 15 22 18
2,5 24 21 23 20 29 24
4 32 28 30 27 38 31
6 41 36 38 34 47 39
10 57 50 52 46 63 52
16 76 68 69 62 81 67
25 101 89 90 80 104 86
35 125 110 111 99 125 103
50 151 134 133 118 148 122
70 192 171 168 149 183 151
95 232 207 201 179 216 179
120 269 239 232 206 246 203
150 309 275 265 236 278 230
185 353 314 300 268 312 258
240 415 370 351 313 361 297
300 477 426 401 358 408 336
400 571 510 477 425 478 394
500 656 587 545 486 540 445
630 758 678 626 559 614 506
800 881 788 723 645 700 577
1.000 1. 012 906 827 738 792 652
Tabela 14 - Capacidades de conduo de corrente, em ampres

Ateno: as tabelas so verses resumidas da norma ABNT NBR 5410:2004. Nelas foram
apresentados apenas os casos mais utilizados em instalaes residenciais. Consulte a norma quando
houver uma situao que no se enquadre nas listadas aqui.

56
s
Instalador Eltrico Residencial

Aplicando o mesmo princpio em todos os circuitos, temos a seguinte tabela:

Seo dos condutores dos circuitos

Circuito Forma de Mtodo N de Corrente Seo


instalao de condutores corrigida nominal
2
referncia carregados Ib (A) (mm )
1 Fios isolados em B1 2 8 0,5
eletroduto de
seo circular
embutido em
alvenaria
2 Fios isolados em B1 2 3 0,5
eletroduto de
seo circular
embutido em
alvenaria
3 Fios isolados em B1 2 21 2,5
eletroduto de
seo circular
embutido em
alvenaria
4 Fios isolados em B1 2 34 6
eletroduto de
seo circular
embutido em
alvenaria
5 Fios isolados em B1 2 9 0,5
eletroduto de
seo circular
embutido em
alvenaria
6 Fios isolados em B1 2 23 2,5
eletroduto de
seo circular
embutido em
alvenaria
7 Fios isolados em B1 2 29 4
eletroduto de
seo circular
embutido em
alvenaria
Distribuio Cabos unipolares D 3 50 10
em eletroduto
enterrado
Tabela 15 - Seo dos condutores dos circuitos

Para se efetuar o dimensionamento dos condutores e dos disjuntores do circuito, algumas etapas devem ser
seguidas. O maior agrupamento para cada um dos circuitos do projeto se encontra em destaque na planta
residencial.

1 etapa consultar a planta com a representao grfica da fiao e seguir o caminho que cada circuito percorre,
observando neste trajeto qual o maior nmero de circuitos que se agrupa com ele.

57
s
Instalador Eltrico Residencial

O maior nmero de circuitos agrupados para cada circuito do projeto est relacionado abaixo.

o o o o
n do n de circuitos n do n de circuitos
circuito agrupados circuito agrupados
1 3 7 3
2 3 8 3
3 3 9 3
4 3 10 2
5 3 11 1
6 2 12 3
Distribuio 1
Tabela 16 - Nmero de circuitos agrupados para cada circuito do projeto

2 etapa determinar a seo adequada e o disjuntor apropriado para cada um dos circuitos. Para isto
necessrio apenas saber o valor da corrente do circuito e, com o nmero de circuitos agrupados tambm
conhecido, entrar na tabela e obter a seo do condutor e o valor da corrente nominal do disjuntor.

Exemplo circuito 3

Corrente = 7,1 A, 3 circuitos agrupados por eletroduto: entrando na tabela na coluna de 3


circuitos por eletroduto, o valor de 7,1 A menor do que 10 A e, portanto, a seo adequada para o
2
circuito 3 1,5 mm e o disjuntor apropriado 10 A

Exemplo circuito 12

Corrente = 22,7 A, 3 circuitos agrupados por eletroduto: entrando na tabela na coluna de 3


circuitos por eletroduto, o valor de 22,7 A maior do que 20 A e, portanto, a seo adequada para o
2
circuito 12 6 mm e o disjuntor apropriado 25 A.

Seo dos Corrente nominal do disjuntor (A)


condutores 1 circuito por 2 circuitos por 3 circuitos por 4 circuitos por
2
(mm ) eletroduto eletroduto eletroduto eletroduto
1,5 15 10 10 10
2,5 20 15 15 15
4 30 25 20 20
6 40 30 25 25
10 50 40 40 35
16 70 60 50 40
25 100 70 70 60
35 125 100 70 70
50 150 100 100 90
70 150 150 125 125
95 225 150 150 150
120 250 200 150 150
Tabela 17 - Seo dos condutores de acordo com a corrente nominal do disjuntor

58
s
Instalador Eltrico Residencial

Desta forma, aplicando-se o critrio mencionado para todos os circuitos, temos:

o
n do Seo Disjuntor (A)
circuito adequada
2
(mm )
1 1,5 10
2 1,5 10
3 1,5 10
4 1,5 10
5 1,5 10
6 1,5 10
7 1,5 10
8 1,5 10
9 1,5 10
10 1,5 10
11 4 30
12 6 25
Distribuio 16 70
Tabela 18 - Disjuntor adequado por circuito

3 etapa verificar, para cada circuito, qual o valor da seo mnima para os condutores estabelecida pela ABNT
NBR 5410:2004 em funo do tipo de circuito.

Estes so os tipos de cada um dos circuitos do projeto:


o
n do Tipo
circuito
1 Iluminao
2 Iluminao
3 Fora
4 Fora
5 Fora
6 Fora
7 Fora
8 Fora
9 Fora
10 Fora
11 Fora
12 Fora
Distribuio Fora
Tabela 19 - Descrio dos circuitos

Porm, a norma ABNT NBR 5410:2004 determina sees mnimas para os condutores de acordo com a sua
utilizao.

Sees mnimas dos condutores segundo sua utilizao

2
Tipo de circuito Seo mnima (mm )

Iluminao 1,5
Fora (pontos de tomadas, circuitos independentes e distribuio). 2,5
Tabela 20 - Sees mnimas dos condutores segundo sua utilizao

59
s
Instalador Eltrico Residencial

Aplicando o que a ABNT NBR 5410:2004 estabelece, as sees mnimas dos condutores para cada um dos
circuitos do projeto so:

o
n do Tipo Seo mnima
2
circuito (mm )
1 Iluminao 1,5
2 Iluminao 1,5
3 Fora 2,5
4 Fora 2,5
5 Fora 2,5
6 Fora 2,5
7 Fora 2,5
8 Fora 2,5
9 Fora 2,5
10 Fora 2,5
11 Fora 2,5
12 Fora 2,5
Distribuio Fora 2,5
Tabela 21 - sees mnimas dos condutores para cada um dos circuitos do projeto de acordo com a ABNT NBR 5410

A tabela abaixo mostra as bitolas encontradas para cada circuito aps termos feito os clculos e termos seguido
os critrios da ABNT NBR 5410:2004

o 2
n do Seo adequada (mm ) Seo mnima
2
circuito (mm )
1 1,5 1,5
2 1,5 1,5
3 1,5 2,5
4 1,5 2,5
5 1,5 2,5
6 1,5 2,5
7 1,5 2,5
8 1,5 2,5
9 1,5 2,5
10 1,5 2,5
11 4 2,5
12 6 2,5
Distribuio 16 2,5
Tabela 22 - bitolas encontradas para cada circuito

Exemplo circuito 3

2 2 2
1,5 mm menor que 2,5 mm seo dos condutores: 2,5 mm

Exemplo circuito 12

2 2 2
6 mm maior que 2,5 mm seo dos condutores: 6 mm

60
s
Instalador Eltrico Residencial

Comparando os valores das sees adequadas, obtidos na tabela com os valores das sees mnimas
estabelecidas pela ABNT NBR 5410:2004 adotamos para a seo dos condutores do circuito o maior deles.

o
n do Seo dos condutores
2
circuito (mm )
1 1,5
2 1,5
3 2,5
4 2,5
5 2,5
6 2,5
7 2,5
8 2,5
9 2,5
10 2,5
11 4
12 6
Distribuio 16
Tabela 23 - Seo adotada para os condutores

Nos casos em que o quadro de distribuio, ou do medidor, ficam distantes da casa, deve-se levar em conta o
comprimento mximo do condutor em funo da queda de tenso.
Por exemplo, se o quadro do medidor da casa utilizado em nosso projeto estiver distante 60 m do quadro de
distribuio, deve-se consultar a tabela, baseada na norma NBR 6148:

Comprimento mximo dos circuitos


Seo Capacidade Comprimento mximo do circuito em
nominal de conduo funo da queda de tenso (m)
2
(mm ) de corrente
(A)
Eletroduto no- Eletroduto
metlico metlico
127 V 220 V 127 V 220 V
1,5 15,5 8m 14 m 7m 12 m
2,5 21 10 m 17 m 9m 15 m
4 28 12 m 20 m 10 m 17 m
6 36 13 m 23 m 12 m 21 m
10 50 32 m 56 m 29 m 50 m
16 68 37 m 64 m 33 m 57 m
25 89 47 m 81 m 38 m 66 m
35 111 47 m 81 m 41 m 71 m
50 134 50 m 86 m 44 m 76 m
70 171 54 m 94 m 46 m 80 m
95 207 57 m 99 m 49 m 85 m
120 239 59 m 102 m 51 m 88 m
150 275 60 m 103 m 50 m 86 m
185 314 60 m 104 m 51 m 88 m
240 369 60 m 104 m 47 m 82 m
300 420 58 m 100 m 45 m 78 m
Tabela 24 - Comprimento mximo dos circuitos

61
s
Instalador Eltrico Residencial

Observao: os comprimentos mximos indicados foram calculados considerando-se circuitos


trifsicos com carga concentrada na extremidade, corrente igual capacidade de conduo respectiva,
2
com fator de potncia 0,8 e quedas de tenso mximas de 2% nas sees de 1,5 a 6 mm , inclusive, e de
4% nas demais sees (pior situao possvel).
Ateno: outros fatores importantes a serem considerados durante a realizao do projeto so as
temperaturas mximas de servio contnuo, o limite de sobrecarga e o limite de curto-circuito dos
condutores. Em um projeto de instalao eltrica, a temperatura de um condutor durante perodos
prolongados de funcionamento normal nunca deve ultrapassar o limite recomendado pela norma. A
seguir, os limites de temperatura do tipo mais comum de condutor utilizado. Caso seu projeto no se
enquadre nesses limites, consulte a norma ABNT NBR 5410:2004.

2
De acordo com a tabela, o comprimento mximo de um condutor de 10 mm de 56 m. Portanto, se o quadro do
medidor estiver a 60 m do quadro de distribuio haver uma queda de tenso significativa na entrada do quadro
de distribuio. A soluo nesse caso utilizar um condutor de seo maior, que na mesma situao possa
2
conduzir sem queda de tenso. Pela tabela, esse condutor deve ter 16 mm ou mais.

Limites de temperatura do condutor mais comum

Tipo de isolao Temperatura mxima de Temperatura limite de Temperatura limite de


servio contnuo C sobrecarga C curto-circuito C
PVC com seo at 300 70 100 160
2
mm
Tabela 25 - Limites de temperatura do condutor mais comum

Dimensionamento do disjuntor aplicado no quadro do medidor


Para se dimensionar o disjuntor aplicado no quadro do medidor, primeiramente, necessrio saber:
a potncia total instalada que determinou o tipo de fornecimento,
o tipo de sistema de distribuio da companhia de eletricidade local.

De posse desses dados, consulta-se a norma de fornecimento da companhia de eletricidade local para se obter a
corrente nominal do disjuntor a ser empregado.

Dimensionamento dos dispositivos DR


Dimensionar o dispositivo DR determinar o valor da corrente nominal e da corrente diferencial-residual nominal
de atuao de tal forma que se garanta a proteo das pessoas contra choques eltricos que possam colocar em
risco a vida da pessoa.

Corrente diferencial-residual nominal de atuao A ABNT NBR 5410:2004 estabelece que, no caso
dos DRs de alta sensibilidade, o valor mximo para esta corrente de 30mA

Corrente nominal De um modo geral, as correntes nominais tpicas


disponveis no mercado so: 25, 40, 63, 80, 100 e 125 A.
Devem ser escolhidos com base na corrente dos disjuntores:

corrente nominal do disjuntor (A) corrente nominal mnima do DR (A)

10, 16, 20, 25 25


32, 40 40
50, 63 63
70 80
90, 100 100
125 125
Tabela 26 - Dimensionamento dos dispositivos DR

62
s
Instalador Eltrico Residencial

Aplicando os mtodos de escolha de disjuntores e dispositivos DR vistos anteriormente, temos:


o
Circuito Tenso Local Potncia Corrente N . de Seo dos Proteo
No.de Tipo (V) Qtde x Total (A) circuitos condutores Tipo no. de Corrente
circuitos potnci (VA) agrupados (mm2) plos nominal
a (VA)

Ilum. social Sala 1 x 100 Disj. 1 10


1 127 Dorm. 1 1 x 160 620 4,9 3 1,5 + DR 2
Dorm. 2 1 x 160 25
Banheiro 1 x 100
Hall 1 x 100

Ilum. servio Copa 1 x 100 Disj. 1 10


2 127 cozinha 1 x 160 460 3,6 3 1,5 + DR 2
A. servio 1 x 100 25
A. externa 1x 100

3 Pontos de 127 Sala 4 x 100 900 7,1 3 2,5 Disj. 1 10


tomadas Dorm. 1 4 x 100 + DR 2
Hall 1 x 100 25

4 Pontos de 127 Banheiro 1 x 600 1000 7,9 3 2,5 Disj. 1 10


tomadas Dorm. 2 4 x 100 + DR 2
25

5 Pontos de 127 Copa 2 x 600 1200 9,4 3 2,5 Disj. 1 10


tomadas + DR 2
25

6 Pontos de 127 Copa 1 x 100 700 5,5 2 2,5 Disj. 1 10


tomadas 1 x 600 + DR 2
25

7 Pontos de 127 Cozinha 2 x 600 1200 9,4 3 2,5 Disj. 1 10


tomadas + DR 2
25

8 Pontos de 127 Cozinha 1 x 100 1200 9,4 3 2,5 Disj. 1 10


tomadas + 1 x 600 + DR 2
pontos de 1 x 500 25
tomadas
dedicadas

9 Pontos de 127 A. servio 2 x 600 1200 9,4 3 2,5 Disj. 1 10


tomadas + DR 2
25

10 Pontos de 127 A. servio 1x 1000 7,9 2 2,5 Disj. 1 10


tomadas 1000 + DR 2
dedicadas 25

11 Pontos de 220 Chuveiro 1x 5600 25,5 1 4 Disj. 2 30


tomadas 5600 + DR 2
dedicadas 40

12 Pontos de 220 Torneira 1x 5000 22,7 3 6 Disj. 2 25


tomadas 5000 + DR 2
dedicadas 25

Distribuio 220 Quadro de 12459 56,6 1 16 2 70


distribuio

Tabela 27 - Dimensionamento dos dispositivos DR e dos disjuntores

63
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Condutores de neutro e de proteo


Normalmente, em uma instalao todos os condutores de um mesmo circuito tm a mesma seo (bitola), porm
a norma ABNT NBR 5410:2004 permite a utilizao de condutores de neutro e de proteo com seo menor que
a obtida no dimensionamento nas seguintes situaes:

Condutor de neutro: em circuitos trifsicos em que a seo obtida no dimensionamento seja igual ou maior que
2
35 mm , a seo do condutor de neutro poder ser como na tabela :

Sees mnimas do condutor de neutro (N)


Seo dos Seo do
2 2
condutores (mm ) neutro (mm )
35 25
50 25
70 35
95 5
Tabela 28 - Sees mnimas do condutor de neutro (N)

2
Condutor de proteo: em circuitos em que a seo obtida seja igual ou maior que 25 mm , a seo do condutor
de proteo poder ser como indicado na tabela:

Sees mnimas do condutor de proteo (PE)


2 2
seo dos condutoes fase (mm ) seo do condutor de proteo (mm )
1,5 1,5
2,5 2,5
4 4
6 6
10 10
16 16
25 16
35 16
50 25
70 35
95 50
120 70
150 95
185 95
240 120
Tabela 29 - Sees mnimas do condutor de proteo (PE)

Colorao dos condutores


De acordo com a norma ABNT NBR 5410:2004, os condutores devero ter as coloraes abaixo.

Condutor de proteo (PE ou terra): verde ou verde-amarelo.

Condutor de neutro: azul.

Condutor de fase: qualquer cor, exceto as utilizadas no condutor de proteo e no condutor de neutro.

Condutor de retorno (utilizado em circuitos de iluminao): utilizar preferencialmente a cor preta.

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Dimensionamento dos eletrodutos


Dimensionar eletrodutos determinar o tamanho nominal do eletroduto para cada trecho da instalao. Com as
sees dos fios e dos cabos de todos os circuitos j dimensionadas, o prximo passo o dimensionamento dos
eletrodutos. O tamanho nominal o dimetro externo do eletroduto expresso em mm, padronizado por norma.
Esse dimetro deve permitir a passagem fcil dos condutores. Por isso, recomenda-se que os condutores no
ocupem mais que 40% da rea til dos eletrodutos. Proceda da seguinte maneira em cada trecho da instalao:

conte o nmero de condutores que passaro pelo trecho,


dimensione o eletroduto a partir do condutor com a maior seo (bitola) que passa pelo trecho.

Tendo em vista as consideraes acima, a tabela a seguir fornece diretamente o tamanho do eletroduto.

Definio do dimetro do eletroduto

Seo nominal Nmero de condutores dentro do eletroduto


(mm2)
2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tamanho nominal do eletroduto (mm)
1,5 16 16 16 16 16 16 20 20 20
2,5 16 16 16 20 20 20 20 25 25
4 16 16 20 20 20 25 25 25 25
6 16 20 20 25 25 25 25 32 32
10 20 20 25 25 32 32 32 40 40
16 20 25 25 32 32 40 40 40 40
25 25 32 32 40 40 40 50 50 50
35 25 32 40 40 50 50 50 50 60
50 32 40 40 50 50 60 60 60 75
70 40 40 50 60 60 60 75 75 75
95 40 50 60 60 75 75 75 85 85
120 50 50 60 75 75 75 85 85 -
150 50 60 75 75 85 85 - - -
185 50 75 75 85 85 - - - -
240 60 75 85 - - - - - -
Tabela 30 - Definio do dimetro do eletroduto

Exemplo:
Nmero de condutores no trecho do eletroduto = 6

2
Maior seo dos condutores = 4mm
O tamanho nominal do eletroduto ser 20mm.
65
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Para dimensionar os eletrodutos de um projeto eltrico, necessrio ter:


a planta com a representao grfica da fiao com as sees dos condutores indicadas,
e a tabela especfica que fornece o tamanho do eletroduto.

