10228A-PTB TrainerHandbook 01 PDF

O F F I C IA L M I CR O SO FT L E A R N IN G P R O D U CT
10228A
Instalação e configuração
do cliente Windows® 7
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e Windows Vista são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation
nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos proprietários.
Número do produto: 10228A
Peça número: X16-71760
Lançamento: 02/2010
TERMOS DE LICENÇA DA MICROSOFT
OFFICIAL MICROSOFT LEARNING PRODUCTS –
EDIÇÃO DO INSTRUTOR – Versões de Pré-lançamento
e final
Estes termos de licença são um acordo entre a Microsoft Corporation e você. Por favor,
leia-os. Eles se aplicam ao Conteúdo Licenciado supracitado, que inclui a mídia na qual
ele está contido, caso haja uma. Os termos também se aplicam aos seguintes itens da
Microsoft:
• atualizações,
• suplementos,
• serviços via Internet e
• serviços de suporte
referentes a este Conteúdo Licenciado, a menos que outros termos acompanhem esses
itens. Nesse caso, tais termos se aplicam.
Ao usar o Conteúdo Licenciado, você estará aceitando estes termos. Se você não
os aceitar, não use o Conteúdo Licenciado.
Se cumprir estes termos de licença, você terá os direitos a seguir.

1. DEFINIÇÕES.
a. “Materiais Acadêmicos” significa a documentação impressa ou eletrônica,
como manuais, livros didáticos, white papers, press-releases, folhas de dados
e perguntas freqüentes, que esteja incluída no Conteúdo Licenciado.
b. “Centro(s) de Aprendizagem Autorizado(s)” significa um local de
Microsoft Certified Partner for Learning Solutions, um local do IT Academy ou
outra entidade semelhante designada ocasionalmente pela Microsoft.
c. “Sessão(ões) de Treinamento Autorizada(s)” significa aquelas sessões de
treinamento autorizadas pela Microsoft e conduzidas por um Instrutor em Centros
de Aprendizagem Autorizados ou por meio deles, fornecendo treinamento a Alunos
somente em Produtos Microsoft Official Learning (anteriormente conhecidos como
“MOC” [Microsoft Official Curriculum]) e Produtos Microsoft Dynamics Learning
(anteriormente conhecidos como cursos do Microsoft Business Solutions). Cada
Sessão de Treinamento Autorizada fornecerá treinamento sobre a matéria de
um (1) Curso.
d. “Curso” significa um dos cursos que utilizam Conteúdo Licenciado oferecidos por
um Centro de Aprendizagem Autorizado durante uma Sessão de Treinamento
Autorizada, cada um dos quais fornecendo treinamento sobre uma matéria
tecnológica específica da Microsoft.
e. “Dispositivo(s)” significa um único computador, dispositivo, estação de trabalho,
terminal ou outro dispositivo analógico ou eletrônico digital.
f. “Conteúdo Licenciado” significa o material que acompanha estes termos de
licença. O Conteúdo Licenciado pode incluir os seguintes elementos, sem se limitar
a eles: (i) Conteúdo do Instrutor, (ii) Conteúdo do Aluno, (iii) guia de configuração
da sala de aula e (iv) Software. Há componentes diferentes e separados do
Conteúdo Licenciado para cada Curso.
g. “Software” significa as Máquinas Virtuais e os Discos Rígidos Virtuais ou outros
aplicativos de software que estejam incluídos no Conteúdo Licenciado.
h. “Aluno(s)” significa um aluno devidamente inscrito em uma Sessão de
Treinamento Autorizada em seu local.
i. “Conteúdo do Aluno” significa o material de aprendizagem que acompanha
estes termos de licença e que se destina ao uso por Alunos e Instrutores durante
uma Sessão de Treinamento Autorizada. O Conteúdo do Aluno pode incluir
laboratórios, simulações e arquivos de curso para um Curso.
j. “Instrutor(es)” significa a) uma pessoa devidamente certificada pela Microsoft
como um Microsoft Certified Trainer e b) outro indivíduo que esteja autorizado, por
escrito, pela Microsoft e esteja vinculado a um Centro de Aprendizagem Autorizado
para ministrar uma Sessão de Treinamento Autorizada a Alunos em nome do
Centro de Aprendizagem Autorizado.
k. “Conteúdo do Instrutor” significa o material que acompanha estes termos de
licença e que se destina ao uso por Alunos e Instrutores, conforme aplicável,
unicamente durante uma Sessão de Treinamento Autorizada. O Conteúdo do
Instrutor pode incluir Máquinas Virtuais, Discos Rígidos Virtuais, arquivos do
Microsoft PowerPoint e anotações do instrutor, bem como guias de demonstração
e arquivos de script para um Curso.
l. “Discos Rígidos Virtuais” significa o Software Microsoft composto por discos
rígidos virtualizados (como um disco rígido virtual básico ou discos associados)
para uma Máquina Virtual que pode ser carregado em um único computador ou
outro dispositivo para permitir que os usuários finais executem vários sistemas
operacionais simultaneamente. Para os fins destes termos de licença, Discos
Rígidos Virtuais serão considerados parte do “Conteúdo do Instrutor”.
m. “Máquina Virtual” significa uma experiência de computação virtualizada,
criada e acessada com o uso de software Microsoft® Virtual PC ou Microsoft®
Virtual Server, que consiste em um ambiente de hardware virtualizado, um
ou mais Discos Rígidos Virtuais e um arquivo de configuração que define os
parâmetros do ambiente de hardware virtualizado (p. ex., RAM). Para os fins
destes termos de licença, Discos Rígidos Virtuais serão considerados parte do
“Conteúdo do Instrutor”.
n. “você” significa o Centro de Aprendizagem Autorizado ou o Instrutor, conforme
aplicável, que concordou com estes termos de licença.
2. VISÃO GERAL.
Conteúdo Licenciado. O Conteúdo Licenciado inclui Software, Materiais Acadêmicos
(online e eletrônicos), Conteúdo do Instrutor, Conteúdo do Aluno, guia de configuração
da sala de aula e qualquer mídia associada.
Modelo de Licença. O Conteúdo Licenciado é licenciado por cópia por local de Centro
de Aprendizagem Autorizado ou por Instrutor.
3. DIREITOS DE INSTALAÇÃO E USO.
a. Centros de Aprendizagem Autorizados e Instrutores: para cada Sessão
de Treinamento Autorizada, você pode:
i. instalar cópias individuais do Conteúdo Licenciado relevante em Dispositivos
de sala de aula somente para uso pelos Alunos inscritos e pelo Instrutor que
ministrará a Sessão de Treinamento Autorizada, desde que o número de
cópias em uso não exceda o número de Alunos inscritos, mais o Instrutor que
ministrará a Sessão de Treinamento Autorizada, OU
ii. instalar uma cópia do Conteúdo Licenciado relevante em um servidor de rede
somente para acesso por Dispositivos de sala de aula e somente para uso
pelos Alunos inscritos e pelo Instrutor que ministrará a Sessão de Treinamento
Autorizada, desde que o número de Dispositivos que acessem o Conteúdo
Licenciado no dito servidor não exceda o número de Alunos inscritos, mais
o Instrutor que ministrará a Sessão de Treinamento Autorizada;
iii. e permitir que os Alunos inscritos e o Instrutor que ministrará a Sessão de
Treinamento Autorizada utilizem o Conteúdo Licenciado instalado por você de
acordo com (i) ou (ii) acima durante a dita Sessão de Treinamento Autorizada
de acordo com estes termos de licença.
iv. Separação de Componentes. Os componentes do Conteúdo Licenciado
são licenciados como uma única unidade. Você não poderá separar os
componentes e instalá-los em Dispositivos diferentes.
v. Programas de Terceiros. O Conteúdo Licenciado poderá conter programas
de terceiros. Estes termos de licença se aplicarão ao uso desses programas de
terceiros, a menos que outros termos acompanhem esses programas.
b. Instrutores:
i. Os Instrutores podem usar o Conteúdo Licenciado instalado por você ou por
um Centro de Aprendizagem Autorizado em um Dispositivo de sala de aula
para ministrar uma Sessão de Treinamento Autorizada.
ii. Os Instrutores também podem usar uma cópia do Conteúdo Licenciado
conforme se segue:
A. Dispositivo Licenciado. O Dispositivo licenciado é o Dispositivo no qual
você usa o Conteúdo Licenciado. Você pode instalar e usar uma cópia do
Conteúdo Licenciado no Dispositivo licenciado somente para seu uso em
treinamento pessoal e para a preparação de uma Sessão de Treinamento
Autorizada.
B. Dispositivo Portátil. Você pode instalar outra cópia em um dispositivo
portátil somente para seu uso em treinamento pessoal e para a
preparação de uma Sessão de Treinamento Autorizada.
4. VERSÕES DE PRÉ-LANÇAMENTO. Se esta for uma versão de pré-lançamento
(“beta”), as seguintes cláusulas serão aplicáveis além de outros termos neste contrato:
a. Conteúdo Licenciado de Pré-Lançamento. Este Conteúdo Licenciado é uma
versão de pré-lançamento. Ele não pode conter as mesmas informações e/ou
funcionar da mesma maneira que uma versão definitiva do Conteúdo Licenciado.
Poderemos alterá-lo na versão comercial definitiva. Além disso, não podemos
lançar uma versão comercial. Você deverá informar o disposto acima de maneira
clara e visível a todos os Alunos participantes de cada Sessão de Treinamento
Autorizado. Além disso, informe que você ou a Microsoft não tem qualquer
obrigação de fornecer nenhum outro conteúdo, incluindo, mas sem limitação,
a versão lançada em caráter definitivo do Conteúdo Licenciado do Curso.
b. Comentários. Se você concordar em enviar à Microsoft comentários sobre o
Conteúdo Licenciado, estará dando à Microsoft, a título gratuito, o direito de usar,
compartilhar e comercializar seus comentários de qualquer maneira e para
qualquer finalidade. Além disso, você concede a terceiros, sem custos, todos os
direitos de patente necessários para que seus produtos, suas tecnologias e seus
serviços usem, ou estabeleçam conexão com, qualquer parte específica de um
software, Conteúdo Licenciado ou serviço da Microsoft que inclua os comentários.
Você não deverá enviar comentários sujeitos a uma licença que exija da Microsoft
o licenciamento do seu software ou da sua documentação a terceiros em virtude
da inclusão dos seus comentários nesses elementos. Esses direitos permanecerão
em vigor após o término deste contrato.
c. Informações Confidenciais. O Conteúdo Licenciado, incluindo qualquer
visualizador, interface de usuário, recursos e documentação que porventura
estejam presentes no Conteúdo Licenciado, é confidencial e de propriedade da
Microsoft e de seus fornecedores.
i. Uso. Durante cinco anos após a instalação do Conteúdo Licenciado ou
do seu lançamento comercial, o que ocorrer primeiro, você não poderá
divulgar informações confidenciais a terceiros. Você poderá divulgar
informações confidenciais apenas aos seus funcionários e consultores que
tenham a necessidade de conhecer essas informações. Você deverá firmar
contratos por escrito com eles para proteger essas informações
confidenciais, pelo menos, de maneira idêntica a este contrato.
ii. Continuidade da obrigação. Seu dever de proteger as informações
confidenciais permanecerá após o término deste contrato.
iii. Exclusões. Você poderá divulgar informações confidenciais para atender
ordens judiciais ou do Poder Público. Você deverá enviar à Microsoft uma
notificação prévia por escrito permitindo que ela busque uma medida
cautelar ou de outra forma proteja as informações. Entre as informações
confidenciais não estão informações que
• passem a ser de conhecimento público através de atos lícitos;
• você tenha recebido de terceiros que não violaram obrigações de
sigilo para com a Microsoft ou seus fornecedores; ou
• você tenha desenvolvido de forma independente.
d. Prazo. O prazo deste contrato de versões de pré-lançamento é (i) a data que
a Microsoft informar a você como data final de uso da versão beta, ou (ii) o
lançamento comercial da versão definitiva do Conteúdo Licenciado, o que for
anterior (“prazo do beta”).
e. Uso. Você deverá deixar de usar todas as cópias da versão beta na rescisão ou
término dessa versão, bem como destruir todas as cópias dela em seu poder ou
sob seu controle e/ou em poder ou sob controle de qualquer Instrutor que tenha
recebido cópias da versão pré-lançada.
f. Cópias. A Microsoft informará os Centros de Treinamento Autorizados se eles
podem produzir cópias da versão beta (seja na versão impressa e/ou em CD)
e distribuirá essas cópias aos Alunos e/ou Instrutores. Caso a Microsoft permita
essa distribuição, você deverá cumprir todos os outros termos que a Microsoft
apresentar em relação a essas cópias e à distribuição.
5. DIREITOS DE USO E/OU REQUISITOS DE LICENCIAMENTO ADICIONAIS.
a. Centros de Aprendizagem Autorizados e Instrutores:
i. Software.
Discos Rígidos Virtuais. O Conteúdo Licenciado pode conter versões
do Microsoft XP, Microsoft Windows Vista, Windows Server 2003,
Windows Server 2008 e Windows 2000 Advanced Server e/ou de outros
produtos Microsoft que são fornecidos em Discos Rígidos Virtuais.
A. Se os Discos Rígidos Virtuais e os laboratórios forem inicializados
por meio do Microsoft Learning Lab Launcher, estes termos serão
aplicáveis:
Software com limite de tempo. Caso o Software não seja redefinido,
deixará de funcionar dentro do prazo indicado na instalação das Máquinas
Virtuais (entre 30 e 500 dias após a instalação). Você não será avisado
antes que o Software deixe de funcionar. É possível que você não consiga
acessar os dados usados ou as informações salvas nas Máquinas Virtuais
quando o Software parar de funcionar e poderá ser obrigado a redefinir
essas Máquinas Virtuais para o estado original. Você deverá remover o
Software dos Dispositivos no final de cada Sessão de Treinamento
Autorizado e reinstalá-lo e iniciá-lo antes do início da Sessão de
Treinamento Autorizado seguinte.
B. Se os Discos Rígidos Virtuais exigirem uma chave de produto
para serem inicializados, estes termos serão aplicáveis:
A Microsoft desativará o sistema operacional associado com cada Disco
Rígido Virtual. Antes de instalar Discos Rígidos Virtuais em Dispositivos de
sala de aula para uso durante uma Sessão de Treinamento Autorizada,
você obterá da Microsoft uma chave de produto para o software de
sistema operacional referente aos Discos Rígidos Virtuais e ativará o dito
Software com a Microsoft usando a dita chave de produto.
C. Estes termos serão aplicáveis a todas as Máquinas Virtuais e
Discos Rígidos Virtuais:
Você só poderá usar as Máquinas Virtuais e os Discos Rígidos
Virtuais se cumprir os termos e as condições deste contrato
e os seguintes requisitos de segurança:
o Você não poderá instalar Máquinas Virtuais e Discos Rígidos Virtuais
em Dispositivos portáteis ou Dispositivos que possam ser acessados
por outras redes.
o Você deverá remover as Máquinas Virtuais e os Discos Rígidos Virtuais
de todos os Dispositivos de sala de aula ao final de cada Sessão de
Treinamento Autorizada, exceto os mantidos em locais de Microsoft
Certified Partners for Learning Solutions.
o Você deverá remover as partes de unidades associadas dos Discos
Rígidos Virtuais de todos os Dispositivos de sala de aula ao final de
cada Sessão de Treinamento Autorizada em locais de Microsoft
Certified Partners for Learning Solutions.
o Você deverá garantir que as Máquinas Virtuais e os Discos Rígidos
Virtuais não sejam copiados ou baixados dos Dispositivos em que
foram instalados por você.
o Você deverá cumprir rigorosamente todas as instruções da Microsoft
referentes à instalação, ao uso, à ativação e desativação e à
segurança das Máquinas Virtuais e dos Discos Rígidos Virtuais.
o Você não poderá modificar as Máquinas Virtuais e os Discos Rígidos
Virtuais ou qualquer conteúdo dos mesmos.
o Você não poderá reproduzir ou redistribuir as Máquinas Virtuais ou
os Discos Rígidos Virtuais.
ii. Guia de Configuração da Sala de Aula. Você deverá garantir que qualquer
Conteúdo Licenciado instalado para uso durante uma Sessão de Treinamento
Autorizada seja realizado de acordo com o guia de configuração da sala de
aula correspondente ao Curso.
iii. Elementos de Mídia e Modelos. Você poderá permitir que os Instrutores
e Alunos utilizem imagens, clip-arts, animações, sons, músicas, formas,
videoclipes e modelos fornecidos com o Conteúdo Licenciado somente em uma
Sessão de Treinamento Autorizada. Caso os Instrutores tenham uma cópia
própria do Conteúdo Licenciado, eles poderão usar Elementos de Mídia para
seu uso em treinamento pessoal.
iv Software de Avaliação. Qualquer Software incluído no Conteúdo do Aluno
designado como “Software de Avaliação” poderá ser usado por Alunos
somente para seu treinamento pessoal fora da Sessão de Treinamento
Autorizada.
b. Somente para Instrutores:
i. Uso de Modelos de Slide Deck do PowerPoint. O Conteúdo do Instrutor
pode incluir slide decks do Microsoft PowerPoint. Os Instrutores podem usar,
copiar e modificar os slide decks do PowerPoint somente para ministrar
uma Sessão de Treinamento Autorizada. Caso opte por exercer os direitos
mencionados acima, você estará concordando ou assegurando que o Instrutor
concorde: (a) que a modificação dos slide decks não constituirá a criação
de trabalhos obscenos ou escandalosos, conforme definidos pela legislação
federal no momento em que o trabalho for elaborado; e (b) em cumprir todos
os outros termos e condições deste contrato.
ii. Uso de Componentes Didáticos no Conteúdo do Instrutor. Para cada
Sessão de Treinamento Autorizada, os Instrutores poderão personalizar
e reproduzir, de acordo com o Contrato do MCT, as partes do Conteúdo
Licenciado que estejam logicamente associadas à instrução da Sessão de
Treinamento Autorizada. Caso opte por exercer os direitos mencionados
acima, você estará concordando ou assegurando que o Instrutor concorde:
(a) que qualquer uma dessas personalizações ou reproduções será usada
somente para ministrar uma Sessão de Treinamento Autorizada; e (b) em
cumprir todos os outros termos e condições deste contrato.
iii. Materiais Acadêmicos. Caso o Conteúdo Licenciado inclua Materiais
Acadêmicos, você poderá copiar e usar esses Materiais. Não é permitido
fazer modificações nos Materiais Acadêmicos nem imprimir livros (eletrônicos
ou em versão impressa) integralmente. No caso da reprodução de Materiais
Acadêmicos, você concorda que:
• o uso dos Materiais Acadêmicos será exclusivamente para sua referência

ou treinamento pessoal;
• você não republicará nem postará os Materiais Acadêmicos em nenhum
computador de rede, nem os transmitirá em nenhuma mídia;
• você incluirá o aviso de direitos autorais original dos Materiais
Acadêmicos, ou um aviso de direitos autorais em benefício da Microsoft
no formato indicado abaixo:
Formato do Aviso:
© 2010 Reimpresso para uso como referência pessoal apenas
com a permissão da Microsoft Corporation. Todos os direitos
reservados.
Microsoft, Windows e Windows Server são marcas registradas
ou comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos
e/ou em outros países. Outros nomes de empresas e produtos
aqui mencionados são marcas comerciais de seus respectivos
proprietários.
6. SERVIÇOS VIA INTERNET. A Microsoft poderá fornecer serviços via Internet com o
Conteúdo Licenciado. Ela poderá alterá-los ou cancelá-los a qualquer momento. Você
não poderá usar esses serviços de maneira que possa danificá-los ou prejudicar seu
uso por outros. Em nenhuma hipótese você poderá usar os serviços para tentar obter
acesso não autorizado a qualquer serviço, dado, conta ou rede.
7. ESCOPO DA LICENÇA. O Conteúdo Licenciado é licenciado, não vendido. Este
contrato apenas outorga a você alguns direitos de uso do Conteúdo Licenciado.
A Microsoft se reserva todos os outros direitos. Salvo quando a legislação aplicável
lhe conceder mais direitos do que esta limitação, você só poderá usar o Conteúdo
Licenciado conforme expressamente permitido neste contrato. Ao fazer isso, você
deverá cumprir quaisquer limitações técnicas no Conteúdo Licenciado que permitam
o seu uso apenas de determinadas maneiras. É vedado(a):
• a instalação de mais cópias do Conteúdo Licenciado em Dispositivos de sala de
aula do que o número de Alunos mais o Instrutor na Sessão de Treinamento
Autorizada;
• a concessão de permissão de acesso ao servidor para mais Dispositivos de sala de
aula do que o número de Alunos inscritos mais o Instrutor que ministrará a Sessão
de Treinamento Autorizada, caso o Conteúdo Licenciado esteja instalado em um
servidor de rede;
• a cópia ou reprodução do Conteúdo Licenciado em qualquer servidor ou local para
posterior reprodução ou distribuição;
• a divulgação dos resultados de qualquer teste de desempenho do Conteúdo
Licenciado a terceiros sem o prévio consentimento, por escrito, da Microsoft;
• a resolução de limitações técnicas no Conteúdo Licenciado;
• a realização de engenharia reversa, descompilação ou desmontagem do
Conteúdo Licenciado, exceto e somente na medida em que esta atividade seja
expressamente permitida pela legislação aplicável, não obstante esta limitação;
• a produção de mais cópias do Conteúdo Licenciado do que aquelas especificadas
neste contrato ou permitidas pela legislação aplicável, não obstante esta limitação;
• a publicação do Conteúdo Licenciado para a cópia por outras pessoas;
• a transferência do Conteúdo Licenciado, no todo ou em parte, para um terceiro;
• o acesso a ou uso de qualquer Conteúdo Licenciado para o qual você (i) não esteja
ministrando um Curso e/ou (ii) não tenha sido autorizado pela Microsoft a acessar
e usar;
• o aluguel, arrendamento ou empréstimo do Conteúdo Licenciado; ou
• o uso do Conteúdo Licenciado para serviços de hospedagem comercial ou fins
comerciais gerais.
• Os direitos de acesso ao software para servidor que possa estar incluído com o
Conteúdo Licenciado, inclusive os Discos Rígidos Virtuais, não concedem a você
nenhum direito para implementar patentes da Microsoft ou outras propriedades
intelectuais da Microsoft em softwares ou dispositivos que acessem o servidor.
8. RESTRIÇÕES À EXPORTAÇÃO. O Conteúdo Licenciado está sujeito às leis e normas
de exportação dos Estados Unidos. Você deverá cumprir todas as leis e normas
nacionais e internacionais de exportação que se aplicam ao Conteúdo Licenciado.
Essas leis incluem restrições a destinos, usuários finais e uso final. Para obter
informações adicionais, visite a página www.microsoft.com/exporting.
9. SOFTWARE/CONTEÚDO LICENCIADO NÃO COMERCIALIZÁVEL (“NFR” ou
“Not For Resale”). É vedada a venda de software ou Conteúdo Licenciado
identificado como “NFR” ou “Not for Resale” (“Não Comercializável”).
10. EDIÇÃO ACADÊMICA. Você deverá ser um “Usuário Educacional Qualificado”
para usar Conteúdo Licenciado identificado como “Academic Edition” ou “AE”. Caso
você não saiba se é ou não um Usuário Educacional Qualificado, visite a página
www.microsoft.com/education ou contate a afiliada da Microsoft em seu país.
11. RESCISÃO. Sem prejuízo de quaisquer outros direitos, a Microsoft poderá rescindir
este contrato caso você não cumpra os termos e condições destes termos de licença.
No caso de seu status como Centro de Aprendizagem Autorizado ou Instrutor
a) expirar, b) ser rescindido voluntariamente por você e/ou c) ser rescindido pela
Microsoft, este contrato será rescindido automaticamente. Em caso de rescisão deste
contrato, você deverá destruir todas as cópias do Conteúdo Licenciado e de todos os
seus componentes.
12. CONTRATO INTEGRAL. Este contrato, e os termos dos suplementos, das
atualizações, dos serviços via Internet e dos serviços de suporte usados
por você, constituem o contrato integral para o Conteúdo Licenciado e os
serviços de suporte.
13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.
a. Nos Estados Unidos. Se você tiver adquirido o Conteúdo Licenciado nos Estados
Unidos, as leis do Estado de Washington regerão a interpretação deste contrato e
serão aplicáveis às reclamações de violação do mesmo, independentemente dos
princípios de conflito de leis. As leis do Estado onde você vive regerão todas as
outras reclamações, incluindo leis de defesa do consumidor, concorrência desleal
e obrigações extracontratuais.
b. Fora dos Estados Unidos. Se você tiver adquirido o Conteúdo Licenciado em
qualquer outro país, as leis desse país serão aplicáveis.
14. EFEITO LEGAL. Este contrato descreve alguns direitos legais. Você poderá ter
outros direitos de acordo com as leis do seu país. Você também poderá ter direitos em
relação ao terceiro de quem o Conteúdo Licenciado foi adquirido. Este contrato não
alterará os seus direitos de acordo com as leis do seu país, caso as leis do seu país
não o permitam.
15. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE. O Conteúdo Licenciado é licenciado “no
estado em que se encontra”. O risco de usá-lo é responsabilidade sua. A
Microsoft não oferece garantias ou condições expressas. Você poderá ter
direitos de consumidor adicionais de acordo com suas leis locais, os quais
este contrato não poderá alterar. Na extensão permitida pelas leis locais,
a Microsoft exclui as garantias implícitas de comercialização, adequação a
uma finalidade específica e não-violação.
16. LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO DE RECURSOS E DANOS. VOCÊ PODE RECUPERAR
DA MICROSOFT E DE SEUS FORNECEDORES APENAS DANOS DIRETOS
LIMITADOS A US$ 5,00 (CINCO DÓLARES AMERICANOS). NÃO É POSSÍVEL
RECUPERAR OUTROS DANOS, INCLUINDO CONSEQÜENCIAIS, LUCROS
CESSANTES, ESPECIAIS, INDIRETOS OU INCIDENTAIS.
Esta limitação aplica-se a:
• qualquer assunto relacionado ao Conteúdo Licenciado, ao software, aos serviços,
ao conteúdo (incluindo código) em sites de Internet de terceiros ou a programas
de terceiros; e
• reclamações por violação contratual, quebra de garantia ou condição,
responsabilidade objetiva, negligência ou outra responsabilidade extracontratual,
na extensão permitida pela legislação aplicável.
Também será aplicada ainda que a Microsoft saiba ou tivesse que saber sobre a
possibilidade dos danos. A limitação ou exclusão acima poderá não se aplicar a você
pelo fato de o seu país não permitir a exclusão ou limitação de danos incidentais,
conseqüenciais ou outros.
Bem-vindo!
Obrigado para participar do nosso treinamento. Trabalhamos com os nossos Microsoft
Certified Partners for Learning Solutions e Microsoft IT Academies para proporcionar a você
uma experiência de aprendizado de alta qualidade, quer você seja um profissional buscando
aprimorar suas habilidades ou um estudante se preparando para uma carreira na área de TI.
Q Microsoft Certified Trainers e Instructors — o seu instrutor é um especialista técnico

e em treinamentos que atende a avançados requisitos de certificação. Além disso, se
os instrutores estiverem oferecendo o treinamento em um de nossos Certied Partners
for Learning Solutions, eles também serão avaliados durante o ano pelos alunos
e pela Microsoft.
Q Benefícios do Exame de Certificação — após o treinamento, considere a possibilidade

de prestar um exame de Certificação Microsoft. As Certificações Microsoft validam suas
habilidades em tecnologias da Microsoft e podem ajudar a diferenciá-lo na procura
por um emprego ou impulsionar a sua carreira. De fato, uma pesquisa independente
realizada pelo IDC concluiu que 75% dos gerentes consideram as certificações
importantes para o desempenho da equipe1. Pergunte ao seu instrutor sobre descontos
e promoções de exames de Certificação Microsoft que possam estar disponíveis para
você.
Q Garantia de satisfação do cliente — os nossos Certified Partners for Learning Solutions

oferecem garantia de satisfação, e nós os consideramos responsáveis por isso. Ao final
da aula, preencha uma avaliação da experiência de hoje. Seus comentários são muito
importantes para nós!
Desejamos a você uma excelente experiência em termos de aprendizado e uma carreira

de constante sucesso!
Atenciosamente,
Microsoft Learning
http://www.microsoft.com/brasil/certifique
1 IDC, Value of Certication: Team Certification and Organizational Performance, novembro de 2006
Instalação e configuração do cliente Windows® 7 xvii
Agradecimentos
A Microsoft Learning gostaria de reconhecer e agradecer às pessoas listadas a
seguir pela sua colaboração no desenvolvimento deste título. O esforço dessas
pessoas nos diversos estágios do desenvolvimento assegurou a você uma boa
experiência em sala de aula.
Byron Wright – Especialista no assunto

Byron Wright é um parceiro em uma empresa de consultoria, onde presta
consultoria de rede, implementação de sistemas de computadores e treinamento
técnico. Byron também é um instrutor acadêmico da Asper School of Business na
Universidade de Manitoba, onde ensina sistemas de informações de gerenciamento
e rede. Byron é autor e coautor de vários livros sobre servidores Windows,
Windows Vista e Exchange Server, inclusive do Kit de Recursos do
Active Directory do Windows Server 2008.
James Bentivegna – Revisor técnico

Com mais de 20 anos de experiência em TI, James Bentivegna tornou-se uma
autoridade em produtos da Microsoft, especificamente nos sistemas operacionais
servidor e cliente. Ao longo de sua carreira, gerenciou os serviços de infraestrutura
para várias empresas da lista Fortune 500. James participou do TAP (Programa
de Adoção de Tecnologia) da Microsoft para várias versões do Windows Server,
Windows Mobile, Windows Vista e Windows 7. Além disso, foi revisor técnico de
vários cursos sobre Windows Server 2008 e Windows 7. Suas atividades atuais se
concentram em virtualização, computação em nuvem e automação de data centers.
Instalação e configuração do cliente Windows® 7 xix
Sumário
Módulo 1: Instalação, atualização e migração para o Windows 7
Lição 1: Preparação para instalar o Windows 7 1-4
Lição 2: Execução de uma instalação limpa do Windows 7 1-20
Lição 3: Atualização e migração para o Windows 7 1-27
Lição 4: Execução de uma instalação baseada em imagem
do Windows 7 1-45
Lição 5: Configuração da compatibilidade de aplicativos 1-75
Laboratório: Instalação e configuração do Windows 7 1-86
Módulo 2: Configuração de discos e drivers de dispositivo

Lição 1: Particionamento de discos no Windows 7 2-4
Lição 2: Gerenciamento de volumes de disco 2-14
Lição 3: Manutenção de discos no Windows 7 2-28
Lição 4: Instalação e configuração de drivers de dispositivo 2-36
Laboratório: Configuração de discos e drivers de dispositivo 2-53
Módulo 3: Configuração de acesso a arquivos e impressoras

em clientes Windows® 7
Lição 1: Visão geral de autenticação e autorização 3-3
Lição 2: Gerenciamento do acesso a arquivos no Windows 7 3-11
Lição 3: Gerenciamento de pastas compartilhadas 3-26
Lição 4: Configuração da compactação de arquivos 3-39
Lição 5: Gerenciamento da impressão 3-47
Laboratório: Configuração de acesso a arquivos e impressoras
em computadores cliente Windows 7 3-59
xx Instalação e configuração do cliente Windows® 7
Módulo 4: Configuração da conectividade de rede

Lição 1: Configuração da conectividade de rede IPv4 4-3
Lição 3: Implementação da alocação automática de endereço IP 4-24
Lição 4: Visão geral da resolução de nomes 4-33
Lição 5: Solução de problemas de rede 4-37
Laboratório: Configuração da conectividade de rede 4-45
Módulo 5: Configuração de conexões de rede sem fio

Lição 1: Visão geral de redes sem fio 5-3
Lição 2: Configuração de uma rede sem fio 5-12
Laboratório: Configuração de conexões de rede sem fio 5-22
Módulo 6: Proteção de áreas de trabalho do Windows 7

Lição 1: Visão geral do gerenciamento de segurança no Windows 7 6-4
Lição 2: Proteção de um computador cliente Windows 7
usando configurações de diretiva de segurança locais 6-10
Lição 3: Proteção de dados usando EFS e BitLocker 6-24
Lição 4: Configuração de restrições de aplicativo 6-48
Lição 5: Configuração do Controle de Conta de Usuário 6-60
Laboratório A: Configuração do UAC, de diretivas
de segurança locais, do EFS e do AppLocker 6-70
Lição 6: Configuração do Firewall do Windows 6-79
Lição 7: Configurações de segurança no Internet Explorer 8 6-90
Lição 8: Configuração do Windows Defender 6-102
Laboratório B: Configuração do Firewall do Windows,
de configurações de segurança do Internet Explorer 8
e do Windows Defender 6-111
Instalação e configuração do cliente Windows® 7 xxi
Módulo 7: Otimização e manutenção de computadores cliente Windows 7

Lição 1: Manutenção do desempenho usando as ferramentas
de desempenho do Windows 7 7-3
Lição 2: Manutenção da confiabilidade usando as ferramentas
de diagnóstico do Windows 7 7-17
Lição 3: Backup e restauração de dados usando
o Backup do Windows 7-32
Lição 4: Restauração de um sistema Windows 7 usando pontos
de restauração do sistema 7-39
Lição 5: Configuração do Windows Update 7-48
Laboratório: Otimização e manutenção de computadores
cliente Windows 7 7-56
Módulo 8: Configuração de computação móvel e acesso remoto

no Windows 7
Lição 1: Configuração de computadores e dispositivos móveis 8-4
Lição 2: Configuração de área de trabalho remota
e assistência remota para acesso remoto 8-19
Lição 3: Configuração do DirectAccess para acesso remoto 8-27
Lição 4: Configuração do BranchCache para acesso remoto 8-38
Laboratório: Configuração de computação móvel
e acesso remoto no Windows 7 8-48
Apêndice: Introdução ao Windows PowerShell 2.0

Lição 1: Introdução ao Windows PowerShell 2.0 A-3
Lição 2: Comunicação remota com o Windows PowerShell 2.0 A-18
Lição 3: Uso de cmdlets do Windows PowerShell
para Diretiva de Grupo A-30
Respostas do laboratório
USO EXCLUSIVO DE INSTRUTORES MCT. PROIBIDO O USO POR ALUNOS
Sobre este curso xxiii
Sobre este curso

Esta seção apresenta uma breve descrição do curso, do público-alvo,
dos pré-requisitos sugeridos e dos seus objetivos.
Descrição do curso
Este curso de três dias conduzido por instrutor destina-se a profissionais de
TI que estejam interessados em expandir sua base de dados e suas habilidades
técnicas relacionadas ao cliente Windows 7. Neste curso, os alunos aprendem
a instalar, atualizar e migrar para o cliente Windows 7. Em seguida, os alunos
configuram o cliente Windows 7 para conectividade de rede, segurança,
manutenção e computação móvel.
Público-alvo
Este curso destina-se a profissionais de TI que estejam interessados em:
• Expandir sua base dados e suas habilidades técnicas relacionadas ao cliente
Windows 7.
• Adquirir profundo conhecimento técnico do Windows 7.
• Conhecer os detalhes de tecnologias do Windows 7.
• Concentrar-se nos aspectos práticos associados a tecnologias do Windows 7.
A maioria desses profissionais usa alguma versão de cliente Windows no local

de trabalho e está analisando novas e melhores formas de executar algumas
das funções atuais.
Pré-requisitos para os alunos

Este curso requer que você atenda aos seguintes pré-requisitos:
• Experiência em instalar hardware e dispositivos de PC.
• Noções básicas sobre conceitos de rede e TCP/IP.
• Conhecimentos básicos de Windows e Active Directory.
• Habilidades para mapear compartilhamentos de arquivos de rede.
• Experiência em trabalhar de um prompt de comando.
xxiv Instalação e configuração do cliente Windows® 7
• Conhecimento de conceitos básicos de aplicativos. Por exemplo, como

os aplicativos do computador cliente se comunicam com o servidor.
• Conhecimento básico de conceitos de segurança, como a autenticação
e a autorização.
• Conhecimento dos princípios básicos do uso de impressoras.
Objetivos do curso
Depois de concluir este curso, os alunos serão capazes de:
• Executar uma instalação limpa do Windows 7, atualizar para o Windows 7
e migrar dados relacionados ao usuário e configurações de uma versão anterior
do Windows.
• Configurar discos, partições, volumes e drivers de dispositivo para habilitar
um computador cliente Windows 7.
• Configurar o acesso a arquivo e impressoras em um computador cliente
Windows 7.
• Configurar a conectividade de rede em um computador cliente Windows 7.
• Configurar a conectividade de rede sem fio em um computador cliente
Windows 7.
• Proteger computadores desktop cliente Windows 7.
• Otimizar e manter o desempenho e a confiabilidade de um computador cliente
Windows 7.
• Configurar a computador móvel e dispositivos para um computador cliente
Windows 7.
Sobre este curso xxv
Estrutura do curso
Esta seção mostra a estrutura de tópicos do curso:
Módulo 1, Instalação, atualização e migração para o Windows 7
Módulo 2, Configuração de discos e drivers de dispositivo
Módulo 3, Configuração de acesso a arquivos e impressoras em clientes
Windows® 7
Módulo 4, Configuração da conectividade de rede
Módulo 5, Configuração de conexões de rede sem fio
Módulo 6, Proteção de áreas de trabalho do Windows 7
Módulo 7, Otimização e manutenção de computadores cliente Windows 7
Módulo 8, Configuração de computação móvel e acesso remoto no Windows 7
xxvi Instalação e configuração do cliente Windows® 7
Material do curso
O seguinte material está incluído no seu kit:
• Manual do curso. Um guia de aprendizado em sala de aula sucinto contendo
todas as informações técnicas cruciais em um formato conciso e altamente
direcionado, ideal para uma experiência efetiva de aprendizado em sala
de aula.
• Lições: orientam os alunos nos objetivos de aprendizagem e apresentam
os pontos principais que são críticos para uma experiência bem-sucedida
de aprendizado em sala de aula.
• Laboratórios: oferecem uma plataforma prática real para que você possa
aplicar o conhecimento e as habilidades aprendidas no módulo.
• Revisões e informações complementares dos módulos: contêm material
de referência prática aperfeiçoado para promover o conhecimento
e a retenção de habilidades.
• Chaves de resposta do laboratório: apresentam orientações passo a passo
para solucionar os laboratórios quando necessário.
• CD complementar do curso. Conteúdo digital pesquisável fácil de navegar,

com recursos online premium integrados, criado para complementar
o Manual do curso.
• Lições: incluem informações detalhadas de cada tópico, aumentando
o conteúdo do Manual do curso.
• Laboratórios: incluem informações de exercícios de laboratório completos
e chaves de resposta em formato digital para uso durante as atividades
de laboratório.
• Recursos: incluem recursos adicionais bem-categorizados que dão acesso
imediato ao conteúdo premium mais atualizado do TechNet, do MSDN®
e da Microsoft Press®.
• Arquivos do curso para o aluno: incluem o Allfiles.exe, um arquivo
executável autoextraível que contém todos os arquivos necessários
para os laboratórios e as demonstrações.
Sobre este curso xxvii
Observação: Para acessar o conteúdo completo do curso, insira o CD complementar

do curso na unidade de CD-ROM e, no diretório raiz do CD, clique duas vezes
em StartCD.exe.
• Avaliação do curso. Ao final do curso, você terá a oportunidade de preencher

uma avaliação online para expressar a sua opinião sobre o curso, as instalações
do treinamento e o instrutor.
Para fornecer mais comentários sobre o curso, envie um email para

support@mscourseware.com. Para pesquisar sobre o Programa de Certificação
da Microsoft, envie um email para mcphelp@microsoft.com.
xxviii Instalação e configuração do cliente Windows® 7
Ambiente de máquina virtual

Esta seção contém as informações de configuração do ambiente de sala de aula
para oferecer suporte ao cenário corporativo do curso.
Configuração da máquina virtual

Neste curso, você usará o Hyper-V para executar os laboratórios.
Importante: ao final de cada laboratório, feche a máquina virtual e não salve

nenhuma alteração. Para fechar uma máquina virtual sem salvar as alterações,
execute estas etapas: 1. No computador host, inicie o Gerenciador do Hyper-V.
2. Clique com o botão direito do mouse no nome da máquina virtual na lista
Máquinas Virtuais e clique em Reverter. 3. Na caixa de diálogo Reverter Máquina
Virtual, clique em Reverter.
A tabela abaixo mostra a função de cada máquina virtual usada neste curso:
Máquina virtual Função

10228A-LON-DC1 Controlador de domínio no domínio Contoso.com
10228A-LON-CL1 Computador Windows® 7 no domínio Contoso.com
10228A-LON-CL2 Computador Windows® 7 no domínio Contoso.com
10228A-LON-CL3 Máquina virtual sem sistema operacional instalado
10228A-LON-VS1 Computador Windows Vista no domínio Contoso.com
Configuração de software
Os seguintes softwares estão instalados nas VMs:
• Windows Server 2008 R2
• Windows 7
• Windows Vista, SP1
• Office 2007, SP1
Sobre este curso xxix
Configuração da sala de aula

Cada computador da sala de aula terá as mesmas máquinas virtuais configuradas
da mesma forma.
Nível de hardware do curso

