Handbook On Facilitating Flexible Learning in COVID 19 VersãoPortuguesa

Manual de Apoio
à Aprendizagem Flexível
durante a Interrupção do Ensino Regular
A Experiência Chinesa na Manutenção da
Aprendizagem durante o Surto de COVID-19
Março de 2020. Versão 1.2
Handbook on Facilitating Flexible Learning During Educational Disruption:
Manual de Apoio
The Chinese à Aprendizagem
Experience Flexível
in Maintaining durante a Interrupção
Undisrupted do Ensino Outbreak
Learning in COVID-19 Regular:
A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem durante o Surto de COVID-19
Título original:
Handbook on Facilitating Flexible Learning During Educational Disruption:
The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted Learning in COVID-19 Outbreak
© Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU), março de 2020. Versão 1.2
© Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU), March, 2020. Version 1.2
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https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/igo/deed.pt
Please cite the work as follows:
Huang,
Por R.H.,
favor, citeLiu, D.J., Tlili,
o trabalho A., Yang, forma:
da seguinte J.F., Wang, H.H., et al. (2020). Handbook on Facilitating Flexible
Learning
Huang, During
R.H., Liu, Educational
D.J., Tlili, A., Disruption: The Chinese
Yang, J.F., Wang, H.H., et Experience in Maintaining
al. (2020). Manual de Apoio Undisrupted Learning
à Aprendizagem in
Flexível
COVID-19
durante Outbreak. Beijing:
a Interrupção Smart
do Ensino Learning
Regular: Institute of Beijing
A Experiência Chinesa Normal University.da Aprendizagem durante o
na Manutenção
Surto de COVID-19. Beijing: Smart Learning Institute of Beijing Normal University.
Nota à Versão Portuguesa
Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante a Interrupção do Ensino Regular:

A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem durante o Surto de COVID-19.
Esta versão foi produzida com o apoio da UNESCO numa ação colaborativa coletiva e voluntária de um grupo
de portugueses ligados ao meio académico, ainda durante a vigência do Estado de Emergência Nacional, por
força da pandemia causada pelo COVID-19.
Apesar de todo o empenho, profissionalismo e rigor das pessoas envolvidas, o trabalho não está livre de erros
dada a necessidade de disponibilizar rapidamente o manual e o facto da tradução e adaptação terem sido rea-
lizadas por voluntários e não por profissionais da tradução.
A versão portuguesa contou com a coordenação de Etelberto Costa (Lifelong Learning Platform) e do Laborató-
rio de Inovação Pedagógica e Educação a Distância do Instituto Politécnico de Tomar. De salientar o apoio da
Unidade de I&D Techn&Art do Instituto Politécnico de Tomar na paginação do manual e da Rede de Bibliotecas
Escolares do Ministério da Educação e da APDSI (Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Socie-
dade da Informação) na sua disseminação.
Tradução e Adaptação
Ana Paula Afonso, LE@D, Universidade Aberta
Anícia Trindade, independente
Célio Gonçalo Marques, Instituto Politécnico de Tomar
Daniela Vieira dos Santos, independente
Dora Cristina Santos, independente
Etelberto Lopes da Costa, EU LLL Platform - Pool of Experts
João Correia de Freitas, Universidade Nova / FCT
Maria Ester Ramos, Onoma Lda
Maria José Sousa, ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa
Paula Tomás, Paula Tomás Consultores
Pedro Cabral, FCCN, FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Tânia Avelino, ISQ – Instituto de Soldadura e Qualidade
Revisão
Laboratório de Inovação Pedagógica e Educação a Distância do Instituto Politécnico de Tomar (Célio Gonçalo
Marques, Ana Marta Rodrigues, António Manso, Hélder Pestana e Margarida Oliveira)
Rede de Bibliotecas Escolares, Ministério da Educação (Ana Paula Ferreira)
InovLabs (Cristina Charneca e Nuno Charneca)
Paginação
Regina Delfino (Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar)
Divulgação
APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação
Rede de Bibliotecas Escolares, Ministério da Educação

Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante a Interrupção do Ensino Regular:
A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem

durante o Surto de COVID-19
Smart Learning Institute of Beijing Normal University

UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education
15 de março de 2020
Declaração
Statement
Statement
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15/03/2020 15/03/2020
15/03/2020
15/03/2020
À medida que a COVID-19continues
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da UNESCO
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a Organização da Liga Árabe(IASLE), the
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Association Organization
Smart Learning (ALECSO),Environment and Edmodo.
(IASLE), the
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(ALECSO) Educational,
e a Edmodo. Cultural and Scientific Organization (ALECSO), and Edmodo.
Arab League's Educational, Cultural and Scientific Organization (ALECSO), and Edmodo.
Dr. Ronghuai Huang

Dr. Ronghuai Huang
Dr. Ronghuai Huang
Director, UNESCO
Dr. Ronghuai International Research and Training Centre for Rural Education
Huang
Director, UNESCO
Director doCo-Dean,
Centro International de
Internacional Research and Training
Investigação Centre
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UNESCO
Director, Smart Learning
UNESCO Institute ofResearch
International Beijing Normal Centrepara
University
and Training for Educação Rural
Rural Education
Co-Dean, Smart
Vice-Reitor do Learning
Instituto deInstitute of
AprendizagemBeijing Normal
Inteligente University
da Beijing Normal University
Co-Dean, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Agradecimentos
Houve muita gente a ajudar-nos a criar este manual. Merecem o nosso maior agradecimento pelas longas horas
e trabalho árduo dedicado à realização da pesquisa e desenvolvimento dos conteúdos. Sem a sua permanente
ajuda este manual não teria sido criado.
Gostaríamos de agradecer especialmente ao Dr. Haijun Zeng do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Beijing
Normal University e ao Dr. Changkie Chen da Netdragon Websoft Inc., pelas suas recomendações formais para
o enquadramento deste manual. Agradecimentos especiais são também devidos a Rongxia Zhuang, do Instituto
de Aprendizagem Inteligente da Beijing Normal University pela organização das reuniões para desenvolvimento
dos conteúdos e pela gestão da evolução do manual, desde o enquadramento inicial ao conteúdo final.
Os nossos agradecimentos vão também para quem tanto investiu na procura e no desenvolvimento dos con-
teúdos. A equipa de pesquisa integrou Ahmed Tlili, Junfeng Yang, Huanhuan Wang, Muhua Zhang, Bojun Gao,
Hang Lu, Ting-Wen Chang, Qian Cheng, Xiayu Yin e Wei Cheng.
Agradecemos a todos os especialistas do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Beijing Normal University

(SLIBNU), do Centro Internacional da UNESCO para a Investigação e Formação para a Educação Rural, do
Instituto UNESCO de Tecnologias da Informação na Educação (UNESCO IITE), da Associação Internacional
de Ambiente Inteligente de Aprendizagem (IASLE), da Organização da Liga Árabe para a Educação, Cultura e
Ciência (ALECSO) e da Edmodo, pelo seu feedback e comentários ao longo da elaboração deste manual.
Conteúdo
Contents
Sumário Executivo 1
Executive Summary 1
1 Entender a aprendizagem flexível durante a interrupção do ensino regular 2
1. Understanding Flexible Learning during Educational Disruption 2
1.1 Aprendizagem flexível 2
1.1 Flexible learning 2
1.2 Características da aprendizagem flexível 3
1.2 Characteristics of flexible learning 3
1.3 Dimensões de flexibilidade 3
1.3 Dimensions of flexibility 3
2 Aplicar a aprendizagem online para fornecer educação flexível 9
2 Applying Online Learning to Provide Flexible Education 9
2.1 Aprendizagem aperfeiçoada com tecnologia 9
2.1 Technology enhanced learning 9
2.2 O que é aprendizagem online? 10
2.2 What is online learning 10
2.3 Como fornecer aprendizagem online 11
2.3 How to provide online learning 11
2.4 Elementos essenciais para apoiar “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta” 13
2.4 Core elements for supporting “Disrupted Classes, Undisrupted Learning” 13
3 Assegurar uma infraestrutura de rede confiável 15
3 Ensuring Reliable Network Infrastructure 15
4 Utilizar ferramentas de aprendizagem amigáveis 17
4 Utilizing Friendly Learning Tools 17
5 Adotar recursos digitais de aprendizagem adequados 21
5 Adopting
5.1 Avaliar aSuitable Digital
adequabilidade Learning
dos recursos digitaisResources
de aprendizagem 21
21
5.1 Recursos
5.2 Evaluatedigitais
the suitability of digital
de aprendizagem learning para
disponíveis resources
diferentes níveis de ensino 2221
5.2 The available digital learning resources for different levels of education 22
6 Promover o ensino e a aprendizagem online de forma eficiente 26
6.1 Organizações
6 Facilitating que promovem
Effective uma aprendizagem
Online Teaching instrucional
and Learning 26
26
6.1Organização
6.2 Instructional organization
social of learning
das atividades de aprendizagem 27
26
6.2 Social organization of learning activities
7 Prestar apoios e serviços a professores e a estudantes 3227
7.1 Serviços técnicos para professores 32
7 Providing Supports and Services for Teachers and Students 32
7.2
7.1 Apoio à aprendizagem
Technical deteachers
services for estudantes 3232
7.2 Learning
8 Empoderar supports for students
a colaboração entre governos, empresas e escolas 3832
Conclusões e Recomendações
8 Empowering the Collaboration between Governments, Enterprises,40
37
and Schools
Referências bibliográficas 42
Lista de participantes
Conclusions and Recommendations 44
39
Reference 41
Participant List 43
Sumário Executivo
Os surtos de doenças pandémicas, em larga escala, os desastres naturais ou a poluição severa do ar ocorreram em
todo o mundo, afetando não apenas a saúde humana, mas também o setor educativo. Por exemplo, no final de 2002,
a SARS afetou vários países. Para conter o vírus, o ensino presencial foi banido em várias regiões da China. Da mes-
ma forma, em 2009, o surto de gripe H1N1 afetou várias pessoas em todo o mundo, tendo levado ao encerramento de
escolas em muitos países e áreas, como a Bulgária, a China, a França, a Itália, o Japão, a Nova Zelândia, a Sérvia,
a África do Sul, a Tailândia, o Reino Unido e os Estados Unidos (Cauchemez et al., 2014).
No final de 2019, à medida que o Coronavírus (COVID-19) se foi espalhando rapidamente por todo o mundo, cau-
sando a morte de mais de 3000 pessoas, diversos países iniciaram várias estratégias para conter o vírus, incluindo
o encerramento de escolas. A UNESCO declarou, a 12 de março, que 46 países, em cinco continentes diferentes,
anunciaram o encerramento de escolas para conter a disseminação do COVID-19. Mais especificamente, 26 países
fecharam completamente as escolas em todo o país, afetando o processo de aprendizagem de quase 376,9 milhões
de crianças e jovens que normalmente frequentavam escolas. Outros 20 países fecharam parcialmente escolas
(encerramento localizado de escolas) para impedirem ou conterem a disseminação do COVID-19. Em particular, 500
milhões de crianças e jovens poderão ficar impedidos de frequentar as suas escolas, se esses 20 países também
solicitarem o encerramento de escolas a nível nacional.
As organizações internacionais têm vindo a prestar especial atenção a este assunto, relacionado com a “resposta da
educação em crises e emergências”. A UNESCO afirmou na Declaração de Incheon: Educação 2030 que os países
devem “providenciar modos alternativos de aprendizagem e de educação para crianças e adolescentes, que estejam
a frequentar os níveis básico ou secundário de educação e implementar programas de equivalência, reconhecidos e
credenciados pelos Estados, de modo a garantirem aprendizagens flexíveis tanto em ambientes formais como não
formais, inclusive em situações de emergência.”
Especificamente na China, para conter o COVID-19, o governo baniu as atividades presenciais, incluindo o ensino.
O Ministério da Educação da China lançou uma iniciativa intitulada “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta”
com o intuito de proporcionar aprendizagem online flexível a centenas de milhões de estudantes nas suas casas.
Inspirado na solidariedade conjunta e nas experiências inovadoras de milhões de professores e alunos, este manual
tem como objetivo definir o termo “aprendizagem flexível” através de exemplos vividos e histórias emocionantes. O
manual descreve várias estratégias flexíveis de aprendizagem online implementadas durante o surto de COVID-19.
Essas estratégias são apresentadas com base em seis dimensões, nomeadamente: (a) infraestrutura, (b) ferramen-
tas de aprendizagem, (c) recursos de aprendizagem, (d) métodos de ensino e de aprendizagem, (e) serviços para
professores e alunos e (f) cooperação entre empresas, governos e escolas. De forma específica, este manual pode
ajudar outros professores, investigadores e profissionais a implementarem estudos de caso similares nos seus con-
textos. Por fim, este manual, tendo por base a experiência prática, demonstra diferentes tipos de colaboração entre
vários setores (governamental, telecomunicações, empresas, etc.), com o intuito de proporcionar uma educação
eficaz e inclusiva em caso de emergência, como o COVID-19.
1 Março de 2020. Versão 1.2

1 Entender a aprendizagem flexível
durante a interrupção do ensino regular
Lee e McLoughlin (2010) definiram a aprendizagem flexível como um “conjunto de aborda-

gens e sistemas educativos que fornecem aos alunos maior escolha, conveniência e perso-
nalização adequadas às suas necessidades. Em particular, a aprendizagem flexível fornece
aos alunos opções sobre onde, quando e como a aprendizagem ocorre, recorrendo a uma
variedade de tecnologias para apoiar o processo de ensino e de aprendizagem”.
1.1 Aprendizagem flexível

O estudo da aprendizagem e do ensino flexíveis tem uma longa história. Primeiro, “flexibilidade” é definida
como a possibilidade de oferecer opções no ambiente educativo, além de personalizar um determinado curso
para satisfazer as necessidades de cada aluno. Portanto, é crucial oferecer a possibilidade de efetuar escolhas
na aprendizagem dos alunos. Essas opções de aprendizagem podem abranger os horários das aulas, o con-
teúdo do curso, a abordagem do ensino, os recursos e a localização da aprendizagem, o uso da tecnologia, os
requisitos para as datas de entrada/conclusão e o meio de comunicação (Collis, Vingerhoets & Moonen, 1997;
Goode, Willis, Wolf, & Harris, 2007). Com o desenvolvi-
mento das tecnologias de informação e comunicação, Termo 1. Pedagogia flexível
surgiram novos modos de aprendizagem que podem
Neste manual, revemos conceitos da pedagogia
apresentar mais oportunidades à aprendizagem fle-
flexível como uma estratégia educativa centrada no
xível, como a aprendizagem aberta. A aprendizagem
aluno, que oferece opções desde as principais di-
aberta visa tornar os alunos mais autodeterminados
mensões do estudo, como tempo e local da apren-
e independentes, enquanto os professores se tornam
dizagem, recursos para o ensino e aprendizagem,
mais facilitadores da aprendizagem (Wikipedia, 2019).
abordagens instrucionais, atividades de aprendiza-
A filosofia centrada no aluno serve como uma teoria
gem, apoio a professores e alunos. Dessa maneira,
subjacente a essa flexibilidade dominada pelas práti-
o ensino e a aprendizagem podem ser flexíveis e não
cas educativas (Lewis & Spenser, 1986). Em ambien-
fixos. Isso pode ajudar a promover uma aprendiza-
tes de aprendizagem flexíveis, as barreiras que podem
gem fácil, envolvente e eficaz.
impedir que os alunos participem de um determinado
contexto educativo (por exemplo, salas de aula) são
removidas. Com o desenvolvimento adicional de tecnologias, a via flexível é considerada uma componente
crítica (Lundin, 1999), que geralmente capacita alunos e professores a trocar informações de maneira bidirecio-
nal. Posteriormente, o objetivo da aprendizagem flexível foi estendido para além da dimensão da entrega, para
abranger a pedagogia flexível (Gordon, 2014; Ryan & Tilbury, 2013). Gardon (2014) e Ryan e Tilbury (2013)
acreditam que a flexibilidade não é apenas um atributo dos alunos, mas também um recurso das estratégias
educativas ao nível da instituição.
Março de 2020. Versão 1.2 2

1.2 Características da aprendizagem flexível
A aprendizagem flexível tem várias características, nomeadamente: Primeiro, oferece aos alunos opções de
aprendizagem ricas em múltiplas dimensões de estudo (Goode et al., 2007). Segundo, aplica uma abordagem
construtivista centrada no aluno, pois as responsabilidades de aprendizagem passam a ser partilhadas entre o
professor e o aluno (Lewis & Spencer,1986; Goode, 2007). Por fim, os alunos têm acesso a uma variedade de
opções e assumem mais responsabilidades na sua aprendizagem. Portanto, a aprendizagem flexível exige que
os alunos sejam mais competentes na autorregulação, nomeadamente no que diz respeito ao estabelecimento
de metas, autoavaliação e na introdução de ajustes e instruções para promover a aprendizagem ativa, para que
a aprendizagem nessas situações possa ser envolvente e eficaz (Collis, 1998).
1.3 Dimensões de flexibilidade

A estratégia de aprendizagem flexível pode ser implementada em diferentes níveis, como na gestão de ensino e
aprendizagem, na gestão operacional e na gestão institucional (Casey & Wilson, 2005). Na flexibilidade ao nível
do ensino e da aprendizagem, são identificadas oito dimensões que passamos a apresentar.
• Quando e onde a aprendizagem ocorre

O tempo de participação num curso (Collis et al., 1997), o início e término de um período escolar (McMeekin,
1998), a participação em atividades de aprendizagem (Collis et al., 1997; Collis, 2004; Collis, 2004; Casey,
2005) e o ritmo do estudo (Collis, 2004; Casey & Wilson, 2005) podem ser flexíveis. É possível oferecer aos
alunos opções com base nas suas necessidades (por exemplo, estudar durante a noite ou aos fins de sema-
na). Também podem especificar o horário em que desejam interagir com os outros e o horário em que desejam
estudar por conta própria. A localização dos alunos para realizar atividades de aprendizagem e o acesso a ma-
teriais de aprendizagem, também podem ser flexíveis. Pode ocorrer em qualquer lugar, a qualquer momento,
por meio de dispositivos móveis, na escola, em casa, nos transportes públicos, no aeroporto ou mesmo num
avião (Collis et al., 1997; McMeekin, 1998; Gordon, 2014). Devido ao surto de COVID-19, a Beijing Normal
University na China cancelou as reuniões físicas e regulares das turmas. As alternativas que os professores
usaram foi publicar uma lista de tarefas de aprendizagem e fazer upload de recursos relacionados no sistema
de gestão de aprendizagem (LMS) todas as segundas-feiras. Os alunos tinham acesso a esses recursos e
estudavam a qualquer momento (geralmente em casa durante aquela semana). Finalmente, os alunos envia-
vam as suas tarefas de aprendizagem concluídas antes da semana seguinte.
• O que os alunos aprendem e como o fazem

Permite que os alunos determinem as sessões e a sequência dos conteúdos de acordo com os seus desejos,
modo de aprendizagem, formas de orientação do curso, tamanho e finalidade do curso, através da modulari-
zação do conteúdo (Collis et al., 1997; Collis, 2004; Casey & Wilson, 2005; Gordon, 2014). Durante o período
do COVID-19, o curso de autodescoberta oferecido pela Escola Internacional de Guangzhou Huangpu ZWIE
incentivou os alunos a selecionar os tópicos com base nos seus interesses e potencialidades. Eles podiam
criar produtos nos formatos que preferissem, como cartas, posters, folhetos, vídeos, músicas ou danças re-
gulares para saudar os heróis que encabeçaram a luta contra o novo Coronavírus na cidade de Wuhan, na
China.1
1
https://lx.huanqiu.com/article/9CaKrnKps6s

Story1 1 "Curso
História
Story1 “CourseSelf-Service"
“Course Supermarket”
Supermarket”
A Escola Binbei, na província de Shandong, abriu um “Curso Self-Service”, que oferece
Binbei School
Binbei School in in Shandong
Shandong Province
Province opened aa “Course Supermarket”, which provides
aos alunos uma grande flexibilidade naopened
aprendizagem“Course
em Supermarket”,
casa e os ajudawhich provides
a desenvolver
students great flexibility in learning from home and helps them develop
students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management self-management
competências de autogestão. Os tópicos dos cursos oferecidos por esse “Self-Service” são
skills. The
skills. The topics
topics of of the
the courses
courses offered
offered byby this
this “supermarket”
“supermarket”range
range from
fromphotography,
photography,
variados: fotografia, caligrafia, leitura, trabalhos domésticos, fitness e exercícios de muscu-
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examplesofofthe
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples the
lação. Exemplos
coursetopics
topicsare dos tópicos
are presented
presented do curso
in Figure
Figure 1. são apresentados na Figura 1.
course in 1.
Figure 1.
Figura 1. Binbei School
A Escola (Shandong,
Binbei China)
(Shandong, opened
China) a "Course
abriu Supermarket"
um "Curso that offers
Self-Service" courses cursos
que oferece with a broad rangeampla
com uma of topics
variedade
Figure 1. https://www.sohu.com/a/375788276_508621
Source: Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics
de tópicos. Fonte: https://www.sohu.com/a/375788276_508621
Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621
• Comoto
• How apresentar os materiais de aprendizagem
deliver instruction
• How to deliver instruction
A entrega flexível oferece uma gama adequada de como e onde os alunos podem ter acesso aos materiais de
Flexible delivery offers a suitable range of how and where students can access learning materials (Collis et
Flexible delivery(Collis
aprendizagem offersetaal.,suitable
1997; range
Lundin,of1999;
how and where students
McMeekin, 1998). Oscan access
alunos podemlearning materials
frequentar (Collis
o curso pre-et
al., 1997; Lundin, 1999; McMeekin,1998). Students may experience the course in campus-based learning,
al., 1997; Lundin,
sencialmente, 1999;
online McMeekin,1998).
ou ambos, Students de
através da utilização may experience
diferentes the course
tecnologias como in acampus-based learning,
Realidade Aumentada
web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality (AR). Employer-based
web-based learning, orem
(AR). A aprendizagem in contexto
both via de
different technologies,
trabalho such as Augmented
emergiu recentemente como um novoReality (AR). de
método Employer-based
entrega, que
learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to combine work with study,
learning has recently emerged as a new delivery method, which enables students to
permite que os alunos combinem trabalho com estudo, reunindo instituições de ensino superior e empregado-combine work with study,
bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunities from
bringing
res paratogether
produzirhigher education
oportunidades deproviders and employers
aprendizagem inovadoras to aproduce
partir deinnovative
uma visão learning opportunities
ampla (UK from
Universities,
a broad view (UK Universities, 2018). A blended way to deliver a course with the theme of English Language
a2018).
broadFoi view (UK um
criado Universities, 2018).inglesa
curso de língua A blended
para way to deliver
crianças a course
em idade with the
pré-escolar na theme
China, of Englishpela
fornecido Language
New
for pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use an
for
Oriental Education e McGraw Hill, que combina vários formatos de disponibilização dos conteúdos. O cursoan
pre-school kids in China provided by New Oriental Education and McGraw Hill allows students to use
Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and study on their own paces
Artificial
permite Intelligence-driven
que os alunos usem mobile applicationmóvel
uma aplicação to access the learning
com recursos resources and
de inteligência studypara
artificial on their
teremown paces
acesso
during the weekdays1. The supplementary activities include following and imitating the reading process,
during the weekdays
aos recursos . The supplementary
de aprendizagem
1 e para estudaractivities include
ao seu próprio following
ritmo duranteand imitating
os dias the reading
da semana
automatic grading, and group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is
2
process,
. As atividades
suplementares
automatic incluem group
seguirdiscussions
o modelo apresentado de leitura, classificação automática e discussões emis
delivered grading,
online byandthe instructors via social
as live virtual network
classrooms. applications. During the weekend, the lecture
grupo através
delivered onlinedebyplataformas de redes
the instructors sociais.
as live virtualDurante o fim-de-semana, a sessão é ministrada online pelos
classrooms.
• professores, através
What strategies de salas
could de aula
be used forvirtuais em tempo
organizing real.activities?
learning
• What strategies could be used for organizing learning activities?
The learner's choices can be offered using several instructional approaches, such as lectures with tutorials,
• Que estratégias podem ser usadas para organizar as atividades de aprendizagem
The learner's study,
independent choices can be offered
discussion, using
seminar several
groups, instructional
debates, approaches,
student-led discoverysuch as lectures
approaches andwith tutorials,
educational
As escolhas do aluno podem ser oferecidas usando várias abordagens, como palestras com tutoriais, estudo
independent
gamificationstudy, discussion,
(Gordon, seminar
2014). For groups,
instance, thedebates, student-led
University of Britishdiscovery
Columbiaapproaches
(2020) hasand educational
recently used
independente, discussão, ciclos de seminários, debates, abordagens de descoberta lideradas por estudantes
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has
different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential recently used
e gamificação educativa (Gordon, 2014) Por exemplo, recentemente, a Universidade da Colúmbia Britânica
different
learning,methods, suchopportunities
to offer more as blended learning, Massive
for learners Open
to control Online
their own Courses (MOOCs)
learning process andand experiential
improve their
(2020) utilizou diferentes métodos, como aprendizagem mista, MOOCs (Massive Open Online Courses) e
learning, to offer more opportunities for learners to control their own learning process and improve their
aprendizagem experimental, para oferecer mais oportunidades para os alunos controlarem o seu próprio
processo de aprendizagem e melhorarem as suas experiências de aprendizagem. Para os métodos de or-
1 http://www.maxen.com.cn/
2
http://www.maxen.com.cn/

March, 2020. Version 1.2 4

learning experiences. For the methods of social organization of learning, flexibility can be enabled by offering
ganização social da aprendizagem, a flexibilidade pode ser usada para oferecer aos alunos várias maneiras
learners several ways of studying (individually, in groups, collaboratively, etc.). The instructors at Baiyangdian
de estudar (individualmente, em grupos, em colaboração etc.). Os professores da Baiyangdian High School,
High School at Xiong'an District delivered live lectures through a software "DingTalk." They also organized
no distrito de Xiong’an, fizeram palestras ao vivo através do software “DingTalk”. Organizaram também dis-
group-based student discussions by using the platform ZOOM so that all participants can interact with each
cussões em grupo, usando a plataforma Zoom, para que todos os participantes pudessem interagir mais
other more conveniently. Video-based one-on-one tutoring was used by the instructors at Renmin University
facilmente. As aulas particulares com base em vídeo foram usadas pelos professores da Renmin University
Affiliated-Sanya High School so that students can have a better emotional perception while they are
Affiliated-Sanya High School, para que os alunos pudessem ter uma melhor perceção emocional enquanto
addressing the course work with real-time help from the instructors1.
realizavam o trabalho do curso com ajuda em tempo real dos professores3.
•• Que
What types
tipos de of learning
recursos resources should
de aprendizagem beser
devem provided to aos
fornecidos students?
alunos
Forlista
Na the de
origin of the para
recursos, resources,
além doinconteúdo
addition to instructor
criado created content,
pelo professor, thecriado
o recurso resource createdbibliotecas
por alunos, by learners,
e
libraries,
até even
recursos dehigh-quality resources
alta qualidade da Webfrom
são the web can
escolhas also be(Collis
possíveis the potential choices2005).
2004; Casey, (CollisEm
2004; Casey,
relação 2005).
à moda-
Regards
lidade dostorecursos,
the modality of the resources,
a flexibilidade pode serflexibility
indicadacan
pelobe indicated
uso by using
de diversos a range
formatos of media
de media, formats,
como such
podcasts,
as podcasts, vídeo
screencasts, narrated screende
completo capture, the efull
palestras video of(Gordon,
software lectures and software
2014). (Gordon,
Os Recursos 2014). Open
Educativos Educational
Abertos (REA)
Resources
também (OER)
podem can also
fornecer provide flexibility
flexibilidade na maneirain the
de way
usarofosusing learning
recursos resources since
de aprendizagem, they
pois are sob
estão under an
uma
open license.
licença aberta.For
Porinstance,
exemplo,anum
educator canpode
professor use, usar,
mix, adapt a given
misturar, OERum
adaptar to determinado
fit his/her learning
REA,context.
ajustando-o ao
seu contexto de aprendizagem.

