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Marketing
multinível
conquiste o seu
primeiro milhão
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marketing multinível
gabriel rubim

Marketing
multinível
conquiste o seu
primeiro milhão
1ª edição
são paulo/brasil

2018
Copyright © 2018 Gabriel Rubim
marketing multinível

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sumário

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prefácio

Quando recebi o convite para escrever o prefácio deste livro, acei-


tei com muita alegria, pois sou apaixonado pelo empreendedorismo e
especialmente pelo modelo de negócio marketing de rede. Em minha
opinião essa é a melhor forma de gerar e distribuir riqueza num cur-
to espaço de tempo. Para obter esse sucesso, no entanto, é importante
ensinar, explicar e orientar as pessoas a como desenvolver habilidades
para atingir alta performance neste modelo de negócio. Acredito ser esse
o propósito desse livro.
Muitas pessoas me perguntam sobre quais são os segredos para se
ter sucesso profissional. Costumo dizer que “o sucesso acontece quando
a preparação encontra a oportunidade”. Então, é muito importante que
você conheça os produtos da empresa que você atua e seja o exemplo
para todos os membros de sua equipe.
São vários os segredos para se atingir o sucesso neste negócio: moti-
var, treinar, capacitar e acompanhar de perto o desempenho de todos os
membros de sua equipe. Por isso, para vencer no marketing de rede você
precisa ser um líder motivador, esteja sempre disponível para ajudar e
estimular as pessoas que trabalham com você. O líder de sucesso é aque-
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le que incentiva, que inspira e que anima os seus parceiros de negócio.


Em minha trajetória como empreendedor, aprendi que todas as ex-
periências são importantes no processo de amadurecimento de cada
profissional. Para vencer uma maratona repleta de barreiras, obstáculos 11
e testes, sem desistir diante dos primeiros sinais de reveses, o profissio-
nal deve se preparar e se qualificar para fazer o melhor. E os relaciona-
mentos com as pessoas são mais importantes do que a maioria imagina,
porque as empresas são feitas de gente.
Neste livro, o autor Bruno Mendonça vai contar sua trajetória em-
presarial e mostrar detalhes das ações que tomou para atingir seus ob-
jetivos. A obra está organizada em capítulos que vão trazer informações
históricas sobre o marketing de rede, desde os primórdios nos Estados
Unidos até os dias atuais em todo o mundo, além de dicas importantes
para você seguir e aplicar, sempre baseadas num plano de ação e com
metas bem estabelecidas.
Este livro é um convite. Você vai estudar, pensar e descobrir muitas
coisas interessantes sobre este modelo de negócio encantador. Com cer-
teza você irá aprender, se qualificar e se impressionar com este livro.
Faça um ótimo proveito e boa leitura!

Carlos Wizard Martins


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“Até as torres mais altas começaram do chão”
Provérbio Chinês
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1.
apresentação

O início da minha vida não é muito diferente do que o da ampla maioria


da população brasileira. Foi repleta de altos e baixos: nasci e fui criado
na cidade do Rio de Janeiro por uma família simples: meu pai era mar-
ceneiro e minha mãe, professora. Devido às dificuldades, recebíamos
ajuda dos meus avós, mais ainda quando meus pais se divorciaram. Mo-
mentos desagradáveis e difíceis para uma criança de apenas 12 anos.
Nesse período, um tio tentou montar um negócio familiar com in-
vestimentos do meu avô, mas faliu pouco tempo depois, por falta de
gestão. As dificuldades dobraram ao ponto de ver meu avô fazer conta
todos os dias para tentar saber o que conseguiria comprar de alimento
sem deixar de pagar as dívidas. Todos com os “nomes sujos” e sem
muitos caminhos para percorrer. Minha mãe entrou em profunda de-
pressão e se aposentou, por já não ter mais capacidade emocional de
continuar a exercer a sua profissão.
Desde jovem, o sangue empreendedor corria em minhas veias. In-
gressei no mercado de trabalho com 18 anos como estagiário, depois
de me formar em um curso técnico que fiz um ano antes. Aos 19, tentei
montar minha primeira empresa, uma transportadora, que quebrou em
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seis meses. Com o pouco dinheiro que restou, consegui abrir uma pada-
ria, dando um pouco mais de fôlego para mim; pelo menos foi assim que
pensei por algum tempo.
Continuei a empreender e cheguei a ter três unidades do meu co- 15
mércio. Infelizmente, também por falta de gestão, fali o meu negócio.
De maneira vergonhosa, a polícia fechou o meu primeiro estabeleci-
mento porque devia o aluguel. Foi uma cena marcante, que me deixou
arrasado. Do dia para a noite, não tinha mais nada, ou melhor, possuía
uma dívida de R$ 300 mil e o “nome sujo”.
Voltei para o mercado tradicional, ganhando pouco. Hoje entendo
que tudo ocorre por uma causa maior. Foi nesse tempo que conheci o
marketing multinível, aos 22 anos de idade, graças ao meu chefe à épo-
ca, a quem sou eternamente grato e que agora faz parte da minha rede.
Ele é um grande líder que tem meu total respeito, pois pouco a pouco
tem construído o seu legado.
Contudo, naquele momento, minha visão dessa profissão era to-
talmente limitada. Achei ser o caminho ideal; afinal, teria um negócio
próprio, mas sem os altos investimentos necessários para se construir
uma empresa, além de me proporcionar uma alavancagem financeira
satisfatória. Trabalhei por um ano e dois meses, mas sem nenhum tipo
de resultado. Absolutamente nada. Desapontado, resolvi dar um tem-
po no marketing de rede.
Com um salário de cerca de R$ 1.500, eu estava frustrado com a
vida. Para contribuir com o meu desespero, recebi a notícia de que
seria pai. A princípio, algo totalmente fora da minha realidade e pla-
nos. Encontrei-me perdido, isolado e tentando encontrar os porquês
de tudo aquilo.
Esse tempo foi necessário para me fazer refletir que o único res-
ponsável pela situação em que estava era eu mesmo e mais ninguém.
Chorar pelo acontecido só faria me aprofundar em um oceano de de-
sespero, que nada contribuiria para a solução dos meus problemas.
Compreendi que apenas eu mesmo poderia me tirar daquela situação.
A imagem da minha filha nos meus pensamentos, dia após dia, foi
o alimento da minha alma; o motivo para me levantar e dar sequência
a um sonho. Blindei minha mente de todos os fatores que poderiam
fazer-me pensar diferente e avancei. Errei, claro. Mas aprendi com as
falhas e fiz delas ferramentas para o crescimento constante.
Novamente no marketing de rede, mas em uma nova empresa, dei
passos largos para o sucesso, acreditando que esse era o modelo de ne-
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gócio que me faria voar. Continuei também no emprego em que estava,


mas focado no propósito de crescer no multinível.
Das 5h às 19h30, trabalhava no emprego convencional e, das 20h às
16 2h, dedicava-me a empreender no multinível. O meu relógio não para-
va, minha filha nasceria dali a alguns meses. Minha família não pode-
ria dar a vida que eu queria à minha pequena, tampouco os familiares
da minha esposa. A única saída que tinha era vencer.
Essa motivação poderosa me fez avançar de forma aguerrida. Em
seis meses tornei-me diamante e, em dois anos, conquistei R$ 700 mil
em ganho acumulado. Depois disso, tomei a decisão de procurar uma
nova empresa que pudesse me dar um formato mais aprimorado de
gestão, com produtos de qualidade e que já tinha passado do tempo de
aceitação no mercado.
Em um ano, após a mudança, conquistei uma organização de cinco
mil pessoas, acumulando R$ 1 milhão em ganhos. Nesse período, esta-
va com 27 anos, sendo quatro de fato no multinível.
É bem provável que neste ano consiga atingir R$ 2 milhões em ga-
nhos. Hoje, toda a minha equipe é um organismo vivo que se autoali-
menta. São dez mil pessoas espalhadas em todo o Brasil e em mais três
países: Peru, Colômbia e Bolívia. Detalhe: desses países, apenas visitei
a Colombia; os outros foram contatos oriundos de downlines.
Perceba que comecei a explodir quando tive um motivo muito forte,
que era e continua sendo maior que os meus problemas. Eu tinha um
prazo: minha filha logo nasceria. Precisei tomar uma atitude. Meu sen-
so de urgência era muito grande, o único caminho era vencer.
Com o amadurecimento da minha mentalidade, meu propósito
mudou. Hoje, meu objetivo não está relacionado apenas ao bem-estar
financeiro; ele é muito maior. Minha intenção está totalmente voltada
em ajudar pessoas. O prazer que tenho em impactar um novo consul-
tor, vê-lo crescer e tornar-se vitorioso me faz realizado.
Preparei-me muito para chegar onde estou. Não faltei em nenhum
treinamento durante esses quatro anos, busquei ferramentas. Antes de
transformar o meu negócio, precisei primeiro transformar a mim. As
pessoas geralmente não definem um propósito de vida. E quando não
se sabe para onde ir, qualquer lugar serve.
Muitas pessoas leem diversos livros que são verdadeiras ferramen-
tas para crescimento, tanto financeiro como pessoal, mas não saem do
lugar. Isso se dá porque o conteúdo não é absorvido da forma como se
deveria. Por mais poderosas que sejam as informações, elas são tratadas
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com superficialidade, sem reflexões. Se você está lendo este livro agora,
saiba que cada palavra colocada aqui é para trazer questionamentos,
confrontar o seu eu agora para que o seu eu futuro seja transformado.
Um dos propósitos para começar a escrever este livro foi o de criar 17
uma ferramenta para pessoas que queiram ser abundantes em todas
as áreas da vida, não só com técnicas de convite e apresentação de pla-
no, mas para transformar pensamentos e dar a oportunidade de você
se tornar um ser humano muito melhor.
Espero que você consiga compreender os erros comuns que as pes-
soas cometem e as estratégias para evitá-los; afinal, melhor do que er-
rar, é aprender com o erro dos outros.

Boa Leitura!
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“Se eu perdesse tudo e tivesse que recomeçar,
me associaria a uma empresa de marketing multinível
e começaria a trabalhar”
Donald Trump
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2.
O NEGÓCIO DO SÉCULO

O marketing multinível, conhecido também como marketing de


rede, começou a ter seu modelo estruturado no século 18, com a venda
de enciclopédias e cosméticos de porta a porta. Mas a primeira empre-
sa que usou de fato o formato que hoje conhecemos nasceu em 1941,
nos Estados Unidos, com o médico Carl Rehnborg, que desenvolveu o
sistema de remuneração através de múltiplos níveis, a partir da venda
de produtos naturais por sua empresa.
Essa indústria cresceu exponencialmente nos Estados Unidos, con-
solidando-se como um modelo de negócios capaz de trazer retornos
financeiros extras ou até mesmo ganhos extraordinários para quem
deseja empreender nesse universo.
A grande sacada dessa indústria não está nos milhões gastos em pro-
pagandas televisas que colocam um rosto famoso para falar bem dos
produtos, mas em um investimento forte nos consultores que levam os
produtos pela ferramenta de vendas mais forte que o mundo já conhe-
ceu: o boca a boca, dando generosas comissões para aqueles que de fato
se dedicam a promover a marca e as vendas de seus produtos.
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Linha do tempo:
1886 - O vendedor de livros David McConnell, que vende livros
porta a porta em Nova Iorque, passa a oferecer perfumes como 21
brinde para quem compra seus produtos. Logo percebe que as pes-
soas adquirem os livros para ganhar as fragrâncias, e decide ven-
der cosméticos de porta em porta.
1887 - Com uma equipe de 12 vendedoras, McConnell funda a Ca-
lifornia Perfume.
1897 - A California Perfume lança seu primeiro catálogo de ofertas,
com perfumes e outros produtos de beleza.
1939 - A California Perfume passa a chamar-se Avon.
1941 - Carl Rehnborg cria o primeiro plano de comissões para dife-
rentes níveis em sua empresa.
1946 - O engenheiro americano Earl Tupper lança a Tupperware e
o sistema de reuniões domiciliares.
1959 - Os jovens empreendedores Jay Van Andel e Rich DeVos fun-
dam a Amway.
1963 - Mary Kay Ash funda a empresa que leva seu nome, com o
objetivo de estimular mulheres a montar seu próprio negócio.
1975 - Crescimento explosivo da Amway leva o comércio tradicio-
nal a acusá-la de operar no sistema conhecido como pirâmide. A
Justiça americana determina a proibição da adesão de novos con-
sultores, permitindo apenas a venda de produtos.
1978 - Amway apresenta um crescimento muito maior do que nos
anos anteriores, conseguindo, então, a criação do decreto que re-
conhece e regulariza a atividade do marketing de rede. Esse é um
marco para a história do setor, pois é a base para diferenciar uma
empresa legítima de uma pirâmide. Para que esse processo com a
Justiça não se repetisse, nasce a World Federation of Direct Selling
Associations (WFDSA).
1980 - É fundada a Associação Brasileira de Empresas de Vendas
Diretas (ABEVD).

O marketing multinível no Brasil


Foi na década de 90 que as grandes corporações de marketing de rede
desembarcaram no Brasil e tornaram o setor consolidado no País. To-
das as empresas que têm a confiança do mercado e praticam de fato
esse modelo de negócio são definitivamente reconhecidas pela ABE-
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VD, filiada à World Federation of Direct Selling Associations. A organi-


zação conta com Código de Ética, que funciona como um norte para o
relacionamento das empresas com os vendedores diretos, assim como
22 no relacionamento entre as próprias empresas e os consumidores.
Segundo a entidade, em 2016, o Brasil manteve-se na sexta posição
do ranking, atrás de Japão, Alemanha, Coreia do Sul, China e Estados
Unidos. Com cerca de 4,3 milhões de empreendedores pelo País, o mer-
cado brasileiro representa 5% do segmento mundial e continua sendo
o mais importante da América Latina.
Ainda de acordo com levantamento da ABEVD o setor registrou, em
2017, R$ 45,2 bilhões.

TOP 10 Mercado Global

Estados Unidos 19%


20% Outros países

2% Reino Unido
3% França
China 19%
3% Malásia
3% México
5% Brasil
8% Japão Coreia do Sul 9%

9% Alemanha

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o brasil representa
1º estados unidos
5% milhões
4,3
segmento mundial
2º china
3º Coreia do sul
empreendedores 4º Alemanha
23
5º Japão
6º Brasil
Algumas vantagens:
• Você é o dono do seu negócio;
• Baixo investimento inicial;
• Sem chefes;
• Não exige ensino superior ou algum outro tipo
de conhecimento aprofundado;
• Ganho de lucros reais;
• Networking;
• Sistema de evolução comprovada;
• Flexibilidade de horário;
• Ajudar outras pessoas;
• Possibilidade de complementar a renda, trabalhando
paralelo ao emprego tradicional.

Marketing de rede vs Pirâmide


Dúvida da grande maioria das pessoas que ouve falar do multinível
é saber se não se trata do sistema fraudulento de pirâmide, que é
proibida por Lei do Brasil e em diversos outros países, como nos
Estados Unidos.
No marketing de rede, os ganhos são oriundos da venda efetiva dos
produtos ou do recrutamento de novos vendedores; cada pessoa escolhe
a forma como quer trabalhar, sendo a comissão proporcional ao esforço
de cada um.
No “esquema de pirâmide”, no entanto, a adesão de novos consul-
tores recebe estímulos potencializados, tendo os produtos pouquís-
sima importância. Promete-se dinheiro fácil, mas somente ganham
aqueles que primeiro entram no negócio.
Sem a venda de produtos, é impossível que o sistema se mantenha
em pé, pois a rede será a própria sustentação da empresa, o que faz
todo o lucro ser direcionado para os que estão no topo da pirâmide,
ficando a base a ver navios.
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Erros que podem fazer você desistir


Tempo, dedicação, disciplina e persistência são as principais caracte-
24 rísticas para começar a construir a sua escada para o sucesso. Mas três
erros fazem as pessoas desistirem do marketing de rede.
O primeiro é o imediatismo: as pessoas querem o que temos, mas
não querem pagar o preço.
Tenha paciência. O multinível é como uma fila de banco, onde você
retira uma senha e precisa aguardar. Quando se desiste, passa a senha
para outra pessoa. Em um banco, por mais que demore, uma hora ou
outra será atendido.
Em uma empresa de marketing multínivel estruturada e com credi-
bilidade, estima-se que o retorno seja em cerca de dois anos. Porém,
não existe uma fórmula mágica para enriquecer do dia para a noite
nessa indústria ou em qualquer outro setor que conhecemos. Dê tempo
ao tempo.
O segundo fator é o amadorismo. Como qualquer outro setor, é pre-
ciso capacitar-se para chegar ao nível profissional nesse ramo, que é o
que você está fazendo lendo este livro.
O marketing de rede pode ser atrativo para quem ouve falar a pri-
meira vez; afinal, são apresentadas muitas pessoas que venceram, que
começaram do nada e hoje são ricas. Isso desperta o lado ambicioso do
ser humano, o famoso “se ele conseguiu, eu também consigo”.
Mas, acredite: se a pessoa chegou ao topo, foi porque ela executou
as ferramentas necessárias para o crescimento. Não existe sorte, mas
trabalho. É preciso investir em preparação. As habilidades que você
terá de desenvolver para ser um bom profissional serão muitas e você
irá adquiri-las ao longo de sua experiência no ramo. Esteja disposto a
aprender. Essa vontade deve fervilhar no sangue.
O terceiro é a escolha errada de empresas. Não adianta ser bom, se
a empresa em que você trabalha não dá o suporte necessário.
Todos os anos, nasce uma empresa nova de marketing de rede. Sa-
ber escolher a certa é tão importante quanto buscar ferramentas para
ser o melhor profissional.
Um dos grandes benefícios do marketing de rede é que essa in-
dústria não pede currículo. Se a pessoa tem objetivos e sonhos, esse
é um mercado comprovado que forma pessoas de sucesso no empre-
endedorismo. Se existe em você um objetivo forte e uma dose alta de
atitude, continue a leitura deste livro, que você irá aprender meios
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que vão te ajudar a ser uma pessoa transformada, que pode alcançar
o topo do sucesso.

