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Sumário

Introdução.......................................................................... 01

1. Diversificar é a regra...................................................... 03

2. De olho nos digital influencers.................................... 05

3. Conhecendo os produtos............................................. 07

4. Entender sobre produtos de beleza.............................. 09

5. Colecione feedbacks..................................................... 11

Conclusão............................................................................ 13

Sobre a Nátum................................................................... 16
Introdução
O mercado de produtos de beleza é um dos que
mais cresce no Brasil. E para movimentá-lo ainda mais, as mar-
cas e empresas do ramo estão sempre de olho nas últimas
tendências e na procura real dos consumidores. Por isso, é
muito importante que o distribuidor saiba quais são os produ-
tos que não podem faltar em sua linha de vendas e mantenha
suas opções sempre atualizadas. Aqui estão os produtos mais
vendidos atualmente:

Produtos para escova progressiva


O procedimento de escova progressiva deve ser feito
com produtos que não agridam os fios e ofereçam segurança
na hora do uso. Procure produtos com essas características,
pois são os que têm melhor saída de vendas.

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Introdução
Produtos para hidratação de cabelos
Todo mundo gosta de ter um cabelo macio e protegido, es-
pecialmente após algum processo químico. Por este motivo, a pro-
cura por produtos de hidratação dos fios é grande.

Produtos para cabelos cacheados


A recente onda de empoderamento tem incentivado várias
pessoas a revitalizarem e assumirem seus cachos. Dê preferência
para produtos com funções nutricionais e definidoras.
Agora que você já sabe quais são os produtos mais impor-
tantes para comercializar, é hora de passar para o próximo passo:
como escolher os melhores para ter em sua distribuidora?

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1. Diversificar é a regra
O distribuidor de produtos de beleza normalmente tem
duas maneiras de guiar seu negócio. A primeira delas é investir
em nichos, em que um tipo de público é escolhido e os produ-
tos oferecidos são destinados exclusivamente a ele. A segunda,
por sua vez, inclui uma abordagem mais ampla, que atende a
perfis diferentes com a mesma variedade. Seja qual for sua es-
colha, a regra é diversificar.
Isso significa manter a sua cartela de produtos bastante
variada. Lembre-se que mesmo que você tenha preferência por
um nicho, dentro dele existem muitos tipos de pessoas com
faixa etária, condições econômicas e preferências diferentes.
Cada corpo reage de uma maneira, ainda que suas caracterís-
ticas sejam parecidas com o de outra pessoa. Não se esqueça
de que os homens também se interessam por cosméticos e
cuidados com a estética e merecem receber atenção, já que a
cada dia abocanham uma fatia maior do mercado.

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1. Diversificar é a regra
Com o avanço da tecnologia, o mercado de cosméti-
cos inova cada dia mais. Sendo assim, você não terá muitas
dificuldades em encontrar produtos com funções e proprieda-
des diversificadas para atender seu público. Tenha em mente
que, além de ser exigente, seu consumidor tem acesso a uma
alta carga de informações e por este motivo está sempre por
dentro de novidades. Você precisa seguir o mesmo caminho
e manter o mix de produtos atualizado, não só para atendê-lo
bem, mas também para surpreendê-lo.
Leve em consideração também a revenda de cosmé-
ticos para salões de beleza. Esta, inclusive, pode ser a sua
maior fonte de renda ao investir em distribuição. Neste caso,
a procura pela diversificação deve ser dedicada, pois se o seu
público direto é amplo, o de um salão bem frequentado con-
segue ser ainda maior. Ao cumprir a meta de proporcionar
variedade constante em sua distribuidora, as chances de au-
mentar a cartela de clientes e conseguir prospectar outros são
significativas.

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2. De olho nos digital influencers
Quando se fala a respeito das informações recebidas e
consumidas pelo seu público, saiba que boa parte delas vem
dos digital influencers. Eles possuem milhares de seguidores,
seja em canais do YouTube ou em contas do Instagram. E sim,
eles ditam muitas tendências, inclusive a respeito de produtos
de beleza. Em vídeos curtos ou em uma sequência de fotos,
estes profissionais fazem testes de cosméticos e dão sua opi-
nião a respeito dos efeitos obtidos: e o consumidor presta bas-
tante atenção a isso.
Sabendo disso, tire um tempo para pesquisar na inter-
net quais são os influenciadores mais populares do momento
e veja o que eles estão dizendo sobre os produtos que você
vende. Aproveite para descobrir quais você não vende e veja
se vale a pena investir. Leia também os comentários dos segui-
dores, para saber se o público tem experimentado e qual é o
retorno dado a respeito dos produtos mostrados.

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2. De olho nos digital influencers
Nomes como Boca Rosa, Carol Buffara, Camila
Coelho e Nati Vozza devem ser seguidos de perto, já
que suas palavras chamam a atenção de muitas pessoas
interessadas pelo ramo da beleza. Não deixe de ficar atento
também a influenciadores internacionais, pois no exterior
muitas novidades chegam primeiro do que aqui. Acompanhe
principalmente as blogueiras Zoella, Michelle Phan e Huda
Kattan.
Em geral, os influencers digitais recebem produtos
de marcas renomadas e de grande visibilidade, portanto a
qualidade é garantida e você geralmente pode confiar no que
é registrado por eles nas redes sociais. Afinal, por mais que
ganhem para fazer publicidade, os influencers têm uma grande
responsabilidade junto ao público. Acompanhe de perto o que
eles têm a dizer, mas não deixe de se informar detalhadamente
a respeito do produto. O seu olhar profissional também é válido
e você conhece seus consumidores a fundo para descobrir se
aquilo é realmente interessante para vender.

