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4. USUÁRIOS E AUTORIZAÇÕES...............................................................................................................24
4.1. MESTRE DE USUÁRIOS...................................................................................................................................25
4.2. PERFIS........................................................................................................................................................25
4.3. OBJETOS DE AUTORIZAÇÃO.............................................................................................................................26
4.4. GRUPOS DE ATIVIDADE..................................................................................................................................26
5. SISTEMA DE TRANSPORTES..................................................................................................................27
5.1. WORKBENCH ORGANIZER E CUSTOMIZING ORGANIZER......................................................................................28
5.2. DIRETÓRIO DE TRANSPORTES..........................................................................................................................30
5.3. TP, TPPARAM.........................................................................................................................................31
5.4. TRANSPORT MANAGEMENT SYSTEM (TMS)....................................................................................................31
6. MONITORAMENTO..................................................................................................................................32
6.1. LOG DO SISTEMA..........................................................................................................................................32
6.2. MONITOR DE ALERTAS..................................................................................................................................33
6.3. PROCESSOS DO SISTEMA.................................................................................................................................34
6.4. USUÁRIOS DO SISTEMA..................................................................................................................................35
6.5. ANÁLISE DUMP............................................................................................................................................35
6.6. STATISTICS RECORDS....................................................................................................................................36
6.7. ANÁLISE DE CARGA.......................................................................................................................................37
6.8. BUFFERS DO SISTEMA....................................................................................................................................37
6.9. BASE DE DADOS..........................................................................................................................................38
6.10. ATIVIDADE DO SISTEMA OPERACIONAL..........................................................................................................39
7. ATUALIZAÇÃO E BLOQUEIO................................................................................................................40
7.1. ATUALIZAÇÃO..............................................................................................................................................40
7.2. BLOQUEIO...................................................................................................................................................42
8. REPARAÇÕES, CORREÇÕES E ATUALIZAÇÕES NO SAP..............................................................42
12. CONCLUSÃO.............................................................................................................................................65
Change Change
request request
DEV QTST PROD
SAP AG
2.3. Mandantes
NO SAP existe um conceito muito interessante chamado
mandante ou cliente.
Mediante esta funcionalidade, um só sistema SAP pode ser
utilizado por empresas distintas, mesmo que compartindo a
mesma Base de Dados.
Isto é possível graças a separação "lógica" que nos oferece os
mandantes.
•Dialog
Este processo se encarrega de dar serviço aos usuários de
diálogo do sistema. Cada um destes processos estabelece
uma conexão com a Base de Dados e recebe petições dos
usuários. Por norma cada um pode dar serviço a uma média
de 5 ou 6 usuários.
•Update
Como se verá mais adiante, as atualizações no SAP são
"diferidas" passando a uma "lista/fila" de atualização, estes
processos são os encarregados de direcionar tal lista/fila.
•Spool
Os processos de Spool se encarregam de administrar a lista
de impressão do SAP, já que os encarregados de imprimir são
os servidores de aplicação.
•Enque (Lock)
SAP mantém bloqueios internos independentes da base de
dados para seus objetos de forma integral (uma fatura, uma
ordem de compra, um programa, uma proposta de
pagamento, etc.).
É este processo que se encarrega de administrar tais
bloqueios.
•Message
Em um ambiente com mais de um servidor de aplicação, este
processo, que deve residir em um deles, se encarregará de
distribuir aos usuários de forma a também distribuir a carga do
sistema redirigindo cada novo usuário ao servidor menos
utilizado.
•Gateway
É um processo necessário se é que se quer por exemplo
estabelecer comunicação entre um sistema R/3 e um sistema
R/2.
sap
SYS <Instance_name>
SAP AG
•Perfil de instância
Contém a configuração de cada servidor de aplicação do sistema
possuindo um para cada servidor.
•Perfil de Arranque
Especifica os processos a nível do sistema operacional que se
4. Usuários e Autorizações
Para acessar SAP devemos ter um usuário registrado em algum de
seus mandantes e para realizar alguma tarefa devemos ter as
autorizações pertinentes.
O grau de detalhe que se pode obter com as autorizações é muito
alto, podendo especificar combinações de restrições que fazem
possível limitar o acesso e as tarefas a qualquer coisa virtualmente.
4.2. Perfis
Como já mencionamos, os perfis dão a cada usuário as
autorizações para trabalhar no SAP, mas estes perfis na
realidade não contém as autorizações, englobam-as.
