Manual SGG Out 23 Versao3

Manual SGG
Versão 3 - Outubro 2023
Um guia para implantação

e funcionalidades em geral.
© CONPLAN SISTEMAS DE INFORMÁTICA LTDA
© Software SGG
Manual SGG Versão 3 - Outubro 2023: Um guia para implantação e funcionalidade em geral.
Elaboração: Ronaldo Kanopf de Araújo, Analista de Qualidade
Capa: Rafael Rangel, Designer Gráfico
© Conplan Sistemas de Informática Ltda
2
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 15
2 MÓDULOS ........................................................................................................... 18
3 IMPLANTAÇÃO .................................................................................................... 20
4 MÓDULO SISTEMA .............................................................................................. 22
4.1 CONFIGURAÇÕES ..................................................................................................................................................................................... 22
4.1.1 CONFIGURAÇÕES - EMPRESA.................................................................................................................................................................................................... 22
4.1.2 CONFIGURAÇÕES - GERAIS........................................................................................................................................................................................................ 25
4.1.3 CONFIGURAÇÕES DE EMAIL ...................................................................................................................................................................................................... 33
4.2 CADASTRO DE USUÁRIOS ......................................................................................................................................................................... 34

4.3 TROCAR MINHA SENHA ............................................................................................................................................................................ 36
4.4 ATIVAR 2FA (AUTENTICAÇÃO EM DOIS FATORES)...................................................................................................................................... 36
4.5 RELATÓRIOS DO MÓDULO SISTEMA ......................................................................................................................................................... 37
4.5.1 AUDITORIA – LOG DE OPERAÇÕES............................................................................................................................................................................................ 38
4.5.2 ATUALIZAÇÕES .......................................................................................................................................................................................................................... 46
4.5.3 LISTA DE MELHORIAS ................................................................................................................................................................................................................ 50
4.5.4 USUÁRIOS ONLINE .................................................................................................................................................................................................................... 50
4.5.5 ACESSOS NEGADOS ................................................................................................................................................................................................................... 52
4.5.6 ACESSOS REALIZADOS ............................................................................................................................................................................................................... 53
4.5.7 CAMPEÕES DE ACESSO ............................................................................................................................................................................................................. 54
4.5.8 TENTATIVAS DE ACESSO COM ERRO ......................................................................................................................................................................................... 56
4.5.9 MODIFICAÇÕES DE PLANO ........................................................................................................................................................................................................ 56
5 MÓDULO ADM .................................................................................................... 59

5.1 PROFISSIONAIS NO MÓDULO ADM ........................................................................................................................................................... 59
5.2 EQUIPE DA EMPRESA E EQUIPE DA REGIÃO .............................................................................................................................................. 65
3
5.3 LOCAL/UNIDADE DE ATENDIMENTO ......................................................................................................................................................... 67
6 MÓDULO AJUDA ................................................................................................. 72
6.1 SÉRIE DE VÍDEOS ORIENTATIVOS .............................................................................................................................................................. 73
6.2 MANUAL ESCRITO – TODOS OS RECURSOS ................................................................................................................................................ 73
6.3 MANUAIS E GUIAS - DOCUMENTAÇÃO AUXILIAR ...................................................................................................................................... 74
7 MÓDULO SUPORTE ............................................................................................. 75
7.1 CRIAÇÃO DA CONTA NO SUPORTE – MOVIDESK ........................................................................................................................................ 75
7.2 ABERTURA DO PRIMEIRO TICKET DE APRESENTAÇÃO................................................................................................................................ 81
8 MÓDULO EMPRESAS ........................................................................................... 89
8.1 EMPRESAS ............................................................................................................................................................................................... 89
8.1.1 EMPRESAS MATRIZ E FILIAL ...................................................................................................................................................................................................... 92
8.1.2 ABA CONTATOS DA EMPRESA ................................................................................................................................................................................................... 97
8.2 SETOR ...................................................................................................................................................................................................... 99

8.2.1 SETOR GHE .............................................................................................................................................................................................................................. 101
8.2.2 SETOR – LOCAL ........................................................................................................................................................................................................................ 103
8.2.3 SETOR – CARGOS ..................................................................................................................................................................................................................... 105
8.2.4 MÁQUINAS NO CADASTRO DE SETOR .................................................................................................................................................................................... 108
8.2.5 FOTOS NO CADASTRO DE SETOR ............................................................................................................................................................................................ 109
8.3.1 CBO NO CARGO - CLASSIFICAÇÃO BRASILEIRA DE OCUPAÇÕES ............................................................................................................................................. 117
8.3.2 DIFERENCIAR ATIVIDADE – CARGOS COM MESMO CBO ........................................................................................................................................................ 121
8.4 FUNCIONÁRIO........................................................................................................................................................................................ 123

8.4.1 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO - BUSCA DO eSOCIAL............................................................................................................................................................... 126
8.4.2 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO POR INTEGRAÇÃO AUTOMÁTICA eSocial OU POR CARGA DE XML DE ADMISSÃO ............................................................... 139
8.4.3 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO POR PLANILHA – CARGA DE DADOS ....................................................................................................................................... 144
8.4.4 CADASTRO MANUAL DE FUNCIONÁRIO NA TELA NO MÓDULO EMPRESAS .......................................................................................................................... 151
8.5 REGIÃO .................................................................................................................................................................................................. 171

8.5.1 REGIÃO 0 - REGIÃO PADRÃO DA BASE DE DADOS E CADASTRO DE NOVAS REGIÕES ........................................................................................................... 171
4
8.5.2 EXCLUSÃO DE REGIÃO............................................................................................................................................................................................................. 173
8.6 LOCAIS DE TRABALHO ............................................................................................................................................................................ 174

8.7 ARQUIVO SECUNDÁRIO - ESCRITÓRIO CONTÁBIL .................................................................................................................................... 176
8.8 RELATÓRIOS........................................................................................................................................................................................... 177
8.8.1 RELATÓRIO FUNCIONÁRIOS (ATUAIS) DA EMPRESA .............................................................................................................................................................. 178
8.8.2 RELATÓRIO FUNCIONÁRIOS NO PERÍODO .............................................................................................................................................................................. 179
8.8.3 RELATÓRIO FUNCIONÁRIOS POR IDADE ................................................................................................................................................................................. 183
8.8.4 RELATÓRIO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS (ATUAIS) DA EMPRESA ......................................................................................................................................... 184
8.8.5 RELATÓRIO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS ATIVOS NO PERÍODO ........................................................................................................................................... 185
8.8.6 RELATÓRIO FUNCIONÁRIO X PREVIDENCIÁRIO (GFIP, FAE, APOSENTADORIA ESPECIAL, INSALUBRIDADE, PERICULOSIDADE) ........................................... 187
9 MÓDULO FORNECEDORES ................................................................................. 188

9.1 CADASTRO DE FORNECEDOR .................................................................................................................................................................. 188
9.2 SGG NET – FORNECEDORES CREDENCIADOS............................................................................................................................................ 194
10 MÓDULO SEGURANÇA ..................................................................................... 196
10.1 EXPOSIÇÃO (RISCOS) - AVALIAÇÃO DE RISCOS DA EMPRESA .................................................................................................................. 197
10.2 ÁRVORE DE RISCOS .............................................................................................................................................................................. 207
10.2.1 ÁRVORE DE RISCOS – COPIAR PARA OUTRA EMPRESA ........................................................................................................................................................ 211
10.2.2 ÁRVORE DE RISCOS – RENOVAR AVALIAÇÃO........................................................................................................................................................................ 216
10.2.3 ÁRVORE DE RISCOS – EXPORTAR PARA IMPORTAR .............................................................................................................................................................. 218
10.3 PLANO DE AÇÃO................................................................................................................................................................................... 220

10.3.1 CADASTRO DO PLANO DE AÇÃO PARA O PGR DA EMPRESA ................................................................................................................................................ 224
10.3.2 CADASTRO DE AÇÃO ............................................................................................................................................................................................................. 224
10.3.3 PLANO DE AÇÃO - DETALHAMENTO 5w2h ........................................................................................................................................................................... 228
10.3.4 ACOMPANHAMENTO DO PLANO DE AÇÃO .......................................................................................................................................................................... 231
10.4 DOCUMENTOS - EMISSÃO DE PROGRAMAS E LAUDOS .......................................................................................................................... 232

10.4.1 EMISSÃO DO PGR .................................................................................................................................................................................................................. 232
10.4.2 EMISSÃO DO PPRA ................................................................................................................................................................................................................ 243
10.4.3 EMISSÃO DO LTCAT ............................................................................................................................................................................................................... 244
5
10.4.4 EMISSÃO DO LTCAT INDIVIDUAL .......................................................................................................................................................................................... 245
10.4.5 EMISSÃO DO LTIP .................................................................................................................................................................................................................. 247
10.4.6 EMISSÃO DO LI – LAUDO DE INSALUBRIDADE ...................................................................................................................................................................... 249
10.4.7 EMISSÃO DO LP – LAUDO DE PERICULOSIDADE ................................................................................................................................................................... 250
10.4.8 EMISSÃO DO MAPA DE RISCOS ............................................................................................................................................................................................. 252
10.4.9 EMISSÃO DO INVENTÁRIO DE RISCOS .................................................................................................................................................................................. 253
10.5 CONFIGURAÇÕES DE MODELO DE DOCUMENTOS DE SEGURANÇA ......................................................................................................... 253

10.5.1 CAPÍTULO EDITÁVEL .............................................................................................................................................................................................................. 258
10.5.2 CAPÍTULO FIXO ...................................................................................................................................................................................................................... 266
10.5.3 CAPÍTULO ANEXO .................................................................................................................................................................................................................. 270
10.6 CONFIGURAÇÕES DO MÓDULO SEGURANÇA......................................................................................................................................... 273

10.6.1 EXPOSIÇÃO - AGENTE ............................................................................................................................................................................................................ 276
10.6.2 TIPO DE MEDIDA ................................................................................................................................................................................................................... 282
10.7 CHECKLIST ............................................................................................................................................................................................ 284

10.7.1 CADASTRO DE CHECKLIST – MODELO DE QUESTIONÁRIO E FORMATAÇÃO NO EDITOR .................................................................................................... 284
10.7.2 CHECKLIST - APLICAÇÃO/CADASTRO DO QUESTIONÁRIO E EMISSÃO ................................................................................................................................. 290
10.8 TREINAMENTO ..................................................................................................................................................................................... 292

10.8.1 CADASTRO DE TREINAMENTO .............................................................................................................................................................................................. 292
10.8.2 CADASTRO DE RECOMENDAÇÃO DE TREINAMENTOS ......................................................................................................................................................... 296
10.8.4 CADASTRO DE MODELO DE CERTIFICADO DE TREINAMENTO ............................................................................................................................................. 300
10.8.5 RELATÓRIO DE TREINAMENTOS A REALIZAR ........................................................................................................................................................................ 303
10.9 EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL - EPI ................................................................................................................................... 303

10.9.1 TIPO DE EPI ............................................................................................................................................................................................................................ 305
10.9.2 CADASTRO DE EPI.................................................................................................................................................................................................................. 307
10.9.3 RECOMENDAÇÕES DE EPI ..................................................................................................................................................................................................... 313
10.9.4 ENTREGA DE EPI .................................................................................................................................................................................................................... 316
10.9.5 ESTOQUE DE EPI .................................................................................................................................................................................................................... 318
10.9.6 MOVIMENTAÇÃO DE ESTOQUE ............................................................................................................................................................................................ 319
10.9.7 IMPORTAR NF-e .................................................................................................................................................................................................................... 321
10.9.8 COMPRA DE EPI ..................................................................................................................................................................................................................... 322
10.9.9 RELATÓRIOS DE EPI ............................................................................................................................................................................................................... 326
10.9.10.DEVOLUÇÃO DE EPI............................................................................................................................................................................................................. 326
6
10.10 EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO COLETIVA - EPC.................................................................................................................................... 334
10.10.1 CADASTRO DE TIPO DE EPC................................................................................................................................................................................................. 335
10.10.2 TAMANHO ........................................................................................................................................................................................................................... 338
10.11 INSTRUMENTO UTILIZADO NA AVALIAÇÃO QUANTITATIVA ................................................................................................................. 339

10.12 SINALIZAÇÃO ..................................................................................................................................................................................... 345
10.13 MEIO DE PROPAGAÇÃO/TRAJETÓRIA .................................................................................................................................................. 348
10.14 SITUAÇÃO DE CONTROLE DE AGENTES ................................................................................................................................................ 352
10.15 NÍVEL/GRAVIDADE DE RISCO .............................................................................................................................................................. 354
10.16 MATRIZ DE RISCO ............................................................................................................................................................................... 355
10.17 CLASSIFICAÇÃO/PRIORIDADE DO RISCO .............................................................................................................................................. 356
10.18 UNIDADE DE MEDIDA DE AVALIAÇÃO ................................................................................................................................................. 358
10.19 TÉCNICA UTILIZADA NA AVALIAÇÃO DE RISCOS ................................................................................................................................... 360
10.20 TEMPO DE EXPOSIÇÃO ....................................................................................................................................................................... 364
10.21 CONCLUSÕES DE PROGRAMAS E LAUDOS ........................................................................................................................................... 366
10.22 ATIVIDADE ESPECIAL .......................................................................................................................................................................... 373
10.23 AGENTE X AÇÃO X PRIORIDADE .......................................................................................................................................................... 378
10.24 CADASTRO DE CIPA - COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES E ASSÉDIO .......................................................................... 381
10.24.1 MANDATO ........................................................................................................................................................................................................................... 382
10.24.2 CALENDÁRIO ....................................................................................................................................................................................................................... 388
10.24.3 SIPAT.................................................................................................................................................................................................................................... 394
10.24.4 CANDIDATURAS................................................................................................................................................................................................................... 396
10.24.5 COMISSÃO ELEITORAL......................................................................................................................................................................................................... 398
10.24.6 CADASTRO DE ELEIÇÃO DE CIPA ......................................................................................................................................................................................... 400
10.24.7 CONFIGURAÇÕES DE ENVIO DE E-MAIL E SMS NO CALENDÁRIO....................................................................................................................................... 402
10.24.8 GESTÃO DE REALIZAÇÃO DOS EVENTOS DO CALENDÁRIO DE CIPA ................................................................................................................................... 407
10.25 ORDEM DE SERVIÇO ........................................................................................................................................................................... 409

7
10.25.1 CONFIGURAÇÕES ORDEM DE SERVIÇO - OS ....................................................................................................................................................................... 410
10.25.2 CONFIGURAÇÕES CAMPOS DA ORDEM DE SERVIÇO - OS .................................................................................................................................................. 411
10.25.3 CONFIGURAÇÕES CAMPOS DA ORDEM DE SERVIÇO - OS .................................................................................................................................................. 416
10.26 INVESTIGAÇÃO DE OCORRÊNCIAS - ACIDENTES/INCIDENTES................................................................................................................ 417

10.26.1 CONFIGURAÇÕES ................................................................................................................................................................................................................ 418
11 MÓDULO MEDICINA ........................................................................................ 427

11.1 RECOMENDAÇÃO DE EXAMES DO PCMSO ............................................................................................................................................. 428
11.1.1 CADASTRO DE EXAMES COMPLEMENTARES NA BASE ......................................................................................................................................................... 430
11.1.2 CONFIGURAÇÃO DE RECOMENDAÇÕES E PERIODICIDADE DOS EXAMES ............................................................................................................................ 432
11.2 CARGA DE EXAMES REALIZADOS DOS TRABALHADORES........................................................................................................................ 434

11.3 MODELOS DE DOCUMENTOS DO MÓDULO MEDICINA .......................................................................................................................... 436
11.4 EMISSÃO DO PCMSO ............................................................................................................................................................................ 440
11.4.1 RELATÓRIO ANALÍTICO DO PCMSO ....................................................................................................................................................................................... 440
11.4.2 PCMSO ................................................................................................................................................................................................................................... 443
11.5 CONFIGURAÇÃO DO ASO ...................................................................................................................................................................... 449

11.5.1 CONFIGURAÇÕES DE INFORMAÇÕES PARA MOSTRAR OU NÃO NO DOCUMENTO ............................................................................................................ 449
11.5.2 CONFIGURAÇÕES DO MODELO – COMO CRIAR MODELOS DE ASO ..................................................................................................................................... 455
11.5 CONFIGURAÇÃO DE FICHA MÉDICA E PRONTUÁRIO .............................................................................................................................. 473

11.6 CONVOCAÇÃO DE EXAMES ................................................................................................................................................................... 477
11.6.1 PERFIS DE CONVOCAÇÃO ...................................................................................................................................................................................................... 481
11.6.2 CONFIGURAÇÕES DA CONVOCAÇÃO DE EXAMES ................................................................................................................................................................ 486
11.7 SOLICITAÇÃO DE EXAMES ..................................................................................................................................................................... 487
11.7.1 CADASTRO DE SOLICITAÇÃO DE EXAMES INDIVIDUAL ......................................................................................................................................................... 488
11.7.2 CADASTRO DE SOLICITAÇÃO DE EXAMES POR PLANILHA – IMPORTAR DE EXCEL ............................................................................................................... 489
11.7.3 PAINEL DE ACOMPANHAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE EXAMES ......................................................................................................................................... 490
11.7.4 SOLICITAÇÃO DE EXAMES PELA CONVOCAÇÃO (SOLICITAÇÃO DE EXAMES EM LOTE) ....................................................................................................... 493
11.8 PAINEL DE CONTROLE DE EXAMES ........................................................................................................................................................ 501

11.9 AGENDA E AGENDAMENTO DE EXAMES OCUPACIONAIS ....................................................................................................................... 504
8
11.9.1 AGENDA................................................................................................................................................................................................................................. 504
11.9.2 AGENDAMENTO .................................................................................................................................................................................................................... 507
11.9.3 CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE AGENDAS ........................................................................................................................................................................ 508
11.9.4 UTILIZAÇÃO DA AGENDA NO DIA A DIA DA CLÍNICA ............................................................................................................................................................ 512
11.9.5 CADASTRO DE AGENDAMENTO ............................................................................................................................................................................................ 512
11.9.6 SENHAS PARA ATENDIMENTO .............................................................................................................................................................................................. 521
11.10 PAINEL DE CHAMADAS ....................................................................................................................................................................... 523

11.11 HISTÓRICO DE AGENDAMENTOS ......................................................................................................................................................... 527
11.12 ESTATÍSTICAS DE ATENDIMENTOS DAS AGENDAS................................................................................................................................ 530
11.13 PESQUISAR HORÁRIOS MARCADOS POR EMPRESA E/OU FUNCIONÁRIO.............................................................................................. 534
11.14 ATENDIMENTO E ATENDIMENTO RÁPIDO ........................................................................................................................................... 540
11.14.1 ATENDIMENTO .................................................................................................................................................................................................................... 540
11.15 PERÍCIA / ATENDIMENTO PERICIAL ..................................................................................................................................................... 570

11.16 ATENDIMENTO RÁPIDO ...................................................................................................................................................................... 589
11.17 ASO RÁPIDO ....................................................................................................................................................................................... 591
11.18 ASO REALIZADO EM OUTRA CLÍNICA - ENVIO DO S-2220 AO eSOCIAL .................................................................................................. 593
11.19 AUDIOMETRIA.................................................................................................................................................................................... 595
11.19.1 CADASTRO DE AUDIÔMETRO ............................................................................................................................................................................................. 595
11.19.2 CONFIGURAÇÕES DE AUDIOMETRIA .................................................................................................................................................................................. 596
11.19.3 CADASTRO DE AUDIOMETRIA REALIZADA - EXAME AUDIOMÉTRICO ................................................................................................................................ 597
11.19.4 CALIBRAÇÃO DO AUDIÔMETRO .......................................................................................................................................................................................... 602
11.20 ACUIDADE VISUAL .............................................................................................................................................................................. 603

11.21 PSICOSSOCIAL .................................................................................................................................................................................... 607
11.22 EMISSÃO DO PLANO DE PROTEÇÃO RESPIRATÓRIA - PPR .................................................................................................................... 609
11.23 EMISSÃO DO PLANO DE CONSERVAÇÃO AUDITIVA – PCA .................................................................................................................... 610
11.24 INDICADORES DO MÓDULO MEDICINA ............................................................................................................................................... 611
9
11.24.1 RELATÓRIO DE TRIAGEM..................................................................................................................................................................................................... 613
11.24.2 RELATÓRIO DE QUESTIONÁRIOS ......................................................................................................................................................................................... 615
11.24.3 RELATÓRIO DE AUDIOMETRIAS .......................................................................................................................................................................................... 618
11.24.4 DOENÇAS ............................................................................................................................................................................................................................. 619
11.25 RECOMENDAÇÃO DE VACINAS ............................................................................................................................................................ 623

11.25.1 CADASTRO DE VACINAS ...................................................................................................................................................................................................... 623
11.25.2 CADASTRO DE RECOMENDAÇÃO DE VACINAS ................................................................................................................................................................... 627
11.25.3 APLICAÇÃO DE VACINAS ..................................................................................................................................................................................................... 630
11.25.4 VACINAÇÃO INDIVIDUAL ..................................................................................................................................................................................................... 634
11.25.5 RELATÓRIOS DE VACINAS.................................................................................................................................................................................................... 638
11.26 RELATÓRIO CNAE X CID – NETP – NEXO TÉCNICO EPIDEMIOLÓGICO PREVIDENCIÁRIO.......................................................................... 641
12 MÓDULO SERVIÇOS ......................................................................................... 644
12.1 SERVIÇO ............................................................................................................................................................................................... 644
12.2 SERVIÇO REALIZADO ............................................................................................................................................................................ 647
12.3 NOTA FISCAL DE SERVIÇO - NFS-e ......................................................................................................................................................... 651
12.3.1 HOMOLOGAÇÃO DE NOTA FISCAL ........................................................................................................................................................................................ 651
12.3.2 AJUSTES E CORREÇÕES DE ERROS NA EMISSÃO DE NOTA FISCAL ....................................................................................................................................... 653
12.4 RELATÓRIOS DO MÓDULO SERVIÇOS .................................................................................................................................................... 655

13 MÓDULO CONTRATOS ..................................................................................... 658
13.1 CADASTRO DE PLANO........................................................................................................................................................................... 658
13.2 CADASTRO DE CONTRATO COM CLIENTE .............................................................................................................................................. 661
13.3 CADASTRO DE CONTRATO COM FORNECEDOR ...................................................................................................................................... 662
13.4 CADASTRO DE MOTIVOS DE ENCERRAMENTO ....................................................................................................................................... 664
13.5 MODELOS DE CONTRATO ..................................................................................................................................................................... 665
13.6 REAJUSTE DE CONTRATOS .................................................................................................................................................................... 669
13.7 MODELO DE CONTRATO ....................................................................................................................................................................... 670
10
14 MÓDULO FINANCEIRO ..................................................................................... 674
14.1 CLASSIFICAÇÃO FINANCEIRA ................................................................................................................................................................. 674
14.1.1 CLASSIFICAÇÕES DE DESPESAS.............................................................................................................................................................................................. 674
14.1.2 CLASSIFICAÇÕES DE RECEITAS .............................................................................................................................................................................................. 675
14.2 PLANO GERENCIAL ............................................................................................................................................................................... 677

14.3 CONTA ................................................................................................................................................................................................. 678
14.4 CONTAS BANCÁRIAS............................................................................................................................................................................. 679
14.5 FORMAS DE PAGAMENTO .................................................................................................................................................................... 680
14.6 TEXTO DO BOLETO/EMAIL DE COBRANÇA ............................................................................................................................................. 682
14.7 COMPROVANTES.................................................................................................................................................................................. 684
14.8 FATURAMENTO .................................................................................................................................................................................... 688
14.9 PENDÊNCIAS DO CLIENTE E DO FORNECEDOR ....................................................................................................................................... 693
14.10 FINANCEIRO (CAIXA)........................................................................................................................................................................... 701
14.11 FATURAS ............................................................................................................................................................................................ 704
15 MÓDULO PREVIDENCIÁRIO .............................................................................. 708
15.1 CONFIGURAÇÕES E EMISSÃO DO PERFIL PROFISSIOGRÁFICO PREVIDENCIÁRIO - PPP ............................................................................. 709
15.2 COMUNICAÇÃO DE ACIDENTE DE TRABALHO - CAT ............................................................................................................................... 730
15.3 AFASTAMENTO TEMPORÁRIO .............................................................................................................................................................. 734
15.3.1 RETORNO AO TRABALHO ...................................................................................................................................................................................................... 736
15.3.2 VINCULAÇÃO DE BENEFÍCIO AO AFASTAMENTO .................................................................................................................................................................. 738
15.4 PAINEL DE BENEFÍCIOS INSS.................................................................................................................................................................. 740

15.4.1 INTEGRAÇÃO DATAPREV ....................................................................................................................................................................................................... 741
15.4.2 GESTÃO DE AFASTAMENTOS NO PAINEL.............................................................................................................................................................................. 745
15.5 PAINEL FAP – FATOR ACIDENTÁRIO DE PREVENÇÃO .............................................................................................................................. 747

15.5.1 INTEGRAÇÃO FAPWeb .......................................................................................................................................................................................................... 747
11
15.5.2 OUTORGA DE ACESSO AO FAPWeb - PROCURAÇÃO ELETRÔNICA ....................................................................................................................................... 749
15.5.3 SINCRONIZAÇÃO NO PAINEL FAP DO SGG ............................................................................................................................................................................ 754
15.5.4 ERROS NA INTEGERAÇÃO DO FAPWeb ................................................................................................................................................................................. 760
16.5.5 MODOS DE TRABALHO NA GESTÃO DE FAP ......................................................................................................................................................................... 761
15.5.6 MODO VISUALIZAÇÃO - PAINEL FAP ..................................................................................................................................................................................... 762
15.5.7 MODO DESEMPENHO - PAINEL FAP...................................................................................................................................................................................... 765
15.5.8 MODO CONFERÊNCIA - PAINEL FAP...................................................................................................................................................................................... 768
15.5.9 MODO SIMULAÇÃO - FAPWeb .............................................................................................................................................................................................. 770
15.5.10 CONTESTAÇÃO DO FAP ....................................................................................................................................................................................................... 770
16 MÓDULO DOCUMENTOS ................................................................................. 773

16.1 DOCUMENTOS ..................................................................................................................................................................................... 773
16.2 ASSINATURAS – ASSINATURA DIGITAL e BIOMÉTRICA DE DOCUMENTOS ............................................................................................... 777
16.2.1 ASSINATURA DIGITAL ............................................................................................................................................................................................................ 777
16.2.2 ASSINATURA BIOMÉTRICA .................................................................................................................................................................................................... 778
17 MÓDULO AGENDA........................................................................................... 792

17.1 AGENDA............................................................................................................................................................................................... 792
17.2 COMPARTILHAMENTOS DE AGENDA..................................................................................................................................................... 793
18 MÓDULO CRM ................................................................................................. 795
18.1 ATIVIDADES ......................................................................................................................................................................................... 795
18.2 EMAIL .................................................................................................................................................................................................. 797
18.3 PROSPECÇÕES ...................................................................................................................................................................................... 799
18.4 COMUNICAÇÃO INTERNA ..................................................................................................................................................................... 799
18.5 MENSAGEIRO ....................................................................................................................................................................................... 802
19 MÓDULO SGGNET ........................................................................................... 806
19.1 CONFIGURAÇÃO EMPRESA ................................................................................................................................................................... 806
19.2 SERVIÇOS E EMPRESAS ......................................................................................................................................................................... 807
12
19.3 CREDENCIADOS AO SGG NET ................................................................................................................................................................ 808
19.4 PAINEL DO CREDENCIADO SGGNet ....................................................................................................................................................... 812
20 MÓDULO SGGDRIVE ........................................................................................ 818
20.1 DRIVE ESOCIAL – CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS ................................................................................................................................... 818
20.2 DRIVE INTEGRADOR - CADASTROS E EDIÇÕES POR PLANILHA ................................................................................................................ 821
20.3 INSTEGRAÇÃO AUTOMÁTICA DE SISTEMAS ........................................................................................................................................... 821
21 MÓDULO eSOCIAL ........................................................................................... 828
21.1 CONFIGURAÇÕES DO MÓDULO ESOCIAL ............................................................................................................................................... 829
21.2 PAINEL ................................................................................................................................................................................................. 835
21.3 PAINEL DE CONTROLE DE RISCOS (S-2240)............................................................................................................................................. 836
21.4 GERAR EVENTO S-2210 ......................................................................................................................................................................... 841
21.5 GERAR EVENTO S-2220 ......................................................................................................................................................................... 842
21.6 GERAR EVENTO S-2240 ......................................................................................................................................................................... 844
21.7 REVISAR O CONTEÚDO DO ARQUIVO XML ............................................................................................................................................ 845
21.8 RETIFICAR EVENTOS ENVIADOS AO eSocial ........................................................................................................................................... 847
21.9 EXCLUIR EVENTOS ENVIADOS AO eSocial – EVENTO DE EXCLUSÃO S-3000 ............................................................................................. 848
21.10 INSTABILIDADES NO eSOCIAL– TEMPO ESGOTADO MENSAGERIA ........................................................................................................ 849
22 COBRANÇA FÁCIL: EMISSÃO DE BOLETOS REGISTRADOS .................................. 852
22.1 ATIVAÇÃO DO COBRANÇA FÁCIL - CADASTRO DE DADOS BANCÁRIOS ................................................................................................... 853
22.2 BANCOS HOMOLOGADOS..................................................................................................................................................................... 854
22.3 CUSTOS – BOLETO PAGO E TAXA DE TRANSFERÊNCIA ............................................................................................................................ 855
22.4 EMISSÃO E PAGAMENTO DO PRIMEIRO BOLETO DE TESTE .................................................................................................................... 856
13
23 PORTAL DO CLIENTE – APLICATICO SGG ........................................................... 864
23.1 RECURSOS DO PORTAL DO CLIENTE ...................................................................................................................................................... 869
23.2 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO ............................................................................................................................................................... 872
23.3 AGENDAMENTO ................................................................................................................................................................................... 879
23.4 DOCUMENTOS / SGG DOCS .................................................................................................................................................................. 881
23.5 EXAMES VENCIDOS E EXAMES A REALIZAR ............................................................................................................................................ 883
23.6 TREINAMENTOS VENCIDOS E A REALIZAR ............................................................................................................................................. 884
23.7 AÇÕES - PLANO DE AÇÃO...................................................................................................................................................................... 885
23.8 MENSAGEIRO ....................................................................................................................................................................................... 888
23.9 LIBERAÇÃO DE FUNCIONALIDADES DO PORTAL DO CLIENTE .................................................................................................................. 890
24 FILA DE DOCUMENTOS TEMPORÁRIOS ............................................................. 891
14
1 INTRODUÇÃO
O MANUAL SGG: Um guia prático para implantação e funcionalidades em geral (Versão 3 – Outubro/2023) foi
elaborado com o objetivo de orientar o usuário do software SGG, servindo como um guia tanto para a implantação do
sistema na sua empresa, quanto para aprender, revisar ou relembrar funcionalidades no momento em que for necessário.
O documento está dividido e organizado de forma lógica, de acordo com a ordem ideal de aprendizagem dos módulos
do sistema, de forma completa, apresentando em detalhes todas as funcionalidades do SGG. Essa ordem pode ser
adaptada pelo usuário conforme a sua realidade (estrutura organizacional da empresa, serviços ofertados, profissionais da
sua equipe e objetivos definidos).
O primeiro módulo apresentado neste manual é o módulo Sistema, pois é importante que ao iniciar a implantação o
usuário faça ajustes de configurações gerais e dados da sua empresa na base de dados antes de iniciar de fato a
alimentação de cadastros.
No capítulo 2 MÓDULOS você irá conhecer de forma geral os módulos do SGG, que serão apresentados de forma
organizada e didática pelo seu Gerente de Conta durante a implantação.
Utilize este manual de forma rápida durante a implantação para ter um conhecimento prévio durante o processo. E
depois de implantado o sistema utilize este guia para revisar detalhes e para treinar novos funcionários da sua empresa
de forma rápida e fácil.
A versão 3 do Manual SGG apresenta mais detalhes das funcionalidades e apresenta também as importantes
atualizações realizadas nos últimos 30 dias, desde a liberação da versão 2 ocorrida em 21 de setembro de 2023.
15
1.1 NOVAS FUNCIONALIDADES EM DESTAQUE E INCREMENTOS DA VERSÃO 3 DO MANUAL
Para a Versão 3 do Manual do SGG destacam-se os seguintes itens apresentados:
Detalhamento da outorga para sincronização do FAP
Motivos de Devolução e cadastro de Devolução de EPI no módulo Segurança
Detalhes nas abas e campos de cadastro de Funcionário no módulo Empresas
Emissão de Plano de Proteção Respiratória - PPR e Plano de Conservação Auditiva - PCA no módulo Medicina
Relatórios de Indicadores no módulo Medicina (Triagem, Questionários, Audiometrias, Doenças)
Recomendação de Vacinas, cadastro de Aplicação de Vacinas e Vacinação Individual no módulo Medicina
Detalhes do cadastro de Modelo de Contrato no módulo Contratos
Filtros para mostrar ou não faturas e cobranças canceladas na tela de Faturas do módulo Financeiro Novo!
Configuração ‘Gerar automaticamente também ASOs gerados pelo SGGNet’ na habilitação da empresa ao eSocial Novo!
Detalhamento dos campos de Atendimento (Cadastro de Exame Clínico) no módulo Medicina
Detalhamento das abas de cadastro da Empresa cliente no módulo Empresas
Detalhamento da geração de senhas na Agenda para o atendimento do funcionário no módulo Medicina
Detalhamento de pendências pendentes, faturas, canceladas e desbloqueadas no módulo Financeiro
16
Detalhamento de configurações e modelo de ASO no módulo Medicina
Detalhamento de configuração, emissão e compartilhamento do PPP físico no módulo Previdenciário
Detalhamento do NTEP – Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário - CNAE X CID no módulo Medicina
17
2 MÓDULOS
O SGG possui 19 módulos, apresentados aqui na ordem de visualização da esquerda para a direita, sendo:
Empresas
Fornecedores
Segurança
Previdenciário
Medicina
eSocial
Serviços
Financeiro
Contratos
ADM
Documentos
Agenda
CRM
SGGNet
SGGDrive
Suporte
Ajuda
Fila Docs
Sistema
18
Os submódulos com suas funcionalidades e detalhes serão apresentados de forma didática na ordem que sugerimos que seja
realizada a implantação do SGG.
Ou seja, acima foram apresentados os módulos na ordem que aparecem na tela do sistema e abaixo iremos tratar dos módulos
em uma ordem lógica diferente, com objetivo de facilitar o processo de implantação.
O SGG é um software 100% online, acessado pelo navegador de internet, sendo fortemente recomendado que seja utilizado
o Google Chrome, através do endereço eletrônico app.sgg.net.br.
O acesso às funcionalidades do Software SGG é intuitivo e de fácil utilização, com os módulos posicionados no topo superior
das páginas, alinhados lado a lado, com ícones em cor branca e fundo azul.
Ao acessar um módulo todos os módulos permanecem fixos no topo da tela, sendo facilmente possível buscar a área do
sistema que o usuário deseja acessar, de forma simples e dinâmica.
A estrutura de apresentação das funcionalidades possui 3 níveis principais:
Módulo
Submódulo
Operação (como por exemplo: Arquivo, Documentos e Relatórios)
19
3 IMPLANTAÇÃO
Ao iniciar a Implantação do sistema, o usuário poderá fazer esse processo na ordem em que os passos são apresentados
nesse Manual.
Dessa forma irá facilitar o entendimento do processo e a organização das funcionalidades apresentadas no software.
Esta ordem apresentada objetiva evoluir de um módulo para outro, parametrizando a base de dados, criando familiaridade
com as telas e levando a uma operação futura do software completa e facilitada.
A implantação será iniciada realizando algumas parametrizações e cadastros no módulo Sistema, localizado no canto superior
direito da tela. O usuário poderá verificar e alterar dados da sua própria empresa e configurar alguns detalhes de cadastros da sua
base de dados.
O próximo passo será cadastrar os profissionais da sua empresa e os logins de usuários no módulo ADM. Após ter os usuários
cadastrados com suas senhas, antes de liberar os dados de acesso para eles, ajuste as permissões de acesso dos usuários no
módulo Sistema.
O usuário admin, do tipo ADMINISTRADOR, irá definir cada módulo e operação aos quais ele necessita que a sua equipe
possa ter liberado ou bloqueado.
Após ter feito essas etapas iniciais, sugerimos que inicie cadastrando seus clientes no módulo Empresas, com Setores, Cargos
e Funcionários.
Esses são os 4 cadastros básicos iniciais para depois partir para o módulo Segurança e Medicina.
Os cadastros das Empresas clientes podem ser feito de duas formas principais, que são:
Manualmente na tela de cadastro digitando ou copiando e colando o CNPJ da empresa. Clicando em Buscar o sistema
apresentará os dados preenchidos nos campos de acordo com o cartão CNPJ do cliente, com dados da Receita Federal do Brasil.
20
Por planilha Excel, podendo realizar o cadastro em lote de centenas ou milhares de Empresas utilizando o modelo de arquivo
disponibilizado na mesma tela, clicando na aba Importar Excel.
Por padrão, ao iniciar a implantação do SGG o usuário perceberá que as Empresas e Usuários podem ser vinculados de forma
agrupada ao cadastro já existente da Região 0 do sistema.
Se houver necessidade o usuário poderá criar novas Regiões no módulo Empresas.
Essa estrutura inicial de Empresa, Setores e Cargos é fundamental no início do processo de implantação para posteriormente
iniciar o cadastro da Avaliação de Riscos e do Plano de Ação no módulo Segurança.
Assim poderá então ser elaborado (emitido) o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) da Norma Regulamentadora N.º
1 (NR 1) e o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) da Norma Regulamentadora N.º 2 (NR 2).
Os riscos cadastrados na Avaliação de riscos serão vinculados aos cargos para alimentar o Atestado de Saúde Ocupacional
(ASO) dos Funcionários, e também outros documentos trabalhistas e previdenciários, como o Laudo Técnico das Condições
Ambientais do Trabalho (LTCAT), o Laudo de Insalubridade (LI) e o Laudo de Periculosidade (LP).
No módulo Medicina, inicie cadastrando a Recomendação de exames do PCMSO para os Cargos das Empresas. Nas
Configurações do módulo cadastre os Exames complementares e Questionários Personalizados de Anamnese.
21
4 MÓDULO SISTEMA
No módulo Sistema, localizado no canto superior direito do SGG, estão presentes os seguintes submódulos:
Usuários
Relatórios
Configurações
Para melhor entendimento e aproveitamento, considerando o processo de implantação, serão apresentados primeiramente os
detalhes de Configurações do módulo Sistema.
4.1 CONFIGURAÇÕES
No módulo Sistema há três opções de configurações, que são as seguintes:
Empresa
Gerais
Email
4.1.1 CONFIGURAÇÕES - EMPRESA
Acesse Sistema >> Configurações >> Empresa para verificar os dados de cadastro da sua empresa e inserir novos dados
complementares, como telefone, e-mail e o seu logotipo.
22
Esses dados nesta tela são muito importantes, pois alimentam o cabeçalho e o rodapé de diversos documentos e relatórios
emitidos pelo SGG. Além disso, esses dados cadastrais são utilizados para identificar a sua empresa no Mapa do Brasil no SGGNet,
a rede de credenciados do SGG.
23
24
O seu cartão de visitas poderá ser visualizado acessando o módulo SGGNet >> Serviços e Empresa e em SGGNet >>
Credenciados.
Outros Prestadores de serviço na área de SST poderão encontrar a sua empresa para realizar parcerias.
A busca de Prestadores pode ser feita filtrando na tela por cidade ou por serviços realizados.
4.1.2 CONFIGURAÇÕES - GERAIS
Acesse Sistema >> Configurações >> Gerais para verificar as diversas possibilidades de configurações/parametrizações
existentes nessa tela.
A tela de configurações Gerais do módulo Sistema é muito importante, pois apresenta configurações que se aplicam em vários
módulos do SGG, com destaque para Segurança, Medicina e Financeiro.
25
As opções de Configurações Gerais são as seguintes listadas abaixo:
Aceita repetição de CNPJ/CEI
Aceita clientes com mesmo CNPJ ou CEI / Não aceita clientes com mesmo CNPJ ou CEI
Prazo Mínimo para Admissão de Funcionário