Para assegurar uma experiência satisfatória ao aluno, o Microsoft Learning exige
uma configuração mínima de equipamento para os computadores do instrutor
e do aluno em todas as salas de aula do CPLS (Microsoft Certified Partner for
Learning Solutions) nas quais o curso Official Microsoft Learning Product
é ministrado.
Hardware nível 6
• Processador Intel VT (Intel Virtualization Technology) ou AMD-V
(AMD Virtualization)
• Discos rígidos duais 7200 RM SATA de 120 GB ou superior*
• 4 GB de RAM expansível até 8 GB ou mais
• Unidade de DVD
• Adaptador de rede
• Monitor SVGA de 17 polegadas
• Mouse Microsoft ou dispositivo apontador compatível
• Placa de som com alto-falantes amplificados
*Distribuído
Além disso, o computador do instrutor deve estar conectado a um dispositivo
de projeção compatível com SVGA de 800 x 600 pixels e 256 cores.
Instalação, atualização e migração para o Windows 7 1-1
Módulo 1
Instalação, atualização e migração
para o Windows 7
Conteúdo:
Lição 1: Preparação para instalar o Windows 7 1-4
Lição 2: Execução de uma instalação limpa do Windows 7 1-20
Lição 3: Atualização e migração para o Windows 7 1-27
Lição 4: Execução de uma instalação baseada em imagem
do Windows 7 1-45
Lição 5: Configuração da compatibilidade de aplicativos 1-75
Laboratório: Instalação e configuração do Windows 7 1-86
1-2 Instalação e configuração do cliente Windows® 7
Visão geral do módulo
O Windows® 7 é a mais recente versão do sistema operacional Windows da

Microsoft®. Ele se baseia no mesmo kernel que o Windows Vista®. O Windows 7
apresenta várias edições para atender especificamente às necessidades do cliente.
O Windows 7 aprimora a produtividade do usuário e a segurança, e reduz
as despesas de TI para implantação. Proporciona gerenciabilidade adicional
com diversos recursos importantes, como o BitLockerTM, o BitLocker To Go,
o AppLocker e aperfeiçoamentos na Barra de Tarefas do Windows. O Windows 7
também aprimora a experiência do usuário final com aperfeiçoamentos no
modo como os usuários organizam, gerenciam, buscam e vêem informações.
Há várias maneiras de instalar o Windows 7, mas, antes de iniciar, verifique se a

plataforma de hardware atende aos requisitos da edição que você deseja instalar.
Se necessário, planeje atualizações de hardware. Também é recomendado que
você teste seus aplicativos para verificar a compatibilidade e se preparar para
qualquer plano de atenuação necessário.
Dependendo da versão do seu sistema operacional atual, você poderá atualizar
diretamente para o Windows 7, ou talvez seja necessário executar uma instalação
limpa do Windows 7 e migrar as configurações e os dados necessários.
Lição 1
Preparação para instalar o Windows 7
Antes de instalar o Windows 7, verifique se o seu computador atende aos

requisitos mínimos de hardware. Além disso, você deve decidir qual edição do
Windows 7 melhor atende às suas necessidades organizacionais. Deve decidir
também qual arquitetura usar: a plataforma Windows 7 de 32 bits ou de 64 bits.
Uma vez que você tenha estabelecido os requisitos de hardware e decidido qual
edição do Windows 7 instalar, terá várias opções de instalação e implantação
do Windows 7. Dependendo de vários fatores, como a infraestrutura, diretiva
e automação de implantação da organização, você poderá selecionar uma ou
mais opções de instalação.
Principais recursos do Windows 7
Pontos principais
O Windows 7 inclui muitos recursos que permitem que os usuários sejam
mais produtivos. Ele também fornece um nível mais alto de confiabilidade
e aumenta a segurança do computador quando comparado às versões
anteriores do Windows.
Os principais recursos do Windows 7 são classificados da seguinte maneira:
• Usabilidade: o Windows 7 inclui ferramentas que simplificam a capacidade
do usuário de organizar, procurar e ver informações. Além disso, os recursos
de comunicação, mobilidade e rede do Windows 7 ajudam os usuários a se
conectarem às pessoas, às informações e aos dispositivos usando ferramentas
simples.
• Segurança: o Windows 7 conta com uma plataforma fundamentalmente

segura baseada no Windows Vista. O Controle de Conta de Usuário (UAC)
no Windows 7 adiciona segurança limitando o acesso ao computador no
nível de administrador, restringindo a maioria dos usuários à execução
como Usuários Padrão.
O UAC simplificado do Windows 7 reduz o número de aplicativos e tarefas
do sistema operacional que requerem elevação de privilégios e fornece um
comportamento de avisos flexível para administradores, permitindo que os
usuários padrão façam mais e que os administradores vejam menos avisos
de elevação do UAC.
• Proteção de dados em várias camadas: o RMS (Right Management Services),
o EFS (Encrypting File System), a Criptografia de Unidade de
TM
Disco BitLocker e o protocolo IPsec oferecem diferentes níveis
de proteção de dados no Windows 7.
• O RMS permite que as organizações imponham diretivas em relação
ao uso de documentos.
• O EFS fornece criptografia de diretórios e arquivos baseada em usuário.
• O BitLocker e o BitLocker To GoTM fornecem criptografia de volume
completo do volume do sistema, incluindo arquivos do sistema
Windows e dispositivos removíveis.
• O IPsec isola os recursos da rede dos computadores não autenticados
e criptografa a comunicação da rede.
• Confiabilidade e desempenho: o Windows 7 aproveita de um hardware de

computação moderno, que é executado de um modo mais confiável e fornece
um desempenho mais consistente do que as versões anteriores do Windows.
• Implantação: o Windows 7 é implantado através de uma imagem,
que torna o processo de implantação eficiente devido a vários fatores:
• A instalação do Windows 7 baseia-se no WIN (Windows Imaging),
que é um formato de geração de imagem de disco baseado em arquivo.
• O Windows 7 é modularizado, que torna a personalização e a implantação
das imagens mais simples.
• O Windows 7 usa arquivos de resposta de instalação autônoma
baseados em XML para habilitar instalações remotas e autônomas.
• A implantação do Windows 7 usando os Serviços de Implantação do

Windows no Windows Server® 2008 R2 é otimizada com o Multicast com
Transferência de Fluxo Múltipla e Provisionamento de Driver Dinâmico.
• Ferramenta consolidada para manutenção e gerenciamento de imagens
no DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação).
• A migração do estado de usuário torna-se mais eficiente com a migração
de link físico, a captura do estado offline de usuário, a cópia de sombra
de volume e a descoberta de arquivo avançada na USMT 4.0.
• Capacidade de gerenciamento: o Windows 7 apresenta várias melhorias

na capacidade de gerenciamento que podem reduzir os custos aumentando
a automação.
• O Microsoft Windows PowerShell 2.0, que permite aos profissionais de
TI criar e executar scripts em um PC local ou em PCs remotos pela rede.
• Scripts de Diretiva de Grupo, que permitem aos profissionais de TI
gerenciar GPOs (Objetos de Diretiva de Grupo) e configurações
baseadas no Registro de modo automatizado.
O Windows 7 aprimora as ferramentas de suporte para manter os usuários

produtivos e reduzir as chamadas ao suporte técnico, incluindo:
• Pacotes de Solução de Problemas do Windows internos, que permitem
aos usuários finais resolverem sozinhos muitos problemas comuns.
• Melhorias na ferramenta de Restauração do Sistema, que informa aos
usuários os aplicativos que poderão ser afetados quando o Windows
for restaurado a um estado anterior.
• O novo Gravador de Passos para Reprodução de Problemas, que permite
aos usuários registrar capturas de tela, clique a clique, para reproduzir
um problema.
• Melhorias no Monitor de Recursos e no Monitor de Confiabilidade,
que permitem aos profissionais de TI diagnosticar com mais rapidez
problemas de desempenho, de compatibilidade e de limitação de recursos.
O Windows 7 também oferece controle administrativo flexível com

os seguintes recursos:
• O AppLocker, que permite aos profissionais de TI definir com mais
flexibilidade a diretiva sobre quais aplicativos e scripts os usuários
poderão executar ou instalar.
• Melhorias na auditoria, que permitem aos profissionais de TI usar
a Diretiva de Grupo para configurar uma auditoria mais abrangente
do acesso aos arquivos e ao Registro.
• Preferências de Diretiva de Grupo que definem a configuração padrão,
que os usuários podem alterar, e fornecem o gerenciamento centralizado
das unidades de rede mapeadas, das tarefas agendadas e de outros
componentes do Windows que não são reconhecidos pela Diretiva
de Grupo.
• Produtividade: as melhorias do Windows 7 na interface do usuário ajudam

os usuários e profissionais de TI a aumentar sua produtividade com recursos
como o Windows Search. O Windows 7 melhora a experiência de usuários
móveis e remotos ao incorporar o BranchCache TM, o DirectAccess
e a Reconexão VPN.
• O BranchCache aumenta a capacidade de resposta de aplicativos
da rede e proporciona aos usuários de escritórios remotos a sensação
de estar trabalhando na sede.
• O DirectAccess conectará, com perfeição e segurança, os operadores
móveis à rede corporativa a qualquer momento em que eles tiverem
acesso à Internet, sem a necessidade de uma VPN.
• A Reconexão VPN fornecerá conectividade VPN contínua e consistente
restabelecendo automaticamente uma VPN quando os usuários
perderem temporariamente suas conexões com a Internet.
O Windows 7 apresenta o Windows Virtual PC, que permite executar

vários ambientes, como o modo Windows XP, em um computador com
o Windows 7. Esse recurso permite que você publique e inicie aplicativos
instalados no Windows XP virtual diretamente do computador com o
Windows 7, como se eles estivessem instalados no próprio host Windows 7.
Pergunta: Quais são os principais recursos do Windows 7 que ajudarão

a sua organização?
Edições do Windows 7
Pontos principais
Há seis edições do Windows 7. Duas edições para consumidores base e usuários
comerciais e quatro edições especializadas para clientes corporativos, entusiastas
técnicos, mercados emergentes e PCs básicos. Estão disponíveis as seguintes
edições do Windows 7:
• Windows 7 Starter: esta edição é especificamente destinada a PCs de
fator forma pequeno em todos os mercados. Está disponível apenas
para a plataforma de 32 bits. Os recursos incluem:
• Uma Barra de Tarefas do Windows aprimorada e Listas de Atalhos
• Windows Search, capacidade de ingressar em um Grupo Doméstico,
Central de Ações, Device Stage, Fax e Scanner do Windows
• Compartilhamento de mídia aprimorado, incluindo o recurso
Reproduzir em
• Ampla compatibilidade de aplicativos e dispositivos sem a limitação
de quantos aplicativos podem ser executados simultaneamente
• Windows 7 Home Basic: esta edição é destinada a PCs de baixo custo em

mercados emergentes; é para acessar a Internet e executar aplicativos básicos
de produtividade. Ela inclui todos os recursos disponíveis no Windows 7
Starter e outros, como visualizações Dinâmicas em Miniatura, experiências
visuais aprimoradas e suporte para rede avançada.
• Windows 7 Home Premium: esta é a edição padrão para clientes.
Ela fornece total funcionalidade no hardware mais recente, maneiras
simples de estabelecer conexão e um ambiente visualmente sofisticado.
Esta edição inclui todos os recursos disponíveis no Windows 7 Home Basic
e outros, como:
• Windows Aero®, navegação avançada no Windows e plano de fundo Aero
• Windows Touch
• Capacidade de criar um Grupo Doméstico
• Criação e reprodução de vídeo de DVD
• Windows Media Center, Ferramenta de Captura, Notas Autoadesivas,
Diário do Windows e Windows SideshowTM
• Windows 7 Professional: esta é a edição comercial para pequenas e médias

empresas e usuários que tenham necessidades de rede, backup e segurança,
além de vários PCs ou servidores. Ela inclui todos os recursos disponíveis
no Windows 7 Home Premium e outros, como recursos corporativos
básicos que incluem:
• Ingresso em domínio e Diretiva de Grupo
• Proteção de dados com backup de rede avançado e Encrypted File System
• Capacidade para imprimir na impressora correta em casa ou no trabalho
com a Impressão com Reconhecimento de Local
• Host de Área de Trabalho Remota e pastas Offline
• Modo Windows Virtual PC e Windows XP
• Windows 7 Enterprise: esta edição fornece proteção de dados avançada

e acesso às informações para as empresas que usam TI como um recurso
estratégico. A edição tem enfoque empresarial e destina-se para ambientes
gerenciados, principalmente para grandes empresas. Ela inclui todos
os recursos disponíveis no Windows 7 Professional e outros, como:
• BitLocker e BitLocker To Go
• AppLocker
• DirectAccess
• BranchCache
• Escopos do Enterprise Search
• Todos os idiomas de interface existentes no mundo
• Aprimoramentos de VDI (infraestrutura de área de trabalho virtual)
• Capacidade para iniciar a partir de um VHD
• Windows 7 Ultimate: esta versão é destinada a entusiastas técnicos

que querem todos os recursos do Windows 7, sem um contrato de
Licenciamento por Volume. Ela inclui todos os recursos do Windows 7
Enterprise. O Windows 7 Ultimate não é licenciado para cenários de VDI.
Observação: a Microsoft também fabrica uma edição N do Windows 7 Starter,

Windows 7 Home Basic e Windows 7 Professional. As edições N do Windows 7
incluem os mesmos recursos que as edições correspondentes, mas não incluem
o Microsoft® Windows Media® Player e tecnologias relacionadas. Isso permite
que você instale seu próprio media player e os componentes associados.
Observação: existem versões de 32 e 64 bits disponíveis para todas as edições

do Windows 7, exceto o Windows 7 Starter, que está disponível somente como
um sistema operacional de 32 bits.
Pergunta: Que edição do Windows 7 você escolheria nos cenários a seguir?
1. Cenário 1: há poucos usuários na organização. Atualmente, você não tem

um servidor de arquivos centralizado e os computadores não fazem parte
de um domínio.
2. Cenário 2: sua organização tem mais de cem usuários que estão
localizados em vários escritórios no país. Além disso, você tem
vários usuários que viajam com frequência.
Pergunta: Qual é a diferença entre as versões Enterprise e Ultimate

do Windows 7?
Requisitos de hardware para instalação do Windows 7
Pontos principais
Em geral, os requisitos de hardware para o Windows 7 são os mesmos que para
o Windows Vista. A tabela acima mostra os requisitos de hardware mínimos
para diferentes edições do Windows 7.
Observação: uma GPU com capacidade para Aero® oferece suporte a DirectX 9
com um driver WDDM, Pixel Shader 2.0 e 32 bits por pixel.
Requisitos de hardware para recursos específicos

Os requisitos reais e a funcionalidade do produto poderão variar dependendo
da configuração do seu sistema. Por exemplo:
• Embora todas as edições do Windows 7 possam oferecer suporte a CPUs
de vários núcleos, somente o Windows 7 Professional, Ultimate e Enterprise
têm suporte para processadores duais.
• Uma placa de sintonizador de TV é necessária para a funcionalidade de TV
(controle remoto compatível opcional).
• A Tecnologia Windows Tablet and Touch requer um Tablet PC ou uma

tela sensível ao toque.
• O Modo Windows XP requer 1 GB adicional de RAM, 15 GB adicionais
de espaço de disco rígido disponível e um processador com capacidade
de virtualização de hardware com Intel VT ou habilitado para AMD-V.
• A Criptografia de Unidade de Disco BitLocker requer uma Unidade Flash USB
ou um sistema com um chip TPM (Trusted Platform Module) 1.2.
Ao avaliar a implantação do Windows 7, use a tabela anterior como

uma diretriz para padrões mínimos de hardware, mas considere o nível ou
desempenho que deseja atingir, já que a tabela especifica somente os requisitos
mínimos. Para atingir o desempenho ideal, considere usar hardware mais potente.
Pergunta: Qual é a especificação típica de computadores atualmente em sua

organização? Compare essa especificação à que estava normalmente disponível
quando o Windows Vista foi lançado. Você acha que o Windows 7 pode ser
implantado nos computadores de sua organização como eles estão no momento?
Vantagens do uso das edições de 64 bits do Windows 7
Pontos principais
Os recursos nas edições de 64 bits do Windows 7 são idênticos aos equivalentes
de 32 bits. Entretanto, há várias vantagens de usar uma edição de 64 bits do
Windows 7.
• Melhor desempenho: os processadores de 64 bits podem processar mais
dados para cada ciclo de relógio, permitindo que você dimensione seus
aplicativos para que sejam executados de modo mais rápido ou ofereçam
suporte a mais usuários. Para aproveita dessa capacidade de processador
aprimorada, você deve instalar uma edição de 64 bits do sistema operacional.
• Memória aprimorada: um sistema operacional de 64 bits pode trabalhar
com uma memória acima de 4 GB. Nisso ele difere de todos os sistemas
operacionais de 32 bits, incluindo todas as edições de 32 bits do Windows 7,
que se limitam a 4 GB de memória endereçável. A tabela a seguir lista as
configurações de memória com suporte em edições de 64 bits do Windows 7.
Windows 7 Edition Memória
Home Basic / Home Basic N 8 GB
Home Premium 16 GB
Professional / Professional N 128 GB ou mais
Enterprise / Ultimate 128 GB ou mais
• Suporte a dispositivos aprimorado: embora os processadores de 64 bits

já estejam disponíveis há algum tempo, antigamente era difícil obter drivers
de terceiros para os dispositivos mais usados, como impressoras, scanners
e outros equipamentos de escritório comuns.
Desde que o Windows Vista foi lançado pela primeira vez,
a disponibilidade dos drivers desses dispositivos melhorou consideravelmente.
Como o Windows 7 é compilado no mesmo kernel que o Windows Vista,
a maioria dos drivers que funcionava com o Windows Vista também
funciona com o Windows 7.
• Melhor segurança: a arquitetura dos processadores baseados no x64 da
Intel e AMD melhora a segurança com a Proteção Contra Patches do Kernel,
a assinatura de driver do modo kernel obrigatória e a Prevenção de Execução
de Dados.
Limitações das edições de 64 bits

As edições de 64 bits do Windows 7 não oferecem suporte ao ambiente de 16 bits
do WOW (Windows on Windows). Se sua organização requer aplicativos de
16 bits herdados, uma solução é executar o aplicativo dentro de um ambiente
virtual usando uma das muitas tecnologias de virtualização da Microsoft
disponíveis.
Opções de instalação do Windows 7
Pontos principais
O Windows 7 oferece suporte aos seguintes tipos de instalação:
• Instalação limpa: execute uma instalação limpa ao instalar o Windows 7
em uma nova partição ou ao substituir o sistema operacional existente em
uma partição. Você poderá executar o arquivo setup.exe a partir do DVD
do produto ou de um compartilhamento de rede e também usar uma
imagem para executar uma instalação limpa.
• Instalação de atualização: execute uma atualização, também
chamada de atualização in-loco, quando substituir uma versão existente
do Windows pelo Windows 7 e precisar manter todos os aplicativos,
arquivos e configurações de usuários.
• Migração: execute uma migração quando tiver um computador que

já executa o Windows 7 e precisar mover arquivos e configurações do
sistema operacional antigo (computador de origem) para o Windows 7
(computador de destino).
Há dois cenários de migração: lado a lado e limpar e carregar. Na migração
lado a lado, o computador de origem e o computador de destino são
dois computadores diferentes. Na migração limpar e carregar, o computador
de destino e o computador de origem são iguais.
Pergunta: Que tipo de instalação você usa nos cenários a seguir?
1. Cenário 1: os usuários têm computadores com pelo menos três anos

de existência e sua organização pretende implantar o Windows 7 em
vários computadores novos.
2. Cenário 2: há apenas alguns usuários na sua organização; seus respectivos
computadores são, em grande parte, novos, mas há muitos aplicativos
instalados e muitos dados armazenados nos computadores.
Lição 2
Execução de uma instalação limpa
do Windows 7
Há várias maneiras de instalar o Windows 7. O método usado dependerá do fato

de a instalação ser em um novo computador ou em um computador que esteja
executando outra versão do Windows. Uma instalação limpa é feita quando você
instala o Windows 7 em uma nova partição ou substitui um sistema operacional
existente em uma partição.
Discussão: considerações sobre uma instalação limpa
Apresente e discuta suas ideias sobre este tópico na sala de aula.

Métodos para execução de uma instalação limpa
Pontos principais
Existem vários métodos para a execução de uma instalação limpa do Windows 7.
• Execução da instalação do Windows 7 pelo DVD: a instalação pelo DVD
do produto é o modo mais simples de instalar o Windows 7.
• Execução da instalação do Windows 7 por um compartilhamento de rede:
os arquivos de instalação do Windows 7 podem ser armazenados em um
compartilhamento de rede, em vez de em um DVD. Geralmente, a origem
da rede é uma pasta compartilhada em um servidor de arquivos.
• Se o seu computador atualmente não tiver sistema operacional, inicie-o
usando o Windows PE.
• Se o seu computador já tiver um sistema operacional, você poderá iniciá-lo
com o sistema operacional antigo.
• Instalação do Windows 7 por meio de uma imagem: instale o Windows 7

em um computador de referência e prepare o computador de referência
para duplicação. Capture a imagem de volume em um arquivo WIM usando
a ferramenta ImageX. Em seguida, use as ferramentas de implantação, como
ImageX, WDS ou MDT, para implantar a imagem capturada. A instalação
baseada em imagem do Windows será abordada com mais detalhes em
uma lição mais adiante.
Observação: o Windows PE é um sistema operacional mínimo de 32 ou 64 bits com

serviços limitados, construído no kernel de Windows 7. O Windows PE é usado para
instalar e reparar o sistema operacional Windows.
Pergunta: Em que situação você usará cada método de execução de uma instalação
limpa do sistema operacional Windows?
Discussão: erros comuns de instalação
Pontos principais
A instalação do Windows 7 é robusta e não apresentará problemas se o seu
hardware atender aos requisitos mínimos. No entanto, vários problemas podem
ocorrer durante uma instalação, e uma abordagem metódica ajuda a resolvê-los.
Você pode usar a abordagem de quatro etapas a seguir em qualquer ambiente
de solução de problemas:
1. Determine o que mudou.
2. Elimine as possíveis causas para determinar a causa provável.
3. Identifique uma solução.
4. Teste a solução.
Se o problema persistir, retorne à etapa 3 e repita o processo.

Demonstração: definição das configurações de nome

e domínio do computador/grupo de trabalho
Pontos principais
Em geral, você definirá as configurações de nome e domínio do
computador/grupo de trabalho depois de instalar o Windows.
Esta demonstração mostra como definir as configurações de domínio e grupo
de trabalho.
Definição das configurações de nome e domínio

do computador/grupo de trabalho
1. Faça logon no computador usando as credenciais necessárias.
2. Abra a janela Informações do Sistema usando o Painel de Controle.
3. Abra a caixa de diálogo Propriedades do Sistema.
4. Abra a caixa de diálogo Alterações de Nome/Domínio do Computador,

especifique o nome do grupo de trabalho e feche a caixa de diálogo.
5. Abra a caixa de diálogo Alterações de Nome/Domínio do Computador,
especifique o nome do domínio e feche a caixa de diálogo.
Observação: você poderá abrir a caixa de diálogo Sufixo DNS e Nome NetBIOS
do Computador e definir o sufixo DNS primário, para que o computador pesquise
domínios DNS diferentes do Active Directory® do qual faz parte. O nome NetBIOS
é usado para compatibilidade com versões anteriores com aplicativos mais antigos.
Pergunta: Quando você configurará o sufixo DNS primário para ser diferente
do domínio Active Directory?
Lição 3
Atualização e migração para o Windows 7
Quando você executa uma instalação limpa do Windows 7, o processo de

instalação não transfere configurações de usuários do sistema operacional
herdado. Se você precisar manter as configurações de usuários, avalie então
a execução de uma atualização ou migração para o Windows 7.
Dependendo da versão do seu sistema operacional atual, você talvez não possa
atualizar diretamente para o Windows 7. Você poderá instalar o Supervisor de
Atualização do Windows para obter orientações de atualização para o Windows 7.
Se o seu sistema operacional atual não oferecer suporte à atualização direta
para o Windows 7, avalie a execução de uma instalação limpa e a migração
de configurações e dados de usuários usando ferramentas de migração.
Considerações sobre atualização e migração para

o Windows 7
Pontos principais
Nem todos os sistemas operacionais podem ser atualizados ou migrados
para o Windows 7. Embora vários sistemas operacionais ofereçam suporte
a atualizações in-loco, outros só oferecem suporte à migração de configurações
e dados de usuários depois que você executa uma instalação limpa do Windows 7.
Considerações sobre atualização

Execute uma atualização in-loco quando não desejar reinstalar todos os seus
aplicativos. Além disso, avalie a execução de uma atualização quando você:
• Não tiver espaço de armazenamento para armazenar seu estado de usuário.
• Não estiver substituindo o hardware existente do computador.
• Planejar implantar o Windows em alguns computadores somente.
Considerações sobre migração

Execute uma migração quando:
• Desejar um ambiente padronizado para todos os usuários que executam
o Windows. Uma migração aproveita as vantagens de uma instalação limpa.
Uma instalação limpa assegura que todos os sistemas começarão com
a mesma configuração e que todos os aplicativos, arquivos e configurações
serão redefinidos. A migração assegura que você possa manter configurações
e dados de usuários.
• Tiver espaço de armazenamento para armazenar o estado de usuário.
Em geral, você precisará de espaço de armazenamento para armazenar
o estado de usuário ao executar a migração. A Ferramenta de Atualização
de Estado de Usuário 4.0 apresenta a migração de link físico, na qual você
não precisa de espaço de armazenamento extra. Isso é aplicável somente
para a migração limpar e carregar.
• Planejar substituir o hardware existente do computador. Se você não planeja
substituir os computadores existentes, ainda poderá executar uma migração
fazendo uma migração limpar e carregar.
• Planejar implantar o Windows em muitos computadores.
Um cenário de atualização é apropriado para organizações pequenas ou

ambiente doméstico, enquanto em grandes empresas, onde um número
significativo de computadores está envolvido, a instalação limpa seguida
por migração é a solução indicada. O método mais comum de implantação
do Windows 7 em grandes empresas é executar uma instalação limpa
usando imagens e, em seguida, migrar configurações e dados de usuários.
Pergunta: Você está implantando o Windows 7 em toda a organização. De acordo

com os cenários a seguir, você escolhe a atualização ou a migração?
1. Cenário 1: sua organização tem um ambiente padronizado. Você tem vários

servidores dedicados como espaço de armazenamento e os computadores
em sua organização não têm mais de dois anos de uso.
2. Cenário 2: sua organização tem um ambiente padronizado. Você tem vários
servidores dedicados como espaço de armazenamento e planeja substituir
os computadores existentes, que têm mais de três anos de uso.
3. Cenário 3: você não tem espaço de armazenamento extra e os computadores
em sua organização têm menos de dois anos de uso. Além disso, há somente
cinco usuários na organização e você não quer reinstalar os aplicativos
existentes em seus computadores.
Identificação dos caminhos de atualização válidos
Pontos principais
A tabela a seguir identifica os sistemas operacionais Windows que você pode
atualizar diretamente ou migrar para o Windows 7.
Cenário com
Versão do Windows suporte Comentários
Versão anterior Instalação As versões do Windows anteriores
ao Windows XP limpa ao Windows XP não oferecem suporte
a atualização in-loco ou migração
para o Windows 7.
Windows XP, Migração O Windows XP e o Windows Vista

Windows Vista (sem qualquer Service Pack) não
oferecem suporte à atualização in-loco
para o Windows 7. Você pode usar
WET ou USMT para migrar o estado
de usuário dessas versões do Windows
para qualquer edição do Windows 7,
com exceção da edição Starter.
Windows Vista SP1, SP2 Atualização O Windows Vista com Service Pack 1
in-loco ou posterior é necessário para
o suporte a atualizações in-loco
para o Windows 7. Há limitações
em relação a qual edição você
pode atualizar de e para.
Windows 7 Windows O Windows 7 oferece suporte

Anytime a atualizações para edições posteriores
Upgrade com o Windows Anytime Upgrade.
Há limitações em relação a qual
edição você pode atualizar de e para.
Atualização entre duas edições do Windows 7

Você pode executar uma atualização entre duas edições do Windows 7 comprando
o Windows Anytime Upgrade. O Windows Anytime Upgrade Pack contém a chave
do produto (Product Key), um disco do Windows Anytime Upgrade e instruções
de atualização.
Limitações da atualização
Uma atualização in-loco não oferece suporte a arquitetura cruzada. Isso significa
que você não pode atualizar de 32 bits para 64 bits ou vice-versa. Além disso,
não há suporte para idiomas cruzados. Em ambos os casos, você precisa
executar uma instalação limpa e a migração necessária.
Determinação da viabilidade de uma atualização através

do Supervisor de Atualização do Windows
Pontos principais
O Supervisor de Atualização do Windows é um aplicativo que você pode carregar
e usar para identificar qual edição do Windows 7 atende às suas necessidades,
se os seus computadores estão prontos para uma atualização para o Windows 7
e quais recursos do Windows 7 serão executados nos computadores. O resultado
final é um relatório que fornece diretrizes de atualização para o Windows 7 e,
se for o caso, sugestões sobre as atualizações de hardware necessárias para
instalar e executar a edição e os recursos apropriados do Windows 7.
Requisitos
Para instalar e executar o Supervisor de Atualização do Windows, você precisa
do seguinte:
• Privilégios de administrador
• .NET 2.0
• MSXML6
• 20 MB de espaço livre no disco rígido
• Conexão com a Internet
O Supervisor de Atualização do Windows é uma ferramenta ideal quando

você tem poucos computadores. Na implantação corporativa, é recomendável
o uso do Application Compatibility Toolkit e do Microsoft Assessment and
Planning Toolkit para preparar sua organização para o Windows 7.
Processo de atualização para o Windows 7
Pontos principais
Uma atualização in-loco substitui o sistema operacional em seu computador
mantendo todos os programas, configurações de programas, configurações
relacionadas a usuários e dados de usuários. A execução de uma atualização
in-loco do Windows Vista com Service Pack 1 é o modo mais simples de fazer
a atualização para o Windows 7. O processo de atualização para o Windows 7
é descrito nas seguintes etapas:
1. Avaliação: você deve avaliar se o seu computador atende aos requisitos
necessários para executar o Windows 7. Deve também determinar
se qualquer programa aplicativo instalado terá problemas de
compatibilidade sendo executado no Windows 7.
Você poderá usar o Supervisor de Atualização do Windows para ajudá-lo
a realizar essa avaliação. Se você tiver muitos computadores para
atualizar, considere o uso do ACT (Application Compatibility Toolkit)
e do MAP (Microsoft Assessment and Planning) para avaliar a preparação
de sua organização.
2. Backup: para proteger-se contra a perda de dados durante o processo

de atualização, é importante fazer o backup de quaisquer dados
e configurações pessoais antes de iniciar a atualização.
3. Atualização (para uma versão mais recente): para executar a atualização,
execute o programa de instalação do Windows 7 (setup.exe) no DVD ou
em um compartilhamento de rede.
4. Verificação: quando a atualização estiver concluída, verifique se todos
os aplicativos e dispositivos de hardware estão funcionando corretamente.
5. Atualização: determine se há atualizações para o sistema operacional
Windows 7 e aplique qualquer atualização relevante ao seu computador.
A Atualização Dinâmica é um recurso de instalação do Windows 7 que
funciona com o Windows Update para carregar quaisquer correções
críticas e drivers necessários ao processo de instalação.
Ferramentas para migrar dados e configurações do usuário
Pontos principais
Se você optar por fazer uma instalação limpa seguida de migração para o
Windows 7, deverá fazer backup de configurações relacionadas ao usuário,
configurações de aplicativos e dados de usuário que restaurará após a instalação
do Windows 7.
Identificação dos componentes a serem migrados

Ao planejar sua migração, é importante identificar quais componentes deverão
ser migrados para a nova plataforma de sistema operacional. Esses componentes
poderão incluir:
• Contas de usuário: as estações de trabalho podem ter configurações
relacionadas a domínio e contas de usuário local. Você deve determinar
se as contas de usuário local devem ser migradas.
• Configurações de aplicativo: você deve determinar e localizar as
configurações de aplicativo que deseja migrar. Essas informações poderão
ser obtidas quando você estiver testando os novos aplicativos para verificar
a compatibilidade com o novo sistema operacional.
• Configurações de sistema operacional: as configurações de sistema
operacional podem incluir aparência, ações do mouse (por exemplo,
clique único ou clique duplo) e configurações de teclado, configurações
de Internet, configurações de conta de email, conexões dial-up, configurações
de acessibilidade e fontes.
• Tipos de arquivo, arquivos, pastas e configurações: ao planejar sua
migração, identifique os tipos de arquivo, os arquivos, as pastas e as
configurações a serem migrados. Por exemplo, é necessário determinar
e localizar os locais de arquivo padrão em cada computador, como a pasta
Meus Documentos e os locais especificados pela empresa. Você também
deve determinar e localizar os locais de arquivo não padrão.
Ferramentas de migração
Você poderá usar as seguintes ferramentas para executar a migração:
• WET (Transferência Fácil do Windows): use a WET para executar uma
migração lado a lado para um único computador ou um pequeno número
de computadores.
• USMT (Ferramenta de Migração de Estado de Usuário) 4.0: use a USMT 4.0
para executar uma migração lado a lado para vários computadores e
automatizar o processo o máximo possível, ou executar uma migração
limpar e carregar no mesmo computador.
Pergunta: Como migrar aplicativos para o Windows 7?

Processo de migração para o Windows 7
Pontos principais
Se você não puder executar uma atualização in-loco, ou se preferir dessa forma,
poderá executar uma instalação limpa do Windows 7 e depois migrar as
configurações relacionadas ao usuário. O processo de migração para o Windows 7
é descrito nas etapas a seguir.
1. Fazer backup: antes de instalar o novo sistema operacional, você deve fazer
backup de todas as configurações relacionadas ao usuário e configurações
de programas. Além disso, considere o backup dos dados de usuário.
2. Instalar o Windows 7: execute o programa de instalação do Windows 7
(setup.exe) no DVD do produto ou em um compartilhamento de rede
e execute uma instalação limpa.
3. Atualizar: se você optou por não procurar atualizações durante o processo
de instalação, é importante fazer isso depois de verificar a instalação.
4. Instalar aplicativos: quando você concluir a instalação do Windows 7,

deverá reinstalar todos os aplicativos. O Windows 7 pode bloquear
a instalação de qualquer programa incompatível.
5. Restaurar: depois de instalar o aplicativo, use a WET ou a USMT para migrar
as configurações de aplicativo e configurações relacionadas ao usuário para
concluir o processo de migração.
Migração das configurações e dos dados de usuário

usando a WET
Pontos principais
A WET (Transferência Fácil do Windows) é a ferramenta recomendada para
cenários em que você tem um número pequeno de computadores para migrar.
Você pode decidir o que transferir e selecionar o método de transferência a ser
usado. Use a WET para transferir arquivos e pastas, configurações de email,
contatos e mensagens, configurações de aplicativo, configurações e contas
de usuário, configurações de Internet e favoritos.
Se o seu computador de origem estiver executando o Windows 7, você poderá
localizar a WET na pasta de grupo de programas Ferramentas do Sistema.
Se o computador estiver executando o Windows XP ou o Windows Vista, a WET
poderá ser obtida em um DVD do produto Windows 7 ou qualquer computador
que esteja executando o Windows 7.
O Windows Vista tem uma versão anterior da WET; embora você ainda possa
usar a WET do Windows Vista para migrar o estado de usuário para o Windows 7,
talvez seja necessário usar a funcionalidade da WET do Windows 7. Obtenha a
WET no DVD do Windows 7 ou em qualquer computador que esteja executando
o Windows 7. A WET do Windows 7 inclui um novo gerenciador de arquivos
que permite selecionar exatamente quais arquivos serão copiados para o novo PC.
Além disso, se o Windows localizar uma configuração ou um arquivo com
o qual não possa trabalhar, a WET do Windows 7 impedirá a interrupção da
transferência. A ferramenta concluirá a transferência e fornecerá um relatório
completo de qualquer falha na migração.
Se o computador de origem estiver executando o Windows 7, você poderá ignorar
o procedimento a seguir de armazenamento dos arquivos WET do Windows 7
a serem usados no computador de origem.
Armazenamento dos arquivos WET do Windows 7 a serem usados

no computador de origem
Para armazenar arquivos WET do Windows 7 a serem usados no computador
de origem que não tenha WET, inicie a WET no computador de destino e execute
as seguintes etapas:
1. Feche todos os programas ativos.
2. Clique em Iniciar, Todos os Programas, Acessórios, Ferramentas
do Sistema e Transferência Fácil do Windows. A janela Transferência
Fácil do Windows será aberta.
3. Clique em Avançar.
4. Selecione o método que deseja usar para transferir arquivos e configurações
do computador de origem.
5. Clique em Este é o meu computador novo.
6. Clique em Eu preciso instalá-la agora.
7. Selecione a mídia de destino onde deseja armazenar os arquivos do Assistente

de Transferência Fácil do Windows. Você pode armazenar os arquivos
do assistente em um disco rígido externo ou em uma unidade de rede,
ou armazená-los em uma unidade flash USB. Uma janela Procurar
Pasta é aberta.
8. Digite o caminho e o nome de pasta onde deseja armazenar os arquivos
do Assistente de Transferência Fácil do Windows e clique em Avançar.
Você deve agora iniciar o computador de origem para instalar a Transferência Fácil
do Windows.
Migração de arquivos e configurações do computador de origem para

o computador de destino
Você pode selecionar um dos três métodos para transferir arquivos
e configurações:
• Use um Cabo de Transferência Fácil.
• Use uma conexão de rede.
• Use uma mídia removível, como uma unidade flash USB ou um disco
rígido externo.
Transferência de arquivos e configurações usando uma rede

1. Para iniciar a Transferência Fácil do Windows no computador do qual deseja
migrar configurações e arquivos, navegue até a mídia removível ou unidade
de rede que contém os arquivos do assistente e clique duas vezes em
migestup.exe. O programa também poderá iniciar automaticamente
quando você inserir a mídia removível.
Observação: se o seu computador já tiver a WET, você poderá executar a ferramenta

na pasta de grupo de programas Ferramentas do Sistema.
2. Clique em Avançar.
3. Clique em Uma rede.
Observação: ambos os computadores devem oferecer suporte ao método de

transferência que você escolher. Por exemplo, ambos devem estar conectados
à mesma rede.
4. Clique em Este é o meu computador antigo. A WET cria a chave

Transferência Fácil do Windows. Essa chave é usada para vincular
o computador de origem e o computador de destino.
5. Siga as etapas para inserir a chave da Transferência Fácil do Windows
em seu computador de destino para permitir a conexão de rede.
6. No computador de destino, depois de inserir a chave da Transferência
Fácil do Windows, clique em Avançar. Uma conexão é estabelecida e
a Transferência Fácil do Windows procura atualizações e compatibilidade.
7. Clique em Transferir para transferir todos os arquivos e configurações.
Você também poderá determinar quais arquivos devem ser migrados
selecionando somente os perfis de usuário que deseja transferir ou
clicando em Personalizar.
8. Clique em Fechar quando a Transferência Fácil do Windows concluir
a migração de arquivos e configurações para o computador de destino.
Lição 4
Execução de uma instalação baseada
em imagem do Windows 7
Muitas organizações de médio a grande porte usam um modelo de implantação

baseado em imagem para implantar sistemas operacionais de desktop. Após a
instalação e configuração de um computador de referência, a maioria das soluções
de geração de imagens captura uma imagem baseada em uma cópia setor a setor
do computador de referência. Essa tecnologia, embora eficiente em algumas
situações, apresenta diversas desvantagens para a eficiência geral do sistema
de geração de imagens.
O processo de instalação do Windows 7 se baseia na arquitetura de instalação
com base em imagem. Essa arquitetura consiste em ferramentas de implantação
e tecnologias que ajudam a personalizar e implantar o Windows 7 em toda
a organização. Usando essas ferramentas, as organizações podem configurar
uma metodologia eficiente de implantação e geração de imagens de computador
que asseguram um ambiente de desktop Microsoft Windows padronizado.
O que é o formato de arquivo Windows Imaging?
Pontos principais
O arquivo WIM (Windows Imaging) é um formato de imagem de disco
baseado em arquivo que foi introduzido no Windows Vista. Todas as instalações
do Windows 7 usam esse arquivo de imagem. Ao instalar o Windows 7, você está
aplicando uma imagem ao disco rígido.
Benefícios do WIM
O WIM oferece vários benefícios em relação a outros formatos de geração
de imagens, como os seguintes:
• Um único arquivo WIM pode dar conta de várias configurações de hardware
diferentes. O WIM não requer a correspondência do hardware de destino
com o hardware de origem; portanto, você precisa apenas de uma imagem
para atender às várias configurações de hardware.
• O WIM pode armazenar várias imagens em um único arquivo. Por exemplo,
você pode armazenar imagens com e sem aplicativos básicos em um único
arquivo de imagem.
• O WIM habilita a compactação e a instanciação única, o que reduz

significativamente o tamanho dos arquivos de imagem. A instanciação
única é uma técnica que permite que várias imagens compartilhem
uma única cópia de arquivos que são comuns entre as instâncias.
• O WIM permite fazer a manutenção de uma imagem offline. Você pode
adicionar ou remover determinados componentes de sistema operacional,
arquivos, atualizações e drivers sem criar uma nova imagem.
• O WIM permite a instalação de uma imagem de disco em partições
de qualquer tamanho, diferente dos formatos de imagem baseados em setor
que requerem a implantação de uma imagem de disco em uma partição com
o mesmo tamanho ou maior que o disco de origem.
• O Windows 7 fornece uma API para o formato de imagem WIM denominada
WIMGAPI, que os desenvolvedores podem usar para trabalhar com arquivos
de imagem WIM.
• O WIM permite a aplicação não destrutiva de imagens. Isso significa que você
pode deixar os dados no volume ao qual aplica a imagem porque a aplicação
da imagem não apaga o conteúdo existente do disco.
• O WIM permite iniciar o Windows PE (Ambiente de Pré-Instalação do
Windows) a partir de um arquivo WIM.
Componentes de geração de imagens do Windows 7

A implantação de uma imagem do Windows 7 se baseia em quatro componentes
principais. Esses componentes incluem:
• O formato WIM: o formato de imagem usado para a criação
e o gerenciamento de imagens.
• Ferramentas para criar e gerenciar o WIM: o Windows 7 usa uma
ferramenta chamada ImageX para fornecer a maioria das funções
necessárias para criar e gerenciar um arquivo WIM.
• A API (interface de programação de aplicativo) de geração de imagens:

O Windows 7 usa uma API chamada WIMGAPI, que fornece a camada
para acesso e manipulação de arquivos WIM de forma programática.
ImageX é uma implementação da API de geração de imagens.
• Tecnologias utilizadas: isso inclui o filtro WIM FS (Windows Imaging
File System) e o filtro de inicialização WIM. O filtro do sistema de arquivos
oferece a capacidade de montar e navegar pelo WIM como um sistema
de arquivos. O filtro de inicialização WIM permite iniciar uma imagem
do Windows PE (Ambiente de Pré-instalação do Windows) dentro
de um arquivo WIM.
Ferramentas para execução de uma instalação baseada

em imagem
Pontos principais
Existem várias ferramentas e tecnologias que você pode usar para executar
a instalação baseada em imagem do Windows.
• Instalação do Windows (setup.exe): este é o programa que instala
o sistema operacional Windows ou versões anteriores de atualizações
do sistema operacional Windows.
• Arquivo de resposta: é um arquivo XML que armazena as respostas para uma
série de caixas de diálogo da GUI (interface gráfica do usuário). O arquivo de
resposta para a Instalação do Windows geralmente se chama Unattend.xml.
Você pode criar e pode modificar esse arquivo de resposta usando o Windows
SIM (Gerenciador de Imagem de Sistema do Windows). O arquivo de resposta
Oobe.xml é usado para personalizar as Boas-vindas do Windows, que inicia
após a Instalação do Windows e durante a primeira inicialização do sistema.
• Catálogo: este arquivo binário (.clg) contém o estado das configurações

e dos pacotes em uma imagem do Windows.
• Windows AIK (Kit de Instalação Automatizada do Windows): é uma
coleção de ferramentas e documentações que você pode usar para automatizar
a implantação de sistemas operacionais Windows. Inclui o seguinte:
• Windows SIM (Gerenciador de Imagem de Sistema do Windows):
esta ferramenta permite criar arquivos de resposta de instalação autônoma
e compartilhamentos de distribuição ou modificar os arquivos contidos
em um conjunto de configurações.
• Windows PE (Ambiente de Pré-Instalação do Windows): é um sistema
operacional mínimo de 32 ou 64 bits com serviços limitados, construído
no kernel do Windows 7. Use o Windows PE na instalação e implantação
do Windows.
• ImageX: esta ferramenta de linha de comando captura, modifica e aplica
imagens de instalação para implantação.
• USMT (Ferramenta de Migração de Estado de Usuário): esta ferramenta
é usada para migrar configurações de usuário de um sistema operacional
Windows anterior para o Windows 7.
• DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação):

esta ferramenta é usada para manter e gerenciar imagens do Windows.
• Sysprep (Preparação do Sistema): a Sysprep prepara uma imagem do
Windows para geração de imagens de disco, teste do sistema ou entrega
para um cliente. Pode ser usada para remover quaisquer dados específicos
do sistema de uma imagem do Windows. Depois de remover informações
exclusivas do sistema de uma imagem, você poderá capturar essa imagem
do Windows e usá-la para implantação em vários sistemas.
• Diskpart: esta é uma ferramenta de linha de comando para configuração
do disco rígido.
• WDS (Serviços de Implantação do Windows): o WDS é uma solução

de implantação baseada em servidor que permite que um administrador
configure novos computadores clientes através da rede, sem ter que visitar
cada cliente.
• VHD (disco rígido virtual): o formato de arquivo de disco rígido virtual
da Microsoft (.vhd) é uma especificação de formato publicamente disponível
que especifica um disco rígido virtual encapsulado em um único arquivo.
Ele é capaz de hospedar sistemas de arquivos nativos e de suportar
operações padrão de disco.
Processo de instalação baseada em imagem
Pontos principais
O processo de instalação baseada em imagem consiste em cinco etapas de alto
nível. Essas etapas incluem:
1. Criar um arquivo de resposta: um arquivo de resposta pode ser usado
para definir as configurações do Windows durante a instalação. Você pode
usar o Windows SIM (Gerenciador de Imagem de Sistema do Windows)
para criar um arquivo de resposta, embora, em princípio, possa usar
qualquer editor de texto para criá-lo.
2. Criar uma instalação de referência: um computador de referência tem uma
instalação personalizada do Windows que você pretende duplicar em um ou
mais computadores de destino. Você pode criar uma instalação de referência
usando o DVD do Windows e um arquivo de resposta.
3. Criar uma mídia inicializável do Windows PE: você pode criar um disco
inicializável do Windows PE em um CD/DVD usando o script Copype.cmd.
O Windows PE permite iniciar um computador com a finalidade de
implantação e recuperação.
4. Capturar a imagem de instalação: você pode capturar uma imagem do

seu computador de referência usando o Windows PE e a ferramenta ImageX.
É possível armazenar a imagem capturada em um compartilhamento de rede.
5. Implantar a imagem de instalação: depois que você tiver a imagem
da instalação de referência, poderá implantá-la no computador de destino.
Você pode usar a ferramenta DiskPart para formatar o disco rígido
e copiar a imagem do compartilhamento de rede.
Use o ImageX para aplicar a imagem ao computador de destino.
Em implantações de alto volume, você pode armazenar a imagem
da nova instalação no compartilhamento de distribuição e implantar
a imagem nos computadores de destino usando as ferramentas de
implantação, como o WDS (Serviços de Implantação do Windows)
ou o MDT (Microsoft Deployment Toolkit).
Demonstração: criação de um arquivo de resposta

usando o Windows SIM
Pontos principais
Esta demonstração mostra como criar um arquivo de resposta usando
o Windows SIM.
Criação de um arquivo de resposta usando o Windows SIM

2. Abra o Gerenciador de Imagem de Sistema do Windows em
Microsoft Windows AIK.
3. Abra a caixa de diálogo Selecione uma Imagem, navegue até a pasta
que contém o arquivo WIM e selecione o arquivo de catálogo.
Observação: se não existir um arquivo de catálogo para esta edição do Windows 7, você
será solicitado a criar um arquivo de catálogo. O processo de criação leva vários minutos.
4. Expanda Componentes e x86_Microsoft-Windows-Setup para

definir as configurações usadas basicamente na fase windowsPE
de uma instalação autônoma e para Configuração de Disco.
5. Expanda UserData e clique em ProductKey para definir configurações
de instalação autônoma, onde o Windows 7 é instalado a partir do
arquivo install.wim no DVD de instalação do Windows 7.
6. Expanda x86_Microsoft-Windows-Shell-Setup e abra Adicionar
configuração a Pass 4 specialize em x86_Microsoft-Windows-Shell-Setup
para definir configurações que serão aplicadas depois que um sistema
operacional for generalizado com Sysprep.
7. Insira uma Chave do produto (Product Key) na área Propriedades
de Microsoft-Windows-Shell-Setup.
Observação: A inserção de uma chave do produto nesse arquivo de resposta descarta

a necessidade de inserir a chave do produto durante a instalação de uma nova imagem.
8. Feche o Gerenciador de Imagem de Sistema do Windows e não salve

nenhuma alteração.
Observação: para obter mais informações, consulte Referência técnica do Gerenciador

de Imagem de Sistema do Windows em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=154216.
Pergunta: Por que você usaria um arquivo de resposta em vez de concluir

a instalação do Windows 7 manualmente?
Criação de uma instalação de referência usando a SysPrep
Pontos principais
A ferramenta Sysprep prepara uma instalação do sistema operacional
Windows para duplicação, auditoria e entrega ao usuário final.
Opções de linha de comando da Sysprep

A seguir são mostradas a sintaxe e algumas das opções de linha de comando
mais comuns disponíveis para Sysprep:
sysprep.exe [/oobe | /audit] [/generalize] [/reboot | /shutdown |

/quit] [/quiet] [/unattend:arquivo_de_resposta]
Opção Descrição
/audit Reinicia o computador no modo de auditoria.

O modo de auditoria permite que você adicione
drivers ou aplicativos ao Windows. Você também
pode testar uma instalação do Windows antes
de enviá-la a um usuário final.
Se um arquivo de instalação autônoma do Windows
for especificado, o modo de auditoria da Instalação
do Windows executará os passos de configuração
auditSystem e auditUser.
/generalize Prepara a instalação do Windows para a geração

de imagem. Se esta opção for especificada,
todas as informações exclusivas do sistema
serão removidas da instalação do Windows.
O SID (identificador de segurança) é redefinido,
qualquer ponto de restauração do sistema
é limpo e logs de eventos são excluídos.
Na próxima vez que o computador for iniciado,
o passo de configuração specialize será executado.
Um novo SID (identificador de segurança) é criado
e o relógio para ativação do Windows é redefinido,
caso ainda não tenha sido redefinido três vezes.
/oobe Reinicia o computador no modo de Boas-vindas

do Windows. Esse modo permite que os usuários
finais personalizem o sistema operacional Windows,
criem contas de usuário, nomeiem o computador
e executem outras tarefas. Quaisquer configurações
no passo oobeSystem em um arquivo de resposta
são imediatamente processadas antes do início das
Boas-vindas do Windows.
/reboot Reinicializa o computador. Use esta opção para

auditar o computador e verificar se a experiência
de primeira execução opera corretamente.
/shutdown Desliga o computador quando a execução

do comando Sysprep é concluída.
(continuação)
Opção Descrição
/quiet Executa a ferramenta Sysprep sem exibir mensagens

de confirmação na tela. Use esta opção se você
automatizar a ferramenta Sysprep.
/quit Fecha a ferramenta Sysprep após a execução

dos comandos especificados.
/unattend:arquivo_de_resposta Aplica configurações de um arquivo de resposta

ao Windows durante a instalação autônoma.
arquivo_de_resposta
Especifica o caminho e o nome do arquivo
de resposta a ser usado.
Demonstração: criação de uma mídia inicializável

do Windows PE
Pontos principais
Esta demonstração mostra como criar uma mídia inicializável do Windows PE
que pode ser usada em computadores de geração de imagens.
f Tarefa: criar uma mídia inicializável do Windows PE

2. Abra o Prompt de Comando das Ferramentas de Implantação
em Microsoft Windows AIK.
3. No prompt de comando, digite copype.cmd <arquitetura> <destino> para
copiar os arquivos necessários para o Windows PE na pasta de destino.
Isso também cria a pasta, caso ela não exista.
4. No prompt de comando, digite copy <origem> <destino> para copiar

a ferramenta ImageX da pasta de origem para a pasta de destino.
5. No prompt de comando, digite oscdimg –n –b <local de origem><arquivo
de destino> para criar um arquivo iso para o Windows PE a partir do local
de origem.
Observação: Para obter mais informações sobre copype, copy e oscdimg, consulte:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=154217,
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=154218,
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=154219
Pergunta: Depois de criar o arquivo iso, o que você faz com ele?
Captura e aplicação da imagem de instalação

usando ImageX
Pontos principais
O ImageX é uma ferramenta de linha de comando que permite capturar,
modificar e aplicar imagens WIM baseadas em arquivo.
Opções de linha de comando do ImageX

A seguir são mostradas a sintaxe e algumas das opções de linha de comando
mais comuns disponíveis para ImageX:
ImageX [/flags “EditionID”] [{/dir | /info | /capture | /apply |

/append | /delete | /export | /mount | /mountrw | /unmount | /split}
[Parameters]
Comando Descrição
Flags “EditionID” Especifica a versão do Windows que você precisa capturar.

Isso é necessário se você planeja reimplantar um Install.wim
personalizado com a Instalação do Windows. As aspas
também são necessárias. Os valores válidos de EditionID
incluem: HomeBasic, HomePremium, Starter, Ultimate, Business,
Enterprise, ServerDatacenter, ServerEnterprise e ServerStandard.
dir Exibe uma lista de arquivos e pastas dentro de uma imagem

de volume.
info Retorna informações sobre o arquivo .wim. As informações

incluem o tamanho total do arquivo, o número do índice
de imagem, a contagem de diretórios, a contagem de
arquivos e uma descrição.
capture Captura uma imagem de volume de uma unidade para um

novo arquivo .wim. Os diretórios capturados incluem todas
as subpastas e dados.
apply Aplica uma imagem de volume a uma unidade especificada.

Observe que você deve criar todas as partições do disco
rígido antes de iniciar esse processo e executar essa opção
no Windows PE.
append Adiciona uma imagem de volume a um arquivo .wim existente.

Cria uma única instância do arquivo, comparando-a com
os recursos já existentes no arquivo .wim, para que você
não capture o mesmo arquivo duas vezes.
delete Remove a imagem de volume especificada de um arquivo .wim.
export Exporta uma cópia de um arquivo .wim para outro

arquivo .wim.
mount/mountrw Monta um arquivo .wim com permissão de leitura ou

leitura/gravação. Depois que o arquivo é montado, você pode
ver e modificar todas as informações contidas no diretório.
(continuação)
Comando Descrição
unmount Desmonta uma imagem montada de um diretório especificado.

Se você modificou uma imagem montada, deve aplicar a opção
/commit para salvar suas alterações.
split Divide arquivos .wim grandes em vários arquivos .wim

somente leitura.
Observação: a tabela acima é apenas um subconjunto das ferramentas e funcionalidades

fornecidas pelo ImageX. Para obter uma lista mais detalhada de comandos de sintaxe,
leia a "Referência Técnica do ImageX", incluída no "Guia do Usuário do Kit de Instalação
Automatizada do Windows".
Demonstração: modificação de imagens através do DISM
Pontos principais
O DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) é uma
ferramenta de linha de comando usada para fazer a manutenção de imagens do
Windows offline antes da implantação. Você pode usá-la para instalar, desinstalar,
configurar e atualizar recursos, pacotes, drivers e configurações internacionais
do Windows. Subconjuntos dos comandos de manutenção DISM também estão
disponíveis para fazer a manutenção de um sistema operacional em execução.
Opções comuns de linha de comando do DISM

A sintaxe base é igual para quase todos os comandos do DISM. Depois de
montar ou aplicar sua imagem do Windows de forma que fique disponível
offline como uma estrutura de arquivos simples, você poderá especificar
qualquer opção do DISM, o comando de manutenção que atualizará sua
imagem e o local da imagem offline. Você pode usar apenas um comando
de manutenção para cada linha de comando. Se você estiver fazendo
a manutenção de um computador em execução, poderá usar a opção
/Online em vez de especificar o local da imagem do Windows offline.
A sintaxe base para o DISM é:
DISM.exe {/Image:<caminho_da_imagem> | /Online} [dism_options]

{servicing_command} [<argumento_de_manutenção>]
As seguintes opções do DISM estão disponíveis para uma imagem offline:
DISM.exe /image:<caminho_do_diretório_de_imagem_offline>
[/WinDir:<caminho_de_%WINDIR%>]
[/LogPath:<caminho_do_arquivo_de_log.log>] [/LogLevel:<n>]
[SysDriveDir:<caminho_do_arquivo_bootMgr>] [/Quiet] [/NoRestart]
[/ScratchDir:<caminho_do_diretório_temporário>]
As seguintes opções do DISM estão disponíveis para um sistema operacional

em execução:
DISM.exe /online [/LogPath:<caminho_do_arquivo_de_log>]

[/LogLevel:<n>] [/Quiet] [/NoRestart]
[/ScratchDir:<caminho_do_diretório_temporário>]
A tabela a seguir mostra algumas das opções de linha de comando mais comuns
disponíveis para DISM:
Opção Descrição
/Get-Help Exibe informações sobre opções de linha de comando
/? e argumentos do DISM disponíveis.
As opções disponíveis para fazer a manutenção de uma
imagem dependem da tecnologia de manutenção disponível
em sua imagem. A especificação de uma imagem, seja uma
imagem offline ou do sistema operacional em execução,
gerará informações sobre opções específicas que estão
disponíveis para a imagem em que você está fazendo
a manutenção.
Exemplo:
Dism /?
Dism /image:C:\test\offline /?
Dism /online /?
(continuação)
Opção Descrição
/Mount-Wim Monta o arquivo WIM no diretório especificado, de forma que

fique disponível para a manutenção.
/ReadOnly define a imagem montada com permissões somente
leitura. Opcional.
Um valor de nome ou índice é necessário para a maioria
das operações que especificam um arquivo WIM.
Exemplo:
Dism /Mount-Wim
/WimFile:C:\test\images\install.wim /index:1
/MountDir:C:\test\offline /ReadOnly
Dism /Mount-Wim
/WimFile:C:\test\offline\install.wim
/name:"Windows 7 Enterprise"
/MountDir:C:\test\offline
/Get- Lista as imagens montadas atualmente e informações sobre

MountedWimInfo a imagem montada, como permissões de leitura/gravação,
local da montagem, caminho do arquivo montado e índice
da imagem montada.
Exemplo:
Dism /Get-MountedWimInfo
/Commit-Wim Aplica as alterações que você fez na imagem montada. A imagem

permanece montada até a opção /unmount ser usada.
Exemplo:
Dism /Commit-Wim /MountDir:C:\test\offline
/Unmount-Wim Desmonta o arquivo WIM e confirma ou descarta as alterações

feitas enquanto a imagem era montada.
Exemplo:
Dism /unmount-Wim /MountDir:C:\test\offline /commit
Dism /unmount-Wim /MountDir:C:\test\offline

/discard
Esta demonstração mostra como modificar uma imagem usando o DISM.
Modificação de imagens usando o DISM

2. Abra o Prompt de Comando das Ferramentas de Implantação
em Microsoft Windows AIK.
3. No prompt de comando, digite dism para exibir informações de ajuda
para o comando.
4. No prompt de comando, digite md <destino> para criar uma pasta de destino.
5. No prompt de comando, digite dism /mount-wim
/wimfile:<caminho_da_imagem.wim> /name:<nome_da_imagem>
/mountdir:<caminho_do_diretório_de_montagem> para montar o arquivo
WIM no diretório de montagem.
6. Ao prompt de comando, digite dism /get-mountedwiminfo para exibir
informações sobre a imagem montada.
7. Quando a montagem da imagem estiver concluída, digite cd
<caminho_do_diretório_de_montagem> para ir ao diretório de montagem.
8. No prompt de comando, digite dir para ver os arquivos de instalação
do Windows 7 e modificá-los.
9. No prompt de comando, digite cd \ para ir ao diretório raiz.
10. No prompt de comando, digite dism /image:<caminho_da_imagem> /?
Para exibir as opções disponíveis para fazer a manutenção de uma imagem,
como adicionar um driver ou um recurso.
11. No prompt de comando, digite dism /image:<caminho_da_imagem> /add-
driver /driver:<pasta_contendo_INF> para adicionar o arquivo de driver (INF)
à imagem no diretório de montagem.
12. No prompt de comando, digite dism /unmount-wim
/mountdir:<caminho_do_diretório_de_montagem> /discard para desmontar
a imagem na pasta de montagem e descartar as alterações.
13. Feche todas as janelas abertas.
Migração das configurações e dos dados de usuário

usando a USMT 4.0
Pontos principais
A USMT é uma ferramenta de linha de comando programável que proporciona
uma experiência de migração de perfil de usuário altamente personalizável para
profissionais de TI. A seguir são mostrados os componentes da USMT:
• ScanState.exe: a ferramenta ScanState examina o computador de origem,
coleta os arquivos e as configurações e cria um repositório.
• LoadState.exe: a ferramenta LoadState migra os arquivos e as configurações,
um de cada vez, do repositório para um local temporário no computador
de destino.
• Arquivo .xml de migração: os arquivos .xml usados pela USMT

para migrações são o MigApp.xml, o MigUser.xml ou o MigDocs.xml
e qualquer arquivo .xml personalizado que você criar.
• O arquivo MigApp.xml: especifique esse arquivo com
os comandos ScanState e LoadState para migrar configurações
de aplicativo para computadores que executam o Windows 7.
• O arquivo MigUser.xml: especifique esse arquivo com
os comandos ScanState e LoadState para migrar pastas de usuários,
arquivos e tipos de arquivo para computadores que executam
o Windows 7.
• O arquivo MigDocs.xml: especifique esse arquivo com as ferramentas
ScanState e LoadState para migrar todos os arquivos e pastas de usuário
localizados pela função auxiliar MigXmlHelper.GenerateDocPatterns.
• Arquivos .xml personalizados: você pode criar arquivos .xml
personalizados para personalizar a migração para suas necessidades
exclusivas. Por exemplo, você poderá criar um arquivo personalizado
para migrar um aplicativo de linha de negócios ou modificar
o comportamento padrão da migração.
• Config.xml: Se você desejar excluir componentes da migração, poderá criar

e modificar o arquivo Config.xml usando a opção /genconfig com
a ferramenta ScanState.
• Manifestos de componente para Windows Vista e Windows 7: quando
o computador de origem ou destino está executando o Windows Vista ou
o Windows 7, os arquivos de manifesto de componente controlam quais
configurações do sistema operacional são migradas e como elas são migradas.
• Arquivos de manifesto de versão anterior: quando o computador de
origem está executando uma versão do Windows Vista XP com suporte,
esses arquivos de manifesto controlam quais configurações do sistema
operacional e do Internet Explorer são migradas e como elas são migradas.
• Arquivos internos da USMT: todos os outros arquivos .dll, .xml, .dat,
.mui e .inf que são incluídos na USMT são para uso interno.
A USMT é dirigida a administradores que estejam executando implantações

automatizadas em grande escala. Por exemplo, você pode automatizar a USMT
programando-a no script de logon. Se você estiver migrando apenas os estados de
usuário de alguns computadores, poderá usar a Transferência Fácil do Windows.
Repositório de migração de link físico

O novo repositório de migração de link físico é para uso somente na migração
limpar e carregar. Os repositórios de migração de link físico são armazenados
localmente no computador que está sendo atualizado e podem migrar contas
de usuário, arquivos e configurações em menos tempo usando megabytes
de espaço em disco em vez de gigabytes.
Uso de ScanState para capturar o estado de usuário

Você executa ScanState no computador de origem. A sintaxe geral do comando
é a seguinte:
Scanstate [StorePath] [/i:[path\]FileName] [Options]
A ferramenta ScanState fornece várias opções relacionadas a categorias específicas.

Essas categorias são explicadas nas seções a seguir.
Opções do ScanState
A tabela a seguir descreve as opções do ScanState normalmente usadas:
Opção Descrição
StorePath Indica a pasta na qual salvar os arquivos e as

configurações (por exemplo, um compartilhamento
de rede; o StorePath não pode ser c:\). Você deve
especificar StorePath na linha de comando do
ScanState, exceto ao usar a opção /genconfig.
Você não pode especificar mais de um StorePath.
/i:[Path\]Filename Especifica um arquivo .xml que contém regras que

definem o estado a ser migrado. Você pode especificar
essa opção várias vezes para especificar todos os seus
arquivos de .xml.
/hardlink Habilita a criação de um repositório de

migração de link físico no local especificado.
O opção /nocompress deve ser especificada
com a opção /hardlink. Além disso, o elemento
<HardLinkStoreControl> pode ser usado no arquivo
Config.xml para alterar a forma como o comando
ScanState cria links físicos para arquivos que são
bloqueados por outro aplicativo.
Uso de LoadState para migrar o estado de usuário

Você executa LoadState no computador de destino. A sintaxe geral do comando
é a seguinte:
Loadstate [StorePath] [/i:[path\]FileName] [Options]
A ferramenta LoadState usa basicamente as mesmas opções que a ferramenta

ScanState.
Configuração de VHDs
Pontos principais
No Windows 7, um VHD pode ser usado para armazenar um sistema operacional
a ser executado em um computador sem um sistema operacional principal,
máquina virtual ou hipervisor. Esse recurso, chamado de inicialização VHD,
é novo no Windows 7 e facilita a transição entre ambientes virtuais e físicos.
Ele é melhor utilizado nos seguintes cenários:
• Em uma organização que tem centenas de usuários trabalhando remotamente
através de VDI, mas também precisa das mesmas imagens de desktop que
os usuários que trabalham no local usando computadores físicos.
• Em uma organização com usuários em um ambiente altamente gerenciado
que usam tecnologias como Redirecionamento de Pasta e Perfis Móveis de
Usuários, de forma que o estado de usuário não seja armazenado na imagem.
• Como inicialização dual, quando você tem apenas um único volume de disco
como uma alternativa à execução de máquinas virtuais.
Gerenciamento e implantação de imagens de VHD

O Windows 7 também permite que os profissionais de TI usem os mesmos
processos e ferramentas para gerenciar arquivos de imagem WIM e VHD.
A seguintes etapas descrevem a implantação do Windows 7 em VHD:
1. Criar o VHD: você pode criar um VHD usando a ferramenta DiskPart
ou o MMC de Gerenciamento de Disco. O MMC de Gerenciamento
de Disco também permite anexar o VHD de forma que ele apareça no
computador central como uma unidade, e não como um arquivo estático.
Os arquivos VHD poderão então ser particionados e formatados antes
de você instalar um sistema operacional.
2. Preparar o VHD: Instale o Windows 7 no VHD. Você poderá executar
o método capturar e aplicar usando o ImageX.
3. Implantar o VHD: o arquivo VHD poderá então ser copiado em um ou mais
sistemas, para ser executado em uma máquina virtual ou para inicialização
nativa. Para configurar a inicialização nativa, adicione o VHD de inicialização
nativa ao menu de inicialização usando a ferramenta BCDedit ou BCDboot.
BCDEdit é uma ferramenta de linha de comando para gerenciar repositórios
BCD (Dados de Configuração da Inicialização), e BCDboot é uma ferramenta
de linha de comando para inicializar o repositório BCD e copiar arquivos
de ambiente de inicialização na partição do sistema.
Você também poderá automatizar a implantação de rede do VHD usando
o WDS. O WDS pode ser usado para copiar a imagem do VHD em uma
partição local e para configurar o BCD (Dados de Configuração da
Inicialização) local para inicialização nativa no VHD.
Criação e montagem de um VHD usando o Gerenciamento de Disco

Para montar um VHD usando o Gerenciamento de Disco, execute as
seguintes etapas:
1. Abra o MMC de Gerenciamento de Disco.
2. Clique em Ação e em Criar VHD. Especifique o local do VHD, o tamanho
e o formato do VHD e clique em OK.
3. Clique em Ação e em Anexar VHD. Localize o VHD a ser montado e clique
em OK.
Criação e montagem de um VHD usando o Diskpart

Para montar um VHD usando o Diskpart, execute as seguintes etapas:
1. Abra o prompt de comando, digite Diskpart e pressione ENTER.
2. No console do Diskpart, digite create vdisk file=<nome_do_arquivo>,
onde nome_do_arquivo é o nome do arquivo VHD, e pressione ENTER.
Para ver a sintaxe completa e parâmetros do comando, digite help create
vdis e pressione ENTER.
3. Digite select vdisk file=<nome_do_arquivo> e pressione ENTER para
selecionar o VHD.
4. Digite attach vdisk para montar o VHD selecionado.
Pergunta: Uma vez que um VHD baseado em Windows 7 esteja configurado

para ser executado em um Virtual PC, você pode configurar o mesmo VHD
para ser executado na inicialização nativa?
Lição 5
Configuração da compatibilidade de aplicativos
A compatibilidade de aplicativos é um fator considerável que determina o

êxito de um projeto de implantação de sistema operacional. Os problemas
de compatibilidade de aplicativos podem afetar funções corporativas básicas
ao impedir que os usuários realizem seu trabalho. Você deve planejar essas
questões entendendo os problemas comuns que podem ocorrer. Além disso,
você deve entender problemas comuns de compatibilidade de aplicativos que
podem surgir durante uma implantação típica de sistema operacional, e como
atenuar e resolver esses problemas.
Problemas comuns de compatibilidade de aplicativos
Pontos principais
Um aplicativo escrito para um sistema operacional específico pode causar
problemas quando instalado em um computador com outro sistema operacional.
Isso pode ocorrer por vários motivos. Em geral, os aplicativos e o hardware
que funcionavam no Windows Vista continuarão funcionando no Windows 7.
Para solucionar efetivamente os problemas, é importante estar ciente das áreas
gerais que costumam causar a maioria dos problemas de compatibilidade.
A seguir são mostradas várias áreas de preocupação com a compatibilidade

de aplicativos do Windows 7.
• Instalação e configuração de aplicativos: durante a instalação e configuração
de aplicativos, dois problemas comuns podem impedir que o aplicativo seja
instalado adequadamente ou até nem seja instalado:
• Os aplicativos tentam copiar arquivos e atalhos em pastas que existiam
em um sistema operacional Windows anterior, mas que não existem
mais no novo sistema operacional.
• Os aplicativos tentam fazer referência a um recurso do Windows que
foi renomeado no Windows 7.
• Controle de Conta de Usuário (UAC): O UAC adiciona segurança ao

Windows 7 limitando o acesso ao computador no nível de administrador,
restringindo a maioria dos usuários à execução como Usuários Padrão.
O UAC também limita o contexto no qual um processo é executado para
minimizar a possibilidade de os usuários inadvertidamente exporem seus
computadores a vírus ou outro malware. O UAC pode resultar nos seguintes
problemas de compatibilidade:
• Instaladores, desinstaladores e atualizadores personalizados não podem
ser detectados e elevados para execução como administrador.
• Aplicativos de usuário padrão que exigem privilégios administrativos para
executar suas tarefas poderão falhar ou não tornar a tarefa disponível
para usuários padrão.
• Aplicativos que tentam executar tarefas para as quais o usuário atual
não tem as permissões necessárias poderão falhar. A forma como
a falha se manifesta depende de como o aplicativo foi escrito.
• Aplicativos do painel de controle que executam tarefas administrativas
e fazem alterações globais talvez não funcionem adequadamente
e poderão falhar.
• Aplicativos DLL que são executados com RunDLL32.exe talvez
não funcionem adequadamente se executarem operações globais.
• Aplicativos de usuário padrão gravando em locais globais serão
redirecionados para locais específicos ao usuário por meio da
virtualização.
• WRP (Proteção de Recursos do Windows): a WRP foi desenvolvida para

proteger recursos do Windows (arquivos, pastas, Registros) em um estado
somente leitura. Os instaladores de aplicativos que tentarem substituir,
modificar ou excluir arquivos do sistema operacional e/ou chaves do
Registro protegidas por WRP poderão falhar com uma mensagem de
erro indicando que o recurso não pode ser atualizado.
• Modo Protegido do Internet Explorer: O Modo Protegido do
Internet Explorer ajuda a proteger contra ataques de elevação de privilégios
restringindo a capacidade de gravação em quaisquer recursos da zona
de computador local que não sejam arquivos de Internet temporários.
Os aplicativos que usam o Internet Explorer e tentam gravar diretamente
no disco enquanto conectados à Internet ou à zona de Intranet poderão falhar.
• Arquitetura de 64 bits: o Windows 7 oferece total suporte à arquitetura
de 64 bits. Os aplicativos ou componentes que usam executáveis de 16 bits,
instaladores de 16 bits ou drivers de kernel de 32 bits não iniciarão ou
funcionarão de modo inadequado.
• WFP (Plataforma para Filtros do Windows): a WFP é uma API (interface
de programa aplicativo) que permite aos desenvolvedores criar um código
que interage com a filtragem que ocorre em várias camadas na pilha de sistema
de rede e em todo o sistema operacional. Se você estiver usando uma versão
anterior dessa API em seu ambiente, talvez presencie falhas ao executar
aplicativos de classe de segurança, como verificação de rede, programas
antivírus ou aplicativos de firewall.
• Alterações da versão do sistema operacional: o número de versão
de sistema operacional é alterado de acordo com cada versão de sistema
operacional. Para o Windows Vista, o número de versão interno é 6, ao passo
que para o Windows 7, o número de versão interno é 6.1. Essa alteração afeta
qualquer aplicativo ou instalador de aplicativo que procure especificamente a
versão de sistema operacional e que poderia impedir a instalação ou execução
do aplicativo.
• Drivers do modo kernel: os drivers do modo kernel devem oferecer

suporte ao sistema operacional Windows 7 ou ser reprojetados para seguir
a UMDF (Estrutura de Driver em Modo de Usuário). A UMDF é uma
plataforma de desenvolvimento de driver de dispositivo que foi incorporada
no Windows Vista.
• Componentes preteridos: a versão do Windows 7 também apresentou
problemas com APIs ou DLLs preteridas do Windows XP e Windows Vista,
a nova estrutura de provedor de credenciais e o isolamento de serviço.
Eles fazem com que os aplicativos que usavam as APIs ou DLLs preteridas,
os aplicativos que usam o provedor de credencial antigo e os aplicativos
que não oferecem suporte ao isolamento de serviço percam a funcionalidade
ou não sejam iniciados.
Métodos comuns de redução
Pontos principais
O ACT (Application Compatibility Toolkit) 5.5 permite que você determine se seus
aplicativos são compatíveis com o Windows 7. O ACT também ajuda a determinar
como uma atualização para a nova versão afetará seus aplicativos. Você pode usar
os recursos do ACT para:
• Verificar seu aplicativo, dispositivo e compatibilidade de computador com
uma nova versão do sistema operacional Windows.
• Verificar a compatibilidade de uma atualização do Windows.
• Participar da comunidade do ACT e compartilhar sua avaliação de risco com
outros usuários do ACT.
• Testar seus aplicativos Web e sites para fins de compatibilidade com novas
versões e atualizações de segurança no Internet Explorer.
Observação: para obter mais informações sobre o ACT 5.5, consulte:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=154220.
Métodos de redução
A redução de um problema de compatibilidade de aplicativos normalmente
depende de vários fatores, como o tipo de aplicativo e o suporte atual do
aplicativo. Alguns dos métodos de redução mais comuns incluem os seguintes:
• Modificação da configuração do aplicativo existente: você pode
usar ferramentas como o Administrador de Compatibilidade ou
o Standard User Analyzer (instalado com o ACT) para detectar
e criar correções (shims) de aplicativos para resolver os problemas
de compatibilidade.
• Aplicação de atualizações ou service packs ao aplicativo: atualizações
ou service packs podem estar disponíveis para solucionar vários problemas
de compatibilidade e ajudar o aplicativo a ser executado com o novo
ambiente de sistema operacional.
• Atualização do aplicativo para uma versão compatível: se houver uma
versão do aplicativo mais recente compatível, a melhor redução a longo
prazo será fazer a atualização para a versão mais recente.
• Modificação da configuração de segurança: como um exemplo,
o Modo Protegido do Internet Explorer pode ser reduzido através da adição
do site à lista de sites confiáveis ou da desativação do Modo Protegido
(que não é recomendado).
• Execução do aplicativo em um ambiente virtualizado: se todos os outros
métodos não estiverem disponíveis, talvez você possa executar o aplicativo
em uma versão anterior do Windows, usando ferramentas de virtualização
como o Windows Virtual PC e o Microsoft Virtual Server.
Você também pode usar o Windows Virtual PC e o Modo Windows XP para
executar o software comercial Windows XP mais antigo no computador
com o Windows 7. Instale os aplicativos herdados no Windows XP virtual e,
em seguida, publique e inicie os aplicativos no computador com o Windows 7,
como se os aplicativos fossem compatíveis com o Windows 7.
• Uso dos recursos de compatibilidade de aplicativos: os problemas

de aplicativo, como controle de versão de sistema operacional, podem
ser reduzidos através da execução do aplicativo no modo de compatibilidade.
Esse modo pode ser acessado com o clique com o botão direito do mouse
no atalho ou no arquivo .exe e a aplicação do modo de compatibilidade do
Windows Vista na guia Compatibilidade. Você também pode usar o Assistente
de Compatibilidade de Programa para configurar o modo de compatibilidade
com um aplicativo. O Assistente de Compatibilidade de Programa está
localizado no Painel de Controle, em Programas e Recursos.
• Seleção de outro aplicativo que executa a mesma função comercial:
se outro aplicativo compatível estiver disponível, talvez seja necessário
considerar a mudança para o aplicativo compatível.
Correções de atualização
Pontos principais
Uma correção é um software adicionado a um aplicativo existente ou
outro programa para fornecer aprimoramento ou estabilidade. No contexto
de compatibilidade de aplicativos, a correção refere-se uma correção de
compatibilidade, que é uma pequena parte de código que intercepta chamadas
à API de aplicativos, transformando-as de modo que o Windows 7 forneça o
mesmo suporte a produto para o aplicativo que as versões anteriores do Windows.
Isso pode significar desde a desabilitação de um novo recurso no Windows 7
à emulação de um comportamento específico de uma versão anterior do
conjunto de APIs do Win32®.
A ferramenta Administrador de Compatibilidade, instalada com o ACT, pode
ser usada para criar uma nova correção de compatibilidade. Essa ferramenta
pré-carregou muitos aplicativos comuns, incluindo qualquer correção de
compatibilidade conhecida, modos de compatibilidade ou mensagens do AppHelp.
Antes de criar uma nova correção de compatibilidade, procure um aplicativo
existente e copie e cole as correções conhecidas para o banco de dados
personalizado.
Procura por correções de compatibilidade existentes

Para procurar uma correção de compatibilidade para um aplicativo existente,
execute as seguintes etapas:
1. Abra a ferramenta Administrador de Compatibilidade e procure o nome
do seu aplicativo.
2. Exiba as correções de compatibilidade pré-carregadas, os modos de
compatibilidade ou as mensagens do AppHelp.
Criação de uma nova correção de compatibilidade

Se você não encontrar uma correção de compatibilidade pré-carregada para seu
aplicativo, poderá criar uma nova a ser usada pelo banco de dados personalizado.
Para criar uma nova correção de compatibilidade, execute as seguintes etapas:
1. Execute o assistente para criação de nova correção de aplicativo na ferramenta
Administrador de Compatibilidade.
2. Digite o nome e o fornecedor do aplicativo e navegue até o arquivo executável
correspondente.
3. Selecione o sistema operacional ao qual a correção deve ser se aplicada,
selecione qualquer correção de compatibilidade adicional e, em seguida,
selecione critérios adicionais para fazer a correspondência de seus aplicativos.
Implantação de uma correção de compatibilidade

Você deve implantar o banco de dados de correção de compatibilidade (.sdb)
em outros computadores da organização antes que as correções de
compatibilidade, os modos de compatibilidade e as mensagens do AppHelp sejam
aplicados. A implantação do seu banco de dados de correção de compatibilidade
personalizado na organização exige a execução das seguintes ações:
1. Armazene seu banco de dados de correção de compatibilidade personalizado
(arquivo .sdb) em um local no qual todos os computadores da organização
possam acessá-lo, localmente ou na rede. Você pode implantar os arquivos
de banco de dados personalizados de vários modos, incluindo o uso de um
script de logon, o uso da Diretiva de Grupo ou a execução de operações de
cópia de arquivo.
2. Depois de implantar e armazenar os bancos de dados personalizados em cada
computador local, você deve registrar os arquivos de banco de dados. Até você
registrar os arquivos de banco de dados, o sistema operacional não poderá
identificar as correções de compatibilidade disponíveis ao iniciar o aplicativo.
Use a ferramenta de linha de comando Sdbinst.exe para instalar o banco
de dados de correção de compatibilidade personalizado localmente.
Pergunta: Quando você usa a correção de compatibilidade?

Laboratório: Instalação e configuração

do Windows 7
Computadores neste laboratório

Você deve iniciar as máquinas virtuais antes de iniciar o laboratório. As máquinas
virtuais usadas no início deste laboratório são:
• 10228A-LON-DC1
• 10228A-LON-CL1
• 10228A-LON-VS1
Inicialização das máquinas virtuais

1. No computador central, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas
Administrativas e clique em Gerenciador do Hyper-V.
2. No painel Máquinas Virtuais, clique no nome da máquina virtual.
No painel Ações, abaixo do nome da máquina virtual, clique em Iniciar.
3. Para se conectar à máquina virtual, clique no nome da máquina e,
no painel Ações, abaixo do nome da máquina virtual, clique em Conectar.
Exercício 1: migração de configurações usando

a Transferência Fácil do Windows
Cenário
Você é o líder da equipe de suporte técnico da Contoso Ltd. Sua organização
usa atualmente o Windows Vista nos computadores desktop da empresa.
Você está começando a atualizar para o Windows 7 quando são comprados
novos computadores.
O primeiro conjunto de computadores executando o Windows 7 foi comprado
e chegou na semana passada. Esse primeiro lote de computadores foi alocado
para usuários avançados da organização. Como parte do processo de implantação,
você precisa migrar as configurações de usuário dos computadores Windows Vista
para os novos computadores Windows 7. Neste exercício, você migrará
configurações de usuário para o usuário Don do computador Windows Vista para
o novo computador Windows 7. Você usará \\NYC-DC1\Data para armazenar o
perfil de Don em um local de rede compartilhado durante as tarefas de migração.
As principais tarefas deste exercício são:
1. Colocar a Transferência Fácil do Windows em um compartilhamento de rede.
2. Criar um perfil de usuário para Don em LON-VS1.
3. Capturar configurações de LON-VS1.
4. Importar os parâmetros de configuração em LON-CL1.
5. Verificar a migração de configuração em LON-CL1.
Observação: 10228A-LON-VS1 é o computador que executa o Windows Vista.