História
Story1 2 Recursos de aprendizagem fornecidos aos alunos
gratuitos e abertos
Free and open learning resources
Story 2 provided to students
Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, which provides
O Ministério da Educação da China coordenou 22 plataformas de aprendizagem online que
students great flexibility in learning from home and helps them develop self-management
ofereciam um total de 24.000 cursos online gratuitos e abertos a nível nacional1. As escolas
The Ministry
skills. of Education
The topics of China
of the courses coordinated
offered by this 22 online learning
“supermarket” platforms
range that totally
from photography,
e as empresas educativas, nas diferentes províncias, também1 forneceram uma enorme
offered 24, 000
calligraphy, free and
reading, open online
housework, courses
music, at and
fitness the national
bodybuilding . Schools and
level exercises. educational
Examples of the
quantidade
course topicsde
corporations at recursos
arethe educativos
province
presented 1. abertos
level also
in Figure para
provided que a
a huge quantidade
amount e alearning
of open flexibilidade dos so
resources re-
cursos
that thefossem garantidas
quantity durante
and flexibility o períodocan
of resources especial do surto during
be guaranteed de vírus.
theAspecial
modalidade
perioddos
of
recursos incluía palestras
the virus outbreak. filmadas
The modality e jogos
of the educativos,
resources como
includes mostra
filmed a Figura
lectures 2. Escolas
and educational
games,a as
como showing
Escola in Figure de
Experimental 2. Schools
Wenzhoulikepersonalizaram
Wenzhou Experimental Middle
ainda mais School públicos
os recursos further
2
customized
com base the
naspublic resources based
características on thealunos
de seus characteristics of its students
para atender their needs . 2.
to fitnecessidades
às suas
Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics

Figura
Figure 2.2. Parts
Partes dos recursos
of resources fornecidos
provided em diferentes
in different modalitiesmodalidades
3 3
Notes:
• How to deliverNotas:
instruction
1 https://news.sina.cn/2020-02-05/detail-iimxxste8997186.d.html?vt=4&pos=3
Flexible delivery22 Fonte
offers
data deadados:
suitable
source: range
Participantes
Participants of participaram
que how
who attended theand where
no
webnar students
webinar sobre
on Online can access
necessidades
Education Needs learningdematerials
e implementação
and Implementation ineducação (Collis
Situation et
COVID-19online
no COVID-19 hospedada pelo CIT, em 19 de fevereiro de 2020.
al., 1997; Lundin, 1999;
hosted
3 Imagens
by McMeekin,1998).
CIT, on February 19, 2020. Students may experience
de http://jypt.tjjy.com.cn/acommonapp/chome/mindex.do the course in campus-based learning,
e https://www.xianshua.net/app/hbszxxxsjxp/
3 Graphs from http://jypt.tjjy.com.cn/acommonapp/chome/mindex.do and https://www.xianshua.net/app/hbszxxxsjxpt/
1 data de
Fonte source: Participants
dados: whoque
Participantes attended a webinar
participaram on Online Education
no webinar Needs and Implementation deineducação
CO.VID-19 Situation hostedCOVID-19,
by National
providerssobre andnecessidades
employerse implementação online na situação
3
bringing together higher education to produce innovative learning opportunities from
Engineering
promovido pelo Laboratory
Laboratóriofor Cyberlearning
Nacional and Intelligent
de Engenharia Technology
para Cyber of China(CIT),
Aprendizagem on February
e Tecnologia 19, 2020.
Inteligente da China (CIT), em 19 de fevereiro de 2020
5 5
Artificial Intelligence-driven mobile application to access the learning resources and studyMarço March,
de
on their 2020.
2020. Versão
own Version
1.2
paces 1.2
• Que tecnologias são realmente úteis para a aprendizagem, o ensino e a gestão
O uso de tecnologias para melhorar o ensino e a aprendizagem (Gordon, 2014) e ajudar professores e de-
partamentos a processar o trabalho administrativo nas instituições (Casey, 2005) pode ser flexível. Uma va-
riedade de ferramentas da Web 2.0 pode ser usada para ajudar os alunos a gerar conteúdo e a interagir com
colegas, como blogues, wikis e redes sociais. Além disso, vários meios de comunicação baseados em tec-
nologia, como aplicações móveis e mensagens instantâneas, tornaram o trabalho dos professores e equipas
administrativas muito mais adequado. Para enfrentar os desafios dos alunos que não podiam frequentar a
escola para estudar regularmente durante o período COVID-19, na China, diferentes tipos de ferramentas e
plataformas foram usadas de maneira integrada para apoiar a aprendizagem e o ensino em casa. As princi-
pais tecnologias utilizadas por diferentes escolas foram resumidas e classificadas em diferentes categorias,
com base nas suas funções como se vê na Tabela 1.
Tabela 1. Tipos de tecnologias usadas em diferentes escolas da China durante o surto de COVID-19
Escolas na China Plataforma Ferramentas de APPs orientadas Ferramentas de

comunicação por IA pesquisa
Escola Primária Experimental Wuhaneduyun WeChat QQ Tencent Class

´ ´
de Wuhan Yucai DingTalk
Escola Primária Wuhaneduyun Tencent Class

da Rua Sandao do Distrito
de Wuhan Wuchang
Escola Experimental UMU DingTalk

de Wen Zhou
Escola Secundária Baiyangdian Xinkaoyun DingTalk

do distrito de Xiong’an
Escola Secundária Xiaoxita Zhixue DingTalk Wenjuanxing

do distrito de Yichang Wuyi
RDFZ Sanya Escola WeChat QQ

´ ´
DingTalk
Escola Secundária Tencent Meeting

No. 8 de Pequim
Escola Primária BaGu Xuexi WeChat QQ Yuanfudao

´ ´
em Sichuan Liangshan DingTalk
Escola Experimental Ásia-Pacífico Seewoo Cloud WeChat QQ

´ ´
da Beijing Normal University Platform DingTalk

• Quando e como fornecer avaliação e monitorização
A avaliação e monitorização da qualidade da aprendizagem, bem como os programas de ensino (Collis et al.,
1997;
• •When
When Casey,
and
andhow2005)
how totopodem
provide ser
provide flexíveis. Aand
assessment
assessment flexibilidade
and pode ser indicada pelos métodos de avaliação, como
evaluation?
evaluation?
The
Theassessment
apresentações,
assessmentand
andevaluation
trabalhos ofoflearning
de pesquisa,
evaluation quality,
projetos
learning deasas
quality, well
wellasavaliação
grupo, asteaching and
por
teaching academic
pares
and programs
e testes
academic (Collis
(Collisetet
padronizados
programs al.,
(por
al.,
1997;
1997;Casey,
exemplo, 20005)
escolha
Casey, can
canbebe
múltipla).
20005) Oflexible.
flexible.The
portefólio flexibility
digital
The é umcan
flexibility canbebeindicated
método que podeby
indicated bythe
themethods
oferecer ofofassessments,
mais flexibilidade
methods para ossuch
assessments, alu-
such
asaspresentation,
nos atualizarem research
presentation,as papers,
evidências
research team
do seu
papers, projects,
projects,peer
peerassessments,
desenvolvimento
team desempenhoand
e assessments, andstandardized
(Gordon, 2014). Otests
standardized tests(e.g.,
momento emultiple
(e.g., omultiple
canal
choices).
de E-portfolio
entrega
choices). is isone
da avaliação
E-portfolio method
também
one that
thatcan
podem
method canoffer
ser offermore
flexíveis. flexibility
Testes
more forforstudents
baseados
flexibility totoupdate
updatethe
em computador
students theevidence
(por evidenceoftestes
exemplo, oftheir
their
development
online, testes and
development andachievement
adaptativos)
achievement (Gordon,
e avaliação
(Gordon,2014).
criada The
Thetiming
manualmente
2014). and
anddelivery
(testes
timing em channel
papel)
delivery são os of
channel ofassessment
métodos típicos.can
assessment also
Acan
apren-
also
bebeflexible.
dizagem
flexible.computer
flexível
computer based
também
basedtest
prevê (e.g.
test (e.g.online
abordagens
online test,
que adaptive
recolham
test, test)
os
adaptive and
traços
test) human
de
and managed
aprendizagem
human assessment
dos
managed (paper-
alunos (dentro
assessment do
(paper-
based
basedtest)
sistema are
test) arethe
thetypical
typicalmethods.
de aprendizagem) para Flexible
fornecer
methods. learning
avaliações
Flexible emcan
learning canalso
tempo bebeprovided
real,
also como bybyapplying
relatórios
provided learning
learninganalytics
ou painéis.
applying analytics
approaches,
approaches,which
whichwill
willcollect
collectthe
thestudents’
students’learning
learningtraces
traces(within
(withinthe
thelearning
learningsystem)
system)totoprovide
providereal-time
real-time
assessments,
assessments,asasreports
reportsorordashboards.
dashboards.
As ferramentas de conversação em tempo real

História
Story1 3 “Course Supermarket”
facilitaram a monitorização
Story
Story33 Real
OsReal
Binbei time
timechatting
School
professores in Escola tools
chatting
daShandong tools facilitated
facilitated
Province
Primária Nº 1,opened aassessments
assessments
“Course
em Puyang, Supermarket”,
província which provides
de Henan, pediram aos alu-
students
nos great flexibility
que estudavam em casain learning from home and
e que escrevessem as helps them develop
suas respostas self-management
às perguntas do teste
skills. The topics of the courses offered by this “supermarket” range from photography,
em
The pedaços
Theinstructors deatpapel.
instructors atNo.1
No.1Os alunos
Primary
Primary tiravam
School
School fotos das
ininPuyang,
Puyang, folhas
Henan
Henan de respostas
province,
province,required e students
required enviavam-nas
studentswho
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of who
the
aos
study professores,
study atathome
home através
toto
write
write de ferramentas
their answers
their answers de
totothe conversação
thetest questions
test emontempo
questions onpiecesreal,
pieces como
ofofpaper. oStudents
paper. WeChat.
Students
course topics are presented in Figure 1.
Ashould
classificação
should then e os
thentake
take comentários
photos
photos ofoftheir dos
their professores
completed
completed foram
answer
answer adicionados
sheets
sheets and
andsendmanualmente
send them nas
themtototheir
their
instructors
fotos viaviareal
instructors
das folhas detime
real timechatting tools,
chatting
respostas como such
tools, suchasatravés
desenho asWeChat.deInstructors'
WeChat. Instructors'grading
ferramentas gradingand
andcomments
comments
de processamento de
were
werethen
thenmanually
manuallyadded addedononthethephotos
photosofofthetheanswer
answersheets
sheetsbybyusing
usingthe
theimage
image
imagem e depois devolvidos aos alunos, como mostra a Figura 3.
processing tools
processing like
tools Drawing
like and
Drawing then
and bebe
then sent back
sent toto
back students, asas
students, shown inin
shown Figure 3. 3.
Figure

Figure 3.3.An assessment delivery method byby
using image
a broad view (UK Figure 3.Um
An
Universities,
Figura assessment
método delivery
2018).
de entregaA method
blended using
de avaliaçãoway toprocessing
image
usando deliver tools
processing
ferramentas and
atools
course
de real-time
and withchatting
real-time
processamento the tools
chatting tools eofferramentas
de theme
imagem English deLanguage
Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc
Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc
conversação em tempo real. Fonte: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659043617942496101&wfr=spider&for=pc
delivered online by the instructors as live virtual classrooms.

• Que tipo de apoio e serviços devem ser fornecidos a estudantes e professores
OWhat
horário e oof
local para obter apoio e osshould
métodos de apoio também podem and
ser flexíveis (Collis et al., 1997;
• •What kind
kind supports
of supports andservices
and servicesshould bebeprovided
provided forstudents
for students instructors?
and instructors?
Casey,
Thetime 2005;
time andGordon, 2014).
placetoto obtainPor exemplo,
support andos alunos
the podem
methods obter suporte através de centrais de atendimen-
The and place obtain support and the methods ofofsupport
support canalso
can alsobebeflexible
flexible (Collis
(Collis etetal.,
al.,1997;
1997;
to, reuniões
Casey,2005; presenciais
2005;Gordon, ou
Gordon,2014).online
2014).For com tutores,
Forexample, sessões
example,students
studentscande ajuda
canget em
gethelp grupo
helpvia e
viahelp ferramentas
helpdesks, de conversação
desks,face-to-face
face-to-faceororonline em
online
Casey,
tempo
meetingsreal,with
baseadas em
tutors,groupvídeo.
group Permitir
helpsessions
sessions que
andosthrough
alunos especifiquem o idioma chatting
video-basedreal-time
real-time usado nos materiais
tools. Allowingde learners
apren-
meetings with tutors, help and through video-based chatting tools. Allowing learners
dizagem outhe
na comunicação usedtambém é um materials
suporte importante, especialmente para estudantes internacionais.
totospecify
specify languageused
the language ononlearning
learning materials ororcommunication
communication isisalso
alsoan animportant
important support,
support, especially
especially
Por exemplo,
forinternationalos sistemas
internationalstudents. atuais
students.For de aprendizagem
Forexample,
example,current inteligente
currentintelligent agora
intelligentlearning podem
learningsystems fornecer
systemscan cannowsuporte
nowprovide personalizado
provideautomatic
automatic
for
automático aos
personalizedsupport alunos com base
supporttotostudents nas
studentsbasedsuas características
basedonontheir individuais
theirindividual
individuallearning de aprendizagem,
learningcharacteristics, como
characteristics,such desempenho
suchasaslearning
learning
personalized
na aprendizagem,
performance,personal preferências
personalpreferences,pessoais,
preferences,etc.etc. etc.
performance,

Story1 4 A“Course
História plataforma de perguntas e respostas “Smart Learning”
Supermarket”
Story44
Story TheQSchool
The
Pequim
Binbei Q &&AAplatform
lançou platform
uma
in ofof
plataforma
Shandong “Smart
“Smart
de Learning
Learning
perguntas
Province opened Partner”
Partner”
e arespostas
“Course online. Para atender
Supermarket”, which às neces-
provides
sidades
studentsdos alunos
great foi criado
flexibility um serviço
in learning from de “Perguntas
home & them
and helps Respostas”,
developque foi lançado na
self-management
skills. The topics
plataforma Q & A.of the
Até 23courses offered
de fevereiro de by thishavia
2020, “supermarket” range fromregistados
13.705 professores photography,
para
ToTo address the needs of the students' non-real-time Questions & Answers counseling,
address the needs of the students' non-real-time Questionsexercises.
& Answers counseling,
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding Examples of the
verificação
Beijing hasde qualidade.
launched an online Q & A platform. By February 23rd, 2020, there has been
Beijing has launched
course topics an in
are presented online
FigureQ1.& A platform. By February 23rd, 2020, there has been
13,705instructors
Todos
13,705 instructors
os registered
alunosregistered
do forfor
terceiro qualification
ano do ensino
qualification checking.
secundário em Pequim podiam aceder ao mó-
checking.
dulo de perguntas
AllAllstudents
students e respostas
ofofgrade
grade do “Smart
threeininjunior
three junior Learning
highschool
high Partner”
schoolininBeijing
Beijingcanatravés
can dos
access
access theseus
the QQ& &Acomputado-
Amodule
moduleofof
the"Smart
res,
the "SmartLearning
Learning
aplicações Partner"through
para Partner"
telemóvel through their
ou pelatheir computers,
assinatura mobile
WeChat.
computers, Eles
mobile phone APPs,
podiam
phone ororthe
enviar
APPs, the WeChat
e WeChat
publicar
Subscription.
as Theycan
suas perguntas
Subscription. They canupload
como upload andfiguras.
textoand
ou publishOs
publish their questionsas
professores
their questions astext
textordar
podiam orpictures.
pictures. Teachers
aos alunos can
ideias
Teachers cane
give students ideas and methods to solve problems through text and pictures. Only one
give students ideas and methods to através
solve problems
sugestões para resolver problemas de texto through
e figuras.text and pictures.
Apenas a melhorOnly one
resposta
best answer can be adopted for each question.
best answer can be adopted for each question.
podia ser escolhida para cada pergunta.

Figura 4. Online
Figure 4. Suporte online para
supports alunosand
for learners e professores
instructors
automatic grading, and group discussions
Figurevia social
4. Online
Fonte:
network
supports applications.
for learners During the weekend, the lecture is
and instructors
Source:http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html
http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html
Source: http://www.zgkao.com/zk/202002/38847.html

independent
March, 2020. Version 1.2study,
March, 2020. Version 1.2
discussion, seminar groups, debates,
8
8student-led discovery approaches and educational
2 Aplicar a aprendizagem online
para fornecer educação flexível
Atualmente, de acordo com o desenvolvimento da situação de emergência da COVID-19,

vários países adotaram várias abordagens flexíveis de ensino e aprendizagem dos seus sis-
temas educativos e a educação online é uma das principais abordagens. A aprendizagem
online, como um subconjunto da educação a distância, sempre se preocupou em fornecer
acesso a experiências educativas que sejam pelo menos mais flexíveis no tempo e no es-
paço, face à educação presencial, utilizando diferentes tipos de tecnologias, conforme se
discute na próxima secção.
2.1 Aprendizagem aperfeiçoada com tecnologia

A aprendizagem pode ser aperfeiçoada com tecnologia melhorando o processo de aprendizagem, num am-
biente de design de curso de alta qualidade, que pode oferecer aos alunos as opções de tempo, local e ritmo e
enfatiza diferentes estilos de aprendizagem. As cinco leis que se apresentam abaixo desempenham um papel
vital quando se pretende promover de forma eficaz a aprendizagem com recurso a tecnologia (Huang, Chen,
Yang e Loewen, 2013).
• Acesso fundamental aos recursos de e-learning – recursos de aprendizagem

Se os alunos tomarem a iniciativa de procurar ou “ler” todos os recursos de e-learning para aprender com mais
eficiência do que no ensino presencial, os recursos deverão atender às cinco condições básicas a seguir: (a)
O conteúdo é do interesse dos alunos ou necessário para resolver problemas; (b) O conteúdo é de dificuldade
moderada e numa escala apropriada, para que a “sobrecarga” cognitiva não ocorra; (c) A estrutura do con-
teúdo é simples e clara, o que reduzirá a “sobrecarga” cognitiva dos alunos; (d) O conteúdo foi bem projetado
para evitar tensão visual; e, (e) O layout da navegação é claro com profundidade moderada, para que os
alunos não se percam durante a navegação num determinado sistema de aprendizagem.
• Comunidades virtuais de aprendizagem (ambientes)

Se os alunos quiserem comunicar nos sistemas de gestão de aprendizagem (LMS, Learning Management
Systems), tal como fazem em autênticos ambientes de sala de aula, são necessárias três condições básicas:
(a) Construa um ambiente de aprendizagem confiável, fornecendo incentivos contínuos, para que os alunos
sintam “pertencer” ao grupo e ao ambiente; (b) Forneça feedback oportuno aos alunos, para que eles possam
encontrar as respostas e adquirir um sentimento de conquista no LMS; e (c) Permita que os alunos adquiram
um sentido de identificação emocional e despolete o desejo de “competição” ou “desempenho”.

• Sistemas de gestão de aprendizagem
• Para gerir efetivamente
On learning o processo
management de aprendizagem
systems usando
(related to the os LMS,
learning devem ser seguidas quatro condições
system).
básicas: (a) Amanage
To effectively estruturathe
do learning
LMS e oprocess
“processo de Learning
using ensino” são altamente Systems
Management conjugados; (b) O
(LMS), theLMS incorpora
following four
serviços automáticos, como painéis automáticos, que podem reduzir a carga de trabalho dos professores
basic conditions should be satisfied: (a) The LMS structure and the ‘‘teaching process’’ are highly coupled; e
dos alunos;
(b) The LMS(c) Os dados de
incorporates aprendizagem
automatic gerados
services, such por alunos e professores
as automatic dashboards,são seguros
which para proteger
can reduce a sua
the teachers
privacidade; e, (d) workload;
and the students’ o LMS deve (c) ser
Thebem projetado,
generated para data
learning proporcionar aprendizagem
of both the intuitiva
students and e experiências
teachers are safe to
amigáveis de privacy;
protect their ensino eand,
de aprendizagem
(d) The LMS para alunos
should e professores,inrespetivamente.
be well-designed order to provide friendly learning and
teaching experiences to both students and teachers respectively.
• Facilitar a experiência do utilizador em detrimento do design do sistema
Um design que não tem em consideração a experiência do utilizador pode levar a experiências de aprendiza-
• On user’s understanding of the designer’s intention (related to system design).
gem inconvenientes. Para superar esse problema, os três métodos seguintes devem ser aplicados: (a) O uso
Design that does not take into account the user experience might lead to inconvenient learning experiences.
de ‘’metáforas” e ‘’ senso comum ‘’; (b) Documentos claros e concisos; e, (c) Um padrão universal de etiquetas
In order to overcome this problem, the following three methods can be applied: (a) The use of ‘‘metaphor’’
e símbolos que é tornado público e disponibilizado a professores e alunos.
and ‘‘common sense’’; (b) Clear and concise documents; and, (c) A universal standard of labels and symbols
•that is made
Dúvidas dospublic and available to teachers and students.
utilizadores
Para incentivar os alunos a pedir ajuda aos professores quando encontram dificuldades, existem três condi-
• On learner's asking for help (related to users).
ções necessárias: (a) incentivos externos apropriados (dos professores, da administração, etc.); (b) a proximi-
In order to make learners more motivated to ask their teachers for help when encountering difficulties, there
dade entre professores e alunos; e, (c) o feedback oportuno e eficaz.
are three necessary conditions: (a) Appropriate external encouragements (from the teachers, administration,
etc.); (b) The intimacy between teachers and students; and, (c) Timely and effective feedback.
2.2 O que é aprendizagem online?

Na aprendizagem online, os alunos podem interagir diretamente com o conteúdo que encontram em vários
2.2 What is online learning?
formatos (por exemplo, vídeo, áudio, documento, etc.). Para além disso, também podem optar por ter a sua
In online
própria learning, learners
aprendizagem can interact
sequenciada, directlye with
direcionada avaliada com o apoio de um professor. Essa interação pode
the learning
ocorrer numacontent that they
comunidade find in multiple
de inquérito, usandoformats Term 2.síncronas
uma variedade de atividades Online learning
e assíncronas basea-
(e.g.,
das navideo,
Internetaudio,
(vídeo,document, etc.). Additionally,
áudio, conferência por computador, chatslearning
Online de conversação
is definedou
asinteração com o mundo
learning experiences
they can
virtual). alsoambientes
Esses choose toonline
havesíncronos
their owne learning
assíncro- in synchronous or asynchronous environments
sequenced, directed, and evaluated with the Termo 2. Aprendizagem online
nos promoverão o desenvolvimento de competências using different devices (e.g., mobile phones,
assistance
sociais of a teacher.bem
e colaborativas, Thiscomo
interaction can take
o relacionamento A aprendizagem
laptops, online
etc.) with é definida
internet como In
access. experiên-
these
place within
pessoal entreaoscommunity of inquiry, using a variety
participantes. cia de aprendizagem
environments, em ambientes
students can besíncronos
anywhereou
of internet-based synchronous and asynchronous assíncronos, usando
(independent) diferentes
to learn and interactdispositivos (por
with instructors
activities (video, audio, computer conferencing, chats, exemplo,
and other telemóveis, computadores
students (Singh portáteis,
and Thurman, 2019).etc.)
or virtual world interaction). These synchronous and com acesso à Internet. Nesses ambientes, os alunos
asynchronous online environments will promote the development of social
podem estar and collaborative
em qualquer skills, as well
lugar (independente) paraas
personal relationships among participants. aprender e interagir com professores e outros alunos
(Singh e Thurman, 2019).

2.3 Como fornecer Termo 3. Aprendizagem online síncrona
aprendizagem online A aprendizagem síncrona é uma estratégia de apren-

dizagem mais estruturada, onde os cursos são agen-
Uma das chaves para garantir uma educação online
dados em horários específicos e decorrem numa
eficaz é a aprendizagem ativa. A aprendizagem ati-
sala virtual em simultâneo. Dessa forma, os alunos
va abrange vários modos, métodos e movimentos de
beneficiam de interações em tempo real, obtendo
aprendizagem relacionadas. Representa uma mudan-
mensagens instantâneas e feedback quando neces-
ça das aulas tradicionais, centradas no professor e nos
sário. (Littlefield, 2018).
conteúdos, implementando atividades mais centradas
no aluno, que apresentam atividades em grupo, discus- Termo 4. Aprendizagem online assíncrona
sões entre pares, atividades práticas de aprendizagem
Os alunos que estão em situação de aprendizagem
e reduzindo as apresentações tradicionais. Para fo-
assíncrona não podem receber feedback e mensa-
mentar a aprendizagem ativa online, podem ser aplica-
gem instantâneos. Além disso, o conteúdo de apren-
dos os três modos de aprendizagem.
dizagem não é fornecido em aulas ao vivo, mas em
diferentes sistemas ou fóruns de gestão de aprendi-
zagem (Littlefield, 2018).
Termo 5. Aprendizagem aberta
É o uso de metodologias de ensino que podem ajudar

os alunos a construir os seus próprios caminhos de
aprendizagem (autorregulados) e contribuir ativamen-
te para a construção do conhecimento. Os materiais
de ensino utilizados devem ter licenças abertas e os
recursos produzidos durante o curso também devem
ser em licença aberta como os REA.

