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PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

Temática Interdisciplinar: Inovação em uma nova linha de produto de uma


empresa de baterias automotivas, “VoitasBat”
Curso Tecnologia em Gestão da Produção Semestre:
Industrial 2º e 3º
Disciplinas Gestão Ambiental; Organização do Trabalho Industrial;
integradoras Estratégia Empresarial e Negociação; Projetos de Operações
Produtivas; Gestão da Inovação; Seminário de Projeto
Integrado III.
Professores Nicole Cerci Mostagi; João Antonio De Freitas Coelho; Natalia
Martinez Ambrogi Woitas; Edmarcos Carrara de Sousa;
Melina Aparecida Plastina Cardoso; Henrique Gabriel
Rovigatti Chiavelli.
Competência Compreender e aplicar conceitos teóricos em situações
práticas atinentes à Gestão Ambiental; Organização do
Trabalho Industrial; Estratégia Empresarial e Negociação;
Projetos de Operações Produtivas; Gestão da Inovação.
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Habilidades Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá


desenvolvido as seguintes competências e habilidades:
 Fornecer sólida formação humanística e visão
global que habilite o acadêmico a compreender os
meios social, político, cultural e econômico.
 Promover formação teórico-prática possibilitando a
vivência concreta nas organizações, estimulando
uma postura investigativa e de análise crítico-
reflexiva.
 Formar profissionais com visão integral,
capacidade de adaptação e flexibilidade, que
atuem de forma interdisciplinar.
 Capacitar para que os indivíduos possam tomar
decisões complexas com ética e responsabilidade.
 Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua
visão de forma competitiva, promovendo melhorias
nas organizações.
Objetivos de A produção textual é um procedimento metodológico de
aprendizagem ensino-aprendizagem que tem por objetivos:
 Favorecer a aprendizagem.
 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo
aprendizado eficiente e eficaz.
 Promover o estudo dirigido a distância.
 Desenvolver os estudos independentes,
sistemáticos e o auto aprendizado.
 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
 Auxiliar no desenvolvimento das competências
requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos
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Superiores em Tecnologia do Ministério da


Educação.
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a
solução de problemas práticos relativos à
profissão.
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio
crítico e a emancipação intelectual.
 Integrar de forma clara e coesa os tópicos do
roteiro de conteúdos com a finalidade de
esclarecer a importância dos assuntos abordados
nas disciplinas deste semestre na prática
profissional; elaborar produções científicas
aplicando normas da ABNT.

Prezado aluno

Seja bem-vindo a este semestre!

A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Individual (PTI) terá


como temática inovação em uma nova linha de produto de uma empresa de
baterias automotivas, chamada “VoitasBat”. Escolhemos esta temática para
possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas
disciplinas desse semestre.
Neste trabalho você desenvolverá um material argumentativo que deve
contemplar as indagações do roteiro de conteúdos sobre a situação-problema
(situação geradora de aprendizagem – SGA) proposta.

ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

 A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver


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trabalhos idênticos ao de outros alunos.


 O trabalho deve ser postado na pasta específica obedecendo o prazo
limite de postagem conforme disposto no cronograma do curso. Não
existe prorrogação para a postagem da atividade.
 É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas do
semestre;
 Além da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se de que a
Biblioteca Digital tem excelentes obras que tratam dos temas propostos.
(A pesquisa é fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho);
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 A Produção Textual deverá ser desenvolvida inteiramente dentro das


Normas da ABNT (Capa, Folha de rosto, Sumário, Desenvolvimento,
Conclusão, Referências, etc).

1. Leitura e interpretação da SGA

Para atingir os objetivos desta produção textual, você deverá seguir as


instruções voltadas a elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do
semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, considerando as disciplinas
norteadoras. A participação na consecução da proposta é fundamental para que
haja o pleno desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua
atuação profissional. Nessa produção textual, você deverá considerar o
caso hipotético da empresa de baterias automotivas VoitasBat.

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

Situação-problema:

A empresa de baterias automotivas VoitasBat está no mercado há 23 anos


e o Sr. Antonio é o proprietário desta empresa. Sua produção é focada em
baterias para motos, carros e caminhões.