Como proceder:
Na planta do projeto, para cada trecho de eletroduto deve-se:

1. Verificar o nmero de condutores contidos no trecho,


2. Verificar qual a maior seo destes condutores.

De posse destes dados, deve-se: consultar a tabela especfica para se obter o tamanho nominal do eletroduto
adequado a este trecho.

Figura 52- Tamanho nominal do eletroduto adequado a este trecho

66
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2
Os condutores e eletrodutos sem indicao na planta sero: 2,5mm e 20mm, respectivamente.

Levantamento de material
Para a execuo do projeto eltrico residencial, precisa-se previamente realizar o levantamento do
material, que nada mais que: medir, contar, somar e relacionar todo o material a ser empregado e que
aparece representado na planta residencial.

Ento: medir e determinar quantos metros de eletrodutos e condutores, nas sees indicadas, devem ser
adquiridos para a execuo do projeto.

Para se determinar a medida dos eletrodutos e fios deve-se: medir, diretamente na planta, os eletrodutos
representados no plano horizontal e... somar, quando for o caso, os eletrodutos que descem ou sobem at as
caixas.

Medidas do eletroduto no plano horizontal

So feitas com o auxlio de uma rgua, na prpria planta residencial.


Uma vez efetuadas, estas medidas devem ser convertidas para o valor real, atravs da escala em que a planta foi
desenhada. A escala indica qual a proporo entre a medida representada e a real.

Figura 53- Medidas do eletroduto no plano horizontal

Exemplos
Escala 1:100: Significa que a cada 1 cm no desenho corresponde a 100 cm nas dimenses reais.
Escala 1:25 : Significa que a cada 1 cm no desenho corresponde a 25 cm nas dimenses reais.

Medidas dos eletrodutos que descem at as caixas

So determinados descontando da medida do p direito mais a espessura da laje da residncia a altura em que a
caixa est instalada.

67
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Caixas para Subtrair


Sada alta 2,20m
Interruptor e ponto de tomada 1,30m
mdia
Ponto de tomada baixa 0,30m
Quadro de distribuio 1,20m

Exemplificando
P direito = 2,80 m
Esp. da laje = 0,15 m
2,95 m
Caixa para sada alta subtrair 2,20 m =
2,95 m
-2,20 m
0,75 m
Medidas dos eletrodutos que sobem at as caixas

So determinadas somando a medida da altura da caixa mais a espessura do contrapiso.

Caixas para Subtrair


Interruptor e ponto de tomada 1,30m
mdia
Ponto de tomada baixa 0,30m
Quadro de distribuio 1,20m

Exemplificando
Espessura do contrapiso = 0,10 m
1,30 + 0,10 = 1,40 m
0,30 + 0,10 = 0,40 m
1,20 + 0,10 = 1,30 m

Nota: as medidas apresentadas so sugestes do que normalmente se utiliza na prtica. A ABNT


NBR 5410:2004 no faz recomendaes a respeito disso.

Tendo-se medido e relacionado os eletrodutos e fiao, conta-se e relaciona-se tambm o nmero de: caixas,
curvas, luvas, arruelas e buchas, tomadas, interruptores, conjuntos e placas de sada de condutores.

Caixas de derivao:

retangular 4 x 2 quadrada 4 x 4 octogonal 4 x 4

Ilustrao 12- Caixas de derivao

Cuvas, luva, bucha e arruela:

curva 45 luva curva 90 arruela bucha


Ilustrao 13 - Cuvas, luva, bucha e arruela

68
s
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Tomadas, interruptores e conjuntos

Ilustrao 14 - Tomadas, interruptores e conjuntos

Lista de material Preo


Quantidade Unitrio Total
Cabos
2
Proteo 16 mm 7m
2
Fase 16 mm 13 m
2
Neutro 16 mm 7m
2
Fase 1,5 mm 56 m
2
Neutro 1,5 mm 31 m
2
Retorno 1,5 mm 60 m
2
Fase 2,5 mm 159 m
2
Neutro 2,5 mm 151 m
2
Retorno 2,5 mm 9m
2
Proteo 2,5mm 101 m
2
Fase 4 mm 15 m
2
Proteo 4 mm 8m
2
Fase 6 mm 22 m
2
Proteo 6 mm 11 m
Eletrodutos
16 mm 16 barras
20 mm 27 barras
25 mm 4 barras
Outros componentes da distribuio
Caixa 4 x 2 36
Caixa octogonal 4 x 4 8
Caixa 4 x 4 1
Campainha 1
Tomada 2P+T 26
Interruptor simples 4
Interruptor paralelo 2
Conjunto interruptor simples e tomada 2P+T 2
Conjunto interruptor paralelo e tomada 2P+T 1
Conjunto interruptor paralelo e interruptor simples 1
Placa para sada de fio 2
Disjuntor termomagntico monopolar 10A 10
Disjuntor termomagntico bipolar 25A 1
Disjuntor termomagntico bipolar 32A 1
Disjuntor termomagntico bipolar 80A 1
Interruptor diferencial residual bipolar 30 mA/25A 10
Interruptor diferencial residual bipolar 30 mA/40A 1
Quadro de distribuio 1
Tabela 31 - Preparao do oramento - levantamento de material

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Instalador Eltrico Residencial

Exerccios

O que significa dizer que o fator de potencia igual a 1?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Qual o padro de entrada da sua cidade?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

O que so e quais os exemplos mais comuns dos dispositivos de proteo?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Qual a funo do disjuntor?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

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Instalador Eltrico Residencial

Explique o funcionamento do DR

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

A partir das ilustraes abaixo, definir qual o esquema de aterramento e


descrev-lo

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

1 1 2 1
2
2
3 3
N

4
3

1 1
2 2
3 3
PE N
N P

71
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Instalador Eltrico Residencial

Quais as classes de DPS estabelecidas pela norma? Quando devemos utilizar


cada um deles? Qual a norma que estabelece o uso do DPS?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Preparar dimensionamento e levantamento do material para a planta abaixo:

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Procurar na internet as imagens dos EPCs e EPIs e qual a funo de cada


item

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

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Instalador Eltrico Residencial

O que uma NR?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Qual tipo e onde o DPS deve ser instalado nas residncias?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

O que e qual a funo do diferencial residual?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Por que a representao grfica da fiao deve ser feita?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

73
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Instalador Eltrico Residencial

Apndice I - Disjuntores Certificao INMETRO


Nos dias de hoje, o disjuntor tornou-se pea fundamental na segurana interior de seu lar. Isso porque, caso a
fiao eltrica receba uma corrente muito elevada, o disjuntor desliga automaticamente, interrompendo a energia
at que o problema seja resolvido, evitando incndios e queimas nos eletro-eletrnicos e, at, em sua residncia.

E por esse motivo, pensando na segurana do consumidor, que o Inmetro certifica disjuntores
compulsoriamente.

Portanto, na hora da compra, verifique se o Selo de Identificao da Conformidade do Inmetro est impresso no
produto e na embalagem, quando houver, de forma visvel. Ele indica que o disjuntor apresenta adequado grau de
confiana, na conformidade com as normas tcnicas. Alm do Selo, deve constar uma etiqueta indicativa de seu
nvel de proteo, bem como sua aplicao.

Figura 54 Selo de identificao da Conformidade do Inmetro

74
s
Instalador Eltrico Residencial

Glossrio

Ampre: Unidade prtica de medida eltrica, correspondente intensidade de uma corrente eltrica que, com a
fora eletromotriz de 1 volt, percorre um circuito com a resistncia de 1 ohm.

Aterramento: Ligao eltrica intencional e de baixa impedncia com a terra.

Cabo: Conjunto de fios encordoados, isolados ou no entre si, podendo o conjunto ser isolado ou no.

Capacidade de interrupo (de um dispositivo de manobra): valor da corrente de interrupo que um dispositivo
de manobra capaz de interromper numa tenso definida e nas condies prescritas de uso e de
comportamento.

Caracterstica tempo-corrente: De um dispositivo de manobra ou proteo: Representao grfica do tempo de


fuso ou de tempo de operao, em funo da corrente presumida, em condies de operao especificadas

Choque eltrico: efeito fisiolgico resultante da passagem de uma corrente eltrica pelo corpo humano ou de um
animal.

Condutor: Produto metlico, de saco transversal invarivel e de comprimento muito maior do que a maior
dimenso transversal, utilizado para transportar energia eltrica ou transmitir sinais eltricos.

Condutor de proteo (PE): condutor requerido por certas medidas de proteo contra choques eltricos para
ligaes eltricas de algumas das partes abaixo:
- partes condutoras expostas,
- partes condutoras estranhas,
- borne de aterramento principal,
- eletrodo de terra,
- ponto de aterramento da alimentao ou neutro artificial

Condutor fase: Condutor de um circuito polifsico, exceto o condutor neutro.

Condutor neutro (N): condutor conectado ao ponto neutro de um sistema, capaz de contribuir para a transmisso
de energia eltrica.

Nota: Em alguns casos, as funes do condutor neutro e do condutor de proteo podem ser combinadas,
sob condies especificadas, em um e no mesmo condutor designado como condutor PEN.

Contato direto : Contato de uma pessoa com partes vivas dos materiais eltricos (condutores e peas
normalmente sob tenso).

Contato indireto : Contato de uma pessoa com equipamentos submetidos acidentalmente sob tenso
(geralmente seguido de um defeito de isolamento)

Corrente de curto-circuito: Sobrecorrente que resulta de uma falta, de impedncia insignificante, entre
condutores vivos que apresentam uma diferena de potencial em funcionamento normal.

Nota: Uma corrente de curto-circuito pode resultar de um defeito ou de uma ligao incorreta.

Corrente de falta terra: Corrente que flui para a terra quando ocorre uma falha de isolamento.

Corrente de fuga terra: Corrente que flui das partes vivas da instalao para a terra, na ausncia de falha de
isolamento.

Corrente de sobrecarga: Sobrecorrente num circuito, sem que haja falta eltrica.

Corrente diferencial-residual: Soma vetorial dos valores instantneos das correntes que circulam no circuito
principal do interruptor diferencial-residual.

Corrente diferencial-residual de atuao: Valor da corrente diferencial-residual que faz disparar o RCCB em
condies especificadas.

75
s
Instalador Eltrico Residencial

Corrente nominal (de um disjuntor) : o valor da corrente nominal do disjuntor, ela fixada pelo ajuste mximo
do disparador (proteo contra as sobrecargas ou trmica).

Curto-circuito: caminho condutor acidental ou intencional, entre duas ou mais partes condutoras, impondo as
diferenas de potencial eltrico entre estas partes condutoras nulas ou prximas de zero.

Descarga atmosfrica:
A Descarga eltrica de origem atmosfrica entre um nuvem e a terra ou entre nuvens, consistindo em um ou
mais impulsos de vrios quiloampres.
B Descarga disruptiva numa regio da atmosfera que ocorre quando forma um gradiente de potencial maior do
que a rigidez dieltrica do ar, nessa regio.
1- Descarga (atmosfrica) direta: Descarga atmosfrica que atinge diretamente qualquer parte de um sistema
eltrico.
2- Descarga (atmosfrica) indireta: Descarga atmosfrica que induz uma sobretenso num sistema eltrico, sem
atingi-lo diretamente.

Disjuntor: Dispositivo de manobra (mecnico) e de proteo capaz de estabelecer, conduzir e interromper


correntes em condies normais do circuito, assim como estabelecer, conduzir por tempo especificado e
interromper correntes automaticamente em condies anormais especificadas do circuito, tais como as de curto-
circuito.

Disjuntor diferencial-residual (RCBO): Dispositivo diferencial-residual concebido para assegurar as funes de


proteo contras sobrecargas e/ou curtos-circuitos.

Dispositivo a corrente diferencial-residual: Dispositivo eletromecnico destinado a estabelecer, conduzir e


interromper correntes nas condies normais de servio e para provocar abertura de seus contatos quando a
corrente diferencial-residual atinge um determinado valor, em condies especificadas.

Dispositivo de proteo a corrente diferencial-residual (formas abreviadas: dispositivo a corrente diferencial-


residual, dispositivo diferencial, dispositivo DR): Dispositivo de seccionamento mecnico ou associao de
dispositivos destinada a provocar a abertura de contatos quando a corrente diferencial residual atinge um valor
dado em condies especificadas.

Nota: O termo dispositivo no deve ser entendido como significando um produto particular, mas sim
qualquer forma possvel de se implementar a proteo diferencial-residual. So exemplos de tais formas: o
interruptor, disjuntor ou tomada com proteo diferencial-residual incorporada, os blocos e mdulos de proteo
diferencial-residual acoplveis a disjuntores, os rels e transformadores de corrente que se podem associar a
disjuntores, etc.

Dispositivo de proteo contras surtos (DPS): Dispositivo que destinado a limitar sobretenses transitrias

Falha de isolao: Ruptura do isolamento que provoca uma corrente de fuga a terra ou um curto-circuito via o
condutor de proteo.

Fator de potncia: Razo da potencia ativa para a potencia aparente.


.
Fibrilao ventricular : um disfuncionamento do corao que corresponde a perda de sincronismo da atividade
da distole e sstole. A passagem da corrente alternada atravs do corpo pode ser a causa pela excitao
peridica que ela provoca. A conseqncia ultima e a parada da circulao sanguinea.

Fio: Produto metlico macio e flexvel, de seo transversal invarivel e de comprimento muito maior do que a
maior dimenso transversal.

Interruptor: dispositivo de manobra mecnico capaz de estabelecer, conduzir e interromper correntes em


condies normais do circuito, que pode incluir condies especificadas de sobrecargas em servio, assim como
conduzir por tempo determinado correntes em condies anormais do circuito, tais como as de curto-circuito.

Nota: Um interruptor pode ser capaz de estabelecer mas no interromper correntes de curto-circuito.

Interruptor diferencial-residual (RCCB): Dispositivo diferencial-residual no concebido para assegurar as


funes de proteo contra sobrecargas nem curtos-circuitos.

Isolao: Conjunto dos materiais isolantes utilizados para isolar eletricamente.

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Neutro:
A Termo genrico que se refere tanto ao ponto neutro como ao condutor neutro.
B Condutor ou outro elemento de um sistema polifsico ligado permanentemente ao ponto neutro de um
equipamento polifsico.

Parte viva: condutor ou parte condutora a ser energizada em uso normal, incluindo condutor neutro mas, por
conveno, no um condutor PEN.

Nota: Este termo no necessariamente implica um risco de choque eltrico.

Para-raios: Dispositivo destinado a proteger o equipamento eltrico contra sobretenses transitrias elevadas e a
limitar a durao e, com freqncia, a intensidade da corrente subseqente.

Plo (de um disjuntor): Parte do circuito principal de um disjuntor, associada exclusivamente com um caminho
condutor eletricamente separado no seu circuito principal provido de contatos destinados a conexo e desconexo
do prprio circuito principal, no incluindo aquelas peas que asseguram a fixao e a operao conjunta de todos
os plos.

Ponto de entrega: Ponto de conexo do sistema eltrico da empresa distribuidora de eletricidade com a
instalao eltrica da(s) unidade(s) consumidora(s) e que delimita as responsabilidades da distribuidora, definidas
pela autoridade reguladora.

Ponto de entrada (numa edificao): Ponto em que uma linha externa penetra na edificao.

Notas: 1 Em particular, no caso das linhas eltricas de energia, no se deve confundir ponto de entrada
com ponto de entrega. A referncia fundamental do ponto de entrada a edificao, ou seja, o corpo principal
ou cada um dos blocos de uma propriedade. No caso de edificaes com pavimento em pilotis (geralmente o
trreo) e nas quais a entrada da linha eltrica externa se d no nvel do pavimento em pilotis, o ponto de entrada
pode ser considerado como o ponto em que a linha penetra no compartimento de acesso edificao (hall de
entrada).
2 Alm da edificao em si, outra referncia indissocivel de ponto de entrada o barramento de
eqipotencializao principal (BEP), localizado junto ou bem prximo do ponto de entrada.

Ponto de utilizao: Ponto de uma linha eltrica destinado conexo de equipamento de utilizao.

Notas: 1 Um ponto de utilizao pode ser classificado, entre outros critrios, de acordo com a tenso da
linha eltrica, a natureza da carga prevista (ponto de luz, ponto para aquecedor, ponto para aparelho de ar-
condicionado, etc.) e o tipo de conexo previsto (ponto de tomada, ponto de ligao direta).
2 Uma linha eltrica pode ter um ou mais pontos de utilizao.
3 Um mesmo ponto de utilizao pode alimentar um ou mais equipamentos de utilizao.

Ponto de tomada: ponto de utilizao em que a conexo do equipamento ou equipamentos a ser alimentados
feita atravs de tomada de corrente.

Notas: 1 Um ponto de tomada pode conter uma ou mais tomadas de corrente.


2 Um ponto de tomada pode ser classificado, entre outros critrios, de acordo com a tenso do circuito que o
alimenta, o nmero de tomadas de corrente nele previsto, o tipo de equipamento a ser alimentado (quando houver
algum que tenha sido especialmente previsto para utilizao do ponto) e a corrente nominal da ou das tomadas de
corrente nele utilizadas.

Potncia: Derivada em relao ao tempo de uma energia transferida ou convertida ou de um trabalho realizado.

Proteo bsica: meio destinado a impedir contato com partes vivas perigosas em condies normais.

Proteo supletiva: meio destinado a suprir a proteo contra choques eltricos quando massas ou partes
condutivas acessveis tornam-se acidentalmente vivas.

Proteo adicional: Meio destinado a garantir a proteo contra choques eltricos em situaes de
maior risco de perda ou anulao das medidas normalmente aplicveis, de dificuldade no atendimento pleno
das condies de segurana associadas a determinada medida de proteo e/ou, ainda, em situaes ou locais
em que os perigos do choque eltrico so particularmente graves.