25
Como escolher a empresa certa
Uma boa empresa dessa indústria oferece três pilares importantes:
gestão, oferta de produtos e plano de negócios.

Gestão: Uma boa empresa nesse setor preocupa-se em com a es-


trutura do seu negócio. Está em seu foco a capacitação e o desenvol-
vimento constante de seus consultores. Desenvolve constantemente
campanhas de incentivo, como premiações. Tem sede, escritórios e
centros de distribuição espalhados pelo Brasil e mundo, com logística
ágil no fornecimento de produtos. Oferece suporte aos consultores e
consumidores por e-mail, telefone ou outros meios.
Produtos: Nesse fator, o primeiro ponto a ser observado é se os
produtos oferecidos pela empresa são vendáveis e seus preços suge-
ridos compatíveis com o mercado. O segundo é a qualidade deles. O
terceiro é a variedade oferecida, tanto de tipos de itens, quanto o al-
cance de gênero e faixa etária, além da frequência de lançamento de
novas opções.
Plano de negócios: O plano de remuneração também deve ser
observado; afinal, os novos consultores precisam ter ganhos interes-
santes e não apenas aqueles que estão no topo. Todos precisam ter
oportunidades iguais de crescimento.
Grandes apostadores do marketing multinível: Sandro Rodri-
gues, Carlos Wizard, Flávio Augusto, Robert Kiyosaki, Eric Worre, Do-
nald Trump e Mary Kathlyn Wagner. Pesquise sobre eles e inspire-se.
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“O aprendizado é como o horizonte: não há limites”
Provérbio Chinês
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3.
A VONTADE DE
SE PREPARAR DEVE
SER MAIOR DO QUE
A DE VENCER
Uma das frases que eu mais gosto é justamente essa que dá nome
a este capítulo. Quando comecei no marketing multinível, nos meus
primeiros dois anos de negócio, não ganhei quase nenhum centavo.
Minha família me chamava de maluco por me ver insistir em algo que
não estava me dando nenhum retorno; pelo contrário, apenas sugan-
do minhas energias e o meu tempo.
Eu dizia para eles: o multinível é uma escola e estou pagando mui-
to barato na manutenção mensal desse ambiente que me proporciona
tanto conteúdo quanto se fosse uma faculdade.
O erro das pessoas que começam no marketing de rede é querer re-
sultados imediatos. Entram já pensando nos carros, no bônus mensal,
nas viagens internacionais. Quando, na verdade, a vitória é consequên-
cia de alguém que decidiu vencer. Foque no seu aprendizado. O primeiro
ano no multinível é considerado o da preparação, do estudo. Já o segun-
do ano, o do fortalecimento do seu negócio. E a partir daí você estará
formado como um profissional pronto para colher os frutos que foram
plantados nesses dois anos.
Muitos especialistas dizem que são necessárias dez mil horas para se
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tornar um profissional, em qualquer setor no qual você decida trabalhar.


Conceito que também se aplica no marketing de rede, que é a forma de
divulgar produtos e serviços profissionalmente e mesmo que aparente
ser uma ação simples, exige tempo de capacitação para você se tornar 29
um perito.
Muitas pessoas hoje olham apenas os frutos que colhi: liberdade
financeira, a possibilidade de ajudar pessoas e a construção – em
andamento – de um legado poderoso. Elas enxergam apenas o resul-
tado, mas esquecem de ver o percurso que me levou até a desfrutar
desse momento.
Não foi nada fácil e muitas vezes passei por situações constrangedo-
ras. Lembro de uma vez em que apresentei o projeto para uma pessoa,
mostrando para ela a oportunidade de ter uma vida extraordinária, com
liberdade de tempo, sem chefes, etc. Ela respondeu para mim deste mes-
mo jeito: “Gabriel, é mais fácil eu te dar uma oportunidade”. Isso porque
as pessoas querem ver apenas o que temos, e não o que somos.
Naquela época eu não tinha um carro do ano, ótimas roupas, tam-
pouco um vocabulário que chamasse a atenção. Não existia resultado
nenhum que eu pudesse apresentar. O início da minha trajetória foi
extremamente doloroso e pensei várias vezes em desistir. O que me
mantinha no negócio era estar conectado aos sistemas de treinamen-
tos, escutar áudios motivacionais e pedir o suporte de pessoas mais
experientes, além de ter uma filha, que todos os dias dependia de mim
para sobreviver.
Você que está começando pode estar em momentos de dificulda-
de ou até mesmo pensando em desistir, inclusive neste exato instante.
Pare tudo e pense assim: para subir uma montanha, existe um trajeto
tortuoso, inclinado e que muitas vezes vai exigir uma força sobre-hu-
mana para a escalada. A vida é assim, ela testa você. Não ache que no
marketing multinível será diferente.
Nessa caminhada, por incrível que pareça, meus maiores líderes
não vieram exatamente por mim. Comecei com um networking muito
pequeno porque não conhecia muitas pessoas. Cadastrei pessoas pró-
ximas, como meu irmão, primos e alguns amigos. Poucos deram certo.
Mas os meus maiores líderes são contatos de outras pessoas.
Então se você ainda tem um networking pequeno, foque em se tor-
nar um profissional e as pessoas certas vão aparecer.
Costumo dizer que vencer é contagiante. Quando se está com muita
fome de vencer, acaba transmitindo essa sensação para outras pessoas
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e elas são atraídas para você.


Um momento muito especial para mim foi quando estive na pri-
meira grande convenção da empresa em que trabalhava. Eu só tinha o
30 dinheiro da passagem de ônibus para São Paulo. Chegando lá, nem co-
mer eu comi. Porém, foi nesse dia a primeira vez que eu vi uma pessoa
ganhando um carro zero no marketing de rede. Nesse momento, tomei
a decisão de que eu mudaria a minha vida e faria todo meu esforço
gerar resultados.
Você precisa entender que a sua vontade precisa ser maior que as
suas dificuldades e desculpas. Se você está nesse momento doloroso,
onde você não consegue enxergar uma esperança nessa indústria, fi-
que tranquilo; quando comecei eu também não conseguia imaginar o
que estou vivendo hoje. Quando comecei eu tinha uma mentalidade
inferior, sonhos pequenos e crenças limitantes. Agora sou totalmen-
te transformado. Se hoje você não consegue enxergar uma esperança,
continue. O marketing de rede é uma ferramenta testada e aprovada,
ela dá certo. Você só precisa prosseguir.
Durante esses anos de multinível, reconstruí minha equipe pelo
menos cinco vezes. Se você passa por esse momento de reconstrução,
é normal, faz parte. O sucesso é um esporte para poucos, você precisa
ter muita vontade.
E se você está passando por esse momento de angústia, uma coisa
aprendi: foram nessas situações que a vida me ensinou que não existe
transformação sem dor. Tudo faz parte do seu crescimento.

1. O que você aprendeu com este capítulo?


2. Está vivendo momentos dolorosos? Escreva abaixo suas duas
maiores dores.
3. O que essa dor está ensinando para você se tornar melhor?
4. Imagine você daqui a cinco anos, como uma pessoa diferente,
muito mais evoluído e mais forte do que hoje e escreva uma visão
extraordinária de futuro.
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“Esvazie o copo e sempre terá água limpa”
Provérbio Chinês
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4.
o copo

Quando iniciei minha trajetória no marketing multinível, busquei


conhecimento da melhor forma que me era possível: internet, pales-
tras, livros, pessoas e o que mais encontrava de conteúdo que pudesse
contribuir com o novo caminho que tinha escolhido. Sempre fui in-
fluenciado pelos meus pais a estudar, a querer mais, e de fato foi o que
fiz. Estava no êxtase das expectativas de que aquela nova vida pudesse
trazer uma situação financeira próspera e diferente de tudo o que eu
já tinha vivido.
No entanto, adquirir informações em abundância daquilo que é
desejado, com o tempo gera confiança; é um processo natural. Come-
çamos a achar que sabemos tudo e o que era novo e tão incrível torna-
se um embolado de mesmice, sem aproveitamento algum; afinal, são
sempre as mesmas histórias, as mesmas palavras, os mesmos jeitos.
A princípio, neste livro, não quero mostrar apenas a direção que me
levou a conquistar o primeiro milhão. A minha intenção é apresentar,
sobretudo, o que não me permitiu chegar mais rápido ao resultado que
tanto queria. É justamente por esse segundo ponto que precisamos co-
marketing multinível

meçar, pois são os obstáculos que passam despercebidos e que nos


impedem de alcançar nossos objetivos.
Uma coisa que precisamos entender, principalmente no marketing
multinível, é que, se você soubesse, você já teria conquistado o que bus- 33
ca. Então, se não tem o resultado que deseja, precisa aprender mais,
além de entender que o processo de aprendizado é contínuo. Até mesmo
quando chegamos ao ponto sonhado da compreensão, a procura pela
percepção cada vez mais clara daquilo que queremos é ininterrupta. É
um círculo vicioso.
Na jornada do conhecimento, a ordem é procurar mais para poder
percorrer caminhos ainda mais longos. Nunca deixe de querer, seja fa-
minto, almeje sempre novas ferramentas. O marketing de rede é uma
engrenagem viva, que está sempre em movimento. Se parar, perde sua
razão de existir. Por isso é preciso sempre atualizar-se para ter acesso a
novas possibilidades.
Durante os primeiros três anos da minha trajetória no marketing de
rede, vivi a síndrome do copo cheio: do que diziam, para mim nada era
novo. E esse foi meu primeiro grande erro.
Esse tipo de atitude tem se multiplicado ao longo desses últi-
mos dez anos. Com a facilidade ao acesso da informação, as pes-
soas tornaram-se críticas. Questionam o que sabem e até mesmo o
que não conhecem.
Ao invés de ajudar, essa fonte infinita do saber acaba por atrapa-
lhar aqueles que não sabem lidar com ela. Deixo claro que não estou
me opondo ao acesso à informação; pelo contrário, incentivo a sua
busca. Mas peço que haja uma dose de bom senso quando se acha es-
pecialista de algo, mas se formou pelas páginas de internet.
Não estou falando que eu seria muito diferente disso. Acompanha-
va religiosamente todos os treinamentos promovidos pela rede em que
participava, mas nada do que era dito fazia mais o efeito esperado.
Hoje, entendo que quando atingimos o nível do “nada mais ser-
ve”, chegamos a um sentimento negativo que deve ser expelido da
nossa vida: a arrogância, que surge quando não desejamos mais ou-
vir ninguém, porque acreditamos ter a verdade absoluta sobre a ati-
vidade exercida ou assunto estudado.
Cometi essa imbecilidade até perceber que o grande erro estava em
mim. Perdi oportunidades de absorver conteúdos que fariam a diferen-
ça nas minhas tomadas de decisões, por achar que não precisava mais
de ninguém.
Pense no seguinte: o que sei trouxe-me até aqui neste momento;
marketing multinível

então é necessário colher novas sementes no campo do conhecimento.


Se quero fazer algo extraordinário, preciso estar 100% aberto para
todo o tipo de informação que chegar. Às vezes, o segredo do resultado
34 pode estar em um detalhe que se deixou passar, por achar que já se en-
tendia de tudo.
O resultado pode ser igual, mas o caminho sempre será diferente.
Para a minha ficha cair, demorou três anos. Para você, pode ser a partir
da leitura deste livro.
Proponho uma reflexão: como você decidiu começar esta leitura? Se
foi no estado em que expliquei, recomendo pensar: afinal, que serven-
tia o livro terá, se nada do que eu disser vai causar o impacto que você
mesmo procura?
A partir de agora, sua primeira lição é esvaziar o copo. Entre no
estado de uma criança e absorva todo o conteúdo que será entregue.
Esvazie o copo e aumente as possibilidades de expandir o seu horizon-
te. Se estiver cheio, qualquer pingo de água que for derramado fará o
copo transbordar. Imagine só o quanto de água você irá perder.
Firme o compromisso de que estará disposto a ouvir, aprender e,
se for preciso, repensar todas as atitudes tomadas até aqui. Confesso
que muito do que você ler pode ter sido visto em outros lugares, mas,
lembre-se: sempre existirá algo novo, muitas vezes escondido nas
entrelinhas que você subestima.
Não despreze o conhecimento obtido até aqui, jamais. Apenas dê
espaço para novas perspectivas e olhares. O momento é de mudança.
Portanto, abra o espaço necessário dentro si para que o processo de
transformação comece.

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5.
ESTADO, MOTIVO E COMO

motivo
ESTADO

como

Ao longo dos anos, já vi muitas pessoas que estão no início da car-


reira crescerem, avançarem, conquistarem e, do nada, despencarem em
uma queda livre sem fim. Quando isso ocorre, é quase certo que as pes-
soas busquem algum meio para se livrar da culpa: a empresa não fun-
ciona, minha equipe não se dedica, meu líder não me ajuda. São tantos
erros aqui e ali, tantos nãos, que ela mesma se destrói e nem percebe.
Em todo o processo de transformação, a primeira pessoa que
precisa mudar é você. Na busca pelo resultado não é diferente. No
marketing de rede, se tem alguém crescendo, enquanto você só come
pó, a culpa não é da empresa; é exclusivamente sua.
Por incrível que pareça, esse sentimento de “a culpa é minha e a
marketing multinível

coloco em quem eu quiser” acontece, corroendo a nossa mente com


frequência. A boa notícia é de que nada nessa vida é eterno, inclusive
essa lamentação que existe dentro de você.
Na grande parte das vezes, o motivo de você estar assim é por 37
não saber lidar consigo mesmo. Falta a autoliderança, o controle das
emoções e dos pensamentos. Queremos coordenar uma equipe, con-
trolar os outros, mas mal temos domínio sobre nós.
Domine você e depois pense em liderar os outros. Se você quer ser
um especialista em marketing multinível, deve entender que ser líder
é parte fundamental do processo.
#Focanoprojeto

“Força, foco e fé”


Autor desconhecido

O grande segredo da mudança começa em aprender como controlar


o seu estado. Para isso, você precisa entender três pilares que susten-
tam essa peça-chave para a transformação. O primeiro é definir onde
será depositada toda a sua atenção, ou seja, o foco.
Eu ainda não aprendi e nem conheço alguém que chegou ao milhão
sem antes ter toda a concentração voltada àquilo que levará até o mi-
lhão. Não existe uma fórmula que seja tão secreta ao ponto de excluir
elementos que são primordiais no mundo dos negócios, ainda mais no
marketing de rede. Já ouviu dizer que tudo em que se foca, expande?
Se você descobrir um jeito de burlar essa verdade, feche este livro
e escreva um, porque descobriu uma misteriosa matemática capaz de
deixar você milionário. Caso contrário, vamos prosseguir.
Perdemos tempo atrás da grande fórmula e esquecemos as contas
básicas. Então foque, mas o faça naquilo que vai trazer benefícios. Ati-
ve-o nas situações positivas. Não centralize seus esforços na inveja,
nos sentimentos ruins. Pense na vitória, acredite nela e a atraia para
você. Temos o poder de tornar realidade os pensamentos que estão
mais carregados de emoção.
Para chegar a uma vida extraordinária, você precisa passar pelo de-
serto das dificuldades. Nada nesta vida será fácil, mas por que pesso-
as ficam 30, 40 anos dando voltas no mesmo lugar? É simples: somos
marketing multinível

tendenciados a enxergar somente os problemas e, ao invés de reduzir,


alimentamos o seu crescimento cada vez mais. Seus estímulos estão
voltados totalmente para o lado negativo, fortalecendo-os, enquanto
38 os impulsos positivos vão sendo minados por um monstro criado e sus-
tentado por você.
Qual tem sido seu foco ultimamente? Dormir? Curtir os prazeres da
vida? Isso é muito bom; porém, não é o caminho para o sucesso. De-
posite toda a sua atenção em planejamento e execução que levem você
para o crescimento.

1. Qual o seu real objetivo nesse negócio?


2. Você costuma pensar mais no problema ou na solução?
3. Foco é quando você deposita uma energia concentrada em um
único ponto. Muitas das vezes é saber dizer não para tudo que
afasta você do seu objetivo. Escreva cinco coisas para as quais
você precisa dizer não.

#Transformealinguagem

“A boca fala do que está cheio o coração”


Mateus 12:34

O segundo pilar para a transformação do seu estado é a linguagem.


Controle aquilo que você fala. Mude o seu linguajar para aquilo que
lhe encoraje a alcançar os resultados.
A palavra tem poder e elas refletem aquilo que nosso coração está
cheio. A linguagem não só fará você conquistar os seus desejos, como
vai ajudar a melhorar a sua relação com os outros, o seu bem-estar e
sua autoestima. Será uma verdadeira transformação do interno, que
refletirá no externo e em todas as áreas da sua vida.
Quando acordamos, é comum o despertar trazer as vozes da nossa
mente. É um diálogo aberto que temos conosco, sem ninguém ouvir ou
saber. O que elas dizem? “Estou cansado, minha vida está difícil, nada
dá certo, não acredito que preciso trabalhar”?. Então, realmente, tem
algo errado e sinto dizer, mas é com você. Esse momento só exprime
aquilo que está no mais profundo do seu consciente. É o seu verdadei-
marketing multinível

ro desejo sendo expelido em pensamentos.


