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KEN BLANCHARD

Coleo Pensamentos do Lder:

Princpios da liderana

So Paulo
2009 Garimpo Editorial.
Todos os direitos reservados.

2004, Blanchard Family Partnership


Ttulo original: Leadership Smarts
David C. Cook, 4050 Lee Vance View, Colorado Springs, CO 80918 U.S.A.

Traduo e preparao de texto: Lenita Ananias do Nascimento


Reviso: Rosana Brando Ihara
Projeto grfico: Andra Lyra

1a edio novembro/2009

CIP-B RASIL . C ATALOGAO - NA - FONTE


SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ

B571p
Blanchard, Kenneth H., 1939-
Princpios da liderana / Ken Blanchard ; [traduo Lenita
Ananias do Nascimento]. - 1.ed. - So Paulo : Garimpo, 2009.
-(Pensamentos do lider ; 3)
Traduo de: Leadership smarts
ISBN 978-85-62877-07-0
1. Liderana - Citaes, mximas, etc. 2. Capacidade executiva.
3. Motivao no trabalho. I. Ttulo. II. Srie.
09-5661. CDD: 658.4092
CDU: 005.322:316.46
29.10.09 05.11.09 016041

expressamente proibida a reproduo total ou parcial deste livro, por quaisquer meios (eletrnico,
mecnicos, fotogrficos, gravao e outros), sem prvia autorizao, por escrito, da editora.
INTRODUO

LIDERANA NO APENAS uma questo de ter um cargo de


poder. Toda vez que algum usa sua influncia para cau-
sar mudana nas ideias e aes de outras pessoas, esse
algum est praticando liderana. Desse modo, voc pode
ser lder como pai ou me, marido ou mulher, como amigo
ou como cidado. Espero que essas frases lhe transmi-
tam a sabedoria e a inspirao de que necessita para
liderar em um nvel superior. Lembre-se: os melhores lde-
res so aqueles que entendem que o poder deles flui por
meio deles, no deles.
Boa leitura e
Sucesso!
KEN BLANCHARD
O segredo para desenvolver
o potencial das pessoas
surpreend-las quando estiverem
fazendo algo corretamente.
KEN BLANCHARD E SPENCER JOHNSON
O gerente minuto

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SURPREENDER AS PESSOAS quando elas estiverem fazendo coi-


sas certas um poderoso conceito gerencial. Infelizmen-
te, a maior parte dos lderes tem muita habilidade para
surpreender as pessoas fazendo coisas erradas. Sempre
recomendo que os lderes reservem pelo menos uma hora
na semana para andar pelo local de trabalho de sua equi-
pe e surpreender os funcionrios fazendo coisas certas.

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As pessoas que produzem
bons resultados se sentem
bem consigo mesmas.
KEN BLANCHARD E ROBERT LORBER
O gerente minuto em ao

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Coleo Pensamentos do Lder: Princpios da liderana

UM LDER EFICIENTE TEM como prioridade ajudar seu pessoal


a produzir bons resultados de duas maneiras:

1) garantindo que seus liderados saibam quais so


suas metas;

2) fazendo todo o possvel para apoiar, estimular e


trein-los para cumprirem essas metas.

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Elogie o progresso
um alvo em ao.
KEN BLANCHARD, THAD LACINAK,
CHUCK TOMPKINS E JIM BALLARD
Vai em frente!

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Coleo Pensamentos do Lder: Princpios da liderana

QUANDO UM BOM desempenho acompanhado de algo


positivo, as pessoas naturalmente desejam continuar rea-
lizando esse comportamento. importante ressaltar aqui
que voc no deve esperar o comportamento exatamen-
te correto para ento responder positivamente a ele. Caso
contrrio, voc pode ficar esperando para sempre.

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O feedback o caf da manh
dos campees.
RICK TATE
escritor e especialista em liderana

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ACREDITO FIRMEMENTE que o feedback a estratgia mais


rentvel para melhorar o desempenho e induzir satisfa-
o. Pode ser feito em pouco tempo, no custa nada e
pode fazer os funcionrios mudarem rapidamente.

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Quando ocorrerem erros,
redirecione a energia.
KEN BLANCHARD, THAD LACINAK,
CHUCK TOMPKINS E JIM BALLARD,
Vai em frente!

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QUANDO AS PESSOAS cometem um erro, normalmente sabem


disso. O que elas gostariam na verdade de conselho
sobre como evitar comet-lo de novo. Reorientao exa-
tamente isso mudar o foco da energia das pessoas
para os acertos.

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