16/04/2019 Perguntas Frequentes Sobre Poupança

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Perguntas Frequentes sobre

Poupança
                         

Posso solicitar a abertura com restrição no nome?

Para abrir a poupança é necessário estar com a situação cadastral do CPF

regular, tanto do titular quanto o do representante legal, se for o caso. Qualquer
outra restrição cadastral não é impeditiva.

Consigo abrir conta pela internet ou telefone?

www.caixa.gov.br/voce/poupanca-e-investimentos/poupanca/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#rendimento-poupanca 1/16
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Não é possível abrir uma Conta Poupança pela Internet ou telefone. Apenas em
nas Agências Caixa e Correspondentes Caixa Aqui.

Não tenho comprovante de endereço em meu nome, como

faço para comprovar?

O comprovante deve estar no seu nome, porém exceções podem ser

analisadas no momento da abertura da poupança. Vale lembrar que a Conta
Caixa Fácil dispensa o comprovante.

Que conta posso abrir para investimento?

As contas de poupança são investimentos. Mas se você pretende aplicar em

Fundos, Renda Fixa e Poupança Integrada é necessário abrir uma conta
corrente.

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Qual é o valor mínimo para abertura da poupança da

Caixa? Há incidência de tributos?

Não há um valor mínimo, porém a conta com saldo zero e sem movimentação
no período de 180 dias é encerrada automaticamente. Além disso, a poupança
da Caixa é totalmente isenta de tributos

Um menor de idade pode abrir uma Poupança da Caixa em

seu nome e movimentar a conta?

A abertura e movimentação da conta de poupança em nome de menor de 16

anos deve ser realizada pelo responsável legal. Quando se tratar de maior de
16 e menor de 18 anos, a conta poderá ser aberta pelo próprio menor, desde
que acompanhado pelo responsável legal. Neste caso, a movimentação da
conta poderá ser realizada pelo menor.

Como solicitar a abertura de uma conta poupança para meu

filho (a) menor de idade?

Para abertura de poupança por representante legal, são exigidos os seguintes

documentos:

www.caixa.gov.br/voce/poupanca-e-investimentos/poupanca/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#rendimento-poupanca 3/16
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- CPF válido e regular perante a Receita Federal do titular e do representante

legal;

- Documento de identidade do titular e do representante legal - com foto e

dentro do prazo de validade;

OBS: Pode ser aceita a certidão de nascimento como documento de identidade

do menor de 16 anos, não sendo dispensada, no entanto, a apresentação do
CPF.

Como sei se minha conta está ativa?

Você pode consultar no terminal de autoatendimento com seu cartão e senha

ou no Internet Banking Caixa. Se não for possível nessas opções, vá até uma
agência Caixa, com identidade e CPF e faça a consulta.

Os rendimentos da Poupança da Caixa são creditados com

qual periodicidade? A rentabilidade da poupança é igual
em todos os bancos?

Os rendimentos da Poupança da Caixa são creditados na data base, ou seja, a

cada 30 dias após o depósito. Uma conta pode possuir diversas datas base
para recebimento dos juros e correção monetária. Para depósitos efetuados nos
dias 29, 30 e 31, o período-base para fins de remuneração é contado a partir do

www.caixa.gov.br/voce/poupanca-e-investimentos/poupanca/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#rendimento-poupanca 4/16
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dia 1º do mês subsequente ao depósito. Quando o dia-limite do valor

depositado em conta de poupança coincidir com sábado, domingo ou feriado
bancário, os rendimentos são disponibilizados no 1º dia útil subsequente. Além
disso, é importante dizer que a rentabilidade da poupança é definida pela
variação da TR (taxa referencial) + 0,5% ao mês. Como a TR é uma taxa
referencial diária calculada pelo governo, a caderneta de poupança de todos os
bancos utilizam (obrigatoriamente) o mesmo cálculo para os juros da poupança.

Posso realizar saques a qualquer momento?

Sim. Os saques podem ser realizados a qualquer momento e em qualquer

canal. O saldo total da conta poupança (depósitos antigos e novos) está sempre
disponível. Em caso de débito, seja por meio de saque, transferência,
pagamentos ou débito em conta, a regra é que o valor seja retirado do saldo
dos depósitos mais novos, efetuados a partir de 04 de maio de 2012 e, em
seguida, do saldo de depósitos antigos, efetuados até 03 de maio do mesmo
ano. Caso você prefira que o saque seja feito inicialmente dos depósitos
antigos, isto é, daqueles realizados até o dia 03 de maio de 2012, você pode ir a
sua agência e solicitar formalmente à Caixa.

Como são remunerados os valores depositados em

poupança?

www.caixa.gov.br/voce/poupanca-e-investimentos/poupanca/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#rendimento-poupanca 5/16
16/04/2019 Perguntas Frequentes Sobre Poupança

Para depósitos efetuados a partir de 04 de maio de 2012, a remuneração da

poupança é vinculada à taxa SELIC, da seguinte forma:

– 0,5% ao mês, enquanto a meta da taxa Selic ao ano for superior a 8,5%; ou

– 70% da meta da taxa Selic ao ano, mensalizada, vigente na data de início do

período de rendimento, enquanto a meta da taxa Selic ao ano for igual ou
inferior a 8,5%.

