Revisão nº5

NOVA FARMA
MANUAL DA QUALIDADE
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO
Data Aprovação:07/02/2019 Setor: Atendimento
Elaborado por: Fernanda Volpi (Farmacêutica) Aprovado por: Vivilan Teresa dos Santos (Farmacêutica)

5.2 POP ORÇAMENTO

1. Objetivo :
1.1 Definir o procedimento para orçamento em conformidade com as atividades
farmacotécnicas e operacionais, bem como as especificações definidas pela portaria 344/98
pela RDC 214/2006 e pela RDC 306/2004.

2. Responsabilidade:
2.1 Farmacêutico /Recepcionistas

3. Alcance

3.1 Atendimento ao cliente;

4. Procedimento:
4.1 Verificar a receita ou a prescrição medica apresentada pelo cliente, analisando
conforme os critérios:
4.1.1 Observar se a receita apresenta caligrafia legível e compreensível para evitar
ambigüidades;
4.1.2 Verificar a quantidade especificada na receita e a quantidade a ser manipulada
(conforme pedido do cliente e / ou determinações legais);
4.1.3 Analisar e verificar a identificação da substância ativa concentração, dosagem, forma
farmacêutica, quantidade, respectivas unidades e posologia;
4.1.4 Verificar o preenchimento do local (cidade) e a emissão da receita;
4.1.5 Verificar o preenchimento da identificação do paciente, o carimbo e a assinatura do
medico prescritor;
4.1.6 Apresentar o orçamento para o cliente para aprovação ;
4.1.7 Informar as formas de pagamento;

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