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Protetor contra surtos: Dispositivo projetado para proteger o equipamento eltrico contra sobretenses
transitrias elevadas e limitar a durao e, frequentemente, a amplitude da corrente subseqente.

Quadro de distribuio: conjunto contendo dispositivos de manobra ou de proteo (por exemplo, minidisjuntor)
associados a um ou mais circuito de sada, alimentados por um ou mais circuitos de entrada juntamente com os
bornes para os condutores neutro e os condutores do circuito de proteo. Pode incluir tambm dispositivos de
sinalizao e outros dispositivos de controle. Os dispositivos de seccionamento podem ser includos no quadro de
distribuio ou podem ser fornecidos separadamente.

Quadro de distribuio principal: Primeiro quadro de distribuio aps a entrada da linha eltrica na edificao.
Naturalmente, o termo se aplica a todo quadro de distribuio que seja o nico (por exemplo, linhas eltricas).

Resistncia (eltrica): Grandeza escalar que caracteriza a propriedade de um elemento de circuito de convergia
eltrica em calor, quando percorrido por corrente.

Sobrecarga: condies de operao em um circuito eletricamente sem defeito, que causa uma sobrecorrente.

Sobrecorrente: Corrente cujo valor excede a corrente nominal.

Nota: Uma corrente de sobrecarga pode causar dano se for mantida por um tempo suficiente.

Tenso nominal:
A De um aparelho eltrico: Tenso atribuda a um aparelho pelo seu fabricante e que serve de referncia para o
projeto, o funcionamento e a realizao dos ensaios.
B De um dispositivo de manobra ou proteo: valor eficaz da tenso pelo qual um dispositivo de manobra ou
proteo designado e ao qual so referidos outros valores nominais.

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Mdulo II - Habilidades bsicas

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Segurana nas instalaes


A eletricidade que trouxe tantos benefcios para a humanidade nos ltimos sculos tambm causou graves
acidentes, algumas vezes graves deixando vtimas em todo o mundo.
Na maioria das vezes esses acidentes acontecem por imprudncia, falta de informao ou de habilidade para o
trabalho com eletricidade. Entretanto, eles poderiam ser evitados se alguns pequenos cuidados fossem tomados.
Abaixo, preparamos um resumo de algumas providncias muito teis para os profissionais da rea eltrica.
Procure t-las em mente sempre que necessitar ter contato com a eletricidade.

1. Ao executar uma instalao eltrica, ou durante sua manuteno, procure tomar os seguintes
cuidados:
Antes de qualquer interveno, desligue a chave geral (disjuntor ou fusvel).
Teste sempre o circuito antes de trabalhar com ele, para ter certeza de que no est energizado.
Desconecte os plugues durante a manuteno dos equipamentos.
Leia sempre as instrues das embalagens dos produtos que sero instalados.
Utilize sempre ferramentas com cabo de material isolante (borracha, plstico, madeira etc). Dessa
maneira, se a ferramenta que voc estiver utilizando encostar acidentalmente em uma parte energizada,
ser menor o risco de choque eltrico.
No use jias ou objetos metlicos, tais como relgios, pulseiras e correntes, durante a execuo de um
trabalho de manuteno ou instalao eltrica.
Use sempre sapatos com solado de borracha. Nunca use chinelos ou calados do gnero eles
aumentam o risco de contato do corpo com a terra e, conseqentemente, o risco de choques eltricos.
Nunca trabalhe com as mos ou os ps molhados.
Utilize capacete de proteo sempre que for executar servios em obras onde houver andaimes ou
escadas.

2. Instalao de chuveiros eltricos


Chuveiros e torneiras eltricas devem ser aterrados.
Instale o fio terra corretamente, de acordo com a orientao do fabricante.
Pequenos choques, fios derretidos e cheiro de queimado so sinais de problemas que precisam ser
corrigidos imediatamente.
No mude a chave vero-inverno com o chuveiro ligado
Nunca diminua o tamanho da resistncia para aquecer mais a gua. Troque o chuveiro por outro mais
potente, desde que adequado fiao existente. No reaproveite resistncias queimadas.

3. Instalao de antenas
Instale a antena de TV longe da rede eltrica. Se a antena tocar nos fios durante a instalao, h risco de
choque eltrico.

4. Troca de lmpadas
Desligue o interruptor e o disjuntor do circuito antes de trocar a lmpada.
No toque na parte metlica do bocal nem na rosca enquanto estiver fazendo a troca.
Segure a lmpada pelo vidro (bulbo). No exagere na fora ao rosque-la.
Use escadas adequadas.

5. Tomadas e equipamentos
Coloque protetores nas tomadas.
Evite colocar campainhas e luminrias perto da cortina.
No trabalhe com os ps descalos ao trocar fusveis eltricos.
No passe fios eltricos por baixo de tapetes. Isso pode causar incndios.

6. Instalaes eltricas

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Faa periodicamente um exame completo na instalao eltrica, verificando o estado de conservao e


limpeza de todos os componentes. Substitua peas defeituosas ou em ms condies e verifique o
funcionamento dos circuitos.
Utilize sempre materiais de boa qualidade.
Acrscimos de carga (instalao de novos equipamentos eltricos) podem causar aquecimento excessivo
dos fios condutores e maior consumo de energia, resultando em curtos-circuitos e incndios. Certifique-se
de que os cabos e todos os componentes do circuito suportem a nova carga.
Incndios em aparelhos eltricos energizados ou em lquidos inflamveis (leos, graxas, vernizes, gases)
devem ser combatidos com extintores de CO2 (gs carbnico) ou p qumico.
Incndios em materiais de fcil combusto, como madeira, pano, papel, lixo, devem ser combatidos com
extintores de gua.
Em ligaes bifsicas, o desequilbrio de fase pode causar queima de fusveis, aquecimento de fios ou
mau funcionamento dos equipamentos. Corrija o desequilbrio transferindo alguns aparelhos da fase mais
carregada para a menos carregada (item 4.2.5.6 da norma ABNT NBT NBR5410 4.2.5.6 As cargas
devem ser distribudas entre as fases, de modo a obter-se o maior equilbrio possvel).
As emendas de fios devem ser bem feitas, para evitar que se aqueam ou se soltem. Depois de emend-
los, proteja-os com fita isolante prpria para fios.
Evite fios condutores de m qualidade, pois eles prejudicam a passagem da corrente eltrica,
superaquecem e provocam o envelhecimento acelerado da isolao.
Confira na placa de identificao do aparelho ou no manual de instruo a voltagem e a potncia dos
eletrodomsticos a serem instalados. Quanto maior a potncia do eletrodomstico, maior o consumo de
energia.
recomendada a troca de fusveis por disjuntores termomagnticos, que so mais seguros e no
precisam de substituio em caso de anormalidade no circuito.
No instale interruptor, fusvel ou qualquer outro dispositivo no fio neutro.
A fuga de corrente semelhante a um vazamento de gua: paga-se por uma energia desperdiada. Ela
pode acontecer por causa de emendas malfeitas, fios desencapados ou devido isolao desgastada,
aparelhos defeituosos e consertos improvisados. Utilize interruptores diferenciais residuais (DR) para
evitar este tipo de problema.

Noes bsicas de Segurana em instalaes e servios em eletricidade NR10


Normas regulamentadoras so um conjunto de regras e medidas que devem ser seguidas por um determinado
grupo de pessoas na execuo de alguns procedimentos, de forma segura. Isto , uma norma estabelece padres
que garantam a segurana das pessoas.

A seguir, vamos estudar um pouco mais sobre a NR10 que estabelece regras para a segurana dos trabalhadores
que exercem atividades relacionadas energia eltrica. Os itens 10.1.1 e 10.1.2 foram extrados da normal
original.

Norma regulamentadora N 10 Segurana em instalaes e servios em eletricidade2


10.1- OBJETIVO E CAMPO DE APLICAO

10.1.1 Esta Norma Regulamentadora NR estabelece os requisitos e condies mnimas objetivando a


implementao de medidas de controle e sistemas preventivos, de forma a garantir a segurana e a sade dos
trabalhadores que, direta ou indiretamente, interajam em instalaes eltricas e servios com eletricidade.

10.1.2 Esta NR se aplica s fases de gerao, transmisso, distribuio e consumo, incluindo as etapas de
projeto, construo, montagem, operao, manuteno das instalaes eltricas e quaisquer trabalhos realizados
nas suas proximidades, observando-se as normas tcnicas oficiais estabelecidas pelos rgos competentes e, na
ausncia ou omisso destas, as normas internacionais cabveis.

2
NR 10: Portaria n. 598, de 07/12/2004 (D.O.U. de 08/12/2004 Seo 1) Ementas: Portaria n. 126, de 03/06/2005 (D.O.U. de 06/06/2005
Seo 1)

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Tcnicas de anlise de riscos eltricos


A NR-10 define, como medidas de controle, no item 10.2.1, que em todas as intervenes em instalaes
eltricas devem ser adotadas medidas preventivas de controle do risco eltrico e de outros riscos adicionais,
mediante tcnicas de risco, de forma a garantir a segurana e a sade no trabalho.

No captulo 10.6, segurana em instalaes eltricas energizadas, no item 10.6.4, estipulado que sempre que
inovaes tecnolgicas forem implementadas ou para a entrada em operaes de novas instalaes ou
equipamentos eltricos, devem ser elaboradas anlises de risco, desenvolvidas com circuitos desenergizados, e
respectivos procedimentos de trabalho.

Tabela resumo dos riscos eltricos e adicionais com suas principais medidas de controle:

RISCO ELTRICO PRINCIPAIS MEDIDAS DE CONTROLE


Choque eltrico Desernegizao, tenso de segurana, barreiras, invlucros, luvas, bota de
segurana, capacete.
Arco eltrico Protetor facial e vestimenta
Campos eletromagnticos No possuir implantes eletrnicos no corpo e/ou prteses metlicas,
blindagens.
RISCOS ADICIONAIS PRINCIPAIS MEDIDAS DE CONTROLE
Trabalho em altura Cinto de segurana com trava queda e linha de vida.
Ambiente confinado Treinamento especfico
rea classificada Treinamento especfico
Instalao eltrica em ambiente Projeto e materiais certificados
explosivo
Sobretenses transitrias Dispositivos contra surtos (DPS)
Descargas atmosfricas SPDA e interrupo dos trabalhos a cu aberto
Eletricidade esttica Eliminao a partir do uso de ionizadores, aterradores e mantas
dissipadoras
Umidade Desumidificao
Flora Remoo, considerando os critrios de preservao do meio ambiente
Fauna Impedimento da circulao ou entrada nas instalaes eltricas e controle
de pragas
Tabela 32- Resumo dos riscos eltricos e adicionais com suas principais medidas de controle

Equipamentos de Proteo Coletiva EPC


Em todos os servios executados em instalaes eltricas devem ser previstas e adotadas prioritariamente
medidas de proteo coletiva para garantir a segurana e a sade dos trabalhadores.
As medidas de proteo coletiva compreendem prioritariamente a desenergizao eltrica, e na sua
impossibilidade, o emprego de tenso de segurana, conforme estabelece a NR-10.
Essas medidas visam proteo no s de trabalhadores envolvidos com a atividade principal que ser
executada e que gerou o risco, como tambm proteo de outros funcionrios que possam executar atividades
paralelas nas redondezas ou at de passantes, cujo percurso pode lev-los exposio ao risco existente.
A seguir sero descritos alguns equipamentos e sistemas de proteo coletiva usados nas instalaes eltricas:

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Conjunto de aterramento

Equipamento destinado execuo de aterramento temporrio, visando


equipotencializao e proteo pessoal contra a energizao indevida do
circuito em interveno.

Tapetes de borracha isolantes


Acessrio utilizado principalmente em subestaes, sendo aplicado na
execuo da isolao contra contatos indiretos, minimizando assim as
conseqncias por uma falha de isolao nos equipamentos.

Tapete de borracha
Cones e bandeiras de sinalizao Fita de sinalizao
Caractersticas: fita plstica colorida em poliestileno, com listras laranja e
preta intercaladas.
Utilizada interna e externamente na sinalizao, interdio, balisamento ou
demarcao em geral por indstrias, construtoras, transportes, rgos
pblicos ou empresas que realizam trabalhos externos.
Leve, resistente, dobrvel e de fcil instalao, fornecida em rolo de 200
metros de comprimento e 70 mm de largura, podendo ser afixada em cones
e trips.
Cores: laranja/preto
Cone em PVC para sinalizao
Caractersticas: utilizado para sinalizar, isolar, balizar ou interditar reas de
trfego ou servios com extrema rapidez e eficincia.
Fornecido em poliestileno/PVC ou borracha, altamente durvel e
resistente a intempries e maus-tratos.
Cores: laranja/branco

Correntes para sinalizao em ABS


Correntes de sinalizao e isolamento em plstico ABS de alta
durabilidade, resistncia mecnica e contra altas temperaturas. Excelente
para uso externo, no perdendo a cor ou descascando com a ao de
intempries. Fabricadas nos tamanhos pequenos e grandes, nas cores
laranja, branco, ou as duas cores mescladas. Garantia contra defeitos de
fabricao de 15 anos. Indicadas para uso na construo, decorao,
isolamento e sinalizao de reas, nas mais diversas aplicaes, como em
docas, ancoradouros, estacionamentos, rodovias, pedgios, bancos,
parques, shopping centers, supermercados, etc.
Placas de sinalizao So utilizadas para sinalizar perigo (perigo de vida, etc) e situao dos
equipamentos (equipamentos energizados, no manobre este equipamento
sobrecarga, etc.), visando assim proteo de pessoas que estiverem
trabalhando no circuito e de pessoas que venham a manobrar os sistemas
eltricos.
Protetores de borracha ou PVC Anteparos destinados proteo contra contatos acidentais em redes
para redes eltricas areas, so utilizados na execuo de trabalhos prximos a ou em redes
energizadas.
Tabela 33 - equipamentos e sistemas de proteo coletiva

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Equipamentos de proteo coletiva e ferramentas manuais e/ou isoladas

Bandeirola de sinalizao
Caixa de primeiros socorros
Chaves de boca
Chave inglesa ajustvel
Cobertura flexvel para condutores e isoladores
Cones de sinalizao
Detector de tenso
Escadas em fibra extensvel
Escada em fibra singela
Faco
Farolete manual
Fita adesiva
Fita refletiva
Tapete de borracha
Lanterna manual
Loadbuster
Placa de sinalizao NO LIGAR. HOMENS NA LINHA
Basto para grampo de linha viva (pega-tudo)
Conjunto de aterramento temporrio de AT (alta tenso)
Conjunto de aterramento temporrio de BT (baixa tenso)
Talco para luvas de borracha
Volt-ampermeto
Vara de manobra telescpica

Equipamentos de proteo individual EPI


Nos trabalhos em instalaes eltricas, quando as medidas de proteo coletiva forem tecnicamente inviveis ou
insuficientes para controlar os riscos, devem ser adotados equipamentos de proteo individual (EPIs) especficos
e adequados s atividades desenvolvidas, em atendimento ao disposto na NR-6, a norma regulamentadora do
Ministrio do Trabalho e Emprego relativa a esses equipamentos.
As vestimentas de trabalho devem ser adequadas s atividades, considerando-se, tambm, a condutibilidade, a
inflamabilidade e as influncias eletromagnticas.
vedado o uso de adornos pessoais nos trabalhos com instalaes eltricas ou em suas proximidades,
principalmente se forem metlicos ou facilitem a conduo de energia.
Todo EPI deve possuir um Certificado de Aprovao (CA) emitido pelo Ministrio do Trabalho e Emprego.
O EPI deve ser usado quando:
No for possvel eliminar o risco por outros meios;
For necessrio complementar a proteo coletiva;

Exemplos de EPIs
culos de segurana

Equipamento destinado proteo contra elementos que venham a prejudicar a


viso, como, por exemplo, descargas eltricas.

Capacetes de segurana

Equipamento destinado proteo contra quedas de objetos e contatos


acidentais com as partes energizadas da instalao. O capacete para uso em
servios com eletricidade deve ser classe B (submetido a testes de rigidez
dieltrica a 20 kV).

Luvas isolantes Elas podem ser testadas com inflador de luvas para verificao da existncia de
furos, e por injeo de tenso de testes.
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As luvas isolantes apresentam identificao no punho, prximo da borda,


marcada de forma indelvel, que contm informaes importantes, como a
tenso de uso, por exemplo, nas cores correspondentes a cada uma das seis
classes existentes.

Calados (botinas, sem


biqueira de ao)

Equipamento utilizado para minimizar as conseqncias de contatos com partes


energizadas, as botinas so selecionadas conforme o nvel de tenso de
isolao e aplicabilidade (trabalhos em linhas energizadas ou no).
Devem ser acondicionadas em local apropriado, para no perder suas
caractersticas de isolao.

Cinturo de segurana

Equipamento destinado proteo contra queda de pessoas, sendo obrigatria


sua utilizao em trabalhos acima de 2 metros de altura. Pode ser basicamente
de dois tipos: abdominal e de trs pontos (pra-quedista).
Para o tipo pra-quedista, podem ser utilizadas trava-quedas instalados em
cabos de ao ou flexveis fixados em estruturas a serem escaladas.

Protetores auriculares

Equipamento destinado a minimizar as conseqncias de rudos prejudiciais


audio. Para trabalhos com eletricidade, devem ser utilizados protetores
apropriados, sem elementos metlicos.

Mscaras/respiradores

Equipamento destinado utilizao em reas confinadas e sujeitas a emisso


de gases e poeiras.

Tabela 34 - Equipamentos de proteo individual EPI

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Equipamentos de proteo individual e ferramentas manuais e/ou isoladas

Alicate universal, de corte e de bico, isolados para 1000 V


Bolsa ou sacola de lona para luvas isoladas
Calados de segurana
Canivete
Capacete de segurana com jugular
Chaves de fenda com cabos e hastes isoladas para 1000 V
Cinturo de segurana com talabarte de couro e/ou emborrachado
Colete refletivo
Conjunto impermevel
Trepa para poste de madeira
Trepa para poste duplo T
Luva isolante de borracha para AT (alta tenso)
Luva isolante de borracha para BT (baixa tenso)
Luva de vaqueta e/ou pelica protetora
Maleta de couro para ferramentas
culos de segurana lentes claras
culos de segurana lentes escuras

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ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas


3
Fundada em 1940, a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) o rgo responsvel pela
normalizao tcnica no pas, fornecendo a base necessria ao desenvolvimento tecnolgico brasileiro. uma
entidade privada, sem fins lucrativos.

membro fundador da ISO (International Organization for Standardization), da COPANT (Comisso


Panamericana de Normas Tcnicas) e da AMN (Associao Mercosul de Normalizao).

