INSTITUTOS SUPERIORES DE ENSINO LASALLE

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RENATA RÊGO DE ARAÚJO

AS FORÇAS DOS MULTIPLICADORES NO DESENVOLVIMENTO DE

COMPETÊNCIAS NAS EMPRESAS
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NITERÓI
ABRIL/2010
INSTITUTOS SUPERIORES DE ENSINO LASALLE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

AS FORÇAS DOS MULTIPLICADORES NO DESENVOLVIMENTO DE

COMPETÊNCIAS NAS EMPRESAS

Renata Rêgo de Araújo

Projeto de monografia apresentado ao

curso de Administração para a obtenção do certificado de
Bacharel.

Orientador: André Parreiras

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NITERÓI
ABRL/2010
SUMÁRIO

1 - APRESENTAÇÃO...........................................................................................4

2 - OBJETIVO.......................................................................................................5

3 - REFERENCIAL TEÓRICO............................................................................6

4 - METODOLOGIA DE PESQUISA.................................................................7

5 - CRONOGRAMA DE ATIVIDADES.............................................................8

6 - BIBLIOGRAFIA.............................................................................................9
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2- Conhecimento

Na atual realidade em que estamos vivendo, é importante para os colaboradores das

empresas desenvolverem o capital intelectual em virtude da competição acirrada no mercado
fruto principalmente da influência de novas tecnologias no mundo organizacional.

Em um ambiente cada vez mais globalizado, as empresas procuram um fator comum

no ambiente de trabalho. Em virtude desse ambiente globalizado, as empresas procuram um
fator comum dentro do ambiente de trabalho, onde se percebe uma preocupação constante, na
busca do conhecimento para aumentar o capital intelectual de seus colaboradores, agregando
valores para as empresas.

Todo esse investimento proporciona o desenvolvimento de cultura, gerando

possibilidades dentro de um ambiente empreendedor e multiplicador de inovações.

A evolução tecnológica passou a obrigar as empresas investirem num apredizado

contínuo, onde o capital intelectual se tornou o maior responsável pelo crescimento da
organização.

Segundo BROOKING (1996, p.12), o capital intelectual pode ser conceituado como
“... uma combinação de ativos intangíveis fruto das mudanças nas áreas da tecnologia da
informação, mídia,e comunicação, que trazem benefícios intangíveis para as empresas e que
capacitam seu funcionamento.”

No ambiente interno das empresas, verifica-se que os colaboradores são os principais

transmissores do conhecimento; assim se destaca como sendo principal fornecedor de
riquezas. Capacitar esses colaboradores sabendo a melhor forma de aproveitá-los vem sendo
um grande desafio para as empresas no atual cenário tecnológico.

“... Capital intelectual é o conhecimento existente em uma organização e que pode ser
usado para criar uma vantagem diferencial.” (STWERT1998, p.60). Assim o conhecimento
torna-se o maior produtor de valores ao promover a busca pela inovação nas empresas
tornando-se uma vantagem competitiva e diferenciada.
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O elemento humano hoje é uma das mais importantes riquezas que as empresas obtêm.
Reconhecer, investir e utilizar o capital intelectual humano, valorizando a sua capacidade e o
potencial torna-se um diferencial entre as organizações.

O conhecimento exige cada vez mais das empresas a busca pela aquisição e
desenvolvimento do diferencial competitivo por estar sempre ocorrendo mudanças no meio
organizacional. Renovar o método das praticas de trabalho, as estruturas, a forma de
aprendizado pode representar para empresa um resultado positivo entre as outras
organizações.

No cenário atual das organizações é necessário possuir informações para desenvolver

as habilidades internas nas empresas que prezam o capital intelectual. Segundo STEWART
(1998 p.61) O capital intelectual é mencionado como o “...material intelectual que
informatizado, capturado e alavancado a fim de produzir um ativo de maior valor”.

A gestão do capital intelectual dentro das organizações é muito importante pois se for
bem aproveitado e repassado corretamente pode garantir mais conhecimentos dentro da
organização, alavancando o número de colaboradores com grande capital intelectual,
aumentando o desempenho e refletindo nos resultados da empresa.

“ O conhecimento tornou-se um recurso econômico proeminente – mais importante

que a matéria- prima; mais importante muitas vezes, que o dinheiro”.(STWART 1998 p.5)
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