Story1 5 DingTalk
História para transmissão de aulas ao vivo
O DingTalk
Binbei é uma
School plataformaProvince
in Shandong gratuita que funciona
opened em vários
a “Course dispositivos
Supermarket”, (por provides
which exemplo,
students
PC, Web great flexibility móveis)
e dispositivos in learning from
para home and helps
comunicação them develop
e colaboração, self-management
criada pelo Alibaba
skills. The
Group paratopics of the
empresas courses Também
chinesas. offered by this “supermarket”
suporta a transmissãorange from
mútua photography,
de ficheiros entre
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the
telemóveis e computadores. Embora o DingTalk tenha sido originalmente projetado para
as empresas, ele tem sido amplamente utilizado por um grande número de escolas pri-
márias e secundárias na China para resolver o fecho obrigatório de escolas causado pelo
COVID-19. Mais de 5 milhões de estudantes, de mais de 10.000 universidades e escolas
primárias em 17 províncias, participam em aulas de transmissão em direto, via DingTalk.
Para responder à iniciativa “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta”, o DingTalk

desenvolveu ainda um pacote de educação a distância que pode ajudar professores e
alunos. Por exemplo, este pacote fornece relatórios de saúde dos alunos, relatórios de

aulas online e interação ao vivo. O DingTalk também fornece anúncios de aulas em tempo
real e avisos da escola. Além disso, o DingTalk fornece acesso gratuito a aulas online e ao
vivo para escolas e faculdades em toda a China,
através de computadores e dispositivos móveis,
more than
thanmais
apoiando
more one de
one million students
um milhão
million to
deto
students learn at
at que
estudantes
learn
themore
the samethan
same
aprendem time.
time. These
one
These
ao mesmo online
million
online
tempo. classes
students
classes
Essas to offer
learnonline
offer
aulas at
online teaching,
theteaching,
online same time.online homework
These online submission
classes offer
oferecem ensinoonline homework
online, envio e submission
correção de ta-
andonline
and correction,
correction, online
teaching,
online examination
online homework
examination and
and other
submission
other
refas online, exames online e outros cenários de
learning
learning simulation online
and correction,
simulation scenarios. Finally, DingTalk
examination
scenarios. Finally, DingTalk
and other
simulação
provides de
free
learning aprendizagem.
access to
simulation Por
toscenarios. Finally, oDingTalk
fim,
online conferencing
conferencing DingTalk
provides free access online
fornece
for provides acesso
all teachers,
teachers,freegratuito
managers,
access àtoplataforma de videocon-
and principals,
online principals,
conferencing
for all managers, and
eferência
ennssfor
uurr iiall
nngg ffaasstt aaatodos
online
teachers, nnooos mprofessores,
nndd managers,
rr m aall ccooand nnaagerentes
oorrddiiprincipals,
ttiioonn e
beettew
wneeseeunnr i n
diretores,
b aalglll sfsaccshhtooaoonll d
garantindo menem
uma
m mrcoordenação
o bbmeearrsls c((to
teeoaarccdhhi enerápida
rarsst,,i o n e
directors,
betw
directors,
normal etc.).
e e n todos
etc.).
entre a l l s cos h omembros
o l m e m bda e r sescola
( t e a c (profes-
hers,
directors, etc.).
sores, diretores etc.).
Figure 5.
Figure 5. The
The main
main functions
functions provided
provided by
by DingTalk
DingTalk to
to
Figura 5. As principais funções fornecidas pelo
support "Disrupted
support "Disrupted classes
classes undisrupted
undisrupted learning"
learning"
DingTalk
Figure paramain
5. The apoiar “Aulasprovided
functions interrompidas,
by DingTalk to
aprendizagem
support ininterrupta
"Disrupted “
classes undisrupted learning"
Fonte: https://www.sohu.com/a/371362451_394951
Figura6.6.Creating
Figure Criar eand
gerirmanaging
uma classe peloby
onlineclass
an online
online DingTalk
DingTalkem smartphones.
on smartphones
smartphones
Figure 6. Creating and managing an class by DingTalk on
Figure 6. Creating and managing an online class by DingTalk on smartphones
Figura 7. Aulas de chinês, matemática e inglês em tempo real por DingTalk.

Figure 7.http://www.sjz44z.com/Content-7273.html
Fonte:7.
Figure Delivering live-streaming
Delivering live-streaming classes
classes of
of Chinese,
Chinese, Maths
Maths and
and English
English by
by DingTalk
DingTalk
Source: http://www.sjz44z.com/Content-7273.html
Figure 7. Delivering live-streaming classes of Chinese, Maths and English by DingTalk
March, 2020.
March, 2020. Version
Version 1.2
1.2 12
12
2.4 Elementos essenciais para apoiar “Aulas interrompidas,
aprendizagem ininterrupta”
2.4 Core elements for supporting “Disrupted Classes,
De acordo com o Ministério da Educação da China (2019), havia em 2018 cerca de 518.800 escolas em todos
os Undisrupted Learning”
níveis, com cerca de 16.728.500 professores em tempo integral e 276 milhões de estudantes na China.
Como uma experiência
According líderMinistry
to the Chinese em todoofo Education
mundo, a China
(2019),é there
o primeiro
werepaís a fornecer
in 2018 about educação online massiva
518,800 schools at all
a levels,
centenas
withdeabout
milhões de estudantes
16,728,500 full-timeem todo o país
teachers durante
and 276 o período
million studentsdeinprevenção
China. Aseacontrole
leading de epidemias.
experience
Do ponto de China
worldwide, vista da
is organização de educação
the first country to provideonline em online
massive grandeeducation
escala, ato
educação
hundredsonline deve apoiar
of millions efetiva-
of students
nationwide
mente “Aulasduring the epidemic
interrompidas, prevention and
aprendizagem control period.
ininterrupta” de acordo com os sete fatores a seguir apresentados:
(a) infraestrutura de comunicação confiável, (b) recursos digitais de aprendizagem adequados, (c) ferramentas
From the perspective of online education organization on a huge scale, online education should effectively
amigáveis de aprendizagem,
support “Disrupted Casses, (d) métodos eficazes
Undisrupted deaccording
Learning” aprendizagem,
to the(e) métodos
following de ensino
seven e aprendizagem,
factors: (a) reliable
(f)communication
serviços de apoio eficazes para
infrastructure, professores
(b) suitable digitale learning
alunos eresources,
(g) cooperação estreita
(c) friendly entre tools,
learning governos, empresas
(d) effective
e learning
escolas methods,
(cooperação GES). Esses
(e) instructional sete fatores(f)
organizations, chave podem
effective ser organizados
support em três and
services for teachers tiposlearners,
de serviço:
and,so-
cial,
(g) escolar e dirigido between
close cooperation pelo governo, como mostra
Governments, a Figura
Enterprises and8.Schools
Os tangrans
(G-E-Sdacooperation).
figura são apenas a “metáfora”
These seven key
dos arranjos
factors coulddesses elementos
be organized essenciais.
in three types ofEsses serviços funcionarão
government-led, em diferentes
school-based, contextos,
and social-service, asou seja, in
shown com
base na 8.
Figure prioridade dos decisores
The tangrams de diferentes
in the figure perspetivas.
are just the “metaphor” Note-se que os sete
of arrangements fatores
of these estarão
core em diferentes
elements. These
combinações e comunicações,
types will work dependendo
in different contexts, da on
i.e., based sociedade e da
the priority of cultura. Por exemplo,
decision-makers no “Tipoperspectives.
from different escolar”, como
asIt escolas
should be noted
que that
estão these 7 factors
equipadas com umawill infraestrutura
be in different básica
combinations and
de rede, communications,
a primeira depending
preocupação on se
em que
the society and
concentrarão culture. For o
é, certamente, instance, in the “School-based
uso de ferramentas type”, as schools
de aprendizagem are equipped
apropriadas withser
que podem basic network
usadas online
ouinfrastructure, the first
offline para gerir concern
a criação that they will
de diferentes focus on
recursos de is therefore the use
aprendizagem. of sete
Esses appropriate
fatores learning tools thatem
serão discutidos
can beem
detalhe used online
cada umaordasoffline to manage
próximas or create different learning resources. These seven factors will be
secções.
discussed in details in each of the next sections.
Figura 8. Diagrama da aprendizagem flexível online durante a interrupção educativa

Figure 8. Diagram of flexible learning with cyberspace during educational disruption

13 March, 2020. Version 1.2
Fornecer recursos de aprendizagem apropriados na Plataforma
Providing appropriate learning resources
História
Story1 6 Nacional
“Course
on de Serviço
Supermarket”
the National Público
Public dePlatform
Service RecursosforEducativos
Story 6
Educational Resources
Providing
ABinbei
Plataforma appropriate
SchoolNacional
in Shandong
learning
de Serviço Público
Province opened
resources
para aRecursos Educativos é uma
“Course Supermarket”, iniciativa
which providesdo
Story 6 on the
governo
National
National
studentscentral da
great flexibility
Public Service
Public
República Service
Popular
in learning
Platform for from
Platform
da China
home na
and
Educational
forisdeandevelop
prestação
helps them
Resources serviços públicos
initiative of the básicos
self-management
central
Educational Resources
para
skills.a The
educação.
government topics A in
of
of PRC plataforma
the coursescria
providing uma
offered
basic rede de “supermarket”
by this
public comunicação,
services de partilha
range
for education. Thefrom ephotography,
de desenvol-
platform creates a
calligraphy,
network
vimento parareading, housework,
of communication,
fornecedores music,
sharing fitness and environment
and application
e utilizadores, bodybuilding
destinando-se exercises.
for
a todos Examples
resources
os níveis of and
providers
de the
educação.
National
course Public
topics Service
are presented Platform for Educational Resources is an initiative of the central
users,
Grandesand serves
quantidades de in
all levels Figure
recursos 1.foram
of education. Large amounts
fornecidas paraof resources
professores have been
e alunos deprovided
escolas
government
for of PRC
teachers and in providing
students basic at
of schools public services
all levels, for education.
including digitalThe platformthat
resources creates
are a
de todos os níveis, incluindo recursos digitais sincronizados com o ensino em sala de aula
network of communication, sharing and application environment for resources providers
synchronized with classroom teaching in primary and secondary school (e.g., teaching plans, and
nausers,
escola primária
and serves eallsecundária (por exemplo,
levels of education. Largeplanos de ensino,
amounts material
of resources havedidático, vídeos
been provided
courseware, teaching videos, course material), problem sets and tests database for the
didáticos,
high etc.),
for school
teachers conjuntos
and
entrance de of
students problemas
examinationschools e college
at
and the testes, base
all levels, de examination.
dados
including
entrance com as
digital provas globais
resources thatthe
Additionally, are
eplatform
provas also
gerais
synchronized de acesso.
with Além
classroom
provides MOOCs for disso,
teaching inaprimary
students,plataforma também
andand
teachers secondaryfornece
school
principals MOOCs atpara
(e.g., teaching
of schools estu-
plans,
all levels,
courseware,
dantes,
and resources teaching
professores videos,
e diretores
for vocational course
education,material),
de escolas problem
de education,
safety todos sets and
os níveis,
moral tests database
eeducation,
recursos para forfor
the
o ensino
education
high school
physical, health
profissional, entrance examination
and art. para
educação and the
a cidadania, collegemoral,
educação entrance examination.
educação física, Additionally,
saúde e artes.the
platform also provides MOOCs for students, teachers and principals of schools at all levels,
In order
Para to School
support theinterrompidas,
"Disrupted
China) opened aClasses, Undisrupted Learning" during the coronavirus
and1.apoiar
Figure Binbei
resourcesas “Aulas
(Shandong,
for vocational education,aprendizagem
"Course Supermarket" ininterrupta”
that
safety education, offers
moraldurante
courses with a broad o
education, surto
range de coro-
of topics
education for
outbreak, the ministry of education of PRC quickly launched the National Network Cloud
navírus,
physical,ohealth
ministério da educação da República Popular da China lançou rapidamente a
and art.
Platform for Primary and Secondary School based on National Public Service Platform
Plataforma
order toNacional
In Educational
support de
theRede na Cloud
"Disrupted para Escolas
Classes, Primárias e Secundárias
Undisrupted thebaseada na
for Resources. To meet the students’ learning Learning"
demands induring coronavirus
this special period,
Plataforma
outbreak,Nacional
appropriate the demodules
resources Serviço
ministry Público
of education dePRC
of Recursos
of 10 topics time Educativos.
inquickly launched
were Para
addedthe atender
National
to the às exigências
Network
platform, Cloud
including
da aprendizagem
Platform
epidemic doseducation,
for Primary
prevention alunos nesse
moralperíodo
and Secondary especial,
School
education, basedforam adicionados
on learning,
curriculum National à plataforma
Public
life and Service
safety módu-
Platform
education,
• How to deliverlos
instruction
for
deEducational Resources.de
recursos apropriados To10
meet the students’
tópicos, learning demands
incluindo educação in this de
para prevenção special period,
epidemias,
mental health education, family education, classic reading, trip learning education, film and
Flexible deliveryeducação
offers
televisionaeducation,
suitable
appropriate
moral, range
resources
and of howbooks.
modules
electronic
aprendizagem and
of 10where
topics
curricular, students can access
in time para
educação were vida elearning
aadded toa the materials
platform,
segurança, (Collis et
including
educação
al., 1997; Lundin, epidemic
1999; prevention education,
McMeekin,1998). moral may
Students education, curriculum
experience learning,inlife
thepara
course and safety education,
campus-based learning,
para a saúde mental, educação
On the first day of operation on familiar, leitura, educação a aprendizagem em viagens,
web-based learning, mentalor in health education,
both2020,
via different family education,such
technologies, classic reading, trip Reality
as Augmented learning(AR).
education, film and
Employer-based
educação
Februar y para
17, cinema the e televisão
platform e livros eletrónicos.
television education, and electronic books.
learning has recently
had m emerged
o r e t h a as
n 8a m new
illio delivery
n c l i c kmethod,
s which enables students to combine work with study,
NoOn primeiro dia
theeducation
first ofda
day operação,
of operation a 17 de
bringing togetherwith higher
millions providers
users covering and31on employers to produce innovative learning opportunities from
fevereiro
Februar
provinces de
y 2020,
17, a
2020,
of China. plataforma
Usersthe teve
platform
also from
mais
47 dde
h acountries
mo 8r milhões
e and 8demcliques,
t h a nregions i o n c com
i l llogged l i cink s
towith
this millions
milhões ofAbout
de utilizadores
platform. users cobrindo
covering
85 percent 3131
ofprovinces
visitorsda
províncias of
usedChina.
China. Usersdevices,
mobile
Utilizadores also from de
during the weekdays 47
1
. The supplementary
countries and regions activities
logged in include following and imitating the reading process,
such as smart phones and
47 países e regiões efetuaram login tablets.
automatic grading, toand
this group discussions
platform. About 85via social network applications. During the weekend, the lecture is
percent
nesta plataforma. Cerca de 85% dos
delivered online by ofthe instructors
visitors used as live virtual
mobile devices, classrooms.
visitantes usavam dispositivos
such as smart phones and tablets. mó-
veis,
• What strategies comobe
could smartphones e tablets. learning activities?
used for organizing
Figure 9. National Public Service Platform for Educational Resources
The learner's choices can be offered using severalSource:
instructional approaches, such as lectures with tutorials,
http://www.eduyun.cn/
independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led discovery approaches and educational
Figura 9. Plataforma Nacional de Serviço Público de Recursos Educativos
Figure 9. National Public Service Platform for Educational Resources
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British Columbia (2020) has recently used
Fonte: http://www.eduyun.cn/
Source: http://www.eduyun.cn/
different methods, such as blended learning, Massive Open Online Courses (MOOCs) and experiential

3
3
Ensuring Reliable Network
Assegurar uma infraestrutura
Infrastructure
de rede confiável
Reliable network infrastructure is crucial to support different activities, such as

Tersynchronous cyberteaching
uma infraestrutura using video
de rede confiável conferencing,
é crucial asynchronous
para dar suporte cyberlearning
a diferentes atividades,
by accessing
como or downloading
o ensino online digital
síncrono, que usalearning resources, and
a videoconferência, collaboration with
e a aprendizagem peers
online assín-
via social
crona, software,
que implica etc. aSchools
aceder should test
uma plataforma ouand evaluate the
“descarregar” networkdigitais
recursos bandwidth and
de aprendi-
increase
zagem it if necessary.
e colaborar To ensure
com colegas a reliable
através network
de software infrastructure
social, that devem
etc. As escolas can support
testar e
millions
avaliar of students
a largura studying
de banda at the
através da same
rede etime, the following
aumentá-la, strategies can
se necessário. Parabe applied.
garantir uma
infraestrutura de rede online confiável que possa suportar milhões de estudantes que estu-
•dam ao mesmo
Mobilize tempo,
all major as seguintes
telecom service estratégias podem
providers to boostser aplicadas.
internet connectivity service for
online education, especially for the under-served regions.
• Increase
• Mobilizar the server
os principais bandwidth
fornecedores de of universities
serviços and schools to provide
de telecomunicações flexible learning
para aumentar o serviçoand
de conectivi-
dade com teaching experience
a Internet for millions
para a educação of students
online, simultaneously
especialmente without
nas regiões interruption.
mais desfavorecidas.
• Aumentar
• Toa largura
ensure de banda doslearning
accessible servidores de universidades
experiences, e escolas
several para fornecer
universities uma experiência flexí-
used telecourses.
vel de ensino e aprendizagem
Specifically, para milhões
four channels of ChinadeEducation
estudantes, simultaneamente,
Television sembroadcasting
started open interrupção. of
• Para garantir experiências
primary and middledeschool
aprendizagem acessíveis,
classes across várias
the nation universidades
covering usaram
75 lessons telecursos.
on air to provideEspecifica-
mente, quatro canais
learning da China
experiences forEducation Television
those in remote iniciaram
areas a transmissão
without Internet aberta
or without para
cable TV.turmas do ensino
básico e secundário em todo o país, com a emissão de 75 lições, para proporcionar experiências de aprendi-
zagem para aqueles que se encontram em áreas remotas sem Internet ou sem TV por cabo.
Reliable communication infrastructure provided

História Infraestrutura
by de comunicação
CMCCSupermarket”
to ensure confiável fornecida pela CMCC
“Disrupted Classes,
Story 7 7
Story1 “Course
para garantirLearning”
Undisrupted “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta”
A CMCC
China Mobile(China Mobile Communications
Communications Group Company
Group
Limited Company
(CMCC) is Limited)
a mobile é uma operadora
communication
skills. The topics of the courses offered by this “supermarket” range from photography,
operator
de based
comunicação
calligraphy, onmóvel
GSM,
reading, TD-SCDMA, nasTD-TEL
baseadamusic,
housework, redes
fitness and bodybuilding exercises. Examples of the
and FDD-LTE standard network. Over
course topics are presented in Figure 1. the years,
padrão GSM, TD-SCDMA, TD-TEL e FDD-L-
CMCC has actively promoted the development
TE. Ao longo dos anos, a CMCC promoveu
of national education informatization through
ativamente a informatização nacional da
taking the lead in jointly releasing the campus
educação, "doubling
broadband assumindo a liderança
plan" with the em con-
Chinese
junto com
Ministry of oEducation,
“plano de duplicação”,
and carryingpara
out des-
the
c abloquear
m p u s b rao banda
a d b a n dlarga
a c c enas
l e r aescolas
t i o n a ncom
d f e eo
reduction.
Ministério da Educação da China e promover
Figura 10. Plataforma nacional online para escolas primárias
Figure 10. National Network Cloud Platform for Primary and
a aceleração no acesso à banda larga, bem e secundárias suportada pela CMCC e outras empresas.
Secondary School
Figure 1. Binbei School (Shandong, China) opened a "Course Supermarket" supported
that offers bywith
courses CMCC and other
a broad companies
range of topics
como a redução de taxas.
Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 Fonte:
Source: http://ykt.eduyun.cn/
http://ykt.eduyun.cn/

In order to suppor t the "Disrupted Classes,
Undisrupted Learning" during the novel
coronavirus outbreak, CMCC assisted four cloud
Para apoiar a iniciativa “Aulas interrompidas, aprendizagem inin-
service providers to complete the IDC bandwidth
terrupta”
expansiondurante o reserved
to 2.18T, novo surto de coronavírus,
12.95T resource for a CMCC ajudou
In
In order
order to
to suppor
supportt the
the "Disrupted
"Disrupted Classes,
Classes,
quatro fornecedores
use, opened the SMSde serviços
capacity ofna
16,000 a aumentar a largura de
Cloudpieces/
UUnnddiissrruupptteedd LLeeaarrnniinngg"" dduurriinngg tthhee nnoovveell
seconddo
banda flow rate,
IDC and expand
(Internet the capacity
Database of 414
Connector) em 2,18T, reservan-
coronavirus
coronavirus outbreak,
outbreak, CMCC
CMCC assisted
assisted four
four cloud
cloud
mobile
do cloud
12,85t parahosts. On February
uso; abriu 17, 2020,
a capacidade deCMCC
SMS de 16.000 mensa-
service
service providers
providers to
to complete
complete the
the IDC
IDC bandwidth
bandwidth
successfully ensured the smooth launch of the
gens/segundo de expansion
taxa de fluxo;
expansion to e aumentou
to 2.18T,
2.18T, reserveda12.95T
reserved capacidade
12.95T defor
resource
resource ar-
for
"National Network Cloud Platform for Primary
mazenamento na use,
Cloud de 414the
use, opened
opened hosts.
the SMSEm
SMS 17 de of
capacity
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16,000de
of 16,000 2020,
pieces/
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and S econdar y S chool ", which ser ved 180
amillion
CMCCprimary
garantiu second
second flow
flow rate,
com sucessorate, and
and expand
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capacity
suave of
of 414
414
da “Platafor-
and secondary school students in
ma Nacional mobile
mobile cloud
ematRede cloud hosts.
hosts.Primárias
On
On February
February 17,
17, 2020,
2020, CMCC
CMCC
China to study homepara
andEscolas
provided e Secundárias”,
50 million que
Figura 11. Sala de aula online successfully
successfully ensured
ensured the
the smooth
smooth launch
launch of
of the
the
Figure 11 A student was learning online at the remote
baseada no Wuhan Education
serviu 180with
students milhões de access
online alunos at
dethe
escolas
same primárias
time. e secundárias
village in Jiangxi province supported by CMCC "National
"National Network
Network Cloud
Cloud Platform
Platform for
for Primary
Primary
Cloud suportada pelo CMCC e
Source: http://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/
In China
na addition,
paraCMCC hasem
estudar alsocasa
actively carriedaout
e forneceu 50 milhões de alunos
outras empresas. Fonte: http:// and
and SSecondar
econdaryy SSchool
chool ",", which
which ser
served
ved 180
180
detail-iimxxstf5822566.shtml
www. wuhaneduyun.cn/ network online
acessos security
ao and mobile
mesmo cloud security of
tempo.
million
million primary
primary and
and secondary
secondary school
school students
students inin
provincial public platform for education resource service in Guizhou province, Jiangxi province,
Além disso, a CMCC também realizou ativamente China
China totosegurança
study
study at
at home
home and
and provided
de rede provided
e 50
50 million
segurança million
de nu-
Beijing city, and Shanxi province.
Figure
Figure 11
11 AA student
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villageCMCC
Jiangxi
da plataforma
Jiangxistrived
province
provincesupported
supported by
pública
byCMCC
CMCC
provincial para serviços de recursos educativos na pro-
In Hubei province, to suppor t the launch In of "Air Classroom
In addition,
addition, CMCC
CMCC hasBased
has also on
also actively
actively carried
carried out
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Source:
Source:
vínciahttp://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/
http://jx.sina.com.cn/news/zhzx/2020-03-02/
de Guizhou, província de Jiangxi, cidade de Pequim e província de Shanxi.
Wuhan Education Cloud” and provided the "Hubei Synchronization
detail-iimxxstf5822566.shtml
detail-iimxxstf5822566.shtml network
networkSchool"
security
securityservice,
and which cloud
and mobile
mobile cloud security
security of
of
can provide synchronous
Na província
provincial
provincial curriculum
public
public resources
deplatform
Hubei, afor
platform CMCC
for on demand
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education
education service
resourcepara
resource for
apoiar
service
service in6 million
in Guizhou
Guizhou primary
o lançamento
province,do
province, “Air Classroom
Jiangxi
Jiangxi province,
province,
and middle school students
Beijing
Beijing andinShanxi
Hubei province. Supported by "Air Classroom Based on
Basedcity,
city,
Wuhanand Shanxi province.
province.
Education Cloud” e forneceu o serviço “Hubei Synchronization School”, que
Wuhan Education Cloud”, 700000 primary and middle school students in Wuhan city can
IIpode fornecer
nn Hubei
Hubei recursos
province,
province, CMCC
CMCCsíncronos
strivedde
strived to currículo
to supportt athe
suppor pedido,
the launch
launch para
of 6"Air
of milhões
"Air de alunos
Classroom
Classroom Based
Based do on
en-
on
simultaneously watch live online teaching videos at home. In Hebei province, CMCC, as the
sino básico e secundário. Apoiados pelo “Air Classroom Based Wuhan Education Cloud”,
Wuhan
Wuhan Education
Education Cloud”
Cloud” and
and provided
provided the
the "Hubei
"Hubei Synchronization
Synchronization School"
School" service,
service, which
which
exclusive cooperation unit of the provincial department of education, undertook to build
can
can provide
provide synchronous
synchronous curriculum
curriculum resources
resources daon
on cidade
demand
demand service
service for
for 66 million
million primary
primary
and guarantee the700.000launch of alunos do ensino
an online teachingbásico e secundário
resource platform of primary de
andWuhan podem
secondary assistir simul-
and
and middle
middle school
school students
students in in Hubei
Hubei province.
province. Supported
Supported by by "Air
"Air Classroom
Classroom Based
Based onon
taneamente
education. The platform can servea vídeos online
15,000 ao vivo
primary andem casa. Na schools
secondary provínciaandde12Hebei, a CMCC, como uni-
million
Wuhan
Wuhan Education
Education Cloud”,Cloud”, 700000
700000 primary
primary andand middle
middle school
school students
students in in Wuhan
Wuhan city
city can
can
teachers and students dadeindeHebei province.exclusiva
cooperação In Jiangxidoprovince, CMCC has
departamento also covered
provincial remote comprometeu-se
de educação,
simultaneously
simultaneously watch watch live
live online
online teaching
teaching videos
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at home.
home. InIn Hebei
Hebei province,
province, CMCC,
CMCC, asas the
the
villages to enableachildren
construir in ethe villageotolançamento
garantir access the online
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plataforma new semester,
recursos de ensino online do
exclusive
exclusive cooperation
cooperation unit unit of
of the
the provincial
provincial department
department of of education,
education, undertook
undertook toto build
build
ensuring inclusive learning where "no child should be left behind".
ensino
and
and primário
guarantee
guarantee e secundário.
the
the launch
launch of anAonline
of an plataforma
online teachingpode
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resource
resource platform
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primaryescolas
and primárias
and secondary
secondary
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education.
education. The eplatform
The 12 milhões
platform can de
can professores
serve
serve 15,000 e alunos
15,000 primary
primary andnasecondary
and provínciaschools
secondary de Hebei.
schools andNa
and 12província
12 million
million
de Jiangxi,
teachers
teachers andostudents
and CMCC também
students in Hebeicobriu
in Hebei aldeias
province.
province. In remotas
In Jiangxi
Jiangxi para assegurar
province,
province, CMCC hasoalso
CMCC has acesso
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covered
covered on-
remote
remote
villages
villages
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village
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pois semester,
semester,
“nenhuma
ensuring
ensuring inclusive
inclusive learning
learning where
where "no
"no child
child should
should be
be left
left behind".
behind".
criança deve ser deixada para trás”.
Figure 12. Air Classroom Based on Wuhan Education Cloud supported by Figure 13. The online teaching resource
CMCC and other companies platform of primary and secondary education
Source: http://www.wuhaneduyun.cn/ in Hebei province supported by CMCC
Source: http://edu.10086.cn/hbcloud/index
Figura 12. A plataforma de recursos de ensino online do Figura13. Um aluno a aprender online na vila
Figure
Figure
ensino12.
12. Air
Air Classroom
básico Classroom Based
Based
e secundário na on
on Wuhan
Wuhande
província Education
Education Cloud
Cloud supported
Hebei, apoiada supported by
by Figure
Figure na
remota 13.
13.província
The
The online
online teaching
teaching
de Jiangxi, resource
resource
apoiada pelo
CMCC
CMCC
pelo and
andother
CMCC.other companies
companies
Fonte: http://edu.10086.cn/hbcloud/index platform
platformFonte:
CMCC. of
of primary
primary and
and secondary
secondary education
education
http://jx.sina.com.cn/news/
Source:
Source:http://www.wuhaneduyun.cn/
http://www.wuhaneduyun.cn/ in
inHebei
Hebeiprovince
provincesupported
supportedby byCMCC
CMCC
zhzx/2020-03-02/detail-iimxxstf5822566.shtml
Source:
Source:http://edu.10086.cn/hbcloud/index
http://edu.10086.cn/hbcloud/index
Version 1.2 16
March,
March, 2020.
2020. Version
Version 1.2
1.2 16
16
4 Utilizar Ferramentas de
aprendizagem amigáveis
A seleção e o uso eficiente de ferramentas de aprendizagem são benéficos para os alunos,

pois favorecem a pesquisa e processamento de informação, a construção de conhecimento,
a colaboração com colegas, a compreensão e a avaliação dos efeitos da aprendizagem. A
adequação das ferramentas deve ser considerada na escolha de cenários de aprendizagem.
As ferramentas devem ser adequadas e rápidas para: (a) ajudar os professores a produzir
e gerar efetivamente recursos, emitir avisos e gerir alunos; (b) ajudar os alunos a obter
recursos, participar em atividades de aprendizagem; (c) ajudar professores e alunos a inte-
ragir em tempo real; e, (d) ajudar professores, pais e escolas a entender o desempenho da
aprendizagem dos alunos e favorecer a interação entre a escola e a casa. Para permitir que
os professores de todos os níveis selecionem rapidamente várias ferramentas de aprendi-
zagem para um ensino online tranquilo, as ferramentas foram divididas em oito categorias,
conforme mostrado na Tabela 2, de acordo com seus diferentes papéis em várias atividades
de ensino.
Tabela 2. Classificação das ferramentas de aprendizagem
Categorias de Ferramentas Cenários de ensino Ferramentas Links

adequados representativas
Ferramentas Software de Adequado para gravação Powerpoint e WPS (1) PowerPoint: https://products.office.
para gravação PPT de vídeo assistida por no Windows, Keynote com/zh-cn/powerpoint
produção de PPT no IOS (2) WPS: https://www.wps.cn
recursos (3) Keynote: https://www.apple.com/
keynote/
Software de Edição de vídeo; Camtasia Studio, (1) Camtasia studio: https://www.