Existem dois tipos de perfis, os normais e os compostos, os
perfis compostos estão formados por outros perfis e somam as
autorizações destes, os perfis normais têm autorizações
5. Sistema de transportes
O sistema de transportes de SAP é uma das ferramentas mais
potentes para a comunicação entre mandantes do mesmo sistema
ou entre sistemas separados.
Pensando em armazenar de forma eficiente todas as mudanças
efetuados no ambiente de desenvolvimento e a parametrização de
SAP, idealizou se um objeto que serviria de "caixão" chamado
"ordem de transporte", que recebendo programas, dados de tabelas
ou modificações de parametrização fosse capaz de transportá-los
de um ambiente a outro de forma transparente.
Estas órdens de transporte, podem ser "exportadas" e gravadas
como arquivos no nível do sistema operacional, com a grande
vantagem de que são independentes da plataforma, sem nenhum
problema em gravar em uma órdem que contenha um programa
gerado para AS400 e logo levantar tal órdem em um sistema dentro
do Windows NT.
6. Monitoramento
SAP possui diversas ferramentas que permitem saber o que está
acontecendo com o sistema, a continuação mostramos os principais
e mais utilizados.
7.1. Atualização
Como mencionamos, por motivos de eficiência e também por
segurança e recuperação ante falhas, SAP não grava
diretamente a informação gerada por suas aplicações à Base de
Dados.
Isto provocaria grandes esperas do usuário, que teríam que
aguardar até que a BD confirme a atualização dos dados.
Para isto SAP utiliza uma "lista de Update" onde vão parar todas
as atualizações pendentes. Quando um usuário grava algo, suas
8.1. HotPackages/SupportPackages
Os HotPackages contém órdens de transporte iguais as geradas
pelo sistema com correções nos programas, tabelas, funções e
qualquer objeto que forme parte do aplicativo do SAP.
Existe uma transação no SAP encarregado da carga dos
HotPackages que deve ser chamada logo de que os arquivos
pertinentes da órdem sejam colocados no diretório de transporte.
Esta transação é a SPAM.
Uma vez que temos uma nota, esta pode ter simplemente uma
recomendação ou uma modificação a um programa do SAP.
Se modificamos um programa do SAP mediante uma nota, este
programa será considerado como reparado, deixando de ser
standard e portanto sendo uma fonte a mais de complicações ao
momento de fazer upgrades ou instalar
HotPackages/SupportPackages.
É por isto que se recomenda instalar sempre o último nível de
HotPackages para evitar ter que se implementar notas que
modifiquem programas no sistema.
8.2.1. Transações SPAU, SPDD, estrutura de versão.
SAP mantém uma estrutura de versões dos seus programas
e objetos, por isso logo de que instalamos um HotPackage
permite-nos eleger entre a nova versão ou a que tínhamos
originalmente, demonstrando as diferenças e permitindo
inclusive fazer uma combinação dos mesmos como
programa final.
Para manipular as versões dos programas atualizados
utilizamos a transação SPAU e a transação SPDD para
manipular as versões dos objetos atualizados do dicionário
10.2. Jobs
Os Jobs são uma ferramenta pensada para agendar tarefas,
mediante estes jobs podemos instruir o SAP para executar um
programa ABAP/4 ou um programa no sistema operacional em
determinado momento.
E não só podemos pedir que faça determinado dia e a
determinada hora, como podemos fazê-lo repetitivo e
determinar o ciclo de repetição que queremos, diário, semanal,
por minuto, etc.
Se queremos podemos fazer que se execute logo após
determinado evento, ou depois de que outro Job se execute.
Os Jobs se executam como tarefas de fundo, pelo qual
devemos especificar dentro dos dados de Job o servidor onde
10.7. SAPOffice
Se o que se pretende é enviar mensagens a usuários em
particular de mandantes SAP possui uma ferramenta chamada
SAPOffice com toda a funcionalidade de um servidor de
correios, pastas de entrada e saída, possibilidade de
attachments, lista de destinatários, etc.
As transações para chamar o Inbox e OutBox de SAPOffice são
respectivamente SO01 e SO02.
A seguinte(>) tela mostra o Inbox:
•Help Online
Esta é a ajuda mas completa que dispõe SAP, englobando
com muito detalhe cada um dos aspectos do sistema.
12. Conclusão