26
Inadimplência Automática (Aplicar para todos os clientes)
Bloquear todas as operações do sistema para empresas inadimplentes
Bloquear o acesso ao sistema de todas as empresas inadimplentes
Bloquear o acesso ao Portal do cliente de todas as empresas inadimplentes
NFS-e
IRRF somente reter para valores acima de
PIS, COFINS, CSLL somente reter para valores acima de
Financeiro
Diferenciar valores de exame clínico
Gerar cobrança por falta no atendimento agendado
27
Configurações dos modelos de segurança e medicina
Bordas das tabelas (Cor e Largura)
Modelos padrão (PPRA, LTCAT, PCMSO, PGR, PGMSSTR/PGRTR, PPR, LTIP, LI, LP
28
🔷 Campos obrigatórios no cadastro de funcionário
RG
CPF
29
NIT
Data de Admissão
Data de Nascimento
Matrícula eSocial
Medicina
Mostrar totais no Relatório Anual (Não mostrar / Mostrar)
Utiliza reaproveitamento de exames periódicos (Sim ou Não) / Prazo mínimo reaproveitamento: 90 Dias
Validade para Admissional (90 Dias)
Validade para Mudança de Riscos Ocupacionais (90 Dias)
Validade para Demissional (90 Dias)
Data base para Periódicos (Último Exame ou Admissão
30
Sincronizar período dos exames quando o prazo do após admissão for diferente do prazo do periódico (Sim ou Não
Bloqueia Agendamento/Atendimento/Solicitação de exames sem PCMSO válido (Sim ou Não)
Nome do Exame Clínico (Avaliação Clínica Ocupacional
Sigla do Exame Clínico (ASO)
Prazo para empresa cliente excluir agendamentos (24 horas)
Considera prazo de exames de retorno ao trabalho (Sim ou Não)
31
32
4.1.3 CONFIGURAÇÕES DE EMAIL
Em Sistema >> Configurações >> Email já se encontram preenchidos os seguintes campos:
Usuário: naoresponda@conplan.com.br
Senha:
SMTP Host: smtp.conplan.com.br
Porta: 25
Tipo de Segurança: TLS
Esta configuração padrão do SGG garante que os emails que o usuário envia por meio do software sejam entregues aos seus
destinatários.
Sugerimos que esta configuração não seja alterada. Porém a empresa pode configurar com seus dados se desejar.
33
4.2 CADASTRO DE USUÁRIOS
No primeiro acesso, utilizando o login de admin enviado pelo Gerente de Contas faça a alteração da senha disponibilizada,
acessando o módulo Sistema >> Usuários >> Trocar Minha Senha. Além do usuário admin o outro usuário que já existe na base
de dados, com permissão de acesso a todos os módulos, é o suporte, utilizado pelo Gerente de Contas para auxiliar o usuário.
Se for necessário, é possível criar novos logins da classe ADMINISTRADOR, com permissão de acesso total liberada,
acessando Sistema >> Usuários >> Usuários.
Os profissionais serão cadastrados no módulo ADM, sendo possível cadastrar:
Engenheiro, Técnico, Médico/Clínica, Secretária, Vendedor, Fonoaudiólogo, Enfermeiro, Auxiliar de Enfermagem, Auditor,
Instrutor, Psicólogo e Responsável de Setor.
Após cadastrar os profissionais será possível cadastrar os logins para eles clicando em Cadastrar usuário. Tenha cuidado ao
cadastrar logins, pois após finalizado não será possível alterar.
Ao cadastrar logins utilize nomes simples, em letras minúsculas, sem aplicar acentos e outros caracteres. Por exemplo, ao
criar o login para o Engenheiro Ronaldo, a sugestão é: ronaldo ou engenheiroronaldo.
Você deve cadastrar para o usuário um e-mail e celular. O e-mail poderá ser utilizado para recuperar a senha. Após vinculado
a um usuário um e-mail e um celular não podem ser vinculados a outro.
Ao cadastrar um usuário para sua equipe ou mesmo para o seu cliente, marque a opção NOTIFICAR POR E-MAIL / E-MAIL
DE CRIAÇÃO DE USUÁRIO na tela.
34
35
4.3 TROCAR MINHA SENHA
Acesse Sistema >> Usuários Trocar Minha para realizar a mudança na senha de acesso ao sistema. Desata forma, o próprio
usuário realizará a troca da sua senha de acesso ao SGG.
Por padrão a permissão de acesso para que o usuário realize a troca da sua própria senha está liberada.
Caso a empresa decida realizar o cadastro de senhas manualmente, poderá bloquear a permissão de acesso dos usuários
que julgar adequado.
4.4 ATIVAR 2FA (AUTENTICAÇÃO EM DOIS FATORES)
Antes de verificar na tela como deve ser feita a ativação do 2FA alertamos que esse processo não poderá ser desfeito.
Ou seja, após ativada a Autenticação em 2 Fatores o usuário não poderá desativá-la e sempre precisará inserir a senha e
também o código enviado para o seu e-mail para logar no SGG.
36
Por padrão todo login criado no sistema possui a funcionalidade 2FA não habilitada. Caso a empresa decida utilizar esse
segundo nível de segurança para seus usuários, cada usuário deverá ativar a Autenticação em 2 fatores.
Acesse Sistema >> Usuários >> Ativar 2FA (autenticação em dois fatores) para realizar a Ativação no usuário que está
logado.
Atente-se de que o Ativar a funcionalidade 2FA o usuário estará fazendo isso no seu próprio login.
CUIDADO! Após Ativar o 2FA não será possível desativar.
4.5 RELATÓRIOS DO MÓDULO SISTEMA
No submódulo Relatórios do módulo Sistema apresentam-se as seguintes funcionalidades:
Usuários online
Acesso Negados
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Acessos Realizados
Campeões de Acesso
Tentativas de Acesso com Erro
Atualizações
Lista de Melhorias
Auditoria
Modificações de Plano
4.5.1 AUDITORIA – LOG DE OPERAÇÕES
Acessando Sistema >> Relatórios >> Auditoria você pode verificar registros de operações (log de operações) com a data e
hora em que foram realizadas pelos usuários. Cadastros, Edições e Exclusões podem ser pesquisados utilizando os Campos de
pesquisa.
É possível pesquisar registros (logs de operações) buscando por data, login, operação e dados.
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Segue abaixo a lista de operações para pesquisa na Auditoria:
1 Alteração na Profissiografia
2 Alterar tipo da empresa de Filial para Matriz
3 Alterar tipo da empresa de Matriz para Filial (juntamente com todas as suas filiais)
4 Árvore de Riscos - Copiar Avaliação
5 Árvore de Riscos - Renovar Rápido
6 Assinatura biométrica de documento
7 Ativação 2FA de usuário
8 Assinatura Digital de Documento
9 Atualização de Escritório Contábil
10 Atualização de Fornecedor
11 Atualização de Recomendação de Treinamento

12 Bloquear usuário
13 Bloqueio de chave de API
39
14 Cadastrar Engenheiro
15 Cadastrar entrega de EPI com biometria
15 Cadastrar Fonoaudiólogo
16 Cadastrar Médico da Clínica
17 Cadastrar Psicólogo
18 Cadastrar Secretária
19 Cadastrar Técnico
20 Cadastrar Vendedor
21 Cadastro - Recomendação Específica
22 Cadastro de Biometria
25 Cadastro de Cobrança
26 Cadastro de Escritório Contábil
27 Cadastro de Exame Clínico no Atendimento
28 Cadastro de Exame Clínico no SGGNet
29 Cadastro de Exame Complementar no Atendimento
30 Cadastro de Exame Complementar no SGGNet

31 Cadastro de Exame Realizado
32 Cadastro de exames realizados em Lote
33 Cadastro de exames vinculados ao funcionário
34 Cadastro de Filial
35 Cadastro de Fornecedor
36 Cadastro de Funcionário
39 Cadastro de Matriz
40 Cadastro de prospecção
40
41 Cadastro de Recomendação de exames
42 Cadastro de Recomendação de Treinamento
43 Cadastro de Solicitação de Exame
44 Cadastro de usuário
45 Cadastro Instrutor
46 Cadastro Médico
47 Cancelamento de Devolução de EPI
48 Configurações Gerais - Aplicar Inadimplência Automática para todos os clientes
49 Configurações Gerais - Bloquear o acesso ao sistema de todas as empresas inadimplentes
50 Configurações Gerais - Bloquear todas as operações do sistema para empresas inadimplentes

51 Configurações Gerais - Dias considerado inadimplente
52 Configurações Gerais - Aproveitamento para Admissional
53 Configurações Gerais - Aproveitamento para Mudança de Função
54 Configurações Gerais - Inadimplência Automática
55 Configurações Gerais - Prazo mínimo para reaproveitamento
56 Configurações Gerais - Quando o prazo do após admissional for diferente do periódico, o primeiro periódico terá o mesmo prazo
do após admissão
57 Conta a pagar - Cancelamento
58 Conta a pagar - Exclusão
59 Conta a pagar - Confirmação simples
60 Conta a receber - Cancelamento

61 Conta a receber - Confirmação detalhada
62 Conta a receber - Exclusão
63 Conta a receber - Confirmação simples
64 Criação e Liberação da chave API
65 Demissão
66 Desbloquear pendência faturada
67 Desbloquear pendência faturada
68 Desbloquear usuário
41
69 Devolução de EPI
70 Edição de Atendimento Médico

71 Edição de Avaliação de Riscos
72 Edição de data de exame a realizar
73 Edição de empresa
74 Edição de Entrega de EPI
75 Edição de Exame Complementar no Atendimento
76 Edição de Exame Realizado
77 Edição de Exame Realizado
78 Edição de Funcionário
79 Edição de Informações do Atendimento Rápido
80 Edição de múltiplas pendências

81 Edição de múltiplas pendências
82 Edição de Recomendação de exames
83 Edição de Solicitação de Exame
84 Edição Instrutor
85 Editar Clínica
86 Editar Engenheiro
87 Editar Fonoaudiólogo
88 Editar Médico
89 Editar Secretária
90 Editar senha usuário

91 Editar Técnico
92 Entrega de EPI
93 Enviado ASO para Lixeira
94 Enviado LTCAT para Lixeira
95 Enviado PCMSO para Lixeira
96 Enviado PGR para Lixeira
42
97 Enviado PPP para Lixeira
98 Enviado PPRA para Lixeira
99 Envio de SMS
100 Excluído permanentemente ASO

101 Excluir Cargo
102 Exclusão - Recomendação Específica
103 Exclusão de Afastamento
104 Exclusão de Agendamento
105 Exclusão de ASO
106 Exclusão de Audiometria
107 Exclusão de Avaliação de riscos
108 Exclusão de Cargo da Empresa
109 Exclusão de CAT
110 Exclusão de Clínica

111 Exclusão de Contrato com Cliente
112 Exclusão de Contrato com Fornecedor
113 Exclusão de Entrega de EPI
114 Exclusão de Escritório Contábil
115 Exclusão de Evento do eSocial
116 Exclusão de Exame Audiométrico
117 Exclusão de Exame Clínico no Atendimento
118 Exclusão de Exame Complementar no Atendimento
119 Exclusão de Exame Realizado
120 Exclusão de Faturamento de Cliente

121 Exclusão de Ficha Médica
122 Exclusão de Fornecedor
123 Exclusão de Função da Empresa
124 Exclusão de Funcionário
43
125 Exclusão de Instalação Comum
126 Exclusão de Laboratório
127 Exclusão de LTCAT
128 Exclusão de Matriz
129 Exclusão de Médico
130 Exclusão de Modelos de Documentos de Segurança

131 Exclusão de PCMSO
132 Exclusão de PGR
133 Exclusão de Plano
134 Exclusão de PPP
135 Exclusão de PPRA
136 Exclusão de Prontuário Médico
137 Exclusão de Recomendação de exames
138 Exclusão de Região
139 Exclusão de Relatório anual
140 Exclusão de Retorno

141 Exclusão de Setor/GHE
142 Exclusão de Sinônimo
143 Exclusão de Solicitação de Exame
144 Fornecedor - Valores
145 Histórico de Audiômetros
146 Liberação de chave de API
147 Mudança de Função
148 Nova receita
149 Readmissão
150 Reintegração
151 Remoção de Biometria
152 Salvar Equipe da Empresa
44
153 Salvar Equipe da Região
154 Transferência
155 Troca de Função
156 Validação de assinatura biométrica de documento
157 Verificação de Biometria
No campo de pesquisa Dados da tela da Auditoria o usuário poderá pesquisar, por exemplo, pelo nome do Funcionário ou
nome da Empresa para encontrar o resultado que procura.
Caso deseje pesquisar alguma operação realizada por algum usuário em específico, utilize o campo Login.
45
4.5.2 ATUALIZAÇÕES
Acompanhe regularmente as atualizações lançadas no Software SGG acessando Sistema >> Relatórios >> Atualizações.
Neste local você encontra também os links de acesso dos webinários e outros vídeos para o Canal do Youtube.
Em geral há atualizações diárias, tanto para correções quanto para o lançamento de novas funcionalidades ou alterações
importantes para o dia a dia do usuário do SGG.
Você pode verificar as atualizações no momento em que realiza o login de acesso ao sistema.
Será apresentada uma aba com a lista das últimas atualizações.
Se você não conseguir verificar no momento do login, pode acessar posteriormente também pelo atalho na tela inicial.
Para acessar clique em Updates.
46
47
Para buscar alguma funcionalidade ou atualização específica que deseja utilize o filtro Resumo.
Digite o termo buscado entre asteriscos.
Veja por exemplo: *Perícia*
48
Para expandir mais a busca utilize o campo Detalhes.
Veja por exemplo os resultados obtidos por meio da busca utilizando o campo Detalhes: *Perícia*
49
4.5.3 LISTA DE MELHORIAS
Acessando Sistema >> Relatórios >> Lista de Melhorias você pode verificar a data de previsão para lançamento de novas
Atualizações e o descritivo de cada uma.
Hoje a lista de melhorias não está mais sendo alimentada.
Dessa forma acesse a tela de relatório de Atualizações.
4.5.4 USUÁRIOS ONLINE
Acesse Sistema >> Relatórios >> Usuários Online para verificar quais logins estão acessando o SGG.
50
Será mostrada uma lista com o Login, o IP, o Navegador, a Plataforma, a Hora do último acesso e se o Acesso foi realizado
pelo Sistema Completo ou pelo Portal do Cliente.
51
4.5.5 ACESSOS NEGADOS
Acesse Sistema >> Relatórios >> Acessos Negados para verificar a lista de acessos negados.
52
4.5.6 ACESSOS REALIZADOS
Acesse Sistema >> Relatórios >> Acessos Realizados para verificar a lista de registros de usuários que acessaram a base
de dados.
53
4.5.7 CAMPEÕES DE ACESSO
54
Acesse Sistema >> Relatórios >> Campeões de acesso para verificar a lista de registros dos usuários e o número de
acessos de cada usuário.
55
4.5.8 TENTATIVAS DE ACESSO COM ERRO
Acesse Sistema >> Relatórios >> Tentativas de Acesso com Erro para verificar a lista de registro de tentativas de acesso
com erro por IP e o número de tentativas.
4.5.9 MODIFICAÇÕES DE PLANO
Acesse Sistema >> Relatórios >> Modificações de Plano para verificar as inclusões de vidas realizadas na base de dados.
Nesta tela são registrados os dados referentes ao aumento de vidas que tenham sido realizados na base de dados.
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A Modificação de plano poderá ser efetuada pelo usuário admin ou outro usuário responsável que tenha a permissão de
acesso liberada para tal operação.
Para adicionar vidas ao seu plano acesse a tela inicial do SGG e clique em Plano, onde há uma barra azul indicando a
porcentagem de vidas em utilização.
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O valor do adicional de vidas incluindo no plano da base de dados conta em contrato. Dessa forma, para verificar o valor
orienta-se que seja acessado o contrato para verificação.
Antes de Modificar Plano o usuário deve marcar na tela a opção Concordo que este procedimento incidirá cobrança
adicional no plano conforme contrato firmado.
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5 MÓDULO ADM
No módulo ADM serão cadastrados os profissionais da sua equipe ou mesmo aqueles profissionais externos aos quais você
precisa vincular aos documentos de SST e/ou liberar acesso ao Software SGG.
Após realizar o cadastro do profissional o usuário poderá também cadastrar um login de usuário utilizando o atalho.
No SGG o cadastro de usuários é ilimitado, ou seja, o usuário pode cadastrar quantos usuários desejar.
Para o usuário do cliente existem as classes Matriz e Filial.
Caso o usuário deseje ou necessite criar mais usuários para o cliente sugerimos cadastrar um login na classe Secretária e
editar a equipe da Empresa para que esse novo usuário tenha acesso apenas à empresa em que trabalha.
5.1 PROFISSIONAIS NO MÓDULO ADM
Os profissionais disponíveis para cadastro no módulo ADM são:
Engenheiro
Técnico
Médico/Clínica
Secretária
Vendedor
Fonoaudiólogo
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Enfermeiro
Auxiliar de Enfermagem
Auditor
Instrutor
Psicólogo
Perito
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5.2 PROFISSIONAIS COM ASSINATURA DIGITAL
Os seguintes profissionais listados abaixo podem ter seu certificado digital A1 cadastrado no sistema com objetivo de realizar
a assinatura digital dos documentos em PDF.
Engenheiro
Técnico
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Médico
Fonoaudiólogo
Instrutor
Após realizar o cadastro do profissional no módulo ADM será possível cadastrar o login de acesso clicando em Cadastrar
Usuário.
ATENÇÃO! Tenha cuidado ao cadastrar um usuário, pois após ser finalizado o cadastro não é possível editá-lo.
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O cadastro de Vendedor é utilizado apenas para vincular um Vendedor ao Contrato com cliente, não sendo possível criar um
login para este tipo de profissional.
O cadastro de Instrutor é utilizado para o cadastro de Treinamentos realizados para emissão da Ata e do Certificado de
Treinamento.
Um mesmo profissional pode ser cadastrado como Engenheiro e como Instrutor, por exemplo.
Os profissionais Engenheiro, Médico e Técnico, por exemplo, não necessitam de fato que o login seja cadastrado após
realizar o cadastro do profissional do módulo ADM.
Esses profissionais podem ter seu cadastro realizado no módulo ADM apenas com o objetivo de vincular esses profissionais
como Avaliadores dos documentos de Segurança e Medicina, ou como Responsáveis pelos Registros Ambientais, por exemplo.
O cadastro de Perito aplica-se para a realização de agendamentos e atendimentos periciais. O cadastro de Peritos foi
adicionado no sistema para atender Órgãos públicos, em que são realizadas Juntas Médicas com 2 ou 3 médicos que emitem
diferentes tipos de laudos. Exemplo: Laudo Pericial de Revisão de Aposentaria por incapacidade permanente para o trabalho.
5.2 EQUIPE DA EMPRESA E EQUIPE DA REGIÃO
No módulo ADM pode-se definir a Equipe da Empresa e a Equipe da Região, selecionando Responsáveis pelos registros
ambientais (para o eSocial e PPP) e os Responsáveis pelo PCMSO.
Para definir os responsáveis para uma empresa cliente, selecione a empresa, selecione os profissionais e preencha na tela o
período, sendo obrigatório informar a data inicial. A data final será preenchida se for necessário encerrar a atuação do profissional
como responsável pelos registros ambientais.
Por padrão o sistema irá aplicar à empresa aqueles profissionais definidos na Equipe da Região ao qual está vinculada. Para
ajustar a equipe da empresa diferente da Região aplique na tela a opção Especificar para esta empresa e depois realize as edições
necessárias e salve.
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Na tela de Equipe da Empresa ou Equipe da Região ao inserir um novo Responsável pelos Registros Ambientais ou
Responsável pelo PCMSO será obrigatório inserir a data inicial no Período.
Esta data de início do profissional Responsável pelos registros ambientais será aplicada para o PPP do funcionário, seja
Eletrônico (por meio dos eventos de SST do eSocial) ou Físico (emitido em PDF no módulo Previdenciário).
A data de início do Médico Responsável pelo PCMSO irá controlar da mesma forma o período para a emissão do documento
e vinculação ao ASO no Atendimento.
Caso o profissional saia da equipe ou não seja mais o responsável, o usuário poderá cadastrar a data final no Período. Não é
necessário remover o profissional, apenas finalizando a seu período.
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5.3 LOCAL/UNIDADE DE ATENDIMENTO
O cadastro do Local/Unidade de Atendimento tem como objetivo realizar o vínculo para cadastrar Agendas no módulo
Medicina para o agendamento de exames do trabalhador e também a realização da Solicitação de exames que seja usada
internamente nas Clínicas de SST.
Acesse ADM >> Arquivo >> Local/Unidade de atendimento para realizar um novo cadastro.
Caso a sua Clínica de SST não possua diferentes Unidades de Atendimento não é necessário realizar esse cadastro no SGG.
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Ao realizar o cadastro do Local/Unidade de Atendimento é importante preencher todos os campos, de forma que esteja
completo, pois as informações aparecerão na tela do Agendamento.
Preencha na tela o Nome, o Endereço completo, os Contatos (E-mail e telefone) e as Informações sobre o atendimento (forma
e horários de atendimento).
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Após cadastrar a Unidade de Atendimento realize a definição dos Serviços que serão realizados. Essa etapa é importante
para configurar de forma completa o cadastro.
Acesse a aba de Serviços da unidade e clique em Selecionar para marcar os Serviços realizados.
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O usuário deverá configurar no cadastro do Local/Unidade de Atendimento se o sistema irá gerar ou não a Solicitação de
exames ao cadastrar o Agendamento.
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6 MÓDULO AJUDA
No módulo Ajuda são disponibilizados vídeos, manuais e guias que irão auxiliar sua empresa na implantação do SGG e
também de forma geral para melhorar a gestão de SST.
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6.1 SÉRIE DE VÍDEOS ORIENTATIVOS
No módulo Ajuda o usuário encontrará seis playlists de vídeos no Youtube, com séries de vídeos organizados de forma
didática para o usuário:
Implantação Rápida
Série de vídeos básicos divididos em marcos para rápida utilização do sistema
Todos recursos
Série de vídeos específicos que abordam todos os recursos dentro do sistema com maior profundidade
Atualizações
Vídeos comentados sobre as atualizações e novidades do sistema
eSocial
Série de vídeos relacionada ao eSocial
PGR
Série de vídeos relacionada ao GRO/PGR
Portal do Cliente
Libere acesso do cliente e melhore a gestão em SST
6.2 MANUAL ESCRITO – TODOS OS RECURSOS
Em Agosto de 2023 foi lançado o Manual do SGG Versão 1.
Em Setembro de 2023 foi lançada a Versão 2 do Manual do SGG.

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Em Outubro de 2023 foi lançada a versão 3 do Manual do SGG
6.3 MANUAIS E GUIAS - DOCUMENTAÇÃO AUXILIAR
Disponibilizamos, além desse Manual do SGG, três links de acesso à documentação auxiliar:
Kit eSocial
Material auxiliar abordando questões conceituais
Kit PGR
Manual auxiliar abordando questões conceituais
Mapas mentais eSocial

Diagramas gráficos com a estrutura dos eventos de SST
Você pode acessar os vídeos a qualquer momento para verificar como realizar cadastros e tirar dúvidas.
Os vídeos do SGG são constantemente atualizados com as novas funcionalidades do software, bem como as novidades na
área de SST e principalmente o eSocial.
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7 MÓDULO SUPORTE
No módulo Suporte você poderá enviar mensagens ao seu Gerente de Contas para tratar sobre assuntos relacionados ao
SGG.
Toda a comunicação com o Suporte será centralizada neste chat, por meio da abertura de ticket, em que você terá cada
assunto tratado em separado, de forma organizada e acessível a qualquer momento para conferência.
Trata-se de um registro de atendimentos e servirá também como um repositório para você consultar dúvidas futuramente.
O atendimento pelo Suporte também incluem os registros do processo de implantação do sistema, em que o Gerente de
Sucesso da sua empresa irá realizar o controle dos Treinamentos e do sucesso da implantação.
7.1 CRIAÇÃO DA CONTA NO SUPORTE – MOVIDESK
Ao clicar no ícone do módulo Suporte o usuário será redirecionado para a página do Movidesk:
https://conplan.movidesk.com/
O seu usuário e senha poderão ser criados clicando em Crie uma conta.
Clique em Esqueci minha senha para recuperar sua conta caso seja necessário.
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Para realizar seu cadastro no Suporte clique em Crie uma Conta. Será necessário preencher os campos Nome, E-mail, Senha
e Confirmar Senha.
Após realizar o cadastro o Movidesk irá enviar um e-mail para o usuário com o link de confirmação.
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Acesse seu e-mail e clique no link de confirmação do cadastro.
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Após confirmar o cadastro o Movidesk informará que a Conta foi criada com sucesso.
Clique em Acessar o Movidesk para realizar a abertura do seu primeiro ticket.
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7.2 ABERTURA DO PRIMEIRO TICKET DE APRESENTAÇÃO
Realize a abertura do primeiro ticket clicando no ícone no canto inferno esquerdo do Movidesk.
Para agilizar o atendimento, orientamos que abra um primeiro ticket de apresentação, informando:
Nome completo
Nome da empresa
Telefone
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Nome da base de dados
Assim o nosso suporte irá vincular o seu usuário ao cadastro da sua empresa para realizar o atendimento.
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Texto de sugestão de abertura do primeiro ticket:
Olá!
Meu nome é INSIRA SEU NOME COMPLETO, sou INSIRA SEU CARGO da empresa INSIRA O NOME DA EMPRESA.
Meu telefone é INSIRA SEU TELEFONE FIXO OU CELULAR COM DDD.
Por favor, gostaria de solicitar que o meu cadastro seja vinculado à base testes.
Obrigado!
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7.3 RECUPERAÇÃO DE SENHA DO SUPORTE – ESQUECI MINHA SENHA
Para recuperar a senha de acesso ao Suporte clique em Esqueci minha senha.
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Digite o e-mail para recuperação e clique em Enviar.
Será enviado um e-mail para acessar o link para definição de uma nova senha.
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Acesse o e-mail de Recuperação de senha e clique no link:
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Cadastre e confirme a nova senha e clique em Enviar:
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O sistema informará que a senha foi alterada com sucesso:
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8 MÓDULO EMPRESAS
O módulo Empresas é formado pelos seguintes submódulos apresentados abaixo:
Empresa
Setor
Cargo
Quadro Funcional
Funcionário
Arquivo Secundário (Arq. Secundário)
Relatórios
Configurações
8.1 EMPRESAS
No módulo Empresas serão cadastradas todas as Empresas clientes atendidas, tanto aquelas que possuem Contrato
(Convênio) quanto as chamadas avulsas, que são atendidas de forma pontual.
As Empresas podem ser facilmente cadastradas digitando o CNPJ parar realizar a busca pelos dados da Receita Federal.
A base de dados é alimentada periodicamente com os dados da Receita Federal.
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Para CNPJ recém-criados é possível que não sejam encontrados, por ainda não estarem disponíveis na base de dados. Neste
caso, realize o cadastro manual ou o cadastro por planilha Excel pelo SGGDrive.
Sugere-se que seja feito de início o cadastro completo da Empresa preenchendo todos os campos, incluindo o Endereço
completo e o e-mail de contato.
O Endereço com CEP será utilizado posteriormente para a emissão de boletos pelo Cobrança Fácil e o e-mail será utilizado
para enviar essa cobrança para o cliente e também para fazer a Convocação de exames dos Funcionários.
Inicie cadastrando a sua própria empresa no SGG utilizando a busca de CNPJ ou mesmo uma empresa chamada EMPRESA
TESTE.
Após cadastra a Empresa, realize os cadastros de Setores, Cargos e Funcionários, nesta ordem de execução.
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O cadastro de Empresas possui diversos campos, distribuídos nas seguintes abas:
Principais
Secundários
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Endereços
Contatos
Fotos
Doc./Anexos
NFSe
eSocial
Resp. Reg. Amb./Monit. Bio.
8.1.1 EMPRESAS MATRIZ E FILIAL
Uma empresa pode ser cadastrada como Matriz ou Filial. l
No campo Tipo de Empresa marque a opção Filial e selecione a Matriz à qual estará vinculada.
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É possível editar uma empresa Filial para que passe a ser uma Matriz.
Clique no ícone Transformar em Matriz.
Irá abrir uma nova aba de confirmação na tela.
Para efetuar a edição clique no botão Transformar em Matriz.
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É possível também fazer o inverso, transformando uma Filial em Matriz.
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A operação de alteração de tipo de empresa pode ser conferida na Auditoria no módulo Sistema.
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8.1.2 ABA CONTATOS DA EMPRESA
Nos Contatos da empresa é possível cadastrar múltiplos e-mails com os seguintes tipos:
Geral
Diretoria
Comercial
Financeiro
Segurança
Medicina
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Essa diferenciação de contatos do cliente se aplica para os disparos de emails.
Para Convocação de exames será enviado email para os tipos Geral e Medicina.
Para Cobrança/Boleto, Faturamento e NFS-e será enviado para os tipos Geral e Financeiro.
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8.2 SETOR
Para cadastrar setores acesse Empresas >> Setor. Selecione a empresa para a qual deseja realizar o cadastro e digite o
nome desejado.
Nesta tela o único campo obrigatório é o nome do Setor a ser cadastrado.
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Abaixo do campo do nome defina se o Setor se tratar de um GHE/GES marque a flag na tela, de forma que ao realizar o
cadastro da Avaliação de riscos o sistema aplique estes para todos os cargos/funcionários vinculados.
Dentro da tela de Setor é possível já realizar o cadastro dos cargos e vinculá-los para que formem o Quadro Funcional da
empresa.
No cadastro de Setor também é possível adicionar Máquinas, que aparecerão vinculadas na tela da Avaliação de riscos para
que sejam incluídas como Fonte geradora.
Também é possível adicionar imagens (Fotos) no cadastro de Setor, que serão emitidas nos documentos de Segurança e
Medicina utilizando um modelo que contenha o capítulo fixo Setor X Local de trabalho.
8.2.1 SETOR GHE
Para cadastrar um Setor como Grupo Homogêneo de Exposição o usuário irá marcar a flag GHE na tela.
É importante definir se os Setores serão cadastrados como GHE antes de realizar o cadastro da Avaliação de riscos, para que
não seja necessário excluir e refazer cadastros posteriormente.
Ao marcar esta opção todos os cargos e funções do setor terão os mesmos riscos vinculados, ou seja, ao realizar uma
Avaliação de riscos, todos os cargos virão automaticamente selecionados. Nos programas e laudos todos os cargos aparecerão
juntos, agrupados por setor.
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Na tela da Avaliação de riscos o sistema irá marcar automaticamente todos os cargos do Setor definido como GHE.
8.2.2 SETOR – LOCAL
A opção Local no cadastro do Setor possui 2 opções, que estão relacionadas diretamente ao eSocial:
Estabelecimento do próprio empregador
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Estabelecimento de terceiros
O Estabelecimento é enviado no campo-chave 21 do evento S-2240 (localAmb):
Informar o tipo de estabelecimento do ambiente de trabalho.
Valores válidos:
1 – Estabelecimento do próprio empregador
2 – Estabelecimento de terceiros
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8.2.3 SETOR – CARGOS
Na tela do cadastro de Setor o usuário pode já realizar o cadastro e também vínculo de Cargos.
Lembre-se após cadastrar os Cargos dentro do Setor de clicar em Enviar Cadastro do final da tela.
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Caso os cadastros de Cargos já tenham sido realizados o usuário pode utilizar a opção Cargos do setor para realizar o vínculo,
da mesma forma como pode ser feito na tela do Quadro Funcional.
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8.2.4 MÁQUINAS NO CADASTRO DE SETOR
Na aba Máquina no cadastro de Setor é possível adicionar Máquinas utilizadas no meio ambiente de trabalho.
As Máquinas inseridas no Setor poderão ser adicionadas como Fonte Geradora no cadastro da Avaliação de riscos.
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8.2.5 FOTOS NO CADASTRO DE SETOR
Na aba Fotos no cadastro do Setor é possível adicionar imagens para mostrar o meio ambiente de trabalho nos documentos
de Segurança e Medicina.
Antes de adicionar os arquivos de imagem sugere-se que seja verificado o tamanho dos arquivos.
Caso sejam arquivos muito grandes, com mais de 1 MB ou 1000 KB realize o processo de redimensionamento utilizando o
Paint no Windows ou outro editor de texto preferido.
Esse procedimento irá economizar espaço de armazenamento no sistema e facilitará de modo geral o compartilhamento dos
documentos com o cliente ou outros usuários, uma vez que se sabe que o PGR e o PCMSO, em geral, são documentos que podem
ter centenas ou milhares de páginas, de acordo com a empresa.
Para emitir as fotos dos Setores nos documentos de Segurança e Medicina adicione ao modelo desejado o capítulo fixo
Setor X Local de Trabalho.
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8.3 CARGOS
Acesse Empresas >> Cargo para realizar o cadastro de novos cargos.
Outras duas possibilidades que se sugere para realizar o cadastro de cargos é acessando Empresas >> Setor ou Empresas
>> Quadro Funcional, pois o cadastro de cargos realizado pelo usuário diretamente no Setor ou no Quadro Funcional já irá realizar
o vínculo Setor x Cargo.
Para o cadastro de Cargo será obrigatório preencher os campos CBO, Cargo e Descrição de atividades.
Nesta tela sugere-se iniciar preenchendo o nome do Cargo para que o sistema busque um cadastro equivalente no banco de
dados a partir da lista de Classificação Brasileira de Ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).
Os campos obrigatórios para o cadastro de Cargos são:
Empresa
CBO (Classificação Brasileira de Ocupações do Ministério do Trabalho)
Cargo (nome)
Descrição de atividades
112
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Caso um novo Cargo não esteja cadastrado no banco de dados realize o cadastro manualmente para agilizar ou solicite a
inclusão do CBO no banco de dados.
O campo Código eSocial no cadastro de Cargo ficará em branco. O usuário não precisa preencher este campo. No leiaute
atual do eSocial simplificado essa informação não é mais enviada. Entretanto o campo permanece na tela de cadastro devido aos
vínculos antigo do leiaute 2.5.
A Descrição de atividades é um campo essencial juntamente com o CBO porque irá alimentar o evento S-2240 para o
eSocial, como limite de 999 caracteres.
Na tela de Cargo também é possível vincular mais detalhes para emissão posterior da Ordem de Serviço (OS) no Módulo
Segurança, utilizando os campos padrão (Recomendações, Procedimentos em caso de acidentes, Responsabilidades do Empresa.
114
Caso o usuário não realize o cadastro do novo cargo por meio da tela de Setor ou do Quadro Funcional, será necessário
acessar uma destas duas telas para realizar a vinculação obrigatoriamente.
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8.3.1 CBO NO CARGO - CLASSIFICAÇÃO BRASILEIRA DE OCUPAÇÕES
O CBO é uma campo obrigatório no cadastro de Cargo no SGG, pois é um campo obrigatório no cadastro do trabalhador no
eSocial.
O CBO é informado no campo-chave 104 do evento S-2200 - Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de
Trabalhador.
Na tela de cadastro de Cargo ao digital o nome o sistema buscará os dados da tabela de CBO do Ministério do Trabalho.
Caso o usuário não localize um novo CBO poderá realizar manualmente o cadastro.
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A Descrição das atividades padrão do CBO deverá ser editada de forma que contenha exatamente a descrição do
trabalhador.
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Esse processo de edição pode ser feito no cadastro do Cargo ou diretamente no cadastro do Funcionário.
A Descrição de atividades é enviada obrigatoriamente no campo-chave 26 do evento S-2240 do funcionário (dscAtivDes),

com limite máximo de 999 caracteres.
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A forma mais fácil para correção/edição do campo de Descrição de atividades dos Funcionários é exportar os cadastros na
tela de pesquisa de Funcionários, editar na planilha e fazer o upload da planilha atualizada no SGG Drive.
Assim será feita uma edição em lote dos cadastros de forma mais fácil e rápida.
120
8.3.2 DIFERENCIAR ATIVIDADE – CARGOS COM MESMO CBO
Para cadastrar dois ou mais Cargos que possuem mesmo CBO utilize o campo Diferenciar Atividade.
Marque esta opção se na mesma empresa existirem cargos com mesmo CBO, nome do cargo e função, apenas com
Descrições de atividades diferentes.
Neste caso você poderá informar a atividade para diferenciar estes cargos.
Exemplo: Preencher manualmente o campo Diferenciar Atividade com a descrição Trabalho em Altura.
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8.4 FUNCIONÁRIO
O cadastro de Funcionário poderá ser realizado acessando Empresas >> Funcionário, após já ter sido finalizado o cadastro
de Setor e Cargo.
Há cinco formas de realizar o cadastro de Funcionário no SGG, que são as seguintes:
Busca do eSocial: Empresa >> Funcionário >> Busca eSocial
Upload de XML ou Integração automática: SGGDrive >> Drive eSocial
Cadastro por planilha Excel – Carga de dados: SGGDrive >> Drive Integrador >> upload Manual >> Funcionários
Cadastro manual na tela: Empresa >> Funcionário
Cadastro manual na tela no Atendimento: Medicina >> ASO Rápido
A forma mais fácil de cadastrar Funcionários é por meio da integração automática de CPF no módulo SGG Drive, utilizando o
certificado digital A1 do cliente.
A segunda forma mais fácil é a Busca do eSocial apenas com CPF, sendo realizado o cadastro individual de cada trabalhador.
Não é necessário que o cliente anexe seu certificado A1 no SGG.
Para migrações e cargas em lote a melhor forma de cadastro será pelo Upload de XML ou pela Integração automática no
módulo SGGDrive.
Os campos de preenchimento obrigatório no cadastro de Funcionário são os seguintes:
Empresa
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Nome
Setor
Cargo
Sexo
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Por padrão o campo Candidato já está marcado Não, o campo Possui Vínculo Empregatício está marcado Sim, o campo
Envia eSocial está marcado Sim e o campo Aposentado está marcado Não.
Sugere-se fortemente realizar o cadastro o mais completo possível do Funcionário, com destaque para o preenchimento da
Data de nascimento e da Data de Admissão.
Essas duas datas são muito importantes para uma correta gestão de SST no software.
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8.4.1 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO - BUSCA DO eSOCIAL
A forma mais fácil de realizar o cadastro ou a edição de Funcionário é utilizando a Busca do eSocial por meio do CPF.
Veja abaixo os requisitos necessários para utilizar essa busca:
1 Empresa habilitada para o eSocial no SGG
2 Certificado digital cadastrado no SGG
3 Procuração Eletrônica no Portal eCAC
4 Autorização de uso de dados pessoais no eSocial
1 A empresa deve estar habilitada para o eSocial no SGG
126
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2 O certificado digital A1 deve estar cadastrado no módulo eSocial (para Prestadores) ou na habilitação da empresa (Para
SESMT) no SGG
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3 O cliente deve fazer a Procuração Eletrônica no Portal eCAC:
🔹eSocial - Grupo Desligamento
🔹eSocial - Grupo Especial
🔹eSocial - Grupo Preliminar
🔹eSocial - Grupo Rotinas
🔹eSocial - Grupo SST
Acesso ao eCAC: eCAC - Centro Virtual de Atendimento (fazenda.gov.br)
130
Vídeo Como criar uma Procuração Eletrônica para os eventos eSocial SST:
Como criar uma Procuração Eletrônica para os eventos eSocial SST
4 O cliente deve realizar a Autorização de uso de dados pessoais entre o gov BR e o painel do eSocial
A tela para Autorizar o uso de dados pessoais irá aparecer imediatamente após realizar o login no eSocial com o gov.br.
131
Após realizar os cadastros necessários como requisitos será possível realizar a Busca do eSocial.
Na tela de cadastro de Funcionário inicie selecionando a empresa.
Depois digite o CPF e clique em Buscar do eSocial.
Esta é uma funcionalidade exclusiva do SGG, buscando diretamente os dados do Portal do eSocial realizados pelo RH, DP
ou Contabilidade.
A Busca do eSocial é uma ferramenta essencial para agilizar os processos nas Clínicas de SST.
132
É possível facilitar o cadastro utilizando apenas o CPF do trabalhador.
Solicite a Matrícula eSocial apenas em último caso, pois o SGG irá buscar essa informação diretamente do Portal do eSocial.
133
134
Caso o cadastro do Funcionário tenha sido realizado no leiaute 2.5 do eSocial o resultado da busca não irá apresentar o Setor
e o Cargo.
Neste caso é necessário cadastrar selecionar manualmente o Setor e o Cargo na tela.
A Busca do eSocial irá apresentar Setor e Cargo para cadastros de admissão realizados a partir da versão S-1.0.
Cargo ainda não cadastrado! Clique em adicionar para cadastrar!