10228A-LON-CL1 é o computador que executa o Windows 7.
Observação: o processo de migração usado neste laboratório para mover configurações

do Windows Vista para o Windows 7 também se aplica à movimentação de
configurações do Windows XP para o Windows 7.
f Tarefa 1: colocar a Transferência Fácil do Windows

em um compartilhamento de rede
• Faça logon na máquina virtual LON-CL1 como Contoso\Administrador
usando a senha Pa$$w0rd.
• Em LON-CL1, abra a Transferência Fácil do Windows e use as seguintes
configurações:
• Transfira itens para seu novo computador usando Um disco rígido
externo ou unidade flash USB.
• Configure LON-CL1 como seu novo computador.
• Instale a Transferência Fácil do Windows em seu computador antigo
usando um disco rígido externo ou uma pasta de rede compartilhada.
• Selecione a pasta \\NYC-DC1\Data para armazenar os arquivos
de origem da Transferência Fácil do Windows.
f Tarefa 2: criar um perfil de usuário para Don em LON-VS1

• Faça logon em LON-VS1 como Contoso\Don com uma senha Pa$$w0rd
e crie um novo arquivo de texto na área de trabalho denominado Lista de
tarefas de Don.
• Faça logoff de LON-VS1.
f Tarefa 3: capturar configurações de LON-VS1

• Faça logon em LON-VS1 como Contoso\Administrador com uma
senha Pa$$w0rd, abra o atalho Transferência Fácil do Windows
em \\NYC-DC1\Data e use as seguintes configurações:
• Use Um disco rígido externo ou unidade flash USB para transferir
itens para seu novo computador.
• Salve as configurações somente para CONTOSO\Don.
• Use uma senha de Pa$$w0rd para proteger as configurações.
• Salve as configurações como DonProfile em \\NYC-DC1\Data.
f Tarefa 4: importar as definições de configuração em LON-CL1

• Em 10228-LON-CL1, na Transferência Fácil do Windows, abra as
configurações em DonProfile.MIG, armazenado em \\NYC-DC1\Data.
• Use a senha Pa$$w0rd para acessar as configurações.
• Faça logoff de LON-CL1.
Observação: em alguns casos, poderá ser necessário reiniciar.
f Tarefa 5: verificar a migração de configurações em LON-CL1

• Faça logon em LON-CL1 como Contoso\Don com uma senha Pa$$w0rd
e verifique se a Lista de tarefas de Don está na área de trabalho.
• Desligue LON-CL1.
Resultados: após este exercício, você terá transferido as configurações do perfil

de Don em LON-VS1 para LON-CL1.
Exercício 2: configuração de uma imagem de referência

Cenário
Você é o administrador de rede da Contoso Ltd. Como administrador de rede,
você supervisiona a implantação de novos computadores desktop na organização.
Você tem uma configuração de desktop padronizada para todos os computadores
em sua organização.
Como parte da distribuição do Windows 7, você está implementando o uso
das ferramentas de geração de imagens da Microsoft, que foram desenvolvidas
para o Windows 7. Você já criou um CD de inicialização do Windows PE com
os drivers necessários para o lote de computadores mais recente a chegar.
Você configurou o primeiro computador desktop com o Windows 7 e todos
os aplicativos necessários. Tudo o que resta é generalizar a imagem usando
a sysprep e, em seguida, copiar a imagem em um servidor.
Antes de generalizar a imagem, você precisa configurar um endereço IP dinâmico.
Isso assegura que computadores configurados com essa imagem não usem o
mesmo endereço IP. Quando vários computadores usam o mesmo endereço IP,
ocorre um conflito e eles não conseguem se comunicar na rede.
1. Configurar um endereço IP dinâmico para preparar uma imagem de referência
para geração de imagens.
2. Generalizar uma imagem de referência com a Sysprep.
3. Preparar a máquina virtual para geração de imagens.
4. Copiar a imagem de referência em um compartilhamento de rede.
Observação: 10228-LON-CL2 é o computador configurado com a imagem de referência

que você estará generalizando.
Observação: as etapas da Tarefa 3 deste exercício são necessárias apenas porque

o exercício está sendo executado com máquinas virtuais. O adaptador de rede herdado
é necessário porque o Windows PE inclui um driver para o adaptador de rede herdado,
mas não inclui um driver para o adaptador de rede sintético.
f Tarefa 1: configurar um endereço IP dinâmico a fim de preparer uma

imagem de referência para geração de imagens
• Faça logon na máquina virtual LON-CL2 como Contoso\Administrador com
uma senha Pa$$w0rd.
• Em LON-CL2, abra o Painel de Controle.
• Abra a Central de Rede e Compartilhamento clicando em Exibir o status
e as tarefas da rede.
• Clique em Conexão Local 3 e em Propriedades.
• Abra as propriedades de Protocolo TCP/IP versão 4 (TCP/IPv4):
• Obter um endereço IP automaticamente
• Obter o endereço do servidor DNS automaticamente
f Tarefa 2: generalizar uma imagem de referência com a sysprep

• Navegue até C:\Windows\System32\sysprep.
• Execute Sysprep e selecione as seguintes opções:
• Ação de Limpeza do Sistema: Entrar na Configuração Inicial
pelo Usuário do Sistema
• Generalizar
• Opções de Desligamento: Desligamento
f Tarefa 3: preparar a máquina virtual para geração de imagens

• No computador host, abra a ferramenta administrativa Gerenciador Hyper-V.
• Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e clique
em Gerenciador Hyper-V.
• Abra as configurações de 10228-LON-CL2 e anexe C:\Arquivos

de Programas\Microsoft Learning\10228\Drives\winpe_x86.iso
à unidade de DVD.
• Em Gerenciador Hyper-V, clique com o botão direito do
mouse em 10228A-LON-CL2 e clique em Configurações.
• No painel esquerdo, clique em Unidade de DVD.
• No painel direito, clique em Arquivo de imagem e em Procurar.
• Navegue até C:\Arquivos de Programas\Microsoft
Learning\10228\Drives, clique em winpe_x86.iso e em Abrir.
• Adicione um adaptador de rede herdado:

• No painel esquerdo, clique em Adicionar Hardware.
• No painel direito, clique em Adaptador de Rede Herdado
e em Adicionar.
• Na caixa Rede, clique em Rede Privada.
• Clique em OK.
f Tarefa 4: copiar a imagem de referência em um compartilhamento

• Inicie LON-CL2 e inicie a partir do DVD.
• Verifique se o Windows PE obteve um endereço IP do servidor DHCP
executando ipconfig.
• Mapeie a letra de unidade I para \\NYC-DC1\Data usando o comando net
use: net use i: \\NYC-dc1\data /user:contoso\administrator Pa$$w0rd.
• Mude para a unidade D: e exiba os arquivos cujas imagens devem ser geradas
(antes a unidade C: no computador).
• Mude para a unidade E: e capture a imagem:

• imagex /capture d: I:\Reference.wim “Imagem de referência
do Windows 7” /compress fast
• Enquanto a criação de imagem é realizada, comece a trabalhar no Exercício 3.
Resultados: Após este exercício, você terá criado uma imagem generalizada
de LON-CL2 e armazenado a imagem no compartilhamento de rede \\NYC-DC1\Data.
Exercício 3: implantação de uma imagem do Windows 7

Cenário
Depois de criar a imagem de referência que será implantada nos novos
computadores, você deve testar o processo de implantação. O processo
de implantação consiste em capturar configurações de usuário dos computadores
antigos usando a Ferramenta de Migração de Estado de Usuário, implantar
a imagem no novo computador e implantar as configurações de usuário no
novo computador.
Finalmente, você quer automatizar o processo de implantação de imagem usando
o ImageX, scripts e a Ferramenta de Migração de Estado de Usuário. Entretanto,
você não tem certeza de algumas da sintaxe. Esse é o seu teste de desenvolvimento,
no qual você executa todas as ações manualmente para assegurar que você tenha
a sintaxe correta antes de criar os scripts.
1. Capturar parâmetros de configuração de LON-VS1 usando a USMT.
2. Iniciar o Windows PE no novo computador.
3. Particionar o disco no novo computador.
4. Aplicar a imagem ao novo computador.
5. Executar a configuração inicial do sistema operacional para
o novo computador.
6. Aplicar as configurações capturadas no novo computador.
7. Verificar o aplicativo das configurações de usuário no novo computador.
Observação: 10228A-LON-VS1 é um computador que executa o Windows Vista do

qual as informações de estado de usuário são capturadas. 10228A-LON-CL3 é o novo
computador em que o Windows 7 está sendo implantado.
f Tarefa 1: capturar parâmetros de configuração de LON-VS1

usando a USMT
• Faça logon na máquina virtual LON-VS1 como Contoso\Administrador
• Abra um prompt de comando.
• Mapeie a letra de unidade I para \\NYC-DC1\Data usando o comando
net use.
• Crie i:\usmtdata.
• Execute scanstate para capturar parâmetros de configuração de usuário
na pasta i:\usmtdata:
• i:\usmt\x86\scanstate.exe i:\usmtdata
• Desligue LON-VS1.
f Tarefa 2: iniciar o Windows PE no novo computador

• No computador host, abra a ferramenta administrativa Gerenciador
do Hyper-V.
• Abra as configurações de 10228A-LON-CL3 e anexe C:\Arquivos
de Programas\Microsoft Learning\10228\Drives\winpe_x86.iso
à unidade de DVD.
• Inicie LON-CL3 e inicie a partir do DVD.
• Verifique se o Windows PE obteve um endereço IP do servidor DHCP
executando ipconfig.
net use.
f Tarefa 3: particionar o disco no novo computador

• Em LON-CL3, execute diskpart.
• Selecione o primeiro disco rígido no sistema:
• Select disk 0
• Remova qualquer partição existente:

• Clean
• Crie uma nova partição primária do 30 GB:

• Create partition primary size=30000
• Formate a nova partição:

• Select partition 1
• Format fs=ntfs label=Windows quick
• Assign letter=c
• Marque a partição como ativa para torná-la inicializável:

• Active
• Saia de diskpart.
f Tarefa 4: aplicar a imagem ao novo computador

• Em LON-CL3, use imagex para aplicar a imagem:
• Imagex /apply i:\reference.wim “Imagem de referência
do Windows 7” c:
• Configure os arquivos de inicialização com bcdboot:

• Bcdboot c:\windows
f Tarefa 5: executar a configuração inicial do sistema operacional para

o novo computador
• Em LON-CL3, feche o prompt de comando para reinicializar o computador.
• Não inicie a partir do CD ou do DVD.
• Use as configurações a seguir:
• País, formato de hora e moeda atual, teclado: selecione os valores padrão
• Nome de usuário: LocalAdmin
• Nome do computador: 10228A-LON-CL3

• Senha: Pa$$w0rd
• Dica de senha: administrador local
• Não ative o Windows automaticamente
• Aceite o contrato de licença
• Perguntar depois sobre atualizações do Windows
• Fuso horário, data: selecione os valores padrão
• Local de rede: Rede corporativa
• Ingresse no domínio Contoso.com em Propriedades do Sistema.

• Reinicie quando solicitado.
f Tarefa 6: aplicar as configurações capturadas no novo computador

• Faça logon na máquina virtual LON-CL3 como Contoso\Administrador
• Abra um prompt de comando.
net use.
• Execute loadstate para aplicar os parâmetros de configuração de usuário
da pasta i:\usmtdata:
• i:\usmt\x86\loadstate.exe i:\usmtdata
f Tarefa 7: verificar a aplicação de configurações de usuário

no novo computador
• No menu Iniciar, abra as Propriedades do Computador.
• Abra as Configurações avançadas do sistema.
• Abra as Configurações de Perfis de Usuário.
• Verifique se CONTOSO\Don foi criado na lista de perfis.
Resultados: após este exercício, você terá aplicado a imagem de referência a LON-CL3
e aplicado as configurações de usuário de LON-VS1.
f Tarefa 8: reverter a máquina virtual

Ao concluir o laboratório, reverta cada máquina virtual ao estado inicial. Para fazer
isso, execute estas etapas:
• No computador host, inicie o Gerenciador do Hyper-V.
• Clique com o botão direito do mouse no nome da máquina virtual na lista
Máquinas Virtuais e clique em Reverter.
• Na caixa de diálogo Reverter Máquina Virtual, clique em Reverter.
Revisão do módulo e informações

complementares
Perguntas de revisão
Você decidiu implantar o Windows 7 em sua organização. Você está
trabalhando na matriz da organização. Sua organização tem cinco filiais no mesmo
país, e cada filial tem menos de dez usuários. No total, há cem usuários na matriz
da organização. Além disso, há vários usuários que trabalham em casa ou em
trânsito, em todo o país. Sua organização também planeja se expandir para
os países vizinhos em um futuro próximo. Isso incorpora idiomas diferentes
do idioma da matriz da sua organização.
Sua organização tem um ambiente de TI padronizado e gerenciado com

Windows Servers 2008 R2 e Active Directory in-loco. Quase todos os usuários
estão executando o Windows XP com Service Pack 3 e alguns estão executando
o Windows Vista com Service Pack 2.
1. Qual edição do Windows 7 é mais adequada para a sua organização?
2. Qual método de instalação você escolhe?
3. Se a migração for envolvida, qual ferramenta você usará?
Problemas comuns de instalação do Windows 7

Problema Dicas para a solução de problemas
A mídia da instalação está danificada.
A atualização do BIOS é necessária.
O hardware foi instalado incorretamente.
O hardware não atende aos requisitos

mínimos.
Aparecem mensagens de erro durante

a instalação.
Problemas comuns relacionados a Problemas de Compatibilidade

de Aplicativos
O aplicativo não pode ser instalado

ou executado no Windows 7.
O aplicativo pode ser instalado

e executado, mas não é executado
conforme necessário.
Práticas recomendadas para instalação, atualização e migração

para o Windows 7
• Sempre faça backup dos dados antes de executar uma atualização
do sistema operacional.
• Instale o Windows usando uma imagem para obter um ambiente
de computador padronizado.
• Avalie os requisitos do sistema e a compatibilidade de aplicativos
antes de atualizar o sistema operacional.
• Execute Sysprep /generalize antes de transferir uma imagem
do Windows para outro computador.
• Ao capturar uma imagem, use a opção /flags do ImageX para criar
os Metadados a serem aplicados à imagem.
• Crie seções específicas de arquitetura para cada passo de configuração
em um arquivo de resposta.
Ferramentas
Ferramenta Use para Onde encontrar

Instalação Instalar o Windows ou atualizar DVD do Windows 7
do Windows versões anteriores do Windows
Supervisor Avaliar a viabilidade de uma atualização Centro de Download

de Atualização para o Windows 7 da Microsoft
do Windows
Microsoft Avaliar a preparação da organização Centro de Download

Assessment and para o Windows 7 da Microsoft
Planning Toolkit
Transferência Migrar configurações e dados de usuário Windows 7

Fácil do Windows em migração lado a lado para alguns DVD do Windows 7
computadores ou apenas um
Windows AIK Oferecer suporte à implantação Centro de Download

(Kit de Instalação do sistema operacional Windows da Microsoft
Automatizada
do Windows)
(continuação)

Ferramenta Migrar configurações e dados Windows AIK
de Migração de usuário para um grande número
de Estado de computadores
de Usuário
Windows SIM Criar arquivos de resposta de instalação Windows AIK

autônoma
ImageX Capturar, criar, modificar e aplicar Windows AIK

o arquivo WIM
Windows PE Instalar e implantar o sistema DVD do Windows 7

operacional Windows
Sysprep Preparar a instalação do Windows

para geração de imagem de disco, Windows AIK
teste do sistema ou entrega
Diskpart Configurar o disco rígido Windows 7
WDS Implantar o Windows na rede Centro de Download

da Microsoft
para Windows
Server 2003 SP1
Função do Servidor no
Windows Server 2008
e no Windows
Server 2008 R2
DISM Manutenção e gerenciamento Windows 7

de imagens do Windows Windows AIK
Application Inventariar e analisar a compatibilidade Centro de Download

Compatibility de aplicativos da organização da Microsoft
Toolkit
Ferramenta Criar correções de aplicativos ACT

Administrador de
Compatibilidade
Configuração de discos e drivers de dispositivo 2-1
Módulo 2
Configuração de discos e drivers de dispositivo
Conteúdo:
Lição 1: Particionamento de discos no Windows 7 2-4
Lição 2: Gerenciamento de volumes de disco 2-14
Lição 3: Manutenção de discos no Windows 7 2-28
Lição 4: Instalação e configuração de drivers de dispositivo 2-36
Laboratório: Configuração de discos e drivers de dispositivo 2-53
Não importa se os profissionais de TI gerenciam e implantam áreas de trabalho,

laptops ou ambientes virtuais, o sistema operacional do Windows® 7 simplifica
tarefas comuns aproveita ferramentas e habilidades existentes.
Para ajudar a garantir que os dispositivos previamente instalados continuem
funcionando com o Windows 7, a Microsoft está trabalhando para assegurar
que você possa obter drivers de dispositivo atualizados necessários da
Atualização do Windows ou de sites de fabricantes de dispositivos.
Embora a maioria dos computadores que estão executando o Windows 7

possuam um único disco físico configurado como um único volume, este
nem sempre é o caso. Por exemplo, pode haver situações em que você deseje
ter diversos sistemas operacionais em um único computador ou ter a memória
virtual em um volume diferente. Portanto, é importante que você entenda
como criar e gerenciar volumes simples, distribuídos e estendidos. Para ajudar
a otimizar o desempenho do sistema de arquivos, você deve estar familiarizado
com a fragmentação do sistema de arquivos e com as ferramentas usadas para
ajudar a desfragmentar um volume. Além disso, um bom entendimento
de cotas de disco ajuda você a gerenciar o espaço de disco disponível
em volumes instalados.
Lição 1
Particionamento de discos no Windows 7
Quando você instala um disco em um computador que está executando

o Windows 7, pode escolher um dos dois esquemas de particionamento:
• Esquema de particionamento baseado no MBR (Registro Mestre
de Inicialização)
• Esquema de particionamento baseado na GPT (Tabela de Partição GUID)
de identificador global exclusivo
A lista a seguir mostra os motivos comuns para a partição de um disco:

• Separar arquivos de sistemas operacionais de arquivos de dados e usuários.
• Colocar aplicativos e arquivos de dados no mesmo local.
• Colocar arquivos de cache, log e paginação em um local separado
de outros arquivos.
• Criar ambientes de instalação de inicialização múltipla.
Você pode usar o Gerenciamento de Disco para executar tarefas relacionadas ao

disco como a criação e formatação de partições e volumes e a atribuição de letras
da unidade. Além disso, é possível usar o comando diskpart, junto com outros
utilitários de linha de comando, para executar tarefas de gerenciamento de disco
como a divisão e conversão de discos de um esquema de partição para outro.
O que é um disco MBR?
Pontos principais
Um disco MBR (Registro Mestre de Inicialização) é um disco rígido inicializável
que contém um MBR. O MBR é o primeiro setor do disco rígido. O MBR é criado
quando o disco está particionado e contém uma tabela de entradas de quatro
partições que descreve o tamanho e a localização de uma partição em um
disco que usa campos de LBA (Endereços de Bloco Lógico) de 32 bits.
O MBR é armazenado em um local consistente em um disco físico,
permitindo BIOS ao computador para referência. Durante o processo
de inicialização, o computador examina o MBR para determinar qual
partição nos discos instalados é marcada como ativa. A partição ativa
contém os arquivos de inicialização do sistema operacional.
O esquema de MBR impõe certas restrições que incluem:

• Quatro partições para cada disco
• Um tamanho de partição máximo de 2 terabytes (TB)
• Nenhuma redundância fornecida
Pergunta: Quais podem ser três restrições de um disco MBR particionado?

Se houver encontrado essas limitações em sua organização, o que você fez
para resolvê-las?
O que é um disco GPT?
Pontos principais
Com a evolução dos sistemas operacionais e o crescimento dos discos rígidos,
as restrições inerentes de um disco particionado MBR limitam a viabilidade
deste esquema de particionamento como uma opção em muitas situações.
Consequentemente, um novo sistema de particionamento foi desenvolvido:
Tabela de partição de identificador global exclusivo (GUID) ou GPT.
Discos baseados em GPT abordam limitações de discos baseados em MBR.
O GPT contém uma matriz de entradas de partição que descrevem o início e
o término de LBA de cada partição no disco. Cada partição GPT tem um GUID
de identificação exclusiva e um tipo de conteúdo de partição. Também, cada
LBA descrito na tabela de partição possui 64 bits de comprimento. Os sistemas
operacionais Windows de 32 bits e de 64 bits oferecem suporte ao GPT para
discos de dados em sistemas BIOS, mas eles não podem ser iniciados a partir
deles. O sistema operacional Windows de 64 bits oferece suporte ao GPT
para a inicialização de discos em sistemas UEFI.
Os discos GPT oferecem suporte para:

• 128 partições em cada disco
• Tamanho de volume de 18 exabytes (EB)
• Redundância
Em um disco particionado GPT, os seguintes setores são definidos:

• O setor 0 contém um MBR protetor herdado. O MBR protetor contém
uma partição primária que abrange o disco inteiro.
• O setor 1 contém um cabeçalho de tabela de partição. Esse cabeçalho contém
o GUID exclusivo do disco, o número de entradas de partição (normalmente
128) e ponteiros para a tabela de partição.
• A tabela de partição é iniciada no setor 2. Cada entrada de partição contém
uma partição exclusiva o GUID, o deslocamento de partição, comprimento,
tipo, atributos e nome.
Pergunta: Como um disco particionado GPT em um sistema operacional

Windows 7 de 64 bits usa um MBR?
Ferramentas de Gerenciamento de Disco
Pontos principais
Com o snap-in ou o diskpart.exe do Console de Gerenciamento da
Microsoft (MMC) do Gerenciamento de Disco, você pode inicializar discos,
criar volumes e formatar o sistema de arquivos do volume. Tarefas comuns
adicionais incluem mover discos entre computadores, alterar discos entre
tipos básicos e dinâmicos e alterar o estilo de partição dos discos. A maioria
das tarefas relacionadas ao disco pode ser executada, sem reiniciar o sistema
ou interromper os usuários, e a maioria das alterações de configuração entra
em vigor imediatamente.
Gerenciamento de Disco
O Gerenciamento de Disco no Windows 7 fornece os mesmos recursos com
os quais você já pode estar familiarizado em versões anteriores, mas também
inclui alguns novos recursos:
• Criação de partição mais simples
• Opções de conversão de disco
• Partições estendidas e distribuídas
Para abrir Gerenciamento de Disco, clique em Iniciar, digite diskmgmt.msc

na caixa de pesquisa e clique em diskmgmt.msc na lista de resultados.
Diskpart.exe
O Diskpart.exe permite que você gerencie discos e volumes fixos usando scripts
ou entrada direta da linha de comando. A seguir estão algumas ações comuns
do diskpart:
• Para executar diskpart.exe, abra um prompt de comando e digite diskpart.
• Para exibir uma lista de comandos do diskpart, no prompt de comando
DISKPART >, digite commands ou inicie o Gerenciamento de Disco
e abra os Tópicos de Ajuda no menu Ajuda.
• Para criar um arquivo de log da sessão de diskpart, digite diskpart /s
testscript.txt > logfile.txt.
Pergunta: Qual é o efeito causado nos dados existentes quando você converte
um disco básico em um disco dinâmico e vice-versa?
Demonstração: conversão de uma partição de MBR

em uma partição de GPT
Esta demonstração mostra como usar a ferramenta de linha de comando de

diskpart e o snap-in do Gerenciamento de Disco para gerenciar tipos de disco.
Conversão de um disco em GPT usando Diskpart.exe

1. Inicie um prompt de comando com privilégios elevados.
2. Inicie diskpart.exe e use os comandos a seguir para converter o disco:
• list disk
• select disk 2
• convert gpt
Conversão do disco 3 em GPT usando o Gerenciamento de Disco

1. Inicie o Gerenciamento de Disco.
2. Na caixa de diálogo Inicializar Disco, converta o disco 3 em GPT.
Verifique o tipo de disco

• Em Gerenciamento de Disco, verifique o tipo de cada disco.
Pergunta: Qual ferramenta você prefere usar para converter um novo disco em
GPT, o snap-in Gerenciamento de Disco ou a ferramenta de linha de comando
diskpart.exe?
Lição 2
Gerenciamento de volumes de disco
Antes que o sistema operacional Windows 7 possa acessar discos dinâmicos

recém-instalados, você deve criar e formatar um ou mais volumes em um disco.
Os discos dinâmicos usam uma região privada do disco para manter um banco
de dados LDM (gerenciador de discos lógicos). O banco de dados LDM contém
tipos de volume, deslocamentos, associações e letras de unidades de cada volume.
O banco de dados LDM também é replicado, de maneira que cada disco dinâmico
conhece a configuração de todos os outros discos dinâmicos. Esse recurso torna
os discos dinâmicos mais confiáveis e recuperáveis que os discos básicos.
Você pode configurar volumes para usar parte ou todo o espaço disponível
em um único disco ou configurar o volume para incluir vários discos. A seguir,
são apresentados alguns exemplos dos tipos de volumes dinâmicos que podem
ser criados em discos dinâmicos:
• Simples
• Estendido
• Distribuído
• Espelhado
• RAID-5
Você pode configurar volumes para usar parte ou todo o espaço disponível em um
único disco ou configurar o volume para incluir vários discos.
O que é um volume simples?
Pontos principais
Um volume simples é um volume dinâmico que inclui espaço livre disponível
de uma única unidade de disco rígido dinâmica. É uma parte de um disco rígido
físico que funciona como se fosse uma unidade física separada. Volumes simples
podem ser estendidos no mesmo disco.
Volumes simples não são tolerantes a falhas. Quando volumes simples são usados,
qualquer falha de disco físico resulta em perda de dados. Porém, a perda é limitada
às unidades com falha. Em alguns cenários, isso fornece um nível de isolamento
de dados que pode ser interpretado como maior confiabilidade.
O desempenho de E/S do volume em um volume simples é igual ao

desempenho de E/S do disco. Em alguns cenários, um volume simples pode
fornecer melhor desempenho do que esquemas de layout de dados distribuídos.
Volumes distribuídos são discutidos em um tópico posterior. Por exemplo,
quando vários fluxos prolongados e sequenciais são atendidos, o desempenho
é melhor quando um único disco atende a cada fluxo. Além disso, as cargas de
trabalho compostas de solicitações pequenas e aleatórias nem sempre resultam
em benefício ao desempenho quando são transferidas de um layout de dados
simples para um layout distribuído.
Demonstração: criação de um volume simples
Use as informações a seguir como orientação para criar ou modificar

volumes simples:
• Você precisa ser membro do grupo Operador de Backup ou Administrador.
• Tanto diskpart.exe quanto o Gerenciamento de Disco podem ser usados
para inicializar discos, criar volumes e formatar o sistema de arquivos.
• Antes de poder armazenar dados sobre os volumes, formate cada um
deles para uso com o sistema de arquivos. Para formatar um volume,
atribua a ele uma letra de unidade ou um ponto de montagem.
• Antes de excluir volumes, verifique se foi feito o backup e a verificação

das informações neles contidas para outro meio de armazenamento,
ou que os dados não são mais necessários.
• Você pode criar mais de 26 volumes com o Windows 7, mas não pode atribuir
mais de 26 letras de unidades para acessar esses volumes. Os volumes criados
depois que a vigésima sexta letra de unidade tenha sido usada devem ser
acessados usando pontos de montagem de volume.
Esta demonstração mostra como criar um volume simples. Primeiro, um volume

é criado usando o snap-in de Gerenciamento de Disco e, depois, usando
a ferramenta de linha de comando diskpart.
Criação de um volume simples usando o Gerenciamento de Disco

2. Inicie o Assistente para Novas Partições Simples no disco 2.
3. Especifique o tamanho do volume como 100 MB e rotule o volume
como Simples.
Criação de um volume simples usando diskpart.exe

2. Inicie o diskpart.exe e use os comandos a seguir para criar um volume simples:
• list disk
• select disk 3
• create partition primary size=100
• list partition
• select partition 2
• format fs=ntfs label=simple2 quick
• assign
Pergunta: Em que circunstâncias você usa menos que todo o espaço disponível em
um disco em um novo volume?
O que são volumes estendidos e distribuídos?
Pontos principais
Um volume estendido une áreas de espaço não alocado em pelo menos dois e no
máximo trinta e dois discos em um único disco lógico. Semelhante a um volume
estendido, um volume distribuído também requer dois ou mais discos; porém,
os volumes distribuídos mapeiam faixas de dados ciclicamente pelos discos.
Crie um volume estendido quando você desejar incluir várias áreas de espaço
não alocado em dois ou mais discos. Os benefícios do uso de volumes estendidos
incluem o isolamento de falhas, o planejamento simplificado da capacidade
e a análise objetiva do desempenho.
São listadas a seguir características de volumes estendidos:
• Você só pode criar volumes estendidos em discos dinâmicos.
• Se estiver criando um novo volume estendido, defina quanto espaço
deve ser alocado de cada disco físico.
• Um volume estendido concatena áreas de espaço não alocado
em pelo menos 2 e no máximo 32 discos em um único disco lógico.
• Esse tipo de volume não fornece tolerância a falhas.

• Não há nenhum benefício ao desempenho relativo à implementação de
volumes estendidos; o desempenho de E/S é comparável a volumes simples.
• É possível reduzir um volume estendido inteiro; porém, não é possível
remover áreas seletivamente de um disco específico.
• Você pode estender um volume estendido para que ele inclua áreas de
espaço não alocado em um novo disco, contanto que o limite de 32 discos
não seja excedido.
Um volume distribuído (ou RAID 0) requer dois ou mais discos (até 32) e mapeia
ciclicamente distribuições de dados de tamanhos iguais em espaço não alocado
pelos discos. É possível excluir um volume distribuído, mas não é possível
estender ou reduzir o volume. Um volume distribuído requer vários discos
dinâmicos e o espaço alocado de cada disco deve ser idêntico.
Crie um volume distribuído quando desejar melhorar o desempenho de E/S.
Considere o seguinte sobre volumes distribuídos:
• Um layout de dados distribuído fornece desempenho melhor que
volumes simples ou estendidos se a unidade distribuída for selecionada
adequadamente de acordo com a carga de trabalho e as características
do hardware de armazenamento. Os volumes distribuídos fornecem
uma taxa de transferência mais alta distribuindo a E/S por todos
os discos configurados como parte do conjunto.
• Como nenhuma capacidade é alocada para dados redundantes, o RAID 0
não fornece tolerância a falhas como o RAID 1 e o RAID 5.
• Volumes distribuídos são adequados para o isolamento de arquivos
de paginação para que seja menos provável que eles se tornem
fragmentados, o que ajuda a melhorar o desempenho.
• Quanto mais discos você combina, mais rápida é a taxa de transferência
potencial, no entanto, o volume se torna menos confiável.
• A perda de qualquer disco resulta em perda de dados em uma escala maior
que em um volume simples ou em um volume estendido porque o sistema
de arquivos inteiro difundido por vários discos físicos é rompido.
Pergunta: Descreva os cenários nos quais você deve criar um volume estendido
e criar um volume distribuído.
Demonstração: criação de volumes estendidos

e distribuídos
Esta demonstração mostra como criar volumes estendidos e distribuídos.
Criação de um volume estendido

2. Inicie o Assistente de Novo Volume Estendido no disco 2.
3. Defina a quantidade de espaço como 100 MB para o Disco 2 e defina
a quantidade de espaço como 250 MB para o Disco 3.
4. Rotule o volume como Estendido.
Criação de um volume distribuído

1. Em Gerenciamento de Disco, inicie o Assistente de Novo Volume Distribuído.
2. Defina a quantidade de espaço como 512 MB para o Disco 3 e rotule
o volume como Distribuído.
Pergunta: Qual é a vantagem de usar volumes distribuídos e, por outro lado,

qual a maior desvantagem?
Finalidade do redimensionamento de um volume
Pontos principais
Você pode reduzir volumes existentes para criar espaço adicional não alocado para
uso com dados ou programas em um novo volume. No novo volume, você pode:
• Instalar outro sistema operacional e executar uma inicialização dupla.
• Salvar dados separados do sistema operacional.
Quando você estende um volume simples no mesmo disco, ele permanece um

volume simples. Porém, quando você estende um volume simples para incluir
espaço não alocado em outros discos no mesmo computador, um volume
estendido é criado.
Para executar a operação de redução, verifique se o disco está ou não
formatado com o sistema de arquivos NTFS e se você faz parte do grupo
Operador de Backup ou Administrador. Durante a redução de um volume,
o espaço livre contíguo é realocado para o fim do volume. Antes de executar
o processo de encolhimento, desfragmente o disco, reduza consumo de espaço
em disco de cópia de sombra e verifique se nenhum arquivo de paginação está
armazenado no volume a ser reduzido.
Observação: se a partição for uma partição bruta (ou seja, sem um sistema de arquivos)
que contém dados (como um arquivo de banco de dados), sua redução poderá destruir
os dados. Lembre-se de fazer um backup antes de estender ou reduzir uma partição ou
um volume.
Demonstração: redimensionamento de um volume
Esta demonstração mostra como redimensionar um volume com o utilitário

diskpart. Depois, você verá como usar a ferramenta Gerenciamento de Disco
para estender um volume simples.
Redução de um volume simples usando Diskpart.exe

1. Inicie um Prompt de Comando com privilégios elevados.
2. Inicie diskpart.exe e use os comandos a seguir para redimensionar o disco:
• list disk
• select disk 2
• list volume
• select volume 6
• shrink desired = 50
• exit
3. Alterne para Gerenciamento de Disco e exiba o novo tamanho do volume.
Extensão de um volume usando Gerenciamento de Disco

1. Em Gerenciamento de Disco, inicie o Assistente para Extensão de Volumes
para estender o disco 2.
2. Especifique a quantidade de espaço em disco como 50 MB.
Pergunta: Quando pode ser necessário reduzir o tamanho da partição do sistema?

Lição 3
Manutenção de discos no Windows 7
Quando você cria um volume pela primeira vez, são criados novos arquivos e
pastas no espaço livre no volume em blocos contíguos; isso fornece um ambiente
de sistema de arquivos otimizado. Conforme o volume fica cheio, a disponibilidade
dos blocos contíguos diminui; isso pode levar a um desempenho inferior.
Esta lição explora a fragmentação de sistema de arquivos e as ferramentas
que você pode usar para reduzi-la.
O que é fragmentação de disco?
Pontos principais
A fragmentação do sistema de arquivos ocorre com o tempo, quando você salva,
altera e exclui arquivos. Inicialmente, o gerenciador de E/S do Windows salva
os arquivos em áreas contíguas em um determinado volume. Isso é eficiente para
o disco físico uma vez que os cabeçotes de leitura/gravação podem acessar esses
blocos contíguos rapidamente.
Como o volume enche de dados e outros arquivos, as áreas contíguas do
espaço livre são mais difíceis de serem localizadas. Além disso, quando um arquivo
é estendido, pode não haver espaço livre contíguo seguindo os blocos de arquivos
existentes. Isto força o gerenciador de E/S a salvar o resto do arquivo em uma
área não contígua, resultando na fragmentação do disco.
Embora o sistema de arquivos NTFS seja mais eficiente que sistemas de arquivos
anteriores para manipular a fragmentação de disco, esta fragmentação ainda
apresenta possibilidade de problemas de desempenho.
Desfragmentação de um disco
Pontos principais
Ao desfragmentar um disco, os arquivos são realocados otimamente. A capacidade
de realocar arquivos o beneficia ao reduzir um volume, uma vez que ela permite
que o sistema libera espaço que pode ser recuperado conforme necessário.
O Desfragmentador de Disco é uma ferramenta incluída no Windows 7
que reorganiza dados fragmentados para que discos e unidades possam
funcionar de maneira mais eficaz.
O Desfragmentador de disco é executado automaticamente com base em um

agendamento; no entanto, você pode executar uma desfragmentação manual
a qualquer momento. Para desfragmentar manualmente um volume ou uma
unidade ou alterar a desfragmentação agendada automática, clique com o botão
direito do mouse em um volume no Windows Explorer, clique em Propriedades,
clique na guia Ferramentas e clique em Desfragmentar agora. Você poderá
executar as tarefas a seguir:
• Desabilitar a desfragmentação automática.
• Modificar a agenda de desfragmentação.
• Selecionar quais volumes deseja para desfragmentar.
• Analisar o disco para determinar se ele requer desfragmentação.
• Iniciar uma desfragmentação manual.
Para verificar se um disco exige desfragmentação, em Desfragmentador de disco,

selecione o disco que deseja desfragmentar e clique em Analisar disco. Quando
o Windows terminar de analisar o disco, verifique a porcentagem de fragmentação
no disco na coluna Última Execução. Se o número for alto, desfragmente o disco.
O Desfragmentador de disco pode levar de minutos a algumas horas para concluir
o trabalho, dependendo do tamanho e do grau de fragmentação do disco
ou do dispositivo USB, por exemplo um disco rígido externo. Você pode
usar o computador durante o processo de desfragmentação.
Você pode configurar e executar a desfragmentação de disco de um Prompt
de comando elevado usando o utilitário de linha de comando defrag em vez
da ferramenta Desfragmentador de disco.
O que são cotas de disco?
Pontos principais
Uma cota de disco é uma maneira de limitar o uso de espaço em disco de
cada pessoa em um volume para conservar um espaço em disco. Cotas de
disco permitem acompanhar e restringir proativamente o consumo de disco.
Você pode habilitar cotas em qualquer volume formatado como NTFS,
incluindo volumes locais, volumes de rede e armazenamento removível.
Você pode usar cotas para acompanhas somente o consumo de espaço em disco
e determinar quem está consumindo espaço disponível; não é necessário restringir
o consumo de disco ao mesmo tempo.
Você também pode gerenciar cotas usando os comandos fsutil quota e fsutil
behavior do Prompt de Comando.
Quando uma cota é criada, você pode exportá-la e importá-la em um volume
diferente. Além de estabelecer configurações de cota em um computador individual
usando os métodos descritos acima, você também pode usar as configurações
de Diretiva de Grupo para configurar cotas. Isso permite que administradores
configurem vários computadores com as mesmas configurações de cota.
Com o passar do tempo, a quantidade de espaço em disco disponível

inevitavelmente diminui, então certifique-se de planejar aumentar
a capacidade de armazenamento.
Observação: cotas são acompanhadas para todos os volumes.
Pergunta: Como aumentar o espaço livre em disco depois de exceder

a cota permitida?
Demonstração: configuração de cotas de disco (opcional)
Esta demonstração opcional mostra como criar e gerenciar cotas de disco.
Criação de cotas em um volume

1. Abra a caixa de diálogo Propriedades de Distribuído (I:) para acessar
a guia Cota.
2. Na guia Cota, faça seleções para:
a. Ativar o gerenciamento de cota.
b. Negar espaço de disco para usuários que excedem o limite de cota.
c. Limitar o espaço em disco para 6 MB.
d. Definir o nível de advertência para 4 MB.
e. Fazer log de um evento quando um usuário excede o nível de advertência.
Criação de arquivos de teste

Abra um prompt de comando e use estes comandos para criar arquivos de teste
na unidade I:.
• fsutil file createnew 2mb-file 2097152
• fsutil file createnew 1kb-file 1024
Teste das cotas configuradas usando uma conta de usuário padrão

para criar arquivos
• Crie uma nova pasta e copie os arquivos de teste na pasta.
Revisão de mensagens de alerta de cota e do log de eventos

1. Abra a caixa de diálogo Propriedades de Distribuído (I:) para acessar a guia
Cota e exibir as Entradas de Cota para Alan.
2. Abra o Visualizador de Eventos para exibir a entrada do Sistema para a ID
do evento 36.
Pergunta: O Gerenciamento de Cota será útil em suas organizações?

Lição 4
Instalação e configuração de drivers
de dispositivo
Os dispositivos periféricos deixaram de ter função única para serem dispositivos

complexos e multifuncionais com uma grande capacidade de armazenamento
local podendo executar aplicativos. Eles evoluíram de um tipo de conexão único,
como o USB, para dispositivos de multitransporte que oferecem suporte para USB,
Bluetooth e WiFi.
Frequentemente, muitos dos dispositivos de hoje são integrados e vendidos
com serviços que são fornecidos pela Internet, o que simplificou a capacidade
de um computador de reconhecer e usar dispositivos. A Microsoft expandiu
a lista de dispositivos e periféricos que estão tendo a compatibilidade testada
com o Windows 7.
A experiência com dispositivos do Windows 7 é criada com base em protocolos

de conectividade existentes e modelos de driver para maximizar a compatibilidade
com dispositivos existentes. Experiências de usuário isoladas começam com
a capacidade de se conectar a dispositivos de maneira eficiente. Drivers adicionais
são recuperados automaticamente do Windows Update e, quando apropriado,
os usuários têm a opção de carregar e instalar aplicativos adicionais para
o dispositivo. Tudo isto ajuda a reduzir as ligações para suporte técnico
e aumentar a satisfação do cliente.
Visão geral de drivers de dispositivo no Windows 7
Pontos principais
Um driver é um pequeno programa de software que permite a um computador
se comunicar com um hardware ou com dispositivos. Também é específico para
um sistema operacional. Sem drivers, o hardware conectado ao computador não
funcionará corretamente.
Na maioria dos casos, os drivers vêem com o Windows ou podem ser encontrados
na Atualização do Windows, em atualizações. Se o Windows não tiver o driver
exigido, procure-o no disco que veio com o hardware ou dispositivo ou no site
do fabricante.
A seguir se encontra uma visão geral das informações do driver de dispositivo:
• O Windows 7 está disponível em versões de 32 bits e de 64 bits. Drivers
desenvolvidos para as versões de 32 bits não funcionam com as versões
de 64 bits e vice-versa. Você deve assegurar-se de ter os drivers de
dispositivo apropriados antes da instalação do Windows 7.
• Os drivers de dispositivo incluídos no Windows 7 têm uma assinatura

digital da Microsoft. A assinatura digital indica se um driver ou arquivo
específico encontrou um certo nível de teste e é estável e confiável.
• O repositório de drivers é o local em que o driver é armazenado. Você pode
pré-carregar o repositório de drivers com drivers para dispositivos periféricos
frequentemente usados. O repositório de drivers está localizado em
systemroot\System32\DriverStore.
• Durante instalação de hardware, se o driver apropriado não estiver disponível,
o Windows 7 usará o Relatório de Erros do Windows para relatar um
dispositivo desconhecido.
• O sistema de metadados de dispositivo fornece um processo de ponta a ponta
para definir e distribuir pacotes de metadados de dispositivo. Esses pacotes
contêm documentos XML de experiência de dispositivo que representam
as propriedades do dispositivo e suas funções, junto com aplicativos e serviços
que oferecem suporte ao dispositivo. Por meio desses documentos XML,
a pasta Dispositivos e Impressoras e o Device Stage apresentam aos usuários
uma interface específica para o dispositivo, conforme definido pelo fabricante
do dispositivo.
Instalação de dispositivos e drivers
Pontos principais
O Windows oferece suporte para Plug and Play para instalação de driver
e dispositivo desde o Windows 9x. Para dar suporte para Plug and Play,
os dispositivos contêm informações de configuração e do driver e deve
atender os seguintes requisitos:
• Ser exclusivamente identificado.
• Declarar os serviços fornecidos e os recursos solicitados por ele.
• Identificar o driver que oferece suporte para ele.
• Permitir que o software o configure.
Dois fatores principais que afetam o êxito da instalação do driver são:

• O dispositivo tem suporte de um pacote de driver incluído no
Windows ou disponível no Windows Update.
• O usuário possui mídia com o pacote de driver provido pelo fornecedor.
O Windows 7 inclui diversos recursos que ajudam o administrador a tornar

a instalação de driver de dispositivo mais simples para os usuários:
• Preparação de pacotes de drivers no repositório de drivers protegido.
• A configuração de computadores cliente para pesquisar automaticamente
uma lista de pastas especificada na entrada do registro DevicePath quando
um novo dispositivo é anexado ao computador. Estas pastas podem ser
hospedadas em um compartilhamento de rede.
• Raramente é necessário reiniciar o sistema durante a instalação de dispositivos
Plug and Play.
Organização de drivers no repositório de drivers

Quando um usuário insere um dispositivo, o Windows o detecta e então
sinaliza o serviço Plug and Play para ativar o dispositivo. O Plug and Play
consulta o dispositivo buscando por cadeias de caracteres de identificação
e procura no repositório de drivers um pacote de driver que corresponda às
cadeias de caracteres de identificação. Se um pacote compatível é encontrado,
o Plug and Play copia os arquivos de driver do dispositivo para seus locais
operacionais e atualiza o registro conforme necessário. Finalmente, o Plug
and Play inicia o novo driver de dispositivo instalado. Durante este processo
a assinatura digital do pacote de driver é validada.
Se um pacote compatível não for localizado no repositório de drivers, o
Windows procurará um pacote de driver compatível olhando nos locais seguintes:
• Pastas especificadas pela entrada do registro do DevicePath
• O site Windows Update
• A mídia ou o site de um fabricante fornecido depois de avisar o usuário
A organização dos pacotes de driver de dispositivo desta maneira trazem benefícios

significativos. Depois que um pacote de driver foi organizado com êxito, qualquer
usuário que faz logon naquele computador pode instalar os drivers simplesmente
conectando os dispositivos apropriados.
Adição de um driver ao repositório de drivers de um Prompt

de Comando
Você pode usar a ferramenta Pnputil.exe em um Prompt de Comando elevado
para adicionar drivers ao repositório de drivers manualmente. Depois que
o pacote de driver assinado estiver no repositório de drivers, o pacote
é considerado confiável pelo Windows.
Dispositivos que não são Plug and Play

Dispositivos que não são Plug and Play se tornam cada vez mais raros uma
vez que os fabricantes estão deixando de fabricá-los para produzir dispositivos
do tipo Plug and Play. Os dispositivos que não são do tipo Plug and Play são
geralmente peças de equipamentos mais antigas e esses dispositivos necessitam
de configuração manual ou de configurações de disco rígido antes do uso.
Você pode instalar dispositivos que não são do tipo Plug and Play
manualmente no Gerenciador de Dispositivos.
Pergunta: Quais são as etapas para instalar um driver no repositório de drivers

usando a ferramenta Pnputil.exe?
Ferramentas de gerenciamento de driver de dispositivo
Pontos principais
Há várias áreas nas quais você pode gerenciar dispositivos e seus drivers
relacionados: O Gerenciador de Dispositivos, Dispositivos e Impressoras,
Device Stage™, e a ferramenta Pnputil são executados a partir de um
Prompt de Comando elevado.
Gerenciador de Dispositivos
O Gerenciador de Dispositivos pode ser acessado na categoria Hardware
e Sons no Painel de Controle e ajuda na instalação e atualização dos drivers
para dispositivos de hardware, altera as configurações de hardware para esses
dispositivos e soluciona problemas. Você pode executar as tarefas a seguir
no Gerenciador de Dispositivos:
• Ver uma lista de dispositivos instalados.
• Desinstalar um dispositivo.
• Habilitar ou desabilitar dispositivos.
• Solucionar problemas de dispositivos.