É hora de passar a transformar a sua fala e isso inclui aquilo que
você pensa. Chega de palavras com teor que deprecie a sua vontade
de crescer. Os vencedores não perdem tempo dizendo eu não consigo; 39
pelo contrário, mesmo quando tropeçam, levantam-se e falam: eu pos-
so. Já ouviu aquela frase: “desistir é para os fracos”? Encaixa-se bem
nesse projeto vitorioso que você decidiu pôr em prática.
As palavras que utilizamos podem mudar não só o nosso dia, mas
nossos resultados. Podem até mesmo transformar o modo como os ou-
tros nos veem. É um poder avassalador capaz de potencializar as nos-
sas habilidades, assim como depreciar a nossa capacidade.

1. A voz que constantemente fala na sua mente é vencedora ou


perdedora? Se for a segunda opção, qual a consequência de você
permitir que essa voz continue dentro de você?
2. Escreva historinhas que você usa de desculpa para não fazer
algo que tem que ser feito.
3. Agora escreva uma nova história que lhe coloque em uma posi-
ção de atitude.

Exemplo:
Como era: Não consigo apresentar o plano de negócio porque
sou tímido.
Fala transformada: Vou me preparar e praticar mais vezes. Com
isso, terei capacidade de apresentar o plano de negócio sozinho. Eu
decido ter sucesso e não vou me atrapalhar por causa de uma timidez.
#Comportamentocorporal

Cruzar os braços em um dia longo de trabalho expressa a sua abun-


dante vontade de querer fazer melhor. Não! Espera! Acho que não. O ter-
ceiro ponto para a mudança do seu estado é o comportamento corporal.
O que quero que você entenda é que nosso corpo também revela
o que pensamos. A procrastinação, por exemplo, é um sinal de que o
estado corporal está adoecido há muito tempo.
Lembre-se do momento em que você mais confiava em si próprio. De
quando tudo daria certo a partir de um esforço incomum que surpreendia
até mesmo você. Tenho certeza que naquela época seu comportamento
era o de um guerreiro feroz, sempre pronto para o combate. Garanto que o
olhar expressava alguém que buscava conquistar as metas traçadas.
marketing multinível

Fique atento à entonação da sua voz, no seu olhar e nos gestos. A


partir de hoje, sua postura será a de um verdadeiro líder. Nosso corpo
é programado para dizer em gestos e jeitos aquilo que vivemos.
40
Busque um motivo
Mude o foco, a linguagem e, por último, verá que seu comportamento
apenas refletirá alguém que está no caminho para o sucesso. Essa é a
parte mais fácil, pois é mera consequência.
Erguendo esses três pilares na sua vida, agora você pode passar
para o próximo passo: o motivo.
Em tudo que iremos fazer é necessário uma motivação. Algo que nos
faça querer, mesmo diante das adversidades do cotidiano. Quando apren-
di que quanto maior for o problema, maior será o propósito, minha vida
prosperou. O motivo precisa ser constantemente alimentado. Acorde e
durma pensando naquilo que faz você ter vontade, no seu porquê. Encon-
tre a motivação para a sua vida, antes de querer despertá-la nos outros.
Na maioria das vezes, as dificuldades não vêm da carência de força,
mas da falta de vontade.
Uma pergunta que pode ajudar você nessa busca é “como você quer
terminar a sua vida?”
No marketing de rede você precisa acreditar no seu produto, no seu
plano de apresentação e nos ganhos. Primeiro vem o sentimento, de-
pois o resultado. É uma ordem óbvia, mas pouco percebida.

1. Qual o real motivo que fez com que você iniciasse esse negócio?
O que você mais gostaria de mudar na sua vida hoje?
2. Por que você escolheu isso como prioridade e porque é impor-
tante para você?
3. Se você não conquistar isso de 2 a 5 anos, quais serão as consequências?

Busque os meios
Controlado o estado e conhecendo o seu motivo, agora é a hora de bus-
car o como, que nada mais é do que os caminhos e as estratégias por
onde alcançamos as metas e objetivos.
Lembre-se que você tentará sabotar-se o tempo inteiro. Assuma o
controle de si, motive-se e busque caminhos. Essa é a trajetória para
entender o que é alta performance e sua importância na trilha para
marketing multinível

chegar ao ápice desse mundo magnífico que é o marketing multinível.


Dica: Conecte-se ao sistema de treinamento da sua empresa. Bus-
que mentores. Aconselhe-se com os uplines. Erre, e muito, mas não se
preocupe: faz parte do processo. O mais importante é aprender sempre 41
com as falhas.
42
marketing multinível
6.
QUEM É VOCÊ?

Vítima ou vencedor?

Murmurador ou grato?

Fracassado ou aprendiz?

Essas são as três perguntas que devem nortear quem está no início
do trajeto para o topo. E só quem pode respondê-las somos nós.
Durante os meus dois primeiros anos no marketing de rede, sempre
achei que eu era o mais incrível e por isso deveria ser um vencedor. Na
minha simplória visão, os ventos não estavam favoráveis e então
não conseguia alcançar o sucesso. Sem perceber, estava viciado em
ser a vítima.
A vítima é aquela que joga a responsabilidade para o outro ou para
algo, sem nunca se responsabilizar pelos erros cometidos e pelas atitu-
des tomadas. Esse estado pode ocorrer com todos nós em determinado
momento da vida, mas precisamos entender que é passageiro; se não,
cairemos na obsessão pelo “vitimismo”. E o problema do vício é que
marketing multinível

nunca assumimos que somos dependentes, mesmo sabendo que algo


está errado. Tornamo-nos cegos, ainda que tendo a falha estampada
em nossa face.
Quando comecei no marketing de rede, dava desculpas em excesso. 43
E se tem uma habilidade em que somos especialistas é a de arranjar
pretextos. Isso acontece porque procuramos nos poupar de críticas
alheias. É sempre a empresa, a família, os políticos, a sociedade, o
mundo, o destino... nunca nós mesmos.
Perceba que não tem como ter resultados incríveis se você passa
mais tempo se vitimando. O dia passa e você queixa-se de tudo e de
todos. Escolher ser vítima faz nossa vida ser medíocre.
Mas, do outro lado da margem, tem o vencedor, que nem sempre
ganha, mas acredita naquilo que faz e que, sobretudo, traz a respon-
sabilidade para ele. É aquela pessoa que assume que depende dela
a conquista do sonho e, caso não consiga alcançar os objetivos, bate
a poeira do pé e parte para a próxima com a cabeça erguida, tendo a
certeza de que deu o seu melhor.
Há também o murmurador, o tipo de pessoa que ninguém suporta
ficar perto. São reclamações constantes. o famoso nada está bom. O
problema é que essa pessoa não sabe – ou se finge de desentendido
– que ela não passa de um pessimista com pitadas de melindre. Vê o
lado ruim e omite os bons.
É quando alcançamos os resultados positivos, mas na nossa mente
pensamos: demorou demais para acontecer.
A visão é turva, rasa, momentânea. Adivinha com quem o murmu-
rador combina?
Em contrapartida, tem o grato. Se existe algo lindo e positivo nesta
vida é a gratidão, sentimento que nos faz bem em qualquer área de
nossa vida e nos faz evoluir como ser humano. E não precisa de muito
para chegar nesse estado pleno.
Sabemos se somos gratos ou não quando surge um percalço e assu-
mimos a condição de enxergar a luz no fim do túnel além da aparente
tormenta, acreditando que aquilo acontece por um propósito maior,
que servirá de degrau para a escada que está sendo construída e que
nos levará para o topo.
O vencedor sempre será grato. Gratidão é sinônimo de abundância;
o contrário é escassez.
Durante toda a minha trajetória no marketing multinível, errei
e acertei, mas sempre tive uma opção: ser um fracassado ou apren-
marketing multinível

diz. Se não aprendermos com nossas falhas, elas continuarão a nos


perseguir e jamais evoluiremos. É um ciclo; falhar é inevitável e se
aconteceu é porque existiu uma tentativa. Porém, não devemos assu-
44 mir o papel de ser um fracassado e, sim, enxergar a oportunidade no
fracasso e crescer.
Neste momento, peço que você faça uma autoavaliação. Seja since-
ro durante este momento de reflexão. Analise cada questão que levan-
tei nesta importante oportunidade que estamos tendo de perceber o
que realmente temos escolhido para nossas vidas; afinal, cada um tem
o resultado que merece.

marketing multinível

45
“Tenha coragem de seguir seu coração e intuição.
Eles já sabem o que você realmente deseja. Todo o resto
é secundário”
Steve Jobs
marketing multinível

46
7.
ZONA DE INFLUÊNCIA:
BLINDE SUA MENTE

Uma hora difícil, mas necessária: você terá de se afastar das pes-
soas. Quem está fora do marketing de rede tem uma visão completa-
mente diferente daquilo que esse universo realmente significa. Eu não
condeno, já estive nessa posição, assim como você.
Quando a decisão de ingressar nessa aventura foi tomada, acredito
que você tenha ouvido algo do tipo: “Isso não vai dar certo. Não combi-
na com você. É pirâmide”. E tenho absoluta certeza de que não foi uma
nem foram duas vezes.
Pior fica quando um simples achismo passa a ser uma falta de
crença na sua decisão. Não ter apoio de quem se tinha a expectativa
da compreensão torna-se uma frustração que amarga a nossa mente e
afeta diretamente o nosso estado emocional, levando-nos a desacredi-
tar de nós mesmos.
A partir deste momento, você terá duas opções: fazê-las confiarem
na sua iniciativa ou afastar-se até você mostrar o contrário do que es-
sas pessoas imaginavam.
A palavra afastar representa algo duro e difícil. Porém, não associe
o termo a não viver bem, a não se relacionar, a não amar. Não é essa a
marketing multinível

proposta que quero sugerir. Quando eu digo para você se afastar das
pessoas negativas, significa não se deixar ser influenciado por elas.
Uma das pessoas com quem tive de tomar essa decisão foi a minha
própria mãe. Em determinado momento da vida dela, as palavras eram 47
voltadas para a derrota, para o fracasso. O dia não tinha dado certo,
porque a situação era difícil. Aquele negócio não era para mim, não
daria certo... porque, porque, porque...
Aquela conversa me contaminou ao ponto de até mesmo eu acredi-
tar em tudo o que ela insistentemente dizia.
O problema é que ninguém sabe onde queremos chegar; somente
nós. Quem traçou os seus objetivos? Quem sonha todos os dias em ter
uma vida plena é você.
Quem são as pessoas que você precisa trocar na zona de influên-
cia? Afaste-se das negativas e traga as que estão no mesmo propósito
que você. Que acreditam e que, ao invés de lançar pedras, incentivam
a avançar. Marketing multinível significa pensar no futuro, enxergar
uma vida abundante. Infelizmente, não são todos que estão prepara-
dos para isso.
Às vezes, uma pessoa que está totalmente insatisfeita com a sua
própria carreira diz que você não deve apostar no marketing de rede.
Blinde sua mente. Busque ouvir pessoas que são modelos no negócio.
Durante a sua trajetória, será muito comum você enfrentar o que eu
chamo dos três erres do marketing de rede. Veja só:

Ridicularizar: Momento em que as pessoas fazem chacota nas re-


des sociais; você vira a piada do momento na sua família. Perdi a conta
de quantas vezes fui chamado de bobo ou que aquilo não me levaria
para lugar nenhum. Ser advogado, médico ou outra carreira tradicio-
nal é muito melhor, não é mesmo?

Rejeição: As pessoas vão começar a se afastar de você quando per-


ceberem que o seu negócio está dando certo.

Respeito: Nessa fase você vai ouvir o “eu sempre soube que isso
daria certo”. Às vezes, da pessoa que mais o chamou de bobo e que por
algum momento até se afastou.

Decisão: Quais fichas caíram sobre este tema? Qual decisão você
toma sobre quem lhe influencia?
marketing multinível

48
49
marketing multinível
“A chave para o sucesso nos negócios é reservar oito horas
por dia para o trabalho, oito horas para dormir e ter a certeza
de que não serão as mesmas”
Roberto Duailibi
marketing multinível

50
8.
GRANDES
RESPONSABILIDADES
TRAZEM GRANDES
PODERES
Permita-me usar essa citação famosa de um herói dos quadrinhos,
adaptada da forma que eu a enxergo, em um ramo que exige total com-
prometimento com seus ideais, como é o marketing de rede. O milhão
não faz o empreendedor ter menos responsabilidade. Pelo contrário:
elas só aumentam.
Se você chegou até aqui, entendeu que toda a responsabilidade
é sua e de mais ninguém. Sejam os ganhos, sejam as perdas, foi você
quem seguiu os caminhos para cada um desses resultados. E se até
aqui você errou, é hora de começar a acertar. Se acertou, é o momento
de chegar ao topo.

1. O que você aprende sobre o poder da responsabilidade?


2. De 0 a 10, qual nota você dá para você mesmo na categoria res-
ponsabilidade? Seja sincero.
3. Por que você deu essa nota?
4. Caso sua nota seja menor do que cinco, o que você perde se você
mantiver essa avaliação nos próximos dois anos?
marketing multinível

Essa história do “não quero ser rico” é a mentira mais bonitinha


que ouço. O dinheiro não muda ninguém, apenas potencializa suas
características. Após estar no controle de toda a sua vida, o próximo
passo é querer ser rico, simplesmente sentir o desejo. Essa é a parte 51
fácil, acredite.
Querer ser rico - sentir-se rico - ser grato
Valorize aquilo que você tem. A sua sabedoria, os seus bens, mesmo
que simples, eles são seus. Isso vai ajudar você a se sentir abundante
porque contribuirá com a sua felicidade. Ter esse sentimento cons-
tantemente em sua vida não há dinheiro que possa pagar. Muitos
milionários dariam tudo para ter a alegria e a paz que você tem, por-
que por mais que possam contribuir, esses estados emocionais não
podem ser comprados.

5. Determine um valor para cada categoria da sua vida.

Família:
Saúde:
Amizade:
Espiritual:
Intelectual:
Emocional:
Total:

Percebeu? Você já é um multimilionário.

Abrir mão não é opção


No marketing multinível, ter tempo é uma exigência. Para isso, você
vai precisar lidar com o lado mais difícil: trocar os prazeres imediatos
para viver algo muito maior depois. Abrir mão é o natural de qualquer
processo para tornar-se rico. Isso envolve o tempo, que é a melhor fer-
ramenta que podemos usar para o caminho do sucesso e deve ser ma-
nuseada com maestria. Sem ela, você terá muitas dificuldades para
alcançar esse propósito.
1. Serão necessários sacrifícios. Cite cinco fatores que você terá
de abrir mão no próximo ano para dar início à construção da sua rique-
za. Exemplo: festas, momentos de lazer, reuniões familiares, sono, etc.
Depois disso, é montar um planejamento. Poucas pessoas hoje ide-
marketing multinível

alizam um projeto. Quando você olha para o futuro, você não pode
estar com a cabeça no hoje.
As pessoas acham que para se dar bem no marketing multinível
52 precisa ser um extraterrestre. Na verdade, é somente dedicação. Sabe
por que cheguei onde estou? Porque não desisti.
Com vontade e resiliência, suas metas serão tangíveis. Mas não te-
nha pressa: ela pode atrapalhar qualquer caminho para o sucesso. O
impossível é mero acaso, existe o prazo para você alcançar o topo da
montanha. Não tente fazer isso antes dele. Pense para anos, não dias.
Tenha apenas a certeza de que a grande diferença do marketing
de rede é que os vários anos podem ser encurtados para alguns. Não
existe uma lei tão certa como a da semeadura: quem planta colhe. O
que você tem semeado?

marketing multinível

53
“Cada sonho que você deixa pra trás é um
pedaço do seu futuro que deixa de existir”
Steve Jobs
marketing multinível

54
9.
GRANDES
RESPONSABILIDADES
TRAZEM GRANDES
PODERES
Quando entramos no marketing multinível, é necessário tomar cui-
dado com certos fatores que aparecem em nossas vidas. Eles surgem
quando menos esperamos e instalam-se como parasitas em nossas
mentes, sugando pouco a pouco a nossa inteligência emocional.
Iniciado o caminho do sucesso, é bem certo que você esteja colhen-
do resultados positivos que nunca foram vistos até agora em sua tra-
jetória no marketing de rede. No decorrer do livro, verá técnicas que
multiplicaram essa safra de bons frutos. É bem provável, no entanto,
que o primeiro sanguessuga tente aparecer, pois é muito comum ser-
mos tentados por aquela vontade de nos acharmos em uma ordem de
grandeza superior ao companheiro que não está tendo a mesma per-
formance que nós. Ao invés de ajudá-lo, o desprezamos. Se isso acon-
tecer, pode ser que você tenha caído no engodo da arrogância.
Já falei sobre o assunto nas páginas que se passaram e é bem pro-
vável que você verá mais no decorrer da leitura, pois esse é o primeiro
fator que bloqueia a sua visão para enxergar o futuro. É a falsa impres-
são de que fizemos tudo da melhor forma possível, sem erros. Ou que
marketing multinível

a nossa palavra, pensamento e ideia são o suficiente para desenvolver


os projetos mais incríveis que existem.
Não se deixe contaminar por esse sentimento negativo que mina
a nossa necessidade de crescer. No marketing multinível, não tenha 55
medo de pedir ajuda. A humildade destrava.
O segundo ponto a ser tratado para o entrave do seu sucesso é a
vaidade. É o esforço empregado em agradar a opinião de outrem. Viver
uma vida não pela sua consciência, mas pelo que os outros pensam
de você. Existir para a exibição daquilo que se tem e, na maioria das
vezes, do que não tem; o que faz a situação ser ainda pior.
Quando isso ocorre, seu foco não está mais centralizado no cres-
cimento e sim em manter uma imagem construída antes da hora. O
marketing de rede propõe uma vida próspera, todavia tudo dentro do
seu tempo. Tome consciência ou você acabará tornando-se escravo de
um mundo vaidoso que não é seu e que pode levar o seu promissor
castelo à ruína. Não se deixe ser levado pelos carros de luxo, pelas
mansões e as viagens dos sonhos; tudo tem seu tempo.
A próxima questão é o atalho – leia-se jeitinho brasileiro. Esse
obstáculo está interligado diretamente com a cultura do nosso país.
Buscar um caminho mais simples ou simplesmente burlar o que já
funciona. O atalho é perigoso, porque significa que você quer o prazer
imediato e, no marketing de rede, isso pode ser fatal.
Tome cuidado, pois podemos achar que estamos contribuindo para
inovações, quando na verdade só estamos achando meios de dar “um
chapéu” no sistema.
Por último, o momento do qual gostamos demais: zona de conforto.
Essa briga é constante com o nosso eu. O pior é quando acreditamos
que já atingimos um bom nível e estagnamos, quando na verdade,
nosso resultado pode ser cada vez maior. Saia da bolha. Acredite que
sempre é possível fazer mais. Estimule a si mesmo, instigue a sua rede
a não se conformar somente com o bom. Vá para o épico, atinja níveis
extraordinários. Não pare.
Esteja conectado com a sua rede a todo instante. Fuja dos atalhos e
jamais pare na zona de conforto.
Deparei-me com esses obstáculos em meu caminho por diversas ve-
zes. O preço pago por ter sido entregue a esses sentimentos foram mi-
lhares de reais e o pior: causei um prejuízo imensurável a muitas pes-
soas, porque no marketing multinível trabalhamos em grupo. Quando
agimos de forma errada, desencadeamos uma consequência em rede.
marketing multinível

Tome cuidado: esses fatores podem fazer voltar para o início da longa
e dolorosa escada para o sucesso.