Este funcionário foi cadastrado no eSocial na versão 2.5, onde a identificação do cargo era um código.
Para que o sistema identifique automaticamente o Setor/Cargo você deve cadastrar o Código eSocial no cadastro do Cargo ou
cadastrar o Setor/Cargo manualmente
135
É comum ocorrer instabilidades no eSocial, mesmo que não sejam registradas no Semáforo.
Veja abaixo: ao realizar a busca, que pode demorar cerca de 30 segundos, o sistema apresenta a mensagem Conexão instável
com o servidor eSocial, tente novamente mais tarde.
Neste caso não é necessário entrar em contato com o Suporte. Caso o usuário tenha urgência sugerimos que realize o
cadastro do Funcionário manualmente na tela ou por planilha.
136
Outra mensagem de erro possível é a seguinte: Erro! Verificar se há autorização no eSocial ou se o CPF está correto.
Caso essa mensagem ocorra em um dia de instabilidade já percebida tente novamente mais tarde. Caso o usuário esteja
realizando cadastros normalmente, obtendo sucesso na busca e se deparar com essa mensagem de erro deverá verificar de fato se
o CPF digitado está correto.
137
Se ocorrer a mensagem de erro Não foi encontrado trabalhador com o CPF informado. verifique com o cliente se o
funcionário está cadastrado no eSocial.
Se o cadastro existe e está correto, verifique com o cliente se foram realizadas todas as procurações eletrônicas necessárias:
🔹eSocial - Grupo Desligamento

🔹eSocial - Grupo Especial
🔹eSocial - Grupo Preliminar
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🔹eSocial - Grupo Rotinas
🔹eSocial - Grupo SST
8.4.2 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO POR INTEGRAÇÃO AUTOMÁTICA eSocial OU POR CARGA DE XML
DE ADMISSÃO
Acesse SGDrive >> Drive eSocial para realizar cadastro de funcionários utilizando as opções abaixo apresentadas:
139
Upload de XML
Integração automática
8.4.2.1 UPLOAD DE XML
Solicite para o cliente que envie para você os arquivos XML de admissão dos Funcionários (evento S-2200 ou S-2300). O seu
cliente poderá solicitar esses arquivos para o RH/DP/Contabilidade e enviar para você por e-mail.
De posse dos arquivos o usuário poderá Selecionar ou arrastar os arquivos, que serão carregados na tela para conferência.
Analise os dados e proceda o cadastro dos funcionários.
140
141
8.4.2.2 INTEGRAÇÃO AUTOMÁTICA - DRIVE eSocial
Para realizar o cadastro de funcionários por meio da integração automática clique em Integração automática no Painel do
Drive – eSocial.
Selecione a empresa e digite ou cole o CPF dos Funcionários. Para realizar essa integração automática libere um login para
que a empresa cliente cadastre o seu certificado digital A1 na aba Certificados.
142
143
É importante aqui destacar que a própria empresa cliente faça a inserção do seu certificado para realizar a Busca do eSocial
pela integração, ou seja, a interação e participação do cliente nessa etapa é fundamental.
Sugerimos fortemente não solicitar e utilizar certificado digital e senha do seu cliente, atribuindo à própria empresa a
responsabilidade dessa etapa dentro no SGG.
8.4.3 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO POR PLANILHA – CARGA DE DADOS
Para cadastrar Funcionários por planilha antes verifique se os cadastros de Empresas, Setores e Cargos estão finalizados.
O cadastro de Funcionários pode ser feito acessando o módulo SGGDrive >> Drive – Integrador ou pelo atalho no módulo
Empresas >> Funcionário >> Importar de Excel.
144
Sugerimos que seja feito pelo menos um teste de cadastro de um funcionário antes de realizar uma carga de dados com
centenas ou milhares de cadastros, para evitar erros.
Alguns dados da planilha são de preenchimento obrigatório, outros dependem de outros cadastros e há também dados não
obrigatórios.
145
Cada linha da planilha será um Funcionário a ser cadastrado.
Para planilhas com até 500 linhas o upload ocorre instantaneamente. Para mais de 500 linhas o arquivo é enviado para a fila
de processamento. O tempo de upload pode variar conforme o dia e horário.
Após preencher corretamente a planilha, realize a seleção do arquivo na tela e clique em Processar Arquivo.
O sistema irá indicar a quantidade de linhas processadas, as linhas cadastradas com sucesso e as linhas com erro:
146
Para verificar o histórico de cadastros, seja com sucesso ou com erro acesse o módulo SGGDrive >> drive – Integrador.
147
Caso ocorra erro o usuário deverá baixar o arquivo com as linhas erradas para analisar, corrigir e realizar novamente o
processo de carregamento do arquivo corrigido.
148
A planilha de erros irá mostrar os detalhes para cada linha que precisa de ajuste.
Sugerimos verificar os erros nessa planilha e realizar a correção na planilha original que o usuário está trabalhando.
Clique no ícone da mão com um x vermelho para ver o detalhamento do erro na tela do SGG drive – Integrador.
149
150
8.4.4 CADASTRO MANUAL DE FUNCIONÁRIO NA TELA NO MÓDULO EMPRESAS
Caso não seja possível utilizar as formas mais automatizadas de cadastro, por Busca do eSocial, por Integração automática
ou por planilha Excel, o usuário poderá cadastrar os funcionários manualmente, preenchendo os dados na tela.
Acesse Sistema >> Configurações >> Gerais para configurar alguns campos como obrigatórios ou não. Caso não tenha
acesso liberado a esta tela de configuração solicite para o admin ou responsável.
151
As abas na tela de cadastro do Funcionário são as seguintes:
Principais
Profissional
Descrições
Endereço
Contato
Documentos/Anexos
Biometria
Foto
8.4.4.1 ABA PRINCIPAIS
Na aba Principais encontram-se os campos mais importantes do Funcionário, como RG, CPF, Data de Nascimento e Sexo.
Na aba Principais encontra-se a Busca do eSocial por meio do CPF do Funcionário.
152
153
8.4.4.2 ABA PROFISSIONAL
Na aba Profissional os principais campos em destaque são os seguintes:
Candidato
Possui Vínculo Empregatício
Categoria
Envia eSocial
Data de admissão
Matrícula eSocial
154
155
8.4.4.3 ABA DESCRIÇÕES
Na aba Descrições no cadastro do Funcionário encontram-se os seguintes campos:
Requisitos da função
Este campo é aplicado na emissão da Ordem de Serviço - OS. O preenchimento não é obrigatório.
Descrição das atividades
Este campo é aplicado na emissão da Ordem de Serviço - OS. O preenchimento nesta tela não é obrigatório.
Entretanto como o vínculo de cargo do Funcionário é obrigatório, ao cadastrar um novo Funcionário será aplicada a Descrição
de atividades do Cargo, que é um campo obrigatório.
O limite para o texto da Descrição de atividades é de 999 caracteres, conforme leiaute do eSocial (campo-chave 26 do evento
de SST S-2240).
Descrição das atividades, físicas ou mentais, realizadas pelo trabalhador, por força do poder de comando a que se submete. As
atividades deverão ser escritas com exatidão, e de forma sucinta, com a utilização de verbos no infinitivo impessoal. Ex.: Distribuir
panfletos, operar máquina de envase, etc.
156
8.4.4.4 ABA ENDEREÇO
Na aba Endereço pode ser registrado o endereço completo do Funcionário.
Digite o CEP e clique em Buscar para facilitar o preenchimento dos campos. O sistema irá realizar a busca do CEP.
157
8.4.4.5 ABA CONTATO
Na aba Contato do cadastro do Funcionário podem ser preenchidos os campos Telefone, Celular e E-mail.
158
Os dados de contato do Funcionário são utilizados para o disparo de informações de Agendamento de exames e também
para a votação na Eleição online de CIPA.
8.4.4.6 ABA DOCUMENTOS/ANEXOS
Na aba Documentos/Anexos do Funcionário podem ser anexados documentos em PDF (ou Word e Excel também).
Nesta aba automaticamente fica registrado o ASO do Funcionário emitido no Atendimento.
Nunca anexe exames complementares nessa aba. Os resultados e imagens de exames complementares devem ser
salvos na aba Confidenciais no Atendimento.
8.4.4.7 ABA BIOMETRIA
159
Na aba Biometria do Funcionário pode ser realizado o cadastro de uma digital para realizar a assinatura biométrica de
documentos.
Os documentos que podem ser assinados biometricamente são os seguintes:
Atestado de Saúde Ocupacional – ASO
Audiometria
Ficha Médica
Certificado de Treinamento
Ata de Treinamento
Para utilizar a biometria é necessário adquirir o leitor biométrico Digital Persona ou HID U Are U 4500 e entrar em contato com o
suporte para realizar a homologação
Os custos para contratação da biometria estão disponíveis no seu contrato.
Entre em contato com o Suporte do SGG para solicitar a homologação da Biometria.
160
8.4.4.8 ABA FOTO
Na aba Foto do Funcionário pode ser anexado um arquivo de imagem, clicando em Procurar.
Também é possível registrar a foto por meio de uma webcam/câmera, clicando em Capturar.
161
Ao clicar em Capturar o sistema irá solicitar para que o usuário permita a utilização da câmera. Clique em Permitir.
162
163
Após posicionar a câmera corretamente para enquadramento clique em Capturar.
164
Depois clique em Salvar para gravar a foto e clique em Enviar cadastro para registrar a edição no cadastro do Funcionário com a
foto.
165
8.5 QUADRO FUNCIONAL
Acesse Empresas >> Quadro Funcional para visualizar a estrutura de cadastro da empresa, com todos seus setores e
cargos.
Na tela do Quadro Funcional o sistema apresenta ao usuário a quantidade de funcionários que a empresa possui em cada
cargo.
166
167
Nesta tela também pode ser realizada a retirada ou desvinculação de cargo de algum setor que seja necessário. Será possível
realizar essa operação caso o cargo não possua nenhum funcionário ativo.
No Quadro Funcional também é apresentada uma tabela com a quantidade de funcionários por idade e sexo.
Esse Quadro é emitido no capítulo fixo de Identificação da empresa para os documentos de Segurança e Medicina, como por
exemplo o PGR e o PCMSO.
A quantidade de Funcionários cadastrados para cada empresa é mostrada no Quadro Funcional.
Se for necessário é possível editar manualmente a quantidade de funcionários por cargo, com objetivo de emitir os documentos
de Segurança, caso ainda não tenha os funcionários cadastrados.
O usuário irá cadastral manualmente as quantidades e clicar em Salvar ao final da tela.
A configuração manual poderá ser desfeita ao desmarcar a opção Informar manualmente o número de funcionários e Salvar.
168
Na tela do Quadro Funcional é possível buscar a quantidade de Funcionários em uma data específica e também mostrar
Setores inativos da empresa.
É possível copiar o Quadro Funcional de uma empresa para outra, o que facilita o cadastro de Setores e Cargos.
169
170
8.5 REGIÃO
8.5.1 REGIÃO 0 - REGIÃO PADRÃO DA BASE DE DADOS E CADASTRO DE NOVAS REGIÕES
Ao iniciar a implantação do SGG você verá que a base de dados possui uma Região padrão já cadastrada Região 0.
A Região é um cadastro localizado em Empresas >> Configurações >> Região, com objetivo de criar grupos de empresas
e definir profissionais no módulo ADM para esses grupos.
A Região tem como objetivo a separação de grupos de empresas, principalmente, por localização, seja cidade, estado, unidade
ou clínica.
Você pode iniciar cadastrando as Empresas cliente na Região 0 ou pode cadastrar novas regiões caso seja necessário.
Por exemplo, você pode manter a Região 0 para o município de Santa Maria-RS e cadastrar uma nova Região 1 para o
município de Porto Alegre-RS e uma outro região 3 para o município de Florianópolis-SC.
Crie múltiplas Regiões da forma que for melhor para a sua realidade.
A estrutura de Regiões da base ficaria então dessa forma:
Região 0 – Santa Maria
Região 1 – Itaara
Região 2 - Camobi
171
Para cadastrar uma nova Região preencha o campo Região com o número desejado.
Sugerimos que a próxima Região (após a Região 0) seja cadastrada com o próximo número sequencial, ou seja, Região 1. O
preenchimento do campo é obrigatório, mas o número escolhido pode ser aleatório, se desejar.
Os campos Nome, Prestador NFS-e e Local/Unidade de Atendimento não são obrigatórios.
172
O campo Prestador NFS-e é aplicado para a emissão de Notas Fiscais no SGG para integração do módulo Financeiro com o
módulo Serviços.
O campo Local/Unidade de Atendimento é aplicado para o Agendamento de exames e para a Solicitação de exames do
trabalhador.
8.5.2 EXCLUSÃO DE REGIÃO
Se for necessário excluir uma Região o sistema irá auxiliar na migração das empresas que estejam vinculadas nessa Região
para que sejam realocadas em outra.
Sugerimos realizar a exclusão de uma Região apenas se for realmente necessário, pois é possível editar o nome caso tenha
sido cadastrado com algum erro de ortografia.
173
8.6 LOCAIS DE TRABALHO
Acessando Empresas >> Configurações >> Locais de Trabalho realize o cadastro de Locais de trabalho preenchendo o
nome e os dados como área, estruturas físicas, iluminação e outros detalhes relacionados a uma obra.
174
175
8.7 ARQUIVO SECUNDÁRIO - ESCRITÓRIO CONTÁBIL
Acesse Empresas >> Arq. Secundário >> Escritório Contábil para realizar o cadastro do Contador.
O objetivo de cadastrar o Escritório Contábil será que o Contador acesse o Painel do Contador para conferir os eventos de
SST enviados pelo SGG.
176
8.8 RELATÓRIOS
Os relatórios disponíveis no módulo Empresas são os seguintes:
Funcionários (atuais) da Empresa
Funcionários no Período
Funcionários por Idade
Número de Funcionários (atuais) da Empresa
Número de Funcionários ativos no Período
Funcionário x Previdenciário (GFIP, FAE, Aposentadoria Especial, Insalubridade, Periculosidade)
177
8.8.1 RELATÓRIO FUNCIONÁRIOS (ATUAIS) DA EMPRESA
Acesse Empresas >> Relatórios >> Funcionários (atuais) da Empresa para emitir o relatório contendo a listagem e dados
dos Funcionários da empresa, com a situação e os detalhes da Profissiografia, dentre outros.
Para gerar o documento em PDF clique em Emitir Relatório ou Exportar Excel (XLS) caso deseje os dados em uma planilha.
178
8.8.2 RELATÓRIO FUNCIONÁRIOS NO PERÍODO
Acesse Empresas >> Relatórios >> Funcionários no Período.
Por padrão o período preenchido na tela será do primeiro dia do mês ao dia atual.
179
Selecione a empresa e ajuste as opções na tela conforme desejado:
Somente dados da Matriz
Mostrar valor do contrato por funcionário
Informar valor cobrado por funcionário
Mostrar Cabeçalho?
Somente na Primeira Página
Mostrar Rodapé
180
Se não há o Contrato da empresa cadastrado é possível informar na tela de emissão do relatório o valor cobrado por
funcionário.
181
182
8.8.3 RELATÓRIO FUNCIONÁRIOS POR IDADE
Acesse Empresas >> Relatórios >> Funcionários por Idade.
183
Há 3 opções de faixas de idades que podem ser preenchidas na tela de emissão do relatório.
O relatório pode ser emitido mostrando somente as quantidades ou com o detalhamento dos Funcionários.
8.8.4 RELATÓRIO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS (ATUAIS) DA EMPRESA
Acesse Empresas >> Relatórios >> Número de Funcionários (Atuais) da Empresa.
Será mostrada a quantidade total de Funcionários (Todos) e também os Ativos.
184
8.8.5 RELATÓRIO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS ATIVOS NO PERÍODO
Acesse Empresas >> Relatórios >> Número de Funcionários ativos no Período.
185
186
8.8.6 RELATÓRIO FUNCIONÁRIO X PREVIDENCIÁRIO (GFIP, FAE, APOSENTADORIA ESPECIAL,
INSALUBRIDADE, PERICULOSIDADE)
Acesse Empresas >> Relatórios >> Funcionário x Previdenciário (GFIP, FAE, Aposent. Esp, Insalubridade,
Periculosidade).
187
9 MÓDULO FORNECEDORES
No módulo Fornecedores é possível cadastrar os seguintes tipos:
Clínica
Laboratório
Loja de EPIs
Outros
9.1 CADASTRO DE FORNECEDOR
Utilize a opção “Outros” para cadastrar qualquer outro tipo de Fornecedor necessário, inclusive aqueles vinculados às Contas
a pagar da sua empresa, como por exemplo: fornecedores de água, telefone, internet, etc.
Após cadastrar um Fornecedor o próximo passo será configurar os Serviços que este realiza, Empresas atendidas e os
Valores.
Utilize o cadastro de Valores específicos para facilitar depois o cadastro de Contrato para esses Fornecedores, bem como o
procedimento de Faturamento no Financeiro.
Caso o usuário tenha cadastrado uma Clínica, por exemplo, como Tipo Outro, será necessário excluir o cadastro do
Fornecedor e cadastrar novamente selecionando o Tipo Clínica, pois não é possível editar este campo.
O cadastro de Fornecedor pode ser realizado utilizando a função de busca de CNPJ na tela, da mesma forma como ocorre
para o cadastro de Empresas.
188
A opção de busca do CNPJ do Fornecedor irá buscar o cadastro de uma tabela disponibilizada pela Receita Federal do Brasil,
ou seja, pode ocorrer em alguns casos o cadastro de CNPJ que ainda não está atualizado.
A Receita Federal do Brasil ainda não disponibilizou uma API de integração para essa busca para softwares terceiros.
189
Logo após cadastrar o Fornecedor o usuário deverá configurar os seguintes campos:
Serviços do fornecedor
190
Empresas atendidas
Cidade atendidas
Os exames complementares cadastrados no módulo Medicina serão selecionados, conforme a tabela de exames de cada
fornecedor. Clique em Selecionar e depois marque os exames, podendo ser realizado individualmente ou marcar todos.
191
Os campos de cadastro do Fornecedor não são obrigatórios, porém é importante que seja cadastrado também o endereço
completo, o contato de as informações de horário de atendimento.
Assim, o usuário poderá automatizar o processo de Convocação, Solicitação de exames, Agendamento e Atendimento médico,
caso a Clínica trabalhe com diferentes Unidade de Atendimento e/ou Fornecedores.
192
193
9.2 SGG NET – FORNECEDORES CREDENCIADOS
O SGG Net é a rede de fornecedores credenciados do SGG para a realização de exames ocupacionais do trabalhador.
Solicite para a clínica parceira para que realize seu cadastro no SGG Net. Após o credenciamento, realize as Solicitações de
exames para que a clínica parceira faça os atendimentos de forma rápida no Painel do Credenciado.
Após cadastrar o Fornecedor você pode enviar um convite para que o Credenciado faça seu cadastro diretamente na tela da
SGG.
194
Mapa do Brasil no módulo SGGNet para busca de credenciados no mapa.
195
10 MÓDULO SEGURANÇA
O módulo Segurança possui os seguintes submódulos:
Arquivo
Documentos
Relatórios
Configurações
Neste Manual, o módulo Segurança será abordado de forma didática, com foco no processo de implantação do software, ou
seja, serão apresentados e descritos de forma geral e abrangente primeiro os cadastros iniciais que o usuário deve aprender e focar.
Assim o processo poderá ser feito mais rápido ainda, mesmo que a maioria das telas de cadastro tenha caráter intuitivo.
No módulo Segurança a implantação irá iniciar com o cadastro de Avaliação de Riscos e Plano de Ação no Submódulo Arquivo.
O submódulo Arquivo do módulo Segurança possui as seguintes funcionalidades:
Checklist
Treinamento
Plano de Ação
EPI
196
EPC
Instrumento
Exposição (Riscos)
CIPA
Ocorrência (Acidentes/Incidentes)
10.1 EXPOSIÇÃO (RISCOS) - AVALIAÇÃO DE RISCOS DA EMPRESA
Acessando Segurança >> Arquivo >> Exposição (Riscos) >> Exposição da Empresa - Avaliação de riscos inicie
realizando o cadastro da Avaliação de riscos da empresa.
A tela da Avaliação de riscos será alimentada tanto com agentes/riscos trabalhistas, quanto os previdenciários, para alimentar
PGR, PCMSO, LTCAT, LI, LP e ASO.
Ou seja, há no SGG uma única tela de lançamento dos riscos que irá alimentar todos os programas, laudos e outros
documentos necessários.
197
198
Para iniciar o cadastro da Avaliação de riscos selecione a Empresa e o Setor.
Depois defina a Data de início e a Data de validade de Avaliação de Riscos.
A Avaliação pode ser cadastrada para um cargo ou para múltiplos cargos, caso os riscos sejam todos os mesmos.
Caso um dos cargos do setor tenha exposição a um risco diferente, realize o cadastro em separado para este cargo.
Antes de iniciar o cadastro da Avaliação de riscos verifique com cuidado a estrutura de Setores e Cargos da empresa.
199
É mais fácil iniciar a Avaliação de riscos após ter sido realizado um planejamento dos cadastros.
Na aba de Cadastro de riscos serão inseridos tanto os riscos para PGR, quanto os riscos para LTCAT, LI e LP.
200
Após preencher os dados do Novo risco clique em +Adicionar Novo Risco.
Em Cadastro de Riscos há diversas abas de preenchimento para elaboração dos programas e laudos de SST, que são:
Avaliação
EPI(s)
EPC(s)
Medida(s) de Controle
Dados Adicionais
Previdenciário/eSocial
Perigo(s)/Atividade(s)/Processo(s)
Na aba EPI(s) informe os seguintes cadastros:
EPI(s) Recomendado(s)
EPI(s) já utilizado(s)
EPI(s): Eficaz, Não Eficaz, Não Aplicável, Não Utilizado
CA(s) Utilizado(s)
201
Veja o item Atendimento aos requisitos das NR-06 e NR-09 do MTE pelos EPI informados.
Essas perguntas são utilizadas para a elaboração do PPP Físico do Funcionário e também para o evento S-2240 do eSocial
(que constitui o PPP Eletrônico).
202
Para o PPP Físico veja o item 15.9 do formulário no Anexo XVII da IN 141/2022 do INSS.
203
204
Para o PPP Eletrônico, veja os campos-chave 43 a 49 do leiaute 1.2 do evento S-2240 do eSocial.
205
Para cadastrar novos agentes/riscos na sua base de dados que serão inseridos na Avaliação de riscos da empresa acesse
Segurança >> Configurações >> Exposição - Agente.
206
10.2 ÁRVORE DE RISCOS
Acesse Segurança >> Arquivo >> Exposição (Riscos) >> Árvore de riscos para visualizar a tela da Árvore de Riscos.
Nesta tela o usuário poderá visualizar de forma abrangente os cadastros de Avaliações de riscos da empresa, podendo
selecionar Setores e Cargos para ajustar cadastros, editando a Avaliação.
Na Árvore de Riscos o usuário poderá Renovar a Avaliação, Alterar a data de Validade, Copiar Para Outra Empresa e Exportar
para Importar.
Juntamente com o quadro de Setores e Cargos há uma legenda apresentando a simbologia de cores por Tipo de Risco (Físico,
Químico, Biológico, Ergonômico, Acidentes e Não Especificado.
207
208
Clique no risco para detalhar o cadastro da Avaliação, como por exemplo, para o Ruído contínuo ou intermitente. Na aba serão
mostrados o Nível, a Classificação e os dados quantitativos.
209
210
10.2.1 ÁRVORE DE RISCOS – COPIAR PARA OUTRA EMPRESA
Na tela da Avaliação de riscos é possível Copiar os riscos de uma empresa para outra.
Selecione toda a Avaliação de riscos marcando a flag da esquerda ou apenas as Avaliações desejadas, clique em Copiar para
Outra Empresa e selecione a Empresa Destino.
211
Quando o Setor de Destino estiver cadastrado na empresa que receberá a cópia da mesma forma que está cadastrado na
empresa de origem (Setor Origem) o sistema identifica e já apresenta os cadastros na tela.
Por isso antes de realizar a operação de cópia da Avaliação de riscos verifique se a empresa Destino possui todos os setores
e cargos já cadastrados.
Caso a empresa de Destino já tenha um cadastro de Avaliação de riscos o sistema irá apresentar o erro:
212
JÁ EXISTE UMA AVALIAÇÃO DE RISCOS, PARA ESTE SETOR COM ESTE(S) CARGO(S), NESTA DATA SELECIONADA.
213
214
Ao copiar a Avaliação de uma empresa para outra automaticamente o sistema copia a Matriz de risco aplicada, com sua
classificação dos critérios.
Então, por exemplo, ao utilizar a Matriz de risco BS 8800 o sistema irá replicar para o Setor Destino a classificação dos critérios
Probabilidade e Severidade do Setor Origem.
Caso o usuário queira alterar a Matriz utilizada ao realizar a Cópia o sistema irá apresentar uma mensagem:
Ao modificar a matriz de risco o valor do nível, classificação e os critérios deverão ser recadastrados na nova
avaliação.
215
10.2.2 ÁRVORE DE RISCOS – RENOVAR AVALIAÇÃO
Clique em Renovar Avaliação na tela da Árvore de riscos.
Será aberta uma nova aba com os campos Nova Data, Nova Validade e Matriz de Risco.
O sistema informará automaticamente a Nova Data com base na Data de Validade da Avaliação anterior (adicionando 1 dia).
A Nova Validade será de 1 ano, mostrada automaticamente na tela.

216
217
10.2.3 ÁRVORE DE RISCOS – EXPORTAR PARA IMPORTAR
Na tela da Árvore de Riscos ao clicar em Exportar para Importar o sistema irá baixar uma planilha em Excel com os dados
da Avaliação de riscos selecionada na tela.
Se o usuário deseja baixar todas as Avaliações, deve selecionar todos os cadastros na tela para que constem na planilha ao
fazer o download.
218
A planilha baixada é utilizada para trabalhar os dados de cadastro, utilizando de uma empresa para outra. Ou seja, a função
Exportar para Importar possui objetivo muito parecido da funcionalidade Copiar de uma empresa para outra.
Após ajustar a planilha, se necessário, para realizar o cadastro para outra empresa acesse Segurança >> Arquivo >>
Exposição (Riscos) >> Exposição da empresa (Avaliação de Riscos) >>Importar de EXCEL.
219
Observação: A planilha não deve ser utilizada para editar Avaliação de riscos já cadastrada. A
funcionalidade Importar de Excel para Avaliação se riscos aplica-se apenas para novos cadastros.
10.3 PLANO DE AÇÃO
220
Após realizar o cadastro da Avaliação de riscos sugerimos que seja cadastrado imediatamente o Plano de Ação, acessando
Segurança >> Arquivo >> Plano de Ação >> Plano de Ação.
O Plano de Ação é um item obrigatório exigido na NR 1 que deve compor o PGR da empresa, elencando ações que devem
ser implementadas, com acompanhamento e aferição dos resultados, conforme item 1.5.5.2.2.
O usuário poderá previamente cadastrar Ações que se apliquem de forma comum e repetidamente para as empresas que
atende na elaboração e gestão de Segurança e Saúde do Trabalhador.
Para cadastrar novas Ações que serão aplicadas no Plano de Ação da Empresa acesse Segurança >> Configurações >>
Ação.
O desempenho das medidas de controle (ou medidas de prevenção) deve ser acompanhado por meio da utilização do cadastro
realizado em Segurança >> Arquivo >> Plano de Ação >> Acompanhamento.
221
Para empresas em que seja muito parecida ou igual a Avaliação de riscos o usuário poderá realizar o cadastro utilizando a
funcionalidade Copiar Para Outra Empresa.
222
223
10.3.1 CADASTRO DO PLANO DE AÇÃO PARA O PGR DA EMPRESA
Após realizar o cadastro da Avaliação de riscos no módulo Segurança faça o cadastro do Plano de Ação da empresa,
acessando Segurança >> Arquivo >> Plano de Ação >> Plano de Ação.
Antes de iniciar de fato o cadastro do Plano de Ação realize o cadastro das Ações que irão compor o cronograma para que a
empresa reduza ou elimine os riscos avaliados na Avaliação de riscos.
10.3.2 CADASTRO DE AÇÃO
Acesse Segurança >> Configurações >> Ação para verificar alguns cadastros Ações já existentes na sua base de dados.
Clique na aba Pesquisar e posteriormente clique no botão Pesquisar com o ícone da lupa para carregar os dados na tela.
224
Sugerimos ao cadastrar Ações vinculadas aos agentes aos quais se referem, de forma aprofundada e específica para cada
perigo/risco que precisa ser eliminado ou reduzido para a proteção do trabalhador no ambiente de trabalho.
É muito importante aqui não utilizar uma descrição genérica ao cadastrar uma Ação, e sim, descrever, em cadastros múltiplos,
as etapas de implementação e de aferição da medida de prevenção/controle que a empresa deverá adotar e aferir.
225
Veja um exemplo na imagem abaixo o cadastro de uma Ação que exemplifica a vinculação com o risco/agente, considerando
o Trabalho em altura (maior que 2 metros).
O usuário poderá marcar na tela selecionando por tipo de Agente para vincular ao cadastro da Ação, em que os tipos são:
Todos
Físicos
Químicos
Biológicos
Ergonômicos
Acidentes
Não Especificados
Para facilitar a seleção dos agentes o usuário poderá utilizar o campo Exposições sinalizadas – Ordenados por: Nome ou Tipo
de Agente.
Por padrão os treinamentos cadastrados no módulo Segurança podem ser incluídos como Ação para que a empresa utilize
no cadastro do Plano de Ação do Programa de Gerenciamento de Riscos.
226
227
10.3.3 PLANO DE AÇÃO - DETALHAMENTO 5w2h
Acesse o Plano de Ação e clique em 5w2h em cada ação para cadastrar um detalhamento de como as Ações de prevenção
ou corretivas serão gerenciadas na empresa.
O Detalhamento 5w2h possui os seguintes campos de preenchimento:
O que
Por que
Quem
Como
Quanto
Quando
Onde
228
Descreva de forma resumida, porém diretamente como será executada a Ação, para que seja emitida no Programa de
Gerenciamento de Riscos (PGR).
229
Clique em Salvar para gravar os textos preenchidos no Detalhamento – 5w2h. O sistema mostrará um ícone verdade ao lado
do campo Onde indicando que o cadastro foi salvo com sucesso.
230
10.3.4 ACOMPANHAMENTO DO PLANO DE AÇÃO
Acesse Segurança >> Arquivo >> Plano de Ação >> Acompanhamento.
Selecione a Empresa e a Data do Plano de Ação cadastrado.
O usuário então irá clicar nas porcentagens para realizar o cadastro da execução das Ações do Plano, registrando o Histórico
no sistema.
Para registrar históricos de atividades de execução das Ações o usuário deverá clicar no botão da porcentagem na tela de
Acompanhamento do Plano de Ação.
231
Insira a data de execução, Anotações e o Progresso da Ação (em porcentagem). Caso a Ação não tenha sido totalmente
finalizada é possível registrar a Data de Retomada.
No campo Documento/Imagem o usuário poderá anexar fotos ou outros arquivos de evidência, como uma Relatório no Word
ou PDF.
10.4 DOCUMENTOS - EMISSÃO DE PROGRAMAS E LAUDOS
10.4.1 EMISSÃO DO PGR
Após finalizar o cadastro da Avaliação de riscos e do Plano de Ação da empresa acesse Segurança >> Documentos >> PGR
para realizar a emissão do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) da empresa em PDF.
232
Na tela de emissão do documento selecione a empresa, os profissionais e os avaliadores.
A tela de emissão de PGR possui as seguintes abas:
Avaliadores
Setores
Responsáveis da Empresa
Período do PGR
Data de Emissão
Data de Validade
Modelo
Visualização Liberada
Enviar para Avaliação
Considerações Adicionais
Variáveis
Anexos
233
Revisões
234
235
Por padrão a tela virá com todos os Setores da empresa selecionados, podem ser ajustadas no momento da emissão gerar
um PGR para cada estabelecimento ou obra, cadastrados no sistema como Setores.
236
Por padrão os dados de cadastro dos Responsáveis da Empresa serão emitidos no documento, bem como o campo de
assinatura destes.
Nos campos de data de início e fim do Período, o sistema buscará a Avaliação de riscos vigente cadastrada, ou seja, as datas
já virão preenchidas na tela.
A tela de emissão do PGR também possui as abas Considerações Adicionais, Variáveis, Anexos e Revisões.
O usuário poderá criar um compromisso clicando em Guardar na agenda, baseado na Data de Validade do documento.
Para incluir novas variáveis dinâmicas acesse o modelo e edite o capítulo editável em que deseja emitir algum texto específico
para a empresa no momento da emissão.
237
Se o modelo de documento estiver com um capítulo de Anexo configurado, o PDF poderá ser anexado na tela, no momento
da emissão.
238
Na aba Revisões o usuário poderá registrar o número da revisão, a data e a descrição das alterações realizadas.
239
O documento poderá ser emitido mostrando os Responsáveis da Empresa e também o campo para assinatura.
240
Para adicionar Responsáveis da Empresa acesse o cadastro da empresa, inserindo o NIT, o CPF e o nome.
O cliente poderá inserir seu certificado digital A1 no cadastro da sua empresa para que realize a assinatura digital dos
documentos.
241
242
10.4.2 EMISSÃO DO PPRA
Acesse Segurança >> Documentos >> PPRA para emissão do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais.
O PPRA é um documento que foi substituído pelo PGR da nova NR 1, porém, ainda é um documento utilizado como Demonstração
Ambiental juntamente com o LTCAT para o INSS e também na fiscalização realizada pela Receita Federal do Brasil.
243
10.4.3 EMISSÃO DO LTCAT
Acesse Segurança >> Documentos >> LTCAT para emissão do Laudo Técnico de Condições do Ambiente de Trabalho.
244
10.4.4 EMISSÃO DO LTCAT INDIVIDUAL
245
Acesse Segurança >> Documentos >> LTCAT Individual para emissão do Laudo Técnico de Condições do Ambiente de
Trabalho individual por Funcionário.
246
10.4.5 EMISSÃO DO LTIP
Acesse Segurança >> Documentos >> LTIP para emissão do Laudo Técnico de Insalubridade e Periculosidade.
247
248
10.4.6 EMISSÃO DO LI – LAUDO DE INSALUBRIDADE
Acesse Segurança >> Documentos >> LI para emitir o Laudo Técnico de Insalubridade.
249
10.4.7 EMISSÃO DO LP – LAUDO DE PERICULOSIDADE
250
Acesse Segurança >> Documentos >> LP.
251
10.4.8 EMISSÃO DO MAPA DE RISCOS
Acesse Segurança >> Documentos >> Mapa de Riscos.
252
10.4.9 EMISSÃO DO INVENTÁRIO DE RISCOS
Acesse Segurança >> Documentos >> Inventário de Riscos.
10.5 CONFIGURAÇÕES DE MODELO DE DOCUMENTOS DE SEGURANÇA
Acessando Segurança >> Configurações >> Modelos >> Pesquisar veja os modelos padrão do SGG já existentes na sua
base de dados.
253
Sugerimos emitir o primeiro PGR para a sua empresa utilizando o modelo padrão de PGR do SGG (código 1010) para
visualizar o conteúdo e a formatação/leiaute.
Assim o usuário terá esse documento de base para realizar os ajustes que considerar necessário, inserindo seus textos
personalizados e novos capítulos com os dados necessários conforme o cliente que será atendido.
A sua base de dados terá inicialmente doze (12) modelos de documentos de Segurança, sendo eles:
Código 7 - MODELO LTCAT SGG
Código 1000 – MODELO PPRA SGG
Código 1004 – MODELO PGR NR-22 SGG
Código 1005 – MODELO PGSSMATR SGG
Código 1006 – MODELO LTIP SGG
Código 1008 – LTCAT INDIVIDUAL SGG
Código 1010 – MODELO PGR SGG
Código 1011 – MODELO PGRTR SGG
254
Código 1014 – MODELO LI SGG
Código 1015 - MODELO LP SGG
Realize o cadastro do seu primeiro modelo de PGR para customizá-lo posteriormente utilizando a primeira opção no topo da
tela: Importar configurações de um modelo existente.
255
Após cadastrar o modelo, acesse-o para editá-lo utilizando as configurações da tela para definir quais campos serão ou não
mostrados, bem como inserir capítulos no modelo.
O sistema permite que sejam cadastrados múltiplos modelos de documentos que poderão ser personalizados utilizando as
configurações para mostrar ou não informações necessárias.
Acessando Sistema >> Configurações >> Gerais o usuário poderá definir modelos padrão de documentos de Segurança e
Medicina na base de dados.
Após cadastrar novos modelos de documentos, estes irão aparecer na tela de Configurações Gerais do módulo Segurança
para que possam ser definidos como o novo padrão, ou seja, ao acessar a tela de emissão do PGR, será buscado esse padrão.
Após fazer a alteração na tela clique em Salvar Configurações para gravar.
256
257
Há 3 tipos de capítulos que podem ser criados no documento:
Editável
Fixo
Anexo
10.5.1 CAPÍTULO EDITÁVEL
No capítulo editável pode ser inserido texto, imagem e tabelas utilizando o editor de texto do sistema.
258
10.5.1.1 UTILIZAÇÃO DE VARIÁVEIS NO CAPÍTULO EDITÁVEL
No capítulo editável o usuário poderá utilizar variáveis para que o sistema emita dados de cadastros nos documentos em PDF.
Uma variável de texto inserida no editor de texto é um item que varia no documento de acordo com o contexto.
As variáveis podem ser de dois tipos, que são os seguintes:
Variáveis fixas
259
Variáveis dinâmicas
As variáveis disponíveis podem ser visualizadas diretamente no ícone da interrogação do editor de texto ao lado direito do
botão Salvar Configurações.
As variáveis fixas disponíveis são as seguintes:
[EMPRESA]: Mostrará no texto a empresa do PPRA
[EMPRESA_SEG_TRAB]: Mostrará no texto a sua empresa
[EMPRESA_ENDERECO_COMPLETO]: Mostrará no texto o endereço completo da empresa (Rua, número, complemento, bairro,
cidade e CEP)
[EMPRESA_SEG_TRAB_ENDERECO]: Mostrará no texto o endereço completo da empresa (Rua, número, complemento, bairro,
cidade e CEP)
[DATA_EMISSAO]: Mostrará no texto a data de Emissão
[DATA_EMISSAO_EXTENSO]: Mostrará no texto a data de Emissão por extenso
[INDICE]: Insere o índice corrente
[PERIODO]: Mostrará o período do laudo
[CONSID_SESMT]: Considerações do SESMT da empresa
[CONSID_EPIS]: Considerações do uso EPIS da empresa
260
[CONSID_HIG]: Considerações sobre a Higienização da empresa
[CONSID_SINAL]: Considerações sobre a Sinalização na empresa
[CONSID_ELET]: Considerações sobre as instalações e serviços de eletricidade
[ELAB_RESP_INSP]: Responsável(eis) pela inspeção de campo
[ELAB_RESP_ELAB]: Responsável(eis) pela elaboração
[ELAB_DETALHES]: Elaboração - Outros detalhes
[RESPONSAVEL_DA_EMPRESA]: Mostrará o Responsável pela empresa
[CPF_RESPONSAVEL_DA_EMPRESA]: Mostrará o CPF do Responsável pela empresa
[NOMES_TECNICOS_AVALIADORES]: Mostrará os Técnicos avaliadores
[NOMES_ENGENHEIROS_AVALIADORES]: Mostrará os Engenheiros avaliadores
[NOMES_MEDICOS_AVALIADORES]: Mostrará os Médicos avaliadores
[NOMES_FONOS_AVALIADORES]: Mostrará os Fonoaudiólogos avaliadores
[NOMES_ENFERMEIROS_AVALIADORES]: Mostrará os Enfermeiros avaliadores
[NOMES_AUX_ENF_AVALIADORES]: Mostrará os Auxiliares de Enfermagem avaliadores

261
[NUMERO_DA_PAGINA_ATUAL]: Página atual do texto
[NUMERO_DE_PAGINAS]: Total de páginas do documento
[NOME_MATRIZ_DE_RISCO]: Mostrará o nome da matriz de risco da avaliação
[IMAGEM_QUADROI-DIMENSIONAMENTO-CIPA]: Quadro I da NR-04 - Dimensionamento de CIPA
[NUMERO_REVISAO]: Emite o número da última revisão cadastrada na tela de emissão do documento.
[DATA_REVISAO]: Emite a data da última revisão cadastrada na tela de emissão do documento
262
As variáveis dinâmicas, diferentemente das variáveis fixas, podem ser criadas livremente pelo usuário utilizando a estrutura
padrão com colchetes e a nomenclatura desejada.
263
Veja na imagem abaixo um exemplo de variável dinâmica aplicada no editor de textos no modelo de PGR.
O nome da variável criada foi [VARIAVEL_DINAMICA], em que o usuário poderá inserir o texto desejado na tela de emissão
do documento, selecionando o modelo que recebeu a variável. O limite de caracteres no campo de texto das variáveis dinâmicas é
de 500 caracteres.
264
Um detalhe importante que o usuário deve se atentar ao cadastrar ou editar capítulos editáveis é que salve duas vezes as
alterações no modelo.
265
10.5.2 CAPÍTULO FIXO
No capítulo fixo o sistema emitirá dados de cadastros fixos conforme a alimentação realizada nas telas.
Por exemplo: O capítulo fixo Reconhecimento e Análise dos Riscos (por Setor x Função) irá emitir os dados da Avaliação
de riscos cadastrada no módulo Segurança.
266
As opções de Capítulos fixos do sistema são as seguintes, apresentados aqui na ordem que aparecem na tela:
Identificação da empresa
267
Avaliadores
Instrumentos
Metodologia de uso dos instrumentos
Antecipação dos riscos
Reconhecimento e Análise dos Riscos (por Setor x Função)
Reconhecimento e Análise dos Riscos (por Setor x Função) - Modelo 2
Setor x Funções
Plano de Ação (Por Ação)
Plano de Ação (Em quadros)
Encerramento
Setor x Local de Trabalho
Identificação do Funcionário
Reconhecimento e Análise dos Riscos do Funcionário
Previdenciário
268
EPIs por Setor x Cargo
EPCs por Setor x Cargo
EPIs
EPCs
Cargos
Cargos x Atividade
Inventário de Riscos
Nível de Risco
Classificação de Risco
Critérios Nível de Risco
Critérios Classificação de Risco
Matriz Nível de Riscos
Matriz Classificação de Riscos
Locais de atendimento a emergência