• Atualizar drivers de dispositivo.
• Reverter drivers.
O status de um dispositivo mostra se o dispositivo tem drivers instalados

e se o Windows pode se comunicar com o dispositivo. Para ver o status
de um dispositivo:
1. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e, em seguida,
clique em Propriedades.
2. Clique na guia Geral e veja a área de status de Dispositivo para uma
descrição do status atual.
É possível usar o Gerenciador de Dispositivos para gerenciar dispositivos apenas

no computador local.
Dispositivos e Impressoras
A categoria Dispositivos e Impressoras fornece outro lugar para gerenciar
dispositivos. Os assistentes orientam você pelo processo de instalação, que reduz
tarefas de configuração complexa. O Windows 7 reconhece novos dispositivos
e tentativas para carregar e instalar automaticamente qualquer driver solicitado
para aquele dispositivo. Dispositivos exibidos em Dispositivos e Impressoras
são normalmente dispositivos externos que são conectados ou desconectados
do computados por meio de um portal ou uma conexão de rede.
Em Dispositivos e Impressoras, uma impressora multifuncional é mostrada
e pode ser gerenciada como um dispositivo em vez de dispositivos de impressora
individual, de scanner ou de dispositivos de fax. Em Gerenciador de Dispositivos,
cada componente individual de uma impressora multifuncional é exibido
e gerenciado separadamente.
Device Stage
Device Stage fornece aos usuários uma nova forma de acessar dispositivos e opções
avançadas para gerenciá-los. Os dispositivos em uso mostrados com um ícone foto-
realístico. Esse ícone pode incluir acesso rápido a tarefas de dispositivo comuns;
indicadores de status que permitem que o usuário perceba rapidamente o status
da bateria, o status de sincronização de dispositivos, a capacidade restante
de armazenamento, links para manuais de produtos, aplicativos adicionais,
informações e ajuda da comunidade ou produtos e serviços adicionais.
A experiência de Device Stage completa permanece atual. Gráficos, definições
de tarefa, informações de status e links para sites são distribuídos aos
computadores usando o WMI (Windows Metadata Information Service).
Opções de atualização de drivers
Pontos principais
Uma versão mais nova de um driver de dispositivo adiciona com frequência
funcionalidade e corrige problemas que foram descobertos em versões anteriores;
muitos problemas de hardware podem ser resolvidos com a instalação de drivers
de dispositivo atualizados. Além disso, atualizações de driver de dispositivo
frequentemente ajudam a resolver problemas de segurança e melhoram
o desempenho.
A Atualização Dinâmica é um recurso de instalação que funciona com
o Windows Update para carregar quaisquer correções críticas e drivers
de dispositivo necessários para o processo de instalação.
A Atualização dinâmica baixa tipos de arquivo a seguir:
• Atualizações críticas
• Drivers de dispositivos
A Microsoft está trabalhando para assegurar que, quando drivers de

dispositivo atualizados forem necessários, você possa obtê-los diretamente
do Windows Update ou por meio de sites do fabricante do dispositivo.
Você pode atualizar manualmente o driver usado por um dispositivo no
Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito do mouse no
dispositivo e clicando em Atualizar Driver.
O Windows 7 inclui vários aprimoramentos à experiência de atualização.
Um recurso “carregar driver” é fornecido para que você possa carregar um driver
novo ou atualizado do Relatório de Compatibilidade e continuar com a atualização.
Gerenciamento de drivers assinados
Pontos principais
Um driver assinado é um driver de dispositivo que inclui uma assinatura digital.
Uma assinatura digital é uma marca de segurança digital que indica quem é o
editor do software e se alguém alterou o conteúdo original do pacote de driver.
Se um driver foi assinado por um editor, você poderá ter certeza que o ele vem
daquele editor e não foi alterado.
Os benefícios de usar drivers assinados incluem:
• Melhor segurança.
• Custos de suporte reduzidos.
• Melhor experiência do usuário.
Em cada computador, o Windows mantém um repositório para certificados

digitais. Como o administrador do computador, você pode adicionar certificados
de editores confiáveis. Use a Diretiva de Grupo para implantar os certificados
em computadores cliente. As Diretivas de Grupo permitem que você instale
o certificado automaticamente em todos os computadores gerenciados em
um domínio, em uma unidade organizacional ou em um site.
Se sua organização tiver um Certificado de publicação de software, você poderá
usá-lo para acrescentar sua própria assinatura digital a drivers que você testou
e nos quais você confia. Você poderá usar Sigverif.exe para verificar se existem
drivers de dispositivo sem assinatura na área de sistema de um computador.
Você pode obter uma lista básica de drivers de dispositivos com e sem assinatura
de um prompt de comando executando o comando driverquery com a opção /si.
Discussão: opções para recuperação um problema de driver
Se houver um problema de hardware, ele pode ser causado por um driver de

dispositivo ou de hardware. Felizmente, o processo para atualizar drivers de
dispositivo para uma versão mais nova é simples. A solução de problemas de
hardware começa, em geral, com a solução de problemas de drivers de dispositivo.
Para identificar um problema de driver de dispositivo, responda às seguintes
perguntas:
• Você atualizou recentemente o driver de dispositivo ou outro software
relacionado ao hardware?
• Você está experimentando problemas ocasionais ou o driver não é compatível
com a versão atual do Windows?
• O hardware parou de funcionar de repente?

Demonstração: gerenciamento de drivers
Esta demonstração mostra como atualizar um driver de dispositivo e como reverter

essa atualização de driver. Esta demonstração também mostrará como instalar um
driver no repositório de drivers. Esta demonstração requer duas reinicializações
do computador.
Atualização de um driver de dispositivo

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e localize o Teclado Padrão PS/2.
2. Atualize o driver procurando no computador por PC/AT Enhanced Keyboard
(101/102 teclas).
3. Reinicie o computador.
Reversão de um driver de dispositivo

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e localize PC/AT Enhanced Keyboard
(101/102 teclas).
2. Reverta o driver e reinicie o computador.
3. Faça logon na máquina virtual LON-CL1 e verifique se reverteu o driver
com êxito.
Instalação de um driver no repositório de drivers

2. Mude para a unidade E: e execute o comando a seguir:
pnputil –a “E:\Labfiles\Mod02\HP Deskjet 960c series\hpf960k.inf”
3. Execute pnputil –e para verificar que o driver está instalado no repositório

de drivers.
Pergunta: Se seu computador não fizer inicialização normalmente devido

um problema de driver de dispositivo, quais opções estarão disponíveis
para a reversão?
Laboratório: Configuração de discos e drivers

de dispositivo

• 10228A-LON-DC1
• 10228A-LON-CL1

1. No computador central, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas
Administrativas e clique em Gerenciador Hyper-V.
Exercício 1: configuração de discos

Cenário
A Contoso Corporation está implementando desktops Windows 7 em toda
a organização. Você faz parte do suporte técnico da Contoso Corporation.
Adam Rusko é o Gerente de produção da Contoso no Reino Unido.
Um computador do departamento de produção é usado para renderizar grandes
desenhos de engenharia. Ele exige espaço em disco expandido e discos rápidos.
Inicialmente, é solicitado um volume simples, mas posteriormente um aplicativo
solicita uma letra de unidade separada e o volume simples deve ser reduzido.
Em seguida, é solicitado mais espaço em disco e depois é criado um volume
estendido. Finalmente, um volume distribuído é criado para aprimorar
o desempenho.
1. Criar um volume simples usando Gerenciamento de Disco.
2. Criar um volume simples usando Diskpart.exe.
3. Redimensionar um volume simples.
4. Redimensionar um volume simples com Diskpart.exe.
5. Criar um volume estendido.
6. Criar um volume distribuído.
f Tarefa 1: criar um volume simples usando Gerenciamento de Disco

1. Faça logon na máquina virtual LON-CL1 como Contoso\Administrador
2. Abra o Gerenciamento de disco.
3. Inicialize os discos recentemente instalados.
4. No disco 2, crie um novo volume simples com as propriedades a seguir:
• Tamanho: 100 MB
• Letra de unidade: F
• Sistema de arquivos: NTFS
• Rótulo de volume: Simples
f Tarefa 2: criar um volume simples usando Diskpart.exe

1. Inicie um Prompt de Comando com privilégios elevados.
2. Crie um volume simples no disco 3 com as propriedades a seguir:
• Tamanho: 100 MB
• Letra de unidade: G
• Rótulo de volume: simple2
3. Para fazer isso, no prompt de comando, digite diskpart e pressione ENTER.

4. Insira em sequência os comandos a seguir:
• List disk
• Select disk 3
• Create partition primary size =100
• List partition
• Format fs=ntfs label=simple2 quick
• assign
f Tarefa 3: redimensionar um volume simples

1. Alterne para Gerenciamento de Disco.
2. No disco 2, estenda o volume simples (F:) para 100 MB.
f Tarefa 4: redimensionar um volume simples com Diskpart.exe

1. Alterne para a janela Prompt de Comando.
2. Reduza o tamanho do volume simples (F:) para 100 MB.
3. No diskpart, insira em sequência os comandos a seguir:
• List disk
• Select disk 2
• List partition
• Shrink desired = 100
• exit
f Tarefa 5: criar um volume estendido

1. Alterne para Gerenciamento de Disco.
2. Exclua os volumes simples recém-criados nos discos 2 e 3.
3. Crie um novo volume estendido com as propriedades a seguir:
• Espaço no disco 2: 100 MB
• Letra de unidade atribuída: F
• Rótulo de volume: Estendido
• Converter discos em discos dinâmicos: Sim
f Tarefa 6: criar um volume distribuído

1. Em Gerenciamento de Disco, crie um novo volume distribuído com as
propriedades a seguir:
• Letra de unidade atribuída: G
• Rótulo de volume: Distribuído
2. Feche o Gerenciamento do Computador.
Resultados: após a conclusão deste exercício, você terá dois volumes adicionais:
uma unidade F de volume estendido de 250 MB e uma unidade G de volume
distribuído de 2048 MB.
Exercício 2: configuração de cotas de disco (opcional)

Cenário
Amy também pediu sua ajuda para estabelecer cotas de disco para pessoas que
compartilham computadores em turnos. Essas cotas devem limitar a quantidade
de espaço em disco usada e também devem gerar um alerta quando os usuários
atingirem o limite.
1. Criar cotas de disco em um volume.
2. Criar arquivos de teste.
3. Testar as cotas configuradas usando uma conta de usuário padrão para
criar arquivos.
4. Revisar alertas de cota e mensagens do log de eventos.
f Tarefa 1: criar cotas em um volume

1. Clique na guia Cota nas Propriedades do volume distribuído (G:).
2. Habilite o gerenciamento de cota com as propriedades a seguir:
• Caixa de seleção Negar espaço em disco para limites de cota excedidos:
marcada
• Limitar espaço em disco a 10 MB
• Definir nível de notificação como 5 MB
• Caixa de seleção Registrar evento quando o nível de notificação
exceder: marcada
f Tarefa 2: criar arquivos de teste

2. Use a linha de comando fsutil para criar um arquivo com as propriedades
a seguir:
• Caminho: G:\
• Nome: arquivo-1mb
• Tamanho: 1048576
3. Use a linha de comando fsutil para criar um arquivo com as propriedades

a seguir:
• Caminho: G:\
• Nome: arquivo-1kb
• Tamanho: 1024
Use a sintaxe de comando a seguir para obter orientação:
Fsutil file createnew nome tamanho
f Tarefa 3: testar as cotas configuradas usando uma conta de usuário

padrão para criar arquivos
1. Faça logoff e, depois, faça logon na máquina virtual LON-CL1 como
Contoso\Adam com a senha Pa$$w0rd.
2. Crie uma nova pasta chamada G:\Arquivos do Adam.
3. Copie G:\arquivo-1mb em G:\Arquivos do Adam.
4. Mude para a pasta G:\Arquivos do Adam.
5. Copie arquivo-1mb mais quatro vezes.
6. Mude para a pasta G:\.
7. Copie arquivo-1kb em G:\Arquivos do Adam.
8. Mude para a pasta G:\Arquivos do Adam.
9. Copie arquivo-1mb mais quatro vezes.
10. Copie arquivo-1mb mais uma vez.

11. Revise a mensagem de erro e clique em Cancelar.
f Tarefa 4: revisar alertas de cota e mensagens do log de eventos

1. Faça logoff e, depois, faça logon na máquina virtual LON-CL1 como
Contoso\administrador com a senha Pa$$w0rd.
2. Clique na guia Cota nas Propriedades do volume distribuído (G:).
3. Examine as Entradas de Cota de Contoso\adam.
4. Abra o visualizador de eventos.
5. Pesquise no log do sistema a existência de eventos com a ID 37.
6. Examine o painel de resultados.
Resultados: após este exercício, você terá cotas de disco habilitadas para a unidade G.
Exercício 3: atualização de um driver de dispositivo

Cenário
Em um dos computadores do departamento de Amy, um dos dispositivos não
está funcionando conforme necessário e sua tarefa é executar uma atualização
dos drivers para aquele dispositivo.
1. Atualizar um driver de dispositivo.
2. Reverter um driver de dispositivo.
3. Desligar uma máquina virtual.
f Tarefa 1: atualizar um driver de dispositivo

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Localize o dispositivo Mouse Microsoft PS/2.
3. Atualize o driver usando as propriedades a seguir:
• Procurar software de driver no computador
• Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo
no computador
• Use o driver Mouse compatível com PS/2
4. Reinicie o computador quando solicitado.
f Tarefa 2: reverter um driver de dispositivo

2. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize o dispositivo Mouse compatível com PS/2.
4. Na guia Driver das propriedades de Mouse compatível com PS/2,
clique em Reverter Driver.
5. Reinicie o computador quando solicitado.

com a senha Pa$$w0rd.
7. Abra o Gerenciador de Dispositivos e verifique se o driver de dispositivo
original está em uso.
Resultados: após este exercício, você terá revertido o driver do mouse

ao driver original.

Ao concluir o laboratório, você deve reverter cada máquina virtual ao estado inicial.
Para fazer isso, execute estas etapas:
1. No computador central, inicie o Gerenciador do Hyper-V.
2. Clique com o botão direito do mouse no nome da máquina virtual
na lista Máquinas Virtuais e clique em Reverter.
3. Na caixa de diálogo Reverter Máquina Virtual, clique em Reverter.

complementares
1. Você está implementando o Windows 7 de 64 bits e fazer a partição do disco
para suportar 25 volumes, alguns dos quais serão maiores que 2 TB. É possível
implementar essa configuração usando um único disco rígido?
2. Você criou um volume em um disco rígido recentemente instalado usando
diskpart.exe. Agora, você deseja continuar usando diskpart.exe para executar
as tarefas a seguir:
• Formatar o volume como NTFS
• Atribuir a próxima letra de unidade disponível.
• Atribuir um rótulo de volume de “dados-venda”
Quais são os dois comandos necessários para realizar essas tarefas?

3. Sua organização configurou o Windows Update recentemente para atualizar

os computadores do departamento de Contabilidade automaticamente
às 03:00. Isso entrará em conflito com a desfragmentação semanal
dos computadores nas manhãs de quarta-feira. Você deve reconfigurar
a tarefa de desfragmentação agendada para ocorrer à meia-noite nas
terças-feiras. Liste as etapas para modificar a agenda de desfragmentação.
4. Você atualizou recentemente ao Windows 7 e está experimentando problemas
ocasionais com as teclas de atalho em seu teclado. Descreva a primeira ação
possível para a resolução do problema e liste as etapas para executar a ação.
Problemas comuns
Identifique as causas dos problemas comuns a seguir e preencha as dicas de
solução de problemas. Para obter as respostas, consulte as lições relevantes
no módulo ou o conteúdo do CD complementar do curso.
Problema Dica para a solução de problemas
Configuração de cotas de
disco em vários volumes
Excesso do limite da cota
Se houver um problema
de hardware, ele pode ser
causado por um driver de
dispositivo ou de hardware.
A solução de problemas de
hardware começa, em geral,
com a solução de problemas
de drivers de dispositivo
Verificação da necessidade
de desfragmentação de
um disco
Exibição de informações
de armazenamento
de cópia de sombra
Práticas recomendadas
Complemente ou modifique as práticas recomendadas a seguir de acordo com
suas próprias situações de trabalho:
• Qualquer alteração feita em um computador deve ser registrada. Ela pode
ser registrada em um caderno anexado ao computador ou em uma planilha
ou banco de dados disponível em um compartilhamento centralizado
que passe por backup todas as noites.
Se um registro de todas as alterações feitas for mantido em um computador,
é possível rastrear as alterações para solucionar problemas e oferecer
informações de configuração corretas para dar suporte a profissionais.
O Monitor de Confiabilidade pode ser usado para acompanhar as alterações
no sistema, como instalação ou desinstalação de um aplicativo.
• Quando decidir qual tipo de volume deve ser criado, considere as
seguintes questões:
• Qual é a importância dos dados ou informações no computador?
• A replicação automática pode ser configurada com rapidez e facilidade?
• Se o computador se tornar não inicializável, qual pode ser o impacto
em seu negócio?
• O computador está manipulando várias funções?
• É feito backup dos dados no computador regularmente?
Use as informações na tabela a seguir quando necessário:
Tarefa Referência
Adição de um novo disco. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64100
Práticas recomendadas para http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=153231

o gerenciamento de disco.
Confirmação de que você é um Pesquise "conta padrão" e "conta de

membro do grupo Operadores administrador" em Ajuda e Suporte.
de Backup ou do Grupo de Para obter informações sobre grupos:
Administradores. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64099
Criação de partições ou volumes. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64106;

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64107
Gerenciamento e instalação http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143990

de dispositivos.
Para obter informações sobre http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=14507

assinaturas de driver, inclusive
requisitos, consulte a página
Requisitos de Assinatura de
Driver para Windows em Central
do Desenvolvedor de Hardware
de Windows.
Formatação de volumes no disco. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64101;

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64104;
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64105
Visão geral de gerenciamento http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64098

de disco.
Diretrizes de ajuste de desempenho. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=121171
Springboard Series do Windows 7. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=147459
Windows Device Experience. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=132146

(em inglês)
Ferramentas

Defrag.exe Executar tarefas de desfragmentação Prompt de comando
de disco na linha de comando.
Gerenciador Ver e atualizar configurações de Painel de Controle

de Dispositivos hardware, bem como software de driver
para dispositivos como discos rígidos
internos, unidades de disco, placas de
som, placas de vídeo ou gráficas,
memória, processadores e outros
componentes internos do computador.
Device Stage Ajuda durante a interação com qualquer Barra de tarefas

dispositivo compatível conectado
ao computador. Em Device Stage,
você pode ver o status do dispositivo
e executar tarefas comuns em
uma única janela. Há imagens
dos dispositivos, o que ajuda a
tornar mais simples ver o que está lá.
Dispositivos Fornece aos usuários um único local Painel de Controle

e Impressoras para encontrar e gerenciar todos os
dispositivos conectados aos respectivos
computadores Windows 7. Fornece
acesso rápido a status de dispositivo,
informações de produto e funções
importantes, como o envio de fax
e a verificação para aprimorar e
simplificar a experiência do usuário com
um dispositivo conectado ao Windows 7.
Desfragmentador Reorganizar dados fragmentados de No Windows Explorer,

de Disco forma que os discos e as unidades clique com o botão
possam trabalhar com mais eficiência. direito do mouse em
um volume, clique em
Propriedades, clique
na guia Ferramentas,
e clique em
Desfragmentar
Agora.
(continuação)

Gerenciamento Gerenciamento de discos e volumes Clique em Iniciar,
de Disco básicos e dinâmicos, no local ou em digite diskmgmt.msc
computadores remotos. na caixa de pesquisa
e clique em
diskmgmt.msc
na lista de resultados.
Diskpart.exe Gerenciamento de discos, volumes Abra um prompt

e partições a partir da linha de de comando
comando ou do Windows PE. e digite diskpart
Fsutil.exe Execução de tarefas relacionadas Prompt de Comando

à FAT (tabela de alocação de arquivos) (privilégios elevados)
e sistemas de arquivos NTFS, como
o gerenciamento de pontos de
nova análise ou de arquivos esparsos,
ou o desmonte de um volume.
Pnputil.exe Adição e gerenciamento de drivers Prompt de Comando

no repositório de dispositivo. (privilégios elevados)
Configurações Rastreamento e restrição do consumo No Windows Explorer,

de Cota de disco. clique com o botão
direito do mouse em
um volume, clique em
Propriedades,
clique em Cota
e em Mostrar
Configurações
de Cota.
Verificação Use para verificar se existem drivers Menu Iniciar

de Assinatura de dispositivo sem assinatura na área
de Arquivo de sistema de um computador.
(Sigverf.exe)
(continuação)

Serviço Exibição e gerenciamento do espaço Prompt de Comando
de Cópias de armazenamento de cópia de sombra. (privilégios elevados)
de Sombra
de Volume
(Vssadmin.exe)
Windows Update Aplicação automática de atualizações Online

que são adições a software que podem
ajudar a impedir ou corrigir problemas,
melhorar o funcionamento do
computador ou aprimorar sua
experiência de computação.
Termos comuns, definições e descrições

Termo Definição
Disco básico Um disco inicializado para armazenamento básico. Os discos
básicos contêm volumes básicos, como partições primárias,
partições estendidas e unidades lógicas.
Disco dinâmico Um disco inicializado para armazenamento dinâmico. Um disco

dinâmico contém volumes dinâmicos, como volumes simples,
estendidos, distribuídos, espelhados e RAID-5.
Volume Uma unidade de armazenamento composta de espaço livre

em um ou mais discos. Pode ser formatado com um sistema de
arquivos e pode uma letra de unidade pode ser atribuída a ela.
Volumes em discos dinâmicos podem ter um dos layouts a seguir:
simples, estendido, espelhado, distribuído, ou RAID-5. Todos
os volumes em um disco físico devem ser básicos ou dinâmicos
e cada disco deve ser particionado. Para exibir o conteúdo
de um volume, clique no seu ícone no Windows Explorer ou
em Meu Computador. Um único disco rígido pode ter vários
volumes e volumes também podem atravessar vários discos.
Volume O volume do disco que contém os arquivos específicos do

do sistema hardware necessários para iniciar o Windows. Em computadores
x86, o volume do sistema deve ser um volume primário marcado
como ativo. Esse requisito pode ser preenchido em qualquer
unidade no computador pesquisada pelo BIOS do sistema durante
a inicialização do sistema operacional. O volume do sistema pode
ser igual ao volume de inicialização; essa configuração não
é obrigatória. Existe somente um volume de sistema.
Volume de O volume do disco que contém os arquivos do sistema

inicialização operacional Windows e os arquivos de suporte. O volume
de inicialização pode ser igual ao volume do sistema; essa
configuração não é obrigatória. Há um volume de inicialização
para cada sistema operacional em um sistema de inicialização
múltipla.
(continuação)
Termo Definição
Partição Um espaço contíguo de armazenamento em um disco físico ou

lógico que funciona como se fosse um disco fisicamente separado.
Particionamento O processo de divisão do armazenamento em um disco físico

de disco em seções menores para dar suporte aos requisitos de um
sistema operacional do computador.
Endereçamento Um método de expressar um endereço de dados em um meio

LBA de armazenamento. Usado com unidades de disco SCSI e IDE
para traduzir especificações da unidade em endereços que
possam ser usados por BIOS aprimorado. O LBA é usado
com unidades maiores que 528 MB.
Configuração de acesso a arquivos e impressoras em clientes Windows® 7 3-1
Módulo 3
Configuração de acesso a arquivos
e impressoras em clientes Windows® 7
Conteúdo:
Lição 1: Visão geral de autenticação e autorização 3-3
Lição 2: Gerenciamento do acesso a arquivos no Windows 7 3-11
Lição 3: Gerenciamento de pastas compartilhadas 3-26
Lição 4: Configuração da compactação de arquivos 3-39
Lição 5: Gerenciamento da impressão 3-47
Laboratório: Configuração de acesso a arquivos e impressoras
em computadores cliente Windows 7 3-59
Este módulo fornece as informações e ferramentas necessárias para

ajudá-lo a gerenciar o acesso a impressoras e pastas compartilhadas em um
computador que executa o sistema operacional Windows® 7. O módulo descreve
especificamente como compartilhar e proteger pastas, configurar a compactação
de pastas, e como instalar, configurar e administrar a impressão.
Para fazer a manutenção da rede ou de sistemas de arquivos locais e impressoras,
é essencial entender como proteger esses sistemas e fazê-los funcionar da forma
mais eficiente e efetiva possível. Isso inclui a configuração de permissões
de pastas NTFS, a compactação e o gerenciamento de arquivos e pastas
compartilhadas e a configuração de impressoras.
Lição 1
Visão geral de autenticação e autorização
O sistema operacional Windows 7 fornece uma nova geração de tecnologias

de segurança para a área de trabalho. Algumas dessas tecnologias de segurança
têm como objetivo fortalecer a infraestrutura geral do Windows, e outras ajudam
a controlar seu sistema e seus dados.
Antes de definir efetivamente as medidas de segurança do Windows 7,
como permissões NTFS e propriedades de compartilhamento de arquivos e pastas,
é essencial entender os tipos de conta de usuário utilizados durante a configuração
da segurança e como o protocolo Kerberos autentica e autoriza logons de usuário.
Esta lição examina esses recursos, que fornecem a base sobre a qual
a infraestrutura de segurança do Windows é criada.
O que são autenticação e autorização?
Pontos principais
Autenticação é o processo usado para confirmar a identidade de um usuário
no acesso a um sistema de computadores ou um recurso adicional do sistema.
Em redes de computadores privadas e públicas (inclusive a Internet), o método
de autenticação mais comum usado para controlar o acesso aos recursos envolve
a verificação das credenciais de um usuário, ou seja, um nome de usuário
e uma senha.
No entanto, para tipos de transações críticos, como o processamento de
pagamentos, a autenticação de nome de usuário/senha é uma vulnerabilidade
inerente, dada a suscetibilidade de senhas que podem ser roubadas ou reveladas
acidentalmente. Por causa desse ponto fraco, a maioria dos negócios na Internet,
juntamente com várias outras transações, agora implementa certificados digitais
que são emitidos e verificados por uma Autoridade de Certificação.
Por lógica, a autenticação precede a autorização. A autorização permite que

um sistema determine se um usuário autenticado pode acessar e, possivelmente,
atualizar recursos protegidos do sistema. Exemplos de permissões autorizadas
incluem acesso a arquivos e diretórios de arquivos, horas de acesso, quantidade
de espaço de armazenamento alocado e assim por diante.
A autorização possui dois componentes:
• A definição inicial de permissões para recursos do sistema por um
administrador do sistema.
• A verificação subsequente de valores de permissão pelo sistema ou
aplicativo quando um usuário tenta acessar ou atualizar um recurso
do sistema.
É possível ter autorização e acesso sem autenticação. Isso ocorre quando são
concedidas permissões para usuários anônimos não autenticados. Em geral,
essas permissões são muito limitadas.
Processo de autenticação e autorização
Pontos principais
Ao acessar arquivos na rede, os usuários devem ser autenticados para verificar
suas identidades. Isso é feito durante o processo de logon na rede. O sistema
operacional Windows 7 inclui os seguintes métodos de autenticação para
logons de rede:
• Protocolo Kerberos versão 5: os principais métodos de autenticação de
logon usados por clientes e servidores que executam sistemas operacionais
Microsoft Windows. Eles são usados para autenticar contas de usuário
e contas de computador.
• Protocolo NTLM: usado para compatibilidade com versões anteriores
de sistemas operacionais anteriores ao Windows 2000 e alguns aplicativos.
É menos flexível, eficiente e seguro que o protocolo Kerberos versão 5.
• Mapeamento de certificado: normalmente usado em conjunto com cartões

inteligentes para autenticação de logon. O certificado armazenado em um
cartão inteligente é vinculado a uma conta de usuário para autenticação.
Um leitor de cartão inteligente é usado para ler os cartões inteligentes
e autenticar o usuário.
Pergunta: Qual método de autenticação é usado quando um computador cliente

que executa o sistema operacional Windows 7 faz logon no Active Directory?
Novos recursos de autenticação no Windows 7
Pontos principais
O Windows Vista® incluiu vários avanços relacionados aos processos de
logon e autenticação do Windows. Esses aprimoramentos ampliaram um
sólido conjunto de recursos de autenticação baseados na plataforma para
ajudar a fornecer segurança, capacidade de gerenciamento e uma experiência
de usuário melhores. No Windows 7, a Microsoft persiste nos esforços iniciados
no Windows Vista, fornecendo os novos recursos de autenticação a seguir:
• Cartões inteligentes
• Biometria
• Integração de identidade online
Cartões inteligentes
O uso de cartões inteligentes está se expandindo rapidamente. Para incentivar mais
organizações e usuários a adotar cartões inteligentes para melhorar a segurança,
o Windows 7 inclui novos recursos que simplificam o uso e a implantação de
cartões inteligentes. Esses novos recursos também tornam possível usar cartões
inteligentes para realizar uma maior variedade de tarefas, como os seguintes:
• Plug and Play relacionado a cartões inteligentes
• Padrão PIV (Personal Identity Verification) do NIST (National Institute
of Standards and Technology)
• Suporte a Kerberos para logon do cartão inteligente
• Criptografia de unidades com a Criptografia de Unidade de Disco BitLockerTM
• Assinatura de documentos e emails
• Uso com aplicativos de linha de negócios
Biometria
A biometria é uma tecnologia cada vez mais popular, que oferece acesso
conveniente a sistemas, serviços e recursos. A biometria depende da medição
de uma característica física imutável de uma pessoa para identificá-la de forma
exclusiva. As impressões digitais são uma das características biométricas
mais usadas, com milhões de dispositivos biométricos de impressão
digital incorporados em computadores pessoais e periféricos.
Até o momento, não havia um suporte padrão para dispositivos biométricos
ou para aplicativos com biometria habilitada no Windows. Para resolver essa
questão, o Windows 7 apresenta o WBF (Windows Biometric Framework).
O Windows Biometric Framework dá suporte a dispositivos biométricos
de impressão digital por meio de um novo conjunto de componentes.
Esses componentes melhoram a qualidade, a confiabilidade e a consistência
da experiência do usuário para clientes que têm dispositivos biométricos
de impressão digital.
O Windows Biometric Framework simplifica a configuração e o controle
dos dispositivos biométricos em um computador local ou em um domínio
para usuários e administradores.
Integração de identidade online

O gerenciamento de conta é uma estratégia de segurança importante. A Diretiva
de Grupo é usada para permitir ou impedir que IDs online sejam autenticadas
em computadores específicos ou em todos os computadores que você gerencia.
No Windows 7, os usuários em uma rede pequena podem escolher compartilhar
dados entre computadores selecionados com base em um usuário individual.
Esse recurso complementa o recurso Grupo Doméstico no Windows 7,
usando Ids online para identificar indivíduos na rede. Os usuários devem vincular
explicitamente suas contas de usuário do Windows a uma ID online para permitir
essa autenticação. A inclusão do protocolo PKU2U (Public Key Cryptography
Based User-to-User) no Windows permite a autenticação com certificados.
A Integração de identidade online pode ser gerenciada por meio da diretiva
de grupo. A configuração de diretiva intitulada Segurança de rede: permitir
solicitações de autenticação PKU2U a este computador para o uso de
identidades online controla a capacidade autenticação de IDs online para
o computador usando o protocolo PKU2U. Essa configuração de diretiva
não afeta a capacidade de usar contas de domínio ou contas de usuário
local para fazer logon no computador.
Pergunta: Quais são alguns dos modos que os dispositivos biométricos

de impressão digital são usados no Windows 7?
Lição 2
Gerenciamento do acesso a arquivos
no Windows 7
O modo mais comum de acesso dos usuários aos dados é a partir

de compartilhamentos de arquivos na rede. O controle do acesso
aos compartilhamentos de arquivos é feito com permissões de
compartilhamento de arquivos e permissões NTFS. É fundamental
entender como determinar permissões efetivas para proteger seus arquivos.
As permissões do sistema de arquivos NTFS permitem que você defina o nível
de acesso dos usuários aos arquivos disponíveis na rede ou localmente no seu
computador com o Windows 7. Esta lição explora as permissões do sistema
de arquivos NTFS e o efeito de diversas atividades de arquivo e de pasta
sobre essas permissões.
O que são permissões NTFS?
Pontos principais
Permissão é a autorização para executar uma operação com um objeto específico,
como um arquivo. As permissões podem ser concedidas pelos proprietários e por
qualquer pessoa que tenha permissão para conceder permissões. Normalmente,
isso inclui os administradores do sistema. Se você possui um objeto,
pode conceder a qualquer usuário ou grupo de segurança a permissão
para esse objeto, inclusive a permissão de apropriar-se dele.
Cada contêiner e objeto na rede tem um conjunto de informações de controle
de acesso anexadas. Conhecidas como descritor de segurança, essas informações
controlam o tipo de acesso permitido a usuários e grupos. As permissões,
que são definidas no descritor de segurança de um objeto, são associadas
com ou atribuídas a usuários e grupos específicos.
As permissões de arquivo e pasta definem o tipo de acesso concedido a um
usuário, grupo ou computador para um arquivo ou uma pasta. Por exemplo,
você pode permitir que um usuário leia o conteúdo de um arquivo e outro
faça alterações no arquivo, ou impedir o acesso de todos os outros usuários
ao arquivo. Você pode definir permissões semelhantes em pastas.
Há dois níveis de permissões:

• Permissões de pasta compartilhada: permitem que entidades de
segurança, como usuários, acessem recursos compartilhados em toda a rede.
As permissões de pasta compartilhada estão em vigor somente quando
um usuário acessa um recurso a partir da rede. Este tópico é abordado
com mais detalhes na próxima lição.
• Permissões do sistema de arquivos NTFS: estão sempre em vigor,
com conexão em toda a rede ou por logon no computador local onde
o recurso está localizado. Você pode conceder permissões NTFS a
um arquivo ou uma pasta para um usuário ou grupo nomeado.
Existem dois tipos de permissões NTFS:

• Padrão: as permissões de arquivo e pasta padrão são as mais comumente
usadas; elas incluem permissões básicas, como Ler, Gravar, Modificar
e Controle Total.
• Especiais: as permissões especiais oferecem um grau de controle mais
detalhado à atribuição de acesso a arquivos e pastas; porém, o gerenciamento
das permissões especiais é mais complexo que o das permissões padrão.
Elas incluem permissões como Ler/Gravar Atributos e Atributos Estendidos,
Excluir subpastas e arquivos, Apropriar-se e Sincronizar.
Pergunta: É necessário aplicar permissões para impedir que outras pessoas

acessem seus arquivos?
O que é herança de permissões?
Pontos principais
Existem dois tipos de permissões:
• Permissões explícitas: permissões que são definidas por padrão em objetos
não filho quando o objeto é criado ou por ação do usuário sobre objetos não
filho, pai ou filho.
• Permissões herdadas: permissões que são propagadas para um objeto a partir
de um objeto pai. As permissões herdadas facilitam a tarefa de gerenciamento
de permissões e asseguram a consistência das permissões entre todos os
objetos de um determinado contêiner.
A herança de permissões permite que as permissões NTFS definidas em

uma pasta sejam aplicadas automaticamente aos arquivos criados nessa pasta
e em suas subpastas. Isso significa que as permissões NTFS de uma estrutura
de pastas inteira podem ser definidas em um único ponto. E, se forem
necessárias modificações, será necessário fazê-las apenas nesse único ponto.
As permissões também podem ser adicionadas a arquivos e pastas abaixo do ponto

inicial de herança, sem modificar a atribuição de permissões original. Isso é feito
para conceder a um usuário ou grupo específico um acesso ao arquivo diferente
daquele das permissões herdadas.
Há três maneiras de alterar as permissões herdadas:
• Faça as alterações na pasta pai, e o arquivo ou a pasta herdarão
essas permissões.
• Selecione a permissão oposta (Permitir ou Negar) para substituir
a permissão herdada.
• Escolha não herdar permissões do objeto pai e altere as permissões ou
remova o usuário ou grupo da lista Permissões do arquivo ou da pasta.
Na maioria dos casos, Negar substitui Permitir, a menos que uma pasta esteja
herdando configurações conflitantes de pais diferentes. Nesse caso, a configuração
herdada do pai mais próximo ao objeto na subárvore terá precedência.
Somente permissões herdáveis são herdadas por objetos filho. Quando
são definidas permissões no objeto pai, é necessário decidir se as pastas ou
subpastas podem herdá-las, definindo as Configurações de Segurança Avançadas.
Observação: as permissões Negar herdadas não impedirão o acesso a um objeto,

se o objeto tiver uma entrada de permissão Permitir explícita. As permissões explícitas
têm precedência sobre permissões herdadas, até mesmo permissões Negar herdadas.
Bloqueio de herança de permissões

Depois que as permissões são definidas em uma pasta pai, os novos
arquivos e as novas subpastas que são criados na pasta herdam essas
permissões. A herança de permissões pode ser bloqueada para restringir
o acesso a esses arquivos e subpastas. Por exemplo, todos os usuários
da contabilidade devem ter a permissão Modificar atribuída à pasta
CONTABILIZAÇÃO. Na subpasta SALÁRIOS, as permissões herdadas
podem ser bloqueadas, de forma que apenas alguns usuários específicos
tenham acesso à pasta.
Observação: quando a herança de permissões é bloqueada, é possível copiar

as permissões existentes ou iniciar com permissões em branco. A cópia de permissões
existentes simplifica o processo de configuração para restringir um grupo ou usuário
específico.
Pergunta: Por que a herança de permissões reduz o tempo de administração?
Pergunta: Se a permissão NTFS for negada a um grupo para um recurso específico,

enquanto a mesma permissão é dada a outro grupo para aquele recurso, o que
acontecerá às permissões de um indivíduo que é membro dos dois grupos?
Demonstração: configuração de permissões NTFS

para arquivos e pastas
Esta demonstração mostra como proteger arquivos e pastas através da atualização

de suas permissões NTFS. Esta demonstração também mostra como:
• Definir permissões, como Ler, Gravar e Controle Total, para dar acesso
a um usuário específico.
• Definir a permissão Negar para um usuário para restringir sua capacidade
de modificar um arquivo.
• Verificar as permissões definidas.
Conceder acesso de gravação do arquivo a usuários selecionados

1. Crie um novo arquivo na pasta Documentos do Projeto.
2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Propriedades.
3. Selecione a opção Editar na guia Segurança e digite Contoso\Adam como
o usuário ao qual serão atribuídas permissões.
4. Na lista de permissões, atribua a permissão Gravar a esse usuário.
Negar aos usuários selecionados a capacidade de modificar o arquivo

1. Adicione outro usuário com privilégios especiais para este mesmo arquivo;
no entanto, dessa vez, digite Contoso\Martin como o usuário para o qual
você deseja atribuir permissões.
2. Na lista de permissões, negue a esse usuário a capacidade de Modificar
esse arquivo.
Verificar as permissões negadas no arquivo

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em Propriedades.
2. Na guia Segurança, clique em Avançada.
3. Na guia Permissões Efetivas, selecione Contoso\Martin e verifique
as permissões configuradas.
4. Na guia Permissões Efetivas, selecione Contoso\Adam e verifique
as permissões configuradas.
Impacto de copiar e mover arquivos e pastas

sobre as permissões definidas
Pontos principais
Quando um arquivo ou uma pasta é copiada ou movida, as permissões podem
ser alteradas, dependendo do local para onde eles são movidos. É importante
compreender o impacto sobre as permissões quando se copia ou move arquivos.
Efeitos de copiar arquivos e pastas

Quando um arquivo ou uma pasta é copiada de uma pasta para outra, ou de uma
partição para outra, as permissões desses arquivos ou pastas podem ser alteradas.
A cópia de um arquivo ou uma pasta afeta as permissões do sistema de arquivos
NTFS das seguintes maneiras:
• Quando um arquivo ou uma pasta é copiada na mesma partição NTFS,
a cópia da pasta ou do arquivo herda as permissões da pasta de destino.
• Quando um arquivo ou uma pasta é copiada para uma partição NTFS
diferente, a cópia da pasta ou do arquivo herda as permissões da pasta
de destino.
• Quando um arquivo ou uma pasta é copiada para uma partição não NTFS,
como uma partição FAT, a cópia da pasta ou do arquivo perde suas permissões
do sistema de arquivos NTFS porque não há suporte para essas permissões
em partições não NTFS.
Observação: quando um arquivo ou uma pasta é copiada na mesma partição NTFS ou

entre partições NTFS, você deve ter a permissão Ler na pasta de origem e a permissão
Gravar na pasta de destino.
Efeitos de mover arquivos e pastas

Quando um arquivo ou uma pasta é movida, as permissões podem ser alteradas,
dependendo das permissões da pasta de destino. A movimentação de um arquivo
ou uma pasta afeta as permissões do sistema de arquivos NTFS das seguintes
maneiras:
• Quando um arquivo ou uma pasta é movida em uma partição NTFS, o arquivo
ou a pasta herda as permissões da nova pasta pai. Se o arquivo ou a pasta tiver
permissões atribuídas explicitamente, essas permissões serão mantidas,
além das permissões recém-herdadas.
Observação: a maioria dos arquivos não tem permissões atribuídas explicitamente.