A ABNT a nica e exclusiva representante no Brasil das seguintes entidades internacionais: ISO (International
Organization for Standardization), IEC (International Electrotechnical Comission); e das entidades de normalizao
regional COPANT (Comisso Panamericana de Normas Tcnicas) e a AMN (Associao Mercosul de
Normalizao).

Ilustrao 15- Quadro ilustrativo da estrutura da ABNT

4
. As instalaes eltricas dos locais de habitao so regidas pela norma tcnica ABNT NBR 5410. O
cumprimento da norma se torna obrigatrio por vrias disposies

1. Cdigo de Defesa do consumidor (Lei no. 8078, de 11 de setembro de 1990)

Art. 7 - Os direitos previstos neste Cdigo no excluem outros decorrentes de tratados ou convenes
internacionais de que o Brasil seja signatrio, da legislao interna ordinria, de regulamentos expedidos pelas
autoridades administrativas competentes, bem como dos que derivem dos princpios gerais do direito, analogia,
costumes e equidade.
Pargrafo nico. - Tendo a ofensa mais de um autor, todos respondero solidariamente pela reparao dos danos
previstos nas normas de consumo.

Art. 10 - O fornecedor no poder colocar no mercado de consumo produto ou servio que sabe ou
deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade a sade ou segurana.
Art. 14 - O fornecedor de servio responde, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos
causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como por informaes
insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos.

3
Reconhecida como nico Foro Nacional de Normalizao atravs da Resoluo n. 07 do CONMETRO, de 24.08.1992
4
Todos os tipos de residncias e salas comerciais
87
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Instalador Eltrico Residencial

Art. 26 - O direito de reclamar pelos vcios aparentes ou de fcil constatao caduca em:
I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produto ano durveis;
II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos durveis.

1 - Inicia-se a contagem do prazo decadncia a partir da entrega efetiva do produto ou do termino da execuo
dos servios.

3 - Tratando-se de vicio oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.

Art. 39 - E vedado ao fornecedor de produtos ou servios:


VIII - colocar, no mercado de consumo, qualquer produto ou servio em desacorde com as normas expedidas
pelos rgos oficiais competentes ou, se normas especificas no existirem, pela Associao Brasileira de Normas
Tcnicas ou outra entidade credenciada pelo Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade
Industrial - CONMETRO;

2. Resoluo no. 456/00 ANEEL / MME

Art. 3 Efetivado o pedido de ligao ou de alterao de titularidade concessionria, o interessado ser


cientificado quanto :
I - obrigatoriedade de:
a) observncia, nas instalaes eltricas da unidade consumidora, das normas expedidas pelos rgos oficiais
competentes, pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT ou outra organizao credenciada pelo
Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial - CONMETRO, e das normas e padres da
concessionria, postos disposio do interessado;

3. Cdigos de obras municipais: Dica: consulte o cdigo de obras de seu municpio e saiba quais
so os padres das instalaes eltricas na sua cidade.

ABNT NBR 5410 Instalaes Eltricas de Baixa Tenso


A NBR5410 a principal norma para as instalaes eltricas de baixa tenso, isto , at a tenso nominal igual ou
inferior a 1 000 V em corrente alternada, com freqncias inferiores a 400 Hz, ou a 1 500 V em corrente contnua.
Estud-la uma forma de conhecermos a maneira correta de executar uma instalao eltrica segura e confivel.

Evolues da Norma ABNT NBR 5410


Desde que foi criada em 1965, a NBR5410 passou por vrias mudanas para garantir ainda mais segurana aos
usurios cada vez mais adaptados a vida moderna, com mais eletrodomsticos e novas tecnologias que
demandam ainda mais o uso da eletricidade.

1. Verso: 1965 Conforme NEC


2. Verso: 1970 Conforme NEC
3. Verso: 1980 Conforme IEC 60364
4. Verso: 1990 Uso obrigatrio tomada 3 pinos - Meno do DR
5. Verso: 1997 Uso obrigatrio do DR - Meno do DPS
6. Verso: 2004 Uso obrigatrio do DPS - Meno do DR imunizado

Objetivo5
1.1 Esta Norma estabelece as condies a que devem satisfazer as instalaes eltricas de baixa tenso, a
fim de garantir a segurana de pessoas e animais, o funcionamento adequado da instalao e a
conservao dos bens.

1.2 Esta Norma aplica-se principalmente s instalaes eltricas de edificaes, qualquer que seja seu uso
(residencial, comercial, pblico, industrial, de servios, agropecurio, hortigranjeiro, etc.), incluindo as pr-
fabricadas.

5
Trechos retirados da normal original
88
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Instalador Eltrico Residencial

1.2.1 Esta Norma aplica-se tambm s instalaes eltricas:


a) em reas descobertas das propriedades, externas s edificaes;
b) de reboques de acampamento (trailers), locais de acampamento (campings), marinas e instalaes anlogas; e
c) de canteiros de obra, feiras, exposies e outras instalaes temporrias.

1.2.2 Esta Norma aplica-se:


a) aos circuitos eltricos alimentados sob tenso nominal igual ou inferior a 1 000 V em corrente alternada,
com freqncias inferiores a 400 Hz, ou a 1 500 V em corrente contnua;
b) aos circuitos eltricos, que no os internos aos equipamentos, funcionando sob uma tenso superior a
1 000 V e alimentados atravs de uma instalao de tenso igual ou inferior a 1 000 V em corrente alternada (por
exemplo, circuitos de lmpadas a descarga, precipitadores eletrostticos etc.);
c) a toda fiao e a toda linha eltrica que no sejam cobertas pelas normas relativas aos equipamentos de
utilizao; e
d) s linhas eltricas fixas de sinal (com exceo dos circuitos internos dos equipamentos).

Nota: A aplicao s linhas de sinal concentra-se na preveno dos riscos decorrentes das influncias
mtuas entre essas linhas e as demais linhas eltricas da instalao, sobretudo sob os pontos de vista da
segurana contra choques eltricos, da segurana contra incndios e efeitos trmicos prejudiciais e da
compatibilidade eletromagntica.

Esta Norma aplica-se s instalaes novas e a reformas em instalaes existentes.

Nota: Modificaes destinadas a, por exemplo, acomodar novos equipamentos eltricos, inclusive de
sinal, ou substituir equipamentos existentes, no caracterizam necessariamente uma reforma geral da instalao.

Aspectos relevantes da norma de instalaes eltricas de BT ABNT NBR 5410

ABNT NBR 5410 Uso obrigatrio do Dispositivo de proteo contra choques eltricos
DR

Uso obrigatrio de DR de alta sensibilidade

A ABNT NBR 5410 (item 5.1.3.2.2) exige o uso de DR de alta sensibilidade (30 mA) na proteo de
determinados locais e/ou circuitos:
a) circuitos que alimentam tomadas de corrente situadas em reas externas edificao e circuitos de tomadas de
corrente situadas em reas internas que podem vir a alimentar equipamentos no exterior. Pode-se acrescentar,
aqui, os circuitos de iluminao externa, como a de jardins;
b) todos os pontos de utilizao situados em banheiros;
c) todos os pontos de utilizao de cozinhas, copas-cozinhas, lavanderias, reas de servio, garagens e, no geral,
reas internas molhadas em uso normal ou sujeitas a lavagens;
d) pontos de utilizao situados no volume 2 e, dependendo do caso, no volume 1 de piscinas, em alternativa a
outras medidas de proteo igualmente aplicveis.

ABNT NBR 5410 Tomadas de corrente e extenses

6.5.3 Tomadas de corrente e extenses


6.5.3.1 Todas as tomadas de corrente fixas das instalaes devem ser do tipo com contato de aterramento (PE).
As tomadas de uso residencial e anlogo devem ser conforme ABNT NBR 6147 e ABNT NBR 14136, e as
tomadas de uso industrial devem ser conforme IEC 60309-1.

6.5.3.2 Devem ser tomados cuidados para prevenir conexes indevidas entre plugues e tomadas que no sejam
compatveis. Em particular, quando houver circuitos de tomadas com diferentes tenses, as tomadas fixas dos
circuitos de tenso a elas provida. Essa marcao pode ser feita por placa ou adesivo, fixado no espelho da

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Instalador Eltrico Residencial

tomada. No deve ser possvel remover facilmente essa marcao. No caso de sistemas SELV, devem ser
atendidas as prescries de 5.1.2.5.4.4.

ABNT NBR 14136 Norma de Plugues e Tomadas para uso Domstico e Anlogo at
20 A/250 V em corrente alternada - Padronizao
1 Objetivo6
1.1 Esta Norma fixa as dimenses de plugues e tomadas de caractersticas nominais at 20 a/250 V em
corrente alternada, para uso domstico e anlogo, para a ligao a sistemas de distribuio com tenses nominais
compreendidas entre 100 V e 250 V em corrente alternada.

Com a norma ABNT NBR 14136, Plugues e tomadas para uso domstico e anlogo at 20A, 250 VCA
Padronizao, publicada em 2002, o Brasil estabeleceu seu padro de tomadas e plugues.

A tomada fixa ABNT NBR 14136 vem com contato de aterramento, ou contato PE. Ela atende, assim,
exigncia da norma de instalaes eltricas, a ABNT NBR 5410, de que as tomadas fixas de uma instalao
devem ser todas com contato de aterramento. Essa exigncia se alinha tambm com outro requisito, que o da
presena do condutor de proteo (fio terra), nos circuitos como determinam a ABNT NBR 5410 e a Lei no. 11
337, de 26 de julho de 2006.

Contato PE (contato de
aterramento)
A tomada fixa padro ABNT NBR 14136 do O plugue de dois pinos hoje usado pela maioria absoluta dos eletroeletrnicos domsticos
tipo 2P+T, com contato de aterramento, comercializados no Brasil compatvel com a tomada ABNT NBR 14136
como exige a norma de instalaes
Figura 55 - Novo padro brasileiro de tomadas: Condutor terra obrigatrio

A tomada padro ABNT NBR 14136 prima pela segurana. Comeando pela segurana contra choques eltricos.
Como mostra a figura, em outros modelos de tomada, mesmo aqueles em que os contatos eltricos ficam
recuados em relao face externa, h risco de choque eltrico: basta o usurio tocar no pino do plugue quando
o pino est em contato com parte viva da tomada. J a tomada padro ABNT NBR 14136 inclui no s recuo dos
contatos, como tambm um rebaixo um encaixe para o plugue. Graas a esse detalhe construtivo, no h
nenhum risco de contato acidental com as partes vivas. Alm disso, como esse rebaixo funciona tambm como
guia, a insero do plugue se torna mais cmoda e mais segura, principalmente quando a tomada no
facilmente acessvel ou quando no se tem visibilidade suficiente situaes em que o risco de choque eltrico
ainda maior, com outras tomadas, pois o usurio seria tentado a usar o dedo como guia para os pinos do plugue,
na tentativa de encaix-lo na tomada.

Outro destaque em matria de segurana que o padro foi concebido de forma a evitar a conexo de
equipamentos com potncia superior que a tomada pode suportar. o que mostra a figura. Em termos de
corrente nominal, a padronizao ABNT NBR 14136 prev duas tomadas: de 10 A e de 20 A; e tambm dois
plugues, para at 10 A e para at 20 A. O dimetro do orifcio de entrada da tomada de 20 A maior que o da
tomada de 10 A. Assim tambm com os plugues: o dimetro dos pinos do plugue de 20 A maior que o do
plugues de 10 A. O resultado que a tomada de 20 A aceita a insero de ambos os plugues, o de 20 A e o de 10
A, pois quem pode o mais pode o menos. Mas a tomada de 10 A no admite, dimensionalmente, a insero do

6 Trecho retirado da norma original


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plugue de 20 A; afinal, como sua corrente nominal de 10 A, ela no poderia mesmo ser usada para a conexo
de equipamentos que consomem mais de 10 A.

ABNT NBR 5410 Uso obrigatrio do Dispositivo de proteo contra surtos DPS

5.4.2.1.1 Deve ser provida proteo contra sobretenses transitrias, com o uso dos meios indicados em
5.4.2.1.2, nos seguintes casos:
a) quando a instalao for alimentada por linha total ou parcialmente area, ou incluir ela prpria linha
area, e se situar em regio sob condies de influncias externas AQ2 (mais de 25 dias de trovoadas por
ano);
b) quando a instalao se situar em regio sob condies de influncias externas AQ3 (ver tabela 15
da norma).

Nota: Admite-se que a proteo contra sobretenses exigida em 5.4.2.1.1 possa no ser provida se as
conseqncias dessa omisso, do ponto de vista estritamente material, constituir um risco calculado e assumido.
Em nenhuma hiptese a proteo pode ser dispensada se essas conseqncias puderem resultar em risco direto
ou indireto segurana e sade das pessoas.

5.4.2.1.2 a proteo contra sobretenses requerida em 5.4.2.1.1 deve ser provida:


a) por dispositivos de proteo contra surtos (DPSs), conforme 6.3.5.2; ou
b) por outros meios que garantam uma atenuao das sobretenses no mnimo equivalente quela obtida
conforme alnea a).

Os DPS devero ser instalados prximos a origem da instalao ou no quadro principal de distribuio,
porm poderia ser necessrio um DPS adicional para proteger equipamentos sensveis e quando a
distncia do DPS instalado no quadro principal grande (> 30m). Estes DPS secundrios devero ser
coordenados com o DPS a montante.

A seo dos cabos no devero ser menor que 4 mm. Quando existe um sistema de proteo contra descargas
atmosfricas, para produtos tipo 1 a seo no dever ser menor que 16 mm .

6.3.5.2.2 Instalao dos DPS no ponto de entrada ou no quadro de distribuio principal


Quando os DPS forem instalados, conforme indicado em 6.3.5.2.1, junto ao ponto de entrada da linha eltrica na
edificao ou no quadro de distribuio principal, o mais prximo possvel do ponto de entrada, eles sero
dispostos no mnimo como mostra Figura 56

O comprimento de cada condutor de conexo do DPS ao condutor de fase somado ao comprimento de cada
condutor de conexo do DPS barra de aterramento deve ser o mais curto possvel, no excedendo a 50 cm.
Devem ainda ser evitadas nestas ligaes curvas e laos.

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Figura 57- Esquemas de conexo dos DPS no ponto de entrada da linha de energia ou no quadro de distribuio principal da edificao

6.3.5.2.9 Condutores de conexo do DPS


O comprimento dos condutores destinados a conectar o DPS (ligaes faseDPS, neutroDPS, DPSPE e/ou
DPSneutro, dependendo do esquema de conexo, ver Figura 58) deve ser o mais curto possvel, sem curvas ou
laos. De preferncia, o comprimento total, como ilustrado na figura Figura 59, no deve exceder 0,5 m.
Se a distncia a + b indicada na figura 15-a no puder ser inferior a 0,5 m, pode-se adotar o esquema da figura
15-b. Em termos de seo nominal, o condutor das ligaes DPSPE, no caso de DPS instalados no ponto de
2
entrada da linha eltrica na edificao ou em suas proximidades, deve ter seo de no mnimo 4 mm em cobre ou
equivalente. Quando esse DPS for destinado proteo contra sobretenses provocadas por descargas
atmosfricas diretas sobre a edificao ou em suas proximidades, a seo nominal do condutor das ligaes
2
DPSPE deve ser de no mnimo 16 mm em cobre ou equivalente.

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Instalador Eltrico Residencial

Figura 60 - Comprimento mximo total dos condutores de conexo dos DPS

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Uso racional da energia


O uso da energia de forma racional hoje em dia tornou-se um tema cada vez mais recorrente seja nas discusses
acadmicas seja nos meios de comunicao. Com o aumento da populao mundial e escassez dos recursos
naturais responsveis pela gerao da energia, a preocupao com a sustentabilidade de algumas tecnologias
tende a crescer. Enquanto a cincia pesquisa para descobrir ns tomarmos algumas pequenas atitudes que
podem fazer a diferena. Siga algumas dessas dicas e informe seus parentes e amigos para que faam o mesmo.

Geladeira
No deixe a porta aberta por muito tempo
Coloque e retire os alimentos e bebidas de uma s vez.
Evite guardar alimentos ou lquidos quentes.
No forre as prateleiras com plsticos ou vidros.
Evite deixar camadas grossas de gelo, faa o degelo periodicamente.
No inverno, diminua a temperatura.
Evite utilizar a parte traseira para secar panos e outros objetos.
Mantenha em boas condies a borracha de vedao da porta.

Chuveiro Eltrico
Evite banhos quentes demorados.
Utilize a posio "inverno" somente nos dias frios. Na posio "vero" o gasto de at 40% menos
energia. No mude a chave "vero-inverno" com o chuveiro ligado.
No reaproveite resistncia queimada.
A fiao deve ser adequada, bem instalada e com boas conexes. Fios derretidos, pequenos choques e
cheiro de queimado indicam problemas que precisam ser corrigidos imediatamente.
No demore no chuveiro e desligue a torneira enquanto se ensaboa. Assim voc economiza energia e
gua.

Iluminao
Abra bem as cortinas e use ao mximo a luz do sol, evite acender lmpadas durante o dia.
Use cores claras nas paredes internas; as cores escuras exigem lmpadas que consomem mais energia.
Prefira lmpadas fluorescentes que iluminam melhor, consomem menos energia e duram at dez vezes
mais do que as lmpadas incandescentes.
Apague sempre as luzes dos ambientes desocupados.
Limpe regularmente as luminrias para ter boa iluminao.

Televisor, aparelho de som e computador


Mantenha ligado somente o aparelho que voc est utilizando.
Evite dormir com aparelhos ligados.
No deixe aparelhos ligados sem necessidade.

Ferro Eltrico
Acumule roupa e passe tudo de uma vez s. Ligar o ferro vrias vezes ao dia desperdia energia.
O ferro eltrico automtico possui temperaturas indicadas para diversos tipos de tecido, inicie pelas
roupas que requerem temperaturas mais baixas.
Deixe o ferro desligado quando no estiver em uso, mesmo por intervalos curtos.

Mquinas de Lavar Roupa e Loua


Utilize-as sempre na capacidade mxima.
Utilize a quantidade adequada de sabo para no repetir a operao de enxaguar.