269
Acompanhamento de plano de ação
Recomendação de treinamentos
Revisões
Dimensionamento de CIPA NR-5
Anexo Checklist
Recomendações de EPIs
Plano de Ação - Tabela 5w2h
Metodologia para definição dos critérios
10.5.3 CAPÍTULO ANEXO
No capítulo anexo o usuário poderá anexar um documento em formato PDF para que seja agrupado na emissão dos
documentos de Segurança e Medicina.
O capítulo anexo pode ser criado de documento sem obrigatoriamente incluir o documento em PDF no modelo, ou seja, o
anexo pode ser inserido no momento da emissão, conforme a necessidade para determinado cliente.
Por exemplo, no modelo de PGR ou do LTCAT o usuário irá adicionar um capítulo fixo para emitir junto com o documento o
arquivo em PDF da Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) do Engenheiro de Segurança do Trabalho.
270
Outro documento muito comum que os usuários anexam como capítulo anexo são as calibrações de Instrumentos utilizados
na Avaliação de riscos.
O limite de tamanho de arquivo PDF é de 50 MB. Caso o arquivo ultrapasse esse limite o usuário deverá dividir em 2 ou mais
capítulos de anexos distintos.
271
Após adicionar o capítulo anexo e editar o modelo do documento, acesse a tela de emissão do documento para visualizar a
aba Anexos (Por exemplo: Segurança >> Documentos >> PGR).
Assim, o usuário poderá anexar no momento da emissão algum documento que seja específico para a empresa cliente, mas
que se trata de um processo usual comum para diversas situações que se assemelham no dia a dia de trabalho.
272
10.6 CONFIGURAÇÕES DO MÓDULO SEGURANÇA
Acesse Segurança >> Configurações para explorar as telas de cadastros do módulo Segurança, que são:
Exposição - Agente
Tipo de Medida
Medida
Ação
Sinalização
Meio de propagação/Trajetória
Situação de controle de Agentes
Nível/Gravidade de risco
Matriz de risco
Classificação/Prioridade do Risco
273
Unidade de Medida de avaliação
Técnica Utilizada na avaliação
Tempo de Exposição
Modelos
Conclusões de Programas/Laudos
Atividade Especial
Agente x Ação x Prioridade
274
275
10.6.1 EXPOSIÇÃO - AGENTE
Acessando Segurança >> Configurações >> Exposição - Agente clique na aba Pesquisar e depois no botão Pesquisar com
o ícone da lupa para verificar os Agentes/Riscos já cadastrados na base de dados.
O objetivo de inserir Agentes será posteriormente adicionar os riscos na Avaliação de riscos da empresa, para alimentar a
documentação de Segurança e Medicina.
276
Clique em Cadastrar para iniciar o lançamento dos dados na tela para realizar o cadastro dos Agentes/Riscos que você
precisa incluir nas Avaliações de riscos da sua empresa ou dos seus clientes.
Veja como exemplo nas duas imagens abaixo o cadastro já existe do Agente Ruído contínuo ou intermitente.
277
278
279
Os campos de preenchimento obrigatório na tela são:
Tipo de Agente
Agente
Descrição da exposição
Sugestões da exposição
Riscos da exposição
Mostrar nos Documentos (por padrão Todos Sim)
Enviar para o eSocial (por padrão Sim)
Os demais campos da tela não são de caráter obrigatório para finalizar o cadastro, ou seja, você pode acessar novamente o
cadastro posteriormente para preencher /ou ajustar campos que estejam incompletos ou sem preenchimento.
Os campos não obrigatórios na tela de cadastro de Exposição - Agente na tela de Configurações do módulo Segurança são
os seguintes:
Código eSocial
Classificação
Limite de Tolerância (LT)
280
Nível de Ação (NA)
Perigos
Atividades/Processos
Tipos de Instrumentos Utilizados
Tipos de EPIs Recomendados
Tipos de EPC Recomendados
Sinalizações
Legislação Aposentadoria Especial
Legislação Insalubridade
Legislação Periculosidade
Considerar NA/LT
Considerar Nível de Risco
281
Os códigos da Tabela 24 do eSocial podem ser vinculados aos agentes pesquisando pelo nome diretamente no campo.
10.6.2 TIPO DE MEDIDA
282
Acessando Segurança >> Configurações >> Tipo de Medida clique na aba Pesquisar e depois clique no botão Pesquisar
com o ícone da lupa para visualizar os cadastros padrão já existentes na sua base de dados.
Os tipos de Medida já cadastradas na base de dados são os seguintes e sugerimos que os cadastros sejam mantidos dessa
forma:
Administrativas
Coletivas
Individuais
283
Organização do trabalho
Os tipos de Medidas são um cadastro base para classificar as medidas de controle (ou medidas de prevenção) que a empresa
deve implementar no PGR.
10.7 CHECKLIST
10.7.1 CADASTRO DE CHECKLIST – MODELO DE QUESTIONÁRIO E FORMATAÇÃO NO EDITOR
Acesse Segurança >> Arquivo >> Checklist >> Configurações >> Checklist para iniciar cadastrando seu modelo de
Checklist.
284
285
No submódulo Checklist o objetivo é cadastrar questionários para aplicação em auditorias, inspeções, inventários e análises,
com cadastro de categorias, questões e opções de respostas.
O cadastro do checklist realizado pode ser feito em quatro opções:
Checklist
AEP
APR
Permissão de Trabalho
O SGG disponibiliza alguns cadastros prontos de checklist, como por exemplo:
NR 10 Permissão de Trabalho Eletricidade
NR 12 Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos
NR 33 Permissão de Entrada e Trabalho (PET) Espaços Confinados
NR 35 Permissão de Trabalho em Altura
Pontos de verificação ergonômica (FUNDACENTRO, 2018)
VERIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE LEGAL – TRABALHO RURAL – NR 31
Novos modelos de checklist serão disponibilizados para que o usuário copie para a sua base de dados.
286
O usuário será informado sobre o lançamento de novos checklists por meio das atualizações do SGG.
Veja na imagem abaixo a opção COPIAR CHECKLIST JÁ CADASTRADO EM SUA BASE OU PADRÃO SGG.
Após selecionar o modelo clique em Copiar nome e realize alterações caso deseje.
A estrutura básica de cadastro de um checklist é formada por Categorias, com perguntas e opções de resposta.
287
288
Após configurar as perguntas e suas respostas o próximo passo será acessar Configuração modelo para criar o modelo no
editor de texto do sistema, aplicando as perguntas e as variáveis que emitem as respostas no PDF.
289
10.7.2 CHECKLIST - APLICAÇÃO/CADASTRO DO QUESTIONÁRIO E EMISSÃO
Acesse Segurança >> Arquivo >> Checklist >> Checklist para realizar a aplicação do questionário e emitir o
documento em PDF.
Os modelos de checklist também podem ser emitidos como:
AEP - Análise Ergonômica Preliminar
APR - Análise Preliminar de Riscos
Permissão de Trabalho
Para iniciar o cadastro do checklist inicie buscando a Empresa e depois selecione o Auditor e também o modelo a ser utilizado.
290
291
10.8 TREINAMENTO
O submódulo Treinamento no módulo Segurança é composto pelos seguintes itens:
Recomendação de treinamentos
Treinamentos realizados
Documentos
Relatórios
Configurações
10.8.1 CADASTRO DE TREINAMENTO
Acesse Segurança >> Arquivo >> Treinamento >> Configurações >> Treinamento e depois clique na aba Pesquisar e
depois clique no botão Pesquisar com o ícone da lupa para visualizar na tela os cadastros de Treinamentos que já existem na sua
base de dados.
292
Clique na aba Cadastrar para realizar o cadastro de um novo treinamento no módulo Segurança.
Os campos de preenchimento obrigatório na tela de cadastro de Treinamento são:
Nome
Modalidade
293
Tipo
Finalidade
Os campos que não são obrigatórios para o cadastro de Treinamento são:
Código eSocial
Agentes
Carga Horária
Ementa e Carga Horária
Custo
Objetivo
Descrição
294
295
O objetivo de realizar o cadastro completo do Treinamento com o preenchimento de todos os campos será emitir o Certificado
de Treinamento e a Ata de Treinamento pelo sistema.
Ao cadastrar um Treinamento realizado será gerada uma pendência no módulo Financeiro e um serviço realizado no módulo
Serviços para posteriormente realizar o faturamento e a cobrança do cliente.
10.8.2 CADASTRO DE RECOMENDAÇÃO DE TREINAMENTOS
Acesse Segurança >> Arquivo >>Treinamento >> Recomendação de treinamentos para realizar o cadastro da
recomendação, podendo ser feito:
Treinamento por cargo
Treinamento por riscos
Treinamento por Setor/GHE
Treinamento para todos
Treinamento por funcionário
296
Sugere-se que seja primeiro realizado o cadastro da Avaliação de riscos da empresa para que depois o cadastro de
Recomendação de treinamentos seja feito de forma mais simples e rápida utilizando a opção Treinamento por riscos.
297
10.8.3 CADASTRO DE TREINAMENTOS REALIZADOS
Acesse Segurança >> Arquivo >> Treinamento >> Treinamentos realizados para realizar o cadastro de Treinamentos para
Funcionários.
298
299
Caso o Instrutor que aplicou o Treinamento ainda não esteja cadastrado acesse ADM >> Arquivo >> Instrutor para realizar
este cadastro.
10.8.4 CADASTRO DE MODELO DE CERTIFICADO DE TREINAMENTO
Após cadastrar um Treinamento em Segurança >> Arquivo >> Treinamento >> Configurações >> Treinamento, acesse
novamente o cadastro para configurar o modelo de certificado.
300
Clique em Visualizar sugestão de texto para capa. O sistema irá carregar um modelo simplificado para ajudar o usuário no
cadastro do seu modelo de certificado.
301
302
10.8.5 RELATÓRIO DE TREINAMENTOS A REALIZAR
Acesse Segurança >> Arquivo >> Treinamento >> Relatórios >> Treinamentos a Realizar para verificar os treinamentos
a realizar os funcionários.
Nesta tela de pesquisa o sistema irá apresentar os Treinamentos a realizar dos funcionários com base na Recomendação de
treinamentos cadastrada, bem como na situação do último treinamento cadastrado/realizado.
10.9 EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL - EPI
O submódulo EPI dentro de Segurança possui as seguintes telas:
303
Tipo
Tamanho
EPI
Recomendações de EPI
Entrega de EPI
Entrega de EPI por Biometria
Estoque
Movimentação de Estoque
Importar NF-e
Compra de EPI
Documentos
Relatórios
Configurações
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> EPI para iniciar verificando os cadastros de EPI existentes na base de dados, com
Certificado de Aprovação (CA) e marca.
304
No SGG há 2 tipos de cadastro de EPI, que são os seguintes:
Tipo (de EPI)
EPI
10.9.1 TIPO DE EPI
Para cadastrar Tipo de EPI acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Tipo.
Clique em Pesquisar para verificar os Tipos de EPI já cadastrados na base.
O tipo de EPI deverá ser vinculado aos agentes aos quais estão relacionados, para que sejam marcados como EPI
Recomendados e EPI Utilizados na tela da Avaliação de riscos da empresa.
305
Os cadastros de EPI com CA serão vinculados ao cadastro previamente realizado do Tipo de EPI.
306
10.9.2 CADASTRO DE EPI
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> EPI >> Pesquisar para visualizar os EPI com Certificado de Aprovação (CA) já
cadastrados na sua base de dados.
Antes de cadastrar novos EPI analise os cadastros já existentes.
Para cadastrar novos EPI acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> EPI.
307
308
Para realizar o cadastro de EPI em lote, por planilha, acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Importar de EXCEL.
Clique em Modelo de arquivo para importação para baixar a planilha modelo.
Os campos de cadastro de EPI são os seguintes:

309
CA (obrigatório)
Tipo de EPI (obrigatório)
Marca (obrigatório)
Código de Barras (EAN)
NCM
Tamanho
Modelo
Prazo de substituição
Validade do CA
Atenuação
Fator de proteção
Situação
Descrição (obrigatório)
Para o cadastro de EPI por planilha veja na Legenda do modelo quais campos são obrigatórios ou não.
310
Caso o CA do EPI já tenha vencido e este não seja mais utilizado é possível inativar o cadastro.
Por exemplo, o EPI protetor Auricular da Marca Aearo, com Validade do CA até 27/06/2008. Preencha o campo com a data
de validade, selecione Inativo e clique em Editar Cadastro.
O EPI Inativo não aparecerá na tela da Recomendação de exames e na tela da Avaliação de riscos.
311
312
10.9.3 RECOMENDAÇÕES DE EPI
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Recomendações de EPI para cadastrar a recomendação de EPI por Cargo, por
riscos por Setor/GHE ou para todos.
As Recomendações de EPI poderão ser cadastradas também por meio da atualização a partir dos EPI já vinculados na
Avaliação de riscos da empresa.
313
Veja na tela a opção: CLIQUE AQUI para atualizar as Recomendações de EPI com base nas Avaliações de riscos
vigentes.
314
315
O cadastro de Recomendações de EPI irá guiar o cadastro da Entrega de EPI.
Caso haja Recomendações de EPI cadastradas a tela da Entrega de EPI irá apresentar esses equipamentos para realizar a
entrega ao trabalhador.
Caso não haja o cadastro das Recomendações de EPI a tela irá apresentar todos os TIpo de EPI cadastrados na base.
10.9.4 ENTREGA DE EPI
A entrega de EPI pode ser registrada de duas formas no SGG, que são:
Entrega de EPI
Emite a Ficha de entrega de EPI para ser impressa em papel e assinada manualmente pelo funcionário
Entrega de EPI por Biometria

Emite a Ficha de entrega de EPI já assinada biometricamente pelo Funcionário
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Entrega de EPI ou Entrega de EPI por Biometria para realizar os cadastros.
316
317
A tela de cadastro de Entrega de EPI permite que sejam selecionados múltiplos funcionários. Para realizar a Entrega de EPI
por Biometria é necessário selecionar o funcionário primeiramente.
10.9.5 ESTOQUE DE EPI
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Estoque para cadastrar a compra/aquisição de novos equipamentos. O sistema
irá controlar o estoque mínimo e alertar quando for atingido.
318
Em relação ao Estoque também é possível trabalhar com a gestão de EPI nas telas de Movimentação de Estoque, Importar
NF-e e Compra de EPI.
10.9.6 MOVIMENTAÇÃO DE ESTOQUE
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Movimentação de Estoque para realizar cadastro de Entrada ou Saída de EPI.
Ao cadastrar uma Entrada de EPI marque a flag Compra na tela para registrar também o cadastro da Compra, com o valor.
319
320
10.9.7 IMPORTAR NF-e
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> EPI >> Importar NF-e para realizar o registro de Compra de EPI utilizando o
arquivo XML da nota fiscal.
321
10.9.8 COMPRA DE EPI
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> EPI >> Compra de EPI para realizar o cadastro de compra.
O campo Situação pode ser registrado como Compra ou como Pedido.
322
Ao cadastrar a Compra de EPI como Situação Pedido é possível emitir um documento em PDF com os dados do pedido.
323
Ao realizar um novo cadastro de Compra de EPI é possível utilizar a funcionalidade Copiar Itens do último pedido/compra,
para a mesma empresa, que deve estar selecionada na tela.
Com esse recurso o sistema irá preencher automaticamente a coluna EPI.
324
325
10.9.9 RELATÓRIOS DE EPI
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Relatórios para emitir os seguintes documentos:
10.9.10.DEVOLUÇÃO DE EPI
Acesse primeiramente Segurança >> Arquivo >> EPI >> Configurações >> Motivo de Devolução >> Pesquisar para verificar os
tipos já existentes cadastrados na sua base de dados.
Os Motivos de Devolução de EPI existentes são os seguintes:
Reposição Normal
326
Dano por mau uso
Extravio
Desligamento
Higienização
Conserto e inspeção
Se for necessário cadastre um novo Motivo de Devolução de EPI na aba Cadastrar.
Os campos de cadastro são os seguintes:

327
Motivo
Sigla
Entregar novamente?
Ao marcar ‘Não”, as últimas entregas de EPI com devolução cadastradas com este motivo não serão mostradas no Relatório e no
alerta de EPI a entregar.
Retorna ao estoque?
Ao marcar ‘Sim’, quando um EPI for devolvido por este motivo, o mesmo é retornado ao estoque.
328
Para cadastrar uma Devolução de EPI acesse o cadastro da Entrega de EPI, que deverá ser editado para registrar a
devolução.
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Entrega de EPI >> Pesquisar para localizar a Entrega de EPI que será registrada
a devolução.
Para facilitar a busca utilize os filtros de Empresa e Funcionário ou o filtro Data da Próxima Entrega.
329
Clique em Editar para acessar o cadastro da Entrega de EPI.
Depois clique na flag Devolvido, selecione o Motivo, verifique se a Data de Devolução está correta e clique em Editar
Cadastro para salvar.
330
A Devolução de EPI também pode ser registrada na tela de Entrega de EPI por Biometria.
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPI >> Entrega de EPI por Biometria.
Caso o usuário acesse uma Entrega por Biometria na tela Entrega de EPI poderá utilizar o atalho mostrado na tela.
331
Na tela de Entrega de EPI por Biometria veja o Histórico de Entregas ao lado direito da tela.
Marque Sim na coluna Devolvido e selecione o Motivo.
332
Nesta tela não é necessário salvar ou editar cadastro para confirmar a devolução.
333
10.10 EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO COLETIVA - EPC
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPC >> EPC inicialmente para verificar os Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC)
já cadastrados na sua base de dados.
334
O item EPC possui as seguintes telas de cadastro:
Tipo
Tamanho
EPC
Estoque
O objetivo principal de realizar o cadastro de EPC no sistema será vincular esses cadastros na tela da Avaliação de riscos,
indicando os EPC que a empresa utiliza na Gestão de Riscos Ocupacionais.
10.10.1 CADASTRO DE TIPO DE EPC
Ao acessar a base há 24 Tipos de EPC cadastrados.
O único campo obrigatório para realizar o cadastro de Tipo de EPC é o Nome.
Os campos Agentes, Descrição e Texto Personalizado não são obrigatórios.
Entretanto, sugere-se aplicar pelo menos os Agentes vinculados ao EPC.
Dessa forma irá facilitar muito o cadastro corretamente na tela da Avaliação de riscos da empresa.
335
Para vincular novo Agente/risco clique no campo e digite o nome para selecionar.
Após editar o cadastro do Tipo de EPC clique em Editar Cadastro para salvar.
Clique em Configuração de Texto Personalizado caso deseje aplicar um texto padrão aos cadastrados.
336
337
10.10.2 TAMANHO
Acesse Segurança >> Arquivo >> EPC >> Tamanho para cadastrar tamanho de EPC. O único campo a ser preenchido na
tela é o Nome.
338
10.11 INSTRUMENTO UTILIZADO NA AVALIAÇÃO QUANTITATIVA
Acesse Segurança >> Arquivo >> Instrumento para cadastrar Instrumentos utilizados nas Avaliações de riscos quantitativas.
Há três tipos de cadastros de Instrumentos no sistema, que são as seguintes:
Instrumento
Tipo de Instrumento
Calibração do instrumento
Acesse primeiramente Segurança >> Instrumento >> Tipo de Instrumento para verificar os cadastros já existentes na sua
base de dados:
Bomba de amostragem
Calibrador de nível sonoro
Decibelímetro
Dosímetro acústico
Explosímetro
Luxímetro
339
Luxímetro Digital
Termômetro de globo
340
Para o cadastro de Tipo de Instrumentos todos os dados são de preenchimento obrigatório na tela são os seguintes:
Nome
341
Técnica utilizada
Unidade de medida
Descrição
Metodologia
A Técnica utilizada é um campo obrigatório na tela de cadastro do Tipo de Instrumento, pois é um campo também obrigatório
para o preenchimento do Perfil Profissiográfico Profissional (PPP) do trabalhador (campo 15.5), caso seja concluído no LTCAT que
há exposição a agentes nocivos.
Preencha na técnica utilizada a Norma de Higiene Ocupacional da Fundacentro aplicada conforme o risco avaliado
quantitativamente.
Na INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 133, de 26 de maio de 2022 (IN 133/2022), nas Instruções de preenchimento
do PPP, o INSS estabelece que a indicação da Norma é obrigatória:
“Técnica utilizada para apuração do item 15.4, com até 40 caracteres alfanuméricos. A indicação da norma que estabelece a
metodologia utilizada é imprescindível.”
342
343
Na página da FUNDACENTRO é possível acessar as Normas de Higiene Ocupacional (NHOs), que são as seguintes:
NHO 01 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: avaliação da exposição ocupacional ao ruído
NHO 02 - Norma de higiene ocupacional: método de ensaio: análise qualitativa da fração volátil (vapores orgânicos) em colas,
tintas e vernizes por cromatografia gasosa / detector de ionização de chama - Em processo de revisão
NHO 03 - Norma de higiene ocupacional: método de ensaio: análise gravimétrica de aerodispersóides sólidos coletados sobre
filtros de membrana
NHO 04 - Norma de higiene ocupacional: método de ensaio: método de coleta e análise de fibras em locais de trabalho - análise
por microscopia ótica de contraste de fase
NHO 05 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: avaliação da exposição ocupacional aos raios-x nos serviços de
radiologia
NHO 06 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: avaliação da exposição ocupacional ao calor
NHO 07 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: calibração de bombas de amostragem individual pelo método da
bolha de sabão
NHO 08 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: coleta de material particulado sólido suspenso no ar de ambientes
de trabalho
NHO 09 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: avaliação da exposição ocupacional a vibrações de corpo inteiro
NHO 10 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: avaliação da exposição ocupacional a vibração de mãos e braços
344
NHO 11 - Norma de higiene ocupacional: procedimento técnico: avaliação dos níveis de iluminamento em ambientes internos de
trabalho
Acesse Segurança >> Instrumento >> Instrumento para verificar os cadastros já existentes na sua base de dados, que são
os seguintes:
Dosímetro Acústico Larson Daves
Termômetro de Globo sem marca
Dosímetro Acústico Instrutherm
Luxímetro Digital
Bomba de Amostragem SKC
Calibrador de Nível Sonoro
Luxímetro Instrutherm
Decibelímetro Instrutherm
Explosímetro Instrutherm
10.12 SINALIZAÇÃO
Acesse Segurança >> Configurações >> Sinalização para realizar o cadastro de Sinalizações que serão aplicadas na tela
da Avaliação de riscos da empresa.
345
Para realizar o cadastro de uma nova Sinalização digite o nome e selecione os agentes aos quais está vinculado.
346
O campo de Sinalização aparecerá no cadastro da Avaliação de Riscos ao selecionar o risco associado/vinculado e ao incluir
uma Fonte Geradora.
347
10.13 MEIO DE PROPAGAÇÃO/TRAJETÓRIA
Acesse Segurança >> Configurações >> Meio de propagação/Trajetória para verificar os cadastros já existentes na sua
base de dados, clicando na aba Pesquisar e depois clicando no botão Pesquisar com o ícone da lupa.
348
Meio de propagação/trajetória é um cadastro aplica na tela da Avaliação de riscos da empresa.
Os cadastros de Meio de propagação já existentes na base de dados são os seguintes:
Ar - Cutâneo
Ar - Respiratório
Ar - Sonora
Contato
Não aplicável
349
Na tela da Avaliação de riscos o usuário irá selecionar a opção de Meio de propagação/Trajetória adequada para cada
risco/perigo que esteja avaliando.
350
351
10.14 SITUAÇÃO DE CONTROLE DE AGENTES
Acesse Segurança >> Configurações >> Situação de controle de agentes para verificar os cadastros existentes na sua
base de dados.
Os cadastros existentes são os seguintes:
1 - Controlado
2 - Não controlado
352
A Situação será aplicada na tela da Avaliação de riscos para cada risco/perigo que está sendo avaliado, selecionando
Controlado ou Não controlado.
353
10.15 NÍVEL/GRAVIDADE DE RISCO
Acesse Segurança >> Configurações >> Nível de gravidade de risco para verificar os cadastros já existentes na base de
dados.
Os cadastros de Nível/Gravidade presentes nesta tela serão aqueles aplicados nas Matrizes de riscos utilizadas para a
Avaliação de Riscos da empresa.
354
O usuário verá que já quatro Nível/Gravidade de risco sem vínculo com Matriz de risco, que eram aplicados para o PPRA,
antes da entrada em vigor da nova NR 1 em 03/012022.
10.16 MATRIZ DE RISCO
Acesse Segurança >> Configurações >> Matriz de risco para verificar as Matrizes já cadastradas na sua base de dados.
A base de dados já virá cadastrada com 4 Matrizes de riscos, que são as seguintes:
1 – HRN
Hazard Rating Number (Número de Classificação do Risco)
2 – AIHA
American Industrial Hygiene Association (Associação Americana de Higiene Industrial)
3 – BS 8800
Britith Standard (Padrão Britânico)
4 – FMEA
Failure Mode and Effect Analysis (Análise de Modos de Falha e seus Efeitos)
A escolha da Matriz de risco deverá ser feita pelo profissional considerando primeiramente os critérios exigidos na NR 1 para
a determinação do Nível de risco ocupacional.
Sugerimos, dentre as quatro opções existentes no sistema, utilizar a Matriz BS 8800, pois já possui por padrão a utilização
dos critérios Probabilidade e Severidade definidos na NR 1.
A Matriz AIHA por padrão possui os critérios Probabilidade e Efeito, o que torna necessário o ajuste do critério Efeito para
Severidade para o cumprimento da exigência na norma.
355
Veja abaixo o que estabelece a NR 1 em relação à utilização de critérios para definição do Nível de risco ocupacional:
1.5.4.4.2 Para cada risco deve ser indicado o nível de risco ocupacional, determinado pela combinação da severidade das possíveis
lesões ou agravos à saúde com a probabilidade ou chance de sua ocorrência.
1.5.4.4.2.1 A organização deve selecionar as ferramentas e técnicas de avaliação de riscos que sejam adequadas ao risco ou
circunstância em avaliação.
1.5.4.4.3 A gradação da severidade das lesões ou agravos à saúde deve levar em conta a magnitude da consequência e o número
de trabalhadores possivelmente afetados.
1.5.4.4.3.1 A magnitude deve levar em conta as consequências de ocorrência de acidentes ampliados.
1.5.4.4.4 A gradação da probabilidade de ocorrência das lesões ou agravos à saúde deve levar em conta:
a) os requisitos estabelecidos em Normas Regulamentadoras;

b) as medidas de prevenção implementadas;
c) as exigências da atividade de trabalho; e
d) a comparação do perfil de exposição ocupacional com valores de referência estabelecidos na NR-09
10.17 CLASSIFICAÇÃO/PRIORIDADE DO RISCO
Acesse Segurança >> Configurações >> Classificação/Prioridade do risco para verificar os cadastros já existentes na
base de dados.
Para a Matriz de risco BS 8800, por exemplo, os cadastros de Classificação/Prioridade do Risco existentes são os quatro
seguintes:
Crítica
Não prioritário. Ações dentro do princípio de melhoria contínua. Pode ser necessária avaliação quantitativa do Setor/GHE para
confirmação da categoria, a critério do profissional de Higiene Ocupacional.
356
De Atenção
Prioridade básica. Iniciar processo de avaliação quantitativa do Setor/GHE para confirmação da categoria e monitoramento periódico.
Irrelevante
Prioridade preferencial. Adotar medidas de controle para redução da exposição e iniciar processo de avaliação quantitativa do
Setor/GHE.
Não tolerável
Prioridade máxima. Adotar medidas imediatas de controle. Quando não, a continuidade da operação só poderá ocorrer com ciência
e aprovação do gerente geral da unidade ou instalação. Iniciar processo de avaliação quantitativa do Setor/GHE para verificação do
rebaixamento da categoria de risco.
357
10.18 UNIDADE DE MEDIDA DE AVALIAÇÃO
Acesse Segurança >> Configurações >> Unidade de Medida de Avaliação para verificar os cadastros já existentes na base
de dados.
As Unidades de medida de avaliação já cadastradas na base de dados são as seguintes:
dB (A) - decibel (A) (dB(A))
Lux – lux (lx)
m/s - metro por segundo (m/s)
m/s1.75 - metro por segundo elevado a 1,75 (m/s1,75)
m/s2 - metro por segundo ao quadrado (m/s2)
mg/m3 - miligrama por metro cúbico de ar (mg/m3)
ppm - parte de vapor ou gás por milhão de partes de ar contaminado (ppm)
ufc/m3 - unidade formadora de colônias por metro cúbico (ufc/m3)
W/m2 - watt por metro quadrado (W/m2)
°C - grau Celsius (oC)
358
359
10.19 TÉCNICA UTILIZADA NA AVALIAÇÃO DE RISCOS
Acesse Segurança >> Configurações >> Técnica utilizada na Avaliação para verificar os cadastros já existentes na base
de dados.
360
A Técnica utilizada na Avaliação é um cadastro que será aplicado na tela da Avaliação de riscos da empresa.
Caso a sua base de dados não possua esses cadastros de Técnica Utilizada na Avaliação citando as NHOs da Fundacentro,
se for necessário para os clientes que a sua empresa atende, realize os cadastros copiando e colando na tela os seguintes itens
elencados abaixo:
361
NHO 01 da Fundacentro
NHO 02 da Fundacentro – Em Revisão
362
Considerando a elaboração do LTCAT e consequentemente do PPP do funcionário por meio dos cadastros da Avaliação de
riscos, é obrigatório, para fins previdenciários que seja indicado nesse cadastro a Norma de Higiene Ocupacional da Fundacentro
utilizada.
A Técnica utilizada na Avaliação alimenta o campo-chave 34 – tecMedicao do evento S-2240 do eSocial.
Ver item 3.3 do evento S-2240 no MOS (página 241):
3.3. O campo {tecMedicao} deve ser preenchido quando o critério de avaliação da exposição do trabalhador a fator de risco for
quantitativo. Nesse campo deve ser mencionada a norma cuja metodologia foi utilizada na mensuração do agente nocivo, e não
apenas o nome do equipamento ou da metodologia utilizada.
363
10.20 TEMPO DE EXPOSIÇÃO
Acesse Segurança >> Configurações >> Tempo de exposição para verificar os cadastros existentes na base de dados.
Os cadastros de Tempo de exposição existentes na base de dados são os seguintes:
Habitual
Habitual/Intermitente
Habitual/Permanente
Intermitente
N.A.
Não Habitual/Não Permanente
Ocasional
Ocasional/Intermitente
Ocasional/Permanente
Permanente
364
O Tempo de Exposição será aplicado na tela da Avaliação de riscos, juntamente com o tempo, que pode ser preenchido
manualmente no campo de texto livre.
A aba Avaliação possui 2 campos distintos de Tempo de Exposição, sendo o primeiro para emitir no PGR e no LTCAT, por
exemplo.
O segundo campo de Tempo de exposição será preenchido para o eSocial para as Avaliações quantitativas.
365
10.21 CONCLUSÕES DE PROGRAMAS E LAUDOS
Acesse Segurança >> Configurações >> Conclusões de Programas e Laudos para verificar os dados cadastrados na sua
base de dados.
As Conclusões de Programas de Laudo são aplicadas para os cadastros relacionados ao Laudo de Insalubridade, Laudo
de Periculosidade e Aposentadoria Especial (ACET = Aposentadoria por Condições Especiais de Trabalho / FACET – Financiamento
da Aposentadoria por Condições Especiais de Trabalho, ou seja, GFIP/FAE).
366
367
Nesta tela estão os cadastros de opções de conclusões para as seguintes situações:
Aposentadoria especial
Não - Estes riscos não dão direito a aposentadoria especial
368
Sim - Estes riscos dão direito a aposentadoria especial
GFIP
Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social
Em branco - Inexistência de agentes nocivos
00 - Inexistência de agentes nocivos
01 - Não ensejador de aposentadoria especial
02 - Ensejador de aposentadoria especial - FAE15_12% (15 anos de contribuição e alíquota de 12%)
05 - Existência de agentes nocivos, atualmente neutralizados/atenuados com devido uso de medidas de proteção
06 - Existência de agentes nocivos que dão ensejo a aposentadoria em 15 anos (12%)
FAE
Financiamento da Aposentadoria, com valores válidos de acordo com a Tabela 2 do eSocial

369
Em branco - Não ensejador de aposentadoria especial
Insalubridade
0% - N.A. - As atividades exercidas pela função não se caracterizam como atividades insalubres
0% - Neutralizada/Atenuada - 10% - Baseado nas orientações legais dadas na NR-15 pela alínea b do item 15.4 e 15.4.1,
concluímos que com a correta utilização dos EPIs indicados, entendendo-se por isso as evidências objetivas de controle por
parte do empregador em relação ao seu fornecimento gratuito, reposição periódica conforme orientação do fabricante,
treinamento, guarda higienização e inspeção quanto ao uso, às atividades exercidas nesta função, NÃO se caracterizam como
atividade INSALUBRE, caso contrário, assegura ao trabalhador 10% (Grau Mínimo) de adicional incidente sobre o salário
mínimo.
atividade INSALUBRE, caso contrário, assegura ao trabalhador 20% (Grau Médio) de adicional incidente sobre o salário
mínimo.
370
atividade INSALUBRE, caso contrário, assegura ao trabalhador 40% (Grau Máximo) de adicional incidente sobre o salário
mínimo.
10% - Mínima - As atividades exercidas pela função se caracterizam como atividades insalubres, assegurando ao trabalhador
10% de adicional incidente sobre o salário mínimo vigente.
20% - Média - As atividades exercidas pela função se caracterizam como atividades insalubres, assegurando ao trabalhador
20% de adicional incidente sobre o salário mínimo vigente
40% - Máxima - As atividades exercidas pela função se caracterizam como atividades insalubres, assegurando ao trabalhador
40% de adicional incidente sobre o salário mínimo vigente.
Periculosidade
0% - N.A. - As atividades exercidas pela função não se caracterizam como atividades periculosas.
30% - Periculosa - As atividades exercidas pela função se caracterizam como atividades periculosas, assegurando o
trabalhador 30% de adicional incidente sobre o seu salário.
Para o LTCAT/PPP, no âmbito Previdenciário, sugerimos utilizar apenas o preenchimento do cadastro do FAE na tela da
Avaliação de riscos, pois a GFIP está sendo substituída pela DCTFWeb.
FAE significa Financiamento da Aposentadoria especial e apresenta na Tabela 02 do eSocial os valores 1, 2, 3 e 4. A GFIP
equivalente seria 01, 02, 03 ou 04.
A nomenclatura FAE foi incluída no SGG para harmonziar com a Tabela 02 do eSocial, que possui os seguintes códigos:
371
Os códigos da Tabela 02, apesar de estarem associados ao Financiamento da Aposentadoria Especial, não aparecem
diretamente no evento S-2240 de SST.
O FAE (anteriormente GFIP) será alimentado pelo RH/DP/Contabilidade em três eventos S-1200, S-2299 e S-2500 no
campo-chave grauExp:
S-1200 - Remuneração de Trabalhador vinculado ao Regime Geral de Previd. Social

Campo-chave : 73
372
S-2299 - Desligamento
Campo-chave: 68
S-2500 - Processo Trabalhista (entra em vigor em outubro/2023 - Instrução Normativa RFB n.º 2147, de 30 de junho de 2023
Campo-chave: 111
10.22 ATIVIDADE ESPECIAL
Primeiramente acesse Segurança >> Configurações >> Atividade especial para realizar os cadastros de Atividades
especiais, como por exemplo: Trabalho em altura.
373
Depois de realizar os cadastros de Atividades Especiais necessários, o usuário poderá vincular com os Pareceres de Atestado
nas Configurações do módulo Medicina.
O objetivo do cadastro de Atividade Especial é vincular ao Cargo do trabalhador, de forma que seja vinculada ao ASO no
Atendimento Médico do trabalhador.
374
Acesse Medicina >> Configurações >> Parecer de Atestado (ASO) para vincular o Parecer à Atividade Especial.
375
O Parecer de Atestado vinculado à Atividade Especial aparecerá na tela na aba Atestados para o Atendimento na emissão do
ASO. Na imagem veja um exemplo do Parecer Apto para trabalho em altura.
376
A Atividade Especial vinculada ao cargo será mostrada em cor vermelha no cadastro do Funcionário.
377
10.23 AGENTE X AÇÃO X PRIORIDADE
Acesse Segurança >> Configurações >> Agente x Ação x Prioridade para configurar Ações e Prioridades para os agentes
cadastrados.
378
379
Veja por exemplo o Ruído contínuo ou intermitente, em que foi vinculada a Ação de execução imediata: Redução do ruído
pela alteração do local do posto de trabalho do funcionário.
Na tela de cadastro do Plano de Ação clique em Mostrar Sugestões para visualizar as Ações sugeridas configuradas em
Agente x Ação x Prioridade.
Clique no ícone + para adicionar as Ações sugeridas para o Plano de Ação da empresa.
380
10.24 CADASTRO DE CIPA - COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES E ASSÉDIO
O submódulo CIPA no módulo Segurança é formato pelas seguintes telas:
Mandato
Calendário
SIPAT
Candidaturas
Comissão Eleitoral
Eleições
Apuração
Membros
Eventos
Cédulas
Documentos
381
Configurações
O usuário poderá realizar o processo de eleição online de representantes dos trabalhadores da CIPA ou apenas a gestão,
controlando a realização dos eventos.
Sugerimos que seja realizada uma eleição online para uma empresa teste, para que o usuário se familiarize com os processos,
antes de realizar uma eleição real para sua empresa ou para um cliente.
10.24.1 MANDATO
O primeiro passo será realizado o cadastro do Mandato, selecionando a empresa, preenchendo o título (exemplo: Gestão
2023-2024) e os campos de data de início e fim da vigência.
Após preencher esses dados clique em Enviar cadastro. O sistema irá informar se a empresa necessita ou não de CIPA,
conforme o dimensionamento do Quadro 1 da NR 5.
O campo de Observações e o campo Sindicato podem ser preenchidos, não sendo obrigatórios.
Clique no ícone da interrogação ao lado do quadro de Representantes para verificar os detalhes do dimensionamento:
Para um funcionário ser contado na CIPA, ele:
Não pode estar demitido naquela data, ou seja, deve estar Ativo.
A data de admissão não pode ser superior ao início do mandato de CIPA
Não pode estar aposentado
Deve possuir vínculo empregatício com a empresa (não pode ser Estagiário)
382
Não pode ser candidato
Não pode estar afastado
383
384
Caso a empresa não necessite de gestão de CIPA o sistema irá avisar o usuário na tela do Mandato:
ESTA EMPRESA NÃO NECESSITA GESTÃO DE CIPA CONFORME DIMENSIONAMENTO DO QUADRO I DA NR5
Para verificar a quantidade de funcionários votantes filtre pela tela de pesquisa no módulo Empresas, aplicando os seguintes
campos de pesquisa:
Aposentado: Não
Situação: Ativo
Possui Vínculo Empregatício: Sim

385
Candidato: Não
Observação: Os trabalhadores Afastados são contabilizados como votantes na Eleição de CIPA.
Aplique também na tela os filtros de E-mail para conferir se todos os funcionários estão com o e-mail preenchido e se está
correto para receber o link e os dados de acesso do Painel de votação da eleição.
Caso deseje enviar o link da eleição online por SMS (mensagem de texto no celular) aplique também o filtro Celular. Verifique
se o campo está preenchido corretamente com DDD.
O padrão de preenchimento do campo de telefone celular é corrido, sem espaços, dessa forma:
Celular: 5599999999 (2 dígitos do DDD + * dígitos do telefone celular)
386
387
Caso a empresa não possua nenhum cadastro de e-mail e celular dos funcionários é possível agilizar a edição em lote
realizado a exportação em Excel para depois importar a planilha preenchida.
10.24.2 CALENDÁRIO
Na tela de Calendário selecione a Empresa e o Mandato. Depois clique em Programar Calendário.
O sistema irá indicar a Data da posse do mandato. Se for necessário ajuste a data e clique em Gerar Eventos.
388
O sistema irá gerar na tela o seguinte Calendário de eventos de CIPA:
FORMAÇÃO DA COMISSÃO ELEITORAL
ENVIAR CÓPIA DO EDITAL DE CONVOCAÇÃO AO SINDICATO
EDITAL DE CONVOCAÇÃO PARA ELEIÇÃO
INÍCIO DAS INSCRIÇÕES DE CANDIDATOS
PUBLICAÇÃO DO EDITAL DE INSCRIÇÕES DE CANDIDATOS
TÉRMINO DE INSCRIÇÕES CANDIDATOS