Em vez disso, eles herdam permissões de suas pastas pai. Se arquivos que tenham
apenas permissões herdadas forem movidos, eles não manterão essas permissões
herdadas durante a movimentação.
• Quando um arquivo ou uma pasta é movida para uma partição NTFS

diferente, eles herdam as permissões da pasta de destino. Quando
um arquivo ou uma pasta é movida entre partições, o Windows 7
os copia para o novo local e os exclui do local antigo.
• Quando um arquivo ou uma pasta é movida para uma partição não NTFS,
eles perdem suas permissões do sistema de arquivos NTFS porque não
há suporte para essas permissões em partições não NTFS.
Observação: quando um arquivo ou uma pasta é movida em uma partição NTFS

ou entre partições NTFS, você deve ter a permissão Gravar na pasta de destino e
a permissão Modificar na pasta ou no arquivo de origem. A permissão Modificar
é necessária para mover uma pasta ou um arquivo, porque o Windows 7 exclui
essa pasta ou arquivo da pasta de origem após a cópia para a pasta de destino.
Pergunta: Por que o tempo de administração é reduzido quando arquivos

e pastas são movidos na mesma partição?
O que são permissões efetivas?
Pontos principais
Cada arquivo e pasta contém permissões de usuário e de grupo. O Windows 7
determina as permissões efetivas de um arquivo ou uma pasta combinando suas
permissões de usuário e de grupo. Por exemplo, se um usuário receber a permissão
Ler e um grupo do qual ele é membro receber a permissão Modificar, a permissão
efetiva do usuário será Modificar.
Quando as permissões são combinadas, a permissão Negar tem
precedência e substitui a permissão Permitir. Por exemplo, se um grupo receber
a permissão Modificar para uma pasta e um usuário que é membro desse grupo
tiver a permissão Modificar negada para a mesma pasta, a permissão Modificar
será negada para esse usuário nessa pasta.
Recurso Permissões Efetivas

O recurso Permissões Efetivas determina as permissões de um usuário ou grupo
sobre um objeto calculando as permissões que são concedidas ao usuário ou
ao grupo. O cálculo considera as permissões em vigor da associação de grupo
e quaisquer permissões herdadas do objeto pai. São pesquisados todos
os grupos de domínio e locais dos quais o usuário ou o grupo é membro.
O recurso Permissões Efetivas produz somente uma aproximação das

permissões de um usuário. As permissões reais do usuário podem ser diferentes,
pois podem ser concedidas ou negadas de acordo com o modo de logon do
usuário. Essas informações específicas de logon não podem ser determinadas
pelo recurso Permissões Efetivas, pois talvez o usuário não tenha feito logon.
Por isso, as permissões efetivas exibidas refletirão apenas as permissões
especificadas pelo usuário ou pelo grupo, e não as permissões
especificadas pelo logon.
Por exemplo, se um usuário estiver conectado a um computador por meio de
um compartilhamento de arquivos, o logon desse usuário será marcado como um
Logon de Rede. As permissões podem ser concedidas ou negadas para a Rede do
SID conhecido recebido pelo usuário conectado, de forma que um usuário tenha
diferentes permissões ao fazer logon localmente e ao fazer logon em uma rede.
Pergunta: Se um grupo receber a permissão Modificar para uma pasta

e um usuário que é membro desse grupo tiver a permissão Modificar negada
para a mesma pasta, qual é a permissão efetiva do usuário nessa pasta?
Discussão: determinação de permissões efetivas
Esta discussão inclui um cenário e três situações subjacentes nas quais é solicitado
que você aplique permissões NTFS. Você e seus colegas discutirão as possíveis
soluções para cada situação.
Cenário
O Usuário1 é membro dos grupos Usuários e Vendas. O elemento gráfico no slide,
que mostra as pastas e os arquivos na partição NTFS, inclui três situações,
cada qual com uma pergunta de discussão correspondente.
Pergunta 1: O grupo Usuários tem a permissão Gravar e o grupo Vendas tem

a permissão Ler para a Pasta1. Que permissões o Usuário1 tem para a Pasta1?
Pergunta 2: O grupo Usuários tem a permissão Ler para a Pasta1. O grupo

Vendas tem a permissão Gravar para a Pasta2. Que permissões o Usuário1
tem para o Arquivo2?
Pergunta 3: O grupo Usuários tem a permissão Modificar para a Pasta1.

O Arquivo2 está acessível apenas para o grupo Vendas, que pode ler somente
o Arquivo2. O que você faz para garantir que o grupo Vendas tenha somente
a permissão Ler para o Arquivo2?
Lição 3
Gerenciamento de pastas compartilhadas
A colaboração é uma parte importante do seu trabalho. Sua equipe pode criar
documentos que são compartilhados somente por seus membros ou você pode
trabalhar com um membro remoto da equipe que precisa acessar os arquivos
de sua equipe. Devido aos requisitos de colaboração, é necessário saber como
gerenciar pastas compartilhadas em um ambiente de rede.
O compartilhamento de pastas permite que os usuários acessem essas pastas
através de uma rede. Os usuários podem se conectar à pasta compartilhada
pela rede para acessar as pastas e os arquivos que ela contém. É importante
entender as implicações da autorização quando são compartilhados recursos,
principalmente recursos compartilhados pela rede.
As pastas compartilhadas podem conter aplicativos, dados públicos ou dados
pessoais do usuário. O gerenciamento de pastas compartilhadas ajuda a fornecer
um local central para que os usuários acessem arquivos comuns e simplifica
a sua tarefa de fazer backup dos dados contidos nesses arquivos.
O que são pastas compartilhadas?
Pontos principais
O compartilhamento de uma pasta a disponibiliza para vários usuários
simultaneamente através da rede. Ao compartilhar uma pasta, você pode identificar
usuários específicos com os quais a pasta será compartilhada ou compartilhá-la
com todos os usuários da rede. O compartilhamento se limita a pastas
e não a arquivos específicos de uma pasta.
Ao criar uma pasta compartilhada usando o Assistente para Provisão de uma
Pasta Compartilhada no Compartilhamento no console de Gerenciamento
de Compartilhamento e Armazenamento ou usando o Assistente de
Compartilhamento de Arquivos, você pode configurar as permissões
atribuídas a cada compartilhamento durante sua criação.
No Windows 7, os membros dos grupos Administradores, Usuários Avançados
e Operadores de Servidor podem compartilhar pastas. Outros usuários aos
quais foram concedidos o direito de usuário Criar Objetos Compartilhados
Permanentemente também podem compartilhar pastas. Se uma pasta residir
em um volume NTFS, você deve ter pelo menos a permissão Ler para
compartilhar a pasta.
Existem várias maneiras diferentes de compartilhar pastas com outras pessoas

na rede:
• No snap-in do MMC (Console de Gerenciamento Microsoft) intitulado
Compartilhamentos
• No Windows Explorer, clicando com o botão direito do mouse em uma
pasta e selecionando a opção Compartilhar com
• Através da linha de comando, usando o comando Net Share
• Por meio do Gerenciamento do Computador
Pergunta: Qual é um benefício do compartilhamento de pastas em uma rede?

Métodos de compartilhamento de pastas
Pontos principais
O Windows 7 fornece dois métodos para compartilhar pastas diretamente do seu
computador:
• Compartilhamento de qualquer pasta: permite compartilhar música, fotos e
outros arquivos de qualquer pasta no seu computador, sem precisar movê-los
de seu local atual. Há dois tipos de compartilhamento de Qualquer Pasta:
básico e avançado.
• Compartilhamento de pasta pública: as pastas públicas servem como caixas
de recados abertas. Copiar um arquivo em uma pasta pública o disponibiliza
imediatamente para outros usuários do seu computador ou da sua rede.
Compartilhamento de qualquer pasta - Básico

O compartilhamento de pasta Básico é a forma mais simples de compartilhamento
de Qualquer Pasta, pois ele permite compartilhar uma pasta de forma rápida
e simples. Para compartilhar uma pasta usando o compartilhamento básico,
clique com o botão direito do mouse na pasta e clique em Compartilhar com.
Embora o Windows crie o nome do compartilhamento automaticamente,

você deve definir manualmente as permissões NTFS e de compartilhamento.
O Windows 7 permite escolher quem pode ver um arquivo e também o que
os destinatários podem fazer com ele. Isso é chamado de permissões de
compartilhamento.
Compartilhamento de qualquer pasta - Avançado

O Compartilhamento Avançado é usado para ter mais controle sobre o processo
de compartilhamento de Qualquer Pasta. Ao usar o Compartilhamento Avançado
para compartilhar uma pasta, é necessário especificar as seguintes informações:
• Um nome de compartilhamento
• O número máximo de conexões simultâneas para a pasta
• Permissões da pasta compartilhada
• Opções de cache
Para usar o Compartilhamento Avançado, clique com o botão direito

do mouse na pasta a ser compartilhada, clique em Propriedades, clique
na guia Compartilhamento e clique em Compartilhamento Avançado.
Compartilhamento de pasta pública

Ao ativar o Compartilhamento de pasta pública no Windows 7, qualquer
pessoa com uma conta no seu computador ou em um computador na sua rede
pode acessar o conteúdo dessas pastas. Para compartilhar algo, copie ou mova
o item para uma dessas pastas públicas.
Para ver essas pastas, clique no botão Iniciar, clique no nome da sua conta
de usuário e, em seguida, clique na seta ao lado de Bibliotecas para expandir
as pastas.
Por padrão, o Compartilhamento de pasta pública não está habilitado. Porém,
os arquivos armazenados na hierarquia de pastas públicas estão disponíveis a
todos os usuários que têm uma conta em um determinado computador e que
podem fazer logon nele localmente. Você pode configurar o Windows 7 para
permitir o acesso à pasta pública a partir da rede de duas maneiras:
• Ative o compartilhamento de forma que qualquer pessoa com acesso à rede
possa abrir arquivos.
• Ative o compartilhamento de forma que qualquer pessoa com acesso à rede
possa abrir, alterar e criar arquivos.
Ao ativar o Compartilhamento de pasta pública, os usuários que tiverem uma

conta no computador ou na rede poderão se conectar a essa pasta localmente
e remotamente para acessar arquivos compartilhados.
O Compartilhamento de pasta pública não permite ajustar as permissões de
compartilhamento, mas fornece um modo simples de disponibilizar seus arquivos
para outras pessoas. Você pode selecionar uma destas duas opções de permissão
de pasta pública através da Central de Rede e Compartilhamento, que é um
tópico discutido posteriormente nesta lição.
Pergunta: Quando é necessário evitar o uso do Compartilhamento

de pasta pública?
Pergunta: É necessário aplicar permissões para compartilhar seus arquivos

com outros usuários do seu computador?
Discussão: combinação de permissões NTFS

e de compartilhamento
Pontos principais
Quando uma pasta compartilhada é criada em uma partição formatada
com o sistema de arquivos NTFS, as permissões de pasta compartilhada
e as permissões do sistema de arquivos NTFS são combinadas para proteger
os recursos de arquivo. As permissões do sistema de arquivos NTFS se aplicam
quer o recurso seja acessado localmente ou por uma rede, mas são filtrados em
relação às permissões de pasta de compartilhamento.
Quando as permissões da pasta compartilhada são concedidas em um volume
NTFS, as seguintes regras se aplicam:
• Por padrão, o grupo Todos recebe a permissão Ler na pasta compartilhada.
• Os usuários devem ter as permissões do sistema de arquivos NTFS
apropriadas para cada arquivo e subpasta em uma pasta compartilhada —
além das permissões da pasta compartilhada apropriadas — para acessar
esses recursos.
• Quando são combinadas as permissões do sistema de arquivos NTFS

e da pasta compartilhada, a permissão resultante é a mais restritiva das
permissões efetivas da pasta compartilhada ou das permissões efetivas
do sistema de arquivos NTFS.
• As permissões de compartilhamento de uma pasta se aplicam àquela pasta,
a todos os arquivos dessa pasta, às subpastas e a todos os arquivos dessas
subpastas.
A analogia a seguir pode ser útil para entender o que acontece quando
você combina permissões NTFS e de compartilhamento. Ao lidar com uma
pasta compartilhada, você sempre deve passar pela pasta compartilhada para
acessar seus arquivos através da rede. Portanto, você pode pensar nas permissões
da pasta compartilhada como um filtro que permite aos usuários executar com
seu conteúdo apenas as ações aceitáveis para as permissões de compartilhamento.
Todas as permissões NTFS que são menos restritivas que as permissões
de compartilhamento são filtradas, de forma que apenas as permissões
de compartilhamento permanecem.
Por exemplo, se a permissão de compartilhamento for definida como Ler,
o máximo que você pode fazer através da pasta compartilhada é ler, mesmo
que a permissão NTFS do arquivo individual seja definida como Controle Total.
Se você configurar a permissão de compartilhamento como Modificar, poderá
ler ou modificar o conteúdo da pasta compartilhada. Se a permissão NTFS for
definida como Controle Total, as permissões de compartilhamento filtrarão
a permissão efetiva até Modificar.
Pergunta da discussão: Se um usuário receber a permissão NTFS Controle

Total para um arquivo, mas acessar o arquivo por meio de um compartilhamento
com a permissão Ler, qual será a permissão efetiva do usuário no arquivo?
Pergunta da discussão: Se você desejar que um usuário exiba todos os arquivos

em uma pasta compartilhada, mas possa modificar apenas determinados arquivos
da pasta, quais permissões você concederá ao usuário?
Pergunta da discussão: Identifique um cenário na sua organização no qual

poderia ser necessário combinar permissões NTFS e de compartilhamento.
Qual é o motivo para combinar permissões?
A Central de Rede e Compartilhamento
Pontos principais
Com versões anteriores do Windows, eram necessárias várias interfaces
gráficas e comandos diferentes para configurar totalmente o sistema de
rede e o compartilhamento de rede. No Windows 7, isso é significativamente
mais simples, através do fornecimento de todas as ferramentas necessárias
em um local central, a Central de Rede e Compartilhamento. A Central de
Rede e Compartilhamento é acessada através do Painel de Controle do
Windows ou digitando “Central de Rede e Compartilhamento” na caixa
de pesquisa do menu Iniciar.
É importante estar familiarizado com todos os aspectos da Central de Rede
e Compartilhamento e poder usá-la para configurar todos os tipos de conexões de
rede. Este tópico se concentra no aspecto de compartilhamento de rede da Central,
enquanto os tópicos de configuração de rede serão abrangidos posteriormente
no módulo Sistema de rede.
A Central de Rede e Compartilhamento fornece as seguintes ferramentas:

• Ver um mapa de rede
• Configurar uma nova conexão ou rede
• Alterar as opções de Compartilhamento Avançado
• Escolher as opções de Grupo Doméstico e compartilhamento
• Corrigir um problema de rede
Ver um mapa de rede

O Mapa de Rede é uma ferramenta que exibe graficamente os computadores
e outros dispositivos de rede presentes na sua rede.
O mapa completo é visto clicando no link Visualizar mapa completo.
Como talvez nem todos os dispositivos retornem informações de conectividade,
o mapa de topologia não pode exibir todos os dispositivos corretamente.
Esses dispositivos são colocados na parte inferior do mapa e você pode obter
mais detalhes deles alternando para uma exibição de lista. Por padrão, a opção
Visualizar mapa completo está desabilitada em domínios para usuários finais;
porém, ela está disponível para os administradores de rede.
Observação: o Mapa de Rede não é apenas uma topologia; ele mostra os dispositivos
de rede ativos que você pode configurar ou cujos problemas você pode solucionar.
Configurar uma nova conexão ou rede

Você pode personalizar as conexões de rede ativas atualmente na seção
sob o Mapa de Rede. Se preferir, é possível alterar a descrição e a aparência
do ícone para incluir mais informações. Veja e altere as propriedades da
conexão de rede clicando em Exibir Status à direita da listagem de conexões.
Você pode manter as seguintes conexões de rede nessa seção:
• Conectar-se à Internet: configurar uma conexão sem fio, de banda larga
ou dial-up com a Internet.
• Configurar uma Rede: configurar um novo roteador ou ponto de acesso.
• Configurar conexão dial-up: conectar-se à Internet usando uma conexão

dial-up.
• Conectar a um local de trabalho: configurar uma conexão dial-up ou
VPN com o seu lugar de trabalho.
Observação: você pode alterar o perfil do local de rede entre particular e público.
Isso altera as configurações do firewall e de visibilidade dessa conexão de rede.
Alterar as configurações de Compartilhamento Avançado

A Central de Rede e Compartilhamento inclui um link Alterar as configurações
de Compartilhamento Avançado que é usado para habilitar, desabilitar
e alterar o comportamento de vários serviços de rede. Esse comportamento
pode ser configurado de acordo com o local da rede. Da primeira vez que
você se conecta a uma rede, é necessário escolher um local de rede. Assim,
são definidas automaticamente as configurações apropriadas de firewall,
segurança e compartilhamento para o tipo de rede conectada.
Se você se conectar a redes em locais diferentes (por exemplo, uma rede em casa,
em um café ou no trabalho), escolher um local de rede poderá ajudar a assegurar
que seu computador esteja sempre definido com o nível de segurança apropriado.
Quando um usuário se conecta a uma nova rede, o Windows 7 permite que ele
selecione um dos seguintes locais de rede:
• Doméstica: Em uma rede doméstica confiável, todos os computadores
da rede estão em sua casa e você os reconhece. Esse local de rede não
deve ser escolhido para locais públicos, como cafés e aeroportos.
A descoberta de rede é ativada para redes domésticas, permitindo que você
veja os outros computadores e dispositivos na rede e que os outros usuários
da rede vejam o seu computador.
• Corporativa: Em uma rede corporativa confiável, todos os computadores da
rede estão no seu local de trabalho e você os reconhece. Esse local de rede não
deve ser escolhido para locais públicos, como cafés e aeroportos. A descoberta
de rede está ativada por padrão.
• Pública: Se você não reconhece todos os computadores da rede (por exemplo,

você está em um café ou aeroporto, ou tem banda larga móvel), trata-se
de uma rede pública e não confiável.
Esse local ajuda a impedir que seu computador seja visível a outros
computadores ao seu redor e ajuda a protegê-lo de softwares mal-
intencionados da Internet.
Além disso, escolha essa opção se estiver conectado diretamente à Internet,
sem usar um roteador, ou se tiver uma conexão de banda larga móvel.
A descoberta de rede está desativada.
• Domínio: O local de rede do domínio é usado para redes do domínio, como
as de locais de trabalho na empresa. Esse tipo de local de rede é controlado
pelo seu administrador de rede e não pode ser selecionado ou alterado.
Para cada um desses locais de rede, você pode definir as configurações seguintes:
• Descoberta de Rede
• Compartilhamento de arquivos
• Compartilhamento de pasta pública
• Compartilhamento de impressora
• Compartilhamento de mídia
Você precisa saber como habilitar a Descoberta de Rede e configurar os recursos,

de forma que seus usuários possam acessar os recursos de rede e as pastas
compartilhadas disponíveis. A Descoberta de Rede oferece dois benefícios
principais:
• Depois de habilitada, os componentes do computador permitem o
mapeamento da rede e a resposta às solicitações de mapeamento.
• É usada para acessar cada dispositivo no mapa de rede diretamente
clicando duas vezes no ícone do dispositivo.
Escolher as opções de Grupo Doméstico e compartilhamento

Esse recurso estará disponível se um grupo doméstico estiver definido na sua rede,
ou se você estiver conectado a um grupo doméstico de um computador que
faz parte do domínio. Nos dois casos, você pode usar esse recurso para vincular
computadores da sua rede doméstica para compartilhar imagens, música, vídeo,
documentos e impressoras.
Corrigir um problema de rede

Esse recurso é usado para diagnosticar e reparar problemas de rede, e para obter
informações de solução de problemas para os seguintes componentes de rede:
• Conexões com a Internet
• Conexão com uma pasta compartilhada
• Grupo doméstico
• Adaptador de rede
• Conexões de entrada
• Impressoras
Lição 4
Configuração da compactação de arquivos
É importante você entender os benefícios da compactação de arquivos e pastas,

e como compactar arquivos e pastas usando os dois métodos disponíveis
no Windows 7:
• Compactação de arquivos NTFS
• Pastas Compactadas (zipadas)
Esta lição explora e compara esses dois métodos de compactação. Além disso,
a lição examina o impacto de várias atividades com arquivos e pastas sobre
os arquivos e as pastas compactadas.
O que é compactação de arquivos NTFS?
Pontos principais
O sistema de arquivos NTFS dá suporte à compactação de arquivos individuais.
A compactação NTFS, disponível em volumes que usam o sistema de arquivos
NTFS, apresenta os seguintes recursos e limitações:
• A compactação é um atributo de um arquivo ou uma pasta.
• Volumes, pastas e arquivos em um volume NTFS são compactados
ou não compactados.
• Por padrão, os novos arquivos criados em uma pasta compactada
são compactados.
• O estado de compactação de uma pasta não reflete necessariamente
o estado de compactação dos arquivos contidos nela.
Por exemplo, você pode compactar uma pasta sem compactar seu conteúdo
e descompactar alguns ou todos os arquivos de uma pasta compactada.
• Funciona com arquivos compactados em NTFS sem descompactá-los, porque

eles são descompactados e recompactados sem a intervenção do usuário.
• Quando um arquivo compactado é aberto, o Windows o descompacta
automaticamente.
• Quando o arquivo é fechado, o Windows o compacta novamente.
• Os nomes de arquivos e pastas compactados em NTFS são exibidos

em uma cor diferente para facilitar sua identificação.
• Os arquivos e as pastas compactados em NTFS permanecem compactados
somente enquanto estão armazenados em um Volume NTFS.
• Não é possível criptografar um arquivo compactado em NTFS.
• Os bytes compactados de um arquivo não podem ser acessados por
aplicativos; eles podem ver somente os dados não compactados.
• Os aplicativos que abrem um arquivo compactado podem trabalhar
com ele como se não estivesse compactado.
• Esses arquivos compactados não podem ser copiados para outro
sistema de arquivos.
Discussão: impacto da movimentação e cópia de arquivos

e pastas compactados
Pontos principais
A movimentação e cópia de arquivos e pastas compactados pode alterar seu
estado de compactação.
Esta discussão inclui cinco situações nas quais é solicitado que você identifique
o impacto de copiar e mover arquivos e pastas compactados. Você e seus
colegas discutirão as possíveis soluções para cada situação.
Copiar dentro de uma partição NTFS

O que acontece ao estado de compactação de um arquivo ou uma pasta quando
você o copia dentro de uma partição NTFS?
Mover dentro de uma partição NTFS

O que acontece ao estado de compactação de um arquivo ou uma pasta quando
você o move dentro de uma partição NTFS?
Copiar ou mover entre partições NTFS

O que acontece ao estado de compactação de um arquivo ou uma pasta
quando você o copia ou move entre partições NTFS?
Copiar ou mover entre volumes FAT ou NTFS

O que acontece ao estado de compactação de um arquivo que você copia
ou move entre volumes FAT e NTFS?
O que são pastas compactadas (zipadas)?
Pontos principais
No Windows 7, vários arquivos e pastas podem ser combinados em uma
única pasta compactada usando o recurso Pastas Compactadas (zipadas).
Esse recurso pode ser usado para compartilhar um grupo de arquivos e pastas
com outras pessoas sem a preocupação de enviar arquivos e pastas individuais.
Os arquivos e pastas que são compactados usando o recurso Pastas Compactadas
(zipadas) podem ser compactados em unidades dos sistemas de arquivos FAT
e NTFS. Um ícone de zíper identifica os arquivos e as pastas compactados com
esse recurso.
É possível abrir arquivos e executar alguns programas diretamente dessas
pastas compactadas, sem descompactá-las. Os arquivos nas pastas compactadas
são compatíveis com outros arquivos e programas de compactação de arquivos.
Esses arquivos e pastas compactados também podem ser movidos para qualquer
unidade ou pasta no seu computador, na Internet ou na rede.
A compactação de pastas usando o recurso Pastas Compactadas (zipadas)

não afeta o desempenho geral do seu computador. A utilização da CPU
aumenta somente quando o recurso Pastas Compactadas (zipadas) é usado
para compactar um arquivo. Os arquivos compactados ocupam menos espaço
de armazenamento e podem ser transferidos para outros computadores mais
rapidamente que arquivos não compactados. Trabalhe com os arquivos e as
pastas compactados da mesma forma como trabalha com arquivos e pastas
não compactados.
Enviar para Pasta Compactada

Usando o comando Enviar para > Pasta Compactada no Windows Explorer,
você pode rapidamente:
• Criar uma versão compactada de um arquivo.
• Enviar um arquivo para uma pasta compactada.
Alternativamente, se uma pasta compactada já tiver sido criada e agora for

necessário adicionar um novo arquivo ou uma nova pasta a ela, arraste
o arquivo desejado para a pasta compactada, em vez de usar o comando
Enviar para > Pasta Compactada.
Observação: diferentemente de arquivos e pastas compactados em NTFS, as Pastas

Compactadas (zipadas) podem ser movidas e copiadas sem alterar volumes, unidades
e sistemas de arquivos.
Demonstração: compactação de arquivos e pastas
Esta demonstração mostra como compactar uma pasta e um arquivo, e também o

impacto de mover e copiar um arquivo compactado.
Compactar uma pasta/arquivo usando o recurso de compactação NTFS

1. Na pasta Documentos do Projeto, clique com o botão direito do mouse
na pasta ou no arquivo que deseja compactar e clique em Propriedades.
2. Nas opções Avançadas, marque a caixa de seleção Compactar o conteúdo
para economizar espaço em disco.
Compactar uma pasta usando o recurso Pasta Compactada

1. Clique com o botão direito do mouse na pasta que deseja compactar,
clique em Enviar para em Pasta Compactada.
2. Digite o nome do novo arquivo zipado e pressione ENTER.
Lição 5
Gerenciamento da impressão
Para configurar uma estratégia de impressão compartilhada que

atenda às necessidades de seus usuários, é necessário entender quais são
os componentes de impressão do Windows 7 e como gerenciá-los.
Esta lição examina os componentes de impressão em um ambiente com
o Windows 7, incluindo portas e drivers de impressora.
O instrutor demonstrará como instalar e compartilhar uma impressora,
e você examinará como usar a ferramenta de Gerenciamento de Impressão
para administrar várias impressoras e servidores de impressão.
Componentes de impressão no Windows 7
Pontos principais
Quando uma impressora é instalada e compartilhada no Windows 7, é necessário
definir a relação entre a impressora e dois componentes de impressora: a porta
e o driver de impressora.
Definição da Porta de Impressora

O Windows 7 detecta as impressoras conectadas usando uma porta USB.
No entanto, ele não pode detectar as impressoras conectadas usando
portas mais antigas, como portas seriais ou paralelas. Nesses casos,
você deve configurar a porta de impressora manualmente.
Instalação de um driver
O driver de impressora é uma interface de software que permite que o seu
computador se comunique com o dispositivo da impressora. Sem um driver
de impressora, a impressora conectada ao seu computador não funcionará
corretamente. O driver de impressora é responsável por converter o trabalho
de impressão em uma PDL (Linguagem de Descrição de Página) que a impressora
possa usar para imprimir o trabalho. As PDLs mais comuns são PostScript,
PCL (Linguagem de Controle de Impressora) e XPS (XML Paper Specification).
Na maioria dos casos, os drivers são fornecidos com o aplicativo Windows
ou podem ser encontrados verificando as atualizações no Windows Update,
no Painel de Controle. Se o aplicativo Windows não tiver o driver necessário,
você poderá localizá-lo no disco fornecido com a impressora ou no site
do fabricante.
Se o sistema operacional Windows não reconhecer sua impressora
automaticamente, configure o tipo de impressora durante o processo de instalação.
O assistente de configuração da impressora apresenta uma lista completa dos tipos
de impressora instalados no momento. Porém, se a sua impressora não estiver
listada, você deverá obter e instalar o driver necessário.
É possível pré-instalar os drivers de impressora no repositório de drivers,
disponibilizando-os assim na lista de impressoras, usando a ferramenta
de linha de comando pnputil.exe.
Quando você conecta uma nova impressora ao seu computador, o aplicativo
Windows tenta localizar e instalar um driver de software para a impressora.
Ocasionalmente, talvez você receba uma notificação de que um driver não
está assinado ou foi alterado, ou que o Windows não pode instalá-lo. Você tem
a opção de instalar um driver que não está assinado ou que foi alterado desde
que foi assinado.
Impressão baseada em XPS e GDI
XPS é uma nova linguagem de descrição de documentos que oferece aos

usuários e desenvolvedores um formato de documento eletrônico robusto,
aberto e confiável. O XPS é independente de plataforma, publicado de forma
aberta e integrado ao Microsoft Windows 7 e ao 2007 Microsoft Office system.
O XPS é um formato único para a apresentação de documentos, que pode ser
usado para exibir documentos e como uma PDL para impressão. O XPS descreve
o documento eletrônico de forma que possa ser lido por hardware, software
e pessoas. Os documentos XPS são impressos melhor, podem ser compartilhados
mais facilmente, são mais protegidos e podem ser arquivados com confiança.
Quando o XPS é usado como uma linguagem de descrição de documento,
os documentos são salvos em formato XPS. Isso é feito como uma alternativa
ao compartilhamento de documentos em Word ou RTF (Rich Text Format).
O benefício de usar o XPS para distribuir documentos é a definição do layout
exato de página. Quando o documento é exibido ou impresso, o layout não
varia de acordo com o driver de impressora instalado. Os documentos XPS
não podem ser editados.
Quando o XPS é usado como uma PDL, os documentos são convertidos em XPS
durante a impressão. A impressora aceita o documento XPS e o imprime.
Nesse caso, o XPS é uma substituição do PCL ou do PostScript.
Impressão baseada em GDI

A impressão GDI (Interface Gráfica de Dispositivo) é uma API de software usada
por aplicativos para se comunicar com os drivers de dispositivos de saída gráfica,
como impressoras ou placas gráficas. A impressão GDI é usada em versões
do Windows anteriores ao Windows Vista. O conjunto de APIs (Interfaces
de Programação de Aplicativo) usado pelos aplicativos para acessar recursos
do sistema operacional é o Microsoft Win32®. Os aplicativos Win32 usam
a impressão baseada em GDI.
Com a impressão baseada em GDI, a renderização de documentos impressos
é movida para o driver de impressora em execução no PC. Quando um documento
é impresso, a impressora não sabe nada sobre a aparência dos caracteres de
texto ou como funciona o ajuste de cor. Em vez disso, o driver de impressora em
execução no PC renderiza o bitmap de cada página impressa e o bitmap é enviado
a impressora. A impressão baseada em GDI também é conhecida como impressão
baseada em host, pois as impressoras são fornecidas com um CD de driver que
contém o driver exato para aquela impressora específica.
Impressão baseada em XPS

A impressão baseada em XPS usa apenas o XPS como formato único para
trabalhos de impressão. Somente aplicativos mais recentes que usam APIs do
WPF (Windows Presentation Foundation) usam a impressão baseada em XPS.
A impressão baseada em XPS resulta em cópias impressas de qualidade superior.
A qualidade de impressão de gráficos é superior porque a conversão é removida
do processo e melhores informações de cor são armazenadas no arquivo XPS.
Os arquivos XPS também são menores que os arquivos EMF equivalentes.
O processo de impressão XPS também simplifica a tarefa dos aplicativos de
consultar informações do trabalho de impressão e de configuração da impressora.
Interoperabilidade da impressão baseada em XPS e em GDI

Existe uma interoperabilidade entre a impressão baseada em XPS e em GDI.
Isso permite que sejam usados drivers de impressora baseados em GDI mais
antigos com aplicativos que usam a impressão baseada em XPS. Se necessário,
o subsistema de impressão converte um arquivo XPS em EMF para dar suporte
a drivers de impressora antigos.
Também é possível usar impressoras baseadas em XPS mais recentes com
aplicativos Win32 antigos. Se necessário, o subsistema de impressão converte
arquivos EMF em XPS para dar suporte a novos drivers de impressora baseados
em XPS.
Demonstração: instalação e compartilhamento

de uma impressora
A forma mais comum e simples de instalar uma impressora é conectá-la

diretamente ao computador (conhecida como impressora local.) Se o modelo
da sua impressora for USB, o Windows a detectará e instalará automaticamente
quando você a conectar. Se o modelo da sua impressora for mais antigo,
sendo conectado usando a porta serial ou paralela, talvez seja necessário
instalá-la manualmente.
No lugar de trabalho, várias impressoras são impressoras de rede. Elas se
conectam diretamente a uma rede como um dispositivo autônomo. Normalmente,
as impressoras de rede se conectam por meio de um cabo Ethernet ou tecnologias
sem fio, como Wi-Fi ou Bluetooth.
Observação: as impressoras de rede disponíveis podem incluir todas as impressoras

em uma rede, como impressoras Bluetooth e sem fio, ou impressoras que estão
conectadas a outro computador e compartilhadas na rede. Verifique se você tem
permissão para usar essas impressoras antes de adicioná-las ao computador.
Essa demonstração mostra como instalar e compartilhar uma impressora usando

Dispositivos e Impressoras. Também são definidas várias permissões, incluindo
a permissão de Compartilhar esta Impressora. Também são abordadas as
opções avançadas que podem ser definidas para a impressora.
Criar e compartilhar uma impressora local

1. No Painel de Controle, selecione Exibir impressoras e dispositivos.
2. Selecione Adicionar uma impressora no menu. O Assistente para
Adicionar Impressora é iniciado.
3. Responda a cada página do assistente selecionando uma porta de impressora,
o tipo de impressora e o nome da impressora, e aceite as opções
de compartilhamento de impressora padrão.
Definir permissões e opções avançadas para a impressora

1. Abra o Painel de Controle e clique em Exibir impressoras e dispositivos.
2. Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Propriedades
da Impressora.
3. Selecione a opção Editar na guia Segurança e digite Contoso\IT como
o usuário ao qual serão atribuídas permissões.
4. Na lista de permissões, atribua a capacidade de Gerenciar Impressoras
e Gerenciar Documentos.
5. Na guia Avançado, selecione a opção Reter documentos que não
correspondam. Examine as outras opções de impressão disponível nessa guia.
6. Na guia Geral, no campo Local, digite o nome do local no qual
a impressora reside.
7. Clique em Preferências e, na guia Atalhos de Impressão, defina Qualidade
de impressão como Ótima. Revise as outras preferências de impressão.
Gerenciamento de impressão do lado do cliente
Pontos principais
O Gerenciamento de Impressão fornece uma interface única para administrar
várias impressoras e servidores de impressão. O Gerenciamento de Impressão
(ou a ferramenta de linha de comando Printbrm.exe) também é usado para
exportar impressoras e configurações de um computador e importá-los em
outro computador.
Para abrir o snap-in do MMC para o Gerenciamento de Impressão, clique em
Iniciar, Painel de Controle, Sistema e Manutenção, Ferramentas Administrativas
e em Gerenciamento de Impressão.
O snap-in do MMC de Gerenciamento de Impressão é usado para executar todas

as tarefas básicas de gerenciamento de uma impressora. As impressoras também
podem ser gerenciadas da página Dispositivos e Impressoras no Painel de
Controle. Essas tarefas incluem:
• Cancelar trabalhos de impressão.
• Pausar ou continuar um trabalho de impressão.
• Reiniciar um trabalho de impressão.
• Reordenar a fila de impressão.
Depois que um trabalho de impressão é iniciado, ele pode ser visto, pausado
ou cancelado através da fila de impressão. A fila de impressão mostra o que está
sendo impresso ou aguardando para ser impresso. Ela também exibe informações
como o status do trabalho, quem está imprimindo o que e quantas páginas
não impressas restam. Na fila de impressão, você pode ver e fazer
a manutenção dos trabalhos de impressão de cada impressora.
A fila de impressão pode ser acessada a partir do snap-in do MMC de
Gerenciamento de Impressão e através da opção Ver o que está sendo impresso
na página Dispositivos e Impressoras do Painel de Controle. Isso é usado para
ver o que está sendo impresso e o que está aguardando para ser impresso em
uma impressora específica. Os documentos listados primeiro serão os primeiros
impressos.
Configuração de impressão com reconhecimento de local
Pontos principais
O Windows 7 permite alternar automaticamente a impressora padrão do
seu laptop ao detectar que você se moveu de um local de rede para outro,
como de um local público para um domínio. Esse recurso, chamado impressão
com reconhecimento de local, está disponível apenas em laptops e outros
dispositivos portáveis que usam bateria.
Configurar a impressão com reconhecimento de local

Para configurar a impressão com reconhecimento de local, defina primeiro
uma impressora padrão. Ela se torna então a impressora padrão da rede
com a qual você está conectado.
Gerenciar as configurações de impressão com reconhecimento de local

Depois que a impressora padrão é definida para o seu computador, você deve
executar as seguintes etapas para gerenciar as configurações de impressão com
reconhecimento de local:
1. Em Dispositivos e Impressoras, clique em Gerenciar impressoras padrão
na barra de ferramentas.
2. Na caixa de diálogo Gerenciar Impressoras Padrão, clique em
Alterar minha impressora padrão quando eu mudar de rede.
3. Clique na lista Selecionar rede e escolha uma rede.
4. Clique na lista Selecionar impressora, selecione uma impressora
de rede padrão correspondente e clique em Adicionar.
5. Repita as etapas 3 e 4 conforme necessário.
Se você não deseja que o Windows altere suas configurações de impressora

padrão quando mudar de um lugar para outro, clique em Usar sempre a mesma
impressora como padrão na caixa de diálogo Gerenciar Impressoras Padrão.
Para que uma rede sem fio apareça na caixa de diálogo Gerenciar Impressoras
Padrão, é necessário ter se conectado com êxito a essa rede sem fio pelo menos
uma vez.
Observação: a impressão com reconhecimento de local não funciona quando você

se conecta a uma rede por meio da Área de Trabalho Remota (Serviços de Terminal).
Laboratório: Configuração de acesso a arquivos

e impressoras em computadores cliente
Windows 7

• 10228A-LON-DC1
• 10228A-LON-CL1
• 10228A-LON-CL2
Iniciar as máquinas virtuais

1. No computador host, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas
Administrativas e clique em Gerenciador do Hyper-V.
Cenário (o mesmo para todos os exercícios)

O Departamento de Engenharia da Contoso precisa acessar arquivos que estão
armazenados em um computador Windows 7 e que fazem parte do domínio
Contoso.com. O computador Windows 7 tem um grande número de arquivos
que os usuários precisam acessar. A maioria dos arquivos pode ser compartilhado
entre todos os usuários do departamento de engenharia; porém, os arquivos
mais confidenciais podem ser acessados somente por determinados indivíduos.
O computador Windows 7 também tem uma impressora colorida HP Photosmart
D7400 Series conectada. Vários usuários desejam acessar essa impressora de seus
próprios computadores.
Sendo o profissional de TI designado para essa conta, você esboçou as seguintes
tarefas que devem ser executadas para atender a esses requisitos:
• Criar um compartilhamento público no computador Windows 7 que todos
os usuários de departamento de engenharia possam acessar.
• Criar um compartilhamento restrito para determinados arquivos que apenas
usuários específicos possam acessar.
• Compartilhar uma impressora na estação de trabalho que possa ser acessada
por usuários autorizados.
Exercício 1: criar e configurar uma pasta compartilhada

pública para todos os usuários
Sua primeira tarefa é criar uma pasta compartilhada que todos os usuários
de engenharia possam acessar.
1. Criar uma pasta.
2. Compartilhar a pasta.
3. Fazer logon em LON-CL2 como um outro usuário.
4. Acessar a pasta compartilhada.
f Tarefa 1: criar uma pasta

1. Faça logon em LON-CL1 como Contoso\Administrador com a senha
Pa$$w0rd.
2. Crie a pasta C:\Pública.
f Tarefa 2: compartilhar a pasta

1. Use a opção de menu Compartilhar com para compartilhar a pasta
C:\Pública como Pública.
2. Conceda permissões de compartilhamento Ler/Gravar para Todos.
f Tarefa 3: fazer logon em LON-CL2 como Contoso\Ryan

1. Faça logon em LON-CL2 como Contoso\Ryan com a senha Pa$$w0rd.
2. Abra o Computador.
f Tarefa 4: acessar a pasta compartilhada

1. Mapeie a unidade Z: para o compartilhamento \\LON-CL1\pública.
2. Crie um arquivo de teste na pasta compartilhada e, em seguida, faça logoff.
Resultados: Depois deste exercício, você terá uma pasta compartilhada como
\\LON-CL1\pública. Todos terão permissões para se conectar a essa pasta. Isso
também provará que você pode acessar a pasta compartilhada e criar arquivos
nessa pasta.
Exercício 2: configuração do acesso compartilhado

a arquivos para usuários específicos
Sua segunda tarefa é criar uma pasta restrita que apenas usuários específicos
possam acessar. Para este exercício, você permitirá que Contoso\Terri tenha
permissões Ler\Gravar em uma pasta restrita.
1. Criar uma pasta.
2. Compartilhar a pasta com permissões restritas.
3. Configurar permissões NTFS para a pasta.
4. Faça logon em LON-CL2 como Contoso\Terri com a senha Pa$$w0rd.
5. Teste as permissões de Terri para a pasta compartilhada.
f Tarefa 1: criar uma pasta

1. Faça logon em LON-CL1 como Contoso\Administrador com a senha
Pa$$w0rd.
2. Use o Windows Explorer para criar uma pasta C:\Restrita.
f Tarefa 2: compartilhar a pasta com permissões restritas

1. Use a opção de menu Compartilhar com para compartilhar a pasta
C:\Restrita como Restrita.
2. Conceda permissões de compartilhamento Ler/Gravar para o usuário
Contoso\Terri.
f Tarefa 3: definir permissões NTFS em uma pasta e arquivos

1. Conceda permissões Modificar NTFS a Contoso\Terri para a pasta
C:\Restrita.
2. Na pasta Restrita, crie dois novos arquivos de planilha do Microsoft Office
Excel: um chamado Finanças pessoais e o outro chamado Finanças públicas.
3. Modifique a herança no documento Finanças pessoais e configure
Contoso\Terri para ter apenas permissões de Ler e Executar e de Ler.
4. Verifique se o documento Finanças públicas herda as permissões da pasta
e faça logoff de LON-CL2.
f Tarefa 4: fazer logon em LON-CL2 como Contoso\Terri

1. Faça logon em LON-CL2 como Contoso\Terri com a senha Pa$$w0rd.
2. Abra o Computador.
f Tarefa 5: testar as permissões de Terri para a pasta compartilhada

1. Mapeie a unidade Z: para o compartilhamento \\LON-CL1\restrita.
2. Crie um arquivo de teste na pasta compartilhada. Observe que você tem
permissão para criar arquivos.
3. Tente modificar e salvar o arquivo Finanças públicas.
4. Tente modificar e salvar o arquivo Finanças pessoais.
5. Faça logoff de LON-CL2.
Resultados: Depois deste exercício, você terá criado uma pasta com permissões
NTFS restritivas e verificado se as permissões são aplicadas corretamente.
Exercício 3: criar e compartilhar uma impressora local

Neste exercício, você criará e compartilhará uma impressora para permitir
que Contoso\Adam imprima na impressora HP Photosmart D7400 Series.
1. Adicionar e compartilhar uma impressora local.
2. Configurar a segurança da impressora.
3. Fazer logon em LON-CL2.
4. Conectar-se a uma impressora da rede.
f Tarefa 1: criar e compartilhar uma impressora local

1. Faça logon em LON-CL1 como Contoso\Administrador com
a senha Pa$$w0rd.
2. Adicione a nova impressora local HP Photosmart D7400 Series.
3. Compartilhe a impressora recém-criada usando um nome de
compartilhamento padrão.
f Tarefa 2: configurar a segurança da impressora

1. Conceda a permissão Gerenciar esta impressora ao usuário Contoso\Adam.
2. Configure a impressora para Listar no diretório.
f Tarefa 3: fazer logon em LON-CL2 como Contoso\Adam

• Faça logon em LON-CL2 como Contoso\Adam com a senha Pa$$w0rd.
f Tarefa 4: conectar-se a uma impressora da rede

• Adicione uma impressora de rede compartilhada como \\LON-CL1\HP
Photosmart D7400 Series.

