PROJETO INTERDISCIPLINAR

APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

EM LOGSTICA (PROINTER PARCIAL I)

LUDYMILA MARINA DE ALMEIDA GONALVES RA

1299137766

TUTORES: ADRIANA CORDEIRO (PRESENCIAL) E MRCIO PEREIRA DE

OLIVEIRA (A DISTNCIA)

DISCIPLINAS: TCNICAS DE NEGOCIAO, COMPORTAMENTO

ORGANIZACIONAL, EMPREENDEDORISMO, TICAS E RELAES HUMANAS
NO TRABALHO, DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.

POLO DE APOIO PRESENCIAL DE SO GONALO / RJ

SO GONALO RJ / 2017
Sumrio

Introduo...............................................................................................................3

Desenvolvimento.....................................................................................................3

Entrevista com Empreendedor................................................................................4

Anlise da entrevista................................................................................................7

Consideraes finais................................................................................................8

Referncias bibliogrficas........................................................................................8
INTRODUO

Aprender sobre empreendedorismo nunca foi to importante como nos dias de hoje, nesse
momento de crise, para conseguir a to sonhada empresa e ser um empreendedor de sucesso, neste
contexto vamos iniciar uma entrevistar com um empresrio e descobrir os passos para uma empresa
slida e lucrativa e empreendedora.

Inovar uma tarefa essencial e hoje devemos usar todas as ferramentas necessrias para
identificar todas as oportunidades exigentes, devemos refletir e analisar a viabilidades econmicas do
negcio e estar atentos as possveis e futuras ameaas. Iremos saber um pouco sobre um
empreendimento no ramo de Pet Shop o seu crescimento vem aumentando a cada ano que passa,
diversos pontos sero analisados e nessa primeira fase apresentaremos a empresa Bicho Legal e a
anlise SWOT desta empresa.

DESENVOLVIMENTO

O desenvolvimento desse trabalho vai ser sobre um empresrio de Pet shop com nome de Bicho
Legal. Aberto quase sete anos no bairro de Icara Niteri, este empreendedor vai me contar
quando, como e se ainda est atuando, o porqu de continuar, se j se arrependeu em algum
momento, e assim vamos saber e concluir se fcil ou difcil abrir e manter um negcio de sucesso.

QUESTIONRIO

ENTREVISTA COM UM EMPREENDEDOR

Nome da Empresa: Bicho Legal

Endereo: Rua Lopes Trovo, 571 - Icara, Niteri RJ - Cep: 24220-070
Cidade: Niteri
Estado: Rio de Janeiro
Ramo de Atividades: Pet Shop
Produtos e/ou servios: Vendas de produtos para animais e servios de esttica felina e
canina
Data de Inicio das atividades: 25/08/2010
Entrevistado: Andr Ramos de Azevedo

1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?

 O amor pelos bichos e a vontade de ter um comrcio prprio.

2) Existem outros empreendedores em sua famlia?

Sim, meu pai corretor de imveis 15 anos e no se v fazendo outra coisa.

3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu perodo de estudos no

colgio ou faculdade?

Sim no Colgio, sempre idealizei trabalhar pra mim desde ento, mas decidir trabalhar com
bichos veio bem depois.

4) Qual foi a sua educao formal? Foi relevante para o negcio?

Sou formado em tcnico de administrao, e foi de grande relevncia pois, me ajuda na

administrao da minha loja.

5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um

empreendimento?

Porque o risco alto e a chance de dar certo baixa, um erro no empreendimento e as

portas do comrcio se fecham.

6) Como este futuro projeto poder trazer independncia ao profissional,

impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos
profissionais e pessoais?

Para um projeto dar certo voc precisa de preparo, planejamento, conhecimento no ramo, ser
transparente, cumprir com as promessas ter um caixa dois, fora de vontade e de muita sorte.

7) De que forma na teoria e na pratica a tica e as relaes humanas no

trabalho iro contribuir para o sucesso de um empreendimento?

Agindo com honestidade e transparncia, sempre se colocando nos lugares dos clientes
antes de agir de m f.
8) Como voc encontrou a oportunidade de empreender?

Aps ser dispensado da empresa que trabalhei por 5 anos, depois disso resolvi no trabalhar
pra mas ningum.

9) Como voc avaliou esta oportunidade?

Fazendo vrias pesquisas e levantamentos de custos, para ver se era vivel ou no um Pet
shop no bairro em que me instalei.

10) Voc j tinha um plano de negcios? Se no, fez algum tipo de

planejamento? Explique.

No, porque nunca tive condies financeiras para investir.

11) Que experincia de trabalho anterior voc teve antes de abrir um negcio?

Eu era Tcnico Administrativo de uma empresa de remdios.

12) Quais so suas foras e fraquezas?

Minhas foras so: qualidade no servio prestado, limpeza, organizao, honestidade,

comprometimento, simpatia. Minhas fraquezas so: funcionrios difceis de lidar concorrncia,
despesas e clientes difceis de agradar.

13) Voc teve ou tem Scio? Os seus scios complementaram suas

habilidades para tocar o negcio?

No, administro a minha loja sozinho.

14) O que significa ter tica nos negcios para voc?