Atenção!!!
As baterias automotivas, também são conhecidas como baterias de chumbo-
ácido, sendo que sua composição básica é essencialmente, chumbo, ácido sulfúrico e
materiais plásticos. O chumbo está presente, na forma de chumbo metálico, ligas de
chumbo, bióxido de chumbo e sulfato de chumbo. O ácido sulfúrico se encontra na
forma de solução aquosa com concentrações variando de 27% a 37% em volume.
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De modo a se adequar as exigências do mercado e ampliar seu mercado


consumidor, a VoitasBat sempre investiu em atualizações e inovações, logo, o
Sr. Antônio busca capacitar constantemente seus colaboradores, por meio de
treinamentos e palestras.
O Sr. Antônio, também, sempre soube da importância de se reduzir os
seus custos, principalmente na área produtiva, pois o mercado está cada vez
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mais globalizado e competitivo. Assim, você foi contratado, há 4 anos, pela


VoitasBat para gerenciar e coordenar a produção, para implantar melhorias nos
processos produtivos e auxiliar a empresa em se adequar às legislações
pertinentes.
Para a fabricação das baterias, a VoitasBat, atende as exigências
estabelecidas em determinadas normas, conforme o Quadro 1:

Quadro 1 – Normas para baterias


Norma Título
Estabelece os limites máximos de chumbo, cádmio e
mercúrio para pilhas e baterias comercializadas no
Resolução CONAMA território nacional e os critérios e padrões para o seu
401/2008 gerenciamento ambientalmente adequado, e dá
outras providências.

Bateria chumbo-ácido para uso em veículos


ABNT NBR rodoviários automotores de quatro ou mais rodas —
15940:2016. Especificação e métodos de ensaio.

Bateria chumbo-ácido para uso em veículos


ABNT NBR
automotores de quatro ou mais rodas — Requisitos e
15914:2018.
simbologia.
ABNT NBR Baterias chumbo-ácido para motocicletas, triciclos e
15941:2012 quadrículos - Especificação e métodos de ensaios
Baterias tipo chumbo-ácido para uso em motocicletas,
ABNT NBR
triciclos e quadrículos — Simbologia e requisitos de
15916:2018
segurança
Fonte: CONAMA, 2008; ABNT, 2012, 2016, 2018.

Para obter o chumbo como matéria-prima, a VoitasBat realiza a logística


reversa, executando as etapas de coleta e transporte das baterias usadas até
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uma recicladora de baterias, devidamente licenciada e autorizada pelos Órgãos


Ambientais. Logo, esta recicladora realiza todos os processos necessários de
separação dos componentes das baterias usadas, de modo a obter o chumbo
para a produção das novas baterias e os componentes plásticos (das baterias
usadas) são vendidos para outras empresas.
A VoitasBat possui em sua logística reversa um grande diferencial de
mercado, visto que esta pratica reduz seu custo produtivo e, também, demonstra
preocupação com o meio-ambiente. Isto faz com que a empresa obtenha uma
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maior competitividade no mercado. Além de que os consumidores da VoitasBat


tendem a ver este tipo de prática como algo benéfico, ético e com
responsabilidade socioambiental. Outro ponto importante a ser destacado é que
a VoitasBat, ao realizar a logística reversa das baterias usadas, está atendendo
aos requisitos da Lei 12.305/2010, que estabelece a obrigatoriedade da logística
reversa para baterias em seu Art. 33.

Atenção!!!
A logística reversa é um dos instrumentos para aplicação da responsabilidade
compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos, sendo instituída pela Lei 12.305/2010
(que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos – PNRS) e seu regulamento
Decreto 7.404/2010. A PNRS define a logística reversa como um "instrumento de
desenvolvimento econômico e social caracterizado por um conjunto de ações,
procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos

Para a fabricação das baterias automotivas, são necessários os seguintes


processos, conforme o fluxograma ilustrado pela Figura 1:
Figura 1 – Fluxograma de fabricação das baterias.
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Fonte: Autor, 2019.

Fundição Gravidade: Garante uma produção uniforme e com maior


estabilidade química e mecânica.
Moinho: O chumbo é derretido e transformado em pequenos cilindros que
seguem para o moinho, onde com o atrito serão reduzidos à pequenas partículas
de chumbo, que com umidade e temperatura controlados são transformadas em
oxido.
Fundição Contínua: Após o derretimento do chumbo, ele é moldado em forma
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de grade pelos sistemas de fundição por gravidade e sistema de fundição


continua que garante uma produção uniforme e com maior estabilidade química
e mecânica.
Masseira: Recebe o oxido do moinho e com demais ingredientes, prepara a
massa ou material ativo que é responsável por armazenar a energia.
Empaste: A massa pronta é enviada para a empastadeira que irá fazer a junção
da grade com o material ativo, resultando as placas positivas e negativas das
baterias.
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Placas: As placas seguem então para um túnel de calor onde receberá o