56
1. Durante a leitura, identificou o que tem bloqueado os seus obje-
tivos? Escreva abaixo.

marketing multinível

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58
marketing multinível
10.
OS TRÊS PERFIS
DO MULTINÍVEL

Lembra-se daquela parte do ser rigoroso ou ser compreensivo? Aqui


você entenderá melhor como agir em cada caso.
No marketing multinível, existem três categorias: consumidores,
vendedores e construtores. Todos que ingressarem em sua rede preci-
sam ser analisados e, com base no perfil de cada um, destinados para
um desses três grupos.
Neste capítulo, você vai aprender a como identificar o seu prospecto
adequadamente, seguindo uma abordagem ideal para cada segmento
que irá ajudar a potencializar a sua retenção e também a canalizar o
seu patrocínio responsável, para somente investir conforme melhor
apresentar resultados.
É essencial filtrar quem está no seu grupo. Já fui do tipo general,
que não aceitava falhas, vitimismo ou falta de iniciativa, mas também
já fui liberal demais. Todo o extremismo leva a erros fatais. Não sa-
ber definir os prospectos me fez perder milhares de pessoas da minha
rede; portanto, capte bem essa lição valiosa que darei: la é capaz de
mudar o rumo do seu negócio.
marketing multinível

Consumidores
O primeiro perfil eu chamo de consumidores, que são os que simples- 59
mente consomem a marca. São aqueles que querem comprar os produ-
tos da empresa com descontos; que indicam os itens que são vendidos
e, consequentemente, divulgam a marca por meio de recomendações.
Elas são potenciais atrativos para novos prospectos porque são
usuários genuínos daquilo que é oferecido. Esse grupo jamais deve
ser desprezado; pelo contrário, precisa ser motivado a todo momento,
pois é ele quem vai validar o plano apresentado. Então, essa categoria
deve ser frequentemente exposta às novidades da empresa.
O tratamento com os consumidores não deve ser comparado com
aqueles que são profissionais do marketing de rede. Deve-se evitar co-
branças radicais, como metas de apresentação de planos, de vendas,
etc. Caso contrário, você poderá afastar uma pessoa e tantas outras
que poderiam ser influenciadas por ela.
Quantas vezes perdemos pessoas assim porque não compreende-
mos a função delas, que, aliás, é a principal de uma empresa: consu-
mir produtos. Tenha em mente que grande parte dos prospectos serão
consumidores.

Vendedores
A segunda são as pessoas especializadas em ganhar em cima das ven-
das dos produtos, ou seja, conhecidos vendedores. Assim como os
consumidores, elas não vão estar interessadas se novas pessoas estão
entrando na rede, nem nada relacionado ao crescimento dela. Elas só
querem vender e ganhar a renda extra com os produtos que a empresa
fornece.
Esteja atualizado nas promoções, ensine técnicas de vendas, incen-
tive-as a estar sempre com o catálogo de amostras em dia. Mostre a
elas a ferramenta para apresentar os produtos de maneira que possa
potencializar suas habilidades e assim dobrar suas vendas.
Essa categoria é que a sustenta o marketing multinível. Portanto,
não ache que investir nela fará você desperdiçar forças e tempo.

Construtores
marketing multinível

Por fim, temos os construtores ou o profissional do marketing multiní-


vel. É aquele que deseja viver unicamente para o negócio e, para isso,
busca constantemente o crescimento da sua rede. Por incrível que pa-
60 reça, essa categoria é a menor parte de uma rede bem-estruturada.
Ele apresenta o plano todos os dias porque quer ver a sua rede cres-
cendo. Vai em treinamentos na expectativa de trazer novos conteúdos
para os seus ativos, pois acredita que é dele a obrigação de mostrar o
caminho para aqueles que estão na linha de baixo. É uma visão pano-
râmica, que enxerga o futuro. É o pensamento de um empreendedor.
Avistado um perfil de construtor, cobre essa pessoa sempre. Mas, an-
tes, o indivíduo deve estar convencido de que deseja ser um profissional.
O perfil desse grupo está conectado a três características básicas:
atitude, comprometimento e o desejo de apreender. Quando alguém
demonstra ter esses aspectos, liga o meu sinal de alerta, pois são po-
tenciais líderes de sucesso.
Em todos os três grupos é preciso saber identificar para então lapi-
dar cada um conforme as características individuais dos integrantes
da rede. Entenda: diamante não se constrói, ele já existe. Cada cate-
goria deve ser tratada conforme sua função. Não as misture, dê os re-
cados pertinentes a cada grupo de forma separada. Motive da maneira
certa, elogie por suas qualidades e você vai acabar vendo que, pouco
a pouco, todos estarão tão envolvidos dentro das suas funções, que a
rede vai crescer de forma automática.
Se você está lendo este livro, é porque provavelmente decidiu ser
um especialista em marketing multinível e está buscando novas fer-
ramentas para expandir a sua rede. Sábia decisão. Na minha humilde
opinião, não existe profissão melhor do que essa.

Atividades diárias básicas:


• Definir sua agenda;
• Conectar uma pessoa a sua lista;
• Seja você o produto do seu produto, ou seja, se você vende
perfumes, use-os e mostre que eles são bons;
• Apresentar ao menos um plano para um contato próprio;
• Acompanhar o fechamento de seus consultores;
• Acompanhar as caseiras do seu time;
• Incentivar a participação de treinamentos.
marketing multinível

61
“Para começar, pare de falar e comece a fazer”
Walt Disney
marketing multinível

62
11.
A LISTA

Quando se é construtor, a principal ferramenta para expandir a sua


rede é a lista. Pode parecer bobagem, mas não é: quanto maior o nú-
mero de pessoas em potencial anotadas em sua lista, mais chances
você terá de fazer o seu time crescer.
A lista, além de combustível para nunca parar de apresentar o pla-
no, é também uma forma para manter a organização do seu negócio.
No início da minha carreira no marketing multinível, deixei de se-
guir alguns passos cruciais para ter uma lista com o máximo de apro-
veitamento. Por exemplo, coloque todas as pessoas que vem na sua
mente, mesmo aquelas com as quais você não tem nenhum tipo de
contato, pois mais para a frente você poderá abordá-la.
Sempre ao acrescentar uma pessoa na sua lista, pense no convite. A
princípio, a criação dela assusta, mas não existe nenhum segredo. Co-
mece primeiro com vinte nomes de pessoas extremamente próximas a
você, com as quais há liberdade de entrar e sair da casa delas ou a pos-
sibilidade de que, a qualquer momento, ela atenderá uma ligação sua.
Mantenha os seus contatos atualizados e coloque pessoas novas
todos os dias. Não exclua aqueles a quem você já apresentou o plano,
mas que não deram a mínima atenção, porque em algum momento
marketing multinível

você poderá ativar novamente aquele contato com uma nova aborda-
gem que pode gerar resultados, principalmente quando verem o cres-
cimento do seu negócio.
Na prática: Faça uma lista com 50 nomes e escolha dois que te- 63
nham perfil para o negócio e que serão bons para trabalhar com você.
1 Nome
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2 Nome
E-mail Telefone:

3 Nome
E-mail Telefone:

4 Nome
E-mail Telefone:

5 Nome
E-mail Telefone:

6 Nome
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7 Nome
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8 Nome
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9 Nome
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10 Nome
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11 Nome
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12 Nome
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13 Nome
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14 Nome
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15 Nome
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16 Nome
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17 Nome
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18 Nome
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19 Nome
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20 Nome
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21 Nome
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22 Nome
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E-mail Telefone:

23 Nome
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24 Nome
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64 25 Nome
E-mail Telefone:
Nome 26
E-mail Telefone:

Nome 26
E-mail Telefone:

Nome 28
E-mail Telefone:

Nome 29
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Nome 30
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Nome 31
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Nome 32
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Nome 33
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Nome 34
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Nome 35
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Nome 36
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Nome 37
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Nome 38
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Nome 39
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Nome 40
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Nome 41
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Nome 42
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Nome 43
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Nome 44
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Nome 45
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Nome 46
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Nome 47
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E-mail Telefone:

Nome 48
E-mail Telefone:

Nome 49
E-mail Telefone:

Nome 50 65
E-mail Telefone:
“Você nunca sabe que resultados virão da sua ação.
Mas, se você não fizer nada, não existirão resultados”
Mahatma Gandhi
marketing multinível

66
12.
o básico

Para explorar todo o potencial que o marketing multinível pode en-


tregar, é necessário desenvolver três grandes habilidades. A primeira
é a inteligência emocional, retratada neste livro até este momento. Ge-
ralmente focamos sempre no desenvolvimento do negócio em si, mas
esquecemos o quanto o operador do sistema é importante e deve ser
lapidado para deixar a forma bruta brilhar como um diamante.
Feito todo o amparo pessoal, passaremos a tratar sobre as habili-
dades inteiramente ligadas com o marketing de rede, que devem ser
trabalhadas para ajudar você a disparar nessa indústria.
Pense agora em uma pizza. Cada fatia representa um ponto a ser
administrado no marketing de rede. Precisa ser completa, recheada e
saborosa. Só assim terá o valor merecido. As pessoas que experimen-
tarem aquilo que você está oferecendo devem sentir o diferencial do
negócio e ser convencido pela qualidade e não somente pela imagem.
Para isso, é necessário ter não só os melhores produtos, mas o tem-
pero de mestre e uma apresentação de prato elegante, que é o gosto
ideal e a aparência irresistível do seu negócio.
marketing multinível

Convide
Convidar é o primeiro passo. Você consegue atrair as pessoas até
você? É nessa etapa que se deve concentrar os esforços iniciais. Não 67
adianta ser um líder nato, se não tiver a desenvoltura correta na hora
de recrutar alguém. Não seja amador no que eu chamo de a arte de
marcar um encontro.
Sabe quais foram os maiores erros que cometi no início? Tentar
apresentar o projeto por telefone foi um deles. Ninguém lhe dará a de-
vida atenção assim, pois é bem provável que você estará disputando-a
com outras prioridades do prospecto.
Sabe o que fiz assim que eu topei encarar o desafio do marketing de
rede? Publiquei em minhas redes sociais a chamada “Quem quer ser
um milionário? Conheça o negócio que pode mudar a sua vida”. Não
tive sequer um único comentário; excluí a publicação horas depois.
Aliás, esqueça também as frases de efeito como “fique milionário em
pouco tempo”, “vou apresentar um modelo de negócio que dá 100%
de lucro”, “entrei em um mercado revolucionário”, ou qualquer coisa
do tipo. Acredite: essas coisas mais assustam do que atraem; aprendi
isso de um jeito bem chato, pois até piada de internet eu me tornei. Nas
redes sociais, meus amigos diziam que eu era o sonhador.
As brincadeiras eram justificáveis. Afinal, queria apresentar o pla-
no para todos que se aproximavam de mim, sem nenhum pudor. O pas-
tor da igreja que frequento quase me expulsou porque eu queria con-
vencer os membros a entrar nesse negócio revolucionário. Eu falava
que era um propósito divino, que era uma mensagem de confirmação
para a resposta que buscam... Até minha família corria de mim nos
almoços. Diziam: “Lá vem o chato, o sonhador, o milionário”.

Alguns erros que o profissional deve evitar:


• Convites por mensagens de texto. Pode ser mais rápido, mas vai
diminuir seu poder de comunicação;
• Frases de efeito. Elas podem ter aparência de impactantes, mas
somente assustam;
• Não tome muito tempo do seu prospecto em um primeiro contato.
Seja objetivo.
Tipos de contato: Na prospecção, separamos os contatos em dois
tipos. O quente, que são amigos, familiares, colegas de trabalho, e de-
mais que estão dentro do seu círculo de influência. E tem também os
marketing multinível

contatos frios, pessoas com quem você não tem nenhuma proximidade
ou não conhece.
Aposto que se identificou com algum desses erros. Por muito tem-
68 po, achei que essa era a maneira correta de convidar pessoas. E pode
ser que você esteja nessa mesma linha de raciocínio.
Porém, faço hoje um convite para você: Pare de queimar os seus
contatos e decida agir de forma profissional. Vamos aprender como?
Antes de tudo, identifique pessoas que estejam em busca de opor-
tunidades, que ainda não se sintam realizadas com a vida que levam
ou que simplesmente desejem mudanças. Essas pessoas são o nosso
público-alvo. Diferente disso, não haverá interesse em conhecer o pro-
jeto e terá rejeição imediata.
Feita a identificação, faça o primeiro contato. Nessa etapa pode sur-
gir um problema que deixa muita gente na dúvida: Começamos sem-
pre por quem conhecemos, e às vezes, tem aquele amigo que faz muito
tempo que não conversamos. Como iniciar uma aproximação sem che-
gar jogando uma bomba revolucionária no colo dele?
Use uma técnica muito utilizada no marketing multinível: F.O.R.M
– família, ocupação, recreação e mensagem.
Pergunte primeiro como está a família (Como vão os filhos? A mãe?
A esposa, enfim). Depois, indague sobre sua ocupação (Como andam
as coisas no emprego? Está feliz com ele? Trabalhando muito ou não?).
Agora, fale sobre a recreação, que é o lazer. (Está tendo tempo para a
família? Fez alguma viagem? E a parte espiritual?). E, por último, en-
tregue a mensagem que você deseja.
Ressalte-se que essa técnica deve ser usada apenas para pessoas
com as quais faz um tempo que não há diálogo. É uma forma de que-
brar o gelo. Amigos que você vê com frequência, familiares, colegas
da empresa, entre outros, não se encaixam dentro dessa técnica. Mas
como convidar, então, essas pessoas mais próximas?
Boa parte dos ingressantes do marketing de rede acham que é pre-
ciso transformar-se em um ser iluminado ou ter alguma ideia mira-
bolante na hora de convidar a pessoa para conhecer o projeto. Não.
Tire isso de sua cabeça. Vá pelo simples, seja você. Converse tranqui-
lamente, sem aquele script forçado, que faz a pessoa sentir-se em uma
reunião religiosa ou estar assistindo a um comercial de TV.
Marque um encontro com alguém, só isso. O churrasco de domin-
go, a reunião de família, a pelada no sábado, o bate-papo na hora do
almoço. Usar frases de efeito, tentar apresentar o plano por mensa-
marketing multinível

gens nas redes sociais ou por ligação, demonstra apenas excesso de


ansiedade e falta de domínio das informações necessárias para ser
um profissional.
Observe como aplicar a técnica que mais uso: – Estou com saudade 69
de você. Vamos marcar um café?
Percebeu como é simples? São formas de atrair a pessoa até você,
sem aparentar que você quer tratar de negócios.
Há também outra ferramenta extremamente poderosa: pedir ajuda
ou a opinião de alguém. Por mais que o mundo esteja corrompido e
sobre pouca afeição para com o próximo, as pessoas ainda são solidá-
rias. Elas gostam de contribuir da forma como podem. Veja:

Exemplo 1
– Oi, Mário. Tudo bem? Não sei se você sabe, mas sou representante
de uma nova empresa e preciso apresentar um relatório de qualidade dos
produtos ainda nesta semana, com depoimentos de clientes que testaram
os itens. É sem compromisso de compra, nem nada. Pode me ajudar?
– Claro! Como faço?
– Vamos marcar para hoje ou amanhã à noite?
Exemplo 2
– Olá, João. Como você está? Você é uma pessoa pela qual tenho
grande admiração. Estou pensando em entrar em um modelo de ne-
gócio que me foi apresentado e queria muito a sua opinião. Consegue
me ajudar?
– Posso sim. Fala aí o que você precisa.
– Vamos marcar para amanhã ou depois de amanhã?
É difícil? Sua resposta, sem dúvida, foi não. Lembre-se de sem-
pre apresentar o plano pessoalmente. Usar telefone, e-mail ou sei lá
que jeito você imagine reduz e muito seu poder de comunicação e de
convencimento. Outro ponto importante é dar duas opções de agenda
para o prospecto. Deixe-o sempre à vontade para fazer as escolhas.
Agora, existem momentos em que serão necessários criar um gan-
cho para que o convite seja feito. Essa técnica que vou ensinar pode ser
usada tanto para pessoas próximas quanto para desconhecidos. Para
isso, será necessário você descobrir a dor das pessoas. Calma, não pre-
cisa beliscar ou bater em ninguém. É apenas uma forma de encontrar a
situação conflitante em que a pessoa vive que precisa ser transformada.

