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Desempenho
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão de pessoas que visa
analisar a performance individual ou de um grupo de colaboradores em uma
determinada organização. Pela sua importância, acaba tendo um papel
estratégico para a empresa. Existem diversos tipos de avaliação de
desempenho, as quais podem se adaptar as realidades da empresa.
A avaliação pode ser feita por diversos métodos e a escolha depende muito do
perfil do funcionário avaliado e o objetivo do RH. Além disso, outros fatores,
como necessidade do gestor e objetivo da empresa, também devem ser
considerados na hora de escolher o tipo de análise.
Mas fique atento: o foco desse tipo de avaliação deve ser a promoção e a
orientação pessoal e profissional das pessoas, ou seja, é necessário evitar a
repreensão ou mesmo fazer da avaliação algum tipo de “caça aos culpados”.
Autoavaliação
Quem lidera equipes sabe que essa é uma das dificuldades para se corrigir
eventuais falhas: muitas vezes, o profissional nem mesmo as reconhece e não
consegue identificar seus pontos fortes e fracos.
Quem resolve adotar esse tipo de autoavaliação precisa ficar atento aos
problemas, uma vez que é ela que pode decepcionar o avaliador ou o avaliado,
desencadeando incompatibilidades em razão da dificuldade de se chegar a um
consenso.
Fique atento: no caso do avaliado ter melhor nível cultural, ele ainda poderá
induzir ou manipular o avaliador no seu julgamento.
Lembrando que para usar esse método é importante que já ter as aptidões
indispensáveis para cada um dos cargos e das funções.
Com esse método, a avaliação de desempenho é feita por todos aqueles que
mantêm alguma interação com o avaliado. Geralmente, conta com a
participação do gerente ou líder, dos colegas ou colaboradores, dos pares e até
de clientes e fornecedores.
a capacitação do colaborador;
as atitudes;
as habilidades;
os pontos fortes e fracos;
o perfil comportamental.
A eficiência desse sistema tem feito com que ele ganhe cada vez mais
importância nas organizações. Hoje, temos estruturas mais flexíveis, nas quais
se vê com bons olhos a possibilidade do funcionário ser avaliado pelos seus
superiores, colegas de trabalho e subordinados, quando for o caso.
Como você pode ver, não faltam modelos para serem adotados no dia a dia
pelas empresas interessadas em acompanhar mais de perto o desenvolvimento
das equipes. O importante é que se escolha um dos tipos de avaliação de
desempenho de acordo com a cultura do negócio. A partir daí, a operação
consegue aprimorar suas políticas internas e melhorar o clima organizacional.