Sempre manter a transparncia o respeito e a honestidade, tanto com os clientes como com
os colaboradores.
15) Quais os recursos econmicos/financeiros voc precisou para iniciar o
negcio?

Resciso trabalhista.

16) Onde e quando obteve estes recursos?

Assim que fui dispensado do meu antigo emprego, onde trabalhei por 7 anos, peguei minha
resciso e meu FGTS e investi tudo na minha loja.

17) Quando e como obteve o primeiro cliente?

Antes da abertura da loja, j sai divulgando a abertura da minha loja para Deus e o mundo,
investi pesado na propaganda e pelo incrvel que parea o meu primeiro cliente foi o cachorro de um
senhor que passou em frente a minha loja e do nada entrou e perguntou se poderia encaixar um
banho no cachorro dele sem marcar sem nada, acabei encaixando o cachorro pelo primeiro e o que
marcou mesmo no veio e depois disso ele se tornou meu cliente de toda semana e faz parte do
clubinho da loja.

18) Qual foi o momento mais crtico do negcio? Como foi superado?

Quando uma tosadora pegou a franja com violncia de um cachorro da raa Shitzu e o olho
da cachorra ficou para fora, foi um momento muito difcil, foram 3 tentativas de colocar o olho da
cachorra para dentro, quando j estava preparado para leva-la para o veterinrio quando tentamos
pela quarta vez que foi quando o olho deu um barulho e estalo e voltou para o lugar, foram minutos
de angstias e desesperos, ainda mais com a dona gritando e chorando atrs da gente. Mas
consegui contornar a situao, dei grtis um ms de clubinho com direito a hidratao, e substituindo
a antiga funcionria por outra profissional mais competente e paciente.

19) Qual o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?

O positivo que eu que dito as regras como e quando fazer e o negativo que por tudo depender de
mim eu tenho que centrar ao mximo para no errar, porque minha famlia, colaboradores e clientes
contam com a boa administrao da loja para que corra tudo ok.

20) A carreira como empreendedor afetou sua famlia de alguma forma?

 No, foi at bom! Hoje convivo mais com minha famlia, fao meu horrio, trabalho ou no se
eu quiser e ainda acompanho em tempo real o movimento da loja, posso me organizar para viajar
com minha famlia sem me preocupar em qualquer ms do ano.

21) Voc faria tudo isso novamente? Por qu? Por qual motivo?

Sim! Porque hoje trabalho com o que gosto, o movimento da loja bom, no preciso receber
ordens, fao o meu horrio, tenho vrias amizades e ainda tenho tempo para a minha famlia.

22) Que conselhos voc deixa para uma pessoa que deseja se tornar um
empreendedor de sucesso?

Que invistam em seus sonhos, mas sempre com cautela. Planeje, pesquise, leia, faa um
levantamento do mnimo ao mximo e boa sorte!

ANLISE DA ENTREVISTA

Aps a o estudo e anlise do mercado, conclumos que foi vivel a abertura do negcio, focando
sempre em atividades diferenciadas para conseguir crescer no mercado. Portanto a elaborao de
um comrcio inevitvel, uma anlise crtica atravs de pesquisas direcionadas a empreendimentos
de sucesso, a questo de qualifica-se e buscar incansavelmente o que se planeja.

Saber investir em inovao e capacitao de profissionais e investir no capital humano, fortalecendo

os laos de respeito, manter a tica como prioridade dentro e fora da empresa, Alm de oferecer
oportunidades de crescimento profissional. A opinio de quem est durante todo o dia na empresa,
estando perto do cliente, percebendo as necessidades faz toda a diferena em perceber o que esta
faltando para o resultado positivo, satisfazendo a demanda.

A realizao do SWOT, o um dos princpios dos empreenderes de sucesso, deve-se seguir passo
passo esse roteiro. Ter segurana e perseverana no que se quer criar e adquirir inevitvel
Planejamento e organizao na abertura de um Pet Shop.

CONSIDERAES FINAIS

Para uma boa administrao de um Pet Shop diferenciado, necessrio unir todos esses fatores
relacionados anteriormente, efetivando as realizaes na prtica e assim aumentar as chances
de sucesso.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
 Abordagem Sistmica na Negociao e o Processo de Negociao.
Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.
CINTRA, Josiane C.. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 1 ed.
Valinhos: Anhanguera Publicaes, 2011. (Livro Principal)
CALIL, Alexandre Mine. Tcnicas de Negociao: Uma Reflexo sobre a
Jos C. A.. Empreendedorismo: Transformando Ideias em
Negcios. 4 ed. Rio de Janeiro: Campus - Elservier, 2012. (Livro
Principal)
GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos.
1 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2010. (Livro Principal)
MATOS, Francisco. tica na Gesto Empresarial: da conscientizao
ao.-- 2 ed. -- So Paulo: Saraiva, 2012. (Livro Principal)
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando Asas ao Esprito
Empreendedor. 4 ed. So Paulo: Manole, 2012.
SROUR, Robert Henry. tica empresarial: Ciclo Virtuoso dos Negcios. -
4 ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
www.Sebrae.com.br
A., D. J. C. E mpreendedorismo: Transf ormando ideias em Negcio s.
5 . ed. Rio de Janeiro: Gen, 2015. 267p.
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