Exemplos de perguntas quando a dor é referente ao emprego:


marketing multinível

Você está contente com o que ganha? É o que realmente você merece?
A resposta aqui geralmente será não. Ainda que seja positiva para
a primeira, a segunda pergunta é sempre matadora; afinal, todos que-
70 rem ganhar mais e a grande maioria sempre acha que ganha menos do
que deveria.
Você quer se aposentar nessa ocupação?
Um dos meus ativos trabalhava com lavagem de carros. Certa vez,
um dos clientes o parou após o serviço prestado e disse: “Vou falar de
você para todos os meus amigos. Quero que todos sempre lavem os
carros com você...”. Depois dessa conversa, ele entrou no banheiro e
chorou. Foi nesse momento que a ficha dele caiu e ele se perguntou:
“Será que é isso que eu quero para o resto da minha vida?”.
E o que você quer fazer?
É provável que muitos nem saibam o que responder aqui. Outros
têm sonhos, mas não sabem o caminho. Dependendo da resposta, esse
é o momento de dar o próximo passo e fazer o convite, focando na ne-
cessidade de cada pessoa.
Já pensou em abrir um negócio só seu?
Essa pergunta é um truque na manga. As pessoas dirão que já pen-
saram, mas não têm ideia de como fazer ou do que fazer ou, ainda,
que não levam jeito para a coisa. Aproveite a oportunidade que você
mesmo criou e apresente o plano.
Esses são alguns exemplos dos inúmeros que existem. A dor pode
estar ligada ao escasso tempo de cuidar dos filhos. A pessoa tem uma
ótima carreira, mas não consegue dar atenção para a própria família,
o que a deixa infeliz. Ou a pessoa quer apenas ter uma renda extra,
pois as contas não fecham no fim do mês. Enfim, a dor que uma pessoa
sente pode ser o gancho necessário não só para convidá-lo, mas para
ajudá-la a transformar sua própria vida.
Na prática: Escolha um dos contatos que você colocou no capítulo
em que falamos sobre a lista e convide com uma das técnicas que aca-
bamos de aprender. Descreva sua experiência abaixo.
Apresente o plano
São diversos os momentos que podem ser transformados em uma
oportunidade para apresentar o plano, que é a segunda habilidade
a ser trabalhada. Essa etapa é uma arte e precisa ser dominada com
maestria, pois é primordial passar segurança. Você precisa entender
daquilo que está falando.
Você consegue vender a visão da empresa que você está represen-
marketing multinível

tando? Da indústria do marketing de rede? Despertar o desejo para os


produtos que estão sendo mostrados?
Essas são algumas das perguntas que farão você ter um parâmetro
de como está a sua exposição do plano, que será a porta de entrada 71
para engajar pessoas para o seu negócio.
O projeto de uma empresa contém a visão do mercado de marke-
ting multinível e da marca, a lista dos produtos disponíveis e do pro-
grama de comissionamento. Essa parte é extremamente importante;
afinal, nessa indústria somos remunerados quando obtemos sucesso
em apresentar o plano.
Muitas pessoas que não crescem é porque não dedicam o valor de-
vido para essa parte do negócio. Se você não mostra o plano, não têm
novos consultores na sua rede. Sem novos consultores, não há consu-
mo de produtos; sem a compra de produtos, você não recebe nenhum
centavo. E assim gira a roda.
É um efeito dominó que só será evitado caso você tenha verdadei-
ra consciência da importância de apresentar o plano com eficiência.
Conclusão: Ganha mais quem mais compartilha a oportunidade de
negócio da empresa.

Formas de apresentar o plano:


• 1 a 1 – Você consultor apresentando o plano para o prospecto. O
recomendado é que seja pessoalmente, mas se for um amigo de uma
outra cidade, outro Estado, será necessário usar o on-line, mas tenha
cuidado em seguir as técnicas de convite que foram ensinadas;
• ABC – Modelo a três que envolve patrocinador, consultor e pros-
pecto. O profissional mais experiente, que é o patrocinador, dará o su-
porte para você fechar o negócio, podendo até ser o case de sucesso
que você irá usar como exemplo para que o seu prospecto veja que o
negócio realmente é certo;
• Caseira – Essa é a melhor forma de apresentar o plano. Não po-
demos esquecer que o marketing multinível surgiu de encontros em
casas, onde é um ambiente familiar e confortável. Na caseira você tem
a possibilidade de promover a degustação de produtos e apresentação
do plano de negócio, além de fazer a apresentar de uma única vez para
um grupo. Isso pode ajudar, pois, se alguém manifestar interesse já na
hora, poderá ser o gatilho motivacional para as outras pessoas que ali
estão;
• APN (Apresentação de negócio) – São encontros empresariais,
marketing multinível

onde está presente um maior número de pessoas. É ideal para o segun-


do encontro. Nesse ambiente, os prospectos têm acesso a uma visão
mais ampliada sobre a indústria do marketing de rede, onde escutarão
72 histórias de pessoas que obtiveram resultado, sendo uma forma de im-
pulsionar seus convidados a ingressar no modelo de negócio. Se o seu
contato, por exemplo, for um médico e um outro médico sobe no palco
para dar um depoimento de resultado, isso pode criar um elo entre am-
bos e motivar o seu prospecto a tomar a decisão de fechar o negócio.

Acompanhamento e fechamento
A pessoa aceitou o seu convite, ouviu você falar sobre a visão da
sua empresa. Agora é hora do acompanhamento. É nesse ponto que
muitos acabam perdendo a chance de fazer o fechamento. A dica é não
esperar demais. Marque encontros sequenciais. Se a apresentação do
plano foi um sucesso, é bem possível que o ouvinte esteja encantado
com o marketing de rede. No entanto, é imprescindível aproveitar esse
momento e não deixar a paixão esvair-se.
Já aconteceu de você apresentar o plano, a pessoa sair motivada,
com brilho nos olhos e, ao passar algum tempo, ela não mais atender
você? É porque será muito improvável que você consiga fechar alguém
de primeira. Existem dois fatores que precisam ser tratados antes de
alguém aceitar entrar no projeto.
O primeiro é puramente o medo de encarar um modelo de negócio
novo, pouco difundido ainda na sociedade. Tudo que é desconhecido
desperta esse sentimento. A melhor forma de você eliminar o medo é de-
monstrar os benefícios da sua marca continuamente e em curto prazo.

Exemplo:
1º dia: Apresente o negócio;
2º dia: Marque um encontro de demonstração dos produtos;
3º dia: Com o prospecto presente, faça a apresentação do plano
com a rede de relacionamento dele. Assim a sua marca e empresa se
tornarão comuns naquele meio, diminuindo o medo do desconhecido.
Com você aposto que aconteceu o mesmo. A primeira vez você sen-
tiu medo por não conhecer nada sobre a indústria do marketing de
rede ou da qualidade dos produtos oferecidos pela empresa. Mas ao
participar de encontros e fazer o experimento com os itens, tudo foi se
tornando familiar para você.
marketing multinível

O segundo fator é a certeza. O ser humano é movido a certezas de


que ele vai conseguir os objetivos que deseja. Isso acontece ao comprar
uma nova televisão, um celular, um automóvel. Você só toma a decisão
de comprar quando há a confiança da satisfação de que o produto vai 73
atingir as suas expectativas. Para isso, é preciso ter cases de sucesso.
A melhor forma de você aumentar a certeza do seu prospecto é
mostrar que outras pessoas tiveram resultado, o que eu chamo de pro-
va social, que nada mais é do que o conceito de que, se existe muita
gente falando bem de um produto, a tendência é acreditar e querer
conhecer o produto.
• Use os produtos, seja você o produto. Lembra? Dessa forma você
será o primeiro a saber o que falar sobre determinado item;
• Tenha brindes, às vezes é uma forma de abordagem efetiva, pois dará
a oportunidade de a pessoa ter o contato direto com a marca, sem gastos.
Outra opção também é você utilizar a busca por um resultado po-
sitivo ou com o produto e a marca dentro do relacionamento do seu
prospecto. Seja um amigo que gostou de um produto, seja um familiar
que deseja entrar no negócio, é importante tentar fazer essa pesquisa.
O prospecto vai perceber que o negócio é uma oportunidade real.
Depois de um acompanhamento bem feito, vem o fechamento; a arte
de você suprir a necessidade do seu prospecto. Um grande erro que eu
cometia quando ainda era amador era de tentar vender o projeto usando
o motivo pelo qual topei encarar o desafio do marketing de rede.
Cada pessoa tem uma necessidade diferente. Por muito tempo, como
buscava autonomia financeira com o projeto, eu só vendia a ideia de
que com o marketing de rede, era possível ser rico. Sendo que, ao me
tornar profissional, eu percebi que existem diversos motivos que movem
alguém a ingressar no modelo de negócio do marketing multinível.
É importante entender o público ao qual você se dirige. Mesmo tra-
tando-se de amigos ou familiares, cada pessoa tem a sua percepção de
mundo. Por isso, é importante tentar estudar o máximo que você pode
a pessoa, para tentar extrair aquilo que a motiva.

Eis alguns motivos:


• Aposentadoria digna;
• Construção de um legado;
• Estabilidade financeira;
• Tempo livre;
• Qualidade de vida;
marketing multinível

• Ajudar pessoas;
• Liberdade;
• Criar relacionamentos;
74 • Renda extra;
• Um negócio próprio.
Um pastor de igreja, por exemplo, será atraído mais pela possibili-
dade de ajudar outras pessoas a sair das dificuldades financeiras, do
que pela própria riqueza em si. O plano nesse caso será apresentado
por um viés altruísta. Uma pessoa que já é rica gosta de ver números,
de entrar em um negócio que seja um potencial para aumentar as suas
finanças, nem que seja a médio ou a longo prazo.
Já uma pessoa humilde, irá querer sair da situação em que se en-
contra o mais rápido possível e não acreditará naquilo que ela entende
ser ilusões. Logo você não pode dizer que é um negócio que traz inde-
pendência financeira porque vai dar a ela a chance de ganhos de até 15
mil reais por mês. Diga que a pessoa terá uma renda extra de até 2 mil
reais, sem precisar atrapalhar o seu atual emprego.
Certa vez fui convidado por um integrante da minha rede a apresentar
um plano para um prospecto dele. Como sempre gosto de estar ao lado dos
integrantes do meu time para poder ensiná-los de perto, aceitei. No cami-
nho, perguntei a ele para onde estávamos indo e de quem se tratava. Ele ex-
plicou que era uma pessoa simples, que morava em uma das comunidades
do Rio de Janeiro. Logo pensei: o que pensaria uma pessoa que ganha pou-
co mais que um salário mínimo quando ouvir que ela pode mudar de vida
se praticamente se tornasse parte de uma sociedade? Detalhe: os estranhos
que ofereciam a proposta quase surreal chegaram em um carro conversível.
O que você diria? Soaria muito estranho, não? Quase uma engana-
ção ensaiada, um golpe.
Isso acontece porque as pessoas gostam de ouvir coisas grandio-
sas, propostas tentadoras e que as levem a um patamar já sonhado.
Mas, tudo dentro de uma realidade que seus pés estejam bem firmes
no chão. Para elas toparem o desafio, precisam sentir que o negócio é
palpável, é real e que dá certo.
Aprenda a enxergar oportunidades até mesmo nas situações adver-
sas. Sempre tem um jeito de fazer uma pessoa entender que o marke-
ting multinível é uma chance de virar o jogo.
Às vezes, o prospecto não quer ser um empresário e ter o negócio
próprio; ele só quer ajudar pessoas. Analise o seu público e então
monte uma proposta que seja irrecusável, usando o sentimento que o
marketing multinível

move. Fale o que o prospecto quer ouvir, não o que acha que precisa
ser dito. Seja simples e claro sempre.
A partir de agora, realize um fechamento de forma profissional, sa-
bendo que o primeiro passo é você descobrir o fator mais importante 75
que move o prospecto.
Vou ajudar a identificar esse sentimento com perguntas que podem
te auxiliar no fechamento. Aprendi essa técnica com o escritor austra-
liano Allan Pease, em seu livro “Como se tornar um campeão de ven-
das”, obra cuja leitura recomendo. Aliás, já as usei com vocês no início
do livro, lembra? É por que dá certo mesmo.
1. Qual é a sua prioridade?
2. Por que você a escolheu?
3. Por que isso é importante para você?
4. Se você não conseguir chegar lá, quais serão as consequências?
5. Por que isso o preocupa?
Faça essas perguntas e você verá a própria pessoa contar os fatores
que a estimulam a querer melhorar de vida. É importante seguir a or-
dem para conseguir extrair as informações em detalhes.

Exemplo de diálogo:
Você: – Sabe por que as pessoas se associam a um negócio de
marketing multinível?
Prospecto: – Cara, esse negócio não é pirâmide?
– Calma, deixa eu mostrar a vocês. (Apresente de alguma forma a
lista de fatores motivacionais, seja por slide, folhas, na tela do celu-
lar...) Esses são os principais motivos para as pessoas entrarem para o
marketing de rede. Qual seria a prioridade de vocês?
– Ajudar pessoas
– Por que você a escolheu?
– Gosto de ajudar o próximo. Se eu pudesse fazer isso mais vezes,
me sentiria muito realizada.
– Por que isso é importante para você?
– Acho que não adianta ficarmos olhando só para o nosso próprio
umbigo. Ter muito dinheiro adianta enquanto você está vivo; depois,
fica tudo aqui para os outros brigarem. Pensa que legal seria você
construir um legado porque ajudou outras pessoas também? Minha
própria família, por exemplo, eu teria o maior prazer de contribuir com
o crescimento deles.
– Quais seriam as consequências se você não pudesse ajudar ou-
marketing multinível

tras pessoas?
– Eu me sentiria muito mal. O mundo do jeito que está, tantas pes-
soas precisando, tem que ser natural essa vontade de contribuir com o
76 próximo da maneira que você pode.
– Por que isso preocupa você?
– Sou cristão. Esse é um sentimento natural em mim. Só queria ter
mais condições para isso.
Depois de descoberto o fator que pode mover o seu prospecto da zona
de conforto, a próxima etapa é trabalhar para mostrar que o plano da em-
presa dará condições para ele solucionar esse problema na vida dele.

Veja um caso marcante que ocorreu comigo:


Lembro-me de que em um treinamento que eu ministrava, chamei
uma pessoa da plateia que ainda não fazia parte do multinível para
demonstrar aos presentes o que é o fator motivacional na prática. Per-
guntei a ele qual seria o seu maior desejo para o agora. “Ter tempo
para cuidar do meu filho, que é portador de deficiência, coisa que não
consigo por conta do meu atual emprego”, foi a resposta.
Eu disse: “E se você não tiver tempo para o resto da sua vida?”
“Viveria infeliz”, ele respondeu com os olhos lacrimejados.
Não demorei para dizer, olhando no fundo dos olhos dele: “E se eu
te apresentasse um negócio que pode fazer você atingir esse propósito.
Você topa?”
Sabe qual foi a resposta? “Estou dentro”.
Fiquei comovido, confesso. Mas atente-se que a busca desse pai
não era uma fortuna que poderia dar a ele todo o conforto do mundo.
Ele só queria dar um jeito nessa escassez de tempo para dar mais aten-
ção ao filho que ama.
Esse foi o momento para falar de um negócio que poderia suprir esse
déficit. Isso é o multinível: nem todos ficarão ricos, mas terão oportu-
nidades para realizar sonhos. No final, esse rapaz topou batalhar pelo
seu propósito e não apenas entrar em um negócio para tentar. Ele saiu
daquele lugar motivado e sabendo que era possível alcançar o sucesso.
Você deve estar se perguntando o porquê de eu não ter usado as
perguntas que listei acima. Nem sempre a oportunidade permitirá que
você siga um script. Às vezes, a chance de uma apresentação de plano
ou até mesmo um fechamento vai surgir sem você estar esperando e
em situações inusitadas, mas também pode acontecer de que o diálogo
não exija toda uma ordem de fatores. Se possível, faça as cinco pergun-
marketing multinível

tas, ainda mais quando você ainda está no começo. Mas, se perceber a
oportunidade de já ir direto, não pense duas vezes.
Outra ferramenta que pode ser usada no fechamento são as per-
guntas poderosas, que são questionamentos de reflexão que fazem a 77
pessoa pensar no futuro.
Exemplos:
• O que motiva você a viver?
• O que mais incomoda você na sua carreira? Você pensa em se
aposentar assim?
• Você ganha o quanto você acredita que merece?
• Com o que você faz hoje, está próximo de realizar o seu sonho?
• O que você perde se você continuar vivendo essa mesma vida?
• O que você pode fazer para transformar essa vivência negativa
em aprendizado?
• O que você tem feito para alcançar seu objetivo?
• Quanto você está efetivamente empenhado para atingir suas metas?

