5 Dicas de Privacidade para Serviços baseados em localização 09/02/12 12:46

5 Dicas de Privacidade para Serviços baseados em localização

January 30, 2012 por Alysa Hutnik
2

Alysa Z. Hutnik é um parceiro na lei de publicidade e práticas de

segurança e privacidade de informações em Kelley Drye e Warren
LLP . Seu co-autor, Sharon K. Schiavetti , é um publicitário e sócio
de privacidade em Kelley Drye e Warren LLP. Leia mais em
publicidade Kelley Drye do blog Acesso Direito Ad ou manter-se
com o grupo no Facebook ou o Twitter .

O ano de 2012 é certo para refletir caso dos consumidores norte-

americanos amor contínuo com smartphones sofisticados e
comprimidos. Uma das forças motrizes da popularidade destes
dispositivos é a sua capacidade de executar aplicativos móveis sem fio usando serviços baseados em localização
(LBS). Entre outros benefícios, LBS permitir o acesso on-line em tempo real e histórico informações de localização -
se a facilitar a interação social ou evento, jogar jogos, casa-caça ou se envolver em muitas outras atividades.

No entanto, com estes benefícios também para os riscos de privacidade. E não é incomum que alguns populares
LBS habilitados ferramentas que falta divulgação clara sobre a coleta de informações pessoais, como dados que é
usado, eo processo de consentimento do consumidor.

Deixar de projetar um aplicativo móvel que cobre essas bases podem ser caros, investigações governamentais
convidativos e ações judiciais. Por exemplo, os EUA Federal Trade Commission, o que reforça a protecção dos
consumidores, obteve 20-ano assentamentos com inúmeras empresas que envolvida em práticas enganosas ou
injustas por coletar informações pessoais de consumidores, sem divulgações apropriadas ou o consentimento para
tais práticas (incluindo quando a coleta de informações pessoais é definido como um padrão). A comissão tem
também como alvo empresas para se engajar em práticas que diferem de seus padrões de privacidade . Além disso,
processos de ação de classe e escrutínio da mídia em relação a esses tipos de práticas continuar a servir como
advertência.

Empresas baseadas em LBS que querem evitar tornar-se futuros alvos válidos ou meios de comunicação precisam
para fazer um balanço das práticas de negócios existentes e identificar onde as atualizações podem ser apropriados.
Dê uma olhada nos seguintes privacidade LBS fazer e não fazer.

1. Privacidade no Design

No mínimo, uma empresa deve saber o que o seu serviço de LBS faz, que tipo de dados que recolhe, e se os dados
são compartilhados com filiais, parceiros ou terceiros. Alegando ignorância ao fluxo de dados de informações de
localização do consumidor não é susceptível de proteger um negócio de privacidade relacionadas com a
responsabilidade.

Considere cuidadosamente os fluxos intencionais e não intencionais de dados de ofertas de LBS. São os dados
pessoalmente identificáveis, quer individualmente ou quando combinados com outros elementos, em banco de
dados da empresa? Será que vai ser compartilhado com uma linha anunciante comerciante, ou uma plataforma de

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt&rurl=tra…on-based-services-privacy/&usg=ALkJrhhzOhMlbFb9HqodaJUfFqayziIpGg Página 1 de 5
5 Dicas de Privacidade para Serviços baseados em localização 09/02/12 12:46

mídia social como o Facebook? Existe uma razão comercial legítima para a recolha, divulgação e retenção de tais
informações? Compreender os fluxos de dados é o primeiro passo na prevenção de um acidente de privacidade
LBS.

Ao realizar tal diligência, as empresas também devem nomear privacidade pessoal treinado para garantir que as
considerações de privacidade são identificados e satisfeitos, tanto no início do projeto de um novo serviço ou
produto, bem como em intervalos periódicos após o serviço ou produto tem foi lançado publicamente. Estes são os
princípios fundamentais da FTC " privacidade desde a concepção "quadro.

2. Transparência sobre LBS

Trate LBS coleta de informações e divulgação de informações pessoais sensíveis, o que significa ser transparente e
cuidadosa com os dados. Isso inclui fornecer divulgações claras para os consumidores (antes de baixar o serviço de
LBS habilitado), que explicam:

Que informações pessoais serão coletadas, mantidas e compartilhadas.

As escolhas do consumidor quanto à recolha de dados.
Como exercer tais escolhas.
Fornecer um lembrete periódico para os consumidores quando a sua informação de localização está sendo
compartilhado.
Se as informações de local previamente recolhida será utilizada para um novo propósito, proporcionar uma
divulgação atualizada para o consumidor sobre o uso novo e uma oportunidade de exercer a sua escolha
quanto ao que um novo uso.