primeiro tratamento de oxidação.
Cura: Após o túnel placas são organizadas em racks e completam o processo
de oxidação nas salas de cura que possuem programas específicos para cada
tipo de placa.
Montagem: Após a cura completa as placas positivas e negativas seguem para
linha de montagem, onde são envelopadas com o uso do separador e agrupadas
em forma de elementos. Os elementos são soldados e colocados dentro das
caixas. A bateria passa por testes garantindo a qualidade do produto. Os
elementos são conectados, a caixa e a tampa termo-seladas, as baterias são
então testadas e finalizadas para receber a carga.
Formação: As baterias seguem para a formação onde recebem a solução ácida
e são conectadas em ramais controlados eletronicamente para serem
carregadas.
Embalagem: Após a carga as baterias são novamente são niveladas, lavadas e
testadas para garantir a capacidade de partida. As aprovadas recebem os rótulos
e a embalagem.
Diante disto, a empresa do Sr. Antônio, está buscando inovar e com isto,
começar a produzir as baterias para atender a demanda dos veículos com
sistema Star/Stop. Portanto, o Sr. Antônio convocou uma reunião com você e
demais pessoas da área administrativa para definir esta estratégia. Logo, foram
coletados os seguintes dados:
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Após, você analisarem estes dados e com base nas informações das
montadoras de veículos, em que há uma tendência de aumento de carros com
sistema start/stop, pois este sistema reduz o consumo de combustível, e
consequentemente, reduz a emissão de gases de efeito estufa protegendo o
meio ambiente, a VoitasBat, que sempre fomenta e apoia as inovações, decidiu
investir na produção deste tipo de bateria.
Outro ponto positivo para produzir as baterias de sistema start/stop é que
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não há necessidade de adquirir máquinas específicas para esta produção,


poderá utilizar os mesmos equipamentos para esta nova bateria, só há mudança
em alguns componentes de chumbo.
Contudo, existem algumas dificuldades a serem superadas dentro da
organização. A falta de uma boa comunicação entre os setores tem sido um
entrave para o início da produção de baterias Start/Stop. E, além disso, para
produzir este novo produto é importante ter um local adequado para estocá-las
com qualidade e segurança.
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É importante ressaltar, que mesmo a VoitasBat saindo na frente, suas


concorrentes também estão atentas ao crescimento das baterias Start/Stop e
analisam a possibilidade de investir em logística reversa como a VoitasBat. E,
não menos importante, devemos lembrar que o governo visa ofertar multas com
altos valores para aqueles que não respeitarem a legislação ambiental vigente.

Atenção!!!
Funcionamento do sistema Star/Stop: Ao parar o veículo sem desligar o contato da chave,
o carro percebe que é uma parada rápida de semáforo ou similar e corta o funcionamento das
velas e a injeção de combustível. Nos carros com câmbio automático, isso acontece ao manter
o pedal de freio pressionado até o fim, enquanto os manuais pedem que o câmbio seja colocado
no neutro e que a embreagem não esteja pressionada. Para ligar o carro novamente, basta
soltar o freio ou pisar na embreagem que o motor volta a funcionar.
Existem alguns parâmetros para que o start-stop funcione (ou não). Se o motor ainda estiver
frio, o sistema não irá funcionar – religar o carro enquanto o motor não estiver na temperatura
ideal gasta mais combustível. Depois de muito tempo parado, ele irá religar automaticamente
mesmo com o pedal no freio, para manter a temperatura do motor ou se houver uma demanda
pelo ar-condicionado.

Você como Gestor da Produção, terá alguns desafios, entre eles, como
gerenciar a empresa VoitasBat de modo a atender a demanda de produção das
baterias tradicionais e da nova linha de produto (bateria start/stop)?
Neste sentido, você deverá ajudar o Sr. Antônio com a gestão da
produção das baterias tradicionais e desta nova bateria start/stop, de modo
a definir as melhores estratégias, organizar este sistema produtivo e
também organizar os estoques, pois as baterias precisam de uma atenção
especial em relação ao seu armazenamento, sempre levando em
consideração a gestão ambiental.
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Atenção!!!
As baterias devem ser armazenadas em paletes ou racks de madeira na posição horizontal
(elas não devem ser deitadas ou inclinadas). Não as coloque diretamente no chão, porque as
pedrinhas ou pontas agudas do chão de concreto podem danificar a caixa da bateria e causar
vazamentos. A bateria deve ser armazenada em um lugar seco e não deve ser exposta à luz
solar direta. A temperatura de armazenamento deve estar entre 10° C e 35° C. Temperaturas
de armazenamento mais altas resultam em consumo de água, corrosão e autodescarga
maiores. A temperatura de armazenamento não deve exceder 35° C. Os períodos máximos de
armazenamento diminuem quando as baterias são armazenadas em altas temperaturas.
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Agora, é com você!