captura de écran especialmente adequado QuickTime, Adobe techsmith.com
para a produção de Premiere (2) QuickTime: https://support.apple.com/
cursos de operação de quicktime
software (3) Adobe Premiere: https://www.adobe.
com/cn/products/premiere.html
Software de Produção rápida de App Huawei http://www.coursemaker.cn

produção de vídeo vídeo em microcurso Course maker
Software de Adequado para Telemóveis, CamScanner: https://www.camscanner.

produção de vídeo gravação de cálculos CamScanner com
original manuscritos e exibição
de competências de ação
Software de Apropriado para o Mystic raft, Sdobe (1) Mystic raft: https://en-vr.101.com
produção de desenvolvimento Captivate (2) Sdobe Captivate: https://www.adobe.
recursos de de material didático com/cn/products/captivate.html
aprendizagem multimédia
multimédia

Ferramentas Todos os tipos Adequado para cursos Interação de ensino: (1) Rain-classroom:
para ensino ao de software de de ensino ao vivo; Rain-classroom, https://www.yuketang.cn
vivo síncrono transmissão ao vivo, diferentes tipos de Tencent Ketang, (2) Tencent Ketang: https://ke.qq.com
incluindo software software podem ser Chaoxing Learning (3) Chaoxing Learning APP:
para ensino escolhidos, tendo em APP, ClassIn, CCtalk, http://www.xuexi365.com
interativo, escritório conta características UMU (4) ClassIn: http://www.eeo.cn/cn/index.html
remoto, ou curso como a interação, Comunicação Social: (5) CCtalk: https://www.cctalk.com
online qualidade ou QQ Group, Wechat (6) UMU: https://www.umu.cn/model/home
conveniência da rede Group (7) QQ: https://im.qq.com
Escritório remoto: (8) WeChat: https://weixin.qq.com
Welink, Dingtalk, (9) Welink: https://welink.com
ZOOM, FEISHU, TED (10) Dingtalk: https://www.dingtalk.com
Conversação (11) ZOOM: https://zoom.com.cn
Cursos em plataformas (12) FEISHU: https://www.feishu.cn
online: icourse, edX, (14) icourse: http://www.icourses.cn/home
Coursera, Udacity (15) edX: https://www.edx.org
(16) Coursera: https://www.coursera.org
(17) Udacity: https://cn.udacity.com
Ferramentas Todos os tipos de Adequado para os Plataformas de partilha (1) icourse: http://www.icourses.cn/home/
para ensino plataformas de cursos que precisam de cursos icourse,edX, (2) edX: https://www.edx.org
assíncrono ensino online a nível de ensino assíncrono; Coursera, Udacity (3).Coursera: https://www.coursera.org
nacional, regional e plataformas de ensino Reginal MOOC, (4).Udacity: https://cn.udacity.com
universitário, bem em rede adequadas platform CNMOOC (5) CNMOOC: https://www.cnmooc.org/
como as lançadas podem ser escolhidas Local university home/index.mooc
por universidades e de acordo com os MOOC, platform UOOC (6) UOOC: http://www.uooc.net.cn/league/
empresas requisitos das escolas e Tsinghua University union
dos cursos MOOC, platform (7) XuetangX: https://next.xuetangx.com
XuetangX (8) CHINESE MOOCS: http://www.
Peking University chinesemooc.org
MOOC, platform (9) Zhihuishu: https://www.zhihuishu.com
CHINESE MOOCS (10) ulearning: https://www.ulearning.cn
Empresas com cursos
em plataformas online:
Zhihuishu, ulearning
Ferramentas Aplicações de Adequado para Disciplina de Chinês: (1) SANYU: http://www.etc.edu.cn/tfish/

para aprendizagem para os cursos de SANYU, Happy Pinyin (2) Happy Pinyin App: http://www.61baobao.
aprendizagem todas as disciplinas autoaprendizagem App com/xuezhishi/kuailepinyin/
autorregulada online dos alunos; Disciplina de Inglês: (3) yangcong345: https://yangcong345.
orientado por yangcong345, com/#/studentPage
problemas ou tarefas e Sketchpad (4) Sketchpad: https://www.jihehuaban.
com base em todos os Disciplina de Física: com.cn
tipos de aprendizagem NOBOOK, wlds100 (5) NOBOOK (physics): https://www.nobook.
interativa online, Disciplina de Química: com/wulistudent.html
inspirando os alunos NOBOOK, Potato (6) wlds100: https://www.wlds100.com/view/
a utilizar ferramentas Chemistry App index.html
de aprendizagem para Disciplina de Biologia: (7) NOBOOK (chemistry): https://www.
visualizar ou explorar XINGSE, Potato nobook.com/huaxuestudent.html
um tópico específico Biology App (8) Potato Chemistry App: https://www.
Disciplina de História: cr173.com/soft/764883.html
Chinese Cadres (9) XINGSE: http://www.xingseapp.com
Learning App, Your (10) Potato Biology: http://www.downcc.
Forbidden City com/soft/202055.html
(11) Chinese Cadres Learning App: https://
www.onlinedown.net/soft/136113.htm
(12) Your Forbidden City: https://www.dpm.
org.cn/classify_detail/180890.html

Ferramentas Ferramentas Adequado para os Cognitive tools: mind (1) mind mapping: https://www.
para construção cognitivas, cursos que fomentam mapping, GeoGebra mindmapping.com
do conhecimento ferramentas de a aprendizagem Collaborative editing (2)GeoGebra: https://www.geogebra.org
edição colaborativa, colaborativa para tools: Knowledge (3) Knowledge forum: http://www.
ferramentas de a construção de forum, wiki, shimo.im, knowledgeforum.com
simulação virtual, conhecimento; a partir Tencent Document, (4) wiki: http://wiki.com
etc. de vários aspetos Google Docs, Trello VR (5) shimo.im: https://shimo.im/welcome
da construção do tools: phET, Sandboxie, (6) Tencent Document: https://docs.qq.com/
conhecimento, KRPano desktop
a seleção de (7) Google Docs: https://google-docs.
ferramentas e o en.softonic.com
design das atividades (8) Trello: https://trello.com
de aprendizagem (9) phET: https://phet.colorado.edu/zh_CN
podem ser adequados, (10) Sandboxie: https://www.sandboxie.com
combinando o conteúdo (11) KRPano:http://www.krpano360.com
do curso
Ferramentas Apps, websites e Adequado para o Apps: Smart Partner, (1) Smart Partner: http://stem.bnu.edu.cn/
para software de classe desenvolvimento de zhixue, afanti public/apps/slp/
aprendizagem interativa com um ensino preciso Websites: zhixue, (2) zhixue:https://www.zhixue.com/login.html
analítica suporte para análise com base em dados, zxxk, FCLASSROOM (3) afanti: http://www.afanti100.com
de dados como a parte de Interactive class (4) zhixue:https://www.zhixue.com/login.html
autoaprendizagem software: Rain- (5) zxxk: http://www.zxxk.com
antes da aula invertida classroom (6) FCLASSROOM:http://www.fclassroom.
e a aprendizagem com
colaborativa na (7) Rain-classroom: https://www.yuketang.cn
aprendizagem
cooperativa suportada
por computador (CSCL)
Ferramentas Todos os tipos de Adequado para muitas Higher education: SO (1) SO JUMP: https://www.wjx.cn
para prática e ferramentas práticas que facilitam JUMP, wj.qq.com (2) wj.qq.com: https://wj.qq.com
avaliação adequadas para o a aprendizagem e o Basic education: (3) yuantiku: http://www.yuantiku.com
ensino superior e domínio do conteúdo, yuantiku, knowbox (4) knowbox: http://www.knowbox.cn
básico bem como a avaliação
dos resultados da
aprendizagem
Ferramentas Apps para gestão Adequado para a Sistemas de gestão (1) Moodle: https://moodle.org
para gestão de aprendizagem organização eficaz da da aprendizagem: (2) Learning Cell: http://www.etc.edu.cn/
de recursos e e aulas, mini aprendizagem Moodle, Learning ko/?view=list
classes programas em online com recursos Cell, Software-as- (3) Software-as-a-Service
Wechat e software de aprendizagens a-Service,Edmod, (4).Edmodo: https://api.edmodo.com
social abundantes, um Schoology, TalentLMS (5) Schoology: https://www.schoology.com
grande número de Apps de gestão de (6) TalentLMS: https://www.talentlms.com
alunos e tarefas de turmas: EasiCare, (7) EasiCare: https://care.seewo.com
aprendizagem Mentimeter, Typeform. (8) Mentimeter: https://www.mentimeter.com
Apps de gestão de (9) Typeform: https://www.typeform.com/
turmas forms/
Software social: QQ (10) QQ: https://im.qq.com
Group, Wechat Group, (11).WeChat: https://weixin.qq.com
Facebook, WhatsApp, (12) Facebook: http://www.facebook.com/
Skype, Line (13) WhatsApp: https://www.whatsapp.com/
(14) Skype:http://skype.gmw.cn
(15) line: https://line.en.softonic.com

Em termos de utilização de ferramentas para facilitar o desenvolvimento cognitivo dos alunos e a constru-
Categories of Tools Suitable Teaching Representative Links
Scenarios
ção colaborativa de conhecimentos, os seguintes aspetos são Tools
recomendados: (a) utilizar várias ferramentas
na recuperação de informações, mapeamento mental, gestão de documentos, apresentação, ferramentas
(1) Moodle
sociais e outras ferramentas para ajudar os alunos a ter acesso a informações e a comparar diferentes pon-
https://moodle.org
tos de vista e a expressar suas próprias opiniões e a formar uma base de conhecimento
(2) Learning Cell organizacional e
http://www.etc.edu.cn/ko/?view=list
multimédia pessoal; (b) utilizar ferramentas de mensagens instantâneas, plataformas sociais e comunidades
(3) Software-as-a-Service
(4) Edmodo
de aprendizagem para ajudar os alunos a discutir, debater e chegar a acordos com membros do grupo ou
https://api.edmodo.com
(5) Schoology
membros da comunidade e a concluir a construção de conhecimento em discussões
Learning management
ou interação colaborativa
https://www.schoology.com
systems: Moodle,
online; (c) utilizar todos os tipos de ferramentas que forneçam (6) TalentLMS
feedback e avaliação em tempo real. Desta
Learning Cell, Software- https://www.talentlms.com
forma, podemosApps
ajudar os alunos a realizar consultas internas
for learning e a construir
as-a-Service, Edmod significados,
(7) EasiCare levando-os a refletir
Suitable for the effective Schoology TalentLMS https://care.seewo.com
Tools for and class
sobre os resultados e o processo de aprendizagem.
organization of online learningPromove-se, assim,
Class management a construção
apps: personalizada de sig-
(8) Mentimeter
resources management,
with abundant learning EasiCare, Mentimeter, https://www.mentimeter.com
nificados
and class e, em última instância,
mini programs in o desenvolvimento do
resources, a large number of
pensamento
Typeform. de nível superior.
(9) Typeform
management Wechat, as well
students and learning tasks. Social software: QQ https://www.typeform.com/forms/
as social software Group, Wechat Group, (10) QQ
Facebook, WhatsApp, https://im.qq.com
Skype, line. (11) WeChat
https://weixin.qq.com
(12) Facebook
http://www.facebook.com/
(13) WhatsApp
https://www.whatsapp.com/
(14) Skype
http://skype.gmw.cn
(15) line
https://line.en.softonic.com
In terms of utilizing tools to facilitate students’ cognitive development and collaborative construction of
knowledge, the following aspects are recommended: (a) utilizing various tools in information retrieval, mind
mapping, document management, presentation, social tools and other tools to help students access information
and compare different views and express their own opinions, and form an organizational and multi-media
personal knowledge base; (b) utilizing instant messaging tools, social platforms and learning communities to
help students discuss, debate and reach agreements with group members or learning community members,
and complete knowledge construction in discussion or online collaborative interaction; (c) utilizing all kinds of
tools that provide real-time feedback and evaluation, learning situation analysis. This can help students conduct
internal consultation and meaning construction by reflection on learning results and learning process, promote
personalized meaning construction, and, ultimately, the development of higher-level thinking.

5 Adotar recursos digitais de
aprendizagem adequados
Com o desenvolvimento das TIC na educação, recursos de aprendizagem digital como os Mas-
sive Open Online Courses (MOOCs), Small Private Online Courses (SPOCs), micro-cursos de
vídeo online, e-books, simulações, modelos, gráficos animações, quizzes, jogos e notas online
estão a tornar a aprendizagem mais
Termo 6. Recurso digital de aprendizagem
acessível, envolvente e contextualiza-
da. Contudo, a seleção de recursos O termo “recurso digital de aprendizagem” é usado para se
digitais de aprendizagem adequados referir a materiais incluídos no contexto de um curso que
para os alunos, deve centrar-se no de- suporta o cumprimento dos objetivos de aprendizagem pelo
senho de atividades de aprendizagem aluno. Estes materiais consistem numa grande variedade de
online. recursos digitais, incluindo imagens gráficas ou fotos, áudio

e vídeo, simulações, animações, módulos de aprendizagem
preparados ou programados (Epigeum, 2019).
5.1 Avaliar a adequabilidade dos recursos digitais de aprendizagem

Ozdemir e Bonk (2017) realçaram que procurar e localizar recursos educativos de alta qualidade, entre os
milhares que são publicados, é uma tarefa difícil. Por isso, os professores devem escolher cuidadosamente a
qualidade dos recursos educativos a utilizar, referindo-se a repositórios nacionais e internacionais conhecidos,
como o Ministério da Educação chinês (MoE) e o Massachusetts Institute of Technology (MIT). Além disso, ava-
liar e selecionar recursos digitais educativos de boa qualidade é uma das tarefas mais desafiantes. Os recursos
educativos podem ser selecionados com base em vários critérios:
• Licenciamento: Os professores devem escolher conteúdos de licença aberta, uma vez que isso lhes permitirá
legalmente reutilizar e combinar estes recursos educativos no seu contexto de ensino.
• Precisão/qualidade dos conteúdos: vários recursos digitais são publicados online sem se conhecer a fiabilida-
de do conteúdo ou da editora. Por isso, os professores devem referir-se a recursos e plataformas de educação
digital fiáveis (ver a secção seguinte).
• Interatividade: Os professores devem escolher recursos de aprendizagem interativos que possam ajudar a
aumentar o envolvimento e motivação da aprendizagem dos alunos. Por exemplo, a utilização de manuais
escolares abertos interativos, em vez de ficheiros PDF simples, torna os alunos mais ativos e interessados na
aprendizagem.
• Facilidade de adaptação: Os professores devem escolher recursos fáceis de adaptar ao seu contexto, ou seja,
recursos que podem ser facilmente combinados ou modificados para se adaptarem a um contexto específico
de aprendizagem. Por exemplo, as apresentações Powerpoint podem ser bons recursos, pois podem ser fa-
cilmente readaptadas.

• Relevância cultural e sensibilidade: Os professores devem escolher recursos educativos que não reportem
informação ofensiva a qualquer raça ou cultura.
• Recursos de aprendizagem adequados incluem também os cinco critérios seguintes: a) Adequação dos con-
teúdos: os recursos de aprendizagem devem estar altamente relacionados com objetivos e conteúdos de
aprendizagem, bem como ser interessantes ou necessários para resolver problemas para os alunos; b) Ade-
quação da dificuldade: o conteúdo deve ser moderado, em dificuldade e escala, de modo a evitar “sobrecar-
gas” cognitivas nos alunos; c) Adequação da estrutura: a estrutura dos conteúdos de aprendizagem deve ser
concisa e racional, evitando que os alunos fiquem “confusos”; d) Adequação dos meios de comunicação: os
meios de comunicação devem ser apresentados de forma aceitável, de modo a não causar cansaço visual,
especialmente para os alunos mais novos; e, e) A adequação da organização de recursos: diferentes tipos de
recursos de aprendizagem podem ser efetivamente organizados, tais como vídeo, animação, texto, materiais
de ensino digital, experiências virtuais, etc., por forma a tornar o layout claro e o conteúdo adequado, para não
confundir os alunos.
5.2 Recursos digitais de aprendizagem disponíveis

para diferentes níveis de ensino
A Tabela 3 apresenta uma revisão abrangente dos recursos digitais de aprendizagem disponíveis a que, tanto
professores como alunos, se podem referir no seu contexto.
Tabela 3. Classificação dos Recursos de Aprendizagem Digital
Objetos Ensino Básico/ Ensino Superior Educação de Adultos

Recursos Secundário
Plataforma Nacional Plataforma Nacional Pública iCourse, FUN, IGNOU, Xuexi.cn

de Recursos Educativos de Recursos Educativos: “Um OpenER
professor, um excelente curso”
Plataformas Públicas de recursos Plataformas educacionais Cursos Abertos e Online A área de Aprendizagem (civil)
educativos para as Regiões online das Regiões e de Universidades (UOOC), na Capital Library of China
províncias One Stop Learning Zhejiang
Plataformas partilhadas,
abertas e online de
Instituições do Ensino
Superior
Recursos baseados nas escolas de Recursos baseados nas XuetangX, CHINESE Universidade Aberta da China,
todos os nívei escolas Tsinghua University MOOCS, Blackboard, “SOU Course” FM in Shanghai
Primary School, The High JMOOC, Ewant Open University
School Affiliated to Renmin
University of China
Colaboração entre escolas-empresas Os recursos digitais de Zhihuishu, ulearning, Udacity, NetEase Cloud
para todo o tipo de recursos aprendizagem e materiais NetEase Online Open Classroom, Zhengbao Cloud
eletrónicos da People’s Courses, erya.mooc. Classroom
Education Press, 101 Education chaoxing.com
PPT, Connections Academy
Recursos abertos internacionais de Os recursos de aprendizagem Coursera, edX, Canvas, ALISON, iversity, Open2Study,
alta qualidade (OER) K12 OER COMMONS, da Khan FutureLearn openupEd, CodeCademy
Academy

Recursos de aprendizagem digitais adequados a todos
História
Story1 8 “Course
os níveis Supermarket”
de ensino fornecidos pelo município de Tianjin
Binbei éSchool
Tianjin in Shandong
um município Province
diretamente opened a “Course
dependente Supermarket”,
do governo central do which provides
norte da China.
Appropriate
students
Tem 16 distritos, digital
great flexibility
com learning
umainárea
learning de resources
total from home and
11966,45 for them
helps all quadrados,
quilómetros develop self-management
uma população
Story 8 Appropriate
skills. The topics ofdigital learning
the courses offeredresources for all range from photography,
by this “supermarket”
Story 8 education
residente levelsdeprovided
permanente by uma
15,60 milhões, Tianjin municipality
população urbana de 12,97 milhões, e uma
education
calligraphy, levels
reading, provided
housework, music,by Tianjin
fitness municipality
and bodybuilding exercises. Examples of the
taxa de urbanização de 83,15%. Há cerca de 1,17 milhões de alunos nas escolas primárias
e secundárias,
Tianjin e há mais
is a municipality de 100.000
directly under alunos no 3º
the central e último escalão
government que precisam
in northern China. It de hasfazer
16
Tianjin
exames is a
de municipality
admissão directly
todos os under
anos. the central government in northern China. It has 16
districts, with a total area of 11966.45 square kilometers, a permanent resident population
districts, with a total area of 11966.45 square kilometers, a permanent resident population
of 15.60 million, an urban population of 12.97 million, and an urbanization rate of 83.15%.
Para
of 15.60apoiar as “Aulas
million, interrompidas,
an urban populationaprendizagem
of 12.97 million,ininterrupta”, durante o surto
and an urbanization ratedeofCoronaví-
83.15%.
There are about 1.17 million students in primary and secondary schools, and there are
rus, o governo
There are about de1.17
Tianjin rapidamente
million students ajustou o ensino
in primary ande lançou
secondary políticas relevantes
schools, de acordo
and there are
more than 100,000 students in junior three and senior three who need to take entrance
more than
com as diferentes100,000 students in junior three and senior three who need
exigências dos alunos nos jardins de infância, escolas primárias e secun- to take entrance
examination every year.
examination every year.
dárias, faculdades e universidades. A Comissão Municipal de Educação de Tianjian forneceu
In order to support the "Disrupted Classes, Undisrupted Learning" during the coronavirus
orientações
In sobre aprendizagem
order to support
outbreak,
the "Disrupted e exercício físico em casa
Classes, Undisrupted durante during
Learning"
the government of Tianjin quickly adjusted the teaching arrangement and
este período especial. A
the coronavirus
outbreak,
orientação the government
sobre a policies of Tianjin
entrada eaccording
seleção de quickly adjusted the teaching arrangement and
launched relevant
Source: https://www.sohu.com/a/375788276_508621 torecursos
differentfoidemands
instantaneamente
of students partilhada por alunos,
in kindergarten,
launched
professores relevant policiesdo according to different demands of students in kindergarten,
primary and e pais através
secondary schools, WeChat.
colleges and universities. The Tianjian Municipal Education
primary and secondary schools, colleges and universities. The Tianjian Municipal Education
Commission provided guidance on learning, and physical exercise at home during this special
Para os alunos
Commission que precisavam
provided guidance on delearning,
fazer exameand de admissão,
physical foram
exercise criados
at home grupos
during thisdespecial
cursos
period. The guidance on resource entry and selection has been instantly shared to students,
de atualização,
period. The guidance registados em pouco
on resource entrytempo. Cada curso
and selection foi ministrado
has been instantly por shareddoistoprofessores
students,
teachers, and parents via WeChat.
• How to deliver teachers,
com andseniores
títulos
instruction parents via WeChat.
profissionais ou superiores. Estes cursos foram transmitidos para toda a
For the students who need to take the entrance examination, groups of refresher courses
Flexible deliverycidade
For the através
offers a suitable
students dawhotelevisão
rangeneedofpor
how
to cabo
takeand dewhere
the Tianjin. Aoexamination,
mesmo
students
entrance cantempo,
access foram
groups fornecidos
learning
of acourses
materials
refresher todos os et
(Collis
were recorded in a short time. Each course was taught by two teachers with senior or
professores
al., 1997; Lundin,
were
above1999;
recorded e alunos
McMeekin,1998).
professional
váriostime.
in a short tipos
Students
titles. These
de recursos
Each
courses
course de aprendizagem
maybroadcasted
experience
was taughttheby
to course
the
two que
whole inabrangiam
teachers
city
withassenior
campus-based principais
through Tianjin learning,
or
above orprofessional
disciplinas in das
bothescolas titles. These ecourses
primárias broadcasted to the whole city through Tianjin
web-based learning,
cable television. via different
At the time,secundárias.
same technologies,
various such
types Estes
as recursos
of Augmented
learning foram
Reality
resources armazenados
(AR).
covering na plata-
Employer-based
the main
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forma emerged
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público same
de time, various
Tianjin method,
de recursos types of learning
educativos resources covering the main
learning has recently
subjects as
primary aand
newsecondary
delivery schools which
were enablespara
provided o ensino
students
to all the to primário
combine
teachers ande secundário,
work with study,
students.
subjects of primary and secondary schools were provided to all the teachers and students.
These
bringing togetheroshigher resources
espaços education were stored on
de aprendizagem
providers the
online,
and Tianjin public
o sistema
employers tode serviceinnovative
serviços
produce platform of
de aprendizagem education
learning resourcesfrom
personalizado
opportunities e
These resources were stored on the Tianjin public service platform of education resources
a broad view (UKfor primary
a biblioteca
Universities, and secondary
digital das escolas
2018). education,
A blended primárias the cyber-learning
way toe deliver
secundárias. spaces, the personalized
a course with the theme of English Language learning
for primary and secondary education, the cyber-learning spaces, the personalized learning
service system, and the digital library of primary and secondary schools.
for pre-school kids in system,
service China provided by New
and the digital libraryOriental Education
of primary and McGraw
and secondary schools. Hill allows students to use an

Figure 14. Orientar os alunos a escolher recursos apropriados Figure 15. A plataforma de serviço público de Tianjin de
através da conta pública do WeChat recursos educativos para o ensino primário e secundário
Figure 14. Guiding students to choose appropriate resources
Fonte: WeChat
through http://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm
public accountto choose appropriate resources Fonte:15.
Figure http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first
The Tianjin public service platform of education
Figure 14. Guiding students
Source:
throughhttp://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm
WeChat public account resources
Figure 15.for primary
The Tianjinand secondary
public serviceeducation
platform of education
Source: http://tj.bendibao.com/news/2020130/86600.shtm Source: http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first
resources for primary and secondary education
Source: http://tjedu.tjjy.com.cn/api/front/index/first
March, 2020. Version 1.2 23 4 Março de 2020. Versão 1.2

