O Novo Mercado

Ícaro de Carvalho

AULA 054 – Oferta.

O que será discutido na aula?

Nessa aula discutimos sobre a Oferta: sua importância, o que fazer e o que não fazer.

INTRODUÇÃO
Oferta é o que faz o dinheiro cair no bolso. É um fundamento que você precisa ter muito sólido, ele é
o auge da sua campanha.

Em um lançamento, há muitas coisas que fogem ou podem fugir do seu controle. A oferta, não.

DISCUSSÃO
O que compõe uma boa oferta

A oferta é a razão pela qual todo o seu conteúdo, estratégia, storytelling e planejamento existem.

David Olgivy dizia que se não vende, não é criativo.

Um erro básico é confundir proposta com produto. Quando falamos de oferta, estamos falando de
proposta.

A coisa mais importante que existe dentro de um mercado digital é ter um produto de qualidade.
Logo depois é ter uma boa oferta.

É plenamente possível deixar de 50% a 70% do caixa da sua operação na mesa, caso você não possua
uma boa oferta.

OFERTA E PRODUTO

Vejamos três produtos que eu desenvolvi: O Novo Mercado, O Brasil Paralelo e a Liberta Global.

Qual o produto do Novo Mercado?

Um sistema de assinaturas que custa R$79,90/mês por 4 aulas ao-vivo mensais e acesso a um banco
de aulas com mais de 50 aulas para assistir a hora que quiser.

E qual a proposta do Novo Mercado? A proposta é ser uma escola criativa para negócios, é a
diferença entre o marketing do dia a dia, que passa batido, que não chama a atenção para o
marketing criativo, de guerrilha, inteligente, que converte. Como temos um banco de aulas, tem o
melhor custo/aula do mercado.

Qual o produto da Liberta Global?

Conjunto de treinamentos para o mercado financeiro para quem deseja investir a longo e médio
prazo em renda variável, ou quem deseja especular na bolsa de valores norte americana a preços
diferenciados, dependendo de cada curso.

Qual a proposta da Liberta Global?

Liberdade. A Liberta Global oferece para investidores qualificados a oportunidade de se libertar do

Brasil, ela te dá a chave para entrar no maior mercado do planeta Terra.

Qual o produto do Brasil Paralelo?

Sessenta e oito palestras de especialistas renomados nas mais diversas áreas que vão te trazer
conhecimento de qualidade que você não encontra em outros lugares.

Qual a proposta do Brasil Paralelo?

Conhecimento, liberdade das amarras que constituem a ignorância e a oportunidade de se tornar

fundador de um grupo que juntos irão participar de diversas ações em prol do desenvolvimento de
um país que queremos para nossos filhos. É o mínimo para entender o que se passa no país e como o
conhecimento rende os melhores juros, investir em você mesmo através do Brasil Paralelo é a melhor
coisa que você pode fazer para sua inteligência.

Esqueça a ideia de vender um produto baseando-se no que ele faz. Venda o produto baseado no que
ele vai gerar para você.

Todo início de boa proposta começa com a ideia que você não pode confundir proposta com
produto.

Exercício

O exercício básico para vocês começarem a melhorar a percepção de proposta de vocês é criar um
muro, pegar uma folha, dividir em duas (Proposta | Produto) e começar respondendo às perguntas:

Produto

• O que é meu produto?

• O que ele faz?

Proposta

• Que benefício ele traz?

• Qual problema ele resolve?
• Qual a solução que ele torna possível?

Você convence com a proposta e explica com o produto.

Obrigações

Você só tem três obrigações, como ofertante:

1) Fazer uma boa oferta

Como? Focando nos elementos qualitativos do seu produto, os benefícios que ele vai te causar: a
economia de tempo, energia.
 Vejam como a Tigre vende encanamento: ela vende inteiramente baseada em problemas após a
obra.

2) Forneça informações o suficiente para garantir a compra

Fornecer informações o suficiente para garantir a compra não é ficar descrevendo o produto.

É, inclusive, trazer aos olhos da sua audiência cenários que causem temor.

3) Mantenha bons canais de comunicação

Manter um chat ativo com SAC constante durante o carrinho para responder às perguntas
imediatamente. É o minuto mais caro seu processo de oferta, o Golden minute, quando seu
cliente vem qualificado tirar alguma dúvida.

Todo SAC tem que responder em menos de 50 segundos. Se está demorando mais que isso é
porque falta gente no suporte.

Essas são as três obrigações como ofertante.

Existem diversas maneiras de desenhar as ofertas, mas eu tenho algumas que são preferidas.

Tipos de oferta mais conhecidos

1) Ofertas de baixo valor agregado, que garantem caixa rápido e pouco suporte.

As pessoas acham que valor agregado baixo é um produto ruim, mas é só um produto bom e
simples.

Exige pouco suporte porque o suporte está ligado à percepção de valor do produto.

2) Promoções sobre produtos de valor agregado alto, gerando escassez.

É uma promoção de Black Friday, por exemplo.

3) Ofertas de valor agregado altíssimo e baixo volume de vendas.

Produto para vender pouco, dezenas de pessoas com produto nos milhares (R$2 mil, por
exemplo).

4) Ofertas que abrem espaço para novas ofertas.

Um trial, por exemplo.

O Axioma de Gary

Em seu livro “Nocaute”, Gary Vaynerchuck divide as suas ofertas entre jabs e diretos, e isso faz todo o
sentido.