389
RETIRADA DO EDITAL DE INSCRIÇÕES
RETIRADA DO EDITAL DE CONVOCAÇÃO
REALIZAÇÃO DA ELEIÇÃO
REALIZAÇÃO DA APURAÇÃO
RESULTADO DA ELEIÇÃO - ATA DA ELEIÇÃO
CURSO PARA CIPEIROS (DATA MÍNIMA)
ORGANIZAÇÃO DO CALENDÁRIO REUNIÕES MENSAIS
COMUNICAR AO SINDICATO O RESULTADO E DATA DA POSSE
CURSO PARA CIPEIROS (DATA MÁXIMA)
TÉRMINO DO MANDATO ANTERIOR
REALIZAÇÃO DA POSSE - ATA DE POSSE NOVOS MEMBROS
O Calendário possui 3 campos de Datas para os eventos:
Data Exata
Data Previsão (Corrigida)
390
Data Realização
391
Na coluna Avisos no Calendário o usuário poderá configurar se Todos receberão e-mail e/ou SMS, apenas os Membros ou
apenas os Candidatos.
Nas colunas Email e SMS preencha a quantidade de dias antes que o sistema irá enviar e-mail e/ou SMS, com base na Data
Previsão (Corrigida).
Para enviar o e-mail e/ou SMS no dia preencha os campos Email e/ou SMS dessa forma: 0 dias antes (zero).
O sistema não irá realizar o envio se o campo não estiver preenchido. Deixe em branco para não enviar.
392
Sempre que o usuário editar dados na tela do Calendário será necessário clicar em Salvar para gravar as modificações.
393
10.24.3 SIPAT
Para cadastrar a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho – SIPAT, preencha a Empresa, o Mandato, as datas
do período e o Título.
Esse cadastro pode ser feito posteriormente, não sendo obrigatório para realizar o cadastro da Eleição de CIPA.
394
395
10.24.4 CANDIDATURAS
Na tela Candidaturas preencha a Empresa, o Mandato, as datas de Período de inscrição e adicione os funcionários.
Clique no ícone + para adicionar linhas na tela e clique no campo para digitar o nome do Funcionário que se candidatou.
396
Na tela de cadastro dos Candidatos é possível acessar o atalho Adicionar Foto para incluir o arquivo de imagem e editar o
cadastro.
Também é possível emitir o Comprovante de participação.
397
10.24.5 COMISSÃO ELEITORAL
Acesse Segurança >> CIPA >> Comissão Eleitoral para cadastrar O Presidente, O Vice-Presidente, o Secretário, o
Representante do Empregador e o Representante dos Trabalhadores.
398
399
10.24.6 CADASTRO DE ELEIÇÃO DE CIPA
Na tela de cadastro de Eleições selecione a empresa e o mandato.
O período de votação padrão será a data definida para o evento da realização das Eleições no Calendário.
O sistema apresenta na tela a sugestão de horário de início 08:00:00 e finalização 17:00:00.
O usuário pode editar os campos de hora conforme a necessidade.
Defina na tela se as Eleições serão realizadas manualmente (Manual) ou Online.
Na modalidade Online o sistema irá disparar e-mail e/ou SMS para os funcionários no dia configurado, às 06:00:00. Este é o
horário padrão do sistema para o disparo da CIPA.
Após realizar o cadastro serão geradas a URL (link) da votação (enviada por e-mail) e a URL Curta (enviada por SMS para o
celular).
400
401
10.24.7 CONFIGURAÇÕES DE ENVIO DE E-MAIL E SMS NO CALENDÁRIO
Na tela do Calendário além de configurar a quantidade de dias antes que o sistema irá enviar email e SMS, clique em
Acessar para configurar o Registro de Ata e o conteúdo do envio.
402
Há 3 opções principais para configurar:
Registrar Ata
Configurar Avisos Email
Seção SMS
No texto do email é possível utilizar as seguintes variáveis:
[EMPRESA]: Mostrará o nome da empresa.
[NOME_FUNCIONARIO]: Mostrará o nome do(a) funcionário(a).
[CODIGO_FUNCIONARIO]: Mostrará o código do(a) Funcionário(a).
[SENHA_FUNCIONARIO]: Mostrará a senha do(a) Funcionário(a).
[URL_VOTACAO]: Mostrará o link de acesso à votação de CIPA.
[URL_CURTA_VOTACAO]: Mostrará o link curto de acesso à votação de CIPA.
[DATA_INICIO_ELEICAO]: Mostrará a data de início do período da votação.
[DATA_FIM_ELEICAO]: Mostrará a data do fim do período de votação.
[EFETIVO_ELEITO]: Mostrará o nome dos participantes efetivos eleitos.
403
[SUPLENTE_ELEITO]: Mostrará o nome dos participantes suplentes eleitos.
404
O disparo de mensagem para o celular (Seção SMS) não apresenta preenchimento obrigatório. Pode ser deixado em branco.
Para enviar SMS no dia do evento preencha o campo com 0.
O texto padrão do sistema é o seguinte:
405
[NOME_FUNCIONARIO], Acesse a Votação CIPA no link [URL_CURTA_VOTACAO], Código: [CODIGO_FUNCIONARIO],
Senha: [SENHA_FUNCIONARIO]
Sugerimos não alterar este texto, pois a mensagem de texto/SMS possui limite de 160 caracteres.
406
Caso ocorra algum problema de configuração no disparo do email ou SMS e este não ocorra o usuário deverá excluir o evento
do Calendário (exclua apenas a linha que ocorreu problema) e cadastrar novamente.
Então, por exemplo, se ocorrer a necessidade de refazer a eleição no dia posterior, exclua o evento e configure novamente
um novo evento para ser enviado com o link e o acesso para os trabalhadores realizem a votação.
10.24.8 GESTÃO DE REALIZAÇÃO DOS EVENTOS DO CALENDÁRIO DE CIPA
À medida que os eventos previstos no Calendário de CIPA ocorram marque a flag Realizado para registrar que foi finalizado.
Tenha cuidado para não marcar como Realizado um evento antes que tenha sido realizado o envio do email ou SMS.
Por exemplo, se o usuário irá disparar o link para Eleição de CIPA online, só deve registrar como Realizado no calendário
após finalizado.
407
Caso seja marcado como Realizado não ocorrerá o envio de email ou SMS que havia sido planejado.
408
10.25 ORDEM DE SERVIÇO
Para emitir a Ordem de Serviço - OS em PDF acesse Segurança >> Documentos >> Ordem de Serviço.
409
10.25.1 CONFIGURAÇÕES ORDEM DE SERVIÇO - OS
Primeiramente, antes de iniciar a elaboração de OS, acesse o botão Configurações.
As Configurações possíveis para a OS são as seguintes:
Cabeçalho (SST ou Empresa do Funcionário)

410
Mostrar RG do funcionário (Sim ou Não)
Mostrar CPF do funcionário (Sim ou Não)
Mostra CA (Sim ou Não)
Mostrar resultados das avaliações quantitativas (Sim ou Não)
Mostrar EPIs (Ambos, Recomendados ou Utilizados)
Após realizar qualquer alteração nas configurações de OS clique em Salvar ao final da tela.
10.25.2 CONFIGURAÇÕES CAMPOS DA ORDEM DE SERVIÇO - OS
Clique no botão Configurações Campos da OS para cadastrar um novo modelo de campos se desejar, ou utilize o modelo
fixo do SGG.
O modelo fixo aparece na tela de cadastro de Cargo para ser preenchido com os textos ou na tela de cadastro de Funcionário.
O modelo fixo é constituído pelos seguintes campos:
Recomendações
Procedimentos em caso de acidentes
Responsabilidades do Empregado
Observações
411
412
413
414
Na aba Descrições no cadastro de Funcionário é possível também criar campos personalizados para a OS, clicando em
Personalizar.
Ao criar novos campos, estes substituirão os campos padrão do sistema.
415
10.25.3 CONFIGURAÇÕES CAMPOS DA ORDEM DE SERVIÇO - OS
Acesse o botão Configurações modelos para criar um novo modelo de OS, abrindo o edito de texto do sistema para
configurar.
416
10.26 INVESTIGAÇÃO DE OCORRÊNCIAS - ACIDENTES/INCIDENTES
Acesse Segurança >> Arquivo >> Ocorrências (Acidentes/Incidentes) para realizar o cadastro do Registro de Ocorrência.
417
O submódulo Ocorrências é composto pelas seguintes telas:
Ocorrência (Acidentes/Incidentes)
Painel de Acompanhamento
Configurações
Antes de realizar o primeiro cadastro de ocorrência acesse a tela de Configurações para verificar as opções disponíveis.
10.26.1 CONFIGURAÇÕES
As opções de Configurações para cadastro de Ocorrência são as seguintes:
418
Causa da Ocorrência
Classificação da Ocorrência
Tipo de Ocorrência
Questionários Personalizados
Causa da Ocorrência
Clique na aba Pesquisar para visualizar o Modelo padrão SGG já existente com causas cadastradas.
Clique em Editar para acessar o cadastro do Modelo padrão SGG.
419
A investigação de ocorrências poderá ser realizada por meio da metodologia de Causa e Efeito.
As causas no Modelo Padrão SGG são as seguintes:
Ambiente de trabalho
Organização
Agentes materiais
Características pessoais
420
Os itens de cadastro na tela são os seguintes:
Causa (nome da causa)
Cor (definir cor para visualização no gráfico)
Subcausa (nome da subcausa; clique em Mostrar subcausa para visualizar)
Ordem (numeração de ordenação das causas)
Esses dados irão formar na tela um gráfico chamado Diagrama de Ishikawa, conhecido também como Diagrama de Causa
e Efeito.
421
Classificação da ocorrência
No cadastro da Classificação da ocorrência define-se o nome da Classificação e se deverá Gerar CAT e Gerar Afastamento.
As classificações existentes são as seguintes:
Acidente com fatalidade – Gera CAT e Gera Afastamento
Acidente com afastamento – Gera CAT e Gera Afastamento
Acidente sem afastamento – Apenas Gera CAT
Incidente - Não Gera CAT e Não Gera Afastamento
Doença Ocupacional – Gera CAT

422
Desvio - Não Gera CAT e Não Gera Afastamento
O usuário pode editar ou excluir esses cadastros, porém sugerimos que sejam mantidos dessa forma.
Tipo de ocorrência
423
Os tipos de ocorrência são os seguintes:
Biológico
Colisão
Descaracterizado
Incêndio
Lesões
Outros
Queda de Objetos
Tombamento
424
425
Questionários Personalizados
Na tela de Questionários Personalização será cadastrado o Modelo com suas Categorias e
426
11 MÓDULO MEDICINA
O módulo Medicina é constituído pelos seguintes submódulos listados abaixo em ordem de apresentação na tela da esquerda
para a direita:
Arquivo
Recomendação de Exames
Solicitação de exames
Painel de Controle de Exames
Convocação de exames
Atendimento
Atendimento Rápido
ASO Rápido
Agenda
Agendamento
Documentos
427
Relatórios
Configurações
Na implantação do SGG, após ser abordado o Módulo Segurança, o próximo passo será iniciar os cadastros no módulo
Medicina, com destaque inicial para os cadastros de Exames e a Recomendação de Exames, ou seja, os exames que precisam
ser realizados pelo trabalhador conforme o PCMSO elaborado pelo Médico com base no PGR.
11.1 RECOMENDAÇÃO DE EXAMES DO PCMSO
Acesse Medicina >> Recomendação de exames para vincular exames necessários, podendo ser feito de 4 formas:
Exames por cargo
Exames por riscos
Exames por Setor/GHE
Exames para todos
Realize um cadastro de teste aplicando apenas o Exame clínico (Avaliação clínica ocupacional) na Recomendação de exames
para aprender o funcionamento.
Veja no próximo item (11.1.1) como realizar os cadastros de exames complementares na base de dados.
428
Inicie selecionando a empresa para realizar o cadastro da Recomendação de exames.
Clicando em Exames por Cargo há a possibilidade de realizar o cadastro por importação de planilha Excel.
Uma forma mais fácil de replicar o cadastro da Recomendação de exames é utilizar a opção Copiar para outra Empresa.
429
11.1.1 CADASTRO DE EXAMES COMPLEMENTARES NA BASE
Acessando Medicina >> Configurações >> Exames complementar realize o cadastro dos exames complementares
necessários.
O único campo obrigatório é o nome do Exame complementar.
Sugerimos já aplicar o código da Tabela 27 do eSocial ao cadastrar o exame clínico (campo Código do Procedimento).
Os Códigos TUSS e CBHPM não são necessários agora com a padronização por meio das tabelas do eSocial.
Um campo importante que já pode ser preenchido logo no início é Recomendação.
Esse campo será emitido na Solicitação de exames do Funcionário, com informações necessárias para o preparo dos exames.
Veja por exemplo a Audiometria, com a seguinte Recomendação:
É necessário repouso auditivo de 14 horas. Evitar neste período exposição a ruído de qualquer espécie, inclui-se nesse
repouso não utilizar fone de ouvido.
430
431
11.1.2 CONFIGURAÇÃO DE RECOMENDAÇÕES E PERIODICIDADE DOS EXAMES
Em Medicina >> Configurações >> Exames - Recomendações e Periodicidades é realizada a configuração de

Recomendação e Periodicidade dos exames, podendo ser feita de forma geral, por Agente ou por CBO.
432
Veja por exemplo o exame complementar Audiometria, configurado por Agente (Ruído contínuo ou intermitente) e marcada
a flag na tela Somente acima do Nível de Ação.
Dessa forma, o sistema só indicará a recomendação do exame Audiometria quando o resultado/quantificação do Ruído estiver
acima de Nível de Ação.
Ao lado da flag Somente acima do Nível de Ação veja a dica na tela passando o mouse sobre o ícone da interrogação:
Se esta opção estiver marcada o exame será alertado na tela de recomendação de exames por risco somente se a
intensidade/Concentração for maior ou igual o nível de ação, caso não marcado será alertado pela simples presença do agente na
avaliação.
Após realizar as configurações de periodicidade dos exames sugere-se que seja revisado o cadastro da Avaliação de riscos
da empresa para iniciar o cadastro da Recomendação de exames.
433
Uma vez que esses cadastros estão corretamente cadastrados a forma de cadastro de Recomendação de exames por riscos
poderá ser utilizada.
11.2 CARGA DE EXAMES REALIZADOS DOS TRABALHADORES
Após realizar o cadastro da Recomendação de exames do PCMSO sugerimos que seja feita uma carga para alimentar o SGG
com os exames realizados dos funcionários das empresas clientes.
Sugere-se que seja cadastrado pelo menos o último exame realizado, pois dessa forma você iniciará a implantação podendo
já controlar o prazo de vencimento do Exame Periódico para realizar a Convocação de exames.
Os exames realizados podem ser cadastrados por planilha, em lote, de duas formas: no módulo SGG Drive ou no módulo
Medicina:
SGGDrive >> Drive Integrador >> Upload Manual >> Exames Realizados
Medicina >> Arquivo >> Exames >> Exames realizados em lote
Dentre as duas opções, utilize o cadastro de exames realizados em lote por meio do módulo SGG Drive para cargas maiores,
com centenas ou milhares de cadastros.
434
Clique em Baixar Modelo Excel para realizar o download da planilha padrão do SGG.
É fundamental, ou seja, obrigatório realizar a carga utilizando esta planilha modelo, para que você obtenha sucesso na carga
dos dados, pois as colunas da planilha referem-se aos campos de cadastro dos exames realizados.
Não remova colunas da planilha modelo, mesmo que sejam dados que você não irá cadastrar no SGG. As colunas não
obrigatórias podem ser deixadas em branco.
435
11.3 MODELOS DE DOCUMENTOS DO MÓDULO MEDICINA
Acesse Medicina >> Configurações >> Modelos para verificar os modelos de documentos já existentes na sua base de
dados.
Os modelos de documentos já cadastrados são:
Código 100 - PCMSO SGG
Código 1007 - PCA SGG
Código 1009 - MODELO PPR SGG
436
Utilize a importação de configurações na tela para cadastrar o seu modelo de PCMSO, utilizando o PCMSO SGG como base
do seu cadastro, caso deseje realizar alterações no conteúdo.
437
A tela de cadastro de modelos e de acesso aos modelos de PCMSO possui o mesmo estilo de campos e configurações dos
documentos de Segurança, como por exemplo, o PGR.
438
439
11.4 EMISSÃO DO PCMSO
11.4.1 RELATÓRIO ANALÍTICO DO PCMSO
Antes de realizar a emissão do PCMSO sugerimos que o usuário emita o Relatório Analítico, pois este é um documento de
elaboração obrigatória pelo Médico responsável pelo PCMSO conforme NR 7.
Acesse Medicina >> Documentos >> Relatório analítico para elaborar o documento.
O Relatório Analítico possui um Capítulo fixo para que possa ser adicionado ao PCMSO em PDF.
A tela de emissão do Relatório Analítico apresenta um campo chamado Período do PCMSO.
Neste campo por padrão o sistema irá apresentar na tela as datas de início e fim da Avaliação de riscos.
Como o Relatório Analítico deve ser elaborado pelo Médico responsável pelo PCMSO anualmente, sugerimos fortemente que
as Avaliações de riscos sejam cadastradas com período de 1 ano no sistema.
440
Assim, na tela do Relatório Analítico o sistema irá apresentar corretamente os dados de Exames, Doenças e CATs que o
Médico responsável pelo PCMSO deve analisar estatisticamente para compor a documentação de SST da empresa.
441
Veja que a tela possui um campo de editor de texto para que o usuário cadastre a discussão do Médico responsável pelo
PCMSO sobre as variações nos resultados dos exames dos trabalhadores.
Acesse Medicina >> Configurações >> Modelos >> Pesquisar para acessar o seu modelo de PCMSO ou cadastrar um
novo modelo incluindo o capítulo fixo Relatório Analítico do PCMSO. Clique em Salvar Configurações ao final da tela para gravar a
edição realizada no modelo.
442
11.4.2 PCMSO
Acesse Medicina >> Documentos >> PCMSO para realizar a emissão do documento em PDF e gravá-lo no sistema para
depois compartilhar com o cliente.
443
Antes de emitir o documento, verifique os seguintes pontos:
Cadastro da Avaliação de riscos finalizado
PGR emitido, gravado e assinado digitalmente
Relatório Analítico do PCMSO elaborado pelo Médico responsável pelo PCMSO
Após cumprir esses requisitos mínimos o usuário poderá emitir o PCMSO na tela.
Sugerimos que seja feita a emissão e posteriormente o usuário analise o documento criteriosamente para identificar se todo
o conteúdo necessário consta no documento.
Caso seja necessário, atualize os cadastros, como por exemplo, a Avaliação de riscos, os exames realizados, os exames
recomendados, os afastamentos e as Comunicações de Acidentes de Trabalho (CAT). Depois disso, emita novamente o documento
e grave-o.
Ao gravar o documento em PDF no sistema o próximo passo será realizar a assinatura biométrica ou digital (com certificado
digital tipo A1 do Médico).
444
445
A tela do PCMSO também possui a aba Revisões, assim como o PGR. O usuário poderá cadastrar o número da Revisão, a
Data e a Descrição.
Para emitir os dados cadastrados inclua no modelo do PCMSO o capítulo fixo Revisões.
446
Em Medicina >> Documentos >> PCMSO o usuário poderá anexar manualmente um PDF de PCMSO elaborado por outra
empresa.
Acesse a aba Cadastrar/Anexar para anexar o arquivo, com até 50 MB.
447
448
11.5 CONFIGURAÇÃO DO ASO
11.5.1 CONFIGURAÇÕES DE INFORMAÇÕES PARA MOSTRAR OU NÃO NO DOCUMENTO
Acesse Medicina >> Configurações >> ASO para configurar as informações e o modelo do ASO.
Na tela de configurações do ASO é possível marcar Sim ou Não para mostrar ou não diferentes informações no PDF do
documento emitido.
449
450
451
Veja abaixo a lista completa de configurações possíveis:
Mostrar Resultados dos Exames Complementares
Mostrar datas dos Exames Complementares
Mostrar data de vencimento dos Exames Complementares
Mostrar prazos de vencimentos dos Exames Complementares
Mostrar campo parecer médico
Mostrar Assinatura do Médico responsável pelo PCMSO
Mostrar Assinatura do funcionário
Mostrar agentes (Em tabela ou Em linha)
Mostrar exames (Em tabela ou Em linha)
Atribuição do médico na assinatura
Mostrar Observações exames complementares
Mostrar Código eSocial dos exames
452
Mostrar Código eSocial dos agentes
Mostrar nome fantasia da empresa
Mostrar CNPJ/CEI
Mostrar Tipo Sanguíneo
Cidade do ASO (Empresa de Segurança/Medicina ou Empresa do Funcionário ou Não mostrar)
Cargo no ASO
CBO no ASO
Função no ASO
Estabelecimento no ASO
Setor no ASO
RG no ASO
Órgão Expedidor do RG no ASO
UF do RG no ASO
CTPS no ASO
CPF no ASO
453
Telefone do médico no ASO
Endereço do médico no ASO
Exame Clínico no ASO
Parecer detalhado
Parecer de Atestado
Logomarca no Cabeçalho (Empresa da base ou Empresa do Funcionário ou Ambas)
Mostrar QR code de compartilhamento (O ASO poderá ser compartilhado no SGG Docs com o cliente)
Rodapé (Empresa da base ou Empresa do Funcionário ou Imagem)
Logomarcas (Por padrão é aplicada a logomarca da empresa da base no módulo Sistema, podendo ser aplicada outras logos).
Texto quando não existir risco
Físico, Químico, Biológico, Ergonômico, Acidentes (Não evidenciado)
Texto do médico
Atesto para todos os fins legais previstos na NR-7, da Portaria MTb nº 3.214, de 8 de junho de 1978, com alterações da Portaria
SEPRT nº 6.734, de 9 de março de 2020 e da Portaria MTP nº 567, de 10 de março de 2022, que examinando o funcionário acima
identificado:
454
Texto do funcionário
Declaro que fui examinado pelo Médico EXAMINADOR_NOME, e que recebi a segunda via deste documento.
11.5.2 CONFIGURAÇÕES DO MODELO – COMO CRIAR MODELOS DE ASO
Na tela de Configurações do ASO clique em Configurações Modelo.
455
Há 2 modelos de ASO já cadastrados, que são os seguintes:
Modelo Fixo
Modelo padrão SGG
456
Por padrão estará selecionado o Modelo Fixo de ASO.
O usuário poderá então optar por editar o Modelo padrão SGG, abrindo o editor de texto para personalizar algum detalhe.
Ou o usuário poderá criar um Novo Modelo para personalizar um modelo de ASO completamente novo usando o editor.
Ao clicar em Novo modelo automaticamente o sistema criará o Modelo 1024 para que o usuário inicie a configuração.
457
Utilize o editor de texto para configurar o Texto Central, o Cabeçalho e o Rodapé.
458
No centro da tela há um ícone de interrogação. Clique para visualizar e copiar as variáveis disponíveis.
459
As variáveis para aplicar no modelo de ASO são as seguintes:
[COD_ASO] - código do ASO

[QR_CODE] - QR CODE do ASO; Clique AQUI para fazer o download do manual explicativo desta funcionalidade
[DATA_POR_EXTENSO] - data de emissão por extenso
[TIPO_ESPECIFICO] - tipo de exame
[TIPO_ESPECIFICO_CAPS] - tipo de exame em caixa alta
[VALIDADE_ATESTADO] - meses de validade do atestado

460
[FUNCIONARIO] - nome completo do funcionário
[ESTADO_CIVIL] - estado civil do funcionário
[SEXO_FUNCIONARIO] - sexo do funcionário
[IDADE_FUNCIONARIO] - idade do funcionário
[CELULAR_FUNCIONARIO] - número de celular do funcionário
[FUNCIONARIO_CAPS] - nome completo do funcionário em caixa alta
[MATRICULA_ESOCIAL] - matrícula eSocial do funcionário
[SETOR] - setor do funcionário
[FUNCAO] - função do funcionário

[FUNCAO_CAPS] - função do funcionário em caixa alta
[CARGO] - cargo do funcionário
[ATIVIDADES_ESPECIAIS] - atividades especiais do cargo do funcionário
[CBO] - CBO do funcionário
[RG] - RG do funcionário
[CPF] - CPF do funcionário
[DATA_ADMISSAO] - data de admissão do funcionário
[DATA_NASC] - data de nascimento do funcionário
[DATA_HORA_ATENDIMENTO] - informa a data e hora do atendimento
[DATA_ATENDIMENTO] - informa a data do atendimento

[HORA_ATENDIMENTO] - informa a hora do atendimento
[HORA_EMISSAO] - informa a hora de emissão
[EMPRESA] - razão social da empresa onde trabalha o funcionário
[ESTABELECIMENTO] - razão social do estabelecimento onde trabalha o funcionário
461
[FANTASIA] - nome fantasia da empresa onde trabalha o funcionário
[CNPJ] - CNPJ da empresa onde trabalha o funcionário
[CPF_EMPRESA] - CPF da empresa onde trabalha o funcionário
[CAEPF] - CAEPF da empresa onde trabalha o funcionário
[CNO] - CNO da empresa onde trabalha o funcionário
[GRUPO_ESOCIAL] - Grupo ao qual a empresa pertence

[RISCOS] - tabela de riscos associados ao cargo/função do funcionário
[EXAMES] - tabela dos exames realizados
[EXAMINADOR_NOME] - nome completo do médico examinador
[EXAMINADOR_CRM] - CRM do médico examinador
[EXAMINADOR_ENDERECO] - endereço do médico examinador
[COORDENADOR_NOME] - nome completo do médico responsável pelo PCMSO
[COORDENADOR_CRM] - CRM do médico responsável pelo PCMSO

[COORDENADOR_ENDERECO] - endereço do médico responsável pelo PCMSO
[ASSINATURAS_MEDICOS] - campo de assinaturas dos médicos examinador e responsável pelo PCMSO (se houver e
for selecionado)
[ASSINATURA_FUNCIONARIO] - campo de assinaturas funcionário
[PARECER_MEDICO] - parecer do médico examinador
[ATESTADO] - atestado do médico (apto, inapto, etc)

[ATESTADO_DETALHADO] - atestado do médico (apto, inapto, etc) com informações extras
[PARECERES_ATESTADO] - Mostra todos os pareceres de atestado marcando com X os que estiverem marcados no
atestado médico
[CIDADE_EMPRESA] - cidade da empresa do sistema
[CIDADE_EMPRESA_FUNC] - cidade da empresa onde trabalha o funcionário
462
[ENDERECO_EMPRESA_FUNCIONARIO] - endereço completo da empresa onde trabalha o funcionário
[URL_LOGO_HORIZ_EMPRESA] - url logo horizontal da empresa (Sistema>>Configurações>>empresa)
[URL_LOGO_VERT_EMPRESA] - url logo horizontal da empresa (Sistema>>Configurações>>empresa)
[URL_LOGO_EMPRESA_FUNC] - url logomarca da empresa do Funcionário (empresas->empresa)
[URL_LOGO_PERSONALIZ] - url logomarca personalizada (definida no momento da emissão do ASO)
[T_ADM], [T_PER], [T_RT], [T_MF] e [T_DEM] - para marcar objetivamente com "X" o tipo específico do ASO (Admissional,
Periódico, Retorno ao trabalho, Mudança de Riscos Ocupacionais e Demissional respectivamente)
[A_APTO], [A_INAPTO], [A_AR] e [A_IT] - para marcar objetivamente com "X" o atestado do ASO (Apto, Inapto, Apto com
restrições e Inapto temporário, respectivamente)
[PARECER_SIGLA] - para marcar objetivamente com "X" o atestado do ASO a partor de um parecer específico do médico,
onde SIGLA é substituida pela sigla do parecer (configurado em Medicina/Configurações/Parecer de Atestado (ASO))
[LOGO_FULL_RODAPE] - para uma imagem ocupando todo o fundo do rodapé (colocar em "texto alternativo")
[TIPO_SANGUINEO] - Tipo Sanguíneo do funcionário
[SEPARADOR] - Separador
Recomendação: Ao utilizar tabelas, não modificar manualmente a largura das colunas, isso pode desconfigurar as
células ao gerar o documento.
Não incluir as variáveis especiais [ASSINATURAS_MEDICOS] e [ASSINATURA_FUNCIONARIO] dentro de tabelas,

passível de problemas ao posicionar os selos de assinatura digital e biométrica
Uma forma de cadastrar um novo modelo é utilizando a opção Copiar Modelo.
Selecione o modelo que deseja importar as configurações e clique em Copiar.
463
Antes de fechar a tela clique em Editar para salvar o modelo.
464
Veja que o Modelo padrão SGG foi configurado utilizando textos e variáveis aplicados em formato de Tabela.
465
As bordas das tabelas não são visíveis, sendo aplicado o valor 0 (zero) na formatação.
466
Caso deseje aplicar bordas visíveis no seu modelo de ASO aplique o valor 1 no campo Borda em Formatar Tabela.
Para editar uma tabela já criada clique com o botão direito do mouse. As opções são as seguintes:
Colar
Célula
467
Linha
Coluna
Apagar Tabela
Formatar Tabela
468
O nome do Modelo pode ser editado, conforme mostrado na imagem abaixo:
469
470
É possível criar múltiplos modelos de ASO e definir modelos específicos aplicados para uma ou mais empresas.
471
472
11.5 CONFIGURAÇÃO DE FICHA MÉDICA E PRONTUÁRIO
Acesse Medicina >> Configurações >> Ficha Médica/Prontuário.
473
As configurações possíveis são as seguintes, para mostrar ou não mostrar alguns campos padrão (marcando Sim ou Não).
Cabeçalho: SST ou Empresa do Funcionário
Ficha Médica
Mostrar campos triagem mesmo em branco

Mostrar exames
Mostrar resultados de exames
Mostrar médicos (na tabela de exames)
Mostrar data de emissão
Mostrar assinatura do funcionário
Prontuário
🔷 Mostrar campos triagem mesmo em branco

🔷 Mostrar exames
🔷 Mostrar resultados de exames
🔷 Mostrar médicos (na tabela de exames)
🔷 Mostrar assinatura do funcionário
Triagem
PA (Pressão Arterial) Sistólica
474
PA (Pressão Arterial) Diastólica
Temperatura
FC (Frequência Cardíaca)
FR (Frequência Respiratória)
IG (Índice Glicêmico)
Triglicerídeos
Colesterol
HDL Colesterol (Bom)
LDL Colesterol (Ruim)
IMC
Peso
Altura
Circunferência Abdominal
Perímetro Cervical
475
Após realizar as alterações desejadas clique em Salvar Configurações.
476
11.6 CONVOCAÇÃO DE EXAMES
477
Acesse Medicina >> Convocação de exames para verificar os Exames a realizar da empresa cliente e enviar um e-mail
comunicação a necessidade de agendamento para realização dos exames que irão vencer.
A tela da Convocação de exames irá apresentar ao usuário os mesmos exames a realizar apresentados na tela do Relatório
de exames a realizar: Medicina >> Relatórios >> Exames a Realizar.
478
Os filtros da tela de Convocação de Exames são os seguintes:
Mês referência
Perfil
Empresas (Todas, Pela Região, Lista de empresas, Pelo responsável)
Nomes iniciados por: A até iniciados por A
Situação da convocação (Aguardando geração ou gerada)
Situação dos Exames (Vencido, Vencendo Hoje, Vencendo)
Período (Este mês, Até uma data, Próximo mês, Mês passado, Selecionar período
Enviado por e-mail (Ambos, Sim, Não)
Mostrar somente as empresas que possuem exames a realizar no período informado
MOSTRAR SOMENTE EXAMES RECOMENDADOS
Incluir exames vencidos anteriores ao período da convocação
479
480
11.6.1 PERFIS DE CONVOCAÇÃO
Na tela de Convocação de exames é possível cadastrar Perfis de Convocação, definindo a frequência em que será enviada
a convocação para o cliente e o mês referência.
Podem ser criados quantos Perfis de convocação sejam necessários, definido as empresas que compõe o perfil.
481
Se forem cadastrados diversos Perfis de Convocação será necessário definir obrigatoriamente aquele que será o Padrão.
A Convocação de exames possui as Situações Aguardando geração e Geradas.
Após gerar as convocações realize o envio por e-mail para a empresa cliente.
482
483
Caso seja necessário, o usuário poderá desfazer a Convocação gerada, clicando em Retornar para Aguardando Geração.
484
Após realizar a geração e envio da Convocação de exames por e-mail para o cliente o usuário poderá consultar os envios
realizados acessando Medicina >> Convocação de exames >> Pesquisar.
Cada Convocação realizada será registrada com um código sequencial.
485
11.6.2 CONFIGURAÇÕES DA CONVOCAÇÃO DE EXAMES
Acesse Configurações na tela da Convocação ou por meio do caminho Medicina >> Configurações >> Convocação de
exames.
486
11.7 SOLICITAÇÃO DE EXAMES
A Solicitação de exames poderá ser cadastrada de 3 formas diferentes, que são as seguintes:
487
Solicitação de exames individual (Medicina >> Solicitação de exames)
Solicitação de exames por planilha (Medicina >> Solicitação de exames >> importar de Excel ou SGGDrive >> SGG –
Integrador)
Solicitação de exames em lote pela Convocação (Medicina >> Convocação de exames >> Solicitações)
Hoje a forma mais fácil, que agiliza o trabalho da equipe na Clínica de SST, é a realização da Solicitação de exames por meio
da Convocação.
11.7.1 CADASTRO DE SOLICITAÇÃO DE EXAMES INDIVIDUAL
Acesse Medicina >> Solicitação de exames para cadastrar e enviar para o cliente e para o fornecedor a lista de exames dos
trabalhadores.
488
A Solicitação de exames pode ser cadastrada vinculada a um Fornecedor ou a um Local/Unidade de Atendimento.
O Fornecedor deve ser cadastrado no módulo Fornecedores e a Unidade de Atendimento deve ser cadastrada no módulo
ADM.
A Solicitação de exames poderá ser cadastrada também pelo atalho na tela Medicina >> Atendimento.
Em Medicina >> Solicitação de exames o usuário irá realizar Solicitação de exames individualmente para cada funcionário.
Para realizar a Solicitação de exames em lote acesse a Solicitação dentro da Convocação de exames.
Ou seja, a partir da Convocação de exames realizada as Solicitações de exames dos funcionários convocados ficarão
Aguardando geração.
11.7.2 CADASTRO DE SOLICITAÇÃO DE EXAMES POR PLANILHA – IMPORTAR DE EXCEL
Acessando Medicina >> Solicitação de exames >> Importar de Excel o usuário poderá realizar o cadastro por meio de
planilha em Excel.
Esta tela é um atalho do SGGDrive >> Drive Integrador, onde estão agrupados os cadastros por planilha.
O limite por planilha é de 5000 linhas. Caso o arquivo contenha mais linhas será necessário dividi-lo em 2 ou mais planilhas
em separado para realizar o cadastro.
489
11.7.3 PAINEL DE ACOMPANHAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE EXAMES
Acesse Medicina >> Solicitação de exames >> Painel de Acompanhamento para acessar os cadastros utilizando diferentes
filtros.
As Solicitações de exames possuem 3 diferentes situações, que são:
490
Abertas
Pendentes
Finalizadas
No Painel de Acompanhamento utilize os seguintes filtros para buscar os cadastros:
Período
Parceiro (Fornecedor)
Cliente (Empresa)
Funcionário
Código da Solicitação/Voucher
491
492
11.7.4 SOLICITAÇÃO DE EXAMES PELA CONVOCAÇÃO (SOLICITAÇÃO DE EXAMES EM LOTE)
A Solicitação de exames poderá ser realizada também por meio da Convocação de exames.
Após gerar a Convocação de exames a Solicitação ficará Aguardando geração.
Acesse Medicina >> Convocação de exames >> Solicitações.
Da mesma forma como a Convocação, a Solicitação será realizada em 2 etapas:
Geração
Envio por e-mail
493
A Solicitação de exames poderá ser enviado por e-mail para:
Funcionário
Empresa
494
Unidade de Atendimento
Clínica da base que convocou (Convocação)
Caso os e-mails da empresa e do Funcionário não estejam cadastrados ainda, será necessário inseri-los para realizar o envio.
Utilize os atalhos na tela para facilitar a edição dos cadastros.
Clique no nome da empresa e no nome do Funcionário para abrir a janela de edição dos cadastros.
495
Para gerar a Solicitação de exames sugere-se filtrar por empresa para verificar aquelas Aguardando geração.
Clique em Aguardando geração para visualizar os dados na tela.
Para realizar o cadastro em lote, selecione a flag na última coluna do lado direito da tela.
496
Depois clique em Gerar solicitações na seção Ações da tela.
Para localizar o botão Gerar solicitações utilize a barra de rolagem ou o botão de rolagem do mouse.
497
A Situação da solicitação será atualizada para Gerada, em cor verde.
498
Após gerar as solicitações de exames clique novamente no botão Filtrar para atualizar os dados na tela.
O próximo passo será enviar as Solicitações de exames por email.
499
Na última coluna da direita selecione as solicitações e clique em Enviar solicitações de exames.
500
A situação da coluna Enviado por e-mail será atualizada para Sim, na cor verde.
11.8 PAINEL DE CONTROLE DE EXAMES
Acesse Medicina >> Painel de Controle de Exames para verificar a situação dos exames do trabalhador, com base na
Recomendação de exames do PCMSO e a data máxima de realização.
O Painel de Controle de exames irá apresentar para o usuário as seguintes informações:
Empresa
Funcionários
501
Histórico dos Funcionários (Data inicial, Data Final, Setor, Cargo e Função)
Situação dos exames (Exame, Recomendação, Último, Realizar Até, Tipo Pendente, Situação, Solicitação)
Exames realizados
No exemplo mostrado na imagem abaixo o trabalhador possui a Recomendação de exames do PCMSO cadastrada para o
seu cargo e o tipo Pendente é Admissional.
Ou seja, ainda não houve a sua admissão. Dessa forma, a coluna do último exame realizado é mostrada em branco e a coluna
Realizar até apresenta a data 05/07/2023, pois foi a data de admissão inserida ao cadastrar o funcionário.
No Painel de Controle de exames o usuário poderá usar os atalhos disponibilizados ao final da tela, abaixo da tabela de
exames, que são os seguintes:
Recomendações de exame
Exames
Relatório de Exames realizados
Solicitação de exames
Atendimento
502
503
11.9 AGENDA E AGENDAMENTO DE EXAMES OCUPACIONAIS
11.9.1 AGENDA
Acesse Medicina >> Agenda para >> Cadastrar/Configurar Agendas inicialmente.
Caso haja mais de uma unidade de atendimento o usuário pode cadastrar a unidade de atendimento no módulo ADM primeiro
para que depois sejam feitos os cadastros de agendas distintas para cada unidade.
Ao cadastrar um nova Agenda há possibilidade de realizar o vínculo desta com:
Clínica
Médico
Laboratório
Exames
Perito
O vínculo de Agendas pode ser realizado por Região também.
Veja abaixo um exemplo:
A Clínica de SST possui 3 Unidade de atendimento, vinculadas em 3 Regiões diferentes. Cada Região é uma cidade em que
o prestador atende. Não é obrigatório cadastrar Regiões distintas no módulo Empresas para cada cidade.
O cadastro de Regiões pode ser feito para agrupar várias cidades ou mesmo um Estado (UF).
504
Uma forma fácil de separar Agendas será aplicar o nome da Unidade de forma abreviada e numerar também.
Veja na imagem abaixo 3 Agendas da Unidade de atendimento Itaara, que foram cadastradas como:
🔹 ITA1 – Audiometria Itaara
🔹 ITA2 – Eletros
🔹 ITA3 - Clínica Itaara
505
Para a Unidade de Atendimento Camobi veja abaixo:
🔹 CAM1 – Anamnese
🔹 CAM2 – Audiometria
🔹 CAM3 - Clínica Camobi
506
O cadastro das Agendas da clínica é utilizado para a gestão dos atendimentos de funcionários principalmente pela equipe
interna da Clínica.
Algumas empresas realizam a liberação da permissão de acesso da Agenda para o cliente fazer a marcação de exames
utilizando seu login no SGG.
Entretanto, recomendamos que hoje seja liberada para o cliente a tela do Agendamento em vez de liberar a Agenda, pois irá
otimizar o processo, tornando mais fácil para o cliente e também para a clínica controlar os horários.
Acessando Medicina >> Agenda >> Mapa para configurar o Mapa da Clínica, ou seja, definir a ordem de chamada das salas
de cada Unidade de Atendimento.
11.9.2 AGENDAMENTO
A tela de Agendamento será utilizada principalmente para que o cliente da Clínica de SST realize de forma autônoma os
agendamentos de exames dos funcionários, de forma fácil e rápida.
Essa funcionalidade do Agendamento facilita também o trabalho da equipe da Clínica, pois elimina ou reduz os contatos por
telefone, e-mail e mensagens.
A tela do Agendamento possui requisitos a serem ajustados antes de liberar para o cliente, que são os seguintes:
Cadastro das Agendas com os dias e horários de atendimento configurados
Cadastro da Recomendação de exames do PCMSO
Vinculação das Agendas aos Exames
Vinculação das Agendas à Região
507
Vinculação das Agendas ao Local/Unidade de Atendimento
11.9.3 CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE AGENDAS
Acesse Medicina >> Agenda >> Cadastrar/Configurar Agendas para realizar o cadastro das Agendas, com os dias, horários
de atendimento e exames.
508
509
Acesse Medicina >> Agenda >> Configurações da Agenda para configurar Horário inicial, Horário final e tempo mínimo do
Compromisso.
Acessando Medicina >> Agenda >> Mapa para configurar o Mapa da Clínica, ou seja, definir a ordem de chamada das salas
de cada Unidade de Atendimento.
510
Selecione o Local/Unidade de Atendimento para nomear as Salas da Clínica e definir a ordem de chamada que ocorrerá
quando o trabalhador realizar mais de um exame, ou seja, ele irá transitar de uma sala para outra dentro da Clínica.
511
Cada sala ficará então associada a uma Agenda, podendo ser utilizada para mais de um exame.
11.9.4 UTILIZAÇÃO DA AGENDA NO DIA A DIA DA CLÍNICA
No dia a dia a Clínica iniciará o dia de trabalho acessando Medicina >> Agenda e selecionará a Unidade de Atendimento
para iniciar o controle dos trabalhadores que serão recebidos para a realização de exames ocupacionais.
Para os agendamentos em que o trabalhador já está cadastrado no SGG o processo na tela iniciará marcando a opção
Aguardando atendimento quando o paciente chegar na Clínica e se apresentar no balcão.
Para aqueles agendamentos que o funcionário ainda não foi cadastrado o usuário irá fazer o cadastro do trabalhador utilizando
o atalho da Agenda.
Após a identificação do trabalhador o usuário poderá apenas controlar o atendimento de uma sala para outra na Agenda, caso
haja exames complementares além do clínico.
Dependendo de como é feita a organização de trabalho da Clínica este usuário poderá acessar também a tela do Atendimento
e cadastrar os dados básicos para que a emissão do ASO e da Ficha Médica seja feita pelo usuário do Médico, pela tela do
Atendimento Rápido ou do ASO Rápido.
Então aqui haverá uma transição no trabalho do usuário entre a tela da Agenda e a tela do Atendimento, de forma alternada.
11.9.5 CADASTRO DE AGENDAMENTO
Para realizar agendamentos de exames dos funcionários acesse Medicina >> Agendamento.
A tela de Agendamento pode ser liberada para o cliente nas permissões de acesso do módulo Sistema. Assim o cliente poderá
realizar o Agendamento sem que seja necessário acessar diretamente a tela da Agenda.
512
Se o funcionário já está cadastrado digite o nome para buscar o cadastro. É possível liberar para que o usuário realize
Agendamentos sem que o funcionário esteja cadastrado no sistema.
Depois selecione o Tipo do Exame: Admissional, Demissional, Periódico, Retorno ao Trabalho, Mudança de Riscos
Ocupacionais.
Clique em Buscar horários para visualizar os exames a realizar com base na Recomendação de exames e no último exame
cadastrado.
513
514
Clique em Detalhar busca para alterar os filtros na tela ou clique em Ver todas opções de agendamento.
Buscar exames vencidos ou vencendo:
Nos próximos 30 dias