FiFigguur ree 1166. . CCyybbeer rl el eaar rnni n
i ngg ssppaacceess f foor r
connecting
connectingeach eachstudent
studentofofTianjin Tianjinprovince
province
Source:
Source:http://tj.mypep.cn/
http://tj.mypep.cn/
Figure 16. Espaços de ciberaprendizagem
para ligar cada aluno da província de Tianjin
Fonte: http://tj.mypep.cn/
Figure
Figure
Figure 17.
17.Digital
17. library
Biblioteca
Digital for
forprimary
digital
library and
para escolas
primary and
secondary
primáriasschools
secondary schools ininTianjin
e secundárias province
Tianjinna província
province
Source: http://www.tjjy.superlib.net/
de Tianjin
Source: http://www.tjjy.superlib.net/
Fonte: http://www.tjjy.superlib.net/
Free
Freeelectronic
electronictextbooks
textbooksfor
forprimary
primaryand
andsecondary
secondary
Story

Story 99 Manuais
schools eletrónicos
provided by gratuitos
People’s para escolas
Education primárias
Press
schools provided by People’s Education Press
História
Story1 9 e“Course Supermarket”
secundárias fornecidos pela People’s Education Press
People's
People's Education
Education Press
Press (PEP)
(PEP) isis aa large
large professional
professional publishing
publishing company
company affiliated
affiliated to
to the
the
A People’s
Chinese
Binbei Education
Ministry
School of
in Press
Education.
Shandong (PEP)
It is
Province é uma
mainly grande
engaged
opened a editora
in the
“Course profissional
research, afiliada
compilation,
Supermarket”, ao
which
Chinese Ministry of Education. It is mainly engaged in the research, compilation, editing, Ministério
editing,
provides
publication,
students
chinês and
da great distribution
andflexibility
Educação.
publication, of
Dedica-se
distribution of textbooks
in learning from for
home
principalmente
textbooks for primary
àand
primary and
and secondary
helps education
them compilação,
investigação, develop
secondary and
and other
self-management
edição,
education publi-
other
kinds
skills.of
cação
kinds e textbooks
The
of topics offor
distribuição
textbooks deeducation
the
for manuais
education at
at all
courses offered all levels.
escolares thisItIt“supermarket”
by para
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does only publish
onlyrange
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publish paper medium
photography,
e secundário
paper e outros
medium
books,
books, but
but itit also
calligraphy, also engages
reading, in
in electronic
housework,
engages music,
electronic audio-visual
fitness andand
audio-visual multimedia
bodybuilding
and products
multimediaexercises. publishing
publishingofand
productsExamples the
and
tipos de manuais escolares para a educação a todos os níveis. Não só publica livros de
printing, copyright
course topics
printing, trade,
trade, books,
are presented
copyright in Figureand
books, 1. related
and related products
products logistics
logistics services,
services, digital
digital publishing
publishing
mediação social em papel, como também se dedica à publicação e impressão de produtos
and services.
and services.
audiovisuais e multimédia, comércio de direitos de autor, livros e serviços logísticos de
In
In order
order to
to support
support the
the "Disrupted
"Disrupted Classes,
Classes, Undisrupted
Undisrupted Learning"
Learning" during
during the
the coronavirus
coronavirus
produtos relacionados, publicação digital e serviços.
outbreak,
outbreak, PEP has provided open and free access to all digital teaching resources on
PEP has provided open and free access to all digital teaching resources on an
an
De forma
APP
APP named
named a “PEP
apoiar as “Aulas
“PEP Touch
Touch interrompidas,
&& Read”
Read” to
to primary aprendizagem
primary and secondaryininterrupta”,
and secondary school durante
school students
students in o surto
in China.
China. Thede
The
digital
digital teaching
coronavírus,
teaching resources
a PEP involve
disponibilizou
resources texts of
acesso
involve texts three disciplines
aberto
of three uniformly
e gratuito
disciplines compiled
a todoscompiled
uniformly by
os recursosthe state
pedagó-
by the state
and
and digital
gicos teaching
digitais
digital numamaterials
teaching compiled
APP denominada
materials by
by PEP,
compiled “PEP coming
coming with
Touch&Read”
PEP, with thousands
athousands of
alunos do video
video and
ofensino audio
primário
and audioe
micro courses synchronized with the textbooks. In order to support the 6 million
micro courses synchronized with the textbooks. In order to support the 6 million teachersteachers
secundário na China. Os recursos de ensino digital envolveram textos de três disciplinas,
and
Figurestudents
and students in
in Hubei
1. Binbei SchoolHubei province,
province,
(Shandong, PEP
PEPaprovides
China) opened provides
"Course free
free digital
digital
Supermarket" textbooks
textbooks
that offers and
and
courses with digital
rangeapplication
digital
a broad application
of topics
compiladas uniformemente pelo Estado e materiais de ensino digital compilados pela PEP,
com milhares de micro cursos de vídeo e áudio sincronizados com os manuais escolares.
March, Março de 2020. Versão 1.2 24 24

March,2020.
2020.Version
• HowVersion 1.2
to deliver
1.2 instruction 24
De forma a apoiar os 6 milhões de professores e alunos da província de Hubei, a PEP dis-
ponibilizou
services durante 3 meses manuais digitais gratuitos bem and como serviços schools
de candidatura
servicesforfor33months
monthstotothe theteachers
teachersand andstudents
studentsofofprimary
primary andsecondary
secondary schoolsinin
digital
services
Hubei
Hubei forpara
Province.
Province. professores
3 months to theePEP
InInaddition,
addition, alunos
teachers
PEP deand
provided
provided escolas
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students
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primary
textbooks
textbooks and
for
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secondaryprovíncia
spring
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schools
semester Hubei.
in
of
Hubei services
Province. forIn3addition,
months to PEPthe teachersfree
provided anddigital
students of primary
textbooks for andspring
the secondary schools
semester of in
2020Além
2020 disso, oand
tototeachers
teachers PEP
andanddisponibilizou
and studentsofofmanuais
students primarydigitais
primary and gratuitosschools
andsecondary
secondary para o across
schools segundo semestre (pri-
acrosscompulsory
compulsory
2020 Hubei
to Province.
teachers In addition,
andschool
and students PEPofprovided
primary free digital textbooks for across
the spring semester of
education,
education,
mavera senior
senior high
de 2020) high school
aos education,
education,
professores alunosand
secondary
esecondary secondary
vocational
vocational
das escolas schools
education,
education,
básicas and
eand compulsory
special
specialeducation.
secundáriaseducation.
do ensino
2020 to teachers and and students of primary and secondary schools across compulsory
education,
The
Thedigital
digital senior
textbooks
textbooks high school
involve
involve education,
nearly
nearly600
600 secondary
varieties
varietiesof
ofmore
morevocational
than
than20
20 education, and special education.
disciplines.
disciplines.
obrigatório, ensinohigh
education, senior básico,
schoolensino secundário
education, e ensino
secondary especial.
vocational Os manuais
education, digitais
and special envol-
education.
The digital textbooks involve nearly 600 varieties of more than 20 disciplines.
vem
The quase 600 variedades
digital textbooks de mais
involve nearly de 20 disciplinas
600 varieties of more than 20 disciplines.
Figure 18. Website oficial da People’s

Education Press
Fonte: http://www.pep.com.cn/
Figure
Figure18.18.The
Theofficial
officialwebsite
websiteofof
People's
Figure Education
People's18.
Education Press
Press website of
The official
Source:
Source:
People'shttp://www.pep.com.cn/
Figure 18. The
Pressofficial website of
http://www.pep.com.cn/
Education
Source:People's Education Press
http://www.pep.com.cn/
Source: http://www.pep.com.cn/
Figura 19. Os funcionários da People’s Education

Figure
Figure 19.
19.The
Press aThe staffs
staffs
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People'sEducation
extraordinárias para Press
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tornar are
working
working
Figure overtime
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19. totomake
denominado
The staffs make the
theresource
“PEP
of People'sresource
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and
Education APP
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Read” named
named
gratuita
Press are
“PEP Figure 19. The staffsallof People's Education Press are
“PEPTouch
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freefor
to utilizadores
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for all users on the APP named
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Source: working
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w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/
Source: http://w
Fonte:and
“PEP Touch w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/
http://www.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/
Read”
“PEP Touch andfree for all
Read” freeusers
for all users
t20200204_1949363.shtml
t20200204_1949363.shtml
t20200204_1949363.shtml
Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/
Source: http://w w w.pep.com.cn/rjdt/rjdt/202002/
t20200204_1949363.shtml
t20200204_1949363.shtml
Figura 20.
A interface da APP
“PEP Touch and
Read”
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Figure20.
20.The
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interface
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the
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named “PEP
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and
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com/ Source:
Source: http://image.baidu.
http://image.baidu.
com/ com/
Figure
Figure21.
Figura 21.The
21. A unified
entrada
The entrance
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unifiedunificada ofalltodos
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education
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education
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Figureatall
21.digitais
The 21.levels
all para
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The
unified a educação
unified of alladigital
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of os níveis
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Source:
Fonte:
Source:http://www.dzkbw.com/
http://www.dzkbw.com/
education http://www.dzkbw.com/
education at all levels
at all levels
Source:Source: http://www.dzkbw.com/
http://www.dzkbw.com/
25
25 March,
March,2020.
2020.Version
Version1.2
1.2
6 Promover o ensino e a aprendizagem
online de forma eficiente
Ao contrário da aprendizagem tradicional em sala de aula, a aprendizagem online é ca-

racterizada por ter diferentes espaços de aprendizagem, bem como diferentes atores, que
atuam como professores e alunos, portanto, constitui-se como uma aprendizagem flexível,
subjacente a técnicas e estratégias de aprendizagem eficazes, com recurso à utilização de
diferentes tecnologias.
6.1 Organizações que promovem uma aprendizagem

instrucional
Uma variedade de estratégias de ensino e aprendizagem podem ser usadas em contextos
de aprendizagem online, com o intuito de promover uma aprendizagem flexível e eficaz, dos
quais se realçam os métodos de seguida apresentados (Petrina, 2011):
• Sessão plenária: também conhecida como ensino direcional. A estratégia de ensino dire-
cional reveste-se, essencialmente, de abordagens organizadas pelo professor, sendo o
método de ensino mais comummente usado. Neste método, é importante que o conteúdo
a ministrar seja preparado com antecedência. Com efeito, o professor deve conhecer as
necessidades de aprendizagem do aluno, para organização das aulas ou sessões em con-
formidade com as necessidades identificadas. Utilizamos este método quando se pretende
transmitir conhecimento aos alunos, de uma maneira estruturada e focada, passo a passo,
envolvendo igualmente a participação ativa dos estudantes.
• Estudo de caso: É feita uma análise detalhada de alguns eventos ou séries de eventos
específicos, geralmente representativos, para que os alunos entendam melhor os temas
apresentados, exemplificando situações práticas em que o tema está presente. Por exem-
plo, os alunos de um laboratório de tecnologia podem investigar o desgaste da prancha de
skate em locais públicos. Ou, por exemplo, estudar a relação entre a utilização das tecno-
logias digitais e a privacidade.
• Debate: Uma forma de discussão através da qual alguns alunos apresentam e contestam
diferentes pontos de vista em relação a um determinado problema. Por exemplo, os alunos
podem assumir posições diferentes e debater uma questão: “Os direitos à liberdade de
expressão na Internet devem ser estendidos aos alunos das escolas?”
• Discussão: as discussões ocorrem quando um grupo se reúne para comunicar, conver-
sando e ouvindo falar sobre um tópico ou um evento de interesse mútuo. Para ilustrar, um
grupo de alunos reúne-se para discutir o que aprendeu sobre o aquecimento global.

• Descoberta liderada pelo aluno: os alunos têm a responsabilidade sobre tópicos e formas de organizar as
atividades práticas. Os alunos podem escolher como desejam pesquisar o material e, em seguida, como o
apresentarão aos restantes alunos da turma de forma ativa e envolvente.
• Aprendizagem Experiencial: a Aprendizagem Experiencial baseia-se mais nas atividades e exige que os alu-
nos apliquem a sua experiência a outros contextos. Foca-se mais no processo de aprendizagem, do que no
conteúdo. Os alunos participam nas atividades, refletem e partilham as suas experiências, analisam e inferem
as soluções e formulam planos para aplicar as aprendizagens em novas situações. Aos professores é requeri-
do que promovam um ambiente de aprendizagem que incentive os alunos a serem participativos. Poderá ain-
da ter a necessidade de criar um plano das atividades, por forma a evitar a dispersão das tarefas a executar.
Presentemente, este modelo é usado na maioria das pré-escolas, já que os outros modelos não funcionam tão
bem com crianças mais novas. Este curso pode ilustrar como a aprendizagem experiencial mais eficaz para
crianças mais novas.
• Jogos ou competição académica: os alunos competem entre si, um a um, ou equipa a equipa, para determinar
qual dos alunos ou grupo de alunos executa de forma célere e correta uma determinada tarefa, como “explica-
ções ortográficas”, anagramas, curiosidades tecnológicas, Odyssey of the Mind ou concurso de projetos. Os
serious games atualmente disponíveis também são muito populares.
• Brainstorming: para gerar ideias criativas, pede-se aos alunos que reflitam criticamente e apresentem diferen-
tes possibilidades para fazer algo, como resolver um problema. Por exemplo, pode-se pedir aos alunos que
pensem no maior número possível de ideias para erradicar ou mitigar a fome no mundo. Depois de um grande
número de ideias serem apresentadas, as mesmas serão discutidas, de forma a analisar a sua viabilidade.
• Exercícios práticos: uma forma de estudo independente em que, depois do professor/formador explicar uma
tarefa, os alunos devem colocá-la em prática. Por exemplo, depois de mostrar aos alunos como usar a Lei de
Ohm, solicita-se aos mesmos que façam cálculos de resistência e tensão.
6.2 Organização social das atividades de aprendizagem

Diferentes abordagens organizacionais sociais podem ser usadas em contextos online para tornar a aprendiza-
gem flexível, conforme destacado nos exemplos a seguir (Promethean, 2017; Petrina, 2011):
• Estudo individual: o estudo individual abrange uma variedade de métodos de ensino que desenvolvem as
competências dos alunos, como iniciativa, autoconfiança, gestão do tempo e autoaperfeiçoamento. Os alu-
nos são incentivados a realizar uma atividade planeada sob a supervisão de um professor ou guia. Também
envolve o estudo em grupo, com um colega de turma. Estes métodos são utilizados pelos professores cuida-
dosamente, para responder aos requisitos específicos de um determinado grupo. Como professor/formador,
é necessário planear o processo de recolha e feedback, bem como, monitorizar o desempenho, e fornecer os
recursos apropriados para o estudo independente.
• Aprendizagem colaborativa: os alunos são colocados em grupos de quatro a seis. Por vezes, os grupos são
heterogéneos. Nesses casos, os membros do grupo geralmente são recompensados pelo sucesso geral do
grupo. Os grupos de alunos podem receber uma apresentação do professor sobre a divisão de frações. Aos
quais seria dado um conjunto de etapas a serem concluídas. Os membros da equipa, primeiro ajudam-se
mutuamente e depois questionam-se uns aos outros. A cooperação envolve interdependência. Papéis e res-
ponsabilidades são claramente definidos, mas estão abertos à negociação. Este método de colaboração traz
consigo um forte senso de responsabilidade.

• Aprendizagem colaborativa: os alunos progridem pessoalmente, enquanto trabalham coletivamente em di-
reção a um objetivo comum. Os alunos são responsáveis uns pelos outros, e, com a orientação apropriada
do professor, fazem essa gestão. Os alunos aprendem a trabalhar melhor com outras pessoas, apesar das
diferenças individuais (por exemplo, culturas, estilos etc.).
Durante o período do Coronavírus, todas as atividades de ensino devem estar online. Isso levanta o desafio de
fornecer as instruções online apropriadas de maneira flexível, considerando as características dos alunos e das
disciplinas. Para ajudar os professores a combinar as características do aluno e do conteúdo, classificamos os
tipos de organização das instruções de acordo com a interação de professores e alunos em ambientes online,
conforme apresentado na Tabela 4.
Tabela 4. Organização das formas de aprendizagem online
Tipos de Meios Recursos de Conteúdo de Requisitos Resultado Potenciais

Tempo organização técnicos aprendizagem aprendizagem para professors esperado riscos
e alunos
Instrução Ensino com Plataformas de Material Conteúdos Os professores Ensino focado Requer boa
Síncrona recurso a transmissão didático/notas didáticos devem ser capazes na sala de aula largura de
Webinars ao vivo de aula presenciais de usar ferramentas banda de rede.
existentes de transmissão ao Pobre
vivo para o ensino discussão e
online. Os alunos comunicação
devem ficar focados online em
por um longo tempo tempo
na frente do écran. real pouca
experiência do
aluno
Ensino Software de Materiais de Pontos-chave Os professores Discussão e
interativo online interação em aprendizagem e dificuldades devem ser capazes comunicação
em tempo real sala de aula e perguntas no ensino de orientar e presencial
de orientação organizar a
devem ser interação online.
fornecidas Os alunos devem
antes da aula comunicar
ativamente com os
professores online
Instrução Aprendizagem Plataformas de MOOCs Recursos de Os professores Melhoria das Os alunos não
Assíncrona autodirigida aprendizagem concebidas aprendizagem devem ser capazes competências desenvolvem
com perguntas online e por si, ou significativos e de produzir recursos de um sentimento
e respostas ferramentas pelos outros, atividades de do curso, como aprendizagem de pertença
interativas de autor ou cursos aprendizagem gravar vídeos e autorreguladas coletivo e é
concebidos práticas projetar atividades dos alunos fácil ficarem
por si de aprendizagem desmotivados,
online. Os alunos quando têm
devem ter fortes uma menor
competências de capacidade
aprendizagem de uma
autorreguladas aprendizagem
autodirigida.
Aprendizagem Espaço de Sites, bases Atividades Os professores Melhoria das Há uma

colaborativa aprendizagem de dados e individuais devem ser capazes competências enorme
online online, ferramentas de e de grupo; de diagnosticar de diferença nos
orientada por plataformas de aprendizagem tarefas problemas com aprendizagem resultados de
professores aprendizagem individuais e base nos resultados colaborativa aprendizagem
colaborativa de grupo da análise de dados dos alunos entre diferentes
online e e dar orientações grupos, e
ferramentas de a tempo. Os alunos alguns alunos
avaliação da devem colaborar não participam
aprendizagem com os outros ativamente.
e conduzir um
aprendizagem
autorregulada

Aprendizagem autodirigida incentivada
História
Story110 “Course
pela Supermarket”
Guangzhou Nansha No. 1
Self-directed learning encouraged by
Story 10 Guangzhou Nansha No. 1 Middle School
A “aprendizagem
Binbei School in autodirigida” é um pré-requisito
Shandong Province para os Supermarket”,
opened a “Course alunos formarem bons
which hábitos
provides
students great
cognitivos e umflexibility
fator-chavein learning fromacadémico.
do sucesso home and helps
Já emthem develop
27 de self-management
janeiro de 2020, o Mi-
"Self-directed learning" is a prerequisite for students to form good cognitive habits and
skills. The
nistério da topics of the
Educação da courses offered
China emitiu umby this sobre
aviso “supermarket” range
o adiamento dofrom photography,
segundo semestre
a key factor of academic success. As early as January 27, 2020, the Chinese Ministry of
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the
(primavera de 2020)
Education issued devido
a notice onàthe
propagação da epidemia,
postponement levando
of the spring as escolas
semester a usar
in 2020 plata-
due to the
formas online.
spread of the epidemic, urging schools to use online platforms.
Yang,
Yang, auma estudante
senior do at
3 student 3º Guangzhou
ciclo, da escola Guangzhou
Nansha Nansha
no.1 Middle no.1,
School, saiddisse
it wasque era “im-
"important
for her to
portante keep up with
acompanhar the dos
o ritmo pace of study".
estudos”. Everos
Todos y day
dias,Yang
Yanggets up at às
acordava 6 am, opens
6 horas da
the learning
manhã, abria application
a aplicação from
móvel6:20
de to 6:50 to practice
aprendizagem oral English,
das 6h20 às 6h50read
paraout loud, inglês
praticar retell
stories, play different roles highlighted in the application, and conduct special exercises
oral, ler em voz alta, recontar histórias, desempenhar diferentes papéis destacados na
by simulating tests scenes. From 6:50 to 7:20, she recites the Chinese ancient poems and
aplicação móvel e realizar exercícios especiais simulando cenas de testes. Das 6:50 às
famous quotes she knows. After breakfast, Yang sat at her desk at 8:00, waiting for the
7:20, ela live
school's recitava ostoantigos
lecture poemas
start. For Yang, chineses e citações
online classes famosas
not only helpedque
her conhecia. Depois
keep up with the
do
pacepequeno-almoço,
Source:
Yang sentava-se
of the college entrance examination,
https://www.sohu.com/a/375788276_508621
à mesa às 8:00,
but also providedà esperaher andaopportunity
conferência to aopractice
vivo da
escola. Para Yang,Learning.
her "self-discipline" as aulas online não apenas a ajudaram a acompanhar o ritmo do curso,
mas também lhe proporcionaram uma oportunidade de praticar a sua “autodisciplina”.

Figura22.
Figure 22. Estudantes
High do ensino
school students studymédio estudam during
independently de forma independente
epidemic durante a prevenção de epidemias
prevention
automatic grading, andhttps://baijiahao.baidu.com/s?id=1659035542839640688&wfr=spider&for=pc
Fonte:
Source: group discussions via social network applications. During the weekend, the lecture is
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659035542839640688&wfr=spider&for=pc

Os métodos de aprendizagem na era “Digital” são pluralistas e diversos, por comparação
Compared with traditional learning methods in schools and classrooms, learning methods in
• What strategies com os métodos
thecould
era ofbe usedtradicionais
“Internet+”
forare de aprendizagem
pluralistic
organizing and diverse.
learning nas escolas
They can beeeither
activities? salas individual
de aula. Consubstan-
learning, or
ciam-se
group na community
and aprendizagem individual,
learning; either em grupo
based onoulearning
em comunidade;
tools or utilizam ferramentas
resources, or via ou
terminal
recursos
devices; de aprendizagem
either através
self-regulated de diferentes
learning dispositivos;
for a specific subjectfomentam
or skill, ora collaborative,
aprendizagem
interdisciplinary learning based on a specific project or problem.
autorregulada, relacionado com um determinado assunto ou competência específica, During the periodouofa
preventing the epidemic, according to the scale of participants and their cognitive levels
aprendizagem colaborativa, relacionada com a resolução de um problema específico. Du-
during the learning process, schools at all levels and kinds can guide students to choose
rante o período de prevenção da epidemia, de acordo com a escala dos participantes e os
learning, to offerappropriate
more opportunities for learners
learning methods to control
on the basis their
of specific and own learning
applicable process
educational and improve their
scenarios.
seus níveis cognitivos durante o processo de aprendizagem, as escolas de todos os níveis
e tipos podem orientar os alunos a escolher métodos de aprendizagem apropriados com
base em cenários educativos específicos e aplicáveis.

Tabela 5. Classificação dos métodos de aprendizagem para diferentes participantes e níveis cognitivos
Participantes Tipologia de aprendizagem Nível Cognitivo Cenário de Aprendizagem
Indivíduos Aprendizagem autodirigida com suporte a Nível inicial de aprendizagem Aquisição rápida de conteúdos
vídeo ou transmissão ao vivo fatuais de todas as disciplinas
Aprendizagem autodirigida com recurso a Nível inicial e nível avançado de Domínio preciso do conteúdo
ferramentas das disciplinas aprendizagem factual de disciplina específica e
aprendizagem de competências
operacionais experimentais
Aprendizagem autónoma e exploratória Nível avançado de aprendizagem Aprendizagem de temas

baseada em websites de recursos de interdisciplinares, abertos e
aprendizagem abrangentes
Aprendizagem autodirigida com recurso Nível inicial e nível avançado de Aprendizagem de conteúdo ou
a ferramentas de inteligência artificial, aprendizagem competências experimentais
realidade virtual, e realidade aumentada que exigem planeamento dos
cenários ou experiências de
aprendizagem
Grupos Discussão em grupo com recurso a redes Nível avançado de aprendizagem Aprendizagem de tópicos
sociais online controversos ou questões em
aberto e aquisição de atitudes
emocionais
Colaboração em grupo online com Nível avançado de aprendizagem Tarefas ou tópicos que podem
recurso a ferramentas de aprendizagem ser concluídos num curto espaço
colaborativa de tempo..
Aprendizagem por investigação com Nível avançado de aprendizagem Tarefas ou tópicos que exigem
recurso a um determinado projeto um longo período de tempo,
abrangendo uma ampla gama de
operações complexas
Comunidades Construção colaborativa do conhecimento Nível avançado de aprendizagem Aquisição de conceitos

com base na comunidade de aprendizagem complexos ou conhecimento
de ponta, bem como de atitude
emocional
Story1 11 “Rain-Classroom”
História para oferecer aulas síncronas e assíncronas
A Rain-classroom é uma ferramenta de ensino inteligente desenvolvida em conjunto pela

Xuetang Online e pelo laboratório de educação online da universidade de Tsinghua, com o
objetivo de topics
skills. The melhorar
of de
theforma abrangente
courses offered abyexperiência de ensinorange
this “supermarket” em sala de photography,
from aula, melhorar
acalligraphy,
interação entre professores
reading, e alunos
housework, music,efitness
tornar and
o ensino online mais
bodybuilding eficiente.
exercises. O Rain-class-
Examples of the
room
courseintegra os presented
topics are meios complexos da tecnologia da informação no PowerPoint e no WeChat,
in Figure 1.
estabelece a ponte de comunicação entre a visualização extracurricular e o ensino da sala de
aula e torna a interação da sala de aula, nunca offline. Com a ajuda da sala de aula Rain, os
professores podem publicar o material de pré-visualização como vídeos, MOOC, exercícios,
e áudios de voz nos telemóveis dos alunos, para que eles possam diagnosticar facilmente os
problemas da aprendizagem dos alunos e dar feedback a tempo. O Rain-classroom também
fornece transmissão ao vivo na sala de aula, durante a qual o aluno pode responder a per-
guntas em tempo real e interagir com os professores através de balões de chat. Além disso, o
Figure 1. Binbei School fornece
Rain-Classroom (Shandong,aos
China) opened a "Course
professores e Supermarket" that offers
alunos suporte courses with
completo a adados
broad range of topics
tridimensionais,
relatórios personalizados e lembretes automáticos de tarefas.

