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- Baseado no PMBOK v5

Guia para o Monitoramento e Controle de Projetos - Público: Gerentes de Projetos


Este guia foi criado para auxiliar na compreensão do ciclo de gerenciamento de projetos, mostrando como fazer o monitoramento - Última revisão: 21/01/13
e controle para cada Área do Conhecimento. Também apresenta o uso de ações preventivas, corretivas e replanejamento. - Todos os direitos reservados

Eli Rodrigues
www.elirodrigues.com

Projetos são organizados por A linha de base é uma Se os desvios inviabilizarem o


Estabelecer perspectivas conhecidas “fotografia” dos indicadores do projeto, ou ainda, se não
Linha de base como Áreas do conhecimento. projeto. Deve ser alterada atenderem às expectativas
Cada uma delas possui sempre que o projeto for dos stakeholders, é preciso
indicadores que são usados replanejado, em acordo com fazer um Replanejamento.
Replaneja- para planejar e acompanhar o os stakeholders.
Monitorar
mento projeto. O ciclo de Planejamento,
Monitorar é analisar os Monitoramento e Controle
Por exemplo, o Escopo é indicadores periodicamente, deve ser feito continuamente
medido pela conformidade avaliando se há tendências de ao longo do ciclo de vida do
com os requisitos, o Tempo desvios. Se houver, tomam-se projeto. Através dele é
pelo cumprimento do crono- ações preventivas (AP) para possível “garantir” que o
Ações Ações grama, os Custos pelo evitá-los. projeto seja entregue dentro
corretivas Preventivas orçamento, a Qualidade pela dos indicadores planejados.
funcionalidade etc. Se os desvios já tiverem
ocorrido, é hora de Controlar,
Controlar Gerenciar projetos é monitorar ou seja, avaliar o impacto dos
e controlar cada indicador, desvios e tomar ações
tomando ações para garantir corretivas para colocar os
que eles estejam dentro dos indicadores na tendência
valores planejados. correta novamente.

Escopo EAP Verificar se as entregas foram Verificar Escopo – Em


Projeto
Checar se as entregas estão concluídas de acordo com a seguida, a cada nova entrega
sendo desenvolvidas e serão Declaração de Escopo e se ou fase , verificar se atende a
finalizadas corretamente (M) e Entrega1 Entrega2 Entrega3 atendem às especificações necessidade do cliente e obter
tomar ações (AP e AC) para técnicas do produto. o seu aceite formal.
manter o projeto “nos eixos”. PT1 PT2 PT3 Deve-se também receber o Se houver desvios, realizar
Ex: “Estou fazendo conforme aceite do Controle de ações corretivas, preventivas
está descrito nas Qualidade antes de entregar e/ou replanejar o projeto.
PT4 o produto ao cliente.
especificações?”

Cronograma - Gantt Diagrama de Redes – Caminho crítico


Tempo Deve-se observar o caminho
Atividades 1 2 3 4 5 crítico, que determina o prazo
No gerenciamento do Tempo JAN FEV MAR
do projeto e as folgas, que
observam-se as variações
Atividade1 mostram que atividades
entre prazos planejados e PT2
podem ser postergadas.
realizados. É fundamental
Observando as variações de PT4
possuir um cronograma (linha PT1
Atividade2 datas das atividades e
de base), mostrando ativi-
alocando recursos.
dades, recursos e prazos. PT3
Realizado Linha de base

Custo Orçamento do Projeto Outra ferramenta utilizada é a Curva S


Controlar o orçamento é Contas Jan Curva S. Ela mostra o valor
$
acompanhar as receitas e acumulado ao longo da
despesas do projeto ao longo Plan Real Var* duração do projeto e permite
do tempo, mantendo a que sejam feitas estimativas
coerência entre o % de Receita1 $100 $90 +10 do novo valor total. Com isso
conclusão das entregas (valor é possível tomar decisões
Despesa1 -$80 -$100 -20 pelo todo e não apenas pelo
agregado) e o orçamento
disponível. saldo.
Saldo $20 -$10 +10 *Var = Variação JAN FEV MAR ABR MAI JUN

Qualidade Checklist de Qualidade Aquisições Comunicação Stakeholders


Controlar – Medir se os CRITÉRIO Muito ligada a área de custos. Distribuição das informações Monitorar e tomar ações para
indicadores de qualidade Compreende a administração conforme o plano, verificando assegurar o envolvimento e
planejados estão sendo Critério1 de fornecedores, contratos, o entendimento e feedback satisfação dos stakeholders
cumpridos e traçar ações acordos, divergências, multas, dos stakeholders. dentro das restrições e
corretivas. Critério2 recursos de terceiros etc. Executa reuniões, gera escopo do projeto.
Garantir – Tomar ações Também gerencia o aceite de relatórios e, principalmente,
preventivas para que a Critério3 entregas e a liberação de coleta informações.
qualidade seja alcançada. pagamentos.

Riscos Registro de Riscos (com análise Monitorar gatilhos e RH


Executar as estratégia de qualitativa) implementar ações de Consiste em Liderar, motivar,
tratamento de riscos contorno, quando os riscos desenvolver, gerenciar
Risco Prob Imp Exp
planejada, acompanhamento ocorrerem. conflitos, solucionar
da efetividade das ações e A reserva de contingência, problemas e acompanhar o
Risco1 30% 20% 60%
traçar novas. orçamento para tratativa dos trabalho, removendo barreiras
Riscos devem ser riscos – deve ser monitorada e auxiliando a equipe.
monitorados periodicamente. Risco2 30% 10% 30% ao longo do projeto. Riscos Cabe observar as diferenças
não-previstos são tratados entre os recursos e conciliar o
pela reserva gerencial. dia-a-dia do projeto.
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