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Resoluo CONAMA - CONSELHO NACIONAL DO MEIO AMBIENTE


A Resoluo 307 de 5 de julho de 2002 estabelece diretrizes, critrios e procedimentos para a gesto dos
resduos da construo civil, considerando a necessidade de reduo dos impactos ambientais gerados pelos
resduos oriundos da construo civil.
A resoluo reconhece que a disposio desses resduos em locais inadequados contribui para a degradao da
qualidade ambiental e representam um significativo percentual dos resduos slidos produzidos nas reas
urbanas. Dessa forma, estabelece que os geradores de resduos devem ser responsabilizados pelos resduos das
atividades de construo, reforma, reparos e demolies de estruturas e estradas, bem como por aqueles
resultantes da remoo de vegetao e escavao de solos.
Assim prope que se considere a viabilidade tcnica e econmica de produo e uso de materiais provenientes da
reciclagem de resduos da construo para proporcionar benefcios de ordem social, econmica e ambiental.

PGRCC - Plano de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil

A RESOLUO N 307, DE 5 DE JULHO DE 2002 obriga desde 2005 a separao dos entulhos na prpria obra
e a destinao adequada de todos os resduos, j que a responsabilidade por esses resduos, segundo a
legislao brasileira, do gerador.

A mesma resoluo obriga as construtoras a elaborar os PGRCC Plano de Gerenciamento de Resduos da


construo civil, como condio para a aprovao dos projetos de construo junto as Prefeituras Municipais,
onde se avalia a quantidade e a qualidade de todos os resduos resultantes daquela construo e se define para
onde os mesmos sero destinados de forma ambientalmente correta.

A destinao inadequada destes resduos considerada pela legislao brasileira crime ambiental e desta
forma a elaborao do PGRCC indispensvel para o cumprimento da legislao ambiental vigente em
nosso pas.

A seguir, veremos um exemplo de PGRCC apresentado pela prefeitura de Curitiba no


Paran:7

O Plano Integrado de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil de Curitiba (Decreto 1.068/2004) disciplina
o manuseio e disposio dos vrios tipos de resduos produzidos nos canteiros de obras. O plano atende
pequenos, mdios e grandes geradores e envolve toda a cadeia, incluindo transportadores e reas de destino
final. A seguir, as principais informaes sobre a legislao, especialmente sobre os marcos conceituais, a
classificao e destinao dos resduos.

I. Marcos conceituais

Resduos da construo civil: so os provenientes de construes, reformas, reparos e demolies de obras de


construo civil, e os resultantes da preparao e da escavao de terrenos, tais como: tijolos, blocos cermicos,
concreto em geral, solos, rochas, metais, resinas, colas, tintas, madeiras e compensados, forros, argamassa,
gesso, telhas, pavimento asfltico, vidros, plsticos, tubulaes, fiao eltrica etc., comumente chamados de
entulhos de obras, calia ou metralha.

Geradores: so pessoas, fsicas ou jurdicas, pblicas ou privadas, responsveis por atividades ou


empreendimentos que gerem os resduos.

Transportadores: so as pessoas, fsicas ou jurdicas, encarregadas da coleta e do transporte dos resduos entre
as fontes geradoras e as reas de destinao.

Agregado reciclado: o material granular proveniente do beneficiamento de resduos de construo que


apresentem caractersticas tcnicas para a aplicao em obras de edificao, de infra-estrutura, em aterros
sanitrios ou outras obras de engenharia.

Gerenciamento de resduos: o sistema de gesto que visa reduzir, reutilizar ou reciclar resduos, incluindo
planejamento, responsabilidades, prticas, procedimentos e recursos para desenvolver e implementar as aes

7 Disponvel em www.sindusconitapema.com.br acesso em janeiro de 2009


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necessrias ao cumprimento das etapas previstas em programas e planos.

Reutilizao: o processo de reaplicao de um resduo, sem transformao do mesmo.

Reciclagem: o processo de reaproveitamento de um resduo, aps ter sido submetido transformao.

Beneficiamento: o ato de submeter um resduo a operaes e/ou processos que tenham por objetivo dot-los
de condies que permitam que sejam utilizados como matria-prima ou produto.

Aterro de resduos da construo civil: a rea onde sero empregadas tcnicas de disposio de resduos da
construo civil Classe "A" no solo, visando a reservao de materiais segregados de forma a possibilitar seu uso
futuro ou futura utilizao da rea, utilizando princpios de engenharia para confin-los ao menor volume possvel,
sem causar danos sade pblica e ao meio ambiente.

reas de destinao de resduos: so reas destinadas ao beneficiamento ou disposio final de resduos.

Os geradores devero ter como objetivo prioritrio a no gerao de resduos e secundariamente a reduo, a
reutilizao, a reciclagem e a destinao final. Os resduos da construo no podero ser dispostos em aterros
de resduos domiciliares em reas de "bota fora", em encostas, corpos dgua, lotes vagos e em reas protegidas
de acordo com a legislao.
II. Classificao dos resduos
Classificao Destinao
Classe A resduos reutilizveis ou reciclveis como
agregados:
1) de construo, demolio, reformas e reparos de
pavimentao e de outras obras de infra-estrutura, inclusive
Devero ser reutilizados ou reciclados na forma de
solos provenientes de terraplanagem;
agregados, ou encaminhados a reas de aterro de
2) de construo, demolio, reformas e reparos de
resduos da construo civil, sendo dispostos de
edificaes: componentes cermicos (tijolos, blocos, telhas,
modo a permitir a sua utilizao ou reciclagem futura.
placas de revestimento etc) argamassa e concreto;
3) de processo de fabricao ou demolio de peas pr-
moldadas em concreto (blocos, tubos, meios-fios entre
outros) produzidas no canteiro de obras.
Devero ser reutilizados, reciclados ou encaminhados
Classe B resduos reciclveis para outras destinaes,
a reas de armazenamento temporrio, sendo
tais como plstico, papel/papelo, metais, vidros, madeiras
disposto de modo a permitir a sua utilizao ou
e outros.
reciclagem futura.
Classe C resduos para os quais no foram
Devero ser armazenados, transportados e
desenvolvidas tecnologias ou aplicaes economicamente
destinados em conformidade com as normas tcnicas
viveis que permitam a sua reciclagem/ recuperao, tais
especficas.
como os produtos oriundos do gesso.
Classe D resduos perigosos oriundos do processo de
construo, tais como tintas, solventes, leos e outros, ou Devero ser armazenados, transportados,
aqueles contaminados oriundos de demolio, reformas e reutilizados e destinados em conformidade com as
reparos de clnicas radiolgicas, instalaes industriais e normas tcnicas especficas.
outros.

Separao dos resduos


" Os resduos devem ser separados de acordo com a sua classificao (A, B, C e D) e depositados nas reas
especficas previstas no Projeto do Canteiro de Obras.
" A separao facilita a remoo e o encaminhamento destinao diferenciada.
Vantagens de separar
- Separao na fonte garante a qualidade dos resduos e reduz os custos de beneficiamento.
- Diminuio dos custos de remoo dos resduos.
- Reciclagem de alguns materiais na prpria obra, outros separados para a coleta municipal e para a informal
(coletores de material reciclvel).
- Identificao dos pontos de desperdcio.
- Organizao no canteiro de obras.

III. Plano Integrado de Gerenciamento de Resduos de Curitiba


O Plano Integrado de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil do Municpio de Curitiba composto: 1)
pelo Programa de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil, elaborado pelo municpio, e 2) pelo Projeto de

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Gerenciamento de Resduos da Construo Civil, elaborado e executado pelos geradores.


De acordo com o programa elaborado pelo Municpio de Curitiba, os pequenos geradores so pessoas fsicas ou
jurdicas, que geram a quantidade mxima de 2.500 litros (2,5m) de resduos da construo civil, num intervalo
no inferior a 2 meses. Os pequenos geradores que produzem at 0,5 m de resduos num perodo no inferior a
dois meses devem:
" separar os resduos Classe A do Classe C.
" dispor os resduos separados no passeio, em frente ao seu imvel.
A coleta e o destino destes materiais ser de responsabilidade do municpio.
Os pequenos geradores que produzem at 2,5 m de resduos num perodo no inferior a dois meses devem:
" separar os resduos Classe A do Classe C.
" encaminhar os resduos separados aos locais de recebimento ou transbordo designados pelo municpio.
Os resduos Classe D (resduos perigosos) devero ser encaminhados coleta especial de resduos txicos do
municpio.

IV. Projetos de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil


Os Projetos de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil (PGRCC) devero ser elaborados e
implementados pelos geradores e tero como objetivo estabelecer os procedimentos necessrios para o manejo e
destinao ambientalmente adequada dos resduos. Ficam isentos da apresentao do Projeto de Gerenciamento
de Resduos da Construo Civil os geradores cuja obra seja inferior a 600m de rea construda ou inferior a
100m no caso de demolio.
Os empreendedores de obras que excedam 600 m de rea construda ou demolio com rea acima de 100m
devero apresentar o Projeto de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil, o qual dever ser aprovado por
ocasio da obteno do licenciamento ambiental da obra ou da obteno do alvar de construo, reforma,
ampliao ou demolio.
Os geradores cujas obras possuam rea construda superior 70m e inferior 600 m ou remoo de solo acima
de 50m devero preencher formulrio especfico, nas Secretarias Municipais de Urbanismo ou Meio Ambiente, na
ocasio da obteno do alvar de construo, reforma, ampliao e demolio ou do licenciamento ambiental.
No caso de obras menores que 70m que gerem acima de 501 litros equivalente a 0,501m de resduos da
construo civil, dever o gerador assinar o Manifesto de Transporte de Resduos - MTR emitido pelo
transportador ou no caso de transporte prprio os resduos devero ser previamente separados e encaminhados
para reas devidamente licenciadas. Principais etapas de um projeto de gerenciamento (PGRCC):
1 - Caracterizao. Identificar e quantificar os resduos;
2 - Triagem. Realizar triagem, que poder ser feita pelo gerador na origem, ou ser realizada nas reas de
destinao licenciadas para essa finalidade, respeitadas as classes de resduos estabelecidos na resoluo do
Conama.
3 - Acondicionamento. O gerador deve garantir o confinamento dos resduos aps a gerao at a etapa de
transporte, assegurando nos casos que sejam possveis, a condio de reutilizao e de reciclagem;
4 - Transporte. Dever ser realizado de acordo com as normas vigentes para o transporte de resduos;
5 - Destinao. Dever ser feita de acordo com as classes a que pertencem os resduos.

A separao correta e a disposio final dos diferentes tipos de resduos das obras de construo civil permite sua
valorizao, atravs da reutilizao, reciclagem e a reduo dos custos. O gerenciamento dos resduos pelo
construtor, alm de expressar sua responsabilidade ambiental e atuao correta como gerador,
economicamente vantajosa e possibilita um claro avano dos construtores em seu esforo para imprimir qualidade
aos seus processos e produtos.

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Anexo I

MANIFESTO DE TRANSPORTE DE RESDUOS N DO MTR:

TRANSPORTADOR
- Nome da Empresa:
- Razo Social:
- Inscrio Municipal: - CNPJ:
- Endereo:
- Telefone:
- Alvar N:
- Cadastro SMMA N: - Autorizao Ambiental N:
- rgo expedidor: - Validade: / /

GERADOR
Nome:
CPF / CNPJ:
TTULO DA OBRA:
N ALVAR (SMU):

COLETA
- Data: / /
- Endereo:
- Indicao Fiscal:
- Placa do caminho: - N da caamba: - Volume da caamba (m):

DESCRIO DOS RESDUOS


CLASSE A CLASSE B
 Solos  Madeira
 Material asfltico  Plstico
 Material cermico  Papel/Papelo
 Concreto  Metal
 Argamassa  Vidro
OUTROS:

DESTINO
- Endereo: - Autorizao Ambiental N:
- Indicao Fiscal: - rgo expedidor:
- Municpio: - Validade: / /

ASSINATURA / CARIMBOS

Gerador Transportador Destinatrio

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Mdulo III - Habilidades Pessoais

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Relaes interpessoais
A sobrevivncia humana depende de um relacionamento
saudvel, na medida em que predispe a pessoa para o
desenvolvimento de seu potencial criador.
O processo complexo e incessante de pessoas interagindo com
outras, em harmonia, atravs de cada estgio da vida, bastante
exigente e a mais alta forma de comportamento humano.
Se voc aprender a lidar com voc mesmo, lidar com os outros
ser mais simples.
A comunicao o instrumento mais eficiente para definir o
relacionamento interpessoal.
A famlia , em geral, o primeiro grupo do qual o homem participa
- e atravs desse relacionamento que seu comportamento
comea a ser delineado.
Toda vida do ser humano transcorre em contato com outros
seres humanos, em decorrncia do processo de interao, ento
conclumos que onde houver duas pessoas, teremos um
relacionamento.
No decorrer de nossa existncia participamos de vrios grupos
sociais: famlia, escola, trabalho... Cada pessoa que participa de
um grupo traz diferenas que englobam conhecimentos,
informaes, opinies, preconceitos, experincias anteriores,
crenas, valores, o que traz inevitveis diferenas de percepes,
opinies, sentimentos em relao a cada situao compartilhada.
Essas diferenas passam a construir um repertrio novo: O daquela pessoa, naquele grupo, que determina a
dinmica de relacionamento interpessoal deste grupo. As vivncias de cada um exercem forte influncia nos
processos de comunicao, nas relaes, no comportamento organizacional e na produtividade.
O relacionamento interpessoal pode ser harmonioso e prazeroso, permitindo trabalho cooperativo, ou pode
tornar-se tenso, conflitante, proporcionando a desintegrao de esforos e crescente deteriorao do
desempenho coletivo.
Nas relaes interpessoais muito importante o entrosamento do grupo, onde todos os indivduos que
compem o grupo e o lder influenciam-se de uma forma recproca circular, caracterizando um ambiente
agradvel e estimulante, ou desagradvel e adverso.
A sobrevivncia humana depende de um relacionamento saudvel, na medida em que predispe a pessoa
para o desenvolvimento de seu potencial criador.
O processo complexo e incessante de pessoas interagindo com outras, em harmonia, atravs de cada estgio
da vida, bastante exigente e a mais alta forma de comportamento humano.

O autoconhecimento
Cada um de ns um mistrio, um universo e se pretendermos conviver
bem com o outro, preciso, em primeiro lugar, dedicarmos ateno para o
conhecimento e entendimento do nosso prprio eu. SE VOC
APRENDER A LIDAR COM VOC MESMO, LIDAR COM OS OUTROS
SER MAIS SIMPLES.
(Jonh Beckey)

Precisamos mergulhar na descoberta de ns mesmos, para tomar conscincia dos nossos pontos fortes, das
nossas qualidades como seres humanos. Precisamos tambm olhar para ns mesmos, com toda humildade e
reconhecer nossos pontos fracos, nossas dificuldades.

Inteligncia Emocional

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O que inteligncia emocional e qual a sua


importncia na vida do homem?
Inteligncia Emocional o equilbrio das aes
e atitudes de um indivduo, atravs da qual ele
aprende a manter o autocontrole, identificando
com ponderao e justia as diversas situaes
ocorridas no seu dia-a-dia.
A inteligncia emocional na atualidade um
fator bsico para melhoria do homem,
aumentando principalmente a sua
produtividade, no somente na empresa onde
trabalha, mas tambm fora dela, equilibrando a
sua auto-estima e buscando qualidade de vida.
O homem que mantm equilibrado o lado
pessoal, onde ele se aceita, se auto entende e
procura, dentro de parmetros ponderados, alcanar seus objetivos, tende a ser uma pessoa mais realizada,
mais feliz e no problemtica, assim sendo, mais produtiva.
Esta nova viso do homem profissional faz com que ele possa ter oportunidade de demonstrar mais os seus
sentimentos. Todo indivduo que encontra apoio, sabendo que poder ser compreendido e no punido, tem
mais facilidade em aceitar novas idias e sugestes.
A concepo das empresas antigas no permitia que seus funcionrios trouxessem os seus problemas
pessoais para dentro de seu local de trabalho. Porm, quando aberto este canal de integrao
empresa/funcionrio (onde o papel da empresa o de ajudar o funcionrio a alcanar o seu bem estar), o
trabalhador passou a produzir mais e melhor, por estar seguro e tranqilo quanto s suas necessidades, pois
pode contar com ajuda e compreenso da empresa onde trabalha. Atualmente a empresa conquista seus
funcionrios no apenas por ser o porto seguro financeiro, mas tambm por ser parceira que merecedora
da produtividade numa filosofia participativa.
A Inteligncia Emocional sugere ao indivduo as seguintes aptides bsicas para um autoconhecimento:
Conhecer as prprias emoes
Saber lidar com as emoes
Motivar-se
Saber reconhecer as emoes nos outros
Saber lidar com relacionamentos

Motivao
A motivao uma expresso que indica um estado psicolgico de disposio, vontade de realizar uma tarefa
ou atingir uma meta. Uma pessoa motivada tem disposio para buscar e atingir os seus objetivos.
Estudar a motivao procurar entender quais as razes ou motivos que influenciam o desempenho das
pessoas.
Um grande incentivador da motivao o reconhecimento. Constataes prticas demonstram que as maiores
carncias dos empregados esto na vertente psicolgica. Os empregados esto desejosos de receber um
agradecimento da empresa, seja atravs de elogios, citaes, divulgao de trabalho ou simplesmente um
muito obrigado.
Essa modalidade de reconhecimento massageia o ego das pessoas, tira-as do anonimato, refora a auto-
estima, libera a motivao e derruba as barreiras que bloqueiam a participao e a criatividade. As pessoas se
sentem parte importante dentro da empresa.
Os motivos que influenciam o desempenho das pessoas so:
Motivos Internos
Motivos Externos

Motivos Internos
Como uma manifestao do comportamento humano, o desempenho motivado pelo prprio indivduo
(motivos internos). Os meios so necessidades, aptides, interesses e habilidades do indivduo, que o fazem
capaz de realizar certas tarefas e no outras, que o fazem sentir-se atrado por certas coisas e evitar outras,
que o fazem valorizar certos comportamentos e menosprezar outros.
Os motivos do comportamento esto dentro do prprio indivduo: sua motivao para agir e se comportar
deriva de foras que existem dentro dele.
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Motivos Externos
Os motivos externos so estmulos, incentivos que o ambiente oferece, ou objetivos que a pessoas perseguem
porque satisfazem a uma necessidade, despertam um sentimento de interesse ou representam a recompensa
a ser alcanada.
Esto localizados no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condies dentro das quais elas
desempenham seu trabalho, por exemplo: salrio, benefcios sociais, condies fsicas e ambientais de
trabalho, regulamentos internos, etc.