Nos próximos 90 dias
Escolher uma data
Que dia deseja agendar?
Esta semana
Semana que vem
Escolher um período
Qual horário deseja agendar?
Qualquer horário
Pela manhã
Pela tarde
Escolher uma hora
Para confirmar cliente em Agendar e verifique se os campos de celular e e-mail do funcionário estão preenchidos. Os dados
virão do cadastro do funcionário ou poderão ser preenchidos na tela.
515
516
Ao Confirmar agendamento o sistema realizar o
cadastro e enviar e-mail e SMS caso esta configuração esteja definida no cadastro do Fornecedor.
Se ao clicar em Buscar horários o sistema informa Sem exames a realizar pode ser devido a 2 situações:
O funcionário realmente não tem aquele tipo de exame para realizar na data.
A Recomendação de exames da empresa não está cadastrada.
517
Para agendar um funcionário não cadastrado preencha o nome, a empresa, o setor, o cargo e o tipo de exame. O nome
lançado será mostrado na Agenda, mas o funcionário ainda não será cadastrado.
518
Na tela da Agenda clique no nome do funcionário para Identificar ou realizar novo cadastro.
519
Pela Agenda é possível utilizar o atalho Atendimento para realizar os cadastros para emissão do ASO e da Ficha Médica.
Durante os atendimentos na Clínica utilize as opções para controlar o fluxo dos funcionários:
Aguardando (amarelo)
Em atendimento (Azul)
Atendido (Verde)
Cancelado (Vermelho )
Faltou (Vermelho )
520
11.9.6 SENHAS PARA ATENDIMENTO
Na tela da Agenda no módulo Medicina há 3 opções de configurações:
521
Mostrar senhas
Marque a flag na tela para visualizar o campo de senha ao lado do nome do Funcionário.
Gerar mesma senha para o funcionário nas agendas
Ao marcar essa flag o Funcionário receberá a mesma senha para todas as agendas/salas.
O sistema gera senhas automaticamente com numeração sequencial.
O usuário pode editar a senha caso desenha aplicar a senha interna da clínica.
Ao marcar aguardando, aplica em todas as agendas/salas
Marque a flag se deseja que o Funcionário fique Aguardando em todas as salas de atendimento, caso tenha múltiplos
exames.
522
A alteração dessa configuração afeta o resultado do Relatório Estatísticas de Atendimentos das Agendas, que considera o
tempo a partir do momento em que o usuário aplicar Aguardando na Agenda, quando o funcionário chega na clínica.
Veja os detalhes sobre Estatísticas de Atendimento no item 11.11 ESTATÍSTICAS DE ATENDIMENTOS DAS AGENDAS.
11.10 PAINEL DE CHAMADAS
523
Acesse Medicina >> Agenda >> Chamadas para utilizar o Painel.
Para mostrar o funcionário no Painel de Chamadas clique em + Chamar próximo na Agenda. O funcionário deve estar
Aguardando para que seja chamado na tela.
O sistema irá emitir um sinal sonoro de alerta ao clicar em + Chamar próximo.
524
525
526
11.11 HISTÓRICO DE AGENDAMENTOS
Para acessar a tela do Histórico de Agendamentos acesse Medicina >> Agenda >> Histórico.
A tela de Histórico de Agendamentos possui os seguintes filtros de pesquisa:
Data (Até 7 dias)
Situação
527
Agendado
Aguardando
Atendido
Cancelado
Em Atendimento
Faltou
Troca de Horário
Troca de Responsável
Local/Unidade de Atendimento
Funcionário
Filtrar (Campo de pesquisa aberto)
528
É possível gerar uma planilha em Excel com o Histórico de Agendamentos clicando em Exportar.
529
11.12 ESTATÍSTICAS DE ATENDIMENTOS DAS AGENDAS
Na tela da Agenda clique em Estatísticas para acessar a tela Estatísticas de Atendimento das Agendas.
Utilize os filtros de data, Médico, Empresas e Unidade de atendimento. Selecione os dados que deseja emitir no relatório:
Quantidade de atendimentos
Faltas
Tipos de atendimentos
Tempo em Atendimento
Tempo Total
Tempo de Ocupação
530
Clique em Exportar e após a geração acesse o botão Clique aqui para baixar o arquivo.
531
Ao clicar no ícone para Baixar o sistema irá gerar um relatório em formato HTML, apresentando as quantidades de
atendimentos das agendas e gráficos.
532
533
11.13 PESQUISAR HORÁRIOS MARCADOS POR EMPRESA E/OU FUNCIONÁRIO
Acesse Medicina >> Agenda >> Pesquisar (ao lado do botão Novo). Digite o nome da empresa e/ou o nome do funcionário
e clique em Pesquisar.
534
Neste atalho o usuário poderá acessar ou excluir agendamentos de forma mais fácil e rápida, sem ser necessário procurar
agendamentos no calendário clicando em casa dia.
Ao tentar excluir um Agendamento o sistema apresenta uma mensagem de confirmação.
535
536
A operação de Exclusão de Agendamento será registrada na Auditoria no módulo Sistema.
Acesse Sistema >> Configurações >> Gerais para configurar o Prazo para empresas cliente excluir agendamento.
Por padrão o prazo configurado é de 24 horas.
537
Caso o cliente tente agendar fora do prazo definido o sistema irá apresentar a mensagem de Exclusão não permitida.
538
539
11.14 ATENDIMENTO E ATENDIMENTO RÁPIDO
No módulo Medicina existem 2 telas de Atendimento, que são:
Atendimento
Atendimento Rápido
A tela Atendimento Rápido foi pensada para seja utilizada diretamente pelo Médico no momento do exame do funcionário, a
partir dos cadastros que foram realizados previamente na tela do Atendimento pela equipe da Clínica.
11.14.1 ATENDIMENTO
Acessando Medicina >> Atendimento inicie digitando o nome do Funcionário para iniciar visualizando os dados de cadastro.
A tela de Atendimento possui as seguintes abas de cadastro, dispostas horizontalmente, da esquerda para a direita
Atendimento
Sintomas
Doenças
Medicamentos
Anamnese
Triagem
540
Riscos
Exames complementares
Atestados
Lembretes
Documentos/Anexos
Encaminhamentos
Perícia
541
542
Na tela do Atendimento sempre inicie conferindo os dados do Funcionário.
Realize uma conferência rápida para verificar se todos os dados estão corretos ou completos.
O Exame Clínico (Avaliação Clínica Ocupacional) será cadastrado na aba Atendimentos.
Após cadastrar primeiramente o Exame Clínico realize os demais cadastros que irão compor o Atestado de Saúde Ocupacional
(ASO) e a Ficha Médica do Trabalhador, bem como o arquivo XML do evento S-2220 do eSocial.
O Exame clínico e os Exames complementares cadastrados na tela Atendimento sempre irão gerar pendência para cobrança
no módulo Financeiro.
Caso deseje cadastrar exames sem gerar a pendência no Financeiro, realize esses cadastros acessando Medicina >>
Arquivo >> Exames >> Exames Realizados em lote ou Exame Realizado.
543
11.14.1.1 ABA ATENDIMENTO
O usuário irá sempre iniciar cadastrando o Exame clínico / Avaliação Clínica Ocupacional.
Mesmo que o exame de fato ainda não tenha ocorrido, realize o seu cadastro no sistema para guiar as próximas etapas do
Atendimento.
Os campos da aba Atendimento são os seguintes:
Data
544
Hora
Tipo
Clínico
Ambulatorial
Outro
Tipo de Exame
Admissional
Mudança de Riscos Ocupacionais
Periódico
Retorno ao Trabalho
Demissional
Outro
Próximo Exame (quantidade de meses)
Data próximo (preenche automático na tela)
Médico (ou Definir médico no Atendimento Rápido)
Clínica
Fornecedor
Unidade de Atendimento
Ordem
545
Referencial
Sequencial
Veja no MOS (Leiaute 1.2, página 230):
2. Exame inicial ou sequencial

2.1. Deve ser entendido como exame inicial o primeiro de cada tipo que foi realizado no declarante, ainda que antes da
obrigatoriedade dos eventos de SST do eSocial. Nesse caso, o exame a ser informado após a obrigatoriedade dos eventos de SST
no eSocial é o sequencial, desta forma não há perda do histórico da saúde ocupacional do trabalhador. Por óbvio, caso o primeiro
exame complementar do trabalhador no declarante seja realizado após a obrigatoriedade dos eventos de SST no eSocial, esse deve
ser registrado como inicial.
Interpretação do Exame
EE (Indicadores Biológicos de Exposição Excessiva – IBE/EE)
SC (Indicadores biológicos com significado clínico) - IBE/SC
SC+ (retirado na nova NR 7)
Ver QUADRO 1 - Indicadores Biológicos de Exposição Excessiva (IBE/EE)* e QUADRO 2 - Indicadores Biológicos de Exposição
com Significado Clínico (IBE/SC)* da NR 7.
Resultado
Normal
Alterado
Esse campos são obrigatórios no trabalho do Médico e da Clínica de SST para a liberação do funcionário que está Apto ao
trabalho.
Para o evento S-2220 do eSocial só deve ser enviado o resultado com autorização do Funcionário.
Ver no MOS (Leiaute 1.2):

546
1.6. O campo {indResult} não é de preenchimento obrigatório e somente pode ser informado com autorização do trabalhador,
em virtude do sigilo médico. Caso preenchido, devem ser adotadas as seguintes diretrizes: • concluir, no primeiro momento, se o
exame está normal ou alterado; • em uma segunda avaliação, se concluído que o exame continua alterado, informar se o mesmo se
manteve estável ou se houve agravamento.
Observação
Campo de texto para preenchimento do Médico Examinador.
11.14.1.2 ABA SINTOMAS
Para adicionar Sintomas clique no ícone + e depois adicione o novo Sintoma clicando o atalho de cadastro. O Sintoma poderá
ser cadastrando quantificando com nível de 1 a 10.
547
11.14.1.3 ABA DOENÇAS
Para cadastrar Doenças clique no ícone + e utilize o atalho para cadastrar Doenças. Clique em Salvar para aplicar no
Atendimento.
548
11.14.1.4 ABA MEDICAMENTOS
Na aba Medicamentos podem e cadastrados os medicamentos prescritos pelo Médico, que serão aplicados no cadastro da Receita
Médica.
549
11.14.1.5 ABA ANAMNESE
Na tela do Atendimento clique em Anamnese para cadastrar as respostas da aplicação do questionário.

550
551
552
11.14.1.6 ABA TRIAGEM
Na aba Triagem o usuário poderá cadastrar os seguintes dados do Atendimento do Funcionário:
Altura
Peso
Pressão Arterial
Frequência Cardíaca
Temperatura
Frequência Respiratória
Triglicerídeos
Colesterol
Com o preenchimento de Altura e Peso o sistema automaticamente irá calcular e classificar o IMC.
553
A medida em que o usuário vai lançando os dados da Triagem o sistema indica se os resultados estão Normais dentro da
faixa indicativa para cada valor.
554
Acesse Medicina >> Configurações >> Ficha Médica/Prontuário para configurar os campos que deseja mostrar/utilizar na
Triagem.
Os itens da Triagem são os seguintes:
🔹 PA (Pressão Arterial) Sistólica

555
🔹 PA (Pressão Arterial) Diastólica
🔹 Temperatura
🔹 FC (Frequência Cardíaca)
🔹 FR (Frequência Respiratória)
🔹 IG (Índice Glicêmico)
🔹 Triglicerídeos
🔹 Colesterol
🔹 HDL Colesterol (Bom)
🔹 LDL Colesterol (Ruim)
🔹 IMC
🔹 Peso
🔹 Altura
🔹 Circunferência Abdominal
🔹 Perímetro Cervical
556
557
11.14.1.7 ABA RISCOS
Na aba Riscos do Atendimento o sistema irá mostrar os cadastros aplicados na Avaliação de Riscos do módulo Segurança.
11.14.1.8 ABA EXAMES COMPLEMENTARES
Na aba Exames Complementares o usuário poderá Vincular os exames do Atendimento, conforme a Recomendação de
exames, que deve ser cadastrada previamente, refletindo o PCMSO.
Nesta aba é interessante que o usuário realize os cadastros dos exames, mesmo que possam não ter sido realizados ainda.
É muito comum realizar previamente o cadastro (vincular) os exames antes da chegada do Funcionário na Clínica de SST.
Com os exames previamente cadastrados, baseados na Recomendação de exames do PCMSO, é possível que o Médico
realize o atendimento acessando a tela do Atendimento Rápido.
558
Para Exames complementares com Resultado Alterado é possível gerar o documento/guia de Encaminhamento para um
Especialista.
559
11.14.1.9 ABA ATESTADOS
Na aba Atestados o usuário irá lançar a Data do Atestado, podendo ser Apto ou Inapto.
560
11.14.1.10 LEMBRETES
Para cadastrar um Lembrete no Atendimento clique no ícone +, digite o conteúdo do lembrete e clique em Salvar.
561
11.14.1.11 ABA DOCUMENTOS/ANEXOS
Na aba Documentos/Anexos ficarão gravados os documentos do Atendimento do Funcionário, separados em duas abas:
Públicos e Confidenciais.
Públicos
Na aba Públicos deve ficar salvo apenas o Atestado de Saúde Ocupacional (ASO).
Não anexe Ficha Médica, Prontuário ou Resultados de exames nessa aba.
🔹 Confidenciais (Outros)
Na aba Confidenciais ficarão salvos os documentos sigilosos do Funcionário, como a Ficha Médica/Prontuário e outros
documentos que contenham dados ou imagens de resultados de exames complementares.
562
Ao emitir ASO e Ficha Médica pelo SGG estes documentos em PDF automaticamente serão gravados na aba
Documentos/Anexos.
Caso o Atendimento do Funcionário tenha sido realizado em outra Clínica parceira, sugerimos anexar os documentos
escaneados nessa aba Documentos/Anexos do Atendimento, para que sejam mantidos os registros do trabalhador de forma unificada
e organizada.
O ASO emitido ou salvo em anexo no Atendimento do módulo Medicina estará disponível também na aba Documentos/Anexos
do cadastro do Funcionário no módulo Empresas.
563
564
11.14.1.12 ENCAMINHAMENTOS
Na aba Encaminhamentos poderão ser cadastrados e gerados os pedidos de encaminhamento do Funcionário para
Especialistas das mais diversas áreas da Medicina.
Para aqueles exames com resultado Alterado, faça na tela a seleção primeiramente, na aba Exames Complementares e depois
clique em Encaminhar no canto inferior direito.
565
Na tela de cadastro do Encaminhamento inicie cadastrando o Destino clicando no ícone +. Depois revise o texto padrão do
sistema, caso deseje fazer alterações e clique em Salvar.
566
567
O documento do Encaminhamento em PDF poderá ser assinado digitalmente pelo Médico, usando o certificado digital A1
vinculado ao seu cadastro no módulo ADM.
Para abrir o documento clique em Emitir Encaminhamento, que poderá ser impresso ou salvo na máquina do usuário. Pode
ser entregue o documento impresso ao Funcionário ou enviado por e-mail, por fora do sistema.
568
569
11.15 PERÍCIA / ATENDIMENTO PERICIAL
Na aba Perícia na tela de Atendimento é possível cadastrar os Atendimentos periciais para gerar Laudos.
O objetivo é cadastrar o Atendimento pericial para gerar um Laudo em PDF.
O Perito deve ser cadastrado no módulo ADM e pode ser cadastrada uma Agenda para o Perito acessando Medicina >>
Agenda.
570
Para cadastrar os campos Órgão de classe, Número e Especialidade o usuário deverá digitar os dados no campo para cadastrar.
Caso já estejam cadastrados deverá digitar para pesquisar e selecionar o cadastro desejado para aplicar ao Perito.
571
Ou seja, o campo é preenchido tanto para cadastrar quanto para buscar um cadastro já existente.
572
Acesse Medicina >> Agenda >> Cadastrar/Configurar Agendas para criar uma nova Agenda para o Perito.
573
574
575
No Agendamento pericial é possível vincular 2 ou mais Agendas de Peritos.
O Atendimento pericial pode ser feito por dois ou mais Peritos, estando um presencial e outro à distância por videoconferência.
Primeiramente selecione as duas Agendas dos Peritos e clique em +Novo Agendamento. Defina o horário e a data.
Selecione o Funcionário/Paciente e clique em Cadastrar.
576
Para cadastrar Tipo de Atendimento Pericial acesse Medicina >> Configurações >> Tipo de Atendimento/Perícia.
O único campo obrigatório é o Tipo, que deve ser preenchido com o nome a ser cadastrado.
Exemplo: Perícia de revisão de Afastamento
577
Cada Tipo de Atendimento Pericial funciona como um modelo para a emissão do Laudo, em que o usuário deverá cadastrar
um texto padrão utilizando o editor de texto do sistema.
Clique no ícone da interrogação abaixo do botão Preview para visualizar as variáveis disponíveis.
578
As variáveis disponíveis para laudo pericial são as seguintes:
[FUNCIONARIO] - Nome do Funcionário;

579
[SEXO] - Sexo do Funcionário;
[IDADE] - Idade do Funcionário;
[CELULAR] - Celular do Funcionário;
[MATRICULA_ESOCIAL] - Matrícula Esocial do Funcionário;
[EMPRESA] - Empresa do Funcionário;
[SETOR] - Setor do Funcionário;
[CARGO] - Cargo do Funcionário;
[FUNCAO] - Função do Funcionário;
[CBO] - CBO do Funcionário;
[RG] - RG do Funcionário;
[CPF] - CPF do Funcionário;
[DATA_NASC] - Data de nascimento do Funcionário;
[TIPO] - Tipo Perícia;
[DATA] - Data de emissão da perícia;
580
[CID] - Classificação Internacional de Doenças;
[CID_DOENCA] - Classificação Internacional de Doenças;
[PARECER] - Parecer Final Descrito no Cadastro do Atendimento;
[PERITO_1] - Perito;
[PERITO_1_ESPECIALIDADE] - Especialidade do Perito;
[PERITO_1_ORGAO] - Órgão do Perito;
[PERITO_1_NUM_ORGAO] - Número do órgão do Perito;

581
[PERITOS] - Todos Peritos Separados por Vírgula;
[SEPARADOR] - Separador;
Recomendação: Ao utilizar tabelas, não modificar manualmente a largura das colunas, isso pode desconfigurar as células ao gerar
o documento.
Clique em Configurar cabeçalho e Configurar rodapé para aplicar cabeçalho e rodapé ao laudo.
Após preencher o Tipo e o texto no editor clique em Salvar no canto inferir esquerdo para gravar o cadastro.
Clique em Pesquisa e no botão Pesquisar com a lupa para visualizar os Tipos cadastrados.
582
Para cadastrar o atendimento pericial acesse Medicina >> Atendimento >> Perícia.
No Histórico de atendimentos periciais clique no botão + (Adicionar).
Os campos de cadastro são os seguintes:
Perito
Data
Tipo
Doença (CID)
Diagnóstico
Parecer
Os campos Diagnóstico e Parecer serão preenchidos com texto e não são obrigatórios para finalizar o cadastro.
583
Quando o Perito estiver logado no SGG com o seu login, o campo Perito será preenchido automaticamente.
Preencha os campos do Atendimento Pericial e clique em Salvar para gravar.
584
Para atendimentos realizados por dois Peritos devem ser cadastrados dois atendimentos.
Para emitir o Laudo selecione um ou mais atendimentos no Histórico de atendimentos periciais.
585
Irá abrir uma aba para cadastrar o Parecer final. Preenche o campo com o texto e clique em Gerar Laudo.
Após salvar o laudo poderá ser emitido em PDF na aba Laudos clicando em Emitir.
586
Caso seja necessário corrigir algo modelo/tipo do laudo, faça a exclusão do laudo emitido.
Para excluir selecione o laudo e clique no x vermelho.
Ao clicar em excluir será mostrada a mensagem Tem certeza que deseja excluir PERMANENTEMENTE estes laudos?
Para confirmar clique em OK.
587
Depois emita novamente o laudo atualizado, após ajustar o tipo (Medicina >> Configurações >> Tipo de
Atendimento/Perícia).
588
11.16 ATENDIMENTO RÁPIDO
A tela do Atendimento Rápido será acessada pelo Médico examinador, para que finalize o atendimento com dados
complementares, bem como a emissão do ASO e da Ficha Médica.
O primeiro passo para que seja possível utilizar a tela do Atendimento Rápido será preparar os cadastros acessando Medicina
>> Atendimento.
Na tela do Atendimento Rápido é obrigatório utilizar o filtro de Médico, caso o Médico tenha sido vinculado ao cadastro do
exame.
Na tela Medicina >> Atendimento o usuário poderá marcar a opção Definir Médico no Atendimento Rápido.
589
Dessa forma, o Médico que utiliza a tela do Atendimento Rápido no momento do exame poderá puxar para si atendimentos.
590
11.17 ASO RÁPIDO
Acesse Medicina >> ASO Rápido para realizar o Atendimento e emitir o ASO.
A tela do ASO Rápido se assemelha à tela do Atendimento Rápido, como os campos de cadastro distribuídos na tela
verticalmente.
A diferença no ASO Rápido é que o usuário poderá efetuar o cadastro do Funcionário, da Empresa, do Setor e do Cargo
nesta tela.
No campo Funcionário o usuário poderá digitar o nome para que o sistema busque um Funcionário já cadastrado no sistema.
Na tela do ASO Rápido é informado que ao alterar os dados o usuário estará editando o Funcionário já cadastrado.
591
592
11.18 ASO REALIZADO EM OUTRA CLÍNICA - ENVIO DO S-2220 AO eSOCIAL
Para o ASO que foi realizado em outra clínica verifique a necessidade de realização dos seguintes procedimentos listados
abaixo.
Se o cliente está contratando apenas o envio do ASO ao eSocial, além de cadastrar os exames realizados, emita o ASO no
SGG para gerar o XML do S-2220 e anexe o arquivo em PDF do ASO original para realizar a guarda eletrônica.
Cadastrar os exames realizados para controle do periódico ou apenas para registro no SGG
Cadastre tanto o Exame clínico (Avaliação clínica ocupacional) quanto os exames complementares.
Considerando que o cliente já pagou o exame para a clínica que fez o atendimento/ASO.
Cadastre o Médico Examinador e o Médico Responsável pelo PCMSO no módulo ADM.
Cadastre o Exame complementar em Medicina >> Configurações >> Exame complementar e vincule o código da Tabela
27 do eSocial.
Acesse Medicina >> Arquivo >> Exame Realizado ou Exames Realizados em lote para cadastrar os exames sem gerar
pendência no Financeiro.
Emitir o ASO no SGG para gerar o XML do evento S-2220 e enviar ao eSocial
Acesse Medicina >> Atendimento ou Medicina >> Documentos >> ASO para emitir o ASO e gerar o XML do evento S-
2220.
Considerando que a empresa já está habilitada para o eSocial. Se não estiver, acesse o cadastro da Empresa para habilitar.
593
Anexar o ASO original digitalizado
O ASO original digitalizado deverá ser anexado em Medicina >> Atendimento na aba Documentos/Anexos. É importante fazer
a guarda digital do arquivo do atendimento do funcionário se a sua clínica/assessoria irá apenas realizar o envio do S-2220 ao
eSocial.
594
11.19 AUDIOMETRIA
Para a utilização do cadastro da Audiometria no SGG o Fonoaudiólogo irá iniciar primeiramente cadastrando o Audiômetro.
11.19.1 CADASTRO DE AUDIÔMETRO
Primeiramente acesse Medicina >> Arquivo >> Audiometria >> Audiômetro para realizar o cadastro do equipamento do
Fonoaudiólogo.
595
11.19.2 CONFIGURAÇÕES DE AUDIOMETRIA
Acesse Medicina >> Configurações >> Audiometria para confirmar campos de cadastro que serão mostrados ou não na
avaliação audiológica.
596
11.19.3 CADASTRO DE AUDIOMETRIA REALIZADA - EXAME AUDIOMÉTRICO
Para cadastrar uma Audiometria acesse Medicina >> Arquivo >> Audiometria >> Audiometria e selecione a Empresa e o
Funcionário.
A Audiometria também poderá ser cadastrada pelo atalho do Exame complementar na tela do Atendimento no módulo
Medicina.
597
Veja na tela do Atendimento, na aba de Exames complementares o atalho com o ícone do Fone de ouvido (Cadastrar exames
Audiométrico).
598
O atalho para o cadastro da Audiometria irá aparecer junto ao Exame complementar após realizado o seu cadastro.
Dessa forma sugerimos que primeiro sejam cadastrados os exames no Atendimento e depois seja feito o cadastro da Avaliação
Audiométrica pelo Fonoaudiólogo.
Na aba Avaliação na tela da Audiometria, clique em Habilitar óssea para que o sistema apresente na tela os campos de
cadastro das frequências para Orelha Direita (OD) e Orelha Esquerda (OE), bem como a classificação de Silman e Silverman e a
Portaria 19.
Na aba Pesquisar, o Fonoaudiólogo poderá buscar as Audiometrias cadastradas, para emitir em PDF na coluna Ações, o
documento da Avaliação Aérea e Óssea em separado ou um documento com ambos os símbolos marcados no Audiograma.
599
600
11.19.3.1 CAMPOS DA AUDIOMETRIA SRT E IRF
O campo SRT na tela de cadastro de Audiometria refere-se ao Speech Reception Thresold ou Teste do Limiar de Recepção
e Fala.
O campo IRF refere-se ao Índice de Reconhecimento de Fala.
601
11.19.4 CALIBRAÇÃO DO AUDIÔMETRO
Quando ocorrer nova calibração do equipamento o Fonoaudiólogo ou outro usuário responsável deverá acessar Medicina >>
Arquivo >> Audiometria >> Audiômetro >> Pesquisar.
602
11.20 ACUIDADE VISUAL
Acesse Medicina >> Configurações >> Questionários Personalizados. Existem 5 modelos de Questões de Acuidade visual
disponíveis.
Sugere-se que o usuário analise os modelos primeiramente e se for necessário realize o cadastro do seu modelo
personalizado.
603
Após analisar os modelos ou cadastrar um novo modelo de Questionário personalizado acesse Medicina >> Arquivo >>
Exames >> Acuidade Visual.
604
Clique em Configurações ao lado de Modelo para configurar o modelo caso tenha sido cadastrado um novo questionário para
Acuidade Visual nas configurações do Módulo Medicina.
Caso o usuário decida utilizar um dos 5 modelos disponibilizados basta realizar o cadastro para o Funcionário, pois o modelo
no editor de texto já está pronto.
605
As opções de resposta da Acuidade Visual são montadas no editor de texto usando as variáveis QMP (questões médicas
personalizadas), numeradas de acordo com o cadastro do questionário.
Para emitir corretamente o PDF da Acuidade Visual é necessário que o modelo no editor de texto esteja com as QMP
aplicadas.
606
11.21 PSICOSSOCIAL
Da mesma forma como ocorre para a Acuidade Visual, acesse Medicina >> Configurações >> Questionários
Personalizados para verificar o modelo de Avaliação Psicossocial disponibilizado.
607
Para visualizar as perguntas e opções de resposta clique na aba Questões e selecione o modelo.
608
11.22 EMISSÃO DO PLANO DE PROTEÇÃO RESPIRATÓRIA - PPR
Acesse Medicina >> Documentos >> PPR para emitir e gravar o documento em PDF.
609
11.23 EMISSÃO DO PLANO DE CONSERVAÇÃO AUDITIVA – PCA
Acesse Medicina >> Documentos >> PCA para emitir e gravar o documento em PDF.
610
11.24 INDICADORES DO MÓDULO MEDICINA
611
Acesse Medicina >> Relatórios >> Indicadores para emitir os seguintes documentos:
Relatório de Triagem
Relatório de Questionários
Relatório de Audiometrias
Relatório de Doenças
612
11.24.1 RELATÓRIO DE TRIAGEM
Para emissão do Relatório de Triagem primeiramente selecione uma ou mais empresas e adicione-as clicando no ícone +.
Selecione o período, preenchendo os campos de data.
Por padrão os campos estarão preenchidos com o início o dia 1 do mês vigente e o dia atual.
Selecione o Indicador desejado, sendo possível selecionar os seguintes cadastros:
Pressão Arterial Sistólica
Pressão Arterial Diastólica
Temperatura
Frequência Cardíaca
Frequência Respiratória
Índice Glicêmico
Triglicerídeos
Colesterol
HDL Colesterol
LDL Colesterol
613
IMC - Índice de Massa Corporal
Circunferência Abdominal
614
11.24.2 RELATÓRIO DE QUESTIONÁRIOS
615
Para emissão do relatório de Questionários primeiramente selecione uma ou mais empresas e adicione-as clicando no ícone
+.
616
617
11.24.3 RELATÓRIO DE AUDIOMETRIAS
Para emissão do relatório de Audiometrias primeiramente selecione a empresa do relatório e defina o Período.
Por padrão a tela virá preenchida com o Período que corresponde ao dia de hoje.
Na tela é possível incluir os seguintes dados/relatórios:
Quantidades de Audiometrias (Audiometrias realizadas, Resultados normais, Resultados Anormais)
Classificações - Lloyd e Kaplan (Aérea) (Audição normal)
Classificações - Portaria 19 (Aérea) (Limites Aceitáveis)
618
Clique em Filtrar para carregar os gráficos na tela.
11.24.4 DOENÇAS
Para emissão do relatório de Doenças primeiramente selecione uma ou mais empresas e adicione-as clicando no ícone +.
619
No campo Doenças por padrão estará selecionada a opção Todas, podendo ser selecionadas doenças cadastradas na tela
do Atendimento do módulo Medicina.
Na opção Gráfico é possível gerar por Setor ou por Cargo.

Na opção Mostrar relação nominal é possível marcar Sim ou Não, para configurar se irá mostrar os nomes dos funcionários
da empresa.
620
Abaixo do gráfico de Doenças é possível visualizar uma tabela com os dados de quantidade de doenças por Setor para
emissão do Relatório em Excel ou PDF.
Veja abaixo a tabela gerada com a relação Nominal:
621
Veja abaixo o gráfico de Doenças configurado por Cargo:
622
11.25 RECOMENDAÇÃO DE VACINAS
11.25.1 CADASTRO DE VACINAS
Primeiramente acesse Medicina >> Configurações >> Vacina para cadastrar as vacinas.
623
Os campos de cadastro de Vacina são os seguintes:
Nome
Orientação
Prazo de imunização (Meses, Anos, Não possui)
Quantidade de Doses (Única, Múltiplas)
Doses (2ª, 3ª, 4ª, 5ª)

624
O campo Prazo de imunização pode ser deixado em branco se a vacina a ser cadastrada não tiver prazo.
O campo Doses é preenchido com dias.
Para a vacina da Gripe - Influenza A, B, C, D, com periodicidade anual recomendada pelo Ministério da Saúde, os campos serão
preenchidos dessa forma:
2ª Dose – 365 dias – 1 ano
3ª Dose – 730 dias – 2 anos
625
626
11.25.2 CADASTRO DE RECOMENDAÇÃO DE VACINAS
Para iniciar o cadastro da Recomendação de Vacinas acesse Medicina >> Arquivo >> Vacinas >> Recomendação de Vacinas.
A Recomendação de Vacinas, assim como a Recomendação de Exames e Treinamentos, pode ser cadastrada por:
Cargo
Riscos
627
Setor/GHE
Para Todos
Para cadastrar, por exemplo, a Recomendação de exames por cargo clique em Vacinas por cargo.
Preencha os campos Setor, Cargo e Vacina.
O campo Observações pode ser preenchido com texto, mas não é obrigatório.
Para cadastrar a recomendação de diversas vacinas utilize o ícone
628
O cadastro da recomendação será confirmado quando aparecer o ícone verde de check na coluna da direita.
Após realizar o cadastro da recomendação a tela será atualizada, com a quantidade de vacinas cadastradas.
Na imagem abaixo aparece o número 1 ao lado do Cargo Motorista de caminhão.

Se não há nenhuma vacina recomendada aparece o número 0 ao lado do Cargo.
Caso seja necessário excluir um cadastro de Recomendação de exames clique no nome do Cargo para abrir o cadastro.
Depois clique em Remover.
629
11.25.3 APLICAÇÃO DE VACINAS
Para cadastrar aplicação de vacinas acesse Medicina >> Arquivo >> Vacinas >> Aplicação.
A tela de Aplicação tem como objetivo realizar o cadastro de vacinas em lote para os funcionários de uma empresa.
630
Na tela de Aplicação selecione a Empresa e um Setor.
Os Cargos e os Funcionários podem ser selecionados de forma múltipla.
Selecione a Vacinação que será aplicada, defina da Data Aplicação e clique em Enviar cadastro para salvar.
631
Clique na aba Pesquisar para verificar ou buscar Aplicações de vacinas já cadastradas.
É possível pesquisar pelos campos de pesquisa Situação e Recomendado.
632
633
11.25.4 VACINAÇÃO INDIVIDUAL
Para realizar o cadastro de vacinas aplicadas para um Funcionário apenas, acesse Medicina >> Arquivo >> Vacinas >>
Vacinação Individual.
Na tabela da Situação ao lado direito da tela de Vacinação Individual é possível verificar a aplicação de próximas dose (A
realizar e a data).
O sistema também indica se a vacinação individual cadastrada está recomendada ou não.
634
Após cadastrar as Recomendações de Vacinas necessárias e também cadastrar a Vacina que havia faltado a tabela da
Situação será atualizada. Veja na imagem abaixo.
Ou seja, mesmo após aplicar uma vacina que não estava recomendada, ao cadastrar a Recomendação o sistema irá
reconhecer e atualizar.
635
As Situações possíveis para a Recomendação de vacinas na Vacinação Individual são:
A realizar (Azul)
Recomendado/Não Realizado (Vermelho)
Vencido (Amarelo)
636
637
Caso seja necessário é possível excluir uma vacinação individual (uma vacina aplicada) clicando em Excluir no Histórico.
11.25.5 RELATÓRIOS DE VACINAS
Acesse Medicina >> Relatórios >> Vacinas para verificar os Relatório de Vacinas a Renovar e o Relatório de Vacinas
Recomendadas.
638
Na tela do Relatório de Vacinas a Renovar clique no ícone da lupa Pesquisar para carregar os dados na tela.
Nesta tela é possível visualizar as vacinas a renovar para todas as empresas.
Para emitir um relatório de vacinas a renovar em clique em Emitir Relatório.