Partindo da SGA acima, você deverá analisar os conceitos centrais que


relacionados ao tema, respondendo aos passos seguintes:

ROTEIRO DE CONTEÚDOS:

PASSO 1:

A fabricação de baterias automotivas gera efluentes líquidos com ácido


sulfúrico com baixas concentrações de chumbo. Os efluentes líquidos gerados
no processo produtivo de baterias trazem sérios danos ao meio ambiente,
quando não tratados corretamente, ocasionando a contaminação do solo e das
águas superficiais e subterrâneas.
Os processos de tratamento de efluentes são reunidos em diferentes
grupos, que envolvem as características físicas, químicas e biológicas da água,
sendo, então, processos físicos, químicos e biológicos. Para que os efluentes
sejam tratados de forma correta, como se dão esses processos físicos, químicos
e biológicos de tratamento de efluentes, os quais poderiam ser implementados
pela empresa em questão?
Além dos efluentes, a fabricação de baterias gera resíduos sólidos. Os
resíduos sólidos possuem classificações conforme a ABNT NBR 10.004, sendo
diferenciados entre: resíduos classe I (perigosos) e resíduos classe II (não
perigosos). Os resíduos não perigosos possuem ainda as subclassificações,
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determinadas como: resíduos classe II A (não inertes) e resíduos classe II B


(inertes) (ABNT, 2004). Qual a classificação dos resíduos sólidos gerados pela
empresa VoitasBat?

PASSO 2: Organização do Trabalho Industrial

Com o lançamento da nova bateria, a VoitasBat vai aproveitar a


oportunidade e otimizar o seu processo produtivo com a aplicação dos conceitos
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utilizados pelo Sistema Toyota de Produção (STP) e que poderão ser aplicados
no processo de fabricação de baterias.
Um dos fundamentos do STP é o ataque aos desperdícios. Você como
gestor, deverão conceituar os 08 desperdícios combatidos pelo STP e em um
segundo momento indicar onde poderá ser aplicado dentro da fabricação e
baterias.

PASSO 3:

A empresa VoitasBat busca inserir um novo produto no mercado, a bateria


Start/Stop, e para tal, quer implementar a fabricação de mais este tipo de
produto. Contudo, antes de se começar uma produção é extremamente
importante, dentro de uma estratégia aplicada à negociação comercial, monitorar
e conhecer o ambiente.
Desta forma, podemos saber se este é o melhor momento de se inserir,
ou não, um novo produto no mercado. Para sermos assertivos e termos uma boa
estratégia devemos conhecer o cenário atual no qual a empresa se encontra.
Para tal, deve-se analisar o momento do mercado e, também, da própria
organização.
Uma ferramenta que nos auxilia a analisar e compreender melhor os
cenários é a Matriz SWOT, a qual nos oferta um panorama da realidade vivida
dentro e fora da VoitasBat e é necessária para termos mais certeza quanto às
decisões tomadas e das estratégias a serem definidas.
Para isto, vamos ajudar a VoitasBat a delinear sua Matriz SWOT e, desta
forma, ter sucesso no mercado com seu novo produto. Preencha os quadrantes
da SWOT com informações respectivas à suas forças, fraquezas, oportunidades
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e ameaças de mercado. Cite, pelo menos, dois pontos em cada um dos quatro
quadrantes. Você poderá utilizar o corpo do texto e, também, pesquisas externas
sobre as baterias Start/Stop.
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Forças Fraquezas
1. 1.
Interno

2. 2.

Oportunidades Ameaças
1. 1.
Externo

2. 2.