O que temperamento
Antes que comecemos a explorar os quatro
temperamentos, vamos tentar definir o que seja
temperamento.
Em essncia, temperamento um estilo pessoal
inerente, uma predisposio que forma a base de
todas as nossas inclinaes naturais: o que
pensamos e sentimos, desejamos ou necessitamos,
o que dizemos e o que fazemos. Esses sinais
podem ser observados desde a mais tenra idade,
antes que a famlia, grupos ou outras foras sociais
possam ter causado uma impresso sobre o nosso
carter. Isso significa que todos ns, no curso do
nosso desenvolvimento - excetuando aqueles casos
em que tenhamos sofrido uma interferncia mais
sria - desenvolveremos um padro consistente de
atitudes e aes que expressam o nosso temperamento.
Tipos de temperamento:
Sensorial Perceptivo
Sensorial Julgador
Intuitivo Sentimental
Intuitivo Pensador

SENSORIAL PERCEPTIVO
Aproximadamente 30% da populao
Os sensoriais perceptivos sentem-se muito vontade no mundo externo dos objetos slidos, que podem ser
feitos e manipulados e dos eventos reais que podem ser experimentados no aqui e agora. Tm sentidos
agudos e amam trabalhar com suas mos. Tm uma grande afinidade com ferramentas, instrumentos e
veculos de toda espcie e suas aes tm como objetivo fazer com que cheguem o mais rpido possvel at
aonde pretendem ir. Assim, trilharo corajosamente caminhos que outros poderiam considerar arriscados ou
mesmo impossveis, fazendo o que for necessrio, com ou sem regras, para atingir suas metas. Eles tm essa
mesma forma despreocupada, otimista e desembaraada com as pessoas e isso faz deles, com freqncia,
irresistivelmente charmosos com a famlia, amigos e colegas.

SENSORIAL JULGADOR
Aproximadamente 40% da populao
So pessoas sensatas, realistas e que so a espinha dorsal das instituies e os verdadeiros estabilizadores
da sociedade. Eles acreditam em seguir as regras e cooperar com as autoridades, de fato, eles no se sentem
nada bem em improvisar ou causar encrencas. Trabalhar consistentemente com o sistema o seu estilo,
porque eles acreditam que, em longo prazo a lealdade, disciplina e cooperao realizam o trabalho de forma
correta. Tm um talento especial para trabalhar com bens e servios, produtos e suprimentos. Eles so
cuidadosos quanto aos prazos e tm uma viso perspicaz para o excesso ou escassez. Eles so cautelosos
quanto s mudanas, mesmo embora sabendo que elas podem ser saudveis. Melhor ir devagar, dizem, e
olhar antes de saltar. Por estas razes podemos pensar neles como a personalidade que busca
segurana.

INTUITIVO SENTIMENTAL
Aproximadamente 15% da populao

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Acreditam que a cooperao amigvel a melhor forma para que as pessoas atinjam seus objetivos. Eles
sonham em remover os muros de egosmo e conflito que dividem as pessoas e tm um talento nico para
ajudar as pessoas a resolver suas diferenas e assim trabalharem juntas.
Tal harmonia interpessoal poderia ser um ideal romntico, mas eles so romnticos incurveis que preferem
concentrarem-se no que poderia ser em vez daquilo que . O mundo concreto e prtico apenas o ponto de
partida para eles, acreditam que a vida est cheia de inmeras possibilidades desconhecidas e potenciais no
explorados. Desta forma, se esforam em descobrir quem so e como poderiam se tornar pessoas cada vez
melhores, do mesmo modo como inspiram os outros a se desenvolverem como indivduos e a se realizarem.
Assim, so tambm conhecidos como a personalidade que busca identidade. Esta noo de uma
dimenso mstica e espiritual da vida, o no visvel, conhecido apenas atravs da intuio ou pela f, mais
importante para eles do que o mundo das coisas fsicas ou reais.

INTUITIVO PENSADOR
Aproximadamente 15% da populao
Seja qual for o seu campo, os intuitivos pensadores esforam-se por compreender o mundo natural em toda
sua complexidade. Desejam aprender acerca dos princpios abstratos ou leis naturais que descrevem a
realidade, como tambm em descobrir a estrutura e funo dos sistemas complexos do mundo, sejam
sistemas mecnicos, orgnicos ou sociais. Eles so completamente pragmticos acerca de como ganharo
esse conhecimento. No se importam em ser politicamente corretos. Eles querem encontrar as solues mais
eficientes e elegantes para os problemas e ouviro quem quer que tenha alguma coisa til para ensinar-lhes,
descartando qualquer autoridade ou rotina que desperdice seu tempo ou recursos. So to determinados na
sua busca do conhecimento, que podemos pensar nesse tipo como sendo a personalidade que busca
conhecimento.
Tm um intenso desejo de atingir os seus objetivos e trabalharo incansavelmente e com determinao, em
qualquer projeto que tenham decidido. Eles so rigorosamente lgicos e ferrenhamente independentes em seu
pensamento - so na verdade cticos de todas as idias, mesmo as suas prprias - e tentaro clarificar
qualquer discusso com sua razo.
Valorizam a competncia e se orgulham da engenhosidade que trazem para o seu trabalho.
Existem tambm alguns estilos de temperamentos

Explosivo: por ser imprevisvel, incmodo. Os colegas o evitam por medo.


Arrogante: tenta disfarar a superioridade, mas no consegue. Acha que sabe tudo e gosta de
humilhar a todos.
Encrenqueiro: faz tempestade em um copo d gua, argumenta demais, no claro e s faz
barulho.
Indeciso: incomoda por no ter uma opinio bem definida, no consegue tomar decises.
Tmido: no consegue se colocar e expressar suas opinies.
Espaoso: cria intimidade com todos rapidamente, principalmente com os seus superiores.
Chato: repetitivo, palpiteiro e inoportuno. Nunca sabe a hora certa de brincar.
Estrategista: preenche a falta de competncia com a habilidade de armar situaes para
impressionar, principalmente seus superiores.

Comunicao
O processo de interao humana
efetiva-se atravs da comunicao.
Estamos sempre comunicando algo,
seja por meio de palavras, ou outros
meios no verbais, tais como gestos,
postura corporal, posio e distncia em
relao aos outros. O simples fato de
estar em presena do outro modifica o
contexto perceptivo de cada um,
promovendo interao, com mensagens
emitidas e recebidas de cada
participante da situao conjunta.
Quando algum em presena de outros,
fica silencioso afasta-se, na verdade
est interagindo e comunicando algo
aos demais: disposio para no
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dialogar, ressentimento, agresso ou qualquer outro sentimento.


A comunicao o instrumento mais eficiente para definir o relacionamento interpessoal. Devemos estar
atentos em falar no momento oportuno, utilizar termos e gestos adequados em determinadas situaes.
Palavras e postura corporal podem afastar ou aproximar as pessoas.

Dicas para perceber sua comunicao


Normalmente, quando estamos exaustos, ansiosos, aparentamos o nosso estado de esprito, atravs da
expresso oral ou mesmo corporal. O corpo tambm fala.

Procure descrever expresses que ouviu e outras que observou e que lhe passaram
impresses positivas e negativas. Manifeste-se a respeito.

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Linguagem Verbal
aquela composta por palavras e frases, quando o homem se utiliza da palavra, ou seja, da linguagem oral
ou escrita para se expressar.
Esta a forma de comunicao mais presente em nosso cotidiano, pois por meio de palavras que
expressamos nossas idias e pensamentos. Ela est presente na comunicao diria entre as pessoas, nos
anncios e propagandas, livros, revistas, bilhetes, discursos e outras vrias situaes.

Linguagem No Verbal
o tipo de linguagem onde o cdigo utilizado no a palavra, mas sim imagens, gestos, entonao da voz,
sinais, entre outros.
TIPOS DE VOZES
Alta: pode denotar sentimentos fortes como raiva, surpresa e medo.
Baixa: pode caracterizar pessoas tmidas.
Gutural : soa madura e refinada.
8

Uniforme: por no ter muita entonao, pode soar deprimida.


Rouca: parece fraca.
Com respirao: ansiedade.
Grave: dominadora.
Aguda: pode caracterizar submisso.
TIPOS DE GESTOS
Defesa: braos e pernas cruzadas, mos fechadas.
Avaliao: mo no queixo, olhar por cima dos culos, haste dos culos na boca.
Desconfiana: olhar de lado, esfregar o nariz, abotoar os casacos.
Insegurana: esfregar o polegar um no outro, morder lpis, mo no bolso.
Cooperao: mos abertas, sentado beira da cadeira.
Nervosismo: pigarro, torcer as mos, suar muito.

A arte de conviver
Como trabalhar bem com os outros? Como entender e fazer-se entender? Por que os outros interpretam
erroneamente meus atos e palavras?

8
adj. m. e f. 1. Relativo garganta. 2. Gram. Diz-se do som ou fonema modificado pela garganta
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Pessoas convivem e trabalham com pessoas.


Comunicam-se, simpatizam, antipatizam, aproximam-
se, afastam-se, entram em conflito, colaboram.
Essas interferncias ou reaes, voluntrias ou
involuntrias, constituem o processo de interao
humana. complexo e ocorre permanentemente entre
pessoas, sob forma de comportamentos manifestos e
no manifestos, sentimentos, reaes mentais ou
fsico-corporais.
preciso construir vnculo com o outro atravs da
percepo, do respeito s diferenas individuais. Permitirmo-nos relacionar, receber feedback,
conscientizando-nos do que nosso ou o que do outro (valores, crenas, dificuldades).

Habilidades para se relacionar com as pessoas


1. Faa as pessoas se sentirem importantes
D ateno s pessoas, elas desejam ser importantes e reconhecidas
Cumprimente-as e elogie-as
Tenha considerao e respeito por elas
2. Seja tolerante
Aprenda a ser tolerante, aceitando as diferenas
Procure demonstrar quando concorda com o que as pessoas dizem
Evite discusses, ningum ganha vantagens ou amigos discutindo
Saiba lidar com pessoas que querem brigar ao invs de dialogar
3. Oua as pessoas
Mostre interesse pelo que a pessoa est dizendo
Faa perguntas sobre o assunto
Envolva-se no assunto e no interrompa
Ao falar use as palavras da outra pessoa, mostrando que entendeu
4. Elogie
Elogie sinceramente
No elogie e repreenda ao mesmo tempo, use dois momentos diferentes
Quando verificar uma ao que merece elogio, faa imediatamente
Valorize os pequenos e os grandes progressos
5. Agradea
A pessoa deve saber que voc est agradecido
Seja sincero no seu agradecimento
Ao agradecer algum, olhe para ela
Ao agradecer chame as pessoas pelo nome
preciso flexibilidade na forma de percebermos as situaes, buscarmos alternativas, sermos criativos nas
relaes e resolues de conflitos.
Sair dos limites e do que padronizado. Olhar o outro sem vendas, de uma forma integral e sistmica, ou seja,
somos circunstanciais.
O ideal seria se pudssemos conviver bem com todos os que nos cercam. Famlia, amigos, trabalho... Mas isto
uma conquista de cada dia, vivenciada atravs de um repertrio de ricas e variadas experincias. Conviver
uma arte.

At que ponto possvel ceder num relacionamento, para melhorar a convivncia?


Expresse o que voc pensa a respeito.

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Aspectos Importantes a serem considerados no relacionamento humano


1. Cortesia
Ser corts caracterstica que aproxima as pessoas. A troca de gentilezas propicia um ambiente de harmonia
e cordialidade.

2. Alegria
Todo mundo gosta de conviver com pessoas alegres, otimistas, que no se deixam abater pelas dificuldades
nem fazem de sua vida um mar de lamrias.

3. Pacincia
A pacincia uma qualidade imprescindvel para o bom relacionamento. Mas todo mundo capaz de se irritar
algumas vezes e por isso precisamos nos educar, exercitando nosso autocontrole.
A falta de pacincia pode acionar nosso descontrole emocional e isto pode criar barreiras no relacionamento.
Conseqentemente, as pessoas no gostaro de conviver conosco.

4. Empatia
a capacidade de avaliar os sentimentos e a qualidade de saber se colocar no lugar do outro.

5. Autenticidade
comum procurarmos esconder o que somos ou o que sentimos, com receio de no sermos compreendidos
ou aceitos pelos outros, porm quanto mais as pessoas aprendem sobre ns, mais facilmente ser para elas
nos compreenderem e, assim, aceitarem.

6. Tolerncia
Em toda relao estamos sujeitos a situaes de conflito. Nesses momentos, importante lembrar que h
sempre uma soluo vivel para os dois lados, se ambos estiverem dispostos a encontr-la.

Pontos Importantes
Focalizar: observar, sem comentar o que a pessoa est falando e sentindo.
Ex.: est nervosa, triste, alegre, desesperada, apreensiva, desmotivada, tensa... Isto ajudar a entender o
porqu da pessoa estar agindo de tal forma.

Aceitar: no julgar o comportamento da pessoa nem fazer comentrios, a no ser para possibilitar pessoa
que est falando, clarificar seus sentidos.
Ex.: voc poderia esclarecer mais sobre...

Refletir: espelhar o que a pessoa est sentindo, usando outras palavras. Falar de outra forma a mesma coisa
para mostrar que voc entendeu, sem fazer julgamentos ou dar opinies.
Ex.: voc est me dizendo que...

Estimular: fazer perguntas que incentivem a pessoa a falar mais sobre aquilo que est sentindo de modo a
procurar expresso total.
Ex.: fale-me mais sobre...

Dicas Para Um Relacionamento Harmonioso

1. Fale com as pessoas. Nada mais agradvel e animador quanto uma palavra de saudao;
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2. Sorria para as pessoas. Lembre-se que acionamos setenta e dois msculos para franzir a testa e somente
quatorze para sorrir;

3. Chame as pessoas pelo nome. Para muitos a msica mais suave ouvir o seu prprio nome;

4. Seja cordial. Fale e aja com toda a sinceridade. Tudo o que voc fizer, faa-o com todo prazer;

5. Seja amigo e prestativo. Se voc quiser ter amigos, seja amigo;

6. Interesse-se pelos outros;

7. Seja generoso em elogiar, cauteloso em criticar;

8. Saiba considerar os sentimentos dos outros. Existem trs lados numa controvrsia: o seu, o do outro, e o
lado de quem est certo;

9. Preocupe-se com a opinio dos outros. Oua, aprenda e saiba elogiar;

10. Acredite em voc, Valorize-se.

1. De que forma podemos demonstrar interesse pelo outro?


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2. De que forma podemos criticar sem desmerecer o outro?


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3. Vamos refletir sobre algumas questes que ajudaro voc a rever como esto suas relaes.
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a) Elabore uma lista de dez palavras que definam Quem Voc.


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b) O que voc gostaria de melhorar quanto ao seu jeito de ser?


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c) Entre todas as atividades que desenvolve, qual voc faz melhor?


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d) O que no gosta de fazer, dentro das atividades que desenvolve, mas acaba fazendo?
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e) Que aspiraes ainda no transformaram em plano de ao?


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f) Que tipos de recompensa so mais significativos para voc?


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g) Se voc estiver vivenciando dificuldades em relao algum grupo (famlia, trabalho, amigos),
quais so?
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A importncia do grupo
Em seu dia-a-dia, o ser humano encontra-se em contato com outras
pessoas na maior parte de seus momentos, o que o leva a incorporar-se a
grupos.
A famlia , em geral, o primeiro grupo do qual o homem participa e
atravs desse relacionamento que seu comportamento comea a ser
delineado. Por sua vez, a famlia se insere num contexto muito maior que,
implica valores tnicos, socioeconmicos, etc. Assim, o comportamento
padro de uma criana que nasceu em uma tribo indgena, ser diferente
daquele a ser apresentado por outra criana, numa grande metrpole. Isso
ocorre porque a cultura determina comportamentos sociais e, atravs do
relacionamento com os outros, os grupos influenciam os indivduos e estes
tambm podem transformar os grupos.
atravs dos outros, de suas reaes que o indivduo faz ou deixa de fazer,
que ele vai percebendo o que em si adequado ou no convivncia com
os demais ou mesmo com pessoas especficas. Permite que o homem
conhea aspectos seus, que sozinho seria incapaz de perceber,
principalmente aqueles que se do inconscientemente, e que amadurea
sua perspectiva pessoal.

Necessidade Humana
Os primeiros agrupamentos ocorreram devido necessidade de sobrevivncia. Em conjunto, ficava mais fcil a
defesa contra animais selvagens, a busca de alimentos, etc. No entanto, com a passagem do tempo, no eram
mais apenas as necessidades bsicas que o homem procurava suprir atravs de grupos.
Atualmente, os grupos existem pelos mais diversos motivos, continuam esses motivos relacionados s
necessidades humanas, sejam elas ligadas preservao da espcie, como no comeo, ou psicolgicas,
sociais e culturais.
Roger Harrison divide as necessidades humanas em dois ncleos:
Ncleo fsico econmico: aqui se enquadram as necessidades voltadas manuteno da vida
de um modo geral, liberdade de movimentos, de expresso corporal, segurana fsica;
Ncleo scio emocional: refere-se necessidade de afeto, amor, calor humano, compreenso,
reconhecimento, aceitao, contato fsico com outras pessoas.
Essas necessidades individuais so levadas ao grupo e vo movimentar a atuao em conjunto quando se
harmonizam com as dos demais participantes, podendo tornar-se necessidades grupais a partir da. No
entanto, se as necessidades ficam apenas em nvel particular, de interesses, sem que sejam consideradas as
necessidades do grupo como um todo, podem transformar-se em objetivos pessoais ocultos, produzindo
conflitos e intervir negativamente na atuao grupal.

Natureza dos objetivos grupais


Os objetivos grupais classificam-se em explcitos e implcitos.

Explcitos: os propsitos so bem definidos, o que facilita a ao grupal.