Mas e quando o prospecto não tem prioridades? Isso é bem comum


de acontecer e é importante você estar preparado para lidar com pes-
soas que ainda não definiram o seu propósito. Se isso acontecer, faça
a seguinte pergunta: Se uma dessas opções que estou mostrando fosse
importante para você, qual seria? É difícil fugir desse questionamento,
porque por mais que alguém não tenha alinhado suas metas para a
vida, é impossível que não exista nenhum tipo de sonho ou uma sim-
ples ambição.
Como um momento de reflexão, proponho que você responda a es-
sas questões.

1. O que você está disposto a fazer para alcançar o seu propósito?


2 Realizado o seu objetivo, o que você ganha com isso?
3. Quais sentimentos vai sentir quando realizar o seu objetivo?

Patrocínio responsável
O passo seguinte é o que denomino como patrocínio responsável, que
nada mais é que investir na sua rede, principalmente naquele que aca-
bou de ingressar nela. Uma coisa que deve ficar bem clara para todos:
o marketing multinível não existe se não houver uma rede; portanto,
entregue o máximo de conteúdo que você puder. Ajude-o a fechar o
marketing multinível

primeiro case.
Hoje o principal erro da indústria do marketing de rede é a falta de
patrocínio. Por amadorismo ou falta de conhecimento sobre o negócio,
78 os novos ingressantes estão mais preocupados em recrutar pessoas do
que ensiná-las. Com isso, geram um efeito negativo no mercado, onde
pessoas entram no projeto e não conseguem resultado. A culpa sobra
para a empresa e o seu patrocinador.
O resultado disso é o que considero o câncer da nossa indústria: um
novo consultor frustrado desiste e fala mal do mercado.
Entenda que patrocínio responsável é igual a paternidade. Quando
você cadastra alguém na sua equipe, é como se tivesse tido um filho
recém-nascido, o qual precisa alimentar, acompanhar os primeiros
passos e nas primeiras dificuldades precisa estar ao lado. Ele sente a
necessidade de segurança, de saber que tem alguém junto, enfrentan-
do os obstáculos.
Todo o processo básico do multinível, que são essas categorias de
que estamos falando neste capítulo, você precisa fazer minuciosamente
com o seu novo consultor, ensinando etapas por etapas, com paciência
e dedicação.
A melhor forma de ensinar é fazer na prática, com ele observando.
Não simplesmente passar conteúdos avulsos, gerando obesidade men-
tal, sem ele entender exatamente como o processo é feito.

Passo a passo do patrocínio responsável:


• Cadastre um novo consultor;
• Ensine todas as funcionalidades do escritório virtual;
• Faça o básico com o seu prospecto, ou seja, tudo o que foi des-
crito até aqui;
• Certifique-se de que seu novo prospecto está participando do sis-
tema de treinamento;
• Identifique as dificuldades do seu novo consultor e o ajude;
• Caminhe junto com ele até o sucesso.

O segredo do marketing multinível é formar sucessores bem-suce-


didos.

Promoção
Agora vem a bomba atômica: a promoção. Essa é peça fundamental
marketing multinível

para o sucesso do marketing de rede. Saber transformar um produto,


uma pessoa ou momento em algo extraordinário. Faça o simples ser
grandioso e o extraordinário ser mais formidável ainda.
Essa é a habilidade que para mim é a mais importante. Quando 79
você domina com maestria a arte de promover, o seu negócio torna-se
automatizado, redirecionando o foco de você para o sistema de treina-
mento e à empresa.
O erro que eu cometi por muitos anos no marketing multinível
foi querer tornar-me um profissional de excelência. Entretanto, não
adianta nada você ser bom se sua equipe não é tão talentosa igual a
você. O segredo é você ter os melhores ao seu lado.
A partir daí, eu comecei a treinar e focalizar mais na habilidade,
não de me promover, mas de investir no sistema de treinamento da
minha equipe para formação de novos líderes.
Com isso, meu negócio começou a funcionar de forma sistematizada.
Desenho: promovendo o seu negócio de forma sistêmica
Quando você aprende a arte de promover e transfere a autorida-
de para o sistema de treinamento, ele capacita e forma novos líderes.
Com isso, a força para a expansão de novos consultores aumenta. Esse
conceito entra em um ciclo infinito, onde você consegue atingir a auto-
nomia do seu negócio.
É preciso dominar as técnicas de promoção de pessoa, produto e
sistema. Sua equipe é do tamanho das pessoas conectadas nos even-
tos, não das pessoas cadastradas. Os maiores líderes dessa indústria
são os melhores promotores.

Duplique
Tudo o que você fizer deve ser duplicável. Descobriu uma técnica in-
falível para a hora do fechamento? Ela precisa ser compreendida por
aqueles que estão abaixo de você para poder ser facilmente reprodu-
zida. Não adianta ser um mestre em psicologia e usá-la com maestria,
se quem está aprendendo com você não consegue fazer o mesmo. Sua
rede precisa entender que o marketing multinível não exige mestrado
ou doutorado em nada. Seja simples, mas consistente, seja duplicável.
A rede precisa crescer com ou sem você. Isso é marketing multinível.
Eu acredito que fui a pessoa que mais errou nessa categoria. Ao
longo desses anos, investi quase R$ 1 milhão em treinamentos e capa-
citações em mim e com isso eu formava estratégias mirabolantes, mas
marketing multinível

nada duplicáveis.
As pessoas pensavam da seguinte maneira: para me tornar um lí-
der de sucesso, tenho que reproduzir tudo o que ele faz. E nem todo
80 mundo tem recursos financeiros para buscar capacitação ou nem as
mesmas habilidades.
Atrasei anos de crescimento da minha rede com esse modelo de
negócio. Até que percebi que as pessoas com mais resultados falavam
de forma simples e duplicáveis.
Toda vez que você criar uma estratégia nova, pergunte: “Será que todo
mundo que está no meu time é capaz de realizar essa mesma técnica?”.
O que indico para você é utilizar ferramentas, como este livro, que
já foi criado e funciona. Deixe o meu livro trabalhar para você. Por isso
estou aqui: quero ajudar você a não cometer os mesmos erros que co-
meti. Da mesma maneira funcionam os sistemas de treinamentos, que
podem ser um grande gatilho para colaborar com seu fechamento.
Dica: Siga líderes que construíram um negócio sólido. Evite seguir
supostos gurus que não tem nada a apresentar. Cuidado, escolha bem
os seus mentores.

Retenha
Trabalhada todas essas habilidades, agora é hora de focar na retenção.
Não adianta convidar, apresentar o plano, ser duplicável e não manter
o seu grupo ativo. A maioria das pessoas quando deixam a rede é por
motivo de relacionamento. Seja flexível.
Existem momentos que exigem compreensão e paciência da sua
parte. Não assuma o papel de tirano, que somente cobra, impondo
pressão a todo momento; nem o de paizão, que aceita tudo.
Utilize a estratégia dos três erres da retenção:
Relacionamento - O ser humano tem a necessidade de se conectar,
de se sentir amado e amar. Por exemplo, se você gerar relacionamento
e amizade com um consultor seu, por mais que ele não tenha resultado
nenhum, vai permanecer pela amizade criada.
Você pode gerar relacionamento por meio de encontros semanais,
preocupando-se com a vida pessoa do consultor por meio de ligações,
por exemplo. Mostrando que você se importa com ele e, principalmen-
te, o servindo.
“O discípulo não está acima do seu mestre, nem o servo acima do
seu senhor”
marketing multinível

Mateus 10:24
Reconhecimento - Grande parte das pessoas estão insatisfeitas com seus 81
trabalhos porque não são reconhecidas por seus chefes. Aplauda, para-
benize e reconheça em público os avanços do seu consultor. As pessoas
amam isso.
Resultado - É muito importante que você faça o seu consultor ter
resultado nas primeiras 72 horas do seu projeto, seja pelo resultado
positivo com a utilização de produtos, seja por meio da venda ou re-
crutamento.
Qualquer pessoa compra um projeto esperando bons frutos. Então
ensine o seu consultar a enxergar várias formas de resultados, não só
o financeiro, mas o do ganho intelectual e aumento de networking, por
exemplo.

Prospecte
Por fim, prospecte, prospecte e prospecte. Faça contatos sempre. Apro-
veite cada minuto, não tenha vergonha de mostrar o seu negócio. O seu
próximo convidado pode estar na fila do banco e você não percebeu.
Agora, dê uma nota para a sua atual situação em cada item do
passo a passo. Se tiver dúvidas, leia novamente este capítulo. Afinal,
é o básico e precisa ser perito se quiser tornar-se um profissional de
marketing de rede.

prospectar/contactar convidar

retenção apresentação do plano

duplicar acompanhamento/
fechamento
marketing multinível

promover patrocínio responsável

82
83
marketing multinível
O segredo do sucesso é fazer coisas comuns
de maneira incomumente bem.
John D. Rockefeller
marketing multinível

84
13.
POTENCIALIZE O
SEU FECHAMENTO

Existem três termos que em hipótese alguma devem ser usados


durante a apresentação de um plano. Sem elas as chances de adesão
aumentam 99%. Essa técnica foi totalmente desenvolvida por mim e
contribuiu com o aumento de quase 40% da minha rede.
A primeira é a palavra “venda”. As pessoas não associam o termo a
algo bom. Infelizmente, alguns cometem o equívoco de remeter vender
a calote, profissão chata, porta a porta, enfim.
O outro termo que precisa ser evitado é “negócio”. Pode ser uma
palavra que parece atrativa, mas na verdade, as pessoas fazem a liga-
ção com uma empresa própria e isso é sinônimo de dedicação total,
falta de tempo, risco de falência, investimento, conhecimento avança-
do e por aí vai.
Por fim, dizer “ganhar dinheiro rápido” está proibido. Quem ouve,
principalmente brasileiro, faz a ligação à corrupção. Cerca de 95% da
população está no quadrante financeiro de empregados ou autônomos,
ampla parte não tem grandes realizações e conquistas na vida. A ima-
gem de que criam a respeito de quem ganha muito dinheiro é a de que
deve ter sido de forma ilícita. Chegam ao ponto de simplesmente tapa-
marketing multinível

rem os olhos e ouvidos para qualquer explicação vinda desta pessoa.


Agora seja sincero: é quase certo que em todas as vezes que você
conversou com alguém sobre marketing multinível falou essas expres-
sões sem sequer perceber. 85
O que usar?
Comece pelo básico, muitas vezes desprezado pelos construtores de
rede: os produtos.
Na hora do fechamento, use os instrumentos que você tem em
mãos e que são visíveis para as pessoas. No caso de uma boa empresa
de marketing multinível, há uma grande variedade de produtos dispo-
níveis para o consultor, que se bem exibidos podem ser irrecusáveis.
Afinal, todos somos consumidores e gostamos de adquirir aquilo que
nos fará bem.
Mostre todos os itens que você tem para a venda. Feito isso, siga
essas quatro perguntas básicas para se ter uma ótima adesão:

• Gostou?
• Usaria?
• Indicaria para alguém?
• E se eu pagar para você indicar para outras pessoas?

É uma regra simples, porém, efetiva. Você atrai a pessoa para aqui-
lo que ela mesma sentiu vontade de ter. Pergunte se ela usaria e se ela
indicaria para alguém. Depois, vem a peça-chave de um quebra-ca-
beça que deve ser cuidadosamente montado: questionar se ela aceita
ser remunerada para indicar os produtos que ela mesma gostou para
outras pessoas.
Caso o prospecto ainda mostre receio de entrar no negócio, use
uma estratégia bastante simples: convide-a para apresentar um plano
com um indicado dele mesmo. E então repita o mesmo processo. Se
você conseguir captar a pessoa que o próprio prospecto trouxe, tenha
certeza que você acabou de mostrar que o negócio dá certo e conquis-
tou dois integrantes para a sua rede por meio de uma experiência de
resultado do produto. Repita esse mesmo processo e verá que o núme-
ro de conversão aumentará consideravelmente.
Perceba que não dá para ficar sem apresentar o plano da empresa,
ou seja, é impossível você chegar ao sucesso sem trabalhar. Ainda que
se tenha um time extremamente competente, capaz de mover todo o
marketing multinível

seu negócio, é você quem tem que sempre estar à frente, buscando
novos ativos e potenciais construtores que o auxiliaram no desenvol-
vimento do projeto.
86 Volto a repetir: uma dica valiosa é fazer o próprio prospecto dar o
caminho para o viés que você abordará no fechamento. E isso é possí-
vel utilizando-se do fator motivacional. Aposentadoria estável? Rela-
cionamento com mais pessoas? Ter mais tempo para cuidar da família?
Liberdade financeira?

Aperte o play
Todas as empresas de marketing multinível tem uma apresentação em
vídeo, é o padrão. Você já deve ter sido surpreendido por algumas des-
sas imagens em que aparece um homem bem vestido e de fala descon-
traída, mostrando as chances de realizar sonhos, viagens, conquistar
imóveis e veículos. É bem provável que você nunca tenha percebido a
relevância do conteúdo e do poder de convencimento que esses vídeos
carregam.
Por vezes tentei reinventar a roda, fazer o diferente. Isso é normal
e muito bem-vindo em uma apresentação, mas às vezes é dar murro
em ponta de faca. Você desenvolve métodos, gasta tempo expondo a
empresa de uma maneira totalmente singular, cheia de técnicas e não
percebe que logo você – ou o prospecto – estará sem paciência para
dar continuidade no processo.
Consuma sua energia no fechamento, não na apresentação da
empresa. Para isso o vídeo foi feito. Geralmente possuem um tempo
entre dez a vinte minutos, são desenvolvidos para prender a atenção
de quem assiste e o principal: demonstram com imagens e exemplos
visíveis tudo aquilo que você tentaria explicar em palavras.
Quando você apresenta o plano com o vídeo, transfere toda autori-
dade do momento para uma outra pessoa mais experiente, com mais
bagagem e que tem uma história de sucesso.
É muito importante que esse método seja feito pessoalmente. Não
adianta simplesmente você mandar um link pelas redes sociais espe-
rando que a pessoa veja e compreenda tudo. Quando comecei a usar o
vídeo nas apresentações do meu negócio e meu time começou a dupli-
car o método, percebi que o meu número de recrutamento aumentou
em 60%. É uma forma extremamente poderosa e duplicável.
marketing multinível

87
“A lei das médias sempre trabalhará a seu favor”
Allan Pease
marketing multinível

88
14.
AS MÉDIAS VENCEM
A ANSIEDADE

Por muito tempo no multinível eu ficava aflito quando marcava reu-


niões e ninguém aparecia ou quando eu ficava um dia sem apresentar
o plano. Eu me perguntava: “será que esse negócio dá certo realmen-
te?”. Foi quando, a partir da leitura do livro “Como se tornar um cam-
peão de vendas”, em seu capítulo “Use a Lei das Médias”, comecei aos
poucos a me livrar da ansiedade. Tudo começou a fazer sentido para
mim, pois comecei a envolver números em todas as minhas ações.
Antes de continuar entenda que, segundo a lei das médias, o que
você fizer de forma repetida, terá uma constância e, consequente-
mente, uma proporção. Por exemplo, 20% é a minha métrica para a
prospecção. Penso assim: Se dez pessoas forem a uma caseira, duas
entram no negócio. Isso simplesmente mudou a minha.
Eu ficava ansioso também quando parava para pensar que da to-
talidade da minha rede, poucos ativos eram profissionais. A média
novamente entrou em ação. Quando tinha quatro mil pessoas na mi-
nha rede, apenas 1% deles transformaram-se em diamantes. Desses,
1% tornaram-se milionários. E foi realmente isso! Nessa época, formei
marketing multinível

quatro pessoas milionárias.