A 17 de fevereiro de 2020, a Universidade Tsinghua iniciou as suas aulas online na sala de aula
On February 17, 2020, Tsinghua University started its online classes on Rain-classroom. In
Rain.
the Naweek
first primeira semana
of the do novo semestre,
new semester, 264.000
there were 264,000 professores e alunos
teachers and frequentavam
students attendinga
sala de aula Rain,
Rain-classroom, completando
completing 10.635
10,635 aulas
online lessons envolvendo
online,involving 3.923
3,923 cursos,
courses, com
with um total
a total of
de 395.000
395,000 horas.
hours. Entrethese
Among essescourses,
cursos, 152
152 foram
coursesministrados por 73 professores
were undertook estrangeiros
by 73 foreign teachers
de várias
from escolas
various e departamentos
schools e ministrados
and departments, nos Estados
and delivered in theUnidos,
United Reino
States,Unido, Japão,
the United
Canadá, França,
Kingdom, AustráliaFrance,
Japan, Canada, e Alemanha. É and
Australia, a primeira vezThis
Germany. na história do time
is the first ensino superior,
in the no
history
of higherque
mundo, education in the
um sistema deworld
ensinothat a large-scale,
online real-time,
em larga escala, em interactive,
tempo real, long-distance and
interativo, de longa
decentralized online teaching system has been
distância e descentralizado foi implementado. implemented.
In order
Para to make
capacitar more
mais teachers skilled
professores para oinuso
using rain classes,
de aulas the teacher
em massa, o centrodevelopment center
de desenvolvimento
of Tsinghua University, together with the Xuetang Online, the academic affairs office and
de professores da Universidade de Tsinghua, juntamente com o Xuetang Online, o laboratório
the graduate school, conducted live training on the use of Rain-classroom for teachers in the
de assuntos académicos e a escola de pós-graduação, realizaram formação ao vivo sobre o
spring semester of 2020. Yinan Guan, who works in the online teaching and training center
uso da sala de aula Rain para professores, na primavera de 2020. Yinan Guan, que trabalha
of the school, first guided the teachers to experience the basic environment and functions
no centro de ensino e treino online da escola, primeiro orientou os professores a experimentar
of the Rain-classroom as students, and explained the methods of downloading, installing and
o ambiente
using básico
relevant e as funções
software. da sala de aula
The participating Rain com
teachers os alunos
conducted e explicou
real-time os métodos
interaction de
with
download,
Yinian Guaninstalação e usoscreen”
through “bullet de recursos relevantes.
and posts, and gotOs professores
familiar with theparticipantes realizaram
teaching environment
interação
of em tempo real com Yinian Guan, através da “ecrã de conversação” e familiarizaram-
the Rain-classroom.
se com
Xinjie Yu,o aambiente
professordeofensino da sala
electrical de aula Rain.
engineering and who has a rich experience in using Rain-
classroom, organizeddea engenharia
Xinjie Yu, professor training about "pre-class,
elétrica e com in-class
uma vasta andexperiência
after-class"no
arrangement
uso da salaof
de
online teaching. As Yu pointed out, teachers should first change their teaching philosophy before
aula Rain, organizou uma formação sobre o planeamento do ensino online “pré-aula, aula, e
class and "split" their teaching content. The original course should be divided into several 20-
pós-aula”. Como Yu apontou, os professores devem primeiro mudar a sua filosofia de ensino
30 minute paragraphs, breaking the big story into small stories, breaking the whole course into
antes da aula, e “estruturar” o conteúdo de aprendizagem. O curso original deve ser dividido
paragraphs. In order to achieve the ideal teaching effect, Yu suggested that teachers should
em várias secções de 20 a 30 minutos, dividindo um tema em pequenos temas, dividindo todo
take full advantage of the interactive advantage of Rain-classroom to intersperse with rich
o curso em
interaction secções.
between Para parts
the three alcançar o efeito
to keep ideal
attracting de aprendizagem,
students' attention. Yu sugeriu que os profes-
sores aproveitassem ao máximo a vantagem interativa
da sala de aula Rain para intercalar com uma panóplia
de interação entre as três partes, para atrair a atenção
dos alunos.
Figure 23. A teacher is interacting with his students on Rain-
classroom
Source: https://www.takefoto.cn/viewnews-2064054.html
Figura 23. Um professor a interagir com os seus alunos na sala
de aula Rain
Fonte: https://www.takefoto.cn/viewnews-2064054.html
Figure 24. Yinan Guan is conducting a live training on the use of

Rain-classroom for teachers
Source: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thun
Figura 24. Yinan Guan a realizar um webinar sobre o uso da
ws/10303/2020/20200207124404280367426/
sala de aula Rain para professores
20200207124404280367426_.html
Fonte: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/hunews/10303/2020/
20200207124404280367426/20200207124404280367426_.html
Figure 25. Xinjie Yu is conducting a live training on the teaching

application of Rain-classroom for teachers
Figura 25.http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thunews/
Source: Xinjie a realizar uma formação ao vivo sobre
a aplicação de ensino da Rain-classroom para professores
10303/2020/20200207124404280367426/
Fonte: http://news.tsinghua.edu.cn/publish/thunews/ 10303/
20200207124404280367426_.html
2020/20200207124404280367426/
20200207124404280367426_.html

7 Prestar apoio e serviços
7 a professores e estudantes
Providing Supports and Services
for Teachers and Students
É essencial um serviço eficaz de apoio para garantir a qualidade do ensino online. Os ser-
viços de apoio ao ensino online dividem-se em dois tipos: serviços de apoio a professores
Effective
para ensinosupport
online eservices are
serviços dethe key àtoaprendizagem
apoio ensure qualityonline
onlinedos
education. The support
alunos. Ambos os ser-
services
viços podemof ser
online education
prestados eminclude two types:
colaboração com support services
governos, forempresas,
escolas, teachers’ famílias,
online
teaching etc.
sociedade, and support services for students’ online learning. Both services can be
provided in collaboration with the government, schools, enterprises, families, society,
etc.
7.1 Serviços técnicos para professores

Devem ser feitos esforços para melhorar a capacidade de ensino online por parte dos professores,
uma vez que estes, na sua grande maioria, não dominam as ferramentas de ensino síncronas e assín-
7.1 Technical services for teachers
cronas. Isto implica trabalhar em áreas como estratégias de ensino online, aplicações de tecnologia
de informação,
Efforts casos
should be paid de prevenção
to improve de epidemias
teachers’ nas escolas
online teaching e locais
ability dethe
as both formação de professores,
synchronous and asynchronous
com vista a aumentar rapidamente as capacidades de ensino online. Os apoios a professores incluem
online teaching tools are unfamiliar with most of the teachers. It includes online teaching strategies, information
aprender a usar
technology de aprendizagem
software epidemic
applications, online
prevention síncrono,
cases aprender
in schools and alocal
usarteacher
sistemas de gestão
training da so as to
cases,
aprendizagem,
promote aprender
the rapid a conceber
improvement atividades
of teachers’ de aprendizagem,
online etc.The supports for teachers include how to
teaching abilities.
use the synchronous cyberlearning software, how to utilize the learning management system, how to conduct
7.2 Apoio à aprendizagem de estudantes

learning activity design etc.
A eficácia dos serviços de apoio à aprendizagem desdobra-se em dois aspetos: promover a aprendi-
zagem eficaz dos estudantes e o desenvolvimento da personalidade. Uma aprendizagem eficaz está
7.2 Learning supports for students
relacionada com o crescimento e o aperfeiçoamento do conhecimento, capacidade cognitiva, inteli-
gência
The e competências
effectiveness dos alunos;
of supportive o desenvolvimento
services for learning is da personalidade
reflected diz respeito
in two aspects: principalmente
it can promote the students’
ao cultivolearning
effective de uma and
atitude construtiva
personality perante a vida,
development. pensamento
Effective learningpositivo,
refers tocompetências básicas
the growth and de
improvement of
comunicação
students' e cooperação,
knowledge, interiorização
cognition, intelligencedeand
regras,
skills;integridade,
personality perseverança e inovação.
development mainly involves the cultivation
of positive attitude towards life, good thinking, basic communication and cooperative skills, the consciousness
of rules, integrity, perseverance and innovation.

Education enterprise “Squirrel AI”: Using AI teachers to
Story12 Entidade educativa “Squirrel AI”, recorre a professores
create personalized learning system for students.
História com base
Story112 “Course em IA para criar um sistema de aprendizagem
Supermarket”
personalizado para estudantes.
Education
Squirrel
Squirrel AI
AI is theenterprise
is the first
first AI unicorn“Squirrel
AI unicorn company
company to to AI”:
applyUsing
apply adaptiveAI
adaptive teachers
learning
learning to inin AI
technology
technology AI in
in K-12
K-12
Binbei School in Shandong Province opened a “Course Supermarket”, whichThe
provides
Story12 schools.
schools. It
It has
has established
established
createépersonalized more
more than
than
learning 2,000
2,000 learning
learning
system centers
centers across
across
for students. the
the country.
country. The Squirrel
Squirrel
Squirrel
studentsAIgreat
AI a primeira
AI online
online learning empresa
flexibility
learning system
system isde IAfrom
in learning a aplicar
hometecnologia
is different
different from and helps de
from ordinary
ordinary liveaprendizagem
them
live lessons.
lessons. It adaptativa ba-
develop self-management
It not
not only
only supports
supports online
online
skills.
seada The
teaching topics
em and
teaching IA
and em of thebut
escolas
learning
learning courses
doalso
but also offered
ensino
provides AIbyservice
primário
provides AI this “supermarket”
e secundário,
service to rangejá
contando
to students’
students’ online
online from
com photography,
mais
learning.
learning. First,de
First, 2000
Squirrel
Squirrel
calligraphy,
AI
AI sets
Squirrel
setsde
centros reading,
the firsthousework,
aaAIpersonalized
is
personalized
aprendizagem AI learning
unicorn
learning
em todomusic,
path
company
path fitness
to
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o país. to and
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locate bodybuilding
students'
adaptive
students'
sistema exercises.
weakness
learning
weakness
de gestão de in Examples
in learning
technology
learning
aprendizagem AI ofK-12
in the
in accurately
accurately
online da
course
to topics
schools.
shorten
to shorten are established
It has presented
learning timeinand
learning time Figure
more 1. 2,000
than
improve
and improve learning
learning centers Secondly,
efficiency. across theitcountry. The Squirrel
can visually display
Squirrel AI é diferente das habituais aulaslearning efficiency.
online em Secondly,
tempo real: apoia oitensino
can visually display
e aprendiza-
sAI
s ttuuonline
dd eennttsslearning system
'' lleeaa rr nn iinn gg sstt aattisuussdifferent
,, from ordinary live lessons. It not only supports online
gem online, mas também oferece serviços de IA à aprendizagem online dos estudantes. Em
mteaching
moonniittoorr and lleeaarrlearning
nneerrs’ s’ lleebut
aarrnnialso
inngg provides AI service to students’ online learning. First, Squirrel
primeiro
AI sets lugar, a Squirrel learning
a personalized AI definepath
uma to
trajetória
locate de aprendizagem
students' personalizada
weakness para iden-
in learning accurately
behaviors
behaviors in
in time,
time, provide
provide big
big
tificar
to as
shortendificuldades
learning de apren-
time and
data
data learning
learning analysis,
analysis, and improve learning efficiency. Secondly, it can visually display
and
dizagem
ssupport
support dos
' l e a estudantes
t u d e n tlearners
slearners r n ito
n g s t a t
real-time
to real-time u sde
,
m o n iprecisa,
forma
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o r l elearning
their a r ncomo
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repor
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Th
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rd,osstempo
qquu re Aprovide
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l A II pprov
rov iiddbig
aprendi-eess
data learning
different
different analysis,
functional
functional viewsand
views for for
zagem e aumentar
Figure 1. Binbei a sua
School (Shandong, eficá-
China) opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics
support
te a c
Source: h learners
d p rto
i n real-time
h e r s a n d p r i n c i p a l s to
e r s a n c i p a l s
te a chttps://www.sohu.com/a/375788276_508621
to
cia. Em segundo lugar, conse-
view
monitor
monitor theirandlearning
and manage
manage their repor ts.
their live
live
gue
Th iexibir
rd, s qvisualmente o estado
u i r re l A I p rov ides
classes.
classes. Figure 26. the characteristics of platform
dos estudantes,
different monitorizar
functional views for os Figure 26. the characteristics of platform
After the
Afterhthe outbreak of coronavirus
outbreak of pcoronavirus in
in China,
China, Squirrel
Squirrel AI AI responded
responded quickly
quickly and
and provided
provided 500
500
seus
te a ccomportamentos
e r s a n d p r i n c iem
a l stem-
to
million
million free
free online
online learning
learning courses
courses for
for primary
primary and
and secondary
secondary school
school students
students nationwide.
nationwide.
• How to deliver monitor
instruction
poOn real, and manage
fornecer their live
análises de
On January
January 26,
26, 2020,
2020, Squirrel
Squirrel AI AI conducted
conducted online online trainings
trainings forfor public
public school
school teachers,
teachers,
classes.
Flexible deliverymacrodados
offers
compiled a
compiled user
suitable
e range
user manuals,
of
permitir-lhes
manuals, organized
how and
Figure where
26.
Figura 26.
organized the
account students
characteristics
As características
account of
registration, can access
platformand learning
and established
da plataforma
registration,
materials
established guiding
(Collis
guiding teams.
teams.
et
al., 1997; Lundin, After
At1999;
consultar
At theMcMeekin,1998).
present,
present, osoutbreak
seus of coronavirus
more relatórios
more than
than 160 public in
160 Students
de
public China,
schools
schools Squirrelin
may experience
located
located inAIShandong,
responded
Shandong, quickly
the courseHubei,
Hubei, and provided
in campus-based
Fujian,
Fujian, and 500
learning,
and Jiangsu
Jiangsu
million free online learning courses
web-based learning, or in
provinces
aprendizagem
provinces both
are
are viatempo
using
em
usingdifferent
squirrel
squirrel AI for for
real.technologies,
AI for primary
classroom
classroom andAugmented
secondary
such learning,
as
learning, school
covering
covering thestudents
Reality
the subjects
subjects nationwide.
(AR). Employer-based
of
of Chinese,
Chinese,
On January 26, 2020, Squirrel AI conducted online trainings for public school teachers,
Math, English, Physics, Chemistry. In
learning has recentlyMath,emerged
English,as a new delivery
Physics, Chemistry. In the
method, course,
thewhich more
enables
course, than
than 200,000
more students students
to combine
200,000 students workacross the
with study,
across the
Por último, user
compiled a Squirrel
manuals,AI oferece
organized perspetivas
account funcionais diferentes
registration, and para professores
established guiding e di-
teams.
countr yy use squirrel AI accounts to study online. It is expected that the demand for
bringing together higher education providers and employers to produce innovative learning opportunitiesfor
countr use squirrel AI accounts to study online. It is expected that the demand from
retores,
At present,
squirrel o student
AI que facilita
more thana160
accounts monitorização
public
will soon schools
exceed e 500,000.
gestão
located das aulas ao Hubei,
in Shandong, vivo. Depois
Fujian, doandsurto
Jiangsude
squirrel AI student accounts will soon exceed 500,000.
a broad view (UKprovinces
Universities, are 2018). A blended
using squirrel wayclassroom
AI for to deliverlearning,
a coursecovering
with the theme of English
the subjects Language
of Chinese,
Coronavírus na China, a Squirrel AI res-
for pre-school kids in China
Math, English,provided
Physics,by Chemistry.
New Oriental Education
In the course, and
During
During
more McGraw
the
the
than Hill allows
epidemic,
epidemic,
200,000 students
students
students
students and
and to use
the an
teachers
teachers
across
pondeu prontamente, disponibilizando
Artificial Intelligence-driven
countr y use mobile application
squirrel to access
AI accounts to study talked
the learning
talked
online. about
resources
about
It is their
and feelings
their
expected study
feelings
that theonafter
their
after using
own for
using
demand the
paces
the
500 milhões de cursos de aprendizagem
during the weekdays squirrel
1 AI student
. The accounts willactivities
supplementary soon exceed 500,000.
include squirrel
squirrel and
following AI classroom.
AI classroom.
imitating the Since
Since the outbreak
the outbreak
reading process,
online
of gratuitos para estudantes do ensi-
of COVID-19,
COVID-19, students
students who who have
have to to take
take
automatic grading, and group discussions via social network applications. During theDuring
epidemic,the students
weekend, andthe lecture
teachers is
no
theprimário
entrance e secundário
examination em of
the entrance examination of senior high todo o
senior país.
high
delivered online by the instructors as live virtual classrooms. talked
No dia about
school
school 26
or de their
or colleges
colleges
feelings
janeiro
hadde
had too after using
too2020,
the
manyadifficulties
many Squirrel
difficulties
squirrel AI classroom. Since the outbreak
and pressures. Xiao
AI realizou
and pressures. Xiao Zhang,
formações aa third
online
Zhang, para grade
third pro-
grade
of COVID-19, students who have
middle school,
fessores mentioned
middle school, that to
de escolas hetake
was
mentioned
públicas, that he was
compilou
The learner's choices can be offered using several instructional the
approaches,
not entrance such
good in math, as
examination
but lectures
Squirrel with
of senior
AI tutorials,
high
helped
not gooddeinutilizador,
manuais math, butorganizouSquirrel AI helped
registos
school
independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led or colleges
discoverysince had
approaches too manyand difficulties
educational
him
him improve,
improve, since detailed
detailed reports
reports on
on his
his
de
andcontas
pressures. e criou Xiao equipas
Zhang,de orientação.
a third grade
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of British
learning Columbia
performance (2020)
learning performance and recommended and has recently
recommended used
Atualmente,aallss aamais
middle school,
m de
ssttaa160
mentioned escolas
thatpúblicas
he was
different methods, such as blended learning, Massive Open Online mate
aterriiCourses re
re iinn(MOOCs)nt
ntllyy pprov
andiiddexperiential
rov eed.
d. IInn aa
not good nas
situadas in math, but Squirrel
províncias de AI helped
Shandong,
face-to-face
face-to-face video
video interview,
interview, Xiao Xiao Zhang
Zhang
learning, to offer more opportunities for learners to control their
himown learning
improve, since process
detailedand improve
reports on histheir
Hubei,
stated:Fujian
stated: "I
"I didn'te Jiangsu
didn't expectestão
expect to a recorrer
to learn
learn like à
like this!
this!
learning performance and recommended
In
In the
the first
Squirrel class,
AI para
first the
the assessment
a aprendizagem
class, em
assessment system
sala
system
m ate r i a l s a re i n s t a nt l y p rov i d e d. I n a
Figura 27. Usar o sistema Squirrel AI para facilitar o ensino
Figure
Figure 27.
27. Using
inteligenteUsing Squirrel AI
dos Squirrel AI system
estudantes system to
to facilitate
facilitate student’s
student’s smart learning de
smart learning aula, abrangendo
face-to-face disciplinas
video interview, Xiao como
Zhang
stated: "I didn't expect to learn like this!
In the first class, the assessment system
33
33 smart learning
Figure 27. Using Squirrel AI system to facilitate student’s March,
March, 2020.
2020. Version
Version 1.2
1.2
Chinês, Matemática, Inglês, Física e Química. No curso, mais de 200 000 estudantes em
todo o país usam contas Squirrel AI para estudar online. Estima-se que a procura de contas
de estudante Squirrel AI ultrapassará em breve as 500 000.
Durante a epidemia, os estudantes e professores falaram sobre as suas experiências de-

pois de usarem a sala de aula da Squirrel AI. Desde o surto de COVID-19, os estudantes
que têm de realizar o exame de entrada dos últimos anos do ensino secundário ou de
universidades têm enfrentado muitas dificuldades e pressão. Xiao Zhang, estudante do
terceiro ano do ensino secundário chinês, referiu que não era bom a matemática, mas que
a Squirrel AI o tinha ajudado a melhorar, já que os relatórios pormenorizados sobre o seu
desempenho em termos de aprendizagem e materiais recomendados eram imediatamente
disponibilizados. Numa entrevista individual por vídeo, Xiao Zhang afirmou: “Nunca ima-
ginei aprender desta forma. Na primeira aula, o sistema de avaliação apontou as minhas
dificuldades de aprendizagem de forma precisa. Este tipo de experiência de aprendizagem
é muito útil e interativo.”
O professor Wang, professor numa escola pública que recorre muitas vezes ao sistema
Squirrel AI nas suas aulas, também nos disse o que pensava:
“A sala de aula do sistema Squirrel AI é realmente mais simples e eficaz do que as salas
de aulas comuns! Depois de iniciar sessão no sistema, posso supervisionar o meu cur-
so. Apesarmy
highlighted de learning
haver muitos estudantes,
weaknesses posso
precisely. Thisrapidamente saberexperience
kind of learning quais sãoisassorespostas
helpful
de interactive.
and cada estudante
" através dos painéis de informação gerados. Assim que um estudante
terminaWang,
Teacher o seuateste deschool
public diagnóstico, o sistema
teacher, exibe
who often usesquestões do curso
the squirrel adequadas
AI system à sua
in his class
capacidade.
also talked to usDepois dafeelings:
about his resposta a cada questão, o estudante pode logo receber feedback
sobre a mesma, bem como o processo de resolução. Depois da aula, o sistema irá automa-
" The squirrel AI system classroom is indeed easier and more effec tive than regular
ticamente gerar
classrooms! After relatórios
logging inde
toaprendizagem quesupervise
the system, I can me ajudammyacourse.
monitorizar melhor
Although os meus
there are
estudantes.”
many students, I can quickly know the answers of each student through the generated
dashboards. After a student finishes the pre-test, the system displays course questions that
match his/her abilit y. Af ter
each question is completed,
the student can immediately
get feedback on each question
and the process of solving it.
Af te r t h e c l a s s, t h e s ys te m
will automatically generate
a learning report of each
student, and this helps me
better monitor my students. "
Figura
Figure 28.28. Usar
Using o sistema
Squirrel Squirrel
AI system AI parastudents'
to monitor monitorizar o processo
learning processde
aprendizagem
Source: dos estudantes
The photo/picture was provided by the cooperation school of Squirrel AI in
Fonte: A
Zhijiang fotografia/imagem
city, foi disponibilizada
Hubei province. The pela escola
texts were provided by the cooperativa
cooperationde
school of
Squirrel
Squirrel AIAI
in em Zhijang,
Kuiwen província Hubei.
District,Weifang Os textos
city, Shandong foram disponibilizados pela
province.
escola cooperativa de Squirrel AI no Distrito de Kuiwen, cidade de Weifang,
província de Shandong.
Story 13 Diversified Supports for Online Teaching and

Learning
História
Story113 Apoios
“Coursediversificados
Supermarket”ao ensino e aprendizagem online
Apoios
Binbei e serviços
School eficazes são
in Shandong importantes
Province openedpara garantirSupermarket”,
a “Course a qualidade dowhich
ensino online.
provides
Estes serviços
students great podem destinar-se
flexibility tanto
in learning froma home
professores como
and helps a estudantes
them e assentam na
develop self-management
skills. The topics
colaboração entre of the courses
governos, offered
escolas, by this e“supermarket”
empresas famílias. range from photography,
calligraphy,
At the samereading, housework,
time, the People'smusic, fitness and bodybuilding exercises. Examples of the
O serviço Cloud nacional de sala de aula (www.eduyun.cn) oferece manuais digitais com-
Education Press provided the mobile
pilados pelo departamento da educação. Estes manuais digitais são amplamente usados
application "Touching and Reading
em
o f várias
P E P ",áreas
w h i cehabrangem
o f f e r s f rtodos
e e os níveis do ensino médio e secundário. A escola tam-
bém
At thepode
digital same usar
teaching aresources.
time, ferramenta de
the People's
During
Education
criação
"Disrupted PressClasses,
provided
integrada the mobile
na Undisrupted
plataforma
application
Learning," "Touching and Reading
para criar the
umgovernment
currículo required
flexível
o education
f P E P ", departments
w h i c h o f f and
e r s schools
free
também com base nos recursos
digital teaching
at all levels resources.with
to cooperate During
each
disponibilizados na plataforma.
"Disrupted
other. The Classes,
MinistryUndisrupted
of Education
Além disso, a plataforma su-
Learning," the government
also encouraged
Source: a varietyrequired
of social
porta
education funções todeproactively
departments
organizations conferências
and schools
offer
atonline
more e de
all levels
diverse aulas
to cooperate
learningparticulares
with each
resources Figure 29. Teacher assigns and checks homework through the network
other. Thequality
interativas.
with high Ministry ofpublic.
for the Education Source: https://www.sohu.com/a/373272035_114731
also encouraged a variety of social