Implcitos: Os propsitos so pouco claros, mal formulados e o grupo no possui total conscincia do fim pelo
qual atua ou para o qual se dirige, sendo, portanto, menos eficaz a ao grupal a esse nvel, j que o prprio
grupo no sabe exatamente o que deve ser feito.
Conclui-se que em grupos de trabalho, os objetivos devem sempre ser explcitos, de modo que cada membro
da equipe saiba o que se espera dele, sendo desse modo facilitada a ao grupal.

TIPOS DE GRUPO

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Assim como no existem dois indivduos absolutamente iguais, a mesma idia vlida para os grupos, por
serem estes constitudos por pessoas. Todavia, certas caractersticas gerais ou marcantes costumam ser
consideradas de forma a permitirem uma classificao:

Grupos Formais: o relacionamento costuma obedecer a normas e critrios bem estabelecidos. Sua finalidade
principal a realizao de tarefas, o trabalho em conjunto. Exemplo: uma equipe de vendedores, pedreiros
construindo um edifcio, garons em um restaurante, estudantes realizando uma pesquisa.
Grupos Informais ou Afetivos: caracterizam-se pela
preocupao com o relacionamento afetivo de seus
participantes; sua principal finalidade exatamente
essa relao interpessoal e a satisfao emocional
dela resultante, que so grupos voltados para seus
prprios integrantes. Exemplo: grupo de amigos,
grupo familiar.
Grupos Ideolgicos: o relacionamento decorrente
de uma ligao (identificao) ideolgica e o objetivo
principal defender ou impor uma idia, uma filosofia
uma crena. Exemplo: grupo de defesa ao meio
ambiente, grupo feminista, grupo religioso.
Um grupo de trabalho costuma ser formal ao
desempenhar suas tarefas e informal num jantar de
confraternizao ou mesmo em muitos momentos de
seu dia-a-dia. E, alm disso, nada impede que seus componentes tambm tenham uma sintonia ideolgica.

Foras que atuam no grupo


Nem sempre o fato de algumas pessoas serem escolhidas para desenvolver uma atividade condio
suficiente para que sejam competentes e aptas a trabalhar em conjunto.
As pessoas que compem esta atividade trazem seus valores, sua filosofia. Esta somatria que cada indivduo
traz, define a dinmica deste grupo. Podem passar por vrias fases de aprendizado, de bem-estar, mal estar,
stress, tranqilidade, pois esta interao entre os participantes dinmica e sistmica.
Enquanto que, isolado o indivduo tem seus valores, suas crenas e seus objetivos e meios de atingi-los, no
grupo estes objetivos e meios so decorrentes da interao de numerosas foras. Um membro do grupo
influencia e sofre influncia dos demais (dinmica interna) e ao mesmo tempo, o grupo todo sofre presso
proveniente do meio em que est inserido (dinmica externa).
Tanto as foras internas, quanto as externas so capazes de funcionar como:
Impulsoras: quando conduzem a ao grupal em direo aos objetivos do grupo. Ex.: Motivao para o
trabalho, recursos adequados, competncia do coordenador, simpatia, etc.
Restritivas: quando impedem ou dificultam a ao grupal, desviando-a dos objetivos propostos. Ex.:
desinteresse, insatisfao, falta de tempo e de organizao, inadequao do coordenador.
importante que sejam identificadas tanto as foras restritivas quanto as impulsoras, a fim de que sejam
avaliadas as suas implicaes na eficcia do grupo. A partir da anlise dessas foras, ser possvel estudar as
alternativas para uma mudana se for o caso.

rea De Interao Grupal


A interao deve ser considerada em suas duas principais reas: relacionamento e produtividade. De algum
modo, ambas esto interligadas, formando uma interdependncia.

Relacionamento Produtividade
Sentimento de solidariedade,
Planejamento de tarefas
paternalismo
Foras
Impulsoras Ausncia de tenses, sem
Coordenao de participao
irresponsabilidade
Disposio para cooperar Coerncia da discusso e dos

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propsitos

Desconsiderao s normas vlidas


Bloqueios emocionais, falta de
para o grupo, por falso conceito de
reciprocidade
liberdade
Foras Bases falsas, objetivos mal definidos,
Restritivas Antagonismos, competio, luta pelo
levantamento de problemas no
poder
pertinentes
Relutncia em aceitar liderana do mais
Egosmo e falta de flexibilidade
apto para determinado tipo de tarefa
Tabela 35 - rea De Interao Grupal

Visando otimizao dos resultados de um grupo que no vem apresentando o desejado rendimento, surgem
ento as seguintes opes:
Aumentar a intensidade das foras impulsoras
Diminuir a intensidade das foras restritivas
Identificar as foras neutras capazes de serem transformadas em foras impulsoras, o que poder
ser feito colocando algo novo na situao

Formas De Interao
Contigidade: no existe um real sentimento de cooperao. Os membros do grupo apenas convivem lado a
lado, superficialmente e sem uma comunicao efetiva. Quando h verbalizao, produzem o chamado
monlogo coletivo.
Convivncia pacfica: assemelha-se a contigidade. Aqui, no entanto, existe uma espcie de acordo,
consciente ou inconsciente, de ningum perturbar os demais. o mesmo que por em prtica o individualismo
Kantiano: A liberdade de cada um vai at onde comea a liberdade do outro da o grupo ter como norma
no levantar ou trabalhar problemas, perdendo em criatividade.
Dominao: neste caso, por suas qualidades ou caractersticas, uma pessoa assume o comando do grupo e
todos os demais colocam-se ao seu dispor, como dependentes ou inferiores, no havendo o pensamento em
conjunto.
Conflito: no h cooperao real. O grupo corre o risco de fragmentar-se na disputa de privilgios, lugares e
funes, podendo como sintoma aparecer a agressividade, manifesta de vrias formas.
Integrao: no h dominao nem dominados: h liderana em seus atributos mais positivos. Os membros
do grupo se completam surgindo um alto grau de operacionalidade e de reciprocidade, decorrentes de uma
comunicao aberta e efetiva.

1. O que leva um grupo a no unir esforos para o bem comum?


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2. O que pode ser feito para unificar os propsitos?
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Fases da integrao em um grupo de trabalho


FASE INDIVIDUALISTA
No comeo de um grupo, as pessoas sentem primeiramente necessidades de firmarem-se como indivduos.
H, portanto, maior preocupao em conhecer e fazer-se conhecer pelos demais, avaliando-se
particularidades de cada um, ocorrendo que o trabalho fique relegado a um segundo plano.
O responsvel pelo grupo deve entender que a fase individualista, embora distraia o grupo de seus objetivos
primordiais, importante para o processo grupal, porque dela depender a aceitao mtua, que bsica para
um grupo de trabalho.

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FASE DE IDENTIFICAO
Surge a tendncia de formarem-se subgrupos voltados para necessidades ou anseios particulares daqueles
que se identificam. Desse modo, os que experimentam sentimentos de insegurana, por exemplo, sero
levados a se agruparem para juntos dividirem suas ansiedades e, assim, acreditarem menos inseguros.
A atuao do lder importantssima nesta fase, devendo incentivar e facilitar os membros do grupo como um
todo, mostrando que cada um indispensvel ao processo grupal que esto vivendo.

FASE DE INTEGRAO
Esta fase s atingida quando todos os membros sentem-se plenamente aceitos e conseguem participar
ativamente das decises que cabem ao grupo.
H amostras de solidariedade e unio em torno dos objetivos do grupo, cada qual contribuindo para o xito
dele, tornando-se menos marcante a dependncia de um lder, embora ele continue sendo importante.
Para Kurt Lewin, a integrao no se realizar no interior de um grupo e, em conseqncia, sua criatividade
no poder ser duradoura, enquanto as relaes interpessoais entre todos os membros do grupo no
estiverem baseadas em comunicaes abertas, confiantes e adequadas. A capacidade de comunicar de modo
adequado com o outro, e de estabelecer dilogo no um dom nato , mas uma atitude adquirida por
aprendizagem. Somente aqueles que aprenderam a abrir-se ao outro, tornam-se capazes de trocas autnticas
com ele.

Papis no construtivos
Certas pessoas possuem tendncias a interpretar papis que, de uma forma geral, costumam ser negativos
quando levados ao grupo. Assim, necessrio que cada um reflita sobre como tem se comportado ou como
tender a comportar-se quando em grupo, principalmente em situao de trabalho, mas no apenas nesta,
procurando perceber como tem contribudo para o bom funcionamento de todas, a fim de corrigir as possveis
falhas.

Os interesses particulares e os obstculos no relacionamento


A partir de papis que as pessoas costumam interpretar, s vezes ao longo de toda sua vida, bastante
comum que se envolvam em jogos de interesses que impedem um relacionamento aberto e honesto.
De forma geral consciente ou no, esses jogos objetivam sempre certo lucro pessoal, mesmo que possam
ser altamente destrutivos.
Assim agindo, o indivduo procura afirmar para si e os
demais um sentimento de superioridade ou de
inferioridade, dependendo dos papis que gosta de
interpretar, isto , dependendo de como se situa em
relao a si mesmo, vida e aos outros.
Aquele que possui um sentimento de inferioridade far
jogos que confirmem sua incapacidade, por
comodismo, preferindo interpretar papis de vtima, de
coitado, de infeliz. Ao contrrio, o que nutre um
sentimento de superioridade escolher jogos
psicolgicos que confirmem a inferioridade dos
demais, em geral fazendo papis de perseguidor,
salvador ou superprotetor.

Resoluo criativa de conflitos interpessoais


Expresse sentimentos e pensamentos de alegria. Eles do utilidade ao relacionamento.
Toque, abrae! Ns nos sentimos revitalizados atravs da comunicao de amor no-verbal.
Respeite as diferenas individuais.
Respeite o silncio e o momento do outro.
Tudo que vive, no vive sozinho, nem para si mesmo.

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Como surgem os conflitos


Mesmo um grupo bem integrado poder apresentar em algum momento conflitos. Diferenas individuais
interferem na dinmica interpessoal. A partir de divergncias de percepo e idias, as pessoas se colocam
em posies antagnicas, caracterizando uma situao de conflito. Desde as mais leves at as mais
profundas, as situaes de conflito so necessrias para o grupo.
O conflito, em si, no patolgico, nem destrutivo. Pode ter conseqncias funcionais e disfuncionais.
Depende de sua intensidade, estgio de evoluo, contexto e a forma como tratado. Pode ajudar o grupo a
ter mudanas pessoais, a prevenir estagnao. Para compreender e tentar solucionar o conflito preciso
considerar a natureza das diferenas, os fatores subjacentes e o estgio de evoluo.
A natureza das divergncias est relacionada aos fatos que cada pessoa considera definies diversas do
problema ou situao, objetivos aceitveis ou no aceitveis. Conseqentemente surgem divergncias quanto
ao procedimento, e estratgias. Cada pessoa do grupo recebe e percebe informaes de acordo com a sua
histria.
As divergncias interpessoais passam por cinco etapas, que apresentam dificuldades crescentes para sua
resoluo:
1. Antecipao (primeiros sintomas)
2. Sensao de dificuldades (porm no expressas)
3. Discusso (pontos de vista declarados)
4. Disputa aberta (discusses tendentes a incompatibilidade)
5. Conflito aberto (posies definidas tendentes radicalizao)
No ltimo estgio cada pessoa procura defender seus argumentos. Para resoluo do conflito importante
fazer um diagnstico da situao, todos os participantes e principalmente o lder devem assumir
responsabilidade pela evoluo, por conseqncias construtivas ou destrutivas que estas divergncias podem
trazer.

1. O que pode levar uma pessoa a no expressar suas dificuldades ou descontentamentos?


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2. O que significa boicotar um trabalho?
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Resoluo criativa do conflito


Os elementos bsicos para a resoluo criativa do conflito so: surgimento de um nvel apropriado de
motivao para resolver o problema, o desenvolvimento de condies que possibilitam a reformulao do
problema quando se chega a um impasse, e a disponibilidade concomitante de idias diversificadas, que
podem ser combinadas em padres novos e variados.
Cada uma dessas condies sofre influncias de condies sociais e das personalidades dos indivduos a
resolverem os problemas. Algumas caractersticas importantes desenvolvidas nas pessoas que buscam a
resoluo de conflitos, habilidades de trabalhar com combinao de idias, independncia de julgamentos e
coragem para trilhar o que novo.

Como lidar com um conflito


A maneira de abordar um conflito depende de vrios fatores: natureza do conflito, grau de extenso,
intensidade, contexto grupal. As experincias anteriores que cada um j teve com relao aos conflitos e seus
resultados.
Schimidt e Tannenbaun (1972) indicam quatro abordagens utilizveis pelo lder para resoluo de um conflito.

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Evitar o conflito
Isso poder ser providenciado desde a formao do
grupo, escolhendo pessoas com maior afinidade de
pontos de vista, valores, metas, ou posteriormente,
separando-se aqueles que tm pensamentos
divergentes no planejamento de tarefas, e evitando
assuntos controversos na reunio de trabalho.

Vantagens: identificao entre os membros, de


sentimentos de segurana, e otimizao condizente
com o objetivo e cultura organizacionais.
Risco: dificuldade de amadurecer a idia de equipe
e comprometimento empresarial.

Reprimir os conflitos
Pode ser conseguido, superficialmente, atravs de
um sistema de recompensas e punies, sejam elas
materiais ou psicolgicas.
Recompensam-se aqueles que contribuem para a
harmonia do grupo e repreendem-se quem romp-
la.

Vantagens: controle aparente do conflito.


Riscos: intensificam-se os sentimentos que no
podem ser liberados ou se expressam
subliminarmente, podendo ser canalizados para um
bode expiatrio, e decorrendo da , uma carga de
frustrao, hostilidade, com prejuzos para a
produtividade do grupo e das pessoas envolvidas.

Aguar as divergncias do conflito


Significa considerar as divergncias e promover uma situao para que elas se expressem abertamente.
Vantagens: esclarecimento e aprendizagem, com possibilidade de resoluo.
Riscos: mgoas decorrentes do calor da discusso, custos psicolgicos, tenses, grande desgaste de energia.

Transformar as diferenas em resolues de problemas


Trabalham-se as divergncias, incentivando-se que sejam vistas como problemas que podem ser resolvidos
criativamente, no como competio por certo e errado;
Ajudar o grupo a ver o problema no seu todo;
Juntar diferenas para uma sntese significativa;
Canalizar a energia gerada para atividades construtivas.
Vantagens: os oponentes tornam-se colaboradores, surgindo benefcios, novas idias, aprendizagem e
integrao.
Cuidados especiais: promover a sensibilizao para a importncia de um consenso, habilidade especial do
lder e do prprio grupo, planejamento da explorao de todos os pontos de vista, disponibilidade de tempo
para um trabalho nesse nvel, com atmosfera grupal no ameaadora, sem presso.

Como administrar os conflitos


Para uma eficaz resoluo dos conflitos preciso seguir alguns passos, conhecer e aplicar alguns saberes e
tambm, definir o estilo a ser adotado. Os passos a seguir so considerados de suma importncia.
1. Criar uma atmosfera afetiva
2. Esclarecer as percepes
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3. Focalizar em necessidades individuais e compartilhadas


4. Construir um poder positivo e compartilhado
5. Olhar para o futuro e aprender com experincias do passado
6. Gerar opes de ganhos mtuos
7. Desenvolver passos para ao a ser efetivada
8. Estabelecer acordos de benefcios mtuos

Para que a negociao possa ocorrer, necessrio que as partes tenham capacidade de:
SABER COMUNICAR
Sem dilogo no h comunicao nem soluo possvel para os problemas, pois a maioria dos erros,
omisses, irritaes, atrasos e conflitos so causados por falhas na comunicao.
RESOLUO CRIATIVA DE CONFLITOS INTERPESSOAIS SABER OUVIR
Ouvir ativamente demonstrando interesse pela pessoa e pelo assunto, pois metas e intenes no
compreendidas levam sempre a uma resoluo sem sucesso.
Evitar criticar ou tentar dirigir a conversa, adotando uma posio afirmativa, mostrando respeito pela outra
pessoa.
SABER PERGUNTAR
Saber perguntar uma forma do ouvir ativamente, pois quem pergunta conduz a conversa.
Quanto ao estilo a ser adotado, recomendvel adotar um estilo que leve soluo do conflito da forma mais
pacfica possvel. O que vai definir seu atual estilo de administrar conflitos est diretamente relacionado a duas
importantes caractersticas de comportamento: assertividade e cooperao.

Prejulgamento
Baseados muitas vezes, num conhecimento muito superficial das pessoas, numa ou outra passagem de sua
vida e em nossos prprios preconceitos, fazemos juzos definitivos sobre o carter e valor do outro, dando-lhes
pouca oportunidade de mudar nossa opinio a seu respeito.
Precisamos ter cuidado com essas rotulaes, pois elas podem ser um obstculo, tanto ao crescimento de
quem foi alvo do julgamento, como de quem o fez.
Uma pessoa que se percebe como fraca, que se sente insegura, que no tem convico do seu prprio valor,
pode ser prejudicada no seu desenvolvimento pessoal a partir de expresso como: voc no tem jeito mesmo,
faz sempre tudo errado! ou quando que voc vai deixar de ser burro? Quanto pessoa que faz os
julgamentos, pela sua precipitao em julgar por aparncia, pode se limitar numa viso estereotipada fixa,
inaltervel e se equivocar, cometendo injustias e prejudicando-se no exerccio de uma avaliao correta da
pessoa ou da situao, comprometendo desse modo o seu relacionamento com outro.
Portanto, se estivermos dispostos a manter um clima de confiana, um ambiente de compreenso mtua no
grupo de trabalho do qual participamos, precisamos nos abster de prejulgamentos.

Respeito s diferenas individuais


Fator importante no relacionamento das pessoas que trabalham ou convivem juntas a conscincia de que as
pessoas tm caractersticas individuais diferentes.
Cada pessoa tem seus valores, seu temperamento e gosta de ser respeitada pelos demais.
Cada um tem sua maneira de ser, tem seu prprio ritmo de trabalho e suas habilidades especficas, mas todos
podem ser teis e gostam de ser valorizados.
Entre vrias coisas, h algumas que certamente todos que fazem parte de um grupo de trabalho, necessitam:

Sentirem que realmente fazem parte do grupo;


Serem reconhecidos pelo que fazem;
Saberem o que est acontecendo, receberem informaes;
Falarem de coisas que o afetam e que dizem respeito ao grupo.