Ao concluir o laboratório, reverta cada máquina virtual para o estado inicial.
Para fazer isso, execute estas etapas:
1. No computador host, inicie o Gerenciador do Hyper-V.
2. Clique com o botão direito do mouse no nome da máquina virtual
na lista Máquinas Virtuais e clique em Reverter.
Resultados: Depois deste exercício, você terá criado e compartilhado uma impressora
local e configurado o acesso a ela.

complementares
1. Você decidiu compartilhar uma pasta com o documento de Avaliação
de Escopo e outros arquivos de planejamento criados para sua futura
implementação do Microsoft Dynamics® CRM na Fabrikam, Inc. No entanto,
você não deseja que qualquer desses arquivos de planejamento estejam
disponíveis offline no momento. Quais opções de compartilhamento
avançadas você deve configurar para impor esse requisito?
2. A Contoso está instalando o Microsoft Dynamics® GP e contratou um
fornecedor de trabalho de programação personalizada. A Contoso solicitou
a Joseph, especialista sênior em área de trabalho de TI, para configurar as
permissões NTFS dos arquivos de planejamento do GP que serão acumulados.
A Contoso solicitou que todos os usuários de TI tivessem permissões
Modificar para a pasta de Planejamento de Implementação do GP. Porém,
a Contoso deseja que a subpasta Contratos de Fornecedor esteja disponível
para exibição apenas por um grupo restrito de gerentes. Como Joseph pode
realizar isso, considerando a herança de permissões?
3. Peter é um profissional de TI que trabalha na Fabrikam. Ele está com

dificuldades em acessar um arquivo específico e suspeita de algo relacionado
com suas permissões NTFS associadas ao arquivo. Como ele pode exibir suas
permissões de arquivo efetivas?
4. Recentemente, Robin criou uma planilha na qual ela atribuiu explicitamente
permissões de arquivo NTFS restringindo o acesso ao arquivo apenas para si.
Após a reorganização do sistema, o arquivo foi movido para uma pasta em
outra partição NTFS e Robin descobriu que outros usuários podiam acessar
a planilha. Qual é a causa provável dessa situação?
5. Recentemente, a Contoso instalou o Windows 7 em seus computadores
cliente. Como várias pessoas da equipe de vendas deles viajam e trabalham
de várias filiais durante todos os meses, a Contoso decidiu tirar proveito da
funcionalidade de impressão com reconhecimento de local do Windows 7.
Michael, um representante de vendas, ficou satisfeito por não ser mais
necessário configurar as impressoras a cada vez que precisasse imprimir
um documento em uma filial. Porém, para seu desgosto, na última viagem
de Michael ele tentou se conectar à rede da empresa usando os Serviços
de Terminal e descobriu que ainda precisava selecionar a impressora
manualmente quando quisesse imprimir um arquivo. Por que o sistema
não reconheceu automaticamente a impressora para Michael?
Práticas recomendadas relacionadas à autenticação e à autorização

• Ao configurar um computador, você deve criar uma conta de usuário.
Essa é uma conta de administrador usada para configurar o seu
computador e instalar os programas necessários.
Depois de concluir a configuração do computador, é recomendável usar
uma conta de usuário padrão para suas atividades diárias no computador.
É mais seguro usar uma conta de usuário padrão em vez de uma conta de
administrador, pois isso pode evitar que sejam feitas alterações que afetem
todos os usuários do computador, principalmente no caso de suas
credenciais de logon da conta do usuário serem roubadas.
• Ao se apropriar de um arquivo ou uma pasta, considere:

• Um administrador pode apropriar-se de qualquer arquivo no computador.
• A atribuição de propriedade de um arquivo ou uma pasta pode exigir a
elevação de suas permissões por meio do Controle de Acesso do Usuário.
• O grupo Todos não inclui mais o grupo membro do grupo
Logon Anônimo.
Práticas recomendadas relacionadas às permissões NTFS

Complemente ou modifique as práticas recomendadas a seguir de acordo
com suas próprias situações de trabalho:
• Para simplificar a atribuição de permissões, você pode conceder ao
grupo Todos a permissão de compartilhamento Controle Total para todos
os compartilhamentos e usar apenas as permissões NTFS para controlar o
acesso. Restrinja as permissões de compartilhamento ao mínimo necessário
para fornecer uma camada adicional de segurança, caso as permissões
NTFS sejam configuradas incorretamente.
• Quando a herança de permissões é bloqueada, é possível copiar as permissões
existentes ou iniciar com permissões em branco. Se você deseja restringir
apenas um grupo ou usuário específico, copie as permissões existentes
para simplificar o processo de configuração.
Práticas recomendadas relacionadas ao gerenciamento de pastas

compartilhadas
• Se a conta de usuário convidado estiver habilitada no seu computador, o
grupo Todos inclui todas as pessoas. Na prática, remova o grupo Todos de
todas as listas de permissão e os substitua pelo grupo Usuários Autenticados.
• O uso de um firewall diferente daquele fornecido com o Windows 7 pode
interferir com os recursos de Descoberta de Rede e de compartilhamento
de arquivos.
Ferramentas
Use as seguintes ferramentas do Prompt de Comando para gerenciar
o compartilhamento de arquivos e impressoras.
Ferramenta Descrição
Net share Compartilhar pastas no Prompt de Comando
Net use Conectar-se a recursos compartilhados do Prompt

de Comando
Cacls.exe Configurar permissões de arquivos e pastas NTFS do Prompt

de Comando
Compact.exe Compactar arquivos e pastas NTFS do Prompt de Comando
Pnputil.exe Pré-instalar drivers de impressora no repositório de drivers

Configuração da conectividade de rede 4-1
Módulo 4
Configuração da conectividade de rede
Conteúdo:
Lição 3: Implementação da alocação automática de endereço IP 4-24
Lição 4: Visão geral da resolução de nomes 4-33
Lição 5: Solução de problemas de rede 4-37
Laboratório: Configuração da conectividade de rede 4-45
A conectividade de rede é essencial no ambiente corporativo de hoje e também

está se tornando essencial em ambientes domésticos. Quer façam parte de uma
infraestrutura de rede corporativa, quer trabalhem em um escritório doméstico
ou precisem compartilhar arquivos e o acesso à Internet, um número crescente
de usuários de computador deseja conectar seus computadores a uma rede.
O sistema operacional Windows® 7 fornece funcionalidade de rede aprimorada
em comparação com os sistemas operacionais de computadores desktop
Microsoft® Windows anteriores, além de oferecer suporte a tecnologias
mais recentes.
No Windows 7, estão instalados e habilitados por padrão o TCP/IP versão 4 e
o TCP/IP versão 6. Uma compreensão do IPv4 e IPv6, assim como dos recursos
de acesso do sistema operacional ajudam você a configurar e solucionar
problemas de recursos de rede do Windows 7.
Lição 1
Configuração da conectividade de rede IPv4
O IPv4 usa um esquema de endereçamento específico e um mecanismo

de resolução de nomes para transmitir dados entre os sistemas conectados.
Para conectar computadores que executam o Windows 7 a uma rede,
você precisa entender os conceitos de endereçamento do IPv4 e da
resolução de nomes DNS (Sistema de Nomes de Domínio) e WINS
(Serviço de Cadastramento na Internet do Windows).
O que é um endereço IPv4?
Pontos principais
Um endereço IPv4 identifica um computador para outros computadores em
uma rede. Atribua um endereço IPv4 exclusivo a cada computador conectado
em rede. Um endereço IPv4 é endereço de 32 bits divididos em quatro octetos.
Para tornar os endereços IP mais legíveis, a representação binária geralmente
é mostrada na forma decimal.
O endereço, juntamente com uma máscara de sub-rede, identifica:
• A identidade exclusiva do computador, que é a ID do host.
• A sub-rede na qual o computador reside, que é a ID de rede.
Isso permite que um computador conectado em rede se comunique com outros

computadores da rede em um ambiente roteado.
A IANA (Internet Assigned Numbers Authority) organiza os endereços IPv4 em
classes. O número de hosts que uma rede possui determina a classe de endereços
necessária. A IANA nomeou as classes de endereço IPv4 de Classe A a Classe E.
O que é uma máscara de sub-rede?
Pontos principais
Uma máscara de sub-rede especifica qual parte de um endereço IPv4 é a ID
de rede e qual parte é a ID do host. Uma máscara de sub-rede possui quatro
octetos, semelhante a um endereço IPv4.
Para entender as máscaras de sub-rede, primeiro você deve entender o que
é uma sub-rede. Uma sub-rede é o segmento de uma rede. Um roteador ou
vários roteadores separam a sub-rede do restante da rede. É possível subdividir
o intervalo de endereços de rede para correspondência com o layout físico da rede.
Ao subdividir uma rede em sub-redes, você cria uma ID exclusiva para cada sub-
rede derivada da ID de rede principal. Usando sub-redes, você pode:
• Usar uma única rede Classe A, B ou C em vários locais físicos.
• Reduzir o congestionamento de rede segmentando o tráfego e reduzindo
as difusões em cada segmento.
• Superar as limitações das tecnologias atuais, como exceder o número
máximo de hosts que cada segmento pode ter.
Bits de sub-rede na máscara

Antes de definir uma máscara de sub-rede, estime quantos segmentos e hosts
são necessários para cada segmento. Isso permite usar o número apropriado
de bits para a máscara de sub-rede. Calcule o número de sub-redes que a rede
precisa usando a fórmula 2^n, onde n é o número de bits.
Bits de host na máscara

Para bits de host na máscara, determine o número de bits necessários
para o suporte a hosts em uma sub-rede. Calcule o número de bits de host
necessários usando a fórmula 2^n-2, onde n é o número de bits. Esse resultado
é o menor número de hosts que você precisa para a rede. Também é o número
máximo de hosts que pode ser configurado nessa sub-rede.
Cálculo de endereços de sub-rede

Para determinar os endereços de sub-rede rapidamente, use o bit de valor baixo
na máscara de sub-rede. Por exemplo, se você escolher dividir em sub-redes a
rede 172.16.0.0 usando três bits, isso significa que a máscara de sub-rede será
255.255.224.0. O decimal 224 é 11100000 no binário e o bit mais baixo tem
um valor de 32, de forma que é o incremento entre cada endereço de sub-rede.
Cálculo de endereços de host

Você pode calcular o intervalo de endereços de host de cada sub-rede usando
o seguinte processo:
• O primeiro host é um dígito binário mais alto que a ID da sub-rede atual.
• O último host é dois dígitos binários mais baixo que a próxima ID de sub-rede.
Redes IPv4 simples

Em redes IPv4 simples, a máscara de sub-rede define octetos completos como
parte da ID de rede e da ID do host. A tabela a seguir lista as características de
cada classe de endereço IP.
Primeiro Máscara de sub-rede Número de

Classe octeto padrão Número de redes hosts por rede
A 1-127 255.0.0.0 126 16,777,214
B 128-191 255.255.0.0 16,384 65,534
C 192-223 255.255.255.0 2,097,152 254

Redes IPv4 complexas

Em redes complexas, as máscaras de sub-rede podem não ser simples combinações
de 255 e 0. O endereçamento sem classificação, ou CIDR (Roteamento entre
Domínios sem Classificação), é quando você não usa um octeto para a criação
de sub-rede. Esse tipo de criação de sub-rede usa uma notação diferente,
mostrada no exemplo a seguir:
172.16.16.1/255.255.240.0
O que é um gateway padrão?
Pontos principais
Um gateway padrão é um dispositivo, normalmente um roteador, que encaminha
pacotes IP para outras sub-redes. Ele conecta grupos de sub-redes para criar uma
intranet. Você deve configurar um roteador como o gateway padrão para hosts
locais. Isso permite que os hosts locais façam transmissões com hosts em
redes remotas, como se segue:
• Na entrega de um pacote IPv4, o host usa a máscara de sub-rede para
determinar se o host de destino está na mesma rede ou em uma rede remota.
• Se o host de destino estiver na mesma rede, o host local entregará o pacote.
• Se o host de destino estiver em uma rede diferente, o host transmitirá o pacote

a um roteador para entrega.
• Se a tabela de roteamento no roteador não contiver nenhuma informação
de roteamento sobre a sub-rede de destino, o IPv4 encaminhará o pacote
para o gateway padrão.
Use um servidor DHCP para atribuir o gateway padrão automaticamente a um

cliente DHCP.
O que são endereços IPv4 públicos e privados?
Pontos principais
Os dispositivos e hosts que se conectam diretamente à Internet exigem
um endereço IPv4 público. Os hosts e dispositivos que não se conectam
diretamente à Internet não exigem um endereço IPv4 público.
Os endereços IPv4 públicos são atribuídos pela IANA e devem ser exclusivos.
O número de endereços alocados a você depende de quantos dispositivos
e hosts é preciso conectar à Internet.
O pool de endereços IPv4 está ficando menor, assim a IANA está relutante em
alocar endereços IPv4 supérfluos. A IANA define intervalos de endereços como
privados para que os roteadores baseados na Internet não encaminhem pacotes
que se originam desses intervalos ou que se destinam a eles. As tecnologias como
a NAT (Conversão de Endereços de Rede) permitem que os administradores
usem um número relativamente pequeno de endereços IPv4 públicos e,
ao mesmo tempo, permitem que hosts locais se conectem a hosts remotos
e serviços na Internet.
Pergunta: Quais das opções abaixo não são um endereço IP privado?
a. 171.16.16.254
b. 192.16.18.5
c. 192.168.1.1
d. 10.255.255.254
Demonstração: configuração de um endereço IPv4
Pontos principais
Esta demonstração mostra como configurar um endereço IPv4 manualmente.
1. Faça logon no computador para o qual você está configurando
o endereço IPv4.
2. Abra um prompt de comando e exiba todas as conexões de rede
para o computador digitando o comando “ipconfig /all”.
3. No Painel de Controle, abra a Central de Rede e Compartilhamento para
exibir os detalhes da Conexão Local 5. Você verá as mesmas informações
de configuração retornadas pelo comando ipconfig /all. (Observação:
o número da Conexão Local pode ser diferente em alguns casos.)
4. Abra a janela Propriedades da Conexão Local 5. Essa janela permite
configurar protocolos.
5. Abra a janela Propriedades do Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4).
Você pode configurar o endereço IP, a máscara de sub-rede, o gateway
padrão e servidores DNS nessa janela.
6. Abra a janela Configurações TCP/IP Avançadas. Aqui você define

outras configurações, como endereços IP adicionais, configurações
DNS e servidores WINS para resolução de nomes NetBIOS.
Pergunta: Quando pode ser preciso alterar o endereço IPv4 de um computador?

Lição 2
Configuração da conectividade de rede IPv6
Atualmente, embora a maioria das redes às quais você conecta computadores

baseados no Windows 7 forneça suporte ao IPv4, muitas também oferecem
suporte ao IPv6. Para conectar computadores que estão executando o Windows 7
a redes baseadas em IPv6, é preciso entender o esquema de endereçamento
do IPv6 e as diferenças entre IPv4 e IPv6.
Benefícios do uso do IPv6
Pontos principais
Os novos recursos e a funcionalidade do IPv6 resolvem muitas limitações do IPv4.
Os aprimoramentos do IPv6 ajudam a permitir comunicação segura na Internet
e nas redes corporativas.
Alguns recursos do IPv6 incluem:
• Maior espaço de endereço: o IPv6 usa um espaço de endereço de 128 bits,
que oferece um número significativamente maior de endereços do que o IPv4.
• Roteamento mais eficiente: a IANA provisiona endereços globais para a
Internet a fim de oferecer suporte ao roteamento hierárquico. Isso reduz
o número de rotas que os roteadores de backbone da Internet devem
processar e melhora a eficiência do roteamento.
• Configuração de host mais simples: o IPv6 oferece suporte à configuração

dinâmica de cliente usando o DHCPv6. O IPv6 também permite que
roteadores configurem hosts dinamicamente.
• Segurança interna: o IPv6 inclui suporte nativo ao IPSec. Isso garante
que todos os hosts criptografem dados em trânsito.
• Suporte de entrega mais bem priorizado: o IPv6 inclui um Identificador
de Fluxo no cabeçalho do pacote para oferecer suporte de entrega priorizado.
Isso designa a comunicação entre computadores com um nível de prioridade,
em vez de se basear nos números de porta que os aplicativos usam. Também
designa uma prioridade aos pacotes nos quais os dados são criptografados
por IPSec.
• Cabeçalho reprojetado: o design do cabeçalho dos pacotes IPv6 está
mais eficiente em termos de processamento e extensibilidade.
O IPv6 move os campos opcionais e não essenciais para cabeçalhos
de extensão a fim de obter um processamento mais eficiente. Os cabeçalhos
de extensão não são maiores do que o tamanho todo do pacote IPv6,
que acomoda mais informações do que era possível nos 40 bytes
alocados no cabeçalho do pacote IPv4.
Suporte do Windows 7 ao IPv6
Pontos principais
O Windows 7 usa o IPv6 por padrão e inclui vários recursos que oferecem
suporte a esse endereço.
Tanto o IPv6 quanto o IPv4 contam com suporte em uma configuração
de pilha dual. A pilha de IP dual fornece uma camada de enquadramento
e transporte compartilhado, filtragem compartilhada para firewalls e IPSec,
desempenho consistente, segurança e suporte ao IPv6 e IPv4. Esses itens
ajudam a reduzir os custos de manutenção.
O DirectAccess permite aos usuários remotos acessar a rede corporativa

sempre que tiverem uma conexão com a Internet; não é necessária uma VPN
(Rede Virtual Privada). O DirectAccess fornece uma infraestrutura de rede
corporativa flexível para ajudar você a gerenciar e atualizar remotamente PCs
de usuário dentro e fora da rede. Com o DirectAccess, a experiência do usuário
final de acessar recursos corporativos por uma conexão de Internet quase
não apresenta diferença com a experiência de acessar esses recursos de um
computador no trabalho. O DirectAccess usa o IPv6 para fornecer endereços IP
roteáveis globalmente aos clientes de acesso remoto.
O sistema operacional Windows 7 oferece suporte aos recursos remotos
de solução de problemas, como Área de Trabalho Remota. A Área de Trabalho
Remota usa o protocolo RDP para permitir que os usuários acessem arquivos
que estão no computador do escritório a partir de outro computador, por exemplo,
de um computador em casa. Além disso, a Área de Trabalho Remota permite
que os administradores se conectem a várias sessões do Windows Server para
fins de administração remota. Os endereços IPv6 podem ser usados para fazer
conexões de área de trabalho remota.
O que é o espaço de endereço IPv6?
Pontos principais
O espaço de endereço IPv6 usa 128 bits, enquanto o endereço IPv4 usa um espaço
de 32 bits. Portanto, no IPv6 é possível um número maior de endereços do que no
IPv4. Um endereço IPv6 aloca 64 bits para a ID da rede e 64 bits para a ID do host.
O IPv6 não usa uma notação decimal com ponto para compactar os endereços.
Em vez disso, o IPv6 usa notação hexadecimal, com dois-pontos entre cada
conjunto de quatro dígitos. Cada dígito hexadecimal representa quatro bits.
Para encurtar os endereços IPv6, remova os zeros à esquerda e use a compactação
de zeros. Ao usar a compactação de zeros, você representa vários agrupamentos
contíguos de zeros como um conjunto de dois-pontos duplos. Cada endereço
IPv6 usa um prefixo para definir a ID de rede. O prefixo é uma barra seguida
pelo número de bits incluídos na ID de rede.
Tipos de endereço IPv6
Pontos principais
Os tipos de endereço IPv6 são unicast, multicast e anycast.
O unicast é usado para comunicação um-para-um entre hosts. Cada host IPv6
tem vários endereços unicast. Existem três tipos de endereço unicast, a seguir:
• Endereço Unicast Global
Esses endereços são equivalentes aos endereços IPv4 públicos; portanto,
são globalmente roteáveis e acessíveis na parte IPv6 da Internet.
• Endereços link-local
Os hosts usam endereços link-local na comunicação com hosts vizinhos
no mesmo link.
• Endereços unicast locais exclusivos
são equivalentes aos espaços de endereço privados IPv4.
O multicast é usado para comunicação um-para-muitos entre computadores

que você define com o mesmo endereço multicast.
Um endereço anycast é um endereço IPv6 unicast que foi atribuído a vários
computadores. Quando o IPv6 aborda a comunicação com um endereço anycast,
apenas o host mais próximo responde. Normalmente, você o usa para localizar
serviços ou o roteador mais próximo.
Os últimos 64 bits de um endereço IPv6 são os identificadores de interface.
Isso é equivalente à ID do host em um endereço IPv4. Cada interface em uma
rede IPv6 deve ter um identificador de interface exclusivo. Visto que o identificador
de interface é exclusivo para cada interface, o IPv6 usa-o no lugar dos endereços
MAC (Controle de Acesso à Mídia) para identificar hosts de forma exclusiva.
Para preservar a privacidade na comunicação de rede, gere um identificador
de interface em vez de usar o endereço de hardware do adaptador de rede.
Demonstração: configuração de um endereço IPv6
Pontos principais
Esta demonstração mostra como configurar um endereço IPv6 manualmente.
1. Faça logon no computador para o qual você está configurando
o endereço IPv6.
2. Abra um prompt de comando e exiba todas as conexões de rede para
o computador digitando o comando “ipconfig /all”. Observe que um
endereço IPv6 link-local foi atribuído.
3. No Painel de Controle, abra a Central de Rede e Compartilhamento para
exibir os detalhes da Conexão Local 5. Você verá as mesmas informações
de configuração retornadas pelo comando ipconfig /all.
4. Abra a caixa de diálogo Propriedades da Conexão Local 5. Essa janela
permite configurar protocolos. (Observação: o número da Conexão
Local pode ser diferente em alguns casos.)
5. Abra a janela Propriedades do Protocolo TCP/IP Versão 6 (TCP/IPv6).

Você pode configurar o endereço IP, a máscara de sub-rede, o gateway
padrão e servidores DNS nessa caixa de diálogo.
6. Clique em Protocolo TCP/IP Versão 6 (TCP/IPv6) e em Propriedades.
Você pode configurar o endereço IPv6, o comprimento do prefixo da
sub-rede, o gateway padrão e os servidores DNS nessa caixa de diálogo.
7. Use as seguintes informações de endereço IP:
• Endereço IPv6: 2001:0DB8:0000:0000:02AA:00FF:FE28:9C5A
• Comprimento do prefixo da sub-rede: 64
8. Abra a janela Configurações TCP/IP Avançadas. Aqui você define

outras configurações, como endereços IP adicionais, configurações
DNS e servidores WINS para resolução de nomes NetBIOS.
9. Na janela Status da Conexão Local 5, verifique se o novo endereço
IPv6 foi adicionado.
Pergunta: Normalmente, você atribui endereços IPv6 manualmente a um

computador?
Lição 3
Implementação da alocação automática
de endereço IP
O Windows 7 habilita os protocolos IPv4 e IPv6 para obter a configuração

automaticamente. Isso ajuda a implantar, de maneira rápida e direta,
computadores baseados em IP que executam o Windows 7.
Processo automático de configuração do IPv4
Pontos principais
Você pode atribuir endereços IP estáticos manualmente ou usar o DHCPv4
para atribuir endereços IP dinamicamente. A configuração estática exige que
você visite cada computador e informe a configuração do IPv4. Esse método
de gerenciamento de computadores é demorado e aumenta o risco de erros.
O DHCPv4 permite a você atribuir configurações automáticas do IPv4 a grandes
números de computadores sem precisar fazê-lo individualmente. O serviço
DHCP recebe solicitações para configuração do IPv4 de computadores que
você configura para obter um endereço IPv4 automaticamente. Ele também
atribui informações do IPv4 de escopos que você define para cada uma das
sub-redes da rede. O serviço DHCP identifica a sub-rede da qual a solicitação
foi originada e atribui a configuração de IP do escopo pertinente. Ao usar
o DHCP para atribuir informações do IPv4, é preciso executar as seguintes tarefas:
• Incluir resiliência no serviço DHCP.
• Configurar os escopos cuidadosamente no servidor DHCP.
Se você usar um laptop para se conectar a várias redes, cada rede poderá
exigir uma configuração de IP diferente. O Windows 7 oferece suporte ao
uso do endereçamento APIPA e de um endereço IP estático alternativo para essa
situação. Com o APIPA, um computador Windows poderá atribuir um endereço IP
a si mesmo, caso um servidor DHCP não esteja disponível ou não exista na rede.
Por padrão, o Windows 7 usa o APIPA para atribuir a si mesmo um endereço IP
do intervalo de endereços 169.254.0.0 a 169.254.255.255. Isso permite que
você use um servidor DHCP no trabalho e o intervalo de endereços APIPA na
residência, sem precisar redefinir as configurações de IP. Além disso, esse recurso
é útil para solucionar problemas de DHCP. Se o computador tiver um endereço
do intervalo APIPA, isso indica que o computador não pode se comunicar com
um servidor DHCP.
Processo automático de configuração do IPv6
Pontos principais
A Configuração Automática de IP é um método de atribuir automaticamente
um endereço IPv6 a uma interface. Ela pode ter ou não monitoração de estado.
• Os endereços com monitoração de estado são atribuídos por um serviço
em um servidor ou outro dispositivo. O serviço que alocou o endereço
para o cliente gerencia o endereço com monitoração de estado. O DHCPv6
executa a configuração automática com monitoração de estado.
• Os endereços sem monitoração de estado são configurados pelo cliente
e não são mantidos por um serviço. O registro da atribuição de endereço
não é mantido. Os anúncios de roteador executam a configuração
automática sem monitoração de estado.
A primeira etapa na configuração automática de um endereço IP gera um endereço

link-local. O endereço link-local é usado pelo host para se comunicar com outros
hosts na rede local. Ao gerar o endereço link-local, o host também executa
a detecção de endereço duplicado para assegurar que ele seja exclusivo.
Quando um host obtém um endereço IPv6 de um servidor DHCPv6,

ocorrem as seguintes ações:
• O cliente envia uma mensagem para localizar servidores DHCPv6.
• O servidor envia uma mensagem para indicar que oferece endereços
IPv6 e opções de configuração.
• O cliente envia uma mensagem a um servidor DHCPv6 específico
para pedir informações de configuração.
• O servidor selecionado envia ao cliente uma mensagem que contém
os parâmetros de endereço e configuração.
Demonstração: configuração de um computador para obter

um endereço IPv4 dinamicamente
Pontos principais
Esta demonstração mostra como configurar um computador para obter
um endereço IPv4 dinamicamente.
1. Faça logon no computador que você está configurando para receber
um endereço IPv4 dinamicamente.
2. Abra um prompt de comando e exiba todas as conexões de rede
para o computador digitando o comando “ipconfig /all”. Observe
que um endereço IPv6 link-local foi atribuído.
3. No Painel de Controle, abra a Central de Rede e Compartilhamento e,
em seguida, abra a janela de propriedades da Conexão Local 5. Essa janela
permite configurar protocolos.
4. Abra a janela Propriedades do Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)
para optar por obter um endereço IP automaticamente. Observe que
com essa ação, a guia Configuração Alternativa é disponibilizada.
5. Marque a opção para obter o endereço do servidor DNS automaticamente.

6. Na guia Configuração Alternativa, exiba as informações de configuração
para quando nenhum servidor DHCP estiver disponível.
7. Salve as alterações.
8. Abra a janela Status da Conexão Local 5 para exibir os detalhes da Conexão
Local 5. Observe que o DHCP é habilitado e o endereço IP do servidor DHCP
é exibido.
Solução de problemas de DHCP do lado do cliente
Pontos principais
O IPConfig é a principal ferramenta do lado cliente para solução de problemas
de DHCP, podendo ser usada para determinar o endereço IP do computador.
Use o IPConfig em um Prompt de Comando. As opções do IPv4 a seguir são
úteis ao diagnosticar problemas.
• /all – exibe todas as informações de configuração do endereço IP
• /release – força o computador a liberar seu endereço IP
• /renew – força o computador a renovar sua concessão de DHCP
É possível usar as opções /release6 e /renew6 do IPConfig para realizar essas

mesmas tarefas nos computadores configurados com o IPv6.
Veja a seguir alguns exemplos de solução de problemas.
Problema Solução
O cliente DHCP não Verifique se o computador cliente tem uma conexão

tem um endereço de rede válida em funcionamento. Primeiro, verifique se
IP configurado o hardware do cliente relacionado (cabos e adaptadores de
ou indica que seu rede) está funcionando corretamente no cliente, usando as
endereço IP é 0.0.0.0. etapas básicas de solução de problemas de rede e hardware.
Se, aparentemente, o hardware do cliente estiver preparado
e funcionando corretamente, verifique se o servidor DHCP
está disponível na rede executando ping nele de outro
computador na mesma rede, como o cliente DHCP afetado.
O cliente DHCP Primeiro, use o comando ping para testar a conectividade

parece ter atribuído do cliente com o servidor. Sua próxima etapa é verificar
automaticamente a si ou tentar, manualmente, renovar a concessão do cliente.
mesmo um endereço Dependendo dos requisitos de rede, pode ser necessário
IP que está incorreto desabilitar a configuração automática de IP no cliente.
para a rede atual. Você pode saber mais sobre a configuração automática
de IP e como ela funciona antes de tomar essa decisão.
O cliente DHCP Altere a lista de endereços IP da opção de roteador (gateway

parece ter padrão) no servidor e escopo DHCP aplicável. Se você estiver
opções incorretas configurando a opção de roteador como uma Opção de
ou incompletas, Servidor no servidor DHCP afetado, remova-a e defina
como um roteador o valor correto no nó Opções de Escopo para o escopo
incorreto ou ausente DHCP aplicável que atende ao cliente.
(gateway padrão), Em casos raros, pode ser preciso configurar o cliente DHCP
configuradas para para usar uma lista especializada de roteadores diferente de
a sub-rede na qual outros clientes de escopo. Em tais casos, você pode adicionar
ele está localizado. uma reserva e configurar a lista de opções de roteador
especificamente para o cliente reservado.
Muitos clientes Um servidor DHCP só pode atender a solicitações de

DHCP não podem um escopo que tenha uma ID de rede que seja igual
obter endereços IP à ID de rede de seu endereço IP.
do servidor DHCP. Verifique se o endereço IP do servidor DHCP está no
mesmo intervalo de rede do escopo que o está atendendo.
Por exemplo, um servidor com um endereço IP na rede
192.168.0.0 não pode atribuir endereços do escopo 10.0.0.0,
a menos que superescopos sejam usados.
Lição 4
Visão geral da resolução de nomes
Os computadores podem se comunicar por uma rede usando um nome no

lugar de um endereço IP. A resolução de nomes é usada para encontrar um
endereço IP que corresponda a um nome, como um nome de host. Esta lição
concentra-se nos diferentes tipos de nomes de computador e nos métodos
para resolvê-los.
Tipos de nomes de computador
Pontos principais
A resolução de nomes é o processo de conversão de nomes de computador em
endereços IP. O desenvolvedor de aplicativos determina o nome de um aplicativo.
Nos sistemas operacionais Windows, os aplicativos podem solicitar serviços
de rede através do Windows Sockets, Kernel do Winsock ou NetBIOS. Se um
aplicativo solicitar serviços de rede através do Windows Sockets ou do Kernel
do Winsock, ele usará nomes de host. Se um aplicativo solicitar serviços através
do NetBIOS, ele usará um nome NetBIOS.
Um nome de host é associado ao endereço IP de um host e o identifica como
um host de TCP/IP. Ele não tem mais que 255 caracteres e contém caracteres
alfanuméricos, pontos e hífens.
Os aplicativos usam um nome NetBIOS de 16 caracteres para identificar
um recurso NetBIOS em uma rede. Um nome NetBIOS representa um único
computador ou um grupo de computadores. O NetBIOS usa os primeiros
15 caracteres para o nome de um computador específico e o décimo sexto
caractere final para identificar um recurso ou serviço nesse computador.
Métodos para resolver nomes de computadores
Pontos principais
Os métodos que contam com suporte do Windows 7 para resolver nomes
de computador incluem DNS (Sistema de Nomes de Domínio) e WINS
(Serviço de Cadastramento na Internet do Windows).
O DNS é um serviço que gerencia a resolução de nomes de host para endereços IP.
O DNS atribui nomes amigáveis de usuário ao endereço IPv4 do computador.
Um nome de host é o tipo mais comum usado pelo DNS. Os aplicativos usam
o DNS para realizar as seguintes tarefas:
• Localizar controladores de domínio e servidores de catálogo global.
• Resolver endereços IP para nomes de host.
• Localizar o servidor de email para entrega de email.
O WINS é um servidor de nome NetBIOS usado para resolver nomes NetBIOS

para endereços IPv4. O WINS fornece um banco de dados centralizado para
registrar mapeamentos dinâmicos de nomes NetBIOS de uma rede. O WINS
é baseado em um protocolo que registra, resolve e libera nomes NetBIOS
usando transmissões unicast, em vez de transmissões repetidas de mensagens de
difusão. Esse protocolo permite que o sistema trabalhe entre roteadores e elimina
a necessidade de um arquivo LMHOSTS. O protocolo também restaura a natureza
dinâmica da resolução de nomes NetBIOS e permite que o sistema trabalhe
diretamente com o DHCP.
Lição 5
Solução de problemas de rede
As ferramentas e os utilitários incluídos nesta lição ajudam os profissionais de TI

a gerenciar computadores e a solucionar problemas de melhor forma, permitindo
que eles mantenham os usuários produtivos ao mesmo tempo em que trabalham
para reduzir os custos, manter a conformidade e melhorar a eficiência operacional.
Ferramentas para solução de problemas de rede
Pontos principais
Devido ao aumento da complexidade da pilha de rede, fornecer métodos para
rastrear e diagnosticar problemas rapidamente está se tornando cada vez mais
importante. O Windows 7 apresenta vários utilitários que ajudam a diagnosticar
problemas de rede, incluindo:
• Visualizador de Eventos
• Diagnósticos de Rede do Windows
• IPConfig
• Ping
• Tracert
• NSLookup
• Pathping
• Rastreamento unificado
Visualizador de Eventos
Os logs de eventos são arquivos que registram eventos significativos em um
computador, por exemplo, quando um processo encontra um erro. Você pode
usar o Visualizador de Eventos para ler o log. Quando você seleciona um log e,
em seguida, um evento, um painel de visualização sob a lista de eventos apresenta
detalhes do evento especificado. Para ajudar a diagnosticar problemas de rede,
procure erros ou avisos no Log do sistema relacionados a serviços de rede.
Diagnósticos de Rede do Windows

Use os Diagnósticos de Rede do Windows para diagnosticar e corrigir problemas
de rede. Serão apresentados uma possível descrição do problema e uma possível
solução. A solução talvez exija intervenção manual do usuário.
IPConfig
O IPConfig exibe a configuração de rede TCP/IP atual. Além disso, você pode
usar o IPConfig para atualizar as configurações DHCP e DNS, conforme discutido
no tópico "Diagnósticos de Rede do Windows".
Ping
O Ping verifica a conectividade do nível de IP com outro computador TCP/IP.
O Ping é o principal comando de TCP/IP usado para solucionar problemas de
conectividade.
Tracert
O Tracert determina o caminho feito para um computador de destino enviando
Solicitações de Eco do protocolo ICMP. O caminho exibido é a lista de interfaces
do roteador entre uma origem e um destino.
Pathping
O Pathping rastreia uma rota por meio da rede de maneira semelhante ao Tracert.
No entanto, o Pathping fornece estatísticas mais detalhadas sobre as etapas
individuais, ou saltos, pela rede.
NSLookup
O NSlookup exibe informações que você pode usar para diagnosticar
a infraestrutura de DNS. É possível usar o NSlookup para confirmar
a conexão com o servidor DNS e se os registros exigidos existem.
Rastreamento Unificado
O recurso de rastreamento unificado foi desenvolvido para ajudar a simplificar o
processo de coleta dados relevantes, de modo a auxiliar na solução de problemas
e na depuração de problemas de conectividade de rede. Os dados são coletados
por todas as camadas da pilha de rede e agrupados em atividades pelos
componentes individuais que se seguem:
• Informações de configuração
• Informações sobre estado
• Logs de Eventos ou Rastreamento
• Pacotes de tráfego de rede
Processo da solução de problemas de redes
Pontos principais
Se você enfrentar problemas de conectividade de rede enquanto estiver usando
o Windows 7, use os Diagnósticos de Rede do Windows para iniciar o processo
de solução de problemas. Se os Diagnósticos de Rede do Windows não puderem
resolver o problema, siga um processo de solução de problemas usando as
ferramentas disponíveis no Windows 7.
1. Consulte os Diagnósticos de Rede do Windows. Os Diagnósticos de Rede
do Windows analisam o problema e, se possível, apresentam uma solução
ou uma lista de possíveis causas. Eles concluem a solução automaticamente
ou exigem que o usuário execute etapas para resolver o problema.
2. Verifique a configuração de IP local usando o IPConfig. O IPConfig com
a opção /all exibe a configuração de IP do computador. Procure um endereço
IP inválido, a máscara de sub-rede, o gateway padrão e o servidor DNS.
3. Faça o diagnóstico da comunicação bidirecional usando Ping. O Ping confirma

a comunicação bidirecional entre dois computadores. Isso significa que,
se o utilitário Ping falhar, a configuração do computador local talvez não
seja a causa do problema.
4. Identifique cada salto, ou roteador, entre dois sistemas usando o Tracert.
O Tracert identifica cada salto entre os sistemas de origem e destino. Se a
comunicação falhar, use o Tracert para identificar quantos saltos foram
bem-sucedidos e em qual salto houve falha da comunicação de sistema.
5. Verifique a configuração de DNS usando o NSlookup. O NSlookup verifica
se o servidor DNS está disponível e contém um registro do computador para
o qual você está tentando transmitir dados. Se você suspeitar que a resolução
de nomes é o problema, adicione uma entrada ao arquivo de hosts e teste
novamente a resolução de nomes. É preciso limpar o cache de resolução
de nomes do host usando ipconfig /flushdns antes de executar novamente
o teste de resolução de nomes.
Demonstração: solução de problemas comuns relacionados

à rede
Pontos principais
Esta demonstração mostra como resolver problemas comuns relacionados à rede.
1. Faça logon no computador no qual você resolverá problemas comuns de rede.
2. Abra um prompt de comando e execute os comandos a seguir:
• ipconfig /all - exibe todas as conexões de rede do computador e todas
as configurações do adaptador de rede.
• ipconfig /displaydns - exibe o conteúdo do cache de DNS.
• ipconfig /flushdns - limpa o conteúdo do cache de DNS.
• ping - no host local.
• ping - no controlador de domínio usando um endereço IPv4.
• pinging - no controlador de domínio - verifica a conectividade com

o controlador de domínio usando um nome de host.
• nslookup –d1 domain controller - fornece informações detalhadas
sobre a resolução de nomes do host. Você pode usar a opção –d2
para obter ainda mais detalhes.
3. Feche o prompt de comando.
Pergunta: Como o comando ping é útil para solucionar problemas?

