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Dicas:
Se você fez o primeiro contato a distância, certamente você vai saber o
nome do responsável que você está conversando, porém se vai fazer o
primeiro contato pessoalmente, é interessante que você saiba o nome
do responsável do estabelecimento antes.
Pra saber o nome do responsável você pode fazer uma ligação pro
estabelecimento (crie um motivo pra essa ligação e que esse motivo
seja coerente perguntar o nome do responsável). Você pode também
entrar em contato pelo Messenger do Facebook e fazer algumas
perguntas e depois perguntar o nome de quem está te respondendo,
pois normalmente quem vai te responder é um dos responsáveis. Você
pode também tentar essa mesma estratégia em outras mídias sociais.
Aproveite e vasculhe também as avaliações e comentários, pois pode
acontecer de algum perfil (possivelmente o responsável) responder.
Se você não conseguiu saber o nome antes, sempre procure a pessoa
que está no caixa, se apresente, fale o motivo da sua visita e pergunte
quem seria a pessoa responsável pelo estabelecimento que poderia
tratar desse assunto com você.
Dê uma breve estudada antes a empresa que vai visitar. Isso vai te
ajudar a justificar o motivo de ter os escolhido para visitar e apresentar
a proposta.
Analise as coisas boas e principalmente as melhorias que você pode
começar nas mídias da empresa e se possível fale uma ou duas ideias
de melhorias.
Não tenha medo de compartilhar seu conhecimento para a pessoa que
você estiver falando. Quanto mais ela perceber que você entende do
que está falando e mais fácil será pra fechar o contrato.
Deixe o responsável da empresa falar sobre os problemas que ele vem
enfrentando, isso vai te ajudar a formular argumentos ao seu favor
quando for apresentar sua proposta.
Nunca deixe de mencionar que as mídias sociais além de aumentar
vendas e clientes, também servem para fixar a marca através da
lembrança da marca com frequência nas mídias.
Caso seu primeiro contato seja presencial, busque ir em horários que
você sabe que o responsável terá tempo de te atender.
É normal que o responsável no primeiro contato de forma presencial
marque com você um outro dia e horário pra que ele possa te atender
melhor.
Antes de começar o assunto, é importante que você tenha já quebrado
o gelo e vocês já estejam mais confortáveis.
Sempre leve com você de preferência um Notebook. Caso não tenha
pode recorrer a um tablet ou um smartphone de boa qualidade.