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Percepo
O relacionamento interpessoal pode ser prejudicado pela falha de percepo que temos do outro, propiciando
desentendimentos. Por outro lado, pode ser altamente favorecido quando conseguimos desenvolver nossa
percepo a ponto de entender o outro, atravs do olhar, gesto, postura, enfim, pela expresso corporal.
Se todas as pessoas dessem ateno ao desenvolvimento de sua percepo, provavelmente conseguiriam
notar detalhes sobre o outro ou situaes que poderiam ajudar na compreenso do todo, evitando-se
concluses errneas.
Precisamos lembrar que mais importante do que se v como se percebe.
Precisamos perceber as pessoas como elas so e no como gostaramos que fossem. Quando a percepo
sobre o outro realista, deixamos de correr o risco de criar fantasias, de desenvolver falsas expectativas que
podero levar frustrao.
Se quisermos perceber bem o outro, precisamos usar todos os sentidos e tambm o corao. Como dizia Saint
Exupery: O essencial invisvel aos olhos.

Empatia
Uma boa parte das pessoas totalmente incapaz de se colocar no lugar do outro, consideram apenas o seu
ponto de vista.
Empatia uma forma de penetrar no outro, na sua forma de pensar que no deve ser julgada,
comparada com a nossa.

medida que conseguimos entrar no modo de ser de outra pessoa, passamos a ter mais informaes a
respeito das pessoas em geral e de ns mesmos em particular.
O processo muito rico para quem consegue domin-lo, coisa que se obtm com exerccio permanente e,
principalmente, com a mente aberta e livre de preconceitos.
Por meio desta postura emptica podemos, de certa forma, viver um pouco da vida das outras pessoas.
Aprendemos muito e nos renovamos constantemente, o que far de ns criaturas mais interessantes,
solidrias e humanas.
Nosso repertrio ser varivel e nosso pensamento estar em constante reformulao. Importante componente
para o crescimento individual e do grupo, a arte da empatia se baseia na:
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Capacidade de se colocar no lugar do outro;


Percepo daquilo que as pessoas esto sentindo e passando;
Habilidade de ouvir com ateno aquilo que esto nos comunicando;
Aceitao e respeito s diferenas: pessoas, raas, religies, etc.

A arte da empatia de grande importncia para a convivncia pacfica e harmoniosa de todos os povos. a
habilidade emocional mais importante para o nosso sucesso.

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Liderana
Invista tempo e energia em seus relacionamentos. Relacionamentos duradouros no acontecem por acaso,
eles so criados.
Reconhea que todos os relacionamentos no podem ser eternos. Reconhea a qualidade transitria deles,
mas continue a agir como se eles fossem permanentes.
No tenha medo. No analise exageradamente seus relacionamentos.
H vezes em que voc pode querer desistir de um relacionamento, porm nunca desista de se relacionar.
Reconhea o lado humano do outro.
Examine sempre a natureza de cada um de seus relacionamentos, pois eles so dinmicos, no estticos e,
portanto, estaro mudando para melhor ou pior.
Aprenda a ouvir. Voc no aprende nada escutando a si mesmo. No permita que seus relacionamentos se
deteriorem por negligncia.

Elementos bsicos da liderana


Objetivo comum: o que d unidade ao grupo e justifica sua prpria existncia. Em um grupo de trabalho, o
objetivo comum a produo conjunta de bens materiais ou prestao de servios, atravs da realizao de
tarefas que se complementam.
Lder: a pessoa que mais influencia o grupo, quanto ao modo de atingir o objetivo comum.
Seguidores: so os demais integrantes do grupo, influenciando-se mutuamente.
Situao: o contexto dentro do qual o grupo se encontra e define os papis de cada um.
o objetivo comum que une o grupo. A situao, por sua vez, vai determinar os papis de lder e seguidores.
Esses papis no so estticos, pois o funcionamento de cada grupo dinmico e situacional.
A prpria liderana no pode ser enfatizada e ao mesmo tempo excluir os participantes. O processo de
interao humana exige um desempenho de cada participante de acordo com sua personalidade e da
dinmica grupal na situao, no momento.

Liderana
Lder a pessoa no grupo qual foi atribuda, formal ou informalmente, uma posio de responsabilidade para
dirigir e coordenar as tarefas. A maneira pela qual uma pessoa, numa posio de liderana, influencia as
demais pessoas no grupo chamada estilo de liderana.
Se o conceito de liderana um conceito de relao interpessoal, a noo de poder est implcita no processo
de influncia social que caracteriza essa relao.
A estrutura de poder ou influncia social marca posies de diferenciao, que podem ser percebidas como
fixas ou mutveis, absolutas ou questionveis, a depender do tipo e composio do grupo, do estilo de
liderana e do tempo de interao.
Autoridade o poder, o legitimado que algumas pessoas exercem em influenciar o pensamento e
comportamento dos outros.
Atravs da classificao de French e Raven (1959) indicam-se seis bases principais de poder:
1. Legtimo (autoridade)
2. De coero
3. De recompensa
4. De referncia (carismtico)
5. De conhecimento
6. De informao
1) Poder legtimo: chamado de autoridade atribudo pela organizao formal. Elemento da estrutura
hierrquica dos grupos sociais formais.
2) Poder de coero: consiste na capacidade de aplicar punies, ou fazer ameaas de punies,
freqentemente associado ao poder legtimo. Ameaas de retirada de afeto, de reconhecimento ou
considerao, censuras, afastamento, diminuio de ateno e de comunicao.
3) Poder de recompensa: consiste em atribuir recompensas, sob forma de promessas, pode ser ligado ao
poder legtimo ou estar desvinculado. As recompensas podem ser: elogios, olhares, sorrisos, abraos,

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aproximao, comunicao. As pessoas precisam de toques, palavras para satisfazer sua auto-estima e
desenvolver, o seu lado pessoal, social e profissional.
4) Poder de referncia: expressa uma relao psicolgica de identificao com um modelo social. Liderana
carregada de apelos emocionais tornando-se modelos ou dolos. Estes lderes existem nos mbitos religioso,
social, poltico e determinam profundas mudanas na sociedade humana.
5) Poder de conhecimento: a influncia do especialista. Cujas opinies so respeitadas, acatadas e
permitem facilitao dos processos de aprendizagem e soluo do problema.
6) Poder de informao: constitui um modo de influenciar os outros atravs de reteno total ou transmisso
parcial de informao, s quais os outros no tm acesso. importante nas anlises, reflexes e decises do
presente com repercusso no futuro.

Poder existe em todas as relaes de um grupo, principalmente, o lder formal que exerce maior influncia
social sobre os outros. Os membros do grupo tambm tm outras formas de poder, que interferem na forma de
liderana.

Desenvolvimento da liderana
O aperfeioamento da liderana implica, em sua essncia, desenvolver atitudes e habilidades que auxiliem a
conduzir o grupo para decises e aes acertadas, no momento em que forem exigidas. Uma inteligncia
privilegiada no basta por si s, mas quando combinada com outras qualidades pessoais, mais eficaz.
Algumas qualidades pessoais que facilitam o desempenho do lder:
Esprito democrtico
Entusiasmo pelo trabalho em equipe e dedicao
Sentido de objetivo e direo
Habilidade em inspirar confiana
Competncia tcnica
Bons conhecimentos gerais
Acessibilidade
Controle emocional
Naturalidade
Autenticidade
Compreenso da natureza humana e respeito pelo ser humano
Simpatia
Lealdade
Interesse pelos outros
Habilidades em propor e estimular idias
Habilidades em ensinar
Habilidades em despertar melhores esforos nos outros
Boa comunicao interpessoal
Capacidade de reflexo
Capacidade de enfrentar e resolver problemas
Empatia, isto , capacidade de colocar-se no lugar do outro e sentir como ele sente
Capacidade de perceber o outro e a si mesmo, de refletir sobre o que percebido e ajustar-se
situao, de acordo com os objetivos a serem atingidos
Habilidades em delegar trabalho
Habilidades em liderar em vez de mandar

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1. possvel uma pessoa liderar sempre, em todas as situaes?


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2. O que significa estar liderando?


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3. Em que situaes voc acha que poderia liderar uma atividade?


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Lderes
A liderana pode ser definida como o
processo interpessoal, pelo qual uns tentam
influenciar outros a realizarem determinados
objetivos comuns.
A liderana no se realiza em isolamento,
mas sim em interao. O modo como os
lderes atuam no seu processo de liderana
varia segundo duas dimenses.
A primeira, at que ponto o lder se
concentra nas pessoas que lidera,
considerando os seus sentimentos e a
qualidade das suas relaes? Um lder assim
orientado para as pessoas.
A segunda dimenso representa at que
ponto o lder se concentra na tarefa a ser
desempenhada, no processo que esteja sendo feito e nas formas de realizar o trabalho? Este o lder
orientado para as tarefas.

Lder orientado para as pessoas


A essncia do lder orientado para as pessoas sua sensibilidade nos problemas dos outros.
Trata-os como seres humanos e no como mquinas. Este estilo de liderana origina:
Maior satisfao dos liderados;
Melhor coeso grupal;
No origina, geralmente, um aumento direto de produtividade, embora tais efeitos dependam da forma como
exercida a liderana.

Lder orientado para as tarefas


A essncia deste estilo uma preocupao, eventualmente excessiva, com as tarefas a serem realizadas, em
detrimento das pessoas que as executam.
Os resultados que provocam podem ser sintetizados da seguinte forma:
A satisfao dos liderados e a coeso grupal tendem a diminuir;
Curiosamente, a satisfao poder aumentar se, o lder demonstrar aos liderados o que deles
se espera;
O efeito sobre a produtividade depender da espcie de liderana para as tarefas que seja
executada;
Se for uma liderana autocrtica, provocar um efeito negativo;
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Se for uma liderana direta e estruturalista, o efeito ser positivo.

Estilos de liderana
O Manipulador: sua real preocupao no est nem com o bem estar do grupo nem com a produtividade dele,
embora levem esses dois fatores em considerao, uma vez que manipula. Sua verdadeira preocupao
consigo mesmo, com sua imagem frente ao demais, buscando promover-se. Como coordenador de reunies e
encontros de dinmica de grupo, poder revelar-se brilhante aos olhos dos participantes, j que no permitir
que ningum brilhe mais do que ele, acostumado fomentar dependncia sua pessoa. Como se mostra
simptico capaz de proporcionar uma atmosfera grupal agradvel, porm inadequado quando se deseja
que o grupo alcance de fato sua autonomia ou tome suas prprias decises.

O Laissez-faire: apresenta baixssima preocupao


tanto com o bem-estar do grupo, quanto com a
produtividade, no demonstrando empolgao pelo que
faz. inadequado como coordenador de reunies e
encontros com dinmica de grupo, pois, a menos que os
participantes sejam altamente responsveis e
interessados, haver o risco de formar-se uma
atmosfera anrquica e surgir dificuldades quanto
clareza dos objetivos.

O Autocrata: revela alta preocupao com a


produtividade e baixa preocupao com o bem-estar do
grupo, passando por cima de sentimentos individuais e
coletivos para atingir suas metas a qualquer custo. Forma-se uma atmosfera de autoritarismo e o grupo
costuma apresentar pouca criatividade, muita submisso e dependncia, alm de temor ou revolta em muitos
casos. inadequado para coordenar a maioria dos exerccios de dinmica de grupo, pois contraria os
pressupostos bsicos.

O Protetor: apresenta-se alta preocupao com o bem estar do grupo e baixa preocupao com a
produtividade, colocando sua proteo em primeiro plano, tendo muita dificuldade para fazer crticas, mesmo
quando so indispensveis para que o grupo ou algum membro cresa. Na verdade, como no caso do
autocrtico, o protetor tambm est centrado em seus prprios valores pessoais, agindo a partir deles. A
atmosfera faz com que os participantes apresentem pouca criatividade, falta de responsabilidade ou exagerada
dependncia, uma vez que contam com a compreenso de um protetor.

O Democrata: tem alta preocupao tanto com a produtividade, quanto com o bem estar do grupo. Cria uma
atmosfera acolhedora, baseada mais na confiana do que na proteo, que convida participao de todos,
agindo com equilbrio, aceitando a flutuao da liderana e possibilitando que cada um cresa, graas
atuao saudvel de todos. mais indicado para aplicar exerccios de dinmica de grupo ou coordenar
reunies, pois sabe tornar-se neutro ou at mesmo assumir um papel secundrio quando isso til aos
participantes, dando ao grupo sua real importncia e espao. Sente-se mais um facilitador, do que um lder,
no devendo, por isso mesmo, ser confundido com laissez-faire, uma vez que se mantm continuamente
atento ao processo grupal que coordena, quando necessrio apresentando suas crticas de forma construtiva
ou proporcionando momentos para que os participantes troquem-nas entre si, sabendo receb-las, tambm,
quando for o caso.

O Dominador: tem uma atitude autoritria, controladora e/ou moralista em excesso, tornando-se bastante
crtico. Quando no exagera, pode ser til orientando ou traando limites que por vezes tornam-se
necessrios. No entanto, corre o risco de ser presunoso, agressivo, perseguindo os demais e atravs disso
buscando afirmar sua superioridade, alimentando sua vaidade. Mostra-se pouco compreensvel s novas
idias, dificilmente admitindo que os outros tambm possam ter razo. Gosta de mandar mesmo que no
ocupe cargo de chefia. Se for chefe, ser do tipo autoritrio, preocupando-se excessivamente com a
produtividade sem levar em considerao os sentimentos do grupo.

O Protetor: sua atitude mais de proteo do que de compreenso real. Gosta de ensinar, aconselhar,
resolver os problemas dos outros. Por vezes acaba sendo uma espcie de porta-voz do grupo ou de
subgrupos, disfarando assim seus verdadeiros interesses pessoais, preconceitos e dificuldades. Corre o risco
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de tornar-se super protetor, prendendo os outros sob seus cuidados e impedindo que se desenvolvam
satisfatoriamente. Se for chefe, ser do tipo que aparentemente se preocupa mais com os sentimentos de seus
subordinados, deixando a produtividade para segundo plano. Poder, ainda, disfarar uma atitude de
manipulao na proteo que gosta de oferecer.

O Dependente: sua atitude costuma ser de insegurana, de inferioridade. disciplinado, adapta-se em


silncio s normas propostas, mas demonstra temores sem fundamento, muita dependncia dos outros e
sentimentos de incapacidade, o que prejudica trocas teis como grupo. Prefere sempre deixar que os outros
decidam em seu lugar e sua opinio varia conforme as opinies alheias. Em muitos casos, usa os colegas
como platia para extravasar seus sentimentos, mgoas, preocupaes e limitaes. No se adapta a cargo
de chefia, pois se sente incapaz de comandar e prefere ser comandado.
O Rebelde: revela atitudes de provocao e destruio. o do contra, sempre se opondo s idias dos
outros. Possui a tendncia infantil de fazer birra, culpar outras pessoas por atos irresponsveis que comete.
Deixa-se levar muito pela emoo e, assim, mostra-se em geral muito precipitado. Ofende-se com facilidade,
guarda ressentimentos e discute por qualquer coisa, podendo chegar s graves formas de agresso. Se for
chefe, ter muitos conflitos interpessoais, pois agir mais pelo momento, pela emoo, costumando pedir
coisas descabidas ou impensadas, tendo dificuldades quanto a planejamento, organizao e comunicao.
O Brincalho: aparentemente agradvel, pode exibir atitudes cnicas, indiferentes a preocupaes, ao
trabalho dos colegas e do grupo como um todo. o gozador. Atravs de poses estudadas, diverte-se com as
dificuldades e esforos dos demais, achando-se a pessoa mais espirituosa do mundo, no se dando conta de
que os outros j podem estar fartos de suas brincadeiras. Na verdade, trata-se geralmente de um
irresponsvel, confundindo um humor sadio com agressividade. Como chefe, no ser bem sucedido, pois no
conseguir estabelecer limites quando forem necessrios ou preocupar-se seriamente com os problemas do
grupo.

O lder e o chefe
Postura do CHEFE Postura do LDER
autocrata, julga-se o soberano absoluto democrata, divide suas responsabilidades
Trata seus subordinados como soldados rasos Trata seus auxiliares com educao e respeito
Fica com tudo nas mos Fica e delega poderes
Tranca-se e julga-se o maioral humilde e faz do dilogo franco e sincero sua
arma para liderar
Pouco se importa com os problemas de seus Faz das relaes humanas um poder mgico
subordinados
Diz MEUS SUBORDINADOS, cheio de orgulho Diz MEUS AUXILIARES, com respeito
Est sempre apreensivo Est sempre confiante
Diz foi fulano quem errou, sempre assim Diz fomos ns quem erramos, traz para si a
responsabilidade
Fala em altos brados, querendo mostrar quem o calmo e paciente, jamais se exalta
tal
Grita com seus funcionrios para todos ouvirem Chama seus auxiliares em particular e lhes mostra
o caminho certo
Manda, diz EU QUERO Sugere, diz EU GOSTARIA
Se um funcionrio chega atrasado diz o senhor Procura saber a razo do atraso e aconselha
infringiu o artigo tal do regulamento interno
parcial e faz prevalecer suas ordens Tem capacidade compreender o ponto de vista em
que discordam suas teses
Faz do trabalho uma preocupao Faz do trabalho um prazer
Administra Inova
Mantm Desenvolve
Imita Cria
Aceita Questiona
Depende de controle Confia nas pessoas
Focaliza o sistema e a estrutura Focaliza as pessoas
o clssico bom soldado Seu prprio comandante
Treina Educa
Tabela 36 - Diferentes posturas do lder e o chefe

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Referncias
ABNT 2004. Instalaes Eltricas de Baixa Tenso: ABNT NBR 5410:2004. So Paulo. 2. edio, 209 pginas

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padronizao: ABNT NBR 14136:2001, 20 pginas

ABNT 2004. Disjuntores para proteo de sobrecorrentes para instalaes domsticas e similares: ABNT NBR NM
60898:2004. So Paulo. 1. edio, 116 pginas.

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RESOLUO CONAMA: www.mma.gov.br - acesso em janeiro/09

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PLANO DE GERENCIAMENTO DE RESDUOS DA CONSTRUO CIVIL: www.masterambiental.com.br -


acesso em janeiro/09

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acesso em janeiro/09

SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE DO INMETRO:


www.inmetro.gov.br/imprensa/releases/disjuntores.asp - acesso janeiro/09

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