Laboratório: Configuração da conectividade

de rede

• 10228A-LON-DC1
• 10228A-LON-CL1

1. No computador host, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas
Administrativas e clique em Gerenciador Hyper-V.
Exercício 1: configuração do endereçamento IPv4

Cenário
Sua organização está introduzindo laptops para alguns dos gerentes. Você
precisa entender o que acontecerá ao endereçamento IPv4 em vários cenários,
por exemplo, quando eles estiverem fora do escritório e um servidor DHCP
não estiver disponível. Neste exercício, você verificará o que acontece quando
um servidor DHCP não estiver disponível.
1. Verificar a configuração IPv4 atual.
2. Configurar o computador para obter um endereço IPv4 automaticamente.
3. Verificar a configuração do novo IPv4.
4. Desativar o escopo DHCP.
5. Obter um novo endereço IPv4.
6. Configurar um endereço IPv4 alternativo.
7. Configurar um endereço IPv4 estático.
Observação: LON-CL1 é o computador que está executando o Windows 7, onde você irá
configurar o endereçamento IPv4. NYC-DC1 é o computador que está executando
o Windows Server 2008 R2 que, por sua vez, está executando o serviço DHCP.
f Tarefa 1: verificar a configuração IPv4 atual

2. Abra um prompt de comando e execute o comando ipconfig /all.
• Qual é o endereço IPv4 atual?
• O que é uma máscara de sub-rede?
• A qual rede IPv4 este host pertence?
• O DHCP está habilitado?
f Tarefa 2: configurar o computador para obter um endereço IPv4

automaticamente
1. Use a Central de Rede e Compartilhamento para exibir as propriedades
da Conexão Local 5.
2. Modifique o TCP/IPv4 para:
• Obter um endereço IP automaticamente.
• Obter o endereço do servidor DNS automaticamente.
f Tarefa 3: verificar a configuração do novo IPv4

• Na janela Status da Conexão Local 5, exiba os Detalhes.
• O DHCP está habilitado?
• Quando a concessão de DHCP expira?
f Tarefa 4: desativar o escopo DHCP

1. Faça logon na máquina virtual NYC-DC1 como Contoso\Administrador
2. Use a Ferramenta Administrativa do DHCP para desativar o escopo do IPv4
denominado LondonScope.
f Tarefa 5: obter um novo endereço IPv4

1. Na máquina LON-CL1, no prompt de comando, execute o comando
ipconfig /release.
2. Execute o comando ipconfig /renew.
3. Execute o comando ipconfig /all.
• Que tipo de endereço é esse?
f Tarefa 6: configurar um endereço IPv4 alternativo

1. Nas propriedades TCP/IPv4 da Conexão Local 5, use a guia Configuração
alternativa para configurar o seguinte:
• Endereço IP: 10.10.11.1
• Máscara de sub-rede: 255.255.0.0
• Servidor DNS preferencial: 10.10.0.10
2. Não valide as configurações.

3. No prompt de comando, execute o comando ipconfig /release.
4. Execute o comando ipconfig /renew.
• Que tipo de endereço é esse?
f Tarefa 7: configurar um endereço IP estático

1. Na janela Status da Conexão Local 5, exiba os Detalhes.
2. Nas propriedades TCP/IPv4 da Conexão Local 5, configure o seguinte:
• Endereço IP: 10.10.0.50
• Máscara de sub-rede: 255.255.0.0
• Servidor DNS preferencial: 10.10.0.10
Resultados: ao terminar esse exercício, você terá testado vários cenários para
atribuição de endereço IP dinâmico e configurado um endereço IP estático.
Exercício 2: configuração do endereçamento IPv6

Cenário
Sua organização está considerando a implementação do IPv6. Neste exercício,
você testará alguns cenários de configuração do IPv6.
1. Verificar a configuração IPv6 atual.
2. Configurar o computador com um endereço IPv6 estático.
4. Habilitar o escopo do DHCPv6.
5. Configurar o computador com um endereço IPv6 dinâmico.
Observação: LON-CL1 é o computador que está executando o Windows 7, onde você irá
configurar o endereçamento IPv6. NYC-DC1 é o computador que está executando
o Windows Server 2008 R2 que, por sua vez, está executando o serviço DHCP.
f Tarefa 1: verificar a configuração IPv6 atual

1. Na máquina LON-CL1, abra um prompt de comando.
2. No prompt de comando, execute o comando ipconfig /all.
• Que tipo de endereço IPv6 é esse?
f Tarefa 2: configurar o computador com um endereço IPv6 estático

1. Use a Central de Rede e Compartilhamento para exibir as propriedades
da Conexão Local 5.
2. Modifique o TCP/IPv6 para usar o seguinte:
• Endereço IPv6: 2001:0DB8:0000:0000:02AA:00FF:FE28:9C5A
• Comprimento do prefixo de sub-rede: 64

• Na janela Tarefa 1: Crie uma Pasta, exiba os Detalhes. O endereço estático
que você configurou está listado?
f Tarefa 4: habilitar o escopo do DHCPv6

• Na máquina NYC-DC1, use a Ferramenta Administrativa do DHCP
para ativar o escopo do IPv6 denominado LondonIPv6Scope.
f Tarefa 5: configurar o computador com um endereço IPv6 dinâmico

• Na máquina LON-CL1, nas propriedades da Conexão Local 5,
modifique o TCP/IPv6 para usar o seguinte:
• Obter um endereço IPv6 automaticamente.
• Obter endereços do servidor DNS automaticamente.

• Na janela Status da Conexão Local 5, exiba os Detalhes. Um endereço
IPv6 está listado?
Observação: a exibição dos resultados pode demorar.
Resultados: ao terminar esse exercício, você terá configurado um endereço

IPv6 estático e um endereço IPv6 dinâmico.
Exercício 3: solução de problemas de conectividade de rede

Cenário
Sua organização assume os alunos de uma faculdade técnica local como alunos
para experiência de trabalho. Esses alunos trabalham principalmente na assistência
técnica. Um aluno particularmente sem experiência está tentando resolver um
problema de conectividade de rede e não está documentando suas alterações.
Você precisa restaurar a conectividade desse computador.
1. Verificar a conectividade com a máquina NYC-DC1.
2. Simular o problema.
3. Testar a conectividade com a máquina NYC-DC1.
4. Coletar informações sobre o problema.
5. Resolver o primeiro problema.
6. Testar a primeira resolução.
7. Resolver o segundo problema.
8. Testar a segunda resolução.
Observação: LON-CL1 é o computador que está executando o Windows 7, que você

usará para solucionar problemas de conectividade de IP. NYC-DC1 é o computador
que está executando o Windows Server 2008 R2, que será usado para testar
a conectividade de rede.
f Tarefa 1: verificar a conectividade com a máquina NYC-DC1

• Na máquina LON-CL1, mapeie a letra de unidade P para \\NYC-DC1\Data.
f Tarefa 2: simular o problema

1. Nas propriedades da Conexão Local 5, desabilite o protocolo IPv6.
2. Execute o arquivo E:\LabFiles\Mod04\ Mod4Script.bat.
f Tarefa 3: testar a conectividade com a máquina NYC-DC1

• Acesse a letra da unidade P usando o Windows Explorer. Você pode acessar
a unidade P: mapeada?
f Tarefa 4: coletar informações sobre o problema

1. Abra um prompt de comando e execute o comando ping nyc-dc1.
2. Execute o comando ping 10.10.0.10.
• Que endereço IP o computador está usando?
• Que máscara de sub-rede o computador está usando?
• Em que rede o computador está?
f Tarefa 5: resolver o primeiro problema

• Nas propriedades da Conexão Local 5, modifique o TCP/IPv4 para usar
a máscara de sub-rede 255.255.0.0.
f Tarefa 6: testar a primeira resolução

1. Acesse a letra da unidade P usando o Windows Explorer.
Você pode acessar a unidade P: mapeada?
2. No prompt de comando, execute o comando ping nyc-dc1.
3. Execute o comando ping 10.10.0.10.
4. Execute o comando ipconfig /all. Qual servidor DNS o computador
está usando?
f Tarefa 7: resolver o segundo problema

• Nas propriedades da Conexão Local 5, modifique o TCP/IPv4 e use
o servidor DNS preferencial 10.10.0.10.
f Tarefa 8: testar a segunda resolução

• Acesse a letra da unidade P usando o Windows Explorer. Você pode acessar
a unidade P: mapeada?

Ao concluir o laboratório, reverta cada máquina virtual ao estado inicial. Para fazer
isso, execute estas etapas:
1. No computador host, inicie o Gerenciador Hyper-V.
2. Clique com o botão direito do mouse no nome da máquina virtual na lista
Máquinas Virtuais e clique em Reverter.
Resultados: ao terminar esse exercício, você terá resolvido o problema

de conectividade entre LON-CL1 e NYC-DC1.

complementares
1. Depois de iniciar o computador, Amy percebe que não pode acessar
os Recursos Corporativos comuns. Que ferramenta ela poderá usar
para determinar se tem um endereço IP válido?
2. Ao transmitir atualizações de Contas a Receber ao parceiro de faturamento
na China, Amy nota que os arquivos estão sendo transmitidos lentamente.
Que ferramenta ela poderá usar para determinar o caminho e a latência
da rede?
3. Amy percebe que não pode acessar os sites normais da empresa. Ela
sabe que tem um endereço IP válido, mas deseja solucionar os problemas
de acesso de DNS no seu computador. Que ferramenta ela deve usar?
4. No IPv6, qual é o equivalente a um endereço APIPA IPv4?
5. Você está solucionando um problema relacionado à rede e suspeita

de um problema de resolução de nomes. Antes de realizar os testes,
você deseja limpar o cache do DNS Resolver. Como você faz isso?
6. Você está solucionando um problema relacionado à rede. O endereço IP
do host no qual você está solucionando problemas é 169.254.16.17.
Qual é uma possível causa do problema?
Problemas comuns relacionados à conectividade de rede

Identifique as causas dos problemas comuns a seguir e preencha as dicas
de solução de problemas. Para obter as respostas, consulte as lições relevantes
no módulo e o conteúdo do CD complementar do curso.
Problema Dica para a solução de problemas
O host do Windows 7 não pode se

conectar a um site do SharePoint
O host do Windows 7 não pode

acessar o servidor de banco
de dados
O host do Windows 7 não pode

se conectar à Internet
O servidor DNS não está resolvendo

o FQDNS corretamente
Ferramentas
Você pode usar as ferramentas a seguir para solucionar problemas
de conectividade de rede.
Central de Rede e A Central de Rede e Compartilhamento exibe

Compartilhamento informações sobre sua rede e verifica se seu
PC pode acessar com êxito a Internet; em seguida,
ela resume essas informações no formulário de
um Mapa de Rede.
Netsh.exe Um comando que você pode usar para configurar

as propriedades de rede usando a linha de comando.
(continuação)
Pathping.exe Uma ferramenta de linha de comando que combina

a funcionalidade do Ping e do Tracert, e que você
pode usar para solucionar problemas de latência de
rede e fornecer informações sobre dados de caminho.
Nslookup.exe Uma ferramenta de linha de comando que você

pode usar para testar e solucionar problemas de
DNS e resolução de nomes.
IPConfig.exe Uma ferramenta geral de solução de problemas

e configuração de IP.
Ping.exe Uma ferramenta de linha de comando básica que

você pode usar para verificar a conectividade de IP.
Tracert.exe Semelhante à ferramenta Pathping, que fornece

informações sobre rotas de rede.
Configuração de conexões de rede sem fio 5-1
Módulo 5
Configuração de conexões de rede sem fio
Conteúdo:
Lição 1: Visão geral de redes sem fio 5-3
Lição 2: Configuração de uma rede sem fio 5-12
Laboratório: Configuração de conexões de rede sem fio 5-22
A definição de uma rede sem fio é ampla. Pode referir-se a qualquer tipo
de dispositivos sem fio que estejam interconectados entre nós sem o uso de fios
ou cabos. A rede sem fio abordada neste módulo refere-se a LAN (rede local) sem
fio, que é um tipo de rede sem fio que usa ondas de rádio em vez de cabos para
transmitir e receber dados entre computadores. Uma rede sem fio permite que
você acesse recursos da rede em um computador que não esteja conectado à rede
através de cabos.
As tecnologias de rede sem fio cresceram consideravelmente nos últimos anos.
A segurança e a velocidade de redes sem fio tornaram-se confiáveis, tanto que cada
vez mais organizações preferem usar redes sem fio no lugar das redes tradicionais
fisicamente conectadas. O Windows® 7 fornece uma interface do usuário simples,
intuitiva e direta para conexão com redes sem fio.
Lição 1
Visão geral de redes sem fio
Cada vez mais organizações optam pelas redes sem fio em vez das redes
tradicionais fisicamente conectadas. Uma rede sem fio fornece aos usuários
flexibilidade e mobilidade pelo escritório. Os usuários podem participar
de reuniões ou apresentações internas e mantêm-se, ao mesmo tempo,
conectados e produtivos. Com uma rede sem fio, você pode criar uma rede
pública que permita a seus convidados conectarem-se à Internet sem que isso
gere problemas de segurança à sua rede corporativa. As tecnologias de rede
sem fio evoluíram muito nos últimos anos. Muitos computadores móveis já têm
adaptadores de rede sem fio internos. Além disso, existem vários tipos de hardware
que oferecem suporte a essas redes sem fio com alta estabilidade e confiabilidade.
O que é uma rede sem fio?
Pontos principais
Uma rede sem fio é uma rede de dispositivos interligados que são conectados por
meio de sinais de rádio, em vez de fios ou cabos.
Vantagens e desvantagens das redes sem fio

O sistema de redes sem fio fornece os seguintes benefícios:
• Estende ou substitui uma infraestrutura com fio em situações em que
a instalação de cabos é cara, inadequada ou inviável.
• Aumenta a produtividade de funcionários móveis.
• Fornece acesso à Internet em locais públicos.
Embora as redes sem fio tornem a mobilidade conveniente e removam os

indesejáveis fios de sua rede, elas também têm desvantagens, como possíveis
interferências e gastos mais altos com segurança, além de representarem riscos
de segurança que vão exigir seu tempo para reduzi-los.
Modos de rede sem fio

Há dois modos operacionais de rede sem fio:
• Modo ad hoc: Em uma rede ad hoc, um adaptador de rede sem fio
se conecta diretamente a outro adaptador de rede sem fio. Este modo
permite a comunicação ponto a ponto, na qual computadores e dispositivos
são conectados diretamente um ao outro, em vez de usarem um roteador
ou um AP sem fio (ponto de acesso sem fio).
• Modo de infraestrutura: Neste modo, os adaptadores de rede sem fio só
se conectam a pontes de rádio especiais ou a um AP sem fio conectado
diretamente à rede com fio.
Independentemente do modo operacional, um SSID (Identificador do Conjunto

de Serviço), também conhecido como o nome da rede sem fio, identifica uma rede
sem fio específica pelo nome. O SSID é configurado no AP sem fio para o modo
de infraestrutura ou o cliente sem fio inicial para o modo ad hoc. O AP sem fio
ou o cliente sem fio inicial anuncia periodicamente o SSID de forma que outros
nós sem fio possam detectar e conectar-se à rede sem fio.
Tecnologias de rede sem fio
Pontos principais
A tabela a seguir resume os padrões 802.11 do IEEE (Institute of Electrical and
Electronics Engineers) para tecnologia de rede sem fio.
Padrão Vantagens Desvantagens Considerações

802.11a • Velocidade rápida • Custo elevado Não é amplamente
• Muitos usuários • Frequência curta usado devido ao alto
simultâneos de sinal custo e alcance limitado.
• Não propenso • Não compatível
à interferência com 802.11b
802.11b • Baixo custo • Velocidade Amplamente usado,

• Bom alcance de mais lenta principalmente em locais
sinal • Menos usuários públicos, como em
simultâneos aeroportos e lanchonetes.
• Propenso
à interferência
(continuação)
Padrão Vantagens Desvantagens Considerações
802.11g • Velocidade rápida • Propenso Ganhando popularidade

• Mais usuários à interferência devido à sua velocidade
simultâneos mais rápida,
compatibilidade com
• Bom alcance versões anteriores e
de sinal
custos mais baixos.
• Compatível com
802.11 b
802.11n • Velocidade mais • Mais caro que Ganhando popularidade,

rápida o 802.11g embora o padrão
• Não propenso ainda esteja em
à interferência desenvolvimento.
• Compatível com
802.11 a, b, g
Observação: O padrão 802.11n é um padrão 802.11 proposto. A frequência operacional

está nas bandas de 5 GHz e 2,4 GHz, fornecendo um escopo maior que permite às redes
evitarem a interferência com outros dispositivos sem fio. A velocidade desse padrão será
de 600 Mbps, com um alcance de aproximadamente 300 metros. O IEEE provavelmente
não finalizará o 802.11n até o fim de 2009. Mesmo assim, mais organizações começaram
a migrar para o 802.11n baseado na proposta Rascunho 2.
O Windows 7 fornece suporte interno a todas as redes sem fio 802.11,

mas os componentes sem fio do Windows dependem dos:
• Recursos do adaptador de rede sem fio: O adaptador de rede sem fio
instalado deve oferecer suporte aos padrões de rede sem fio ou de segurança
sem fio necessários.
• Recursos do driver de adaptador de rede sem fio: Para permitir a
configuração das opções de rede sem fio, o driver do adaptador de rede sem
fio deve oferecer suporte aos relatórios de todos os seus recursos ao Windows.
Banda larga sem fio

A banda larga sem fio é uma tecnologia sem fio que fornece acesso à Internet
sem fio de alta velocidade e à rede de dados. A banda larga sem fio tem maior
velocidade de Internet do que a banda larga com fio, como ADSL ou modems
a cabo.
O Windows 7 fornece um modelo baseado em driver para dispositivos de banda
larga móveis. Com o Windows 7, os usuários podem simplesmente conectar
um dispositivo de banda larga móvel e logo começar a usá-lo. A interface do
Windows 7 é a mesma, independentemente do provedor de banda larga móvel.
Você pode se conectar a uma banda larga sem fio da mesma maneira que faria
em qualquer outra rede sem fio.
Protocolos de segurança para uma rede sem fio
Pontos principais
Para proteger sua rede sem fio, configure opções de autenticação e criptografia:
• Autenticação: Os computadores devem fornecer credenciais válidas de conta
(como nome de usuário e senha) ou provar que eles foram configurados com
uma chave de autenticação antes de terem permissão para enviar quadros
de dados na rede sem fio.
• Criptografia: O conteúdo de todos os quadros de dados sem fio
é criptografado de modo que apenas o destinatário possa interpretá-lo.
A LAN sem fio oferece suporte aos seguintes padrões de segurança:

• IEEE 802.11: O padrão IEEE 802.11 original definiu o sistema aberto
e compartilhou métodos de autenticação de chave para autenticação
e protocolo WEP (Wired Equivalent Privacy) para criptografia.
O WEP pode usar chaves de criptografia de 40 ou 104 bits. O WEP tem várias
falhas de segurança. O IEEE declarou que o WEP foi substituído já que ele não
atende às metas de segurança, embora ainda seja amplamente usado apesar
de suas vulnerabilidades.
• IEEE 802.1X: O IEEE 802.1X era um padrão que existiu para comutadores
Ethernet e que foi adaptado a LANs sem fio para fornecer uma autenticação
muito mais forte que o padrão 802.11 original.
A autenticação IEEE 802.1X foi criada para LANs sem fio de médio e grande
portes que contêm uma infraestrutura de autenticação que consiste em
servidores RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) e bancos
de dados de conta, como o serviço de diretório do Active Directory®.
• Wi-Fi Protected Access: Enquanto o padrão de segurança de LAN sem
fio IEEE 802.11i estava sendo finalizado, a Aliança Wi-Fi, uma organização
de fornecedores de equipamentos sem fio, criou um padrão provisório
conhecido como WPA (Wi-Fi Protected Access).
O WPA substitui o WEP com um método de criptografia muito mais forte,
conhecido como protocolo TKIP (Temporal Key Integrity Protocol). O WPA
também permite o uso opcional do AES (Advanced Encryption Standard)
para criptografia. O WPA está disponível em dois modos diferentes:
• WPA-Enterprise: No modo Enterprise, um servidor de autenticação
802.1X distribui chaves individuais a usuários que tenham uma
designação "sem fio". É designado para redes de modo de
infraestrutura de ambientes de médio e grande porte.
• WPA-Personal: No modo Personal, uma PSK (chave pré-compartilhada)
é usada para autenticação, sendo fornecida a mesma chave para todos
os usuários. É designado para redes de modo de infraestrutura SOHO
(pequenas empresas/escritórios domésticos).
• Wi-Fi Protected Access 2: O padrão IEEE 802.11i substitui formalmente

o WEP e os outros recursos de segurança do padrão IEEE 802.11 original.
O WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) é uma certificação de produto
disponibilizada pela Aliança Wi-Fi que certifica equipamentos sem
fio como sendo compatíveis com o padrão IEEE 802.11i.
O WPA2 requer suporte para a criptografia TKIP e AES. Da mesma forma que
o WPA, o WPA2 está disponível em dois modos diferentes: WPA2-Enterprise
e WPA2-Personal.
Proteção de redes sem fio

Além de implementar a autenticação e a criptografia, você pode usar os seguintes
métodos para reduzir os riscos à sua rede sem fio:
• Firewalls: Uma solução para reduzir a vulnerabilidade do AP sem fio é colocar
os APs sem fio fora dos firewalls de rede.
• Redes fechadas: Alguns APs sem fio oferecem suporte a um modo de rede
fechado no qual o AP sem fio não anuncia seu SSID.
• Falsificação de SSID: Você pode usar um software especial para gerar vários
pacotes AP sem fio que difundam os SSIDs falsos.
• Filtragem de endereço MAC (controle de acesso à mídia): A maioria dos APs
sem fio oferece suporte às restrições de endereço MAC.
Lição 2
Configuração de uma rede sem fio
Em uma organização que possui uma rede sem fio, os usuários podem optar
por usar a rede sem fio como a principal conectividade aos recursos da rede.
Você deve saber como criar e se conectar a uma rede sem fio a partir de um
computador baseado no Windows 7. Você também precisa saber como melhorar
a intensidade do sinal sem fio para seus usuários e como solucionar problemas
comuns de conexão sem fio. Esse processo de solução de problemas usa
os novos diagnósticos de rede incluídos no Windows 7. Você precisa estar
familiarizado com os novos diagnósticos de rede para que possa auxiliar
os usuários.
Configuração de hardware para conexão com uma rede

sem fio
Pontos principais
Para configurar uma rede sem fio, você deve ter um AP sem fio conectado
fisicamente à sua rede e um adaptador de rede sem fio nos computadores
cliente. Um AP sem fio usa ondas de rádio para difundir seu SSID.
Para configurar um AP sem fio, você deve inserir seu SSID e configurar um
endereço TCP/IP válido na rede. Normalmente, um AP sem fio tem uma página
de administrador que pode ser acessada por um navegador da Internet usando
seu endereço IP padrão. Dependendo do fabricante, os APs sem fio podem ter
diferentes endereços IP padrão. Também é possível configurar vários APs sem
fio no prompt de comando usando a ferramenta de linha de comando telnet.
Configuração de computadores cliente

Para estabelecer conexão com uma rede sem fio, anexe um adaptador de rede
sem fio ao seu computador e instale seu driver. Esses adaptadores podem ser
adaptadores sem fio internos ou externos. Muitos computadores móveis têm
adaptadores internos que podem ser habilitados por meio de um comutador
de hardware. Depois de anexar o hardware e instalar o driver de dispositivo
de hardware apropriado, você poderá usar os seguintes métodos para
configurar um cliente baseado no Windows 7 para uma conexão sem fio:
• Caixa de diálogo Conectar-se a uma rede: Esta caixa de diálogo está
disponível em muitos locais do Windows 7, como no Painel de Controle.
• Linha de comando: Os novos comandos netsh wlan na ferramenta netsh.exe
permitem configurar manualmente redes sem fio e suas definições.
• Diretiva de grupo: Os administradores de rede em um ambiente do
Active Directory podem usar a Diretiva de Grupo para definir e implantar
configurações de rede sem fio centralmente para computadores membros
do domínio.
Configurações de rede sem fio
Pontos principais
Com o Windows 7, a conexão com uma rede sem fio nunca foi tão fácil. Se o AP
(Ponto de Acesso) sem fio for configurado para anunciar seu SSID (Identificador
do Conjunto de Serviço), o cliente Windows 7 poderá detectar o sinal e criar
automaticamente um perfil de rede sem fio, além de definir a configuração
para a conexão com a rede sem fio.
Se você escolher adicionar uma rede sem fio manualmente, poderá definir várias
configurações no Windows 7 ao criar um perfil de rede sem fio. Você deve
configurar essas opções de acordo com o AP sem fio ao qual deseja se conectar.
A janela Gerenciar redes sem fio é usada para configurar conexões de rede sem fio.
Ela pode ser acessada na Central de Rede e Compartilhamento. A ferramenta
Central de Rede e Compartilhamento pode ser acessada no Painel de Controle
ou pelo ícone de rede na Bandeja do Sistema. Para ver as configurações de
uma rede sem fio, na janela Gerenciar redes sem fio, clique com o botão
direito do mouse no perfil de rede sem fio e, depois, clique em Propriedades.
Configurações Gerais
As configurações a seguir são obrigatórias para todos os perfis de rede sem fio.
• SSID: Toda rede sem fio possui um SSID. Se você estiver configurando
o perfil de rede sem fio manualmente, deverá saber o SSID exato da
rede sem fio à qual deseja se conectar.
• Tipo de Rede: Existem duas opções: Ponto de acesso e Rede ad hoc. Selecione
Ponto de acesso para estabelecer conexão com um AP sem fio, o que significa
configurar a rede sem fio para operar como o modo de infraestrutura;
e selecione Rede ad hoc para se conectar a outro adaptador de rede sem
fio, o que significa configurar a rede sem fio para operar no modo ad hoc.
Configurações de Conexão
As configurações a seguir definem como o cliente Windows 7 se conecta a uma
rede sem fio.
• Conectar automaticamente quando a rede estiver no intervalo:
O computador tentará estabelecer conexão com essa rede sem fio
específica sempre que ela estiver no intervalo.
• Conectar a uma rede preferencial, se disponível: Se esta opção for
selecionada, quando houver várias redes sem fio no intervalo, o computador
tentará estabelecer conexão com uma das outras redes em vez desta rede sem
fio específica.
• Conectar mesmo que a rede não esteja difundindo seu nome (SSID):
Selecione esta opção se o AP sem fio estiver configurado para não anunciar
seu SSID.
Tipos de segurança
As configurações a seguir determinam que tipo de autenticação e criptografia
são usados para a conexão com uma rede sem fio.
• Sem autenticação (aberta): Se você selecionar este tipo de segurança,
duas opções estarão disponíveis para o tipo de criptografia: Nenhum e WEP.
• Compartilhada(o): Se você selecionar este tipo de segurança, só a opção WEP
estará disponível para o tipo de criptografia.
• WPA (Personal e Enterprise): No modo Personal, você fornece a mesma

chave de segurança de rede a todos os usuários. No modo Enterprise,
um servidor de autenticação distribui uma chave individual a cada usuário.
Se você selecionar este tipo de segurança, duas opções estarão disponíveis
para o tipo de criptografia: TKIP e AES.
• WPA2 (Personal e Enterprise): Semelhante ao tipo WPA, esta opção
também possui o modo Personal e Enterprise, além de duas opções
para o tipo de criptografia: TKIP e AES.
• 802.1X: Se você selecionar este tipo de segurança, só a opção WEP estará
disponível para o tipo de criptografia.
Melhoria da intensidade do sinal sem fio
Pontos principais
Conectar-se ao AP sem fio em uma rede com um sinal de alta intensidade fornecerá
um ótimo desempenho sem fio. A tabela a seguir mostra vários problemas comuns
relacionados à baixa intensidade do sinal e suas possíveis soluções.
Proximidade ou • Mantenha seu computador cliente o mais próximo

obstrução física possível do AP sem fio.
• Caso não seja possível aproximar o computador
do AP sem fio, convém instalar uma antena
externa no seu adaptador de rede sem fio.
• Verifique se há objetos físicos que possam causar
interferência, como uma parede espessa ou um
armário de metal, e considere a possibilidade de
remover os objetos físicos ou reposicionar o AP
sem fio ou o cliente.
• Adicione APs sem fio à rede sem fio sempre que
for aplicável.
Interferência de outro sinal • Verifique se há dispositivos que possam causar

interferência, como telefones sem fio, dispositivos
Bluetooth ou qualquer outro dispositivo sem fio.
Desligue-os ou afaste-os.
• Convém alterar as configurações do AP sem fio para
usar um canal sem fio diferente, ou definir o canal
sem fio para ser selecionado automaticamente se
estiver definido como um número de canal fixo.
Nos casos em que você não pode ver a rede sem fio, convém seguir estas etapas
de solução de problemas:
• Verifique se o adaptador de rede sem fio possui o driver correto e se está
funcionando corretamente.
• Verifique se em seu computador há um comutador externo para o adaptador
de rede sem fio.
• Verifique se o AP sem fio está ligado e funcionando corretamente.
• Verifique se o AP sem fio está configurado para anunciar seu SSID.
Pergunta: Quais dispositivos podem interferir em um sinal de rede sem fio?

Processo da solução de problemas de uma conexão de rede

sem fio
Pontos principais
O Windows 7 inclui a ferramenta Diagnóstico de Rede que pode ser usada para
solucionar problemas de rede. Use essa ferramenta para diagnosticar os problemas
que poderiam impedir a conexão com qualquer rede, inclusive redes sem fio.
Essa ferramenta pode reduzir o tempo envolvido no diagnóstico de problemas
com redes sem fio.
Solução de problemas de acesso a redes sem fio

Para solucionar problemas de acesso a redes sem fio, execute as seguintes etapas:
1. Tente se conectar a uma rede sem fio. Use a ferramenta Conectar-se a uma
rede do Windows 7 para listar todas as redes sem fio disponíveis e tentar
estabelecer conexões de rede. A ferramenta Conectar-se a uma rede pode ser
acessada na Central de Rede e Compartilhamento ou na Bandeja do Sistema.
2. Execute a ferramenta Diagnósticos de Rede do Windows. Você pode executar
essa ferramenta clicando com o botão direito do mouse no ícone Rede na área
de notificação da barra de tarefas e clicando em Solucionar problemas.
3. Revise as informações de diagnóstico. A ferramenta Diagnósticos de Rede

do Windows no Windows 7 tentará corrigir todos os problemas encontrados.
Se isso não for possível, a ferramenta fornecerá uma lista dos possíveis
problemas.
4. Identifique o problema na lista de problemas encontrados. Use a lista
da ferramenta Diagnósticos de Rede do Windows para ajudar a identificar
o problema.
5. Solucione o problema identificado. Use as informações da etapa anterior para
implementar uma resolução.
Laboratório: Configuração de conexões de rede

sem fio
Exercício 1: Determinação da configuração apropriada para

uma rede sem fio
Cenário
A Contoso Corporation está implementando desktops Windows 7 em toda
a organização. Você faz parte do suporte técnico da Contoso Corporation.
Amy Rusko é a gerente de produção da Contoso no Reino Unido. Ela visita todas
as fábricas para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente. Amy decidiu
que fornecer acesso sem fio aos usuários das fábricas aumentará a produtividade.
Ela solicitou ajuda para determinar o que será preciso comprar para cada fábrica.
Com base nessas informações, ela calculará o orçamento do projeto.
Cada fábrica tem uma área de escritório diferente, com números variados
de funcionários. Você estabeleceu que a maior área possui 50 metros por
50 metros (50x50) com cerca de 180 trabalhadores.
Amy Rusko criou o documento Requisitos de Rede sem Fio da Contoso

Corporation. Você deverá analisar cada requisito e fazer uma proposta
correspondente explicando como você atenderá a tal requisito.
1. Leia o documento Requisitos de Rede sem Fio da Contoso Corporation.
2. Atualize o documento com sua proposta de curso de ação.
Observação: seu instrutor pode realizar esse exercício como uma discussão em sala
de aula.
Requisitos de Rede sem Fio da Contoso Corporation
Número de referência do documento: AR-09-15-01
Autor do documento Amy Rusko

Data 15 de setembro
Visão geral dos requisitos

Eu desejo implantar redes sem fio em todas as fábricas do Reino Unido, iniciando
pela maior, em Slough.
O fator segurança é fundamental e devemos implantar as medidas de segurança
mais fortes disponíveis.
Alguns de nossos equipamentos de computador antigos só oferecem suporte
aos padrões sem fio anteriores.
Telefones sem fio estão sendo usados nas fábricas.
Algumas das fábricas de produção estão localizadas em áreas comerciais
movimentadas, próximas a outras organizações comerciais. Novamente,
é importante ressaltar que a rede da Contoso não seja comprometida.
Informações adicionais
Que fatores técnicos influenciarão a decisão de compra dos WAPs?
Quantos WAPs Amy precisa comprar?
Onde você aconselhará Amy a colocar os WAPs?
Quais medidas de segurança você recomendará à Amy?
(continuação)
Requisitos de Rede sem Fio da Contoso Corporation
Propostas
f Tarefa 1: Leia o documento Requisitos de Rede sem Fio da Contoso

Corporation
• Leia o documento Requisitos de Rede sem Fio da Contoso Corporation.
f Tarefa 2: Atualize o documento com sua proposta de curso de ação

• Responda as perguntas contidas na seção de informações adicionais
do documento.
• Preencha a seção de propostas do documento Requisitos de Rede sem
Fio da Contoso Corporation.
Resultados: Após esse exercício, você terá uma proposta para a implementação
de redes sem fio em todas as fábricas de produção do Reino Unido.
Exercício 2: Solução de problemas de conectividade sem fio

Cenário
Amy fez uma chamada ao suporte técnico. As redes sem fio das fábricas
de produção são um grande sucesso. Porém, uma fábrica apresentou problemas
de conexões intermitentes. Além disso, nessa mesma fábrica, alguns membros
da equipe conseguem se conectar à rede corporativa da Contoso a partir do
estacionamento.
1. Leia o registro de incidentes de suporte técnico.
2. Atualize a seção do plano de ação de registro de incidentes 501235 com suas
recomendações.
Observação: seu instrutor pode realizar esse exercício como uma discussão em sala
de aula.
Registro de incidentes
Número de referência do incidente: 501235
Data da chamada 21 de outubro

Hora da chamada 10:45
Usuário Amy Rusko (Departamento de Produção)
Status EM ABERTO
Detalhes do incidente
Problemas de conexão intermitente em computadores que se conectam
ao departamento de produção de Slough.
Alguns usuários conseguem se conectar aos pontos de acesso sem fio da fábrica
de Slough a partir do estacionamento.
Informações adicionais
Como você verificará a ocorrência desses problemas?
Você suspeita do que pode estar causando esses problemas?
Como você corrigirá esses problemas?
(continuação)
Registro de incidentes
Plano de ação
f Tarefa 1: Leia o registro de incidentes de suporte técnico 501235

• Leia o registro de incidentes 501235.
f Tarefa 2: Atualize a seção do plano de ação de registro de incidentes

501235
• Responda as perguntas contidas na seção de informações adicionais
do registro de incidentes.
• Atualize a seção do plano de ação de registro de incidentes 501235 com
suas recomendações.
Resultados: Depois desse exercício, você terá um plano de ação concluído para
resolução do problema na fábrica de Slough.

complementares
Problemas comuns relacionados à localização de redes sem fio

e à melhoria da intensidade do sinal
A tabela a seguir lista problemas comuns relacionados à localização de redes
sem fio e à melhoria da intensidade do sinal
Proximidade ou
obstrução física
Interferência de outro sinal
Não é possível detectar

a rede sem fio
O Windows não está

configurado para conectar-
se ao tipo certo de rede
O roteador ou AP sem
fio está ocupado
O adaptador de rede sem

fio está no modo de monitor
Problemas e cenários do mundo real

1. Você está implementando um sistema de rede sem fio em sua organização.
Quais padrões de tecnologia de rede sem fio e que tipo de segurança
(autenticação e criptografia) você escolherá?
2. Sua organização já possui uma rede sem fio no local. Seus usuários estão
reclamando que o desempenho da rede sem fio não é tão bom quanto
o da rede com fio. O que você pode fazer para aumentar o desempenho
da rede sem fio?
Ferramentas

Central de Rede Definir configurações de rede Painel de Controle
e Compartilhamento
Conectar-se a uma rede Configurar o cliente baseado Systray da Central

em Windows 7 para estabelecer de Rede e
conexão com uma rede sem fio Compartilhamento
Netsh Configurar as definições de rede Prompt de comando

local ou remota
Diagnósticos de Rede Solucionar problemas de acesso Systray da Central

do Windows a redes sem fio de Rede e
Compartilhamento

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Acesse o conteúdo de aprendizado estendido disponível no

Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos proprietários.

Número do produto: 10228A

Peça número: X16-71760

Se cumprir estes termos de licença, você terá os direitos a seguir.

• o uso dos Materiais Acadêmicos será exclusivamente para sua referência

Q Microsoft Certified Trainers e Instructors — o seu instrutor é um especialista técnico

Q Benefícios do Exame de Certificação — após o treinamento, considere a possibilidade

Q Garantia de satisfação do cliente — os nossos Certified Partners for Learning Solutions

Desejamos a você uma excelente experiência em termos de aprendizado e uma carreira

Byron Wright – Especialista no assunto

James Bentivegna – Revisor técnico

Módulo 2: Configuração de discos e drivers de dispositivo

Módulo 3: Configuração de acesso a arquivos e impressoras

Módulo 4: Configuração da conectividade de rede

Módulo 5: Configuração de conexões de rede sem fio

Módulo 6: Proteção de áreas de trabalho do Windows 7

Módulo 7: Otimização e manutenção de computadores cliente Windows 7

Módulo 8: Configuração de computação móvel e acesso remoto

Apêndice: Introdução ao Windows PowerShell 2.0

Sobre este curso

A maioria desses profissionais usa alguma versão de cliente Windows no local

Pré-requisitos para os alunos

• Conhecimento de conceitos básicos de aplicativos. Por exemplo, como

• CD complementar do curso. Conteúdo digital pesquisável fácil de navegar,

Observação: Para acessar o conteúdo completo do curso, insira o CD complementar

• Avaliação do curso. Ao final do curso, você terá a oportunidade de preencher

Para fornecer mais comentários sobre o curso, envie um email para

Ambiente de máquina virtual

Configuração da máquina virtual

Importante: ao final de cada laboratório, feche a máquina virtual e não salve

Máquina virtual Função

10228A-LON-CL1 Computador Windows® 7 no domínio Contoso.com

10228A-LON-CL2 Computador Windows® 7 no domínio Contoso.com

10228A-LON-CL3 Máquina virtual sem sistema operacional instalado

10228A-LON-VS1 Computador Windows Vista no domínio Contoso.com

Configuração da sala de aula

Nível de hardware do curso

Visão geral do módulo

O Windows® 7 é a mais recente versão do sistema operacional Windows da

Há várias maneiras de instalar o Windows 7, mas, antes de iniciar, verifique se a

Antes de instalar o Windows 7, verifique se o seu computador atende aos

Principais recursos do Windows 7

• Segurança: o Windows 7 conta com uma plataforma fundamentalmente

• Confiabilidade e desempenho: o Windows 7 aproveita de um hardware de

• A implantação do Windows 7 usando os Serviços de Implantação do

• Capacidade de gerenciamento: o Windows 7 apresenta várias melhorias

O Windows 7 aprimora as ferramentas de suporte para manter os usuários

O Windows 7 também oferece controle administrativo flexível com

• Produtividade: as melhorias do Windows 7 na interface do usuário ajudam

O Windows 7 apresenta o Windows Virtual PC, que permite executar

Pergunta: Quais são os principais recursos do Windows 7 que ajudarão

• Windows 7 Home Basic: esta edição é destinada a PCs de baixo custo em

• Windows 7 Professional: esta é a edição comercial para pequenas e médias

• Windows 7 Enterprise: esta edição fornece proteção de dados avançada

• Windows 7 Ultimate: esta versão é destinada a entusiastas técnicos

Observação: a Microsoft também fabrica uma edição N do Windows 7 Starter,

Observação: existem versões de 32 e 64 bits disponíveis para todas as edições

Pergunta: Que edição do Windows 7 você escolheria nos cenários a seguir?

1. Cenário 1: há poucos usuários na organização. Atualmente, você não tem

Pergunta: Qual é a diferença entre as versões Enterprise e Ultimate

Requisitos de hardware para instalação do Windows 7