PASSO 4:

A abertura de mercado na década de 1990 contribuiu substancialmente


para um aumento vertiginoso da concorrência uma vez que possibilitou a entrada
de novos fornecedores internacionais. Tal fato fez com que as empresas
nacionais voltassem ainda mais suas atenções para o planejamento e o controle
de suas operações produtivas a fim de que pudessem identificar distorções entre
aquilo que fora planejado e o que realmente estava sendo executado. Portanto,
o cálculo da produtividade e a correta previsão da demanda se tornaram
indicadores de fundamental importância. Deste modo, sua missão será:

1) Calcular a produtividade total anual da empresa de baterias VoitasBat,


sabendo que, para a produção de cada lote de 1.000 unidades (produção
mensal), serão gastos, em relação a todos os insumos necessários,
R$232.600,00.
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2) Calcular a produtividade parcial da empresa considerando apenas a mão de


obra. Cada unidade da bateria Star/stop será vendida a R$550,00. Para produzir
todo o lote, ou seja, 1.000 unidades, 20 colaboradores trabalharão em média 220
horas/mês. Para o cálculo desta produtividade, deve considerar que todas as
unidades produzidas serão comercializadas.
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3) Uma vez que a empresa VoitasBat ainda está iniciando a produção do novo
modelo de bateria, é fato que ainda não possui dados históricos que embasem
sua previsão de demanda. Portanto, foi necessário recorrer a duas formas de
previsão. Em um primeiro momento, optou-se por um método de previsão
qualitativo denominado Técnica Delphi. Posterior a esse estudo, após coletar
dados de uma empresa concorrente, concluiu que a demanda deste tipo de
produto, no ano de 2018, ocorreu da seguinte forma:
Jan Fev Mar Abril Mai Jun Jul Ago set out Nov Dez
o
102 996 105 984 103 110 958 102 103 110 978 104
4 0 6 0 2 1 4 4

Portanto, a partir dos dados apresentados, você deverá:


3a) Explicar o que é a técnica Delphi e seus mecanismos de funcionamento.

3b) Analisar os dados de demanda apresentados, e por meio de uma técnica


quantitativa ideal para este tipo de consumo, mensurar a demanda da bateria
Star/stop para o mês de janeiro de 2019.

PASSO 5:

Analise o seguinte fluxograma (apresentado pela Figura 1), proposto por Tidd,
Bessant e Pavit (2008), um dos mais utilizados por empresas e acadêmicos e
que possui 3 principais etapas: Busca, seleção e implementação. Vale ressaltar
que este modelo é muito utilizado pois ele consegue descrever o processo de
inovação de forma ampla, e pode ser utilizado por empresas de diferentes portes
e setores.
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Figura 1 – Fluxograma de processo de inovação

Fonte: livro didático.


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Considerando todas as fases (Busca, Seleção, Aquisição, Execução,


Lançamento, Sustentação), explique o que significa cada uma delas para a
realidade em questão (empresa de baterias) e exemplifique na prática, como
seria o brainstorming de pelo menos 3 ideias que poderiam ser apontadas para
cada uma das etapas, considerado o novo sistema “Start/Stop” das baterias.
Para facilitar o entendimento desta tarefa, a etapa de “Busca” será
demonstrada a seguir:
- Busca: Quando pretendem criar inovações radicais, as empresas devem guiar
o processo de busca, procurando por sinais fracos no ambiente e internamente,
que podem estar em locais menos familiares, nos quais a empresa não está
habituada a procurar. Também é preciso desenvolver visão periférica para captar
sinais fracos cedo o suficiente para se movimentar.
- Brainstorming relacionado à busca: a empresa poderá buscar informações
sobre: novos fornecedores de tecnologia; novas regulamentações que
permitem/proíbem o funcionamento deste produto no mercado; intenção de
compra de carros contendo essa tecnologia; faixa etária do público-alvo x poder
aquisitivo.

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

1. O trabalho final que será postado no ambiente virtual de aprendizagem


deve conter mínimo 8 páginas e no máximo 15 páginas (considerando-se
apenas a produção textual em si, com introdução, desenvolvimento e
conclusão, excetuando-se os elementos pré e pós-textuais).
2. Deve conter, depois de pronto, capa e folha de rosto padrão do curso,
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sendo organizado no que tange sua apresentação visual (tipos e


tamanhos de fontes, alinhamento do texto, espaçamentos, adentramento
de parágrafos, apresentação correta de citações e referências, entre
outros elementos importantes).
3. Importante: A produção interdisciplinar é um trabalho original e, portanto,
não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com
reprodução de materiais extraídos da internet. Os trabalhos plagiados
serão invalidados, sendo os alunos reprovados na atividade. Lembre-
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se de que a prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei, e


deve ser evitada no âmbito acadêmico.

Lembre-se que seu tutor à distância está à disposição na sala do tutor


para lhe atender em suas dúvidas e também repassar orientações sempre que
você precisar. Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a
qualidade exigida de um trabalho acadêmico de nível universitário.

Um ótimo trabalho!
Equipe de professores