Procedimentos Operacionais Padrão (POP)

Procedimento Técnico

Título: Dispensação de Medicamentos e Correlatos e Avaliação

da Prescrição Médica Revisão: 02 Página 1 de 2

Elaborado: Mariana de Souza Soares Cargo: Farmacêutica Data: 08/03/2022

Aprovado: João Pereira de Amorim Neto Cargo: Farmacêutico Data: 08/03/2022
Revisão 01: Cargo: Data:
Revisão 02: Cargo: Data:

1. OBJETIVO
Estabelecer critérios para assegurar ao usuário o direito à informação e orientação quanto ao uso de
medicamentos

2. APLICAÇÃO
Drogaria – Área de Vendas

3. FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES
3.1 Farmacêutico
Fiscalizar, conferir prescrições pós-venda, atender clientes e passar orientações

3.2 Atendentes
Atender cliente e dar orientações, conferir dados da prescrição

4. DEFINIÇÃO
N/A

5. MATERIAS E EQUIPAMENTOS
Caneta
Papel
Computador
Rascunho

6. PROCEDIMENTOS
6.1 Avaliação da prescrição médica
6.1.1 Devem-se avaliar os seguintes critérios na prescrição:
6.1.1.1 Legibilidade e ausência de rasuras ou emendas,
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6.1.1.2 Identificação do usuário,

6.1.1.3 Identificação do medicamento, concentração, dose, forma farmacêutica e quantidade,
6.1.1.4 Posologia,
6.1.1.5 Duração do tratamento,
6.1.1.6 Local, data, e identificação do prescritor.
6.1.2 Em caso de dúvida ou receita ilegível entrar em contato com o prescritor.
6.1.3 Somente dispensar medicamentos sujeitos à prescrição mediante a apresentação da mesma,
6.1.4 Somente dispensar medicamentos controlados pela portaria 344/98 e antibióticos retendo a
prescrição médica. sendo este ato exclusivo do farmacêutico.

6.2 Dispensação de medicamentos e correlatos

6.2.1 A dispensação de ser realizada de acordo com os seguintes passos:
6.2.1.1 Receber a prescrição do medicamento (verificar sua integridade conforme descrito
anteriormente),
6.2.1.2 Interpretar a prescrição (verificar sua adequação ao paciente)
6.2.1.3 Aviar o medicamento prescrito ou correlato (efetuar de acordo com a norma correspondente para
o medicamento aviado)
6.2.1.4 Comunicar o paciente (enfatizar as informações básicas para o uso racional dos medicamentos
prescritos).
6.2.1.5 Entregar ao cliente o cartão com a recomendação para que entre em contato com o farmacêutico
no caso de dúvidas quanto ao produto recebido, com o telefone e endereço da farmácia.
6.2.1.6 Concluir a venda, entregar o medicamento e devolver a receita médica.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ANVISA. Resolução RDC nº44 de 17 de agosto de 2009