Para os depósitos antigos, ou seja, aqueles efetuados até 03 de maio de 2012,

os valores são remunerados à taxa de juros de 0,5% ao mês, aplicada sobre os
saldos atualizados monetariamente pela TR – Taxa Referencial.

O que é TR – Taxa Referencial?

É uma taxa de juros básica divulgada mensalmente pelo Banco Central e

calculada a partir do rendimento mensal médio dos CDB e RDB. É usada para a
correção das aplicações da caderneta de poupança e das prestações dos
empréstimos do Sistema Financeiro da Habitação. Embora seja usada como
indexador dos contratos, a TR é uma taxa de juro e não pode ser confundida
com inflação.

www.caixa.gov.br/voce/poupanca-e-investimentos/poupanca/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#rendimento-poupanca 6/16
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Posso abrir a poupança nos dias 29, 30 e 31? Qual é a

diferença?

Sim. Você pode abrir no dia que ficar melhor para você. A diferença é que a
data de aniversário dos depósitos efetuados, a data base, nesses dias será o
dia 1º do mês seguinte e, só a partir daí, começa a contar o prazo para o cálculo
do rendimento.

O que é rentabilidade?

Nos investimentos, rentabilidade é o retorno sobre o capital investido em

determinado ativo financeiro. Ele pode ser dado por meio de taxa de juros pré-
fixadas (os títulos públicos LTN e NTN-F, por exemplo), pós-fixadas (LFT, título
indexado à taxa SELIC, CDBs, entre outros), mistas (poupança, que rende 0,5%
a.m. + TR ou NTN-B, que rende em torno de 6% a.a. + IPCA) ou baseadas na
valorização (como no caso das ações, que a diferença entre o preço de compra
e o preço de venda determina a rentabilidade, podendo ser positiva ou
negativa).

Quando fazemos um investimento, seja na poupança, em títulos públicos ou

ações, apenas citando alguns exemplos, a diferença entre o valor que
aplicamos e o valor que resgatamos caracteriza a rentabilidade desse
investimento.

Geralmente a rentabilidade é expressa em valores percentuais. Como exemplo,

a poupança rende em torno de 0,6% ao mês. Isso significa que se você investir
R$ 1.000,00 na caderneta de poupança em 09/07/2010 resgatará

www.caixa.gov.br/voce/poupanca-e-investimentos/poupanca/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#rendimento-poupanca 7/16
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aproximadamente R$ 1.006,00 em 09/08/2010. Os R$ 6,00 representam a

rentabilidade obtida nessa modalidade de investimento durante o período de um
mês.

A rentabilidade da poupança é igual em todos os bancos?

Sim. A rentabilidade da poupança é definida pela variação da TR (taxa

referencial) + 0,5% ao mês. Como a TR é uma taxa referencial diária calculada
pelo governo, a rentabilidade da caderneta de poupança de todos os bancos
fica igual.

Consigo sacar algum valor na conta poupança sem o

cartão? Pode ser em qualquer agência?

Sim. Sem cartão, em agência diferente da detentora da sua conta, no valor

máximo de R$ 1.000,00 por evento, limitado a 1 saque por semestre, com
apresentação de documento de identidade e assinatura no formulário de Guia
de Retirada e digitação da senha da conta.

www.caixa.gov.br/voce/poupanca-e-investimentos/poupanca/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx#rendimento-poupanca 8/16
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Para saque sem cartão na agência da sua conta, o limite de valor diário é
aquele que pode ser retirado sem prévia comunicação. Caso seja necessário
sacar valor superior, seu gerente deve ser comunicado previamente.

Realizei um depósito na conta e ainda não consta? Por quê?

Caso o depósito tenha sido efetuado no caixa da sua agência, o crédito é

online, caso seja feito no ATM, existe o prazo para conferência do envelope, só
depois o valor fica disponível para saque, e se foi feito em cheque, o valor só
será liberado após a compensação.

Foi feito um depósito em outro estado na minha poupança, e

o valor não está disponível ainda. Como saber o que
aconteceu?

Verifique a validade de todos os campos do comprovante de depósito e espere

pelo menos 24 h, caso não tenha sido feito no final de semana. Qualquer
dúvida, procurar o gerente da sua agência.

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Qual a operação da conta poupança?

A operação de poupança é a 013.

Meu cartão da poupança venceu como solicitar nova via?

A renovação é automática e acontece no mês de vencimento do cartão e é

enviado pelos Correios para o endereço cadastrado em até 10 dias úteis. Se
houver necessidade antes do vencimento, solicite a remissão em qualquer
agência Caixa.

Moro em uma cidade que não tem agência Caixa, posso

sacar em uma Lotérica sem o cartão da poupança?

Não. O saque sem cartão precisa ser feito na agência. O saque em Lotéricas ou
Correspondentes Caixa Aqui só é possível com a apresentação do cartão
magnético da conta sacada e documento de identidade com foto.

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Posso alterar o endereço da minha conta em qualquer

agência?

Não. Ela deve ser feita na agência da sua conta. Você também pode alterar no
Internet Banking Caixa e, neste caso, sem a necessidade de apresentar
comprovante de residência.

Como desbloquear o cartão da conta que acabei de

receber?

O cartão é desbloqueado automaticamente no momento da primeira utilização

mediante o uso da senha que foi cadastrada na abertura da conta.

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