Estas divulgações devem ser apresentadas de forma proeminente, em linguagem concisa e simples (ou seja, não
juridiquês ou jargão técnico).

3. O consentimento do usuário

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt&rurl=tra…on-based-services-privacy/&usg=ALkJrhhzOhMlbFb9HqodaJUfFqayziIpGg Página 2 de 5
5 Dicas de Privacidade para Serviços baseados em localização 09/02/12 12:46

Pode haver alguma flexibilidade na forma como uma empresa obtém o consentimento do consumidor à informação
LBS. Dito isto, uma empresa geralmente tem o ônus de demonstrar que obteve o consentimento informado para o
uso ou divulgação de informações de localização antes de iniciar um serviço de LBS. Assim, não é aconselhável a
utilização de pré-seleccionados ou outras opções padrão que automaticamente optar usuários para coleta de
informações de localização, ou qualquer outra forma que no final deixa o consumidor desconhece essa coleta de
dados.

A chave é claramente proporcionar uma divulgação sobre a coleta de informações de localização, de forma clara
obter o consentimento dos consumidores de usar informações de localização, e para manter acessíveis, os registros
de negócios organizados de tal divulgação e consentimento. Também é aconselhável para permitir aos
consumidores a opção de revogar o consentimento dado anteriormente.

4. Tratar dados das crianças como Sensitive

O uso de dispositivos móveis por crianças e adultos jovens levanta privacidade adicional e preocupações de
segurança. Portanto, ser sensível às expectativas dos consumidores sobre como tratar esses dados, bem como ao
escrutínio adicional legal que acompanha os esforços de marketing orientadas para os jovens.

A empresa também precisa estar atento se ele está coletando informações sobre a localização de crianças menores
de 13 anos de idade, e as correspondentes obrigações legais que podem ser desencadeadas ao abrigo do direito
das crianças federal privacidade (Lei das Crianças Proteção à Privacidade Online). Navegando por essas obrigações
legais com um especialista em privacidade é fundamental para evitar percalços.

5. Mantenha-se atualizado sobre Evolução Fast-Moving

Privacidade

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt&rurl=tra…on-based-services-privacy/&usg=ALkJrhhzOhMlbFb9HqodaJUfFqayziIpGg Página 3 de 5
5 Dicas de Privacidade para Serviços baseados em localização 09/02/12 12:46

Uma queixa comum por parte das empresas de muitos é que ele não tinha conhecimento de uma prática comercial
especial foi considerado ilegal (uma reclamação que é feita geralmente depois de um regulador ou litigante inicia
ação legal). Uma dica prática: Na área às vezes obscura de defesa do consumidor e direito de privacidade, as regras
da estrada, muitas vezes são recolhidos a partir de casos que analisam, exemplos de aplicação da lei e das
melhores práticas, ao invés de restrições claras em um estatuto particular. Por esta razão, faz sentido bom
periodicamente monitorar as ações policiais anunciadas pelo FTC e Procuradoria Geral do Estado que destacam
privacidade relacionadas com práticas, bem como diretrizes emitidas por organizações que se concentram em LBS
e questões de privacidade.

Em 2012, nós vamos testemunhar uma acção judicial contra as empresas que se dedicam a LBS sem levar em conta
os desenvolvimentos de privacidade. Enquanto o investimento de privacidade não é barato, de forma proativa
implementar melhores práticas de privacidade no início é muito menos dispendioso do que está sendo apontada
pelos reguladores, litigantes e da mídia após o fato.

Imagem cortesia do Flickr , jaxxon , thinkpanama

Story E-mail Reprints

2 Comentários

1. Máscara lugar Siga

Você está pregando para o coro com este artigo. As razões apresentadas são exatamente por isso
que eu desenvolvi PlaceMask para Android ... para evitar a fuga de localização e proteger a privacidade de
localização em dispositivos móveis. Encontre-o no Android Market ou verificá-la em
http://www.PlaceMask.com

January 31, 2012 Responder 0 Flag este comentário

2. Austin Jones Siga

Confira MindPush: Location Based - ANONYMOUS aplicativo de mídia social:

http://www.mindpushers.com/

5 days ago Responder 0 Flag este comentário

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt&rurl=tra…on-based-services-privacy/&usg=ALkJrhhzOhMlbFb9HqodaJUfFqayziIpGg Página 4 de 5
5 Dicas de Privacidade para Serviços baseados em localização 09/02/12 12:46

Texto original em
inglês:
Print Story Email Story Reprints

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt&rurl=tra…on-based-services-privacy/&usg=ALkJrhhzOhMlbFb9HqodaJUfFqayziIpGg Página 5 de 5