É preciso criar médias, assim você terá maior controle sobre os
meios para se atingir as suas metas, além de aprender a lidar com a
rejeição. Se eu pensasse como antigamente, estaria triste em saber que 89
somente quatro pessoas em uma rede de quatro mil tornaram-se mi-
lionárias. É muito pouco. Mas não, na verdade, existe uma média para
tudo, que deve ser entendida e definida por você.
Pratique as médias e você deixará de se importar com as nove ne-
gativas que receberá em sua caseira, afinal, conseguir fechar negócio
com uma única pessoa, será necessário apresentar dez planos e ouvir
nove nãos. Os números se tornarão um estimulo para você.
Não há mágica no multinível, o que existe é uma estratégia que fun-
ciona. Modelos espalhados por todo o mundo que conseguiram vencer
e você só tem que replicar o que eles fizeram. No início eu sempre per-
guntava para as pessoas experientes como eles trabalhavam, quantos
ativos eles tinham, até entender que existe um padrão. É só o seguir e
vai dar certo.
No marketing multinível, geralmente, a cada dez pessoas as quais
você apresenta o plano, seis mostram interesse, depois dois dizem que
vão entrar e, por fim, apenas um topa de fato. Costumamos resumir
esses números dessa forma: 10:6:2:1.
A partir dessa teoria, você já tem números para correr atrás. Exem-
plo: quero que duas pessoas entrem no negócio? Então quantos que
terei de convidar? É isso mesmo. A resposta é vinte.
Mas quantas pessoas devem ser convidadas até aceitarem ouvir a
sua apresentação de plano? Para isso, uma nova média deve ser cria-
da. E isso só poderá ser definido a partir de um relatório que você deve
criar. Como? Tentando.
E no caso de uma rede já formada? Na minha, uso também a média
dos 20%. Dos 100% que compõem a minha rede, apenas 20% cons-
truirão de fato o seu resultado. Então, seu foco estará onde? Nos 20%.
Transmita energia, invista e foque nesses 20%.
Vamos começar a construir a sua lei das médias? Preencha as tabe-
las abaixo e, a partir delas, tire a média do seu negócio e trabalhe em
cima dela. A lei das médias sempre pode ser melhorada. Lembre-se: O
importante não são os mil nãos, mas sim os cem negócios fechados.
marketing multinível

90
melhores suas médias
Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?
Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
Sua lei Sua lei Sua lei

Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?


Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
Sua lei Sua lei Sua lei

Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?


Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
Sua lei Sua lei Sua lei

Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?


Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
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Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?


Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
Sua lei Sua lei Sua lei

Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?


Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
Sua lei Sua lei Sua lei

Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?


Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
Sua lei Sua lei Sua lei
marketing multinível

Quantos convidou? Quantos convidou? Quantos convidou?


Quantos foram? Quantos foram? Quantos foram?
Quantos se interessaram? Quantos se interessaram? Quantos se interessaram?
Quantos entraram? Quantos entraram? Quantos entraram?
Sua lei Sua lei Sua lei

91
“Os maiores líderes nessa indústria nascem dos sistemas”
Gabriel Rubim
marketing multinível

92
15.
O PODER DOS SISTEMAS

Uma dica valiosa é participar dos sistemas, que são os tradicionais


e frequentes treinamentos promovidos por empresas dessa indústria.
Nesses eventos, palestram pessoas de sucesso, que alcançaram ga-
nhos extraordinários, as quais possuem conhecimento e muitas expe-
riências para compartilharem. Um dos segredos do marketing multiní-
vel é justamente esse formato por ser considerado uma grande escola
de empreendedorismo.
Estar conectado a esses eventos é uma atividade básica que deve
ser levada a sério. Entenda que já existe um grupo de pessoas que
transmitem informações importantes, que colaboram com o cres-
cimento das redes e que fornecem conteúdos duplicáveis. Está tudo
pronto: é só usufruir.
Durante os meus quatro anos nessa indústria, participei com assi-
duidade de todos os treinamentos das empresas, porque sabia que o
conteúdo ali seria de grande valia para mim, mesmo no tempo que não
levava o marketing de rede com tamanha intensidade como hoje. Isso
contou muito para o meu crescimento e para o que sou hoje.
O mesmo vale para toda a sua rede. Incentive a participação nos
marketing multinível

treinamentos e, se for preciso, invista nos seus consultores com a com-


pra de convites para que seus downlines ganhem gosto para estarem
conectados aos sistemas. Você vai perceber que os maiores líderes nes-
se ramo são os maiores promotores de eventos. 93
Um grande erro é acharmos que basta nós irmos aos eventos e
transmitir as informações para o downline e, pronto, está tudo certo.
Ledo engano, já que provavelmente você não conseguirá repassar o
conteúdo com a mesma carga de impacto que você o ouviu.
Certa vez, estava em reunião com um grande empresário. Ele disse
assim para mim: “Você é um jovem empreendedor incrível, diferencia-
do, ousado e visionário”. Durante esse momento em que ele me elo-
giava, voltei há exatos seis anos. Uma época em que quando indaga-
vam-me sobre o que eu queria para a minha vida, minha resposta era:
“Viver um dia de cada vez”.
Nesses tempos, gostava de estar em balada todos os fins de sema-
na. Faltava no trabalho, dava desculpas, eu me fazia de vítima o tempo
inteiro; enfim, não me importava com o meu futuro.
Sabe o que me transformou? A imersão nos sistemas de treinamen-
tos. Esses eventos têm um grande poder de mudar pessoas, pois me fi-
zeram tomar decisões importantes que até hoje refletem positivamente
na minha vida. Foram nessas palestras que matei o Gabriel vítima, o
Gabriel fracassado.
Portanto, você que está lendo este livro, aposte nos eventos. Quero
propor um compromisso agora entre mim e você: a participação em 24
eventos mensais consecutivos.
Pense assim: você está com o seu carro em uma subida íngreme. O
que acontece se, de repente, ele for desligado? Ele volta para o início.
Da mesma forma funcionam os sistemas: se você se desconecta, perde
o embalo que poderia levá-lo para o topo.
Durante esses 24 meses, eu garanto, você mudará internamente;
afinal, antes de ter, é preciso ser. Nesse interim, experimente o marke-
ting multinível e usufrua de todo o conhecimento que você receber, do
networking que você formar e do contato de pessoas que estão no topo
e, principalmente, com os que realmente desejam crescer.
Todas as pessoas que persistiram durante esses 24 meses tornaram-
se grandes líderes. Se você compreender a importância dos sistemas, e
entender que é preciso estar conectado a eles, irá notar o quanto será
impactado por esses treinamentos.
marketing multinível

94
Escalada do sucesso
Data do evento: Data do evento:
Graduação atual: Graduação atual:
O que aprendeu: O que aprendeu:

Data do evento: Data do evento:


Graduação atual: Graduação atual:
O que aprendeu: O que aprendeu:

Data do evento: Data do evento:


Graduação atual: Graduação atual:
O que aprendeu: O que aprendeu:

Data do evento: Data do evento:


Graduação atual: Graduação atual:
O que aprendeu: O que aprendeu:

Data do evento: Data do evento:


Graduação atual: Graduação atual:
O que aprendeu: O que aprendeu:

Data do evento: Data do evento:


Graduação atual: Graduação atual:
O que aprendeu: O que aprendeu:

*Preencha com informações dos eventos mensais de sua compania


marketing multinível

95
96
marketing multinível
16.
UM LÍDER EXEMPLAR

No marketing de rede, todos têm potencial para serem grandes lí-


deres. Qualquer pessoa que resolva mergulhar de cabeça nesse univer-
so deve ter essa palavra como guia e buscar desenvolver as virtudes
necessárias, com aprimoramento constante.

Por isso, tenha em mente que você será o modelo a ser seguido. Portanto:
• Apresente os planos;
• Conecte novas pessoas à rede;
• Esteja sempre com os produtos da sua empresa em dia.

O exemplo repetido torna-se hábito. A rede seguirá o que o líder faz.


Ser um profissional do marketing multinível exige disciplina. Comece
sempre por você, não pelos outros. Essa lei é basilar em qualquer setor
do qual você esteja à frente, não seria diferente aqui.
Você já passou por todas as etapas descritas lá no início do livro;
logo, você já está decidido que será um especialista nesse negócio.
Agora, é a hora de concentrar-se nos pontos de focalização, com os
quais o líder precisa estar diuturnamente ligado. São eles:
marketing multinível

Duplicação: Em certo momento do meu caminho, eu estava expert


em aplicar técnicas de psicologia nas minhas apresentações de plano.
Com o tempo, percebi que quase todos os integrantes da minha rede que
queriam aprender comigo não conseguiam desenvolver bem o meu mo- 97
delo. Dificilmente tentavam replicar e, quando o faziam, cometiam erros
crassos. Seja duplicável. Sua rede precisa ver em você o exemplo. Mas
como seguir os seus ensinamentos, se o que você faz é quase impossível
de ser reproduzido?
Sistema: Foi criado para colaborar com os construtores de rede.
Nos treinamentos serão os únicos momentos em que você poderá des-
cansar, porque alguém estará fazendo todo o trabalho para você. Em-
penhe-se em levar pessoas para acompanhar o sistema, pois ele é feito
para capacitar e desenvolver membros, elevando os níveis de lideran-
ça e impulsionando o negócio;
Formação de liderança: o marketing multinível resume-se em en-
sinar pessoas a ensinar outras pessoas. Esse negócio não existe se não
houver a construção de uma rede. Desenvolva em sua equipe as com-
petências necessárias e contribua significativamente para a realização
do sonho de cada um;
Agenda programada: Aqui estará a sua disciplina. Envolva o seu
dia com o seu negócio. Planeje ações diárias que estejam voltadas para
o crescimento da sua rede, com metas e objetivos. Registre tudo o que
você faz e mantenha um controle para futuramente gerar indicadores
e um relatório de dados concretos. Só assim você poderá enxergar qual
o ponto que está mais carente e precisa de melhorias. Confira um mo-
delo que uso:

agenda programada
mês
ações diárias 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 leitura diária
2 rever metas e objetivos
3 fazer ligações para equipe
4 fazer ligação para up-line
5 fazer contatos/convites
6 mostrar o plano
7 fechamento/patrocínio
8 acompanhamento
marketing multinível

9 apresentar/vender produtos
10 ver/ouvir um treinamento

98
A percepção de um líder não acaba por aqui. Quanto mais compe-
tências você desenvolver, maior será o alcance da sua estrutura orga-
nizacional. Observe:

liderança
comunicação visão

comprotimento assumir riscos

delegar educação financeira

planejamento produtividade

Assuma riscos
Um ponto que deve ficar claro é a coragem que um líder deve ter de as-
sumir riscos. Entrar no marketing multinível é arriscar, principalmen-
te porque envolve investir e acreditar. Lembre-se de que a iniciativa
empreendedora sempre será ousada. Constantemente você precisará
tomar decisões; por isso, deve estar pronto para os riscos. Loucuras às
vezes fazem parte.

Seja um visionário
marketing multinível

Todo grande líder tem a visão panorâmica de para onde o seu grupo
está caminhando. Exercite-a diariamente. Por que uma pessoa vai para
a faculdade? Porque pensa no futuro. Não imagina nas aulas que terá
de enfrentar, mas no dia em que estiver com o diploma na mão, poden- 99
do exercer a sua tão sonhada profissão. Tudo é investimento e retorno.
Tempo, dinheiro ou dedicação: o retorno sempre será abundantemente
maior. É justamente a visão que proporciona esse tipo de pensamento.

Comunique
Uma das habilidades que deve estar alinhada é a comunicação. Rela-
cionamento é tudo no marketing de rede, e apenas com o diálogo ele
será mantido. Passe feedbacks para o seu grupo, mantenha o seu time
antenado nos projetos que estão sendo desenvolvidos, passe a criar
uma rotina de bate-papo com seus membros diariamente. Comparti-
lhar informação estimula a equipe a alcançar os objetivos.
Evite picuinhas que afetem o relacionamento do seu grupo.

Comprometa-se
O comprometimento é outra demonstração do envolvimento e entrega
de um líder. Antes de pedir empenho para alguém, você deve esfor-
çar-se. Mostre que está sempre à frente, ansiando pelo resultado, mas,
sobretudo, buscando por ele.
Quando houver alguma meta para a qual você precise da colabora-
ção do time, não saia intimando as pessoas a mostrarem resultados.
Deixe claro que, antes de tudo, você está comprometido em fazer os
objetivos serem alcançados. Faça isso e perceberá que seus liderados
olharão diferente para o líder deles.

Delegue
Delegar é uma tarefa fundamental de um bom líder. Segurar para você
todas as funções causa sobrecarga de trabalho e isso não faz bem para
a saúde de ninguém. Distribuir tarefas para sua equipe, mostrando
que você confia nela, é empoderar a sua própria rede.
A única forma de desenvolver é fazer. Errar faz parte. Só erra quem
arriscou sair da teoria e ir para a prática. Portanto, forneça meios, dê
instruções e prazos, transmita autoridade e confiança.
marketing multinível

Planeje-se
100 Um bom líder deve saber onde, quando e como quer chegar. Isso cha-
ma-se planejamento, obrigatório para quem deseja alcançar o sucesso
à frente de um grupo. Mas pense no seu futuro para daqui a um, três e
cinco anos. Mapeie como será a sua jornada; dessa forma, você conse-
gue precisar o que será necessário para alcançar as metas estabeleci-
das, onde será necessário evoluir, o que será preciso construir.
É por meio de um bom planejamento que você não só avaliará a me-
lhor forma de alcançar as metas propostas, como também perceberá
com antecedência quando é preciso mudar a direção do leme.
Controle indicadores do seu negócio, são eles que deixarão você a
par do caminho que está sendo trilhado e mostrarão se é preciso con-
sertar ou até mesmo repensar algumas decisões tomadas. Medidas cor-
retivas fazem parte de um planejamento coeso.
Anote custos, capacidade de investimento, valores ideais, quan-
tidade de contatos anotados na lista, quantos convites foram feitos,
quais foram recusados, mas com boas chances de em algum momento
voltar a ser trabalhado.
É importante deixar claro que não adianta planejar, sem acompa-
nhar as ações que estão sendo promovidas e que serão feitas. E tenha
sempre em pensamento que se o líder não sabe para onde ir, imagine
o time.
(Rubim vai passar a sugestões de indicadores)

Eduque-se
Os impactos da falta de educação financeira podem afetar todas as áre-
as da sua vida. Não seria diferente com a sua rede. É normal querermos
gastar aquilo que ganhamos, principalmente quando os valores são
fora daquela realidade que tínhamos em um emprego convencional.
Mas saiba que há momento certo para todas as coisas.
Educação financeira ensina a gastar somente aquilo que podemos
pagar, com sobra para eventuais dores de barriga.
Não deixe a ilusão do momento atrapalhar o seu futuro. Há mo-
mentos para reservar, investir e desfrutar dos frutos colhidos de uma
longa e às vezes dura colheita.
marketing multinível

Produza
Não viva uma vida de gerência. Marketing multinível é sinônimo de
produtividade. Mostre para sua equipe que você trabalha, empenha-
se. Publique fotos todos os dias nas redes sociais, ou com frequência, 101
mostrando que você está sendo produtivo, que está apresentando,
dando palestras, promovendo caseiras; enfim, produza!
Não basta ler essas características e imaginar que você as aplicou
na sua vida. É importante que você, como líder, crie uma rotina de
autoavaliação constante. Não se deixe ser vencido pela acomodação.
Lembre-se: quando as metas estão caindo, o erro sempre será seu, so-
mente seu.

Um baita exemplo
Pode até soar clichê usar esse homem como exemplo, mas beira a dis-
crepância falar sobre líderes e não citar um dos maiores, senão o maior
líder da história: Jesus.
Tudo que estamos tratando aqui neste livro ele já fez de alguma
forma. O que seriam os sistemas, senão as igrejas, construídas para
auxiliar os membros de uma rede imensa?. O que seria a bíblia, senão
uma ferramenta deixada para que todos os trabalhos sejam executa-
dos com primor?
marketing multinível

102
103
marketing multinível
“Autorresponsabilidade é a crença de que
você é o único responsável pela vida que tem levado;
assim é o único que pode mudá-la”
Paulo Vieira
marketing multinível

104
17.
O PODER DE VENCER
VOCÊ MESMO

Tenha em mente que o seu maior inimigo não são as empresas ou


profissões concorrentes, mas você mesmo. Depois de alcançar o suces-
so nessa indústria, cheguei a uma conclusão: se não formos capazes
de liderar a nós mesmos, nunca conseguiremos liderar pessoas.
No marketing multinível, tudo começa e termina com liderança.
Ao longo dessa trajetória, tive de reconstruir do zero o meu negó-
cio diversas vezes porque em algum momento perdi o controle de mim
mesmo. Seja me colocando na posição de vítima, sendo ingrato ou até
desestabilizando o meu relacionamento familiar.
Quantas pessoas conseguem ter sucesso hoje, mas não conseguem
ser felizes? Precisei aprender na dor. Tive de perder, me machucar,
pensar em desistir milhares de vezes. Até que, quando comecei a obter
informações dentro do sistema de treinamento, palestras motivacio-
nais e me conectar a pessoas de sucesso, percebi que todos que che-
garam ao topo no marketing de rede ou simplesmente da vida, foram
com habilidades comuns, possíveis a qualquer pessoa que empenhe o
mínimo de esforço em simplesmente querer ter.
O grande segredo para se chegar nesse nível está em não só com-
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preender e gerenciar os próprios sentimentos, como também os dos


outros, que é o conceito de inteligência emocional, essencial para tri-
lharmos caminho para o sucesso. Para adquirir esse autocontrole, é
necessário um policiamento constante de nossos atos, pensamentos e, 105
sobretudo, sentimentos.
Elenco os principais fatores que você poderá usar como ferramenta
para aferir a sua capacidade em administrar as suas próprias emoções
e usá-las em seu favor, para então construir relações saudáveis e fazer
escolhas conscientes, evitando traumas desnecessários, que só servem
de pedras para eventuais deslizes nessa longa caminhada.
Ressalto, no entanto, que vida próspera não se trata somente de
uma situação financeira favorável, não. Esse é apenas um dos mui-
tos setores abundantes que você pode ter. Prosperidade é uma família
alegre, formada por um casamento estruturado e filhos bem-criados;
relações harmoniosas com o nosso próximo; saúde firme e felicidade
dia após dia.

inteligência emocional
humildade auto responsabilidade

espiritual resiliência

gratidão foco nas pessoas

desenvolvimento pessoal relacionamento / social / familiar

Humildade
Ponto inicial para quem quer aprender a lidar consigo e com os ou-
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tros, a humildade é uma característica de quem sabe assumir as suas


responsabilidades, sejam elas certas ou erradas, com a mesma natu-
ralidade em qualquer caso. É totalmente oposta ao orgulho. Faz parte
106 de um ser desenvolvido que busca crescimento constante. Está ligado
com o saber ouvir para aprender. Quem é humilde, não tem uma con-
dição, mas possui um valor. É o primeiro sinal de uma pessoa que está
desenvolvendo a autorresponsabilidade.

