6 passos para tornar sua farmácia atraente e vencer a

luta contra a concorrência

INTRODUÇÃO
Você gostaria de aprender a tornar sua farmácia mais
atraente?

Você entende a importância de sua farmácia ser

diferenciada das demais e do quanto isso pode fazer
suas vendas dispararem?

Ou quem sabe você acredita que ter uma farmácia

diferenciada e atraente é exclusividade somente das grandes
farmácias?

Não importa em qual dessas situações você

se encontra no momento, pois com 6 simples
passos você pode melhorar consideravelmente a
presença de sua farmácia na sua região.

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Defina o “modus operandi” da sua farmácia. Se o conceito é popular, isso precisa ficar claro ao
cliente entrar na sua loja. Se o conceito é boutique, idem.
Se você está com dúvida entre eles, tenha pelo menos uma certeza – FOQUE NA DIFERENCIAÇÃO,
seja diferente. As pessoas são atraídas por elementos novos, seja a novidade.

Em quais canais de comunicação (blog, YouTube, Facebook, Instagram, etc), sua farmácia está
presente.

Esteja presente em pelo menos 03 deles e comunique claramente estas novidades para que isso
atraia seus clientes.

Defina uma estratégia por semana que envolva todos os colaboradores, pode ser uma ação, uma
campanha.
Fique presente para o fato que muitas vezes uma campanha interna bem feita e com engajamento
da equipe vale mais do que campanhas externas para os clientes
Monte um calendário de eventos e fixe na farmácia em local visível. Deixe claro para os clientes o que,
quando e porque estes eventos estarão acontecendo (dê atenção para estas perguntas – o que, quando e
porque).

Pesquise sua concorrência minuciosamente, descubra,

converse com colaboradores, especule mesmo.
Quanto mais você conhecer a estratégia do seu
concorrente, mais adequará a sua estratégia e maior será
sua diferenciação e, com isso, maior sua atração.

Procure envolver toda a equipe e pedir a eles que pensem em ações diferenciadas que possam ser feitas na
farmácia, vale tudo, desde um simples teste de aferição de pressão à um compre e aplique.
Algumas sugestões são: visitas nas casas, envolvimento com ONGs locais, igrejas, entidades.
O Fábio Centeno é minha
referência quando o assunto
é Gestão Estratégica da
Farmácia – Márcia Santos –
Pague Menos
O livro Manual do Farmacista
é a única obra no segmento
farma que contempla a
gestão da equipe na
farmácia
O que gosto no Fábio
Centeno é que suas dicas
são fáceis de aplicar –
Renata Shutz - Farmacêutica
Único profissional no Brasil a
dar atenção para o setor de
perfumaria da farmácia,
aprendo muito com ele –
Amilton Coelho - JPopular
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 Diferencie sua farmácia e dê uma
injeção nas suas vendas

QUERO SABER MAIS! >

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Fabio Centeno
Farmácia de Sucesso
Fórmula da Perfumaria

@fabiocenteno

Me encontre no Youtube e terá

acesso a mais de 300 vídeos que
somam 250 mil visualizações de
conteúdos voltados a farmácia

fabio.centenio

Fábio Stelmaszczyk
FÁBIO CENTENO
Eu sou o Fábio Centeno e minha missão é ajudar a
farmácia a conquistar de volta toda a autoridade em
termos de saúde e bem estar
Tenho uma empresa chamada Nexicon Consultoria de
Nexo, sou Coach pela ESPM Brasil e trabalho há mais de
10 anos com projetos focados na Gestão da Perfumaria
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da Farmácia.
É consultor, palestrante e treinador de equipes de vendas
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