Handan
Por outroEducation
lado, Bureau
podem has made efforts to support "Disrupted Classes, Undisrupted
existir
• How to deliver organizations
instruction to proactively offer
Learning" from two aspects. One is to help teachers to improve their online teaching skills.
limitações
more diverse a nível
learningdo resources
acesso à
Flexible delivery offers
The a suitable
other one is torange
provideof how and
Figure
various where
Figura29.
resources students
29:Teacher assigns
Professor
to andcan
atribui
support, access
echecks homework
verifica
guide, learning
trabalhos
and through materials
the
de casa
encourage network
pela rede (Collis
students to et
Internet
with em áreas
high quality remotas,
for the public. pelo Source: https://www.sohu.com/a/373272035_114731
al., 1997; Lundin, 1999;
carry out McMeekin,1998).
independent learning Students may
activities experience
at home. Handan thecitycourse
furtherindeveloped
campus-based learning,
the platform
que
Handan o Ministério da Educação
web-based learning, or Education
in both
"Classroom viaBureau
on Air" different
at has madeThis
the city-level. efforts
technologies, to support
such
platform "Disrupted
asisAugmented
supplemented Reality
byClasses,
(AR).
the Undisrupted
Employer-based
national primary
encarregou
Learning" froma two
China Education isTelevision, estação de televisão educativa, deand
transmitir
learning has recentlyand secondary
emerged as aaspects.
schoolnew Onecloud
network
delivery toplatform,
help which
method, teachers
China to improve
Education
enables theirto
Television
students online teaching
Station,
combine skills.
various
work with study,
cursos
The other
excellente meios
one através
is to
education providedos
resources seus
various canais
resources
platforms. It para
to satisfazer
support,
supports students astonecessidades
guide, and encourage
study dosstudents
independently estudantes
at to
home.
carry
destasoutáreas
In some independent
que
villages with learninginternet
estudem
limited activities
em casa. at
O home. Handan
Ministério
connection, city
canfurther
da Educação
students developed
também
watch educational the platform
colaborou
videos com
offline
"Classroom on Air" at the city-level. This platform via is supplemented
the "Classroom onbyAir"
theplatform
national and
primarycarry
os departamentos de educação em Pequim,
for pre-school kids in China provided by New Oriental Education Education
and secondary school network cloud platform, China
and McGraw Hill allows students to use an
out asynchronousTelevision
learning by Station,
usingand various
national and
Xangai, Sichuan e Zheijang e com as escolas
Artificial Intelligence-driven mobileresources
excellent education application to access
platforms. the local
learning
It supports resources
students
resources. to These
studyand study onhelp
independently
resources their own
atmaintain
home. paces
ligadas à Universidade de Tsinghua e Ren-
during the weekdaysIn some .villages
1
The supplementary activities
with limited internet include
connection, following
students
the qualitycan ofand
watchimitatingbut the
educational
learning, alsoreading
videos process,
offline
help develop
viamin
the na China
"Classroom para desenvolver
on Air" platformTo recursos
and carry de
automatic grading, and group discussions via social network applications.
the skills During
of self-regulated the learning.
weekend, the
meet lecture
the is
outensino of de
asynchronous
needs altalearning
different qualidade
students para
byinusing estarem
bothnational dis-
and
synchronous
poníveis
local
and durante
resources.
asynchronous These a situação
resources
learning, dehelp
filmed emergência.
maintain
presentations
• What strategies could be used for organizing learningthe quality
were of learning,
produced
activities? but also
by well-known help develop
teachers and then
Ao mesmo tempo, a People’s Education
the skills of self-regulated
broadcasted learning.
via "Classroom ToTo
on Air". meet the
enhance
The learner's choices can be offered using several instructional
Pressapproaches, suchaasaplicação
disponibilizou lectures with tutorials,
“Touching
needs of different students in both synchronous
the quality of teaching, Handan Education Bureau
independent study, discussion, seminar groups, debates, student-led
and Reading discovery approaches
of PEP”, que forneceand recursos
educational
and
alsoasynchronous learning,
recruited teachers in filmed presentations
each subject from all
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University of produced
de British
ensino Columbia
digitais (2020) haslongo
recently used
were
schools in the by
city togratuitos.
well-known Ao
teachers
work together and da ini-
then
on course
different methods, such as blended learning, Massive Open Online
broadcasted
ciativa
production Courses
via
“Interrupção
for everyone. (MOOCs)
"Classroom and
on Air".
de aulas, experiential
To enhance
aprendizagem
learning, to offer more opportunities for learners to control their
thesem own
quality learningHandan
of teaching,
interrupções”, oprocess and improve
Education
governo Bureau
solicitou aostheir
Figure30.
Figura 30.Estudantes
Students study at home
aprendem emand some
casa of them
e alguns are
deles
also recruited teachers in each subject from all
accompanied
são by parents
acompanhados pelos pais departamentos de educação e às escolas, a
The Qingfeng
Foto: author ofDuan, Handan Qingfeng Duan, Handan schools in the city to work together on course
photography:
Municipal
Direção deEducation Bureau,
Serviços de Hebei Province
Educação, província de Hebei todos os níveis, que cooperassem entre si. O
production for everyone.
Figure 30. Students study at home and some of them are
accompanied by parents
The author of photography: Qingfeng Duan, Handan
Municipal Education Bureau, Hebei Province
Ministério da Educação também incentivou uma variedade de organizações sociais para
que estas, de uma forma proativa, disponibilizassem à população os mais variados e qua-
lificados recursos de aprendizagem.
A Direção de Serviços de Educação de Handan tem feito vários esforços para apoiar a
iniciativa de “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta” em dois aspetos: ajudar os
professores a melhorar as suas competências de ensino online e oferecer uma variedade
de recursos para apoiar, orientar e incentivar os estudantes a levar a cabo atividades de
aprendizagem independentes em casa. A cidade de Handan desenvolveu ainda a plata-
forma “Classroom on Air” (Sala de aula ao vivo) a uma escala nacional. Esta plataforma é
complementada pela plataforma online da rede nacional de escolas primárias e secundá-
rias, estação de televisão China Education
Television e várias outras plataformas com
recursos de educação de excelência, o que
encoraja os estudantes a estudarem de for-
ma independente em casa.
Nalgumas aldeias com limitações de co-

nectividade, os estudantes podem ver ví-
deos educativos offline através da platafor-
ma “Classroom on Air” e levar a cabo uma
Figura 31.
Figure
Figure
31. Pais
31. Pa
supervisionando
Parents
rents aare
re super vaisin
aprendizagem
su pervising g their children's
c hildren's aprendizagem assíncrona usando recursos
independente
independent dosatfilhos
study homeem casa
independent
Foto: Hang
study
Lu,
at home
estudanteHang
de doutoramento na BNU nacionais e locais. Estes recursos ajudam
The
The author
author ofphotography:
of photography: Lu, BNU
Hang Lu, BNU PhD.
PhD. student
student
a manter a qualidade da aprendizagem e
a desenvolver competências para uma
aprendizagem autodirigida. Para satisfazer
as necessidades de estudantes diferentes,
ao nível da aprendizagem síncrona e assín-
crona, foram filmadas apresentações com
Figure 33. Online homework correction, real-time
professores conhecidos
Figure 33. e transmitidas
Online homework
guidance of students
atra-
correction, real-time
vés da
The“Classroom
The author
author of on Air”.Qingfeng
of photography:
photography: Para aumentar
Qingfeng Duan,
Duan, Handan
Handan
Municipal
Municipal Education
Education Bureau,
Bureau, Hebei
HebeiProvince
Province
a qualidade da aprendizagem, a Direção de
Serviços de Educação de Handan também
recrutou professores em cada disciplina de
Figura 32. Um estudante do ensino secundário numa
Figure 32.
Figure 32. AA high
high school
aldeia assistindo
school student
student in a village,
village, listens
a aulas onlineinnoa seu
listens to
telemóvel em
to lectures
lectures
casa todas as escolas da cidade para trabalha-
online
online onher
on hermobile
mobile phone
phone at
at home
home
Foto: Hang Lu, estudante de doutoramento na BNU
Theauthor
The authorofofphotography:
photography: Hang
Hang Lu,
Lu, BNU
BNU PhD.
PhD. student
student rem em conjunto na criação de cursos para
todos.
Figure 34. A teacher is recording a lesson for "Classroom on Air"

Figure 34. A teacher is recording a lesson for "Classroom on Air"

Figure 33. Online homework correction, real-time
Figure 32. A high school student in a village, listens to lectures

online on her mobile phone at home
The author of photography: Hang Lu, BNU PhD. student
e nts a re s u p e r v i s ing their c hil d ren' s s 'n er d l i h c r i e h t g n i s i v r e p u s er a s tn er aP . 1 3 er u g iF

dy at home emoish recording
ta ydgravando
uts atnlesson
edneuma
ped"Classroom
naula
i paraon Air"
Figura
Figure 34.34. Professor
A teacher for
otography: Hang Lu, BNU PhD. student tneduts .DhP UThe N B ,uauthor
L gnaH of :yon
hphotography:
pAir”
argotohp fo roQingfeng
htua ehT Duan, Handan
“Classroom
Foto: Qingfeng
Municipal Duan,
Education Handan
Bureau, HebeiDireção de Serviços
Province
de Educação, província de Hebei
Figura 33. Correçãohomework

dos trabalhos de casa, real-time
e m i t - l a e r , n o i t c e r r o c k r oFigure
w e m o h33.e nOnline
i l n O . 3 3 e r u g iF correction,
orientação
guidance em tempo real de estudantes
stof
nestudents
duts fo ecnadiug
Foto:author
Qingfengphotography:
Duan, Handan Direção de Serviços
n a d n a H , n a u D g n ef g n i Q :The yh p arg ot o hofp f o r o h t u a e hT Qingfeng Duan, Handan
de Educação, província de Hebei HebeiProvince
ecnivorP iebeHMunicipal ,uaeruB nEducation
oitacudE laBureau,
picinuM
h school student in a village, listens to lectures serutcel ot snetsil ,egalliv a ni tneduts loohcs hgih A .23 erugiF
obile phone at home emoh ta enohp elibom reh no enilno
otography: Hang Lu, BNU PhD. student tneduts .DhP UNB ,uL gnaH :yhpargotohp fo rohtua ehT
"riA no moorssalC" rof nosseFigure

l a gnid34.
rocAerteacher
si rehcaisetrecording
A .43 erugaiFlesson for "Classroom on Air"
March, 2020. Version
n a d n a H ,1.2
n a u D g n ef g n i Q :The
yh p aauthor
rg ot o hof o r o h t u a e hT Qingfeng Duan,36
p fphotography: Handan
ecnivorP iebeHMunicipal
,uaeruB nEducation
oitacudE laBureau,
picinuMHebei Province

36 63 2.1 noisreV .0202 ,hcraM
88
Empowering the Collaboration
between Governments, Enterprises,
Empoderar a colaboração entre
and Schools
governos, empresas e escolas
Governments, enterprises, and schools (G-E-S) should closely collaborate together to

Governos, empresas elearning
ensure high-quality escolascontent,
(G-E-E) devem
diversecolaborar
learning estreitamente
activities, andde modo alearning
effective garantir
conteúdos
outcomesdewhen
aprendizagem
studentsdelearn
alta qualidade, atividades
online. The de aprendizagem
G-E-S collaboration diversificadas
should have thee
resultados
following de aprendizagem
features: flexibleeficazes para aself-regulated
instructions; online. A colaboração
aprendizagemlearning; on-demand G-E-E deve
selection
incluir as seguintes
and respect características:
for differences; openinstruções
resources,flexíveis;
scientificaprendizagem autorregulada;
and technological support. sele-
The
ção “on-demand” e respeito pela diferença; recursos abertos, apoio científico e tecnológico.
G-E-S collaboration should be led by the government and organized by schools. The G-E-S
A collaboration
colaboração G-E-E deve
should ser liderada
involve pelo governo
the family-school e organizada
interaction pelasparticipation.
and social escolas. A colabora-
ção G-E-E deve envolver a participação social e a interação família-escola.
In the face of the current needs of online education during the epidemic and its future
Face às atuais necessidades de educação online durante a epidemia, e o seu desenvolvi-
development, the government should play multiple roles in policy guidance, overall
mento futuro, o governo deve desempenhar múltiplos papéis, quer na orientação política,
coordination
quer and effective
na coordenação geral e supervision, etc. The
supervisão efetiva, government
etc. O governo should also coordinate
deve também coordenar
enterprises,
empresas, schools,
escolas, research
centros institutes,famílias,
de investigação, families, the society,
sociedade, etc. to
etc. para build smooth
construir platafor-
communication platforms, select suitable learning resources, provide convenient
mas de comunicação fluídas, selecionar recursos de aprendizagem adequados, fornecer fer-
learningde
ramentas tools, encourage
aprendizagem diverse learning
apropriadas, methods
encorajar métodosand support flexible
de aprendizagem teaching
diversificados
e methods. Effective
apoiar o recurso support de
a métodos services for online
aprendizagem education
flexíveis. willfornecidos
Serão be provided through
serviços the
eficazes
declose cooperation
suporte of multiple
à educação parties.da estreita cooperação entre os múltiplos atores.
online através
Story114 Colaboração
História entre governos e escolas na Cidade de Wuhan
Collaboration between governments and schools in
Story 14 Wuhan City
Desde 10 de fevereiro de 2020, vários municípios na cidade de Wuhan têm implementado
astudents
iniciativagreat
“Aulas interrompidas, aprendizagem
homeininterrupta” recorrendo
developao uso da platafor-
Since February 10, flexibility
2020, many in learning
districtsfrom
in Wuhan and helps
City, have them
implemented self-management
the "Disrupted
ma “cloud”
skills. educativa
The topics da cidade
of the courses deoffered
Wuhan.byCada município organizou micro
from aprendizagem
Class, Undisrupted Learning" initiative by usingthis
the“supermarket” rangeplatform
educational cloud photography,
of Wuhan
ao nível da
calligraphy, aula através
reading, do canal
housework, “Aula
music, no Ar”
fitness (“Classroom
and on Air”).
bodybuilding Especificamente,
city. Each district organized micro learning at the class level via the channel “Classroomof
exercises. Examples todas
the
on
course
Air”.as topics
escolas deare
Specifically, allpresented
cada inseguiram
thedistrito
schools Figure 1. oeach
within mesmo calendário
district escolar;
followed aulas
the same de manhã,
learning pergun-
schedule;
tas einrespostas,
classes the morning,bem while
como questions
trabalhos, programados
and answers,
andpara
assignments are planned
a tarde. Durante in de
a fase theimplementação,
afternoon. During
os
thegovernos
implementation phase, district-level governments
locais (ao nível do distrito) e as escolas
a n dtrabalharam
s c h o o l s woemrked t o g e t h eer resolveram
conjunto a n d s o l ve d diversos
s e ve r a l
challenges. For example, the City Board of Education
desafios. Por exemplo, o Conselho Municipal de
guided researchers to help the front-line teachers to
Educação (“City Board of Education”) orientou os in-
adapt the 20-30-minute online teaching process and
vestigadores
improve
no auxílio aos professores na linha da
Figure their online
1. Binbei Schoolteaching
(Shandong,skills
China)and strategies.
opened a "Course Supermarket" that offers35.
Figura courses with
Zhiling a broad
Peng, um range
alunoof
dotopics
8º ano da
frente para adaptar os 20-30 minutos de processo Escola Secundária de Tongji, assiste à aula.
Figure 35. Zhiling Peng, an eighth-grade student from Tongji High School, is taking a class.ouvia
Enquanto Whilea listening to the teacher's
voz do professor, também voice, he
de ensino
also interacted with online e inmelhorar
the teacher the chat boxas suas competências interagia com o professor na janela de chat.
Source: https://baijiahao.baidu.com/s?id=1660457815642562336&wfr=spider&for=pc Fonte: https://baijiahao.baidu.com/s?id=
e estratégias de ensino online.
1660457815642562336&wfr=spider&for=pc
• How to deliver instruction 37 March, 2020. Version 1.2

Flexible
Março delivery
de 2020. offers a suitable range of how and 38
Versão 1.2 where students can access learning materials (Collis et
Coordenação entre governos e empresas:
História
Story1 15 “Course Supermarket”
melhoria dos Serviços Técnicos de Apoio
Governments
Para apoiar & enterprises
a iniciativa do Ministério decoordination:
Educação
Binbei School in Shandong Province opened a “Aulas interrompidas,
“Course Supermarket”,aprendizagem inin-
which provides
Story 15 Technical
terrupta” services support improved
students durante o surto de
great flexibility in COVID-19 na China,
learning from NetDragon,
home and um develop
helps them líder global na construção
self-management
de comunidades
skills. The topicsna of Internet, anunciou
the courses quebya this
offered sua plataforma
“supermarket”de educação
range from “One Stop
photography,
online
To support the “Disrupted Classes, Undisrupted Learning” initiative by the Ministry of
Learning” disponibilizava um novo plano do serviço de live-streaming de cursos paraofmais
calligraphy, reading, housework, music, fitness and bodybuilding exercises. Examples the
Education during the COVID-19 outbreak
course topics are presented in Figure 1. in China, NetDragon, a global leader in building
de 10 milhões de utilizadores.
internet communities, announced that its online education platform “One Stop Learning” will
A plataforma
provide “One
a new free Stopplan
service Learning” não só atualiza
for live-streaming a última
of courses to overinformação sobre o COVID-19 e
10 million users.
medidas
“One Stop para a saúdeplatform
Learning” pública, not comoonlyfornece
updates serviços que incluem
the latest informationa preparação
of COVID-19 e ensino
and
da aula do professor, trabalhos
measures for public health, but also e
exames
provides services comunicação
online, including ao
teachers’
classentre
vivo preparation
escolas eand pais,teaching,
investi-
online assignments and exams, live-
gação académica e a gestão ope-
Governments
communication
racional
Figure queSchool
1. Binbei permite &aos
between enterprises
schools and
(Shandong, utilizado-
China) coordination:
opened a "Course Supermarket" that offers courses with a broad range of topics
Story 15 parents,
Technical
Source:
res
academic
servicesresearch,
support and
o seu improved
realizar, com eficácia,
operational management that allow
trabalho diário.
users to effectively accomplish their
To support the “Disrupted Classes, Undisrupted Learning” initiative by the Ministry of
daily work.
No dia 1 deduring
Education fevereiro, a Secretaria
the COVID-19 outbreak in Cursos
Figura 36. China,Online
NetDragon,
na plataformaa global
“One Stopleader
Learning in building
Figure 36. Online Courses on “One Stop Learning” platform
de Educação
internet
• How to deliver instruction de
communities, Fuzhou publicou
announced that its online education platform “One Stop Learning” will
diretrizes
provide a newparafreeaservice
adequada
plan forgestão da educação
live-streaming of courses para as 10
to over escolas
million primárias,
users. secundárias
Flexible delivery offers a suitable range of how and where On students
Februarycan 01, access
the Fuzhou learning
Bureau materials (Collis et
of Education
e
“Onevocacionais durante
StopMcMeekin,1998). o
Learning” platform adiamento dos
not only semestres
updates escolares”. As diretrizes afirmam que
al., 1997; Lundin, 1999; Students may r t h e r the
f uexperience p u blatest
lthe information
i s h ecourse
d i d eofl i nCOVID-19
in ucampus-based
t h e “G and
e s o n p learning,
ro per
“One StopforLearning”
measures public é escolhida
health, but como a management
also plataforma oficial no
of educationapoio ao mandato
for (AR).
primary, de “Aulas
secondary,
web-based learning, or in both via different technologies, such as Augmented Reality Employer-based
interrompidas,
provides services aprendizagem ininterrupta”.and
including teachers’ A plataforma
vocational iráschools
facilitaramidst
a aprendizagem
postponement onlineofa
class preparation and teaching,
mais de um milhão de professores e estudantes school bem como aThe
semesters”. vários milhõesstate
guidelines de pais
that “One
online assignments and exams, live- Stop Learning” is chosen as the official platform
a broad view (UK Universities,
Entretanto,
communication 2018). Aschools
a plataforma
between blended
“Oneand wayLearning”
Stop to deliver tem a course
também with ajudado
the theme of English Language
o Departamento de
in support of Fuzhou’s “Continuous Learning amid
for pre-school kids in China
Educação
parents, daprovided
província
academic by
deNew
research,Hubei Oriental
anda apoiar Education
a iniciativa
School andnacional
McGraw“Aulas
Suspension” Hill allows
mandate. students
interrompidas,
The platformto use
will an
apren-
Artificial Intelligence-driven
operational mobile application
dizagem ininterrupta”.
management Emthat to access
colaboração
allow the
comthenalearning
província
facilitate resources
de Hubei,
online and study
a NetDragon
learning on their
of over oneown
estabeleceupaces
million
users
during the weekdays
Figure to. effectively
1 A
37. The
a “Plataforma accomplish
pupil supplementary
isEducação
studying Cloud
on “One their
activities
Stop Learning”include
Hubei”. Após following
terem
teachers sido
and and imitating
concluídos
students the readingemillion
a construção
as well as several process,
teste
platform
daily
automatic grading, work.
and group discussions
da plataforma via foram
(em três dias), parents.
social conduzidos
network applications. During
ensaios ao vivo athe
30weekend, theem
de janeiro, lecture
três is
Figure 36. Online Courses on “One Stop Learning” platform
delivered onlinecidades,
by the instructors
Meanwhile,incluindo as live
Macheng,
“One Stop virtual
Learning” classrooms.
Xiantao e Yangxin,
platform has alsoe been
foramaiding
conduzidos mais de 10ofmil
the Department cursos
Education
of Hubei Province to support the national initiative
ao vivo. entitled
Até agora “Disrupted tem
a companhia classes, Undisrupted
cooperado com
learning”.
• What strategies could beIn collaboration with Hubei
used for organizing On
Province,
learning February
NetDragon established the “HubeiEducation
activities? 01, the Fuzhou Bureau of Education
Hu- bei, Fujian, Guangdong, Hunan, Shandong e
f u rtesting
Cloud Platform”. After the construction and t h e r pof
u bthe
l i s hplatform
e d t h e “G u i dcompleted
were e l i n e s o n (in
p rothree
per
The learner's choices can be offered using several instructional
ou- approaches,
tras Províncias parasuch as lectures
fornecer with
serviços tutorials,
educati-
management
days), live trials were conducted on January of cities,
30, in three education for primary,
including secondary,
Macheng, Xiantao
independent study, discussion, seminar groups, debates,vosstudent-led discovery
online, incluindo ensinoapproaches and educational
ao vivo e cursos online.
and Yangxin, and over 10 thousands live and vocational
courses schools
were carried outamidst postponement
since then. of
The company
gamification (Gordon, 2014). For instance, the University ofOs
British Columbia (2020) has recently used
has cooperated so far with Hubei, Fujian,Fonte:
school
Guangdong, textos e imagens
semesters”.
Hunan, The foram
guidelines
Shandong fornecidos
andstate
otherthat por
“One
provinces
different methods, such as blended learning, Massive Open
Stop
ELENITY. Online Courses
Learning” is chosen(MOOCs) and experiential
as the official platform
to provide online educational services including live teaching and online courses.
learning, to offer more opportunities for learners to control their own
in support learning
of Fuzhou’s process and
“Continuous improve
Learning their
amid
Source: The texts and images were provided by ELENITY.
School Suspension” mandate. The platform will
then facilitate online learning of over one million
Figura 37. Uma aluna a estudar na plataforma
Figure 37. A pupil is studying on “One Stop Learning”
“One Stop Learning” teachers and students as well as several million
platform
1 http://www.maxen.com.cn/ parents.
Meanwhile, “One Stop Learning” platform has also been aiding the Department of Education
of Hubei Province to support the national initiative entitled “Disrupted classes, Undisrupted
March, 2020. Version 1.2

learning”. In collaboration with Hubei 39
Province,
4
NetDragon established theMarço de 2020.
“Hubei Versão 1.2
Education
Cloud Platform”. After the construction and testing of the platform were completed (in three
days), live trials were conducted on January 30, in three cities, including Macheng, Xiantao
Conclusões e Recomendações
O encerramento de escolas em muitos países do mundo durante a disseminação do COVID-19 fez com que
mais de 376,9 milhões de alunos fossem excluídos dos processos de aprendizagem. Abordagens alternativas,
como a aprendizagem online, foram então utilizadas para manter a aprendizagem sem interrupções. No entanto,
vários desafios foram relatados durante a aplicação da aprendizagem online em todo o mundo, de acordo com
a literatura e os especialistas internacionais. Por exemplo, (a) a conexão à Internet pode não ser fiável se hou-
ver milhares de alunos a aprender em simultâneo; (b) alguns professores podem ter dificuldade em encontrar
recursos online que sejam os mais adequados aos seus contextos de ensino porque existem milhares de recur-
sos publicados online; c) vários professores e alunos não possuem as competências digitais apropriadas para
ensinar e para aprender online, o que poderá tornar a experiência de ensino/aprendizagem online inadequada
para os mesmos; (d) vários alunos carecem de competências de aprendizagem cruciais, como a capacidade de
adaptação, o estudo independente, a autorregulação e a motivação, considerados fatores essenciais para o su-
cesso da aprendizagem online; e (e) vários professores recorrem apenas a instruções diretas sem considerarem
importantes fatores da aprendizagem online, como a interatividade, a presença social e cognitiva, dando origem
a experiências de aprendizagem desmotivadoras.
Com base nas práticas chinesas desenvolvidas para manter a aprendizagem ininterrupta durante o surto do
COVID-19, são identificadas experiências para facilitar a aprendizagem online flexível.
Os Departamentos de alto nível do governo, como ministérios e comissões, colaboraram entre si e depois
coordenaram, com agentes governamentais regionais, colégios, escolas e empresas para garantirem uma in-
fraestrutura de rede confiável. As redes de comunicação específicas (servidores da Internet, etc.) que podem
suportar milhões de utilizadores foram rapidamente implantadas durante a situação do COVID-19. Isso ajudou a
apoiar milhões de salas de aula ao vivo, além de proporcionar a visualização, o download e o upload de recursos
interativos. O governo também coordenou plataformas nacionais com empresas de aprendizagem digital para
fornecer recursos e ferramentas educativas em todo o país, através de múltiplos canais, para que professores
e alunos pudessem utilizá-los na medida das suas necessidades específicas. Além disso, o governo, em cola-
boração com várias escolas, assegurou formação sobre como usar os repositórios de aprendizagem online e
selecionou adequadamente os recursos de aprendizagem apropriados.
Os especialistas, as escolas e o governo, em diferentes níveis, também forneceram apoio à aprendizagem
como formação profissional e assistência imediata a professores, alunos e pais para os orientar na utilização de
as ferramentas e plataformas digitais para uma experiência de aprendizagem online eficaz. Os apoios e serviços
variaram de acordo com as características dos contextos educativos específicos (níveis, regiões, escolas, dis-
ciplinas, etc.). Por exemplo, várias plataformas, ferramentas e métodos sugeridos foram personalizados tendo
por base os cenários de aprendizagem apresentados pelos professores e de acordo com a idade dos alunos.
O governo, em colaboração com especialistas em educação especial, adaptou vários materiais de aprendiza-
gem às necessidades dos alunos com deficiência (por exemplo, alunos com deficiência mental) para atender às
suas necessidades específicas de aprendizagem durante a situação do COVID-19. Além disso, os professores

também forneceram apoio online adequado para alunos com necessidades especiais, como aulas particulares
e comunicação em tempo real com os pais, a fim de proporcionarem uma experiência de aprendizagem online
inclusiva.
Com base nas práticas e experiências acima descritas, este manual identificou os sete principais elementos
a ter em conta na educação online eficaz em situações de emergência:
(1) Garantir uma infraestrutura de rede fiável, capaz de lidar com milhões de utilizadores em simultâneo, é crucial
para assegurar o apoio à experiência de aprendizagem online sem interrupções para: (a) promover ensino online
síncrono usando videoconferência; (b) usar (visualizar, descarregar e fazer carregamentos) recursos interativos
de aprendizagem (vídeos, jogos, etc.); e, (c) colaborar com pares através de plataformas sociais.
(2) Utilizar ferramentas amigáveis de aprendizagem é benéfico para os alunos na procura e no processamento de
informações, na construção de conhecimento, na colaboração com colegas, na expressão de entendimento e na
avaliação dos efeitos da aprendizagem de forma concreta. Também é vital que os professores evitem sobrecarre-
gar os alunos e os pais, pedindo que usem muitas aplicações ou plataformas. Nesse contexto, as escolas devem
coordenar todos os professores para utilizarem ferramentas ou plataformas consistentes de aprendizagem.
(3) Fornecer recursos interativos de aprendizagem digital adequados, como micro cursos de vídeo online, e-books,
simulações, animações, questionários e jogos. Os critérios para a seleção de recursos digitais de aprendizagem
devem incluir o licenciamento, a precisão, a interatividade, a facilidade de adaptabilidade, a relevância cultural e
sensibilidade, além da adequação dos conteúdos, da dificuldade, da estrutura, dos media e da organização.
(4) Orientar os alunos na utilização de métodos eficazes de aprendizagem pode ser feito individualmente ou em
grupo. A prática de instrução online deve envolver o uso de comunidades online, via redes sociais, para garantir
interações humanas regulares e enfrentar possíveis desafios online, como a solidão ou o desamparo sentido
pelos alunos.
(5) Promover métodos eficazes para organizar a aprendizagem, adotando uma série de estratégias de ensino, como
estudos de caso, debates e discussões abertas, descobertas lideradas por alunos, aprendizagem experiencial,
etc.
(6) Fornecer serviços de apoio instantâneo para professores e alunos sobre a aprendizagem de políticas governa-
mentais e escolares urgentes, usando tecnologias, ferramentas e recursos eficazes de aprendizagem e assegu-
rando a colaboração entre o governo, as escolas, as empresas, as famílias, a sociedade, etc.
(7) Robustecer a parceria entre o governo, as empresas e as escolas. Os governos também devem coordenar empre-
sas, escolas, institutos de investigação e famílias de modo a criarem plataformas de comunicação intuitivas para
a partilha de avisos urgentes e para manter todos em segurança.
A partir desta experiência chinesa, também são observadas algumas limitações que devem ser consideradas
no futuro. Por exemplo, para fornecer experiências de aprendizagem acessíveis, todas as universidades devem
contar com telecursos que permitam proporcionar experiências de aprendizagem aos que estejam em áreas re-
motas sem Internet ou sem televisão por cabo. Além disso, também devem ser desenvolvidos dispositivos mais
económicos que permitam fornecer, offline, recursos de aprendizagem digital aos alunos, especialmente nessas
áreas remotas. Em acréscimo, investigadores e profissionais devem considerar diferentes linhas orientadoras
de acessibilidade (por exemplo, WCAG 2.0) ao desenvolverem as suas plataformas, ferramentas e dispositivos
de recursos digitais de aprendizagem. Isso ajuda a proporcionar uma abordagem eficaz à acessibilidade, diver-
sidade funcional e inclusão digital em ambientes educativos. Finalmente, devem ser desenvolvidas ferramentas
de autoria mais inclusivas (que trabalhem com diferentes diversidades funcionais) para que os professores as
possam utilizar na criação de recursos acessíveis de aprendizagem digital.