Autorresponsabilidade
Está desgostoso com os resultados que você tem obtido nos últimos
meses ou anos? Traga essa responsabilidade para si. A pessoa que tem
a inteligência emocional desenvolvida sabe lidar com as consequên-
cias de seus próprios atos. Seja por ação, seja por omissão, você é o
único responsável pelo caminho trilhado. A culpa é minha e eu ponho
em quem eu quero? Definitivamente, não! A partir de hoje esse ditado
que considero impopular não existe mais no seu pensamento.

Resiliência
Fator importante para o empoderamento de líderes. A resiliência é a
capacidade de adaptar-se a mudanças, superar obstáculos ou resistir
à pressão de situações adversas. E isso tudo sem entrar em conflito
psicológico ou emocional. Muita coisa, não? Mas é extremamente ne-
cessário. Sempre seremos testados em nossas vidas. Se deixamos de
sermos provados, é um claro sinal de comodidade, característica que
não combina de forma alguma com pessoas vitoriosas. Diz um ditado
muito conhecido que não podemos controlar os ventos que sopram no
nosso barco, mas podemos ajustar as velas para chegarmos ao nosso
destino. Observe que você não irá deixar de enfrentar os problemas;
pelo contrário, deve encará-lo de frente e transformar os embaraços
em bonanças nas nossas vidas.

Foco nas pessoas


Valorizar as pessoas deve ser meta de alguém que busca se dar bem
em qualquer área da vida. Motive aqueles que estão ao seu lado e verá
um batalhão pronto para enfrentar quaisquer dificuldades que sobre-
vier sobre seu time. Elas sim poderão, unidas, fazer o seu lucro ir às
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alturas. Aqui, sobretudo, é necessário o desenvolvimento da empatia,


capacidade de sentir o que sentiria uma outra pessoa, caso vivesse a
mesma situação que o próximo. É difícil fazer uma viagem fora de si
para tentar enxergar e compreender a situação do próximo, mas a em- 107
patia nos leva a ajudar uns aos outros.
Relacionamento social e familiar
Somos seres sociáveis, carentes de relações afetuosas. Viver sozinho,
no individualismo, não traz felicidade a ninguém. Invista nos seus so-
nhos, mas não desampare esse pilar da sua vida, que é o relaciona-
mento social e familiar. Quem tem essa base bem-estruturada é uma
pessoa transformada. Ame, apaixone-se, cultive amizades sinceras e,
principalmente, cuide dos seus pais, filhos e cônjuge. Enfim, viva bem
com os seus semelhantes, cercados por pessoas que tenham sentimen-
tos recíprocos para com você. Isso é abundância.

Desenvolvimento pessoal
Não conheço quem está lendo este livro, mas tenho certeza que você
pode melhorar e tem capacidade – e muita – para isso. Para isso você
precisa criar a capacidade de se autodesenvolver. É por meio desse es-
forço contínuo de buscar romper as nossas limitações, que damos iní-
cio para um crescimento profissional e também como seres humanos.
Investir em nosso desenvolvimento pessoal mostra o quanto estamos
preocupados em potencializar nossas habilidades e competências, di-
minuindo a nossa inexperiência e possibilidade de falhas, para assim
ampliar as nossas realizações, conquistando uma vida bem-sucedida.

Gratidão
Está comprovado cientificamente que o sentimento – sincero – de
gratidão traz inúmeros benefícios para a nossa saúde física e mental.
Gratidão é uma atitude que escolhemos regar diariamente, como uma
árvore, que começa como uma muda, mas, pouco a pouco, transfor-
ma-se em uma linda árvore pronta para dar frutos viçosos. Agradecer
é focar seus sentimentos nas coisas boas e deixar o lado ruim de lado.
Ser grato é um hábito de pessoas que têm equilíbrio emocional.

Espiritual
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Esse é um ponto ligado a um preconceito muito grande. Mas é importante


que pessoas professem uma crença, uma fé. Quem desenvolve a parte es-
piritual tem a contribuição de muitos aprimoramentos na vida. É o cuida-
108 do com a alma, que está ligado diretamente com o nosso propósito.
Ciclo de resultado

pontecial ação

pontecial resultado

Todos os seres humanos são movidos por crenças, geradas desde a in-
fância. São baseadas no modo como interpretamos o mundo ao redor e
a nós mesmos, a partir do que entendemos da nossa própria realidade
dentro dele.
O indivíduo é energizado por aquilo que crê e, como consequên-
cia, comportamentos e atitudes são gerados. Essas crenças passam
por transformações no decorrer de nossa vida, conforme adquirimos
experiências.
Controle seus pensamentos e sentimentos e isso resultará em cren-
ças que podem potencializar suas ações para o sucesso ou simples-
mente limitar.
É válido ressaltar que as nossas crenças podem ser tanto positivas,
quanto negativas. Elas são nosso guia que pode nos levar para o cami-
nho da prosperidade, com atitudes otimistas, ou que nos limitam em
determinados momentos.
Pode parecer difícil, mas veja como é simples: há pessoas que acre-
ditam que só se ganha muito dinheiro a partir de formas ilícitas e,
portanto, é errado ser próspero financeiramente. Percebe como é uma
marketing multinível

crença limitante?
“Os ricos são mais felizes”. Quem disse isso? “Você tem que seguir
o exemplo do seu irmão”. É limitante demais para alguém que pode
seguir os próprios passos para o sucesso. Então, veja como as crenças 109
influenciam a nossa tomada de decisão.
Peço gentilmente que agora você escreva nas linhas abaixo mo-
mentos em que você percebeu que suas crenças falharam. Situações
em que você duvidou de si mesmo. Transfira para esse papel todas as
decisões que lhe causaram dor, sofrimento, tudo por conta de uma ati-
tude errada, impensada. Às vezes você deixou de dar mais valor para
a sua família, às vezes você deixou de lado quem lhe amava de verda-
de, às vezes você desprezou pessoas importantes que realmente con-
tavam com você e com quem existia um sentimento de afeto sincero
e recíproco. Você magoou ou foi magoado. Ou até mesmo a sua falta
de verdadeiro comprometimento como marketing de rede, fazendo o
papel de vítima, em culpar a empresa, o seu downline, os produtos,
mas nunca você.
Pense e registre também o seu maior momento de dor, que ainda
está cravado no seu coração como uma faca gélida, que volta e meia
faz doar uma ferida aberta, que pode ser tratada.
Desejo, de verdade, que você seja sincero ao redigir cada palavra.
Enderece essa carta para o você do hoje, do agora. Esse é o momento
de expressar suas crenças limitadoras, aquelas que lhe impedem de
chegar ao objetivo tão sonhado. Escreva e reviva essas experiências
enquanto as rememora.
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Quando me tornei perito em liderar a mim mesmo, consegui derro-
tar o meu maior inimigo: eu. A partir daí, tomei posse de uma identida-
de vencedora. Com crenças e valores poderosos que me fortaleceram a
tomar as melhores decisões. Com isso, obtive grande resultado.
Não penso mais nos problemas, mas nas oportunidades que estão
à minha frente, esperando que eu as abrace. Já não enxergo obstáculos
impossíveis, mas testes que me farão crescer e me tornar um ser huma-
no muito melhor. Hoje não sou vítima, sou responsável por aquilo que
faço e aprendo com os meus erros.
Todos queremos ser felizes. Mas, para isso, é preciso ter crenças
que promovam a felicidade. Como?
Saiba uma verdade imutável nesse universo: somos capazes de mu-
dar o mundo a nossa volta. Podemos transformar a nossa maneira de
pensar. Se você não achar que tem valor, quem achará? Permita-me
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algumas reflexões:
• E se suas desculpas forem substituídas por ações de resultado?
• E se você decidir aonde quer chegar?
• E se você compreender o que tem lhe impedido de prosperar mais? 111
• E se você fizer o melhor que pode?
• E se você decidir ser melhor do que já é na sua profissão?
• E se você realmente agir na direção certa?
• E se sua prosperidade melhorar a vida de outras pessoas?
• E se tudo isso acontecer? Como seria a sua vida?

Depois de você escrever todos essas situações e sentimentos viven-


ciados até aqui, quero que agora você se perdoe. O que passou, pas-
sou. Agora, leia novamente as frases que escrevi acima. Reflita. Leia
novamente. E se?
Mais uma vez peço que aproveite esse seu tempo para escrever.
Transforme agora todas essas sensações ruins em possibilidades, por-
que agora você compreende que tudo o que você deixou de fazer por
falta de comprometimento pode ter um objetivo maior na sua vida.
Será a chance que você terá para se livrar desse sentimento de ran-
cor, que é a falta de perdão. Expresse também a sua gratidão. Escreva
para o eu que terá uma nova visão de futuro. Para que a partir de hoje
assuma uma nova identidade, que é a de crenças poderosas, renova-
doras, que dão forças para continuar.
Por fim, coloque também qual será a sua atitude com relação ao
marketing multinível, agora que você é uma pessoa transformada.
Como será o seu envolvimento com a sua rede? O que você colocará em
prática de tudo o que você aprendeu durante essa leitura?
Envie suas cartas escritas neste livro para o e-mail e permita que
outras pessoas conheçam a sua história. Vou selecionar algumas e
compartilhar em minhas redes sociais. Mostre para outras pessoas que
é possível vencer.
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AGRADECIMENTOS

O objetivo deste livro foi transferir um pouco da minha crença e do


meu propósito para você que busca auxílio nessa indústria magnífica
que é o marketing multinível. Vim de família simples; porém, sempre
ousei sonhar muito. E acredito verdadeiramente que viemos para esta
terra para viver uma vida abundante.
O fator principal não é você conquistar o primeiro milhão com este
livro, apesar do título induzir a isso. O princípio fundamental é, por
meio de uma ferramenta, poder contribuir para que você tome uma de-
cisão sincera com um desejo ardente de mudar de vida. E, de verdade,
o marketing multinível é o caminho que possibilita a realização disso.
Se pelo menos um leitor de alguma parte do Brasil e do mundo que
ler este livro e através dessa leitura conseguir alcançar seus sonhos e
objetivos, já valeu a pena toda essa dedicação e entrega. Como diz um
trecho do filme “À Procura da Felicidade”: “E essa é a parte da minha
vida que chamo de felicidade”.
E lembre-se felicidade não é o resultado final, mas o processo dessa
caminhada. Seja grato por cada situação que você vive hoje, porque
são esses momentos que vão levar você a ser essa pessoa grandiosa e
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de sucesso que está para se tornar.


Agradeço a toda minha família, pois, apesar de não ter recebido
uma estrutura financeira grande, ganhei o mais importante: amar e
ser amado, o objetivo de todo nascimento. À minha filha, um amor in- 115
condicional, e que foi o grande motivo de buscar algo a mais na minha
vida. Agradeço a minha esposa, Thays, por estar comigo nos momen-
tos mais difíceis e hoje se tornar minha sócia e uma grande líder. Amo
todos vocês.
Ao meu sócio neste projeto, Thiago Santos Guimarães, que me con-
venceu a escrever este livro e incansavelmente colaborou para que ele
desse certo. A todos aqueles que participaram da elaboração desta
obra direta ou indiretamente, deixo aqui também os meus sinceros
agradecimentos.
E claro, não poderia deixar de expressar a minha gratidão a toda a
minha rede, que com carinho e muita dedicação contribuiu para que
alcançássemos muitos de nossos objetivos.
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posfácio

Quem me conhece sabe que sou apaixonado por pessoas, sobretudo


aquelas que enfrentam a vida. Quando o Gabriel Rubim me convidou
para prefaciar o livro dele eu apenas conhecia o palco desse profissio-
nal invencível que conquistou o título de Imperial Diamante na Hinode.
Sabia que ele tinha tido altos e baixos na vida, como a esmaga-
dora maioria da população brasileira, mas não imaginava que
tinha quebrado uma empresa aos 19 anos nem que tinha per-
dido tudo depois de conseguir recomeçar como empreendedor.
Só que uma das características de todo gigante de sucesso é que ele
não se deixa abater pelas quedas, que são inevitáveis. Com essa força,
ele progrediu até encontrar no marketing de rede a solução para suas
noites de tormenta.
Hoje, com equipes espalhadas pelo Brasil, Peru, Colômbia e Bolívia,
o Gabriel prova que para um sonhador não há limites. Por isso ele criou
este livro sobre o Marketing Multinível com a intenção de compartilhar o
conhecimento adquirido ao longo dos anos de sua experiência na rede.
Eu, que sou um cara movido a atitudes, bato palmas para atitu-
des como essa, que trazem a esperança para os olhos de qual-
quer brasileiro. Sabemos que quem cai, pode levantar, e que
existem maneiras inovadoras e mundialmente conhecidas de
ter uma excelente remuneração como o marketing multinível.
Que todas as pessoas que forem impactadas pelas palavras do meu
caro amigo Gabriel possam entender de maneira clara e simples o que é
o marketing de rede e como ele pode fazer com que milhões de pessoas
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depositem a fé e a atitude em algo concreto que pode transformar vidas.


Eu sou prova viva disso!

Sandro Rodrigues 119


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posfácio

Sou muito cético quando o assunto e renda milionária e transfor-


mação de vida de pessoas comuns sem esforço e sem nenhuma espe-
cialização, apenas motivando pessoas a sonhar, ter crença e duplican-
do uma ideia.
Aprendi na infância que tudo que precisamos para viver não vem
ate você, é necessário fazer algo para conseguir por isso eu e meus
irmão só tínhamos a presença de nossos pais reunidos a noite, e com
9 anos já aprendi o caminho do trabalho acompanhando meu pai as 5
horas da manha e voltando as 23 horas para ir há escola.
Tive dificuldade em aceitar este convite para escrever o prefácio deste
livro, pelo fato de existir no mercado muitos oportunistas explorando a
força desse sistema conhecido como MMN nível para iludir as pessoas.
Após pesquisar e analisar o trabalho e os motivos que levaram o escri-
tor GABRIEL RUBIM a escrever este livro senti que seria uma grande
oportunidade para contribuir com uma nova geração de líderes que
não tem o MMN como um sistema para ganhar dinheiro fácil e sim
como um negócio que deve ser visto e desenvolvido com muita respon-
sabilidade.
A frase CONQUISTE SEU PRIMEIRO MILHAO, fez muita dife-
rença na minha decisão, é muito diferente de GANHE SEU PRI-
MEIRO MILHAO a palavra CONQUISTA significa, esforço, em-
penho, determinação, objetivo ou seja, conquistar é buscar
algo que você deseja com mérito, ética e comprometimento.
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Vejo MMN como um modelo de negócio fascinante que pode realmente


mudar a vida das pessoas. Conheci esse sistema em 1992, época em
que as empresas internacionais chegou no brasil com a proposta de
fazer milionários, apenas angariando pessoas sonhadoras e dispostas 121
a investir tempo e dinheiro no negócio, e em eventos motivacionais.
Achei o sistema muito interessando porém, não era confiável pelo
fato de não ter clareza a origem de remuneração das pessoas, então
optei por desenvolver o mesmo sistema, porém com venda direta.
Eu acredito que a distribuição de produtos justifica a origem do re-
muneração (bônus). Hoje 26 anos depois, o MMN no Brasil se trans-
formou em um negócio podendo ser chamado de indústria do MMN
pelo fato de ser um sistema atrelado a venda direta com distribuição
de produtos. Todas as pessoas podem sim ter resultado com o MMN, é
um negócio independente e muito lucrativo, é necessário se desenvol-
ver como profissional sendo especialista em seguir instruções, com-
partilhando a oportunidade e seus conhecimento com outras pessoas.
Isso tudo você encontrará neste livro, que fala com pessoas como você, com
simplicidade e clareza possível ser duplicado com todos de sua equipe.

Abraço Arnaldo Peixoto


Palestrante treinador
Venda e liderança de equipe
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O marketing multinível tem vivido uma constante de
crescimento no Brasil ao longo dos últimos vinte anos.
Entender esse modelo de negócio é extremamente im-
portante para quem deseja chegar ao sucesso e ter pos-
sibilidades reais de ganhos, mas compreender o pró-
prio papel dentro do marketing de rede pode ser uma
maneira transformadora de explorar esse fenômeno.

Gabriel Rubim nasceu no Rio de Janeiro e for-


mou-se aos 21 anos em Engenharia. Seu desejo de
seguir a carreira mudou aos 22 anos quando conhe-
ceu o marketing multinível. Durante três anos en-
frentou barreiras que o impediam de avançar, mas
quando entendeu as características do negó-
cio ao mesmo tempo que as suas dificulda-
des, transformou a sua situação em uma
nova realidade. Rubim chegou a um
dos principais status de sua empresa
e com apenas um ano de pensamento
renovado, alcançou o primeiro milhão.
Com o forte desejo de contribuir para
que outras pessoas cheguem ao topo,
um dos maiores fenômenos do marke-
ting multinivel no Brasil apresenta
suas técnicas e mostra como
pensar fora do caixa pode
fazer você trilhar para o su-
cesso.

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