RESUMO FINAL – TEORIAS

ADMINISTRATIVAS

PROF. CLÁUDIA CAIXETA GOMES

 Aspectos Teoria Clássica T. das Relações Humanas Teoria Estruturalista Teoria da Burocracia

Ênfase Tarefas e estrutura Pessoas Estrutura organizacional Estrutura organizacional

organizacional e ambiente

Abordagem da Organização formal Organização informal Organização formal e Organização formal

organização informal

Conceito de organização Estrutura formal- como Sistema social como Sistema social interação Sistema social como
conjunto de órgãos conjunto de papéis com ambiente conjunto de funções
cargos e tarefas oficializadas

Características básicas Melhorar processo de Ciência social aplicada Abordagem múltipla Estudo da sociedade
da administração produção e de gestão melhor liderança

Concepção do homem Homem econômico Homem social Homem organizacional Homem organizacional

Comportamento Ser isolado que reage Ser social que reage Ser social que vive Ser isolado que reage
organizacional do como indivíduo como membro de grupo dentro de organizações como ocupante de cargo
indivíduo (atomismo) social

Sistema de incentivos Incentivos salariais Incentivos sociais e Incentivos mistos, tanto Incentivos materiais e
simbólicos materiais, como sociais salariais

Relação entre objetivos Identidade de interesses. Identidade de interesses. Conflitos inevitáveis e Não há conflito
organizacionais e Não há conflito Todo conflito é mesmo desejáveis que perceptível. Prevalece os
individuais perceptível indesejável e deve ser levam à inovação objetivos da organização
evitado

Resultados almejados Máxima eficiência Satisfação do operário Máxima eficiência Máxima eficiência
 Aspectos Teoria Neoclássica - APO T. Comportamental e Teoria Sist. /Matemática Teoria Contingencial
DO
Ênfase Ecletismo: tarefas, Pessoas e ambiente Ambiente Ambiente e tecnologia,
pessoas e estrutura e não despreza tarefas,
pessoas e estrutura
Abordagem da Organização formal e Organização formal e Organização como um Variável dependente do
organização informal informal sistema (subsistemas) ambiente da tecnologia
Conceito de Sistema social com Sistema social Sistema aberto Sistema aberto e
organização objetivos a alcançar cooperativo e racional sistema fechado
Características básicas Técnica básica - Ciência comportamental Abordagem sistêmica: Administração
da administração administração por aplicada – reconhecer administração de contingencial
objetivos necessidades e motivar sistemas

Concepção do homem Homem organizacional Homem administrativo Homem funcional Homem complexo

Comportamento Ser racional focado no Ser racional, tomador de Desempenho de papéis Desempenho de papéis
organizacional do alcance de objetivos decisões, participativo
indivíduo individuais e organizac. nas organizações

Sistema de incentivos Incentivos mistos, tanto

Incentivos mistos Incentivos mistos Incentivos mistos
materiais, como sociais
Relação entre objetivos Integração entre Conflitos possíveis e Conflitos de papéis Conflitos de papéis
organizacionais e objetivos organizacionais negociáveis. Relação e
individuais e objetivos individuais equilíbrio entre eficácia e
eficiência
Resultados almejados Eficiência e eficácia Eficiência satisfatória Máxima eficiência Eficiência e eficácia