639
Os itens que podem ser configurados na emissão do PDF são os seguintes:
Título
Orientação (Retrato ou Paisagem)
640
Mostrar cabeçalho? (desmarque a flag para não mostrar)
Somente na Primeira Página (desmarque a flag para mostrar o cabeçalho em todas as páginas)
Mostrar Rodapé? (desmarque a flag para não mostrar)
Formato
PDF
DOC
ODT
RTF
HTML
XLS
ODS
TXT
11.26 RELATÓRIO CNAE X CID – NETP – NEXO TÉCNICO EPIDEMIOLÓGICO PREVIDENCIÁRIO
Acesse Medicina >> Configurações >> CNAE X CID para acessar os dados e emitir o relatório.
Nesta tela são mostrados os CID vinculados por CNAE, ou seja, trata-se de uma correspondência de doenças presumidas
para as referidas atividades.
CID = Classificação Internacional de Doenças
CNAE = Classificação Nacional de Atividades Econômicas - CNAE
A lista é formada por um total de 262.767 registros, sendo chamada de NTEP – Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário.
641
A lista é publicada no Decreto Federal nº 6.042, de 12 de fevereiro de 2007, que altera o Regulamento da Previdência Social,
aprovado pelo Decreto no 3.048, de 6 de maio de 1999, disciplina a aplicação, acompanhamento e avaliação do Fator Acidentário
de Prevenção - FAP e do Nexo Técnico Epidemiológico, e dá outras providências.
Os dados apresentados na tela são os seguintes:
CNAE
Descrição CNAE
CID
Descrição CID
642
643
12 MÓDULO SERVIÇOS
O módulo Serviços é composto pelos seguintes submódulos:
Serviço
Serviço Realizado
NFS-e
Relatórios
Configurações
12.1 SERVIÇO
Acesse Serviços >> Serviço >> Pesquisar primeiramente para verificar os serviços já cadastrados na base de dados.
Os tipos de serviços existentes são:
Audiometria
Auditoria
Exame Clínico
Exame Complementar
644
Laudo (CAT, LTCAT, PGR, PCMSO, PPRA, PPP)
Outro
Treinamento
645
Para cadastrar novos serviços preencha o Nome e o Valor a cobrar.
Os campos Valor a pagar e Descrição não são obrigatórios.
Para cadastrar Exames complementares acesse: Medicina >> Configurações >> Exame Complementar.
O exame cadastrado no módulo Medicina aparecerá também como serviço no módulo Serviços.
Caso sejam cadastrados exames complementares diretamente como serviço estes não aparecerão no módulo Medicina.
646
O Valor a cobrar refere-se à cobrança do cliente e o Valor a pagar refere-se ao Fornecedor que será pago se realizar o
serviço.
12.2 SERVIÇO REALIZADO
Para cadastrar serviços realizados para uma empresa cliente acesse Serviços >> Serviço Realizado.
Os campos obrigatórios são:
Empresa
Serviço
Identificação
Quantidade
Data
647
648
Será gerada uma pendência com o valor definido para o Serviço cadastrado.
649
650
12.3 NOTA FISCAL DE SERVIÇO - NFS-e
Para realizar a emissão de Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) primeiramente é necessário entrar em contato com o Suporte
para a contratação desse serviço.
12.3.1 HOMOLOGAÇÃO DE NOTA FISCAL
Informe ao Suporte a sua cidade para que o Analista de Suporte verifique se está disponível para realizar a integração com a
prefeitura.
O Suporte irá passar mais informações referentes à contratação da emissão de NFS-e e a possibilidade de homologação para
a cidade informada.
É possível realizar a homologação para mais de uma cidade se for necessário.
Após a aprovação e pagamento será desenvolvida a integração na base de dados do SGG com a Prefeitura.
O suporte irá orientar posteriormente para que o usuário realize o cadastro do Prestador na aba de Configurações do módulo
Serviços.
Não tente realizar esse cadastro antes da liberação pelo Suporte, pois ocorrerá erro.
651
652
12.3.2 AJUSTES E CORREÇÕES DE ERROS NA EMISSÃO DE NOTA FISCAL
Abaixo segue algumas situações em que pode ocorrer erro na emissão de nota e a solução para ajuste e correção.
Ambiente de produção e ambiente de testes
Após finalizada a homologação as NF devem ser emitidas no Ambiente Produção Oficial.
O Ambiente Homologação (Testes) será utilizado apenas para emitir a primeira nota de teste. Depois não será mais utilizado pelo
usuário.
Caso o usuário altere para Homologação (Testes) na tela do cadastro do Prestador, ocorrerá erro na montagem da nota.
653
E179-Erro na autenticação. Impossível obter autorização do documento: 47810832000137 (O usuário correspondente ao
documento utilizado para autenticação não possui autorização para realizar o serviço para a empresa parametrizada via
CNPJ e inscrição municipal do arquivo.)
Para solucionar edite o cadastro do Prestador para Ambiente Produção Oficial e clique em Reenviar para gerar novamente
as notas.
654
12.4 RELATÓRIOS DO MÓDULO SERVIÇOS
Acesse Serviços >> Relatórios >> Serviços realizados para emitir o relatório em formato PDF ou XLS.
Na tela é possível aplicar diversos filtros para emitir o relatório:
Período
Emissão
Empresas (Lista de Empresas ou Região ou Todas)
Fornecedores
Serviços
Agrupar por: Não Agrupado, Serviço, Fornecedor, Cliente
Mostrar Cabeçalho
Mostrar Rodapé
Mostrar Coluna: Identificação/Descrição, CPF, Funcionário
Formato: PDF ou XLS
655
Visualizar valor do serviço pago ao fornecedor
Visualizar valor do serviço pago pelo cliente
Visualizar saldo de prestação/terceirização de serviço
656
657
13 MÓDULO CONTRATOS
No módulo Contratos é possível cadastrar os Contratos para seus Clientes e também para os Fornecedores.
13.1 CADASTRO DE PLANO
Sugerimos que inicie cadastrando os Planos que a sua empresa aplica primeiramente (conhecido como tabela de serviços) e
também o seu modelo de contrato usando o editor de textos do sistema.
Acesse Contratos >> Configurações >> Plano para cadastrar seus Planos, informando na tela o nome, o modelo de
Contrato, o Valor Fixo na Parcela, o Valor por funcionário na Parcela, valor excedente se for o caso, a lista de serviços (exames,
laudos e programas) e também o Valor mínimo para fatura se for o caso.
É importante iniciar pelo cadastro de Planos, pois irá facilitar posteriormente o cadastro de Contratos, automatizando muito o
processo.
De qualquer maneira, há também a possibilidade de cadastrar um contrato e copiá-lo para outras empresas, o que vai agilizar
em muitos dias ou mesmo semanas a implantação do sistema.
658
Para cadastrar um Plano preencha os campos conforme a forma de cobrança e os serviços ofertados pela sua empresa.
Os campos de cadastro do Plano são os seguintes:
Nome
Modelo
Valor Fixo na Parcela
Valor por funcionário na Parcela
Serviços
659
Valor mínimo para fatura
Descrição
660
13.2 CADASTRO DE CONTRATO COM CLIENTE
Acesse Contratos >> Cliente para cadastrar o Contrato da Empresa cliente.
661
13.3 CADASTRO DE CONTRATO COM FORNECEDOR
Acesse Contratos >> Fornecedor para cadastrar o Contrato com o Fornecedor.

662
663
13.4 CADASTRO DE MOTIVOS DE ENCERRAMENTO
Nas Configurações do módulo Contratos pode-se também cadastrar Motivos de Encerramento.
664
13.5 MODELOS DE CONTRATO
Acesse Contratos >> Configurações >> Modelos para cadastrar modelos de contratos.
Clique na aba Pesquisar para acessar o Modelo padrão SGG, que já se encontra cadastrado, com 10 capítulos.
665
Para iniciar o cadastro na aba Cadastrar adicione um titulo e um novo capítulo clicando em Novo capítulo.
Para o cadastro de modelo de Contrato podem ser criados capítulos editáveis e pode também ser utilizado o capítulo fixo
Serviços.
666
Caso seja necessário o usuário poderá inativar um modelo que não deseja mais utilizar. Caso já tenha sido utilizado no
passado será necessário inativar, pois não seria possível excluir.
Acesse o modelo de contrato e clique em Inativo. Depois clique em Salvar Configurações para gravar a alteração.
667
668
13.6 REAJUSTE DE CONTRATOS
Acesse Contratos >> Reajuste >> Contrato de Cliente ou Contrato de Fornecedor para realizar a operação de reajuste.
669
13.7 MODELO DE CONTRATO
670
Acesse Contratos >> Configurações >> Modelo para cadastrar um modelo de contrato, aplicando capítulos editáveis e o
capítulo fixo Serviços.
O usuário poderá emitir o documento em PDF com Contrato contendo os dados de cadastro aplicados na tela por meio das
variáveis.
As variáveis disponíveis para utilização nos capítulos editáveis são:
[CONTRATANTE]: Mostra o nome do cliente
[NOME_FANTASIA]: Mostra o nome fantasia do cliente
[CONTRATANTE_CNPJ_ou_CPF]: Mostra CNPJ ou CPF do cliente
[CONTRATANTE_ENDERECO_COMPLETO]: Endereço completo do cliente
[CONTRATANTE_TELEFONE(S)]: Telefones do cadastro de cliente
[INICIO]: Data de início do contrato
[CODIGO_INTERNO]: Código Interno
[INICIO_EXTENSO]: Data de início do contrato escrita por extenso
[ENCERRAMENTO]: Data de encerramento do contrato
[PLANO]: Plano do contrato
671
[FORMA_DE_PAGAMENTO]: Forma de Pagamento
[FECHAMENTO]: Dia de fechamento
[DIA_VENCIMENTO]: Dia de vencimento
[VENCIMENTO]: Data de vencimento
[VALOR_POR_FUNCIONARIO]: Valor por funcionário
[QTDE_PARCELAS]: Quantidade de parcelas
[VALOR_PARCELA]: Valor fixo parcela
[VALOR_EXCEDENTE]: Valor excedente
[QTDE_FUNCIONARIOS_EXCEDENTE]: Quantidade de funcionários do valor excedente
[VALOR_MINIMO]: Valor mínimo para fatura
[VALOR_TOTAL]: Valor Total
[VALOR_TOTAL_EXTENSO]: Valor total em extenso
[CAEPF]: Descrição CAEPF
[CIDADE_EMPRESA]: Mostra a cidade da empresa

672
[VIGENCIA_CONTRATO]: Mostra o período do contrato
[NOME_RESPONSAVEL_EMPRESA]: Mostra o nome do(s) responsável(is) pela empresa
[CPF_RESPONSAVEL_EMPRESA]: Mostra o cpf do(s) responsável(is) pela empresa
[NOME_CPF_RESPONSAVEL_EMPRESA]: Mostra o nome e o cpf do(s) responsável(is) pela empresa
673
14 MÓDULO FINANCEIRO
No módulo Financeiro inicie acessando as Configurações para cadastrar:
Classificação financeira
Plano Gerencial
Conta
Contas Bancárias
Formas de Pagamento
Texto do Boleto/Email de Cobrança
Comprovantes
14.1 CLASSIFICAÇÃO FINANCEIRA
Ao iniciar a implantação do SGG a base de dados já vem preparada com os cadastros das Classificações Financeiras básicas,
podendo ser do tipo Despesas e do tipo Receitas.
14.1.1 CLASSIFICAÇÕES DE DESPESAS
1 Despesas
1.1 Pessoal
1.1.1 Salários
674
1.2 Fixas
1.2.1 Aluguel
1.2.2 Energia Elétrica
1.2.3 Telefone
1.3 Variáveis
1.3.1 Impostos
1.4 Aquisição de Serviços de Terceiros
1.5 Aquisição de Produtos
14.1.2 CLASSIFICAÇÕES DE RECEITAS
2 Receitas
2.1 Prestação de Serviços
2.2 Venda de Produtos
A Classificação padrão do SGG pode ser editada pelo usuário conforme a realidade do Prestador, podendo ser adicionadas
ou retiradas as classificações que for necessário.
675
Acessando Faturamento ou Pendências você irá realizar o faturamento dos clientes e fornecedores, para depois emitir a
cobrança/boleto e NFSe.
A emissão de boletos registros será feita por meio do recurso Cobrança Fácil, em que será solicitado via Suporte do SGG o
cadastro da(s) conta(s) bancária(s) da sua empresa.
Clique em +Nova Classificação para adicionar uma nova classificação financeira.

676
Clique em Importar para realizar o cadastro utilizando o modelo de planilha em Excel para importação dos cadastros.
14.2 PLANO GERENCIAL
Acesse Financeiro >> Configurações >> Plano Gerencial para cadastrar um Novo Plano na sua base de dados.
677
14.3 CONTA
Acesse Financeiro >> Configurações >> Conta para cadastrar contas da sua empresa. Por padrão a base de dados já terá
duas contas cadastradas que são:
Caixa
Esta conta chamada Caixa é o caixa padrão do Financeiro. Caso não sejam cadastradas novas contas todos os lançamentos
de entrada e saída serão vinculados nessa conta.
Cobrança Fácil
Esta conta chamada Cobrança Fácil é o repositório financeiro em que serão feitos os registros de pagamento dos boletos
registrados emitidos no SGG.
678
14.4 CONTAS BANCÁRIAS
Acesse Financeiro >> Configurações >> Contas Bancárias para cadastrar novas contas bancárias da sua empresa.
679
14.5 FORMAS DE PAGAMENTO
680
Acesse Financeiro >> Configurações >> Formas de pagamento para verificar os cadastros já existentes na base de dados,
que são os seguintes:
1 - Dinheiro – Dinheiro
5 - Cheque – Cheque
1000 - CobrancaFacil – Cobrança Fácil
1001 - Dinheiro – Pix
1002 - Dinheiro – Boleto
Os tipos de Formas de Pagamento existentes são os seguintes:
Boleto
Depósito
Dinheiro
Cheque
Cobrança Fácil
Para cadastrar uma nova Forma de Pagamento chamada Cartão de crédito ou Cartão de débito utilize o tipo Dinheiro.
681
14.6 TEXTO DO BOLETO/EMAIL DE COBRANÇA
Acesse Financeiro >> Configurações >> Texto do Boleto/Email de Cobrança para configurar o e-mail de resposta, o
assunto e o texto que o cliente receberá em seu e-mail referente aos boletos registrados emitidos pelo Cobrança Fácil.
682
683
14.7 COMPROVANTES
Acesse Financeiro >> Configurações >> Comprovantes para configurar as seguintes opções na tela:
Faturamento
Comprovante de Contas a Receber
Comprovante de Pagamento de Conta a Pagar
Comprovante de Crédito
Comprovante de Débito
Comprovante de Transferência
684
Veja por exemplo o Comprovante de Contas a Receber, configurado da seguinte forma, que pode ser editada pelo usuário:
Título: COMPROVANTE DE RECEBIMENTO
Texto: Declaro que recebi de [CLIENTE], o valor de [VALOR] ([VALOR_POR_EXTENSO]) pago em [FORMA_DE_PAGAMENTO]
da parcela [PARCELA] da conta [CODIGO_DA_CONTA] referente a [LANCAMENTO].
685
As variáveis disponíveis para utilizar no editor de texto dos Comprovantes são as seguintes:
[CLIENTE] - Mostrará no texto o nome do cliente

686
[VALOR] - Mostrará no texto o valor
[FORMA_DE_PAGAMENTO] - Mostrará no texto a forma de pagamento
[PARCELA] - Mostrará no texto a parcela
[CODIGO_DA_CONTA] - Mostrará no texto o código da conta
[LANCAMENTO] - Mostrará no texto o campo Lançamento
687
14.8 FATURAMENTO
Acesse Financeiro >> Faturamento para realizar o faturamento das pendências pendentes das empresas Cliente ou dos
Fornecedores.
Inicie a processo de faturamento na tela selecionando o Dia do Fechamento:
688
689
Para realizar o faturamento clique em Faturar na coluna Ações da tela:
690
691
14.8.1 FATURAMENTE AUTOMÁTICO
Para realizar o Faturamento automático é necessário configurar essa opção no cadastro de Contrato do cliente.
O sistema irá realizar o faturamento automaticamente no dia do fechamento. O campo na tela deverá ser preenchido com o
dia em que o sistema deverá faturar as pendências pendentes.
O faturamento automático é realizado por um script que é rodado após à meia noite (00:00). Então no dia seguinte o usuário
deverá conferir o faturamento e realizar o processo de geração das cobranças e emissão de notas fiscais.
692
14.9 PENDÊNCIAS DO CLIENTE E DO FORNECEDOR
O usuário pode verificar as Pendências, tanto do Cliente quanto do Fornecedor.
693
Há 3 situações para as pendências no Financeiro, que são as seguintes:
Pendente
Faturada
Cancelada
694
As pendências Pendentes são aquelas que ainda não foram faturadas, com a Situação em cor amarela.
Após realizar o faturamento a pendência Pendente passará a ser pendência Faturada, em cor verde.
Uma pendência pendente pode ser Cancelada, e ficará com a situação em cor vermelha.
Se a pendência já está faturada e seja necessário excluir o cadastro do serviço (por exemplo, um exame realizado) é
necessário Desbloquear a pendência.
Pendência pendente
695
Pendência faturada
696
Pendência cancelada
Para cancelar uma pendência pendente selecione-a marcando a flag à esquerda na tela e clique no ícone Cancelar ou
Desfazer cancelamento.
Após cancelar uma pendência pendente é possível desfazer o cancelamento caso seja necessário.
697
Para desfazer um cancelamento de pendência filtre as Canceladas na tela, selecione a pendência desejada e clique no mesmo
botão Cancelar ou Desfazer cancelamento.
Desbloquear pendência faturada
O objetivo de desbloquear uma pendência já faturada é editar ou excluir, por exemplo, um serviço realizado.
O mais comum é fazer isso para um exame que já foi pago pelo cliente e precisa ser excluído do cadastro do atendimento do
funcionário.
Para excluir o exame realizado no módulo Medicina o usuário deverá desbloquear a pendência faturada no módulo Financeiro.
Para desbloquear filtre as Faturadas, localize a pendência desejada e clique no ícone Desbloquear a edição do cadastro.
698
Após clicar no botão Desbloquear o ícone do cadeado não aparecerá mais na tela.
Ou seja, pendências faturas que estejam sem o cadeado já estão desbloqueadas.
Na tela do Atendimento ao tentar excluir um exame faturado o sistema indicará a necessidade de realizar o desbloqueio da
pendência faturada.
699
O usuário conseguirá realizar o desbloqueio se tiver a permissão de acesso Desbloquear cadastro relacionado a pendência
de fornecedor faturada liberada.
700
14.10 FINANCEIRO (CAIXA)
Acesse Financeiro >> Financeiro (Caixa) para visualizar a Escrituração Financeira da sua base de dados.
Os itens principais da Escrituração Financeira são:
Adicionar (Lançamento, Transferência, Nova Receita, Nova Despesa)
Fluxo de Caixa
Contas a pagar
Contas a receber
Gráficos
Por padrão, ao acessar o Financeiro (Caixa) o filtro de data virá marcado com a opção HOJE e selecionado o Caixa (conta
padrão).
701
Acessando Financeiro >> Financeiro (Caixa) >> Contas a Receber, o usuário poderá aplicar o filtro Este mês para ver as
faturas do faturamento realizado, com objetivo de cadastrar as Cobranças, controlar pagamentos e também emitir notas fiscais.
702
703
14.11 FATURAS
Acesse Financeiro >> Faturas >> Cliente para verificar faturas das empresas clientes, Pendentes e Quitadas.
As opções na coluna da direita da tela de Faturas são:
Acessar Contas a Receber do Faturamento
704
Emitir Faturamento
Baixar planilha (Excel)
Gerar NFS-e
Emitir Comprovante
Na tela de faturas do cliente há dois filtros adicionais para ajudar o usuário na busca da informação que precisa:
Mostrar faturas canceladas?
Mostrar cobranças canceladas?
Para não mostrar faturas e cobranças canceladas na tela apenas desmarque a flag.
705
14.12 FILA DE GERAÇÃO DE COBRANÇAS - COBRANÇA FÁCIL
Ao serem geradas cobranças pela tela de cobrança individual ou pelas ações múltiplas, as cobranças são enviadas para a
Fila de geração de Cobranças.
Esta possui o mesmo funcionamento da Fila de geração de documentos (Programas/Laudos) ou seja, em que a tela não
permanece mais bloqueada e as cobranças vão sendo geradas em paralelo.
Quando o usuário clicar em Salvar na tela de cobrança individual e permanecer na tela a mensagem é atualizada
automaticamente conforme a situação:
Enquanto a cobrança estiver Aguardando Geração
706
Enquanto a cobrança estiver sendo Gerada:
Quando ocorrer um Erro na geração da cobrança
Quando a geração da cobrança for Finalizada
Ao clicar em gerar cobranças pelas ações múltiplas a cobrança é enviada para a fila de processamento e a situação na coluna
cobrança fica Aguardando.
Ícones da coluna cobrança conforme as seguintes situações:
707
Na tela de Contas a Receber clique no botão Fila de Geração de Cobranças na aba de contas a receber.
Na Fila de Geração de Cobranças são mostrados:
Código
Cliente
Vencimento
Valor
Emissão
Situação.
Por padrão a permissão de acesso "Fila de Geração de Cobranças" é liberada para todos os usuários que possuem a
permissão de "Cobrança".
Para alterar permissões dos usuários acesse Sistema >> Usuários >> Permissões de Acesso >> Pelo Login do Usuário
ou Pelo Tipo do Usuário.
15 MÓDULO PREVIDENCIÁRIO
708
O módulo Previdenciário é formado pelas seguintes telas de funcionalidades:
PPP
CAT
Afastamento temporário
Painel de Benefícios INSS
Painel FAP
15.1 CONFIGURAÇÕES E EMISSÃO DO PERFIL PROFISSIOGRÁFICO PREVIDENCIÁRIO - PPP
No módulo Previdenciário é possível realizar a emissão do Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP) do trabalhador, em
formato PDF.
Este é o PPP físico, que será emitido em PDF diretamente pelo SGG, preenchendo os campos de cadastro na tela.
Este documento deve ser emitido com data final até 31/12/2022, considerando a implantação do PPP Eletrônico que ocorreu
em 01/01/2023.
A partir dessa data o trabalhador realiza a emissão do documento acessando o Meu ISS, na forma web ou pelo aplicativo para
celular, alimentado com os eventos enviados ao eSocial pela empresa.
Então a partir de janeiro do período 01/01/2023 o PPP passou a ser Eletrônico, podendo ser acessado pelo próprio trabalhador.
709
710
As abas de cadastro na tela de emissão do PPP são as seguintes:
Empresa
Funcionário (Inclui Demitidos ou não)
Responsável da Empesa e CPF (puxa do cadastro da Empresa, devendo ser cadastrado previamente)
Período
Data de emissão (Pode selecionar Data inicial da admissão)
Modelo (formulário padrão vigente conforme definição do INSS)
Lotação - Atribuição Profissiografia
Clique em Buscar Profissiografia para carregar os dados do funcionário na tela.
Clique em Salvar para gravar. Os dados salvos serão usados apenas no PPP.
711
Fatores de risco
Clique em Buscar riscos da Avaliação para carregar os dados do funcionário na tela.
Clique em Salvar para gravar. Os dados salvos serão usados apenas no PPP.
O usuário poderá também preencher manualmente os dados de Fatores de risco na tela.
712
Para alterar as datas em lote clique em Opções para Riscos marcados.
Com a entrada do eSocial e PPP Eletrônico, o PPP físico emitido em PDF nesta tela deve ser preenchido com data de término
31/12/2022.
Preencha o campo Nota Data de Início e clique em Modificar Datas de início.
Preencha o campo Nota Data de término e clique em Modificar Datas de início.
713
Responsáveis pelos registros ambientais
Clique em Buscar responsáveis para carregar os dados na tela.
Os dados serão buscados Da Equipe da Empresa utilizando a busca, ou poderão ser adicionados profissionais diretamente
na tela.
Para isso é necessário previamente cadastrar Técnico, Engenheiro ou Médico no módulo ADM.
Marque a flag Mostrar no PPP para que seja emitido no PDF o Responsável pelos registros ambientais.
714
Observações do PPP
O texto padrão puxa das Configurações, podendo ser editado manualmente na tela de emissão.
Pela Resolução 1.715/2004 publicada no Diário Oficial em 12/01/2004 pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) fica
suspensa a exposição no PPP dos resultados de monitoração biológica bem como seu responsável técnico no PPP.
Ao final da tela de emissão do PPP é possível acessar as Configurações.
715
Ou acesse as configurações pelo caminho Previdenciário >> Configurações >> PPP.
716
717
As configurações de emissão do PPP são as seguintes:
Cabeçalho
Empresa SST
Empresa do funcionário
Previdência Social
Rodapé do PPP
Mostrar dados da Empresa SST
Mostrar dados da Empresa Cliente
Sem rodapé no PPP
Observações do PPP (Texto editável)
Pela Resolução 1.715/2004 publicada no Diário Oficial em 12/01/2004 pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) fica suspensa a
exposição no PPP dos resultados de monitoração biológica bem como seu responsável técnico no PPP.
Há 3 campos de Instrução Normativa do INSS:
Normativa modelo INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 85, DE 18 DE FEVEREIRO DE 2016

INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 77, DE 21 DE JANEIRO DE 2015 (IN revogada)
Normativa modelo INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 128, DE 28 DE MARÇO DE 2022

INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 128, DE 28 DE MARÇO DE 2022 (IN vigente ainda)
Normativa modelo INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 141, DE 6 DE DEZEMBRO DE 2022 (Atual)

INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 141, DE 6 DE DEZEMBRO DE 2022 (IN vigente para o modelo de PPP)
718
Hoje está vigente a IN 141/2022 para o modelo de formulário do PPP, que consta no Anexo XVII.
Mostrar Requisitos EPI (Item 15.9)

Sim (padrão)
Não
Usar lotação e atribuição a partir de 01/01/2004 (vigência do PPP)

Sim
Não (padrão)
Mostrar os dados da Monitoração Biológica

Mostrar exames e responsável
🔹 Mostrar apenas responsável
🔹 Não mostrar
Titulação do responsável pelos registros ambientais

Não mostrar
719
Mostrar
Mostrar Abreviado
Caso seja feita alguma alteração na tela clique em Salvar Configurações.
Após preencher todos os dados na tela clique em Emitir PPP para gerar o formulário.
Clique em Baixar PPP para abrir o documento em PDF>

720
É necessário analisarcom cuidado o PP do trabalhador para conferir se todos os dados foram preenchidos
corretamente.
É muito importante o processo de conferência, para que seja ajustado caso haja campos em brancos ou incorretos.
Caso seja necessário exclua o PPP emitido e gere um documento novo na aba Emissão.
Ao tentar excluir o documento o sistema mostrará uma mensagem de confirmação.
721
Para excluir permanentemente clique no botão Confirmar ou clique em Voltar caso não deseje excluir.
Se estiver tudo preenchido corretamente, é possível compartilhar o documento por meio do SGG Docs.
Clique em Compartilhar no SSG Docs para compartilhar.
Para compartilhar com o cliente por meio do Portal do cliente/SGG Docs clique no ícone .
722
Após compartilhar irá aparecer a mensagem de confirmação.
723
Veja como o cliente poderá ter acesso ao PPP por meio do aplicativo do Portal do Cliente/SGG Docs pelo celular.
724
725
Após clicar no ícone do PDF o cliente irá clicar em Baixar documento para fazer o download do PPP em PDF.
726
727
728
Para desfazer o compartilhamento clique no ícone Desfazer compartilhamento.
Quando o cliente visualizar o PPP será registrado na coluna Lido com o check em cor verde .
729
15.2 COMUNICAÇÃO DE ACIDENTE DE TRABALHO - CAT
No módulo Previdenciário também é possível emitir a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), gerando e enviando o
arquivo XML do evento S-2210 ao eSocial, bem como o formulário em PDF preenchido.
O número da CAT será o número do Recibo do evento enviado com sucesso ao eSocial.
730
Não existe mais a possibilidade de enviar uma CAT Parcial como existia no passado.
Veja na página 219 do MOS os tipos de CAT existentes (Versão S-1.1 (Consol. até a NO S-1.1 – 04.2023):
Inicial
731
Reabertura
Comunicação de óbito
Atente-se na tela de cadastro da CAT para a aba Atestado, em que devem ser lançadas as informações do Atestado Médico.
732
Essas informações do Atestado são obrigatórias para a geração do XML do evento S-2210 para o envio ao eSocial. Não é
possível emitir a CAT e gerar o evento S-2210 ao eSocial sem esses dados.
733
15.3 AFASTAMENTO TEMPORÁRIO
Acesse Previdenciário >> Afastamento temporário para cadastrar afastamentos de Funcionários.
Ao cadastrar o Afastamento a situação do Funcionário será alterada para Ativo Afastado.
O Funcionário Afastado no SGG ainda estará ativo e será contabilizado com vida ativa e em caso de eleição de CIPA também
será contado no dimensionamento do Quadro 1 da NR 5.
Tanto o Afastamento quanto o registro do Retorno ao trabalho serão cadastrados na tela de Afastamento temporário.
734
O campo Motivo, por padrão, apresenta a lista de motivos da Tabela 18 do eSocial.
Acessando Previdenciário >> Configurações >> Motivo de Afastamento o usuário pode cadastrar outros motivos.
Para o Regime Geral da Previdência Social (RGPS) utilize sempre os motivos de Afastamento da Tabela 18 do eSocial.
Utilize outros cadastros apenas para casos que se aplicam ao Regime Próprio de Previdência Social (RPPS), sem vínculo
com o INSS e com o eSocial diretamente.
735
15.3.1 RETORNO AO TRABALHO
O cadastro de Retorno ao Trabalho do Funcionário deve ser cadastrado dentro da tela do Afastamento cadastrado.
Acesse Previdenciário >> Afastamento Temporário >> Pesquisar para localizar o registro do Afastamento primeiramente.
Após acessar o Afastamento marque a opção Cadastra retorno, preencha os dados necessários e clique em Editar Cadastro.
O funcionário que estava com a Situação Ativo Afastado voltará a ficar Ativo.
736
737
15.3.2 VINCULAÇÃO DE BENEFÍCIO AO AFASTAMENTO
Na tela de cadastro do Afastamento do Funcionário pode ser vinculado o Benefício do INSS.
Caso o usuário não saiba ou ainda não tenha essa informação, pode ser realizada a Busca do Dataprev na tela do Painel
de Benefícios INSS, mostrado abaixo no item 16.4.
As Espécies de Benefícios do INSS são as seguintes:
B18 - Aposentadoria programada
B31 - Auxílio por incapacidade temporária previdenciária
B32 - Auxílio por incapacidade permanente previdenciária
B36 - Auxílio-Acidente previdenciário
B41 - Aposentadoria por idade
B42 - Aposentadoria por tempo de contribuição
B46 - Aposentadoria especial
B57 - Aposentadoria por tempo de serviço de professor
B91 - Auxílio por incapacidade temporária acidentária
B92 - Auxílio por incapacidade permanente acidentária

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B93 - Pensão por morte – acidente do trabalho
B94 - Auxílio - Acidente
739
15.4 PAINEL DE BENEFÍCIOS INSS
No Painel de Benefícios INSS é possível buscar benefícios previdenciários da base de dados do DataPrev.
O objetivo da integração com o DataPrev será evoluir na Gestão de Afastamentos, aplicando os benefícios do INSS aos
Funcionários Afastados no SGG, bem como analisar possíveis erros no cálculo do FAP para realizar a contestação.
Antes de filtrar benefícios para analisar no Painel é necessário o processo de integração para buscar os dados pela do
DataPrev.
740
15.4.1 INTEGRAÇÃO DATAPREV
Clique em Benefícios - Dataprev (INSS), preencha o CNPJ Raíz, a senha e digite o código da imagem.
Clique em Sincronizar e aguarde a mensagem de confirmação do sistema.
741
A busca dos Benefícios do INSS não depende da utilização de certificado digital A1 da empresa, sendo realizada a integração
por meio de acesso com login (CNPJ Raíz) e senha.
742
A sincronização pode levar alguns minutos. Ao finalizar veja a mensagem na tela: DADOS SINCRONIZADOS COM
SUCESSO.
Após finalizar a busca utilize os filtros no Painel para analisar os Benefícios.
743
744
15.4.2 GESTÃO DE AFASTAMENTOS NO PAINEL
No Painel de Benefícios INSS são mostrados os seguintes itens:
Empresa
CNPJ
Funcionário
Data Entrada Requerimento
Data de Início
Data de cessação
Nº do Benefício
Espécie
Situação (Ativo ou Cessado)
Situação SGG
Aguardando Cadastro
Pendente
Cadastrado
745
O afastamento com situação Pendente será aquele que possui o Benefício diferente do INSS ou sem o campo preenchido.
Ao editar o afastamento, aplicando o Benefício do DataPrev a situação é alterada para Cadastrado no Painel.
746
15.5 PAINEL FAP – FATOR ACIDENTÁRIO DE PREVENÇÃO
No Painel FAP o usuário poderá analisar o Fator Acidentário de Prevenção da sua empresa ou de seus clientes para realizar
tanto a Gestão do FAP quanto para realizar a análise dos insumos para a contestação.
O FAP é um flexibilizador da alíquota do GIILDRAT (grau de incidência de incapacidade laborativa decorrente dos riscos
ambientais do trabalho) (Artigo 22 da Lei Nº 8.212/1991).
Trata-se de um fator multiplicador que varia entre 0,500 e 2,000 aplicado sobre a alíquota de contribuição do seguro contra
acidentes de trabalho, representado pelos percentuais de 1, 2 ou 3% do GIILDRAT.
O FAP pode ocasionar a redução da contribuição previdenciária da empresa em 50% ou aumento de 100%, de acordo com o
desempenho em relação aos acidentes de trabalho e doenças ocupacionais no período de cálculo.
O FAP torna individual para cada empresa no Brasil a alíquota de 1, 2 ou 3%, aumentando ou reduzindo o valor de contribuição
conforme a frequência, a gravidade e o custo das ocorrências acidentárias, por estabelecimento.
Sugerimos acessar informações oficiais no site do governo para se informar caso tenha dúvidas sobre o FAP:
FAP - Fator Acidentário de Prevenção — Ministério da Previdência Social (www.gov.br)
15.5.1 INTEGRAÇÃO FAPWeb
Para realizar a integração para busca dos dados do FAPWeb no SGG antes será necessário cadastrar o certificado digital
A1 da empresa na aba Certificados do Painel FAP.
Acesse Previdenciário >> Painel FAP >> Certificados.
747
Além do certificado digital A1 é necessário também que seja realizada a procuração eletrônica dando autorização para
acesso e gestão do FAPWeb.
748
15.5.2 OUTORGA DE ACESSO AO FAPWeb - PROCURAÇÃO ELETRÔNICA
A ferramenta de outorga de procurações eletrônicas para o FAPWeb foi implantada em junho de 2023.
Acesse a página do FAPWeb para verificar sobre a outorga ou veja abaixo mais detalhes.
Veja abaixo as informações sobre a ferramenta.
749
O acesso à ferramenta Procurações Eletrônicas é feito na tela inicial da empresa no FAPweb, clicando em
750
Na próxima tela é possível consultar as procurações eletrônicas cadastradas e autorizações de acesso em casos de
incorporação.
751
752
Clique em para incluir uma nova Procuração.
Ao selecionar o campo Tipo Procuração serão há duas opções, sendo as seguintes:
Concessão acesso: Esta é a Procuração eletrônica ao FAPWeb para o outorgante dar acesso a outro CNPJ ou CPF.
Preencher CNPJ Raiz do outorgado, a data de início de validade da autorização.
O campo data fim não é obrigatório. Será deixado em branco.
O campo justificativa não pode ser preenchido e nem pode ser feito upload de arquivos, visto que a outorga de acesso é
liberalidade da empresa outorgante.
Incorporação de Empresa: a empresa incorporadora irá solicitar acesso ao FAP da empresa incorporada
753
15.5.3 SINCRONIZAÇÃO NO PAINEL FAP DO SGG
Após cadastrar o certificado digital A1 da empresa e ter a outorga realizada para acesso, clique em Integração - FAPWeb
para realizar a sincronização.
754
Ao preencher o CNPJ Raíz e clicar em Sincronizar será enviada a solicitação para a fila de processamento do SGG.
Antes de filtrar empresas no modo Visualização sugere-se que a empresa sincronize individualmente os últimos 5 anos:
2020, 2021, 2022, 2023 e 2024.
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Após sincronizar os últimos 5 anos clique em Filtrar para carregar no Painel FAP os dados no Modo Visualização.
Ao acessar o botão FAPWeb o usuário poderá acessar a Fila de processamento/sincronização com o FAPWeb.
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Na fila de processamento do FAP são mostrados os seguintes dados:
Código do Processamento
Login
Data e hora
CNPJ Raíz
Empresa
Ano
Situação (NA FILA, PROCESSANDO ou PROCESSADO)
Informações
Clique em Mostrar informações para conferir o resultado: Sincronização realizada com sucesso.
758
759
15.5.4 ERROS NA INTEGERAÇÃO DO FAPWeb
Tentar sincronizar novamente um mesmo ano
Caso já tenha sido realizada a sincronização para um ano específico o sistema irá informar erro ao tentar sincronizar
novamente, podendo ser visualizado em Mostrar informações.
Dados não encontrados
760
16.5.5 MODOS DE TRABALHO NA GESTÃO DE FAP
O Painel FAP possui 4 modos de trabalho dos dados sincronizados do FAPWeb:
Visualização
Desempenho
Conferência
Simulação (Será liberada em breve na tela)
761
15.5.6 MODO VISUALIZAÇÃO - PAINEL FAP
Selecione um CNPJ Raíz (Empresas – Todas) ou selecione uma empresa no Modo Visualização e clique em filtrar.
Ao filtrar será mostrada uma lista de estabelecimentos/empresas, apresentando os insumos utilizados pelo governo para o
cálculo do FAP Vigente.
No Modo Visualização serão apresentados os insumos do cálculo FAP buscados do FAPWeb.
Os insumos buscados apresentados na tela são:
762
1 Comunicação de Acidente de Trabalho – CAT com Óbito
2 Massa Salarial
3 Número Médio de Vínculos
4 Auxílio-doença por acidente de trabalho – B91
5 Aposentadoria por invalidez por acidente de trabalho – B92
6 Pensão por morte por acidente de trabalho – B93
7 Auxílio-acidente por acidente de trabalho – B94
8 Valor Total de Benefícios Pagos
9 Taxa Média de Rotatividade
10 Índice de Frequência, Gravidade e Custo
11 Número de Ordem de Frequência, Gravidade e Custo
12 Percentil de Ordem de Frequência, Gravidade e Custo
13 Índice Composto
Os resultados na tela são ordenados do maior para o menor índice FAP.
763
O FAP Bloqueado em 1,000 é mostrado em cor vermelha no Modo Visualização.
764
15.5.7 MODO DESEMPENHO - PAINEL FAP
No Modo Desempenho serão mostrados gráficos para cada insumo do FAP.
Para visualizar o desempenho dos últimos 5 anos para cada insumo e também para o FAP é necessário sincronizar em
separado cada ano (2020, 2021, 2022, 2023 e 2024).
765
Clique nos gráficos para expandir na tela (Gráfico de Desempenho Ampliado).
766
767
15.5.8 MODO CONFERÊNCIA - PAINEL FAP
No Modo Conferência inicialmente todos os insumos do FAP estarão marcados com o botão rádio em vermelho, indicando
que ainda não foram conferidos.
Após analisar um insumo e identificar que está correto, clique no botão para alterar para verde.
Os insumos em verde são aqueles que o usuário avaliou como corretos, ou seja, não poderão ser contestados e não farão
parte do processo de contestação para o governo.
768
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15.5.9 MODO SIMULAÇÃO - FAPWeb
O Modo Simulação encontra-se em desenvolvimento. Acompanhe as atualizações do SGG, em breve será adicionada essa
melhoria.
15.5.10 CONTESTAÇÃO DO FAP
A Contestação do FAP deverá ser feita diretamente no FAPWeb, acessando o sistema do governo para realizar o processo.
Ou seja, o processo de contestação do cálculo não será feito diretamente no SGG.
No SGG o usuário poderá realizar a gestão dos dados para análise de erros e planejamento de melhorias para redução do
FAP.
É comum que ocorram erros no cálculo do FAP por parte do governo. Então no período do mês de novembro as empresas
têm a oportunidade de contestar esses erros, enviando o relatório ao governo.
Na tela inicial do FAPWeb o usuário poderá clicar no ícone “Contestação Eletrônica”, momento em que será direcionado
para a tela abaixo, na qual o usuário poderá consultar as contestações da empresa informando a “Vigência” e o “CNPJ Raiz”.
O preenchimento dos campos “Instância”, “Situação” e “Protocolo” não são obrigatórios e poderão ser utilizados pela
empresa para refinamento da consulta.
Caso selecionado o item “Prazo Aberto 2ª Instância” serão exibidas somente as contestações nesta situação.
Essas informações estão disponíveis também no Manual do FAP liberado pelo governo em junho de 2023.
770
Para cadastrar uma nova contestação o usuário deverá clicar no ícone .
Será exibida a seguinte tela:
771
A partir daí o usuário será guiado dentro do sistema do governo para enviar a sua contestação do cálculo do FAP.
Os resultados das contestações são divulgados por meio de Editais no Diário Oficial da União (DOU).
772
16 MÓDULO DOCUMENTOS
O módulo Documentos possui os seguintes submódulos:
Documentos
Assinaturas
Painel de Compartilhamento
Configurações
16.1 DOCUMENTOS
No módulo Documentos você pode clicar em Meus Documentos e criar pastas para salvar arquivos. É possível compartilhar
pastas e documentos com outros usuários da sua base de dados.
773
Verifique a capacidade de armazenamento contratada diretamente na tela, em MB. Clicando em Modificar plano é possível
adicionar mais espaço de armazenamento de documentos.
Os documentos emitidos diretamente pelo SGG não consomem o plano de armazenamento de Documentos, como por
exemplo PGR e ASO.
Apenas serão contabilizados aqueles documentos anexados manualmente nas telas do software.
Clique em Nova Pasta para criar uma nova pasta no módulo Documentos.
Cliquei em Novo Arquivo para cadastrar um novo arquivo, podendo ser lançado diretamente na pasta geral Meus Documentos
ou em novas pastas criadas, acessando-as previamente.
774
O usuário poderá compartilhar pastas e documentos com outros usuários cadastrados, clicando no ícone de compartilhamento.
Selecione o usuário com o qual deseja compartilhar e defina o tipo de permissão, que pode ser Somente Leitura ou Leitura e Escrita.
Liberando a permissão Leitura e escrita o usuário poderá editar ou remover o documento compartilhado.
Dessa forma, se não deseja que o usuário possa editar ou excluir o documento compartilhado, libere a opção de permissão
Somente Leitura.
775
776
16.2 ASSINATURAS – ASSINATURA DIGITAL e BIOMÉTRICA DE DOCUMENTOS
16.2.1 ASSINATURA DIGITAL
Clicando em Assinaturas no módulo Documentos é possível acessar os documentos gravados nos módulos Segurança e
Medicina para proceder com a assinatura digital com certificado digital A1 (ASO, Ficha Médica, PPRA, PCMSO, LTCAT e PGR) ou
assinatura biométrica com o leitor biométrico (ASO e Ficha Médica).
Acesse Documentos >> Assinaturas >> Assinatura Digital.
777
Inicie filtrando o tipo de documento no campo de pesquisa.
Caso o profissional ainda não tenha o certificado A1 cadastrado no módulo ADM utilize o atalho na tela para realizar este
procedimento.
A assinatura digital do documento será feita inserindo a senha do certificado, que irá emitir um carimbo com os dados do
profissional, data e hora no documento em PDF.
16.2.2 ASSINATURA BIOMÉTRICA
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Acesse Documentos >> Assinaturas >> Assinatura Biométrica para verificar documentos emitidos e realizar a assinatura
com biometria.
Para utilizar a biometria primeiramente será necessário adquirir o leitor biométrico Digital Persona U Are U 4500 e entrar em
contato com o suporte para a habilitação do equipamento.
O leitor biométrico pode ser da marca HID ou Digital Persona, desde que seja o modelo 4500.
O leitor biométrico não é fornecido ou comercializado pelo SGG, devendo ser adquirido em lojas físicas ou online pela própria
empresa que possui contrato com o SGG.
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Leitor biométrico HID e Digital Persona U Are U 4500
Sugerimos que seja adquirido equipamento novo.
Caso opte por comprar equipamento usado, verifique se o leitor possui os códigos na parte inferior: Part. No. e Serial Number
– S/N.
Esses dois códigos são obrigatórios para o registro do leitor biométrico.
781
16.3 PAINEL DE COMPARTILHAMENTO DE DOCUMENTOS
Acesse Documentos >> Painel de Compartilhamento para compartilhar documentos com o cliente, que poderá acessá-lo
por meio do Portal do Cliente, pelo navegador ou utilizando o aplicativo para Android ou iOS.
Primeiramente selecione na tela o tipo de Documento que será compartilhado.
782
Para compartilhar um documento clique no ícone do compartilhamento na coluna Ação.
783
Após compartilhar o documento o sistema apresentará na tela uma mensagem de confirmação.
784
Para desfazer o compartilhamento clique no x na coluna Ação. Assim, o cliente não terá mais acesso ao documento.
785
O usuário poderá também compartilhar o documento com o cliente por meio de:
SMS
WhatsApp
E-mail
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O ASO poderá ser compartilhado com o cliente também pelo atalho na tela Medicina >> Atendimento >> ASO.
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No Painel de Compartilhamento de Documentos o usuário poderá filtrar por empresa para realizar, por exemplo, a liberação
de múltiplos ASOs para o cliente, bem como desfazer o compartilhamento, avisar por SMS, por WhatsApp ou por E-mail.
791
17 MÓDULO AGENDA
17.1 AGENDA
No módulo Agenda o usuário poderá registrar compromissos e eventos com data e horário, podendo compartilhar sua agenda
com outros usuários do SGG.
Ao gravar Programas e Laudos de Segurança e Medicina pode-se criar um evento para a data de vencimento registrada.
Para agendamentos de exames ocupacionais utilize a Agenda do módulo Medicina.
792
17.2 COMPARTILHAMENTOS DE AGENDA
Nesta tela é possível compartilhar a Agenda de um usuário com outros, sendo possível configurar para a Permissão Apenas
Visualizar ou Modificar Eventos.
793
794
18 MÓDULO CRM
A sigla CRM é utilizada para o termo Customer Relationship Management, em inglês, que significa Gestão de
Relacionamento com o Cliente.
No módulo CRM há os seguintes submódulos:
Atividades
Email
Prospecções
Comunicação interna
Mensageiro
18.1 ATIVIDADES
Em Atividades podem ser cadastrados os seguintes tipos de atividades:
Visita
Reunião
Proposta
Ligação
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E-mail
Tarefa, filtrando por Contato e Responsável.
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18.2 EMAIL
No submódulo Email do CRM é possível realizar o envio de e-mails para os clientes/empresas, fornecedores e ou projeções.
O principal objetivo é realizar a operação de comunicação com todos os clientes em lote (Todas as empresas).
Por padrão o SGG oferece 500 disparos de e-mail por mês, ou seja, o pacote é renovado mensalmente.
797
798
18.3 PROSPECÇÕES
Na tela de Prospecções do CRM o objetivo é cadastrar empresas (Pessoa Física ou Jurídica) que sejam potenciais
contratantes dos serviços oferecidos pelo Prestador.
O único campo obrigatório no cadastro de Prospecções é o Tipo (Pessoa Física ou Pessoa Jurídica) e a Razão Social.
18.4 COMUNICAÇÃO INTERNA
A Comunicação interna no CRM é um canal de troca de mensagens e arquivos entre os usuários da base de dados. Utilize
a Comunicação interna para conversar com os profissionais internos da sua empresa.
799
Caso o usuário precise se comunicar com algum cliente deverá acessar o Mensageiro em vez de acessar a Comunicação
interna, também no módulo CRM.
800
É possível anexar arquivos para enviar pela Comunicação interna.
CUIDADO ao compartilhar arquivos! Não é possível realizar a exclusão após enviar!
801
18.5 MENSAGEIRO
No Mensageiro do CRM o Prestador de SST poderá se comunicar com os seus clientes (usuários Matriz e Filial).
Os usuários da equipe interna do Prestador acessarão as mensagens enviadas pelo cliente no módulo CRM.
Já o cliente poderá ler e responder as mensagens acessando o Mensageiro no Portal do Cliente.
802
O usuário poderá ativar a opção NOTIFICAR CONTATO POR E-MAIL na tela do Mensageiro. Dessa forma o cliente receberá
uma notificação no seu e-mail com o conteúdo da mensagem. Esse recurso é importante caso o usuário esteja ocupado com outras
tarefas, sem estar logado ao Mensageiro no momento da resposta.
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804
No item PORTAL DO CLIENTE está descrita a orientação de como liberar acesso ao cliente.
É possível enviar arquivos em anexo pelo Mensageiro.
CUIDADO ao compartilhar arquivos! Não é possível realizar a exclusão após enviar!
805
19 MÓDULO SGGNET
O SGGNet é a rede credenciada do SGG para a solicitação de exames para clínicas parceiras, ou seja, os credenciados.
No módulo SGGNet tem-se os seguintes submódulos:
Configuração Empresa
Serviços e Empresas
Credenciadas
19.1 CONFIGURAÇÃO EMPRESA
No módulo SGGNet inicie acessando SGGNet >> Configurações Empresa (Config. Empresa) para definir o seu Estado e
adicionar as cidades atendidas.
Essa configuração é importante para que a sua empresa possa ser buscada na rede para prestar os serviços nas cidades do
país que a sua empresa atende.
806
19.2 SERVIÇOS E EMPRESAS
Acesse SGGNet >> Serviços e Empresas para buscar empresas filtrando por Estado, Cidade e Serviços.
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19.3 CREDENCIADOS AO SGG NET
Acesse SGGNet >> Credenciados para visualizar a sua empresa e os credenciados da rede no mapa do Brasil.
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Para visualizar o mapa será necessário Permitir o acesso a localização.
O usuário poderá buscar Credenciados utilizando o filtro de serviços.
810
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19.4 PAINEL DO CREDENCIADO SGGNet
O Credenciado do SGGNet irá acessar o Painel do Credenciado para realizar os atendimentos a partir das Solicitações de
exames realizadas.
CLIQUE AQUI para realizar o cadastro de Credenciado ou Acessar o Painel.
812
Veja na imagem abaixo a tela de acesso do Painel do Credenciado SGGNet.
813
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Caso o Credenciado esqueça a senha, poderá clicar em Esqueci a senha para realizar a recuperação utilizando seu e-mail de
cadastro.
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O Credenciado irá realizar os atendimentos abertos acessando diariamente o Painel do Credenciado no SGGNet.
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20 MÓDULO SGGDRIVE
No módulo SGG Drive as principais funcionalidades são os cadastros realizados em lote por planilha, os cadastros de
funcionários por meio da integração automática com o eSocial e também a integração automática com outros sistemas, de RH, DP
e Contabilidade).
20.1 DRIVE ESOCIAL – CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS
No Drive eSocial é possível realizar cadastros por meio do upload de arquivos XML de eventos do eSocial gerados a partir
de outros sistemas. Os cadastros realizados ficam registrados em uma tabela de logs.
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O usuário deverá acessar SGG Drive >> Drive – eSocial >> Certificados para cadastrar o certificado digital A1 da sua
empresa.
O objetivo de inserir o certificado A1 no sistema será que a empresa utilize a Integração automática para realizar de forma
rápida e fácil os cadastros dos funcionários.
819
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Se a sua empresa é Prestador de Serviços sugerimos fortemente que libere a permissão de acesso para o que próprio cliente
insira seu certificado A1 no SGG, carregando o arquivo em formato .pfx e inserindo a senha.
Não recomendamos que seja solicitada para o cliente a senha do certificado A1 da empresa.
Lembrando que o objetivo da utilização do certificado A1 do cliente é apenas cadastrar os trabalhadores. Conforme consta no
Manual do eSocial, é irregular que um Prestador utilize o certificado do cliente para o envio de eventos ao eSocial. Para isso deve
ser realizada a Procuração Eletrônica no Portal eCAC.
20.2 DRIVE INTEGRADOR - CADASTROS E EDIÇÕES POR PLANILHA
Clicando em Upload Manual é possível realizar cadastros no SGG por meio de planilhas em Excel.
Selecione o tipo de cadastro que deseja fazer e baixe o modelo de arquivo.
Cada tipo de cadastro possui um modelo específico de planilha, que contém os mesmos campos da tela quando é realizado
o cadastro manual.
Sempre utilize as planilhas modelo do sistema e mantenha a sua estrutura, sem excluir ou adicionar colunas.
As planilhas possuem colunas com cabeçalho em cor laranja para Edições de cadastros, vermelha para campos obrigatórios,
azul para campos obrigatórios dependendo de outros cadastros e cinza para campos não obrigatórios.
No cabeçalho das tabelas, passando o cursor do mouse sobre cada coluna há dicas de preenchimento do arquivo. As colunas
de cadastros não obrigatórios podem ficar em branco, caso não sejam utilizadas.
20.3 INSTEGRAÇÃO AUTOMÁTICA DE SISTEMAS
O objetivo da integração automática de sistemas é alimentar o SGG com dados de cadastro lançados no sistema de
RH/DP/Contabilidade.
821
Existe 2 formas possíveis de integração:
API – A equipe do sistema de RH/DP/Contabilidade desenvolve a integração utilizando a API gratuita do SGG;
SGG – A nossa equipe de desenvolvimento desenvolve a integração após aprovação da modelagem e orçamento de horas
técnicas.
Acessando o módulo SGGDrive >> Integração Automática de Sistemas você pode visualizar os sistemas já homologados
e também aqueles que ainda estão em homologação.
A Integração Automática de Sistemas é possível com os seguintes sistemas homologados:
Praxio
Senior
Tidexa
TOTVS
Os sistemas em processo de homologação são:
Contmatic
SCI
Acessando SGGDrive >> Drive – Integrador >> Opções da API está disponível para consulta a documentação com detalhes
da API.
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Hoje estão disponíveis a versão 2 e a versão 3 da documentação da API, que se diferenciam pela inclusão de Contrato do
Cliente e Contrato do Fornecedor.
Documentação API V2: https://app.sgg.net.br/api/v2/doc/
Documentação API V3: https://app.sgg.net.br/api/v3/doc/
Na API V2 estão disponíveis os seguintes cadastros:
1 Empresa
2 Setor
3 Cargo
4 Funcionário
5 Afastamentos
6 Demissão
7 Transferência
9 Exame Realizado
10 Solicitação de Exame
11 Estoque EPIs
12 Lançamento Financeiro
13 Transferência Financeira
14 Contas a Pagar
15 Contas a Receber
Na API V3 estão disponíveis os seguintes cadastros:
823
1 Empresa
2 Setor
3 Cargo
4 Funcionário
5 Afastamentos
6 Demissão
7 Transferência
9 Exame Realizado
10 Solicitação de Exame
11 Estoque EPIs
12 Lançamento Financeiro
13 Transferência Financeira
14 Contas a Pagar
15 Contas a Receber
16 Contrato do Cliente
17 Contrato do Fornecedor
Autenticação:
Para a geração do header HTML de Autenticação, é necessário utilizar os seguintes passos:
1 Utilize como nome de usuário a sua chave de API obtida pelo sistema SGG
k752uVb1gToxq0i0RVHauL25x2jgyEo9
2 Para a senha, utilize um espaço em branco, separando a senha da chave com :