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Lista de participantes
Membros do projeto
Ronghuai Huang, Professor of Faculty of Education, Beijing Normal University, and Co-Dean of Smart
Learning Institute of Beijing Normal University
Dejian Liu, Founder and Chairman of NetDragon Websoft Holdings Limited and Co-Dean of Smart Learning
Institute of Beijing Normal University
Changjie Chen, Vice President of NetDragon Websoft Holdings Limited, and Vice Dean of Smart Learning
Institute of Beijing Normal University
Haijun Zeng, Vice Dean of Smart Learning Institute of Beijing Normal University, and Administrative Officer of
National Engineering Laboratory for Cyberlearning and Intelligent Technology Junfeng Yang, Professor,
College of Education, Hangzhou Normal University
Rongxia Zhuang, Associate Professor, Faculty of Education, Beijing Normal University
Ting-Wen Chang, Assistant to the Dean, Smart Learning Institute of Beijing Normal University Ahmed Tlili,
Post-doctoral Fellow, Smart Learning Institute of Beijing Normal University Huanhuan Wang, Post-
doctoral Fellow, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Muhua Zhang, Post-doctoral Fellow, National Engineering Laboratory for Cyberlearning and Intelligent
Technology
Hang Lu, PhD. Student, Faculty of Education, Beijing Normal University Bojun Gao, Master Student, Faculty
of Education, Beijing Normal University Zhenyu Cai, Master Student, Faculty of Education, Beijing
Normal University Mengyu Liu, Master Student, Faculty of Education, Beijing Normal University
Wei Cheng, Lecturer, School of Educational Science and Technology, Nanjing University of Posts and
Telecommunications
Qian Cheng, Project Assistant, Smart Learning Institute of Beijing Normal University
Xiayu Yin, Project Assistant, Smart Learning Institute of Beijing Normal University

Colaboradores internacionais
International Contributors
Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco
( Names are presented according to the alphabetical order)
Daniel Burgos, Professor, Educational Technology, Universidad International de La Rioja (UNIR), Spain
Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco,
Carol Chan, Professor, The University of Hong Kong
Nian-Shing Chen, Griffith University, Australia
Carol Chan, Professor, The University of Hong Kong
Wei Cui, Co-founder & Chief Scientist, Squirrel AI Learning
Nian-Shing Chen, Griffith
Said Dahdahjani, University,
Designer, IranAustralia
Wei Cui, Co-founder
Gabriela & Chief
Grosseck, Scientist,
West Squirrel
University AI Learning
of Timisoara, Romania
Said Dahdahjani, Designer,

Carmen Holotescu, Iran
Ioan Slavici University of Timisoara, Romania
Gabriela Grosseck,
Xiao WestProfessor,
Hu, Associate UniversityThe
of Timisoara,
University ofRomania
Hong Kong
Carmen Holotescu,
Mohamed IoanProfessor,
Jemni, Slavici University
Director of Timisoara, Romania
ICT Department at The Arab League Educational, Cultural and Scientific
Organization
Xiao Hu, Associate Professor, The University of Hong Kong
Koutheir Khribi, Assistant Professor, Computer Science, ALECSO
Mohamed Jemni, Professor, Computer Science, ALECSO
Kinshuk, Professor, University of North Texas, U.S.
Joleen Liang, Partner, Squirrel AI Learning, Director of AIAED Conference
Okhwa Lee, Professor Chungbuk National University, Korea
Chee-Kit Looi, Nanyang Technological University, Singapore
Fabio Nascimbeni, Assistant Professor, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain
Jonathan Michael Spector, Professor, University of North Texas, U.S.
Fabio Nascimbeni, Assistant Professor, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain,
Jianhua Zhao, Professor, Southern University of Science and Technology, Senior Expert, International Centre for
Jonathan Higher
Michael Spector,
Education Professor,
Innovation University
(ICHEI) underofthe
North Texas,
auspices of U.S.
UNESCO
Jianhua Zhao, Professor, Southern University of Science and Technology, Senior Expert, International Centre
for Higher Education Innovation (ICHEI) under the auspices of UNESCO

Tradução e adaptação à língua portuguesa
International Contributors
(Etelberto
Names areLopes da Costa,
presented EU LLLto
according Platform - Pool of Experts
the alphabetical order) (Coordenação)
Célio Gonçalo Marques, LIED, Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar (Coordenação)

Khalid Berrada, Professor, Cadi Ayyad University of Marrakech, Morocco,
Ana Paula Ferreira, Rede de Bibliotecas Escolares, Ministério da Educação (Coordenação)
Carol Chan,
Ana Marta Professor,LIED
Rodrigues, The -University of Hong Kong
Instituto Politécnico de Tomar
Nian-Shing Chen, LE@D,

Ana Paula Afonso, Griffith University,
UniversidadeAustralia
Aberta
Wei Cui,
Anícia Co-founder
Trindade, & Chief Scientist, Squirrel AI Learning
independente
António
Said Manso, LIED
Dahdahjani, - Instituto
Designer, Politécnico de Tomar
Iran
Cristina Charneca,
Gabriela Grosseck,InovLabs
West University of Timisoara, Romania
Daniela Vieira
Carmen dos Santos,
Holotescu, independente
Ioan Slavici University of Timisoara, Romania
Dora Hu,
Xiao Cristina Santos,
Associate independente
Professor, The University of Hong Kong
Hélder Pestana, LIED - Instituto Politécnico de Tomar
Mohamed Jemni, Professor, Computer Science, ALECSO
João Correia de Freitas, Universidade Nova / FCT
Margarida Oliveira, LIED - Instituto Politécnico de Tomar
Maria Ester Ramos, Onoma Lda
Maria Helena Monteiro, APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação
Maria José Sousa, ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa
Nuno Charneca, InovLabs
Fabio Nascimbeni, Assistant Professor, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), Spain,
Paula Tomás, Paula Tomás Consultores
Jonathan Michael Spector, Professor, University of North Texas, U.S.
Pedro Cabral, FCCN, FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Jianhua Zhao, Professor, Southern University of Science and Technology, Senior Expert, International Centre
Regina Delfino, Techn&Art, Instituto Politécnico de Tomar
for Higher Education Innovation (ICHEI) under the auspices of UNESCO
Tânia Avelino, ISQ – Instituto de Soldadura e Qualidade
March, 2020.
Março Version
de 2020. 1.2
Versão 1.2 46 44
Smart
SmartLearning Institute
Learning of Beijing
Institute ofNormal University
Beijing Normal(SLIBNU)
University (SLIBNU)
Instituto
Beijingde Aprendizagem
Normal Inteligente
University da Beijing
(BNU) grew out of Normal University
the Education Department of Imperial
Smart Learning Institute of Beijing Normal University (SLIBNU)
A University
Beijing Normal University
of Peking (BNU) in
established nasceu
1902, do Departamento
which de Educação
initiated teacher daChina’s
training in Universi-
Beijing Normal University (BNU) grew out of the Education Department of Imperial
dade de Pequim
higher fundado
education. After emthe1902, que deu for
development início à formação
over a century, deBNU
professores no ensino
has become a
University of Peking established in 1902, which initiated teacher training in China’s
superior da China.and
comprehensive Após mais de um século
research-intensive de desenvolvimento,
university a BNU tornou-se
with its main characteristics numa
of basic
higher education. After the development for over a century, BNU has become a
universidade
disciplines que desenvolve
in sciences and investigação
humanities, intensiva e abrangente
teacher education and caracterizando-se
educational science. pelas
comprehensive and research-intensive university with its main characteristics of basic
suas disciplinas
Smart Learningbase principais
Institute (SLI) isem ciências
jointly e humanidades,
established by Beijingformação de professores
Normal University and a e
disciplines in sciences and humanities, teacher education and educational science.
ciências da educação.
global educational O Instituto
technology de Aprendizagem
company NetDragonInteligente
Websoft. SLI (SLI)
is foi estabelecido em
a comprehensive
Smart Learning Institute (SLI) is jointly established by Beijing Normal University and a
conjunto entre a platform
experimental Universidade de Pequim
involving e a research,
scientific NetDragontechnology
Websoft uma empresa global
development, andde
global educational technology company NetDragon Websoft. SLI is a comprehensive
tecnologia
innovative educativa. O SLI
instruction. SLIé focuses
uma plataforma experimental
on detecting learningabrangente que envolve
patterns powered inves-
by ICT,
experimental platform involving scientific research, technology development, and
tigação científica,
creating desenvolvimento
smart learning de tecnologia
environments e ensino
and platforms inovador.
for life-long and O life-wide
SLI especializou-se
learning,
innovative instruction. SLI focuses on detecting learning patterns powered by ICT,
emasdetetar
well aspadrões de aprendizagem
supporting promovidos and
diversified, personalized pelasdifferential
TIC, desenvolvendo ambientes
learning needs for
creating smart learning environments and platforms for life-long and life-wide learning,
inteligentes de aprendizagem e plataformas de aprendizagem ao longo da vida e formação
digital learners.
as well as supporting diversified, personalized and differential learning needs for
contínua, assim como, em apoiar as necessidades diversificadas, personalizadas e diferen-
digital learners.
ciadas dos alunos da era digital.
UNESCO International Research and Training Centre for Rural
Education (UNESCO INRULED)
UNESCO
UNESCOInternational Research
International and Training
Research andCentre for Rural
Training Education
Centre (UNESCO INRULED)
for Rural
UNESCO International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO
Centro Internacional
Education da UNESCO
(UNESCO para a Investigação e Formação para a Educação Rural
INRULED)
INRULED) was jointly founded by the Chinese government and UNESCO and located
(UNESCO
UNESCOINRULED)
International Research and Training Centre for Rural Education (UNESCO
at BNU in 2008. The vision of UNESCO INRULED is to promote social-economic
O INRULED)
Centro Internacional
was jointlyde Investigação
founded e Formação
by the Chinese para a Educação
government and UNESCO Ruraland
da UNESCO
located
development in rural areas by bringing about positive changes in the thinking and
(UNESCO
at BNU in INRULED)
2008. Thefoi vision
fundado of pelo governo
UNESCO Chinês e is
INRULED pela
to UNESCO em 2008 e está lo-
promote social-economic
behavior and rural people, who make the majority of the population in developing
calizado na BNU.
development inArural
visãoareas
do UNESCO INRULED
by bringing aboutépositive
promover o desenvolvimento
changes in the thinkingnasand
áreas
countries and to achieve the goals of Education for All. UNESCO INRULED has
rurais ao provocar
behavior mudanças
and rural people, positivas
who make na the
mentalidade
majority eofcomportamento
the population nas pessoas dos
in developing
published over 40 publications, including research projects, training modules,
meios rurais,and
countries o que perfaz uma
to achieve the maioria
goals ofdaEducation
populaçãofor nos países
All. em desenvolvimento
UNESCO INRULED has e
magazines as well as newsletters. UNESCO INRULED also has established a wide
para atingir asover
published metas40 da Educação para
publications, Todos. research
including O UNESCO INRULED
projects, desenvolveu
training mais
modules,
network of cooperation with UN agencies, development agencies, non-governmental
demagazines
40 publicações,
as wellincluindo projetosUNESCO
as newsletters. de investigação,
INRULED módulos de established
also has formação, revistas
a wide e
organizations, foundations and closed links with UNESCO institutions and centers.
newsletters.
network of Ocooperation
UNESCO INRULED também development
with UN agencies, estabeleceu uma vasta non-governmental
agencies, rede de cooperação
com agências dafoundations
organizations, ONU, agências de desenvolvimento,
and closed organizações
links with UNESCO não-governamentais,
institutions and centers.
fundações e relações estreitas com instituições e centros da UNESCO.
UNESCO Institute for Information Technologies in Education (UNESCO
IITE)
UNESCO Institute for Information Technologies in Education (UNESCO
UNESCO Institute for for
Information Technologies in Education (UNESCO IITE)established as
UNESCO Institute Information Technologies in Education (IITE) was
United Nations UNESCO Institute
Educational, Scientific and for Information Technologies
Cultural Organization in Education
IITE)
Instituto da UNESCO para as Tecnologias da Informação
an integral part of UNESCO by the General Conferencena of Educação
UNESCO at its 29th session
O UNESCO Institute for Information Technologies in Educationna(IITE) was established as
United Nations UNESCO Institute
Educational, Scientific and
Cultural Organization
for Information Technologies
in Education Instituto da
(November UNESCO
1997) andpara as Tecnologias
is located in Moscow, de Informação Educação
Russian Federation. IITE(UNESCO
is the onlyIITE)
foian integral
criado
UNESCO
partparte
como of UNESCO
category 1integrante
by da
theUNESCO
Institute that
General Conference of UNESCO da
pela Conferência
holds a global mandate for Geral
at its 29th session
UNESCO
ICT in education. Inna
linesua
29ª(November
sessão 1997)
(novembro and is
de2030located
1997) in Moscow,
e está IITE
localizado Russian Federation.
em Moscovo, IITE
na Federação is the only
Russa.
with the new Education Agenda, has developed its strategic priority areas to O
UNESCO
IITE é onew category
único 1 Institute
Institutoand that
de categoria holds
1 daThe a global
UNESCO mandate for ICT in education. In line
meet demands tasks ahead. missionque detém
of IITE in um
the mandato
new era is global para as
promoting
TICwith the new Education 2030 Agenda, IITE has developed its strategic priority areas to
thenainnovative
educação. Alinhado
use comserving
of ICT and a novaas Agenda paraand
facilitator a Educação
enabler for2030, o IITESustainable
achieving desenvolveu
asmeet
suasnew
áreas
Development
demands and tasks ahead.
estratégicas
Goal 4 (SDGprioritárias
4) throughpara
Their mission of IITE
ao encontro
ICT-enabled de in
solutions
the new
novas
and best
era is promoting
necessidades
practices. e tarefas
the innovative
emergentes. use of ICT
A missão and para
do IITE serving as facilitator
a nova and enabler
era é promover o usofor inovador
achievingdasSustainable
TIC e ser-
Development Goal 4 (SDG 4) through ICT-enabled solutions and best
vir como mediador e promotor para atingir o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 4 practices.
(ODS4) através de soluções com base nas TIC e em boas práticas.

International
International association
association of smart of smartenvironment
learning learning environment
(IASLE) (IASLE)
The International
Associação association
Internacional of smart
do ambiente learning
inteligente de environments
aprendizagem (IASLE)
(IASLE) is a cutting-
International
edge professional association
forum of smart learning environment (IASLE)
A Associação Internacional defor researchers,
ambiente academics,
inteligente practitioners,
de aprendizagem (IASLE) and industry
é um fó-
The International
International
professionals association
association
interested and/or of
of smart
smart
engaged learning
learning
in the environments
environment
reform of the (IASLE)
ways is
(IASLE)
of a
teachingcutting-
and
rum profissional inovador para investigadores, académicos, técnicos e profissionais da
edge
The professional
International
learning forum
through advancing for
association researchers,
of
currentsmart academics,
learning practitioners,
environments
learning environments (IASLE)
towards and
is
smart a industry
cutting-
learning
indústria interessados ou envolvidos na modernização das formas de ensino e apren-
professionals
edge interested
professional
environments. forum
It providesand/or
for engaged
researchers, in the reform
academics, of the ways
practitioners, of teaching
and and
industry
dizagem através da melhoria opportunities
dos ambientesfordediscussions
aprendizagem andatuais
constructive
em direçãodialogue
a
learning through
professionals
among various advancing
interested
stakeholders current
and/or
on learning
engaged
the environments
in the
limitations reform of thetowards
ways ofsmart learning
teaching and
ambientes inteligentes de aprendizagem. Ofereceof existing learning
oportunidades paraenvironments,
discussão e diá- need
environments.
learning through
forconstrutivo
reform, It provides
innovative usesopportunities
advancing current
of for discussions
learning
emerging environments
pedagogical andtowards
constructive
smart dialogue
learning
logo entre as várias partes interessadas sobre approaches
as limitaçõesand dos technologies,
ambientes
among various
environments. stakeholders
It provides on best
the limitations
promotionopportunities ofleading
existingtolearning
for discussions and environments,
constructive need
dialogue
deand sharing
aprendizagem and existentes, a ofnecessidade
practices,
de melhoria, the evolution,
utilizações design
inovadoras deand
for reform,
among
implementationinnovative
various uses
stakeholders of
on emerging
of smart pedagógicas,the pedagogical
limitations
learning environments. of approaches
existing learning and technologies,
environments, need
tecnologias e abordagens e a partilha e promoção de boas práticas, o
andreform,
for sharinginnovative
and promotion
uses of of emerging
best practices, leadingapproaches
pedagogical to the evolution, design and
and technologies,
que leva à criação, desenvolvimento e implementação de ambientes inteligentes de
implementation
and sharing and of promotion
smart learning environments.
of best practices, leading to the evolution, design and
aprendizagem.
implementation
Arab League'sofEducational,
smart learning Cultural
environments.and Scientific Organization
(ALECSO)
Arab League's
Arab
Arab Educational,
League's
League's Cultural
Educational,
Educational, and Scientific
Cultural
Cultural andand Organization
Scientific
Scientific (ALECSO)
Organization
Organization (ALECSO) was
Organização
Arab da Liga
League's
(ALECSO) Árabe para
Educational, a Educação,
CulturalCultura
and e Ciência
Scientific (ALECSO)
Organization
founded in 1975. Its Documentation and Information Department provides information
A Organização
Arab
on all League's
(ALECSO)aspectsdaofLiga Árabe para
Educational,
education a Educação,
Cultural
including Cultura eOrganization
and education,
adult Scientific Ciênciaand
culture (ALECSO) foi
(ALECSO)
science fun-was
in and on
dada em
founded
Arab 1975.
in O
1975.
League's seu
Its Departamento
Documentation
Educational, de Documentação
and
Cultural Information
and e Informação
Department
Scientific promove
provides
Organization infor-
information
(ALECSO)
Arab countries. Expansion of the documentation services through use of Internet was
mação
on allsobre
founded
is being in todos
aspects of os
1975.
planned in aspetos
education
Its da
Documentationeducação,
order toincluding
deepen adult
and incluído
Information
international acontacts
education, educação de
culture and
Department and adultos, cultura
scienceinformation
provides in andThe
co-operation. on
e ciência
Arab
on
Department nos países
all countries.
aspects árabes e including
ofExpansion
education
of Documentation sobre
ofand estes.
adultA expansão
theInformation
documentation dos serviços
services
education,
maintainsculturethroughdeand
documenta-
use
and science
cooperation ofinInternet
and on
coordination
çãoArab
is através
withbeing
the do uso
planned
countries.
Arab da
in Internet
order
Expansion
countries in the está
toof thea documentation
deepen
domain ser planeada com
ofinternational
information o objetivo
contacts
services
processing anddeco-operation.
and
through intensificar
exchange, in os
The
use of Internet
order
contactos
is
to being internacionais
Department ofeasy
planned
guarantee inflowe and
a cooperação.
Documentation
order tohigh
deepen O Departamento
andefficiency.
Information maintains
international
This de Documentação
cooperation
aimcontacts
also and e Infor-The
coordination
and co-operation.
includes the Arabization of
mação
with mantém
the
DepartmentArabofa cooperação
countries in
Documentation the e coordenação
domain
and of com os
information
Information países árabes
processing
maintains and
cooperation no domínio
exchange,
and in do
order
coordination
information tools consistent with the Arab national ambitions that stress the upgrading
processamento
to
withguarantee e
the Araband
of economic troca
easy
countries dein
flow
social informação,
and
thehigh
plans domain
in the como
efficiency.
of
Arab forma
information
region; de
Thisthus
aim garantir um
also includes
processing
reaching and
an fluxo facilitado
the Arabization
exchange,
optimum e of
in order
enrichment
elevada
to eficiência.
information
guarantee tools
of development. easy Este objetivo
consistent
flow and withtambém
high the Arabinclui
efficiency. a adaptação
national
This also nacional
ambitions
aim de
theferramentas
that stress
includes the upgrading
Arabization of
deinformation
informação
of compatíveis
economictools
and social comwith
plans
consistent asthe
in ambições
theArab Árabes
Arabregion; que
thus
national enfatizam
reaching
ambitions aoptimum
atualização
an stress
that dos
theenrichment
upgrading
planos económicos
of development.
economic e sociais
and social nainregião
plans Árabe;
the Arab alcançando
region; assiman
thus reaching uma otimização
optimum de
enrichment
umofdesenvolvimento
development. mais enriquecedor.
Edmodo
Edmodo is an educational technology company offering a communication,
Edmodo
collaboration, and coaching platform to K-12 schools and teachers. The Edmodo
Edmodo
Edmodo
Edmodo
network is an educational
enables teachers technology
to share content,company
distributeoffering
quizzes, a assignments,
communication, and
Edmodo é uma empresa de tecnologia educativa que oferece uma plataforma de co-
collaboration,
Edmodo is an
manage communication and coaching
educational platform
technology
with students, to K-12 schools
company and teachers.
offering a The Edmodo
communication,
municação, colaboração e orientação para colleagues, and parents.
escolas e professores Edmodobásico
do ensino is very
network enables
collaboration,
teacher-centric and teachers
coaching
in their to
design share
platform content,
to K-12
and philosophy: distribute
schools
students quizzes,
and assignments,
teachers.
andconteúdo, The
parents can only and
Edmodojoin
e secundário. A rede Edmodo permite aos professores partilhar promover
manage
network communication
enables
Edmodo if invited teachers
to do with
to students,
share
so bye agerir colleagues,
content,
teacher. and
distribute
Teachers and parents.
quizzes, Edmodo
assignments, is very
and
questionários, distribuir tarefas a comunicação comstudents spend
os alunos, largeeamounts
colegas pais.
teacher-centric
manage
of time on theuma in
communication their
platform, design
with
both and philosophy:
students,
in and outmuito students
colleagues,
of the classroom.and and parents
parents.
Edmodo is can
Edmodo only join
is but
very
A Edmodo tem filosofia e conceção centrada no professor: osfree to use,
alunos e pais it
Edmodo if
teacher-centric invitedin to do
their so by
design a teacher.
and Teachers
philosophy: and students
students and spend
parents large
can amounts
only join
só also
podemoffers premium
entrar services. Edmodo se forem convidados pelo professor. Os pro-
na plataforma
of time onif the
Edmodo platform,
invited to do both
so byinaand out ofTeachers
teacher. the classroom. Edmodo
and students is free
spend to use,
large but it
amounts
fessores e alunos passam muito tempo na plataforma tanto dentro como fora da sala
also
of offers
time on thepremium
platform,services.
both in and out of the classroom. Edmodo is free to use, but it
de aula. A Edmodo é uma plataforma gratuita, que também oferece alguns serviços
also offers premium services.
premium.


Handbook On Facilitating Flexible Learning in COVID 19 VersãoPortuguesa

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Manual de Apoio

Manual de Apoio à Aprendizagem Flexível durante a Interrupção do Ensino Regular:

A Experiência Chinesa na Manutenção da Aprendizagem

Smart Learning Institute of Beijing Normal University

Dr. Ronghuai Huang

Agradecemos a todos os especialistas do Instituto de Aprendizagem Inteligente da Beijing Normal University

1 Março de 2020. Versão 1.2

Lee e McLoughlin (2010) definiram a aprendizagem flexível como um “conjunto de aborda-

1.1 Aprendizagem flexível

Março de 2020. Versão 1.2 2

1.3 Dimensões de flexibilidade

• Quando e onde a aprendizagem ocorre

• O que os alunos aprendem e como o fazem

3 Março de 2020. Versão 1.2

Março de 2020. Versão 1.2 4

March, 2020. Version 1.2 4

Escolas na China Plataforma Ferramentas de APPs orientadas Ferramentas de

Escola Primária Experimental Wuhaneduyun WeChat QQ Tencent Class

Escola Primária Wuhaneduyun Tencent Class

Escola Experimental UMU DingTalk

Escola Secundária Baiyangdian Xinkaoyun DingTalk

Escola Secundária Xiaoxita Zhixue DingTalk Wenjuanxing

RDFZ Sanya Escola WeChat QQ

Escola Secundária Tencent Meeting

Escola Primária BaGu Xuexi WeChat QQ Yuanfudao

Escola Experimental Ásia-Pacífico Seewoo Cloud WeChat QQ

Março de 2020. Versão 1.2 6

As ferramentas de conversação em tempo real

• How to deliver instruction

• What strategies could be used for organizing learning activities?

• How to deliver instruction

• What strategies could be used for organizing learning activities?

Atualmente, de acordo com o desenvolvimento da situação de emergência da COVID-19,

2.1 Aprendizagem aperfeiçoada com tecnologia

• Acesso fundamental aos recursos de e-learning – recursos de aprendizagem

• Comunidades virtuais de aprendizagem (ambientes)

9 Março de 2020. Versão 1.2

2.2 O que é aprendizagem online?

Março de 2020. Versão 1.2 10

March, 2020. Version 1.2 10

aprendizagem online A aprendizagem síncrona é uma estratégia de apren-

Termo 5. Aprendizagem aberta

É o uso de metodologias de ensino que podem ajudar

Para responder à iniciativa “Aulas interrompidas, aprendizagem ininterrupta”, o DingTalk

11 Março de 2020. Versão 1.2

• How to deliver instruction

Figura 7. Aulas de chinês, matemática e inglês em tempo real por DingTalk.

Março de 2020. Versão 1.2 12

Figura 8. Diagrama da aprendizagem flexível online durante a interrupção educativa

13 Março de 2020. Versão 1.2

Março de 2020. Versão 1.2 14

Reliable network infrastructure is crucial to support different activities, such as

Reliable communication infrastructure provided

15 March, 2020. Version 1.2

15 Março de 2020. Versão 1.2

• How to deliver instruction

Março de 2020. Versão 1.2 16

A seleção e o uso eficiente de ferramentas de aprendizagem são benéficos para os alunos,

Tabela 2. Classificação das ferramentas de aprendizagem

Categorias de Ferramentas Cenários de ensino Ferramentas Links

Software de Edição de vídeo; Camtasia Studio, (1) Camtasia studio: https://www.

Software de Produção rápida de App Huawei http://www.coursemaker.cn

Software de Adequado para Telemóveis, CamScanner: https://www.camscanner.