k752uVb1gToxq0i0RVHauL25x2jgyEo9:
824
3 Pegue os valores da chave e da senha e os codifique com o padrão Base 64:
azc1MnVWYjFnVG94cTBpMFJWSGF1TDI1eDJqZ3lFbzk6
Contate os valores demonstrados acima com Basic, ficando com:

Basic azc1MnVWYjFnVG94cTBpMFJWSGF1TDI1eDJqZ3lFbzk6
Cuidado: É necessário passar a barra '/' no final da URL.
Por motivos de limitações do Servidor, sem a barra no final da URL, ocorrerá problemas e a requisição REST não poderá ser
processada corretamente
Você pode encontrar mais informações sobre o formato de autenticação HTTP Basic Auth aqui ou aqui.
825
826
Para mais informações sobre o desenvolvimento e orçamento de horas técnicas para Integração Automática de Sistemas
entre em contato com o seu Gerente de Contas por meio do Suporte do SGG.
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21 MÓDULO eSOCIAL
O módulo eSocial é formado pelos seguintes submódulos:
Painel
Painel de Controle de Riscos (S-2240)
Configurações
No módulo eSocial o cliente poderá gerar e realizar a gestão dos eventos de SST S-2210, S-2220 e S-2240.
Os eventos S-2210 e S-2220 podem ser gerados de forma associada ao cadastro da CAT e do ASO, respectivamente. Ou
seja, ao emitir o PDF da CAT e do ASO poderá ser gerado o XMl do evento.
Se a configuração da Habilitação da empresa ao eSocial for definida para gerar automaticamente o S-2210, o sistema tentará
gerar o XML ao cadastrar a CAT no módulo Previdenciário.
Se a configuração da habilitação da empresa ao eSocial for definida para gerar automaticamente o S-2220, o sistema tentará
gerar o XML ao cadastrar/emitir o ASO no módulo Medicina.
Para o evento S-2240, devido à necessidade de cuidado e análise aprofundada dos dados que serão enviados ao eSocial,
não há a opção de gerar o evento automaticamente.
Como o envio do S-2240 alimenta diretamente o PPP Eletrônico do trabalhador, que será emitido pelo próprio trabalhador
acessando o Meu INSS, o usuário responsável tanto pelo cadastro da Avaliação de riscos que embasa o LTCAT, quanto pela geração
e envio ao eSocial, deverão ter muito cuidado para que não sejam cometidos erros.
828
A opção de geração manual do evento S-2240 permite ao usuário que analise criteriosamente os dados no Painel de Controle
de Riscos (S-2240), pois o efeito desse envio pode causar prejuízos financeiros à empresa pela ativação de tributação previdenciária
e confissão de dívida à Receita Federal do Brasil.
21.1 CONFIGURAÇÕES DO MÓDULO ESOCIAL
Acesse eSocial >> Configurações para anexar no SGG o certificado digital do tipo A1 e a senha.
O objetivo desse cadastro será o assinar os arquivos XML dos eventos de SST S-2210, S-2220 e S-2240 enviados ao eSocial.
829
Para Prestadores de Serviço, deve sempre ser anexado nessa tela o Certificado Digital A1 da sua própria empresa, que irá
enviar eventos ao eSocial para seus clientes utilizando a Procuração Eletrônica no Portal eCAC.
Ou seja, para Prestadores de Serviço não insira na tela de Configurações do eSocial o Certificado Digital A1 do cliente.
Caso se decida liberar a funcionalidade de envio de eventos de SST para que o próprio cliente o faça, este deverá anexar o
Certificado Digital A1 dentro do cadastro da sua empresa no módulo Empresas.
830
831
Se o certificado vencer o sistema irá apresentar a seguinte mensagem:
A Validade do certificado informado expirou em [09/08/2023]!
832
Na tela inicial do SGG há um alerta de vencimento do Certificado A1.
833
834
21.2 PAINEL
No Painel do módulo eSocial o usuário poderá tanto verificar quando realizar o envio dos eventos de SST S-2210, S-2220 e
S-2240.
835
21.3 PAINEL DE CONTROLE DE RISCOS (S-2240)
Após configurar o Certificado Digital A1 nas Configurações do módulo eSocial ou na aba eSocial dentro do cadastro da
empresa no módulo Empresas, acesse eSocial >> Painel de Controle de Riscos (S-2240) para gerar os eventos S-2240 para os
funcionários da empresa.
Primeiramente digite o nome da empresa para buscar.
O sistema irá apresentar a informação se a empresa está ou não habilitada.
836
837
838
No Painel de Controle de Riscos (S-2240) é possível filtrar por Setor, Cargo ou Funcionário.
No Monitor S-2240 é mostrada a quantidade de funcionários ativos e os filtros:
Finalizados
[Exclusão]
[Retificação]
Retificação
Ignorados
Pendentes
Aguardando geração
Carga Inicial
Movimentação
Erro de Validação
Envio
Aguardando
Processando
Erro
Consulta
Aguardando
Processando
Erro
839
Antes de gerar os eventos S-2240 análise na tabela de Riscos os dados apresentados na tela:
Empregador
Funcionário
Início
Ambiente
dscSetor (Setor)
desAtivDesc (Descrição de atividades)
Avaliação
Risco
Ag Nocivo – eSocial
Envia
Tipo Avaliação
Int. Conc. (Intensidade/Concentração)

840
Lim. Tol. (Limite de Tolerância)
Nível de Ação
Resp. Reg. Amb. (Responsáveis pelos Registros Ambientais)
Situação
21.4 GERAR EVENTO S-2210
Para gerar o evento S-2210 será necessário acessar Previdenciário >> Arquivo >> CAT.
Se a empresa estiver habilitada para gerar automaticamente o evento S-2210, este será gerado ao cadastrar a CAT do
funcionário no módulo Previdenciário.
Caso a empresa esteja habilitada para gerar manualmente o evento S-2210, será necessário filtrar os eventos Aguardando
geração acessando eSocial >> Painel.
841
Para gerar o evento S-2220 o usuário poderá acessar Medicina >> Atendimento (ou outras opções de Atendimento utilizadas)
para emitir o ASO.
Se a empresa estiver habilitada para gerar automaticamente o evento S-2220, este será gerado ao emitir o ASO.
Caso a empresa esteja habilitada para gerar manualmente o evento S-2220, será necessário filtrar os eventos Aguardando
geração acessando eSocial >> Painel.
842
843
Veja duas opções de configuração da geração do evento S-2220:
Gerar automaticamente também ASOs gerados pelo SGGNet
Ao marcar esta opção, quando o atendimento for finalizado pelo SGGNet ou pelo Painel de Acompanhamento de solicitações
de exames, o XML do ASO deste atendimento será gerado automaticamente.
Ou seja, esta configuração se aplica para os atendimentos realizados por clínicas parceiras por meio do painel do credenciado.
Envia resultados de exames
Veja a informação no MOS (Leiaute 1.2, página 229):
1.6. O campo {indResult} não é de preenchimento obrigatório e somente pode ser informado com autorização do
trabalhador, em virtude do sigilo médico. Caso preenchido, devem ser adotadas as seguintes diretrizes: • concluir, no primeiro
momento, se o exame está normal ou alterado; • em uma segunda avaliação, se concluído que o exame continua alterado, informar
se o mesmo se manteve estável ou se houve agravamento.
Para gerar o evento S-2240 é fundamental que o usuário já tenha finalizado o cadastro da Avaliação de riscos da Empresa no
módulo Segurança.
Os eventos S-2240 serão gerados acessando eSocial >> Painel de Controle de Riscos (S-2240).
O evento S-2240 deve ser gerado manualmente. Para esse evento não há a possibilidade de gerar automaticamente, devido
à necessidade de conferência cuidadosa dos dados que estão sendo enviados ao eSocial.
844
21.7 REVISAR O CONTEÚDO DO ARQUIVO XML
845
Sugerimos fortemente que o usuário aprenda a analisar o arquivo XML gerado e que inclua na sua rotina de trabalho o
processo de conferência dos dados.
Acesse eSocial >> Painel, selecione a empresa ou o período utilizando o filtro na tela. Depois clique em Ações do lado direito
da tela e clique em Visualizar em HTML.
846
A visualização em HTML irá ajudar a verificar dados incorretos ou que estejam faltando no arquivo que está sendo enviado ao
governo.
Lembrando que a fiscalização dos eventos enviados ao eSocial é realizada pela Receita Federal do Brasil, com base na
Instrução Normativa RFB.N. 2110, de 17 de Outubro de 2022.
21.8 RETIFICAR EVENTOS ENVIADOS AO eSocial
A retificação de eventos enviados ao eSocial é o processo de correção de erros, enviando um novo arquivo retificador, ou
seja, corrigido.
Para retificar um evento será necessário realizar a operação Liberar p/ Retificação no Painel do eSocial.
Após Liberar para Retificação o usuário deverá acessar o cadastro relacionado para realizar as alterações necessárias. Ou
seja, para retificar um evento S-2210 será necessário editar a CAT, para retificar um evento S-2220 será necessário editar o ASO e
para retificar um evento S-2240 será necessário editar a Avaliação de riscos.
847
21.9 EXCLUIR EVENTOS ENVIADOS AO eSocial – EVENTO DE EXCLUSÃO S-3000
Para excluir um evento enviado ao eSocial, o usuário deverá gerar no SGG o evento de exclusão S-3000.
Lembrando que a exclusão do evento de SST não ficará registrada no Portal do eSocial.
Logo, tenha cuidado ao excluir eventos.
848
21.10 INSTABILIDADES NO eSOCIAL – TEMPO ESGOTADO MENSAGERIA
É comum ocorrer instabilidades no eSocial, principalmente no final do mês e próximo ao dia 15.
O SGG tenta enviar 10 vezes um evento ao eSocial. Após essas 10 tentativas o Processamento do evento no Painel eSocial
ficará como Tempo esgotado.
Acesse eSocial >> Painel e filtre pela opção Tempo esgotado na coluna Processamento para verificar e tentar enviar
novamente ao eSocial.
Sugerimos verificar pelo menos uma vez ao mês, antes do dia 15, se há eventos com Tempo Esgotado.
849
Para tentar enviar novamente clique em Ações >> Enviar ao eSocial (Mensageria),
850
851
22 COBRANÇA FÁCIL: EMISSÃO DE BOLETOS REGISTRADOS
Clicando em Financeiro >> Cobrança Fácil é possível acessar um Manual específico e um vídeo de apresentação do recurso
de emissão de boletos no SGG.
O usuário deverá solicitar a Habilitação do Cobrança Fácil para o Gerente de Contas por meio do Suporte.
852
22.1 ATIVAÇÃO DO COBRANÇA FÁCIL - CADASTRO DE DADOS BANCÁRIOS
Será solicitado que o usuário preencha um arquivo de texto com os dados para cadastro da conta bancária vinculada ao CNPJ
da empresa.
Os dados bancários necessários para o cadastro da conta são:
CNPJ
Razão Social
Endereço
CEP
Cidade
Estado
Telefone
Nome do Responsável
CPF do Responsável
Banco
Tipo de Conta (Conta corrente ou Poupança)

853
Número da Agência
Número da Conta
Link do documento Termos de Uso:
Termos de Uso (sgg.net.br)
Podem ser cadastradas múltiplas contas bancárias conforme a sua necessidade.
22.2 BANCOS HOMOLOGADOS
Veja abaixo a lista de bancos homologados:
BRB Bradesco Mercantil do Brasil

Banco Banese BRL Trust DTVM Modal
Banco BTG Pactual BS2 Money Plus
Banco C6 Caixa Neon
Banco da Amazônia Citibank Nubank
Banco Daycoval Cora PagSeguro
Banco do Nordeste Cresol PJBank
Banco Original Gerencianet pagamentos do Brasil Safra
Banco Rendimento Global SCM Santander
Banco Stome Inter Sicoob
Banco Topazio Itaú Unicred
854
Banestes JP Morgan Uniprime Norte do paraná
Banrisul Juno Uniprime
BNP Paribas Brasil Mercado pago Viacredi
22.3 CUSTOS – BOLETO PAGO E TAXA DE TRANSFERÊNCIA
A emissão de boletos pelo Cobrança Fácil não apresenta custo diretamente, ou seja, não há cobrança caso o boleto não seja
pago ou seja cancelado.
Emitir um boleto tem custo R$ 0,00. Não custa nada porque você paga apenas pelos boletos efetivamente recebidos que o seu
cliente pagou. Mais nenhum centavo precisa ser desembolsado por você para o banco sobre boleto.
Cadastro da conta Cobrança Fácil: R$ 0,00
Emissão do boleto: R$ 0,00
Cancelamento, alteração (vencimento/valores), manutenção de boleto: R$ 0,00
Transferência para minha conta bancária: R$ 2,00. Sendo valor único no dia em que ocorrer transferência, independentemente
da quantidade de boletos recebidos.
Boleto liquidado/recebido: R$ 2,48
O pagamento demora até 1 dia útil para ser processado e, após isso, até 1 dia útil para ser transferido para a sua conta. Ou
seja, os valores serão transferidos em até 2 dias úteis após o pagamento.
Será realizada uma transferência por dia quando o saldo ultrapassar R$ 5,00.
855
22.4 EMISSÃO E PAGAMENTO DO PRIMEIRO BOLETO DE TESTE
Após aprovação do cadastro o usuário será avisado pelo Gerente de Contas.
O usuário deverá gerar uma cobrança de teste para que seja verificado todo o fluxo, incluindo a Confirmação de recebimento
do valor do boleto pago até a Transferência para a conta bancária cadastrada.
Em Financeiro >> Financeiro (Caixa) >> Adicionar >> Nova Receita cadastre uma cobrança de R$10,00 e realize o
pagamento do boleto.
856
Para cadastrar a Nova Receita para a cobrança de teste preencha os seguintes campos:
Cliente: com a sua própria empresa
857
Emissão: Data do dia
Vencimento: Pode ser a data do dia ou uma data futura
Valor: R$ 10,00
Conta: Cobrança Fácil
Forma de pagamento: Cobrança Fácil
858
Na tela de Contas a Receber clique no ícone para cadastrar a cobrança.
859
Os dados de endereço e email serão buscados dao cadastro da empresa ou podem ser preenchidos diretamente na tela.
Esses dados são obrigatórios para emissão da cobrança/boleto.
Para cadastrar a cobrança clique em Gerar Cobrança.
A cobrança será enviada para a fila de processamento e será gerada.
860
Para visualizar o boleto clique em Emitir.
861
Realize o pagamento do boleto de teste de R$10,00.
No dia seguinte irá constar no Fluxo de Caixa o registro do Recebimento no valor de R$ 10,00 em azul.
Aparecerá o registro Taxas no valor de R$ 2,48 e o registro Taxa de resgate no valor de R$ 2,00 em vermelho.
862
Em até 2 dias ocorrerá o registro da Transferência do saldo para a conta bancária cadastrada.
Para o boleto de teste de R$ 10,00 a Transferência será de R$ 5,52, em vermelho.
Após verificar a confirmação desses registros já é possível iniciar a emissão de boletos para seus clientes.
Não inicie a emissão de boletos pelo Cobrança Fácil sem antes realizar essa cobrança de teste de R$10,00.
É normal que a Transferência seja registrada com uma Saída, em vermelho, pois o valor saiu do repositório no SGG e entrou
na conta bancária da sua empresa.
Dessa forma, para ter um controle completo de entradas e saídas, o usuário deverá registrar manualmente lançamentos de
ajuste em outra conta/caixa cadastrados em sua base.
Esse lançamento de ajuste de caixa pode ser feito diariamente, semanalmente ou mensalmente, conforme o usuário julgar mais
adequado para o fluxo financeiro da empresa.
863
23 PORTAL DO CLIENTE – APLICATICO SGG
O Portal do Cliente tem como objetivo facilitar o acesso aos recursos principais e documento do SGG para o seu cliente.
O Portal do Cliente pode ser acessado por meio do aplicativo instalado no celular/smartfone ou também pelo navegador de
internet.
864
Clique aqui para instalar o Portal do Cliente para Android no Google Play.
865
866
Clique aqui para instalar o Portal do Cliente para iPhone, iPad e iPod touch na Apple Store
867
868
O Portal do Cliente pode ser acessado neste link: https://app.sgg.net.br/cliente/
O cliente também terá acesso ao Portal do Cliente clicando no ícone disponibilizado diretamente no SGG.
23.1 RECURSOS DO PORTAL DO CLIENTE
Hoje no Portal do Cliente podem ser liberados os seguintes recursos para o seu cliente, por meio do login de Matriz e/ou Filial:
2 Agendamento
3 Documentos
869
4 Exames
5 Treinamentos
6 Ações
7 Mensageiro
870
871
23.2 CADASTRO DE FUNCIONÁRIO
O cliente poderá cadastrar Funcionários diretamente pelo Portal do Cliente, tanto utilizando o recurso Funcionários quanto
pelo atalho do Agendamento.
O recurso de cadastro de Funcionários permite que seja realizada a Busca do eSocial.
Para isso devem ser cumpridos os mesmos requisitos obrigatórios da Busca do eSocial na tela de funcionário do SGG.
Após acessar o recurso Funcionários no Portal do Cliente clique no botão Cadastrar Novo.
872
Inicie o cadastro do Funcionário preenchendo o número do CPF.
Se a empresa cliente já utiliza a Busca do eSocial no SGG poderá também utilizar a partir de agora no Portal do Cliente para
realizar cadastros completos de forma muito ágil.
873
Clique em Endereço se deseja cadastrar os dados de endereço do funcionário. O Endereço não é obrigatório.
Ao preencher o campo do CEP o sistema irá realizar a busca e preencherá automaticamente na tela o Endereço (Rua), o
Bairro, a Cidade e o Estado.
874
Os campos Número, Complemento e Referência deverão ser cadastrados manualmente.
875
876
Para que o cliente possa realizar o cadastro de Funcionários pelo Portal do Cliente é necessário liberar as permissões de
acesso do módulo Empresas, acessando Sistema >> Usuários >> Permissões de acesso >> Pelo Login do Usuário.
É comum que ocorram instabilidades no eSocial.
Dessa forma, caso o usuário verifique a ocorrência da mensagem de erro Servidor sem resposta sugerimos que tente
novamente mais tarde ou realize o cadastro manualmente preenchendo os dados na tela.
877
878
23.3 AGENDAMENTO
O Agendamento de exames ocupacionais no Portal do Cliente funciona da mesma forma na versão clássica web do SGG.
O usuário deverá primeiro digitar o nome do Funcionário e depois selecionar o Tipo de Exame a ser realizado:
Admissional
Demissional
Periódico
Retorno ao Trabalho
Mudança de Riscos Ocupacionais
Os requisitos para o cliente realizar o Agendamento corretamente pelo Portal do Cliente são os mesmos caso ele realize o
cadastro pelo Sistema Completo.
Cadastro das Agendas com os dias e horários de atendimento configurados
Cadastro da Recomendação de exames do PCMSO
Vinculação das Agendas aos Exames
Vinculação das Agendas à Região
Vinculação das Agendas ao Local/Unidade de Atendimento
879
880
Se o usuário do cliente tiver a permissão de acesso liberada, poderá agendar exames para Funcionários Não Cadastrados no
Agendamento.
Se o usuário do cliente tiver a permissão de acesso liberada, poderá realizar o cadastro de novos funcionários no
Agendamento.
Ao clicar no botão verde Novo o cliente será direcionado para a tela de cadastro de Funcionário.
23.4 DOCUMENTOS / SGG DOCS
881
No SGG Docs o seu cliente terá acesso aos documentos de Segurança, Medicina e Financeiro compartilhados, além de
anexos da Empresa e do Funcionário.
No SGG Docs o usuário poderá verificar os Documentos não lidos e Todos os documentos compartilhados.
882
23.5 EXAMES VENCIDOS E EXAMES A REALIZAR
O cliente poderá verificar exames a realizar e vencidos da mesma forma como já era realizado na versão clássica web do
SGG (Relatório de exames a realizar).
Para alterar a visualização dos exames clique na situação Vencidos em cor vermelha ou na situação Vencendo em cor
amarela.
883
23.6 TREINAMENTOS VENCIDOS E A REALIZAR
O cliente poderá verificar Treinamentos a realizar e vencidos dos Funcionários.
884
Clique na Situação Vencidos em cor vermelha e Vencendo em cor amarela para filtrar treinamentos de funcionários.
23.7 AÇÕES - PLANO DE AÇÃO
885
O cliente poderá verificar Ações do Plano de Ação vinculadas ao Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) da NR 1
(PGR) que estejam vencendo ou vencidas.
Veja na imagem abaixo a visualização de Ações Vencendo do Plano de Ação da empresa. Ao acessar a tela do Plano de Ação
no Portal do Cliente o usuário deverá selecionar obrigatoriamente o mês das Ações.
886
Na imagem abaixo foi selecionado o mês de Agosto de 2023, em que constam duas Ações Vencendo para redução do Ruído
abaixo do Nível de Ação, e sua aferição, que deverá ocorrer até 03/08/2023.
887
23.8 MENSAGEIRO
O cliente poderá se comunicar diretamente pelo Mensageiro com o Prestador, que receberá as mensagens do usuário no
Mensageiro dentro do módulo CRM na versão clássica web do SGG.
888
889
23.9 LIBERAÇÃO DE FUNCIONALIDADES DO PORTAL DO CLIENTE
Caso algum recurso do Portal do Cliente não esteja liberado para o cliente, o banner aparecerá em cor cinza em vez de azul
escuro.
Ao usuário clicar em cima irá aparecer a mensagem: O usuário não possui permissão para acessar o recurso!
890
24 FILA DE DOCUMENTOS TEMPORÁRIOS
A Fila de documentos temporários faz parte da chamada Geração assíncrona, ou seja, a geração de um documento é solicitada
e entra em uma fila de espera para que seja realizada posteriormente.
A maioria dos documentos emitidos no SGG são gerados instantaneamente, sem envio para a Fila de processamento.
Os principais documentos gerados na Fila de processamento são os Programas e Laudos de Segurança e Medicina, como o
PGR, o PCMSO e o LTCAT.
Para acompanhar a geração do documento solicitado acesse o ícone Fila Docs.
As operações possíveis são:
Baixar
Gravar
Assinar
Excluir
891
892
REFERÊNCIAS
DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA eSocial. Leiautes do eSocial v. S-1.2 - formato HTML. Disponível em: Documentação Técnica —
eSocial (www.gov.br)
INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 141, DE 6 DE DEZEMBRO DE 2022. Altera a Instrução Normativa PRES/INSS nº 128,
de 28 de março de 2022, que disciplina as regras, procedimentos e rotinas necessárias à efetiva aplicação das normas de direito
previdenciário. Disponível em: INSTRUÇÃO NORMATIVA PRES/INSS Nº 141, DE 6 DE DEZEMBRO DE 2022 - INSTRUÇÃO
NORMATIVA PRES/INSS Nº 141, DE 6 DE DEZEMBRO DE 2022 - DOU - Imprensa Nacional
INSTRUÇÃO NORMATIVA RFB Nº 2110, DE 17 DE OUTUBRO DE 2022. Dispõe sobre normas gerais de tributação previdenciária
e de arrecadação das contribuições sociais destinadas à Previdência Social e das contribuições devidas a terceiros, administradas
pela Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil (RFB). Disponível em: IN RFB nº 2110/2022 (fazenda.gov.br)
LEI Nº 8.212, DE 24 DE JULHO DE 1991. Dispõe sobre a organização da Seguridade Social, institui Plano de Custeio, e dá outras
providências. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8212cons.htm
MANUAL DE ORIENTAÇÕES DO eSOCIAL SIMPLIFICADO – MOS. Disponível em: Documentação Técnica — eSocial
(www.gov.br)
NORMA REGULAMENTADORA Nº 1. (NR 1) - DISPOSIÇÕES GERAIS E GERENCIAMENTO DE RISCOS OCUPACIONAIS.

(Última modificação: Portaria SEPRT nº 6.730, de 9 de março de 2020.) (Início de vigência: 03 de janeiro de 2022 - Portaria SEPRT
8.873, de 23/07/2021) Disponível em: Norma Regulamentadora No. 1 (NR-1) — Ministério do Trabalho e Emprego (www.gov.br)
893

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Manual SGG

Versão 3 - Outubro 2023

Um guia para implantação

Capa: Rafael Rangel, Designer Gráfico

© Conplan Sistemas de Informática Ltda

4.2 CADASTRO DE USUÁRIOS ......................................................................................................................................................................... 34

5 MÓDULO ADM .................................................................................................... 59

8.2 SETOR ...................................................................................................................................................................................................... 99

8.4 FUNCIONÁRIO........................................................................................................................................................................................ 123

8.5 REGIÃO .................................................................................................................................................................................................. 171

8.6 LOCAIS DE TRABALHO ............................................................................................................................................................................ 174

9 MÓDULO FORNECEDORES ................................................................................. 188

10.3 PLANO DE AÇÃO................................................................................................................................................................................... 220

10.4 DOCUMENTOS - EMISSÃO DE PROGRAMAS E LAUDOS .......................................................................................................................... 232

10.5 CONFIGURAÇÕES DE MODELO DE DOCUMENTOS DE SEGURANÇA ......................................................................................................... 253

10.6 CONFIGURAÇÕES DO MÓDULO SEGURANÇA......................................................................................................................................... 273

10.7 CHECKLIST ............................................................................................................................................................................................ 284

10.8 TREINAMENTO ..................................................................................................................................................................................... 292

10.9 EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL - EPI ................................................................................................................................... 303

10.11 INSTRUMENTO UTILIZADO NA AVALIAÇÃO QUANTITATIVA ................................................................................................................. 339

10.25 ORDEM DE SERVIÇO ........................................................................................................................................................................... 409

10.26 INVESTIGAÇÃO DE OCORRÊNCIAS - ACIDENTES/INCIDENTES................................................................................................................ 417

11 MÓDULO MEDICINA ........................................................................................ 427

11.2 CARGA DE EXAMES REALIZADOS DOS TRABALHADORES........................................................................................................................ 434

11.5 CONFIGURAÇÃO DO ASO ...................................................................................................................................................................... 449

11.5 CONFIGURAÇÃO DE FICHA MÉDICA E PRONTUÁRIO .............................................................................................................................. 473

11.8 PAINEL DE CONTROLE DE EXAMES ........................................................................................................................................................ 501

11.10 PAINEL DE CHAMADAS ....................................................................................................................................................................... 523

11.15 PERÍCIA / ATENDIMENTO PERICIAL ..................................................................................................................................................... 570

11.20 ACUIDADE VISUAL .............................................................................................................................................................................. 603

11.25 RECOMENDAÇÃO DE VACINAS ............................................................................................................................................................ 623

12.4 RELATÓRIOS DO MÓDULO SERVIÇOS .................................................................................................................................................... 655

14.2 PLANO GERENCIAL ............................................................................................................................................................................... 677

15.4 PAINEL DE BENEFÍCIOS INSS.................................................................................................................................................................. 740

15.5 PAINEL FAP – FATOR ACIDENTÁRIO DE PREVENÇÃO .............................................................................................................................. 747

16 MÓDULO DOCUMENTOS ................................................................................. 773

17 MÓDULO AGENDA........................................................................................... 792

Detalhamento da outorga para sincronização do FAP

Motivos de Devolução e cadastro de Devolução de EPI no módulo Segurança

Detalhes nas abas e campos de cadastro de Funcionário no módulo Empresas

Relatórios de Indicadores no módulo Medicina (Triagem, Questionários, Audiometrias, Doenças)

Recomendação de Vacinas, cadastro de Aplicação de Vacinas e Vacinação Individual no módulo Medicina

Detalhes do cadastro de Modelo de Contrato no módulo Contratos

Detalhamento dos campos de Atendimento (Cadastro de Exame Clínico) no módulo Medicina

Detalhamento das abas de cadastro da Empresa cliente no módulo Empresas

Detalhamento da geração de senhas na Agenda para o atendimento do funcionário no módulo Medicina

Detalhamento de pendências pendentes, faturas, canceladas e desbloqueadas no módulo Financeiro

Detalhamento de configuração, emissão e compartilhamento do PPP físico no módulo Previdenciário

A estrutura de apresentação das funcionalidades possui 3 níveis principais:

Operação (como por exemplo: Arquivo, Documentos e Relatórios)

Se houver necessidade o usuário poderá criar novas Regiões no módulo Empresas.

No módulo Sistema há três opções de configurações, que são as seguintes:

4.1.1 CONFIGURAÇÕES - EMPRESA

4.1.2 CONFIGURAÇÕES - GERAIS

Aceita repetição de CNPJ/CEI

Prazo Mínimo para Admissão de Funcionário

Bloquear todas as operações do sistema para empresas inadimplentes

Bloquear o acesso ao sistema de todas as empresas inadimplentes

Bloquear o acesso ao Portal do cliente de todas as empresas inadimplentes

IRRF somente reter para valores acima de

PIS, COFINS, CSLL somente reter para valores acima de

Diferenciar valores de exame clínico

Gerar cobrança por falta no atendimento agendado

Bordas das tabelas (Cor e Largura)

Veja por exemplo: Perícia