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3. Conhecendo os produtos
Se você quer vender bem, precisa conhecer o que está
vendendo. De nada adianta trabalhar com produtos de melhor
qualidade se você não entende o que eles fazem e quais são
seus benefícios para o corpo. Seu cliente confia em você e vai
pedir por informações esperando uma resposta verdadeira e
assertiva. Com isso, ao montar a sua linha de produtos para
vender, tente se aprofundar em detalhes a respeito não só de
cada produto, mas também da marca.
Este conhecimento é de grande ajuda não só para lucrar
mais, mas também para sugerir o que é melhor para seu
consumidor. Com frequência, você perceberá que ele chega
até você com ideias provenientes do que leu em revistas ou
pesquisou na internet, mas isso não quer dizer necessariamente
que o produto em questão é mesmo o melhor para ele.

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3. Conhecendo os produtos
Conhecer seus produtos ajuda também a entender seu
estoque. Você perceberá o que tem mais saída e o que quase
não é vendido, e compreenderá os motivos desta circulação.
Assim, poderá fazer novos pedidos de maneira mais precisa e
descobrirá em quais novidades vale mais a pena apostar com
base no geralmente costuma comercializar em maior número.
Ao fazer a indicação correta, ele verá que os resultados
foram satisfatórios e não hesitará em indicá-lo para amigos,
familiares e conhecidos. Essa propaganda boca a boca aumen-
tará seu fluxo de consumidores e permitirá que você amplie a
sua cartela de clientes. O seu conhecimento será um diferen-
cial até mesmo em relação aos concorrentes, pois o público
costuma direcionar atenção para quem ele desenvolve um re-
lacionamento de proximidade.

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4. Entender sobre produtos de beleza
Depois de conhecer seu produto, é preciso entender
do que ele é feito. As características básicas da composição
de cosméticos são fatores essenciais para que você consiga
realizar vendas de forma inteligente e para as pessoas certas.
Por exemplo, entender que o conjunto máscara, condiciona-
dor e shampoo é uma trinca inseparável dentro do mercado
de beleza já é um ótimo passo para não cometer erros como
esquecer um dos componentes na hora da distribuição.
Se você não possui inglês fluente, pode procurar um
curso para aperfeiçoar o idioma. Alguns termos contidos nos
produtos são muito importantes para repassar ao consumi-
dor, como “oil free” (livre de óleo) ou “fragrance free” (livre de
fragrância). Muitas vezes, as denominações apontam caracte-
rísticas que são permitidas ou devem ser evitadas por pessoas
alérgicas a algum item ou que possuem algum tipo específico
de cabelo ou pele.

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4. Entender sobre produtos de beleza


Entender termos técnicos de cunho químico ou bioló-
gico também pode ajudar bastante. A internet é um excelente
meio para que você busque esse tipo de informação, desde
que você consulte fontes confiáveis e renomadas sobre o as-
sunto. Em casos de dúvidas maiores, você sempre pode entrar
em contato com o fabricante através do telefone de atendi-
mento, do site, ou das redes sociais.
Estude os motivos pelos quais produtos combinados
agem melhor. Assim, você aperfeiçoa a sua explicação ao re-
comendar determinados combos de mercadorias e oferece
argumentos melhores para estimular a venda. Porém, não se
esqueça de que você não é especialista. O seu entendimento
é básico, suficiente para instruir melhor seus consumidores,
então nunca repasse um produto se não tiver certeza abso-
luta do que está afirmando. É melhor pedir um tempo para
consultar a questão do que arriscar a sua reputação com uma
afirmação incerta.

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5. Colecione feedbacks
A opinião de seus clientes a respeito dos produtos de
sua distribuidora é preciosa. Através dela, você conseguirá fa-
zer uma lista correta com todos os shampoos, esmaltes, cre-
mes e maquiagens preferidos do público. Este é um atalho efi-
caz para se ter uma visão geral do mercado e da mudança de
comportamento de seus consumidores. Porque sim, eles vão
mudar, e muito, de opinião.
Diante de tantos lançamentos, novidades e descober-
tas no setor de beleza, inovar é necessário, mas isto só será
possível se você acompanhar o feedback dos clientes. Pense
na possibilidade de recolher o parecer deles através de formu-
lários simples de serem preenchidos, ligações telefônicas ou
envio de e-mails marketing. Com aqueles com quem tiver mais
intimidade, uma simples conversa informal na hora da venda
será suficiente para recolher percepções.

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5. Colecione feedbacks
Não tenha medo de perguntar. Esse ato, inclusive, mos-
tra ao cliente que você realmente se preocupa com o que ele
pensa e que está disposto a melhorar sua cartela de produtos
para deixá-lo ainda mais satisfeito. Ele ficará feliz com a consi-
deração e não pensará duas vezes em fornecer a informação
pedida.
Não se esqueça de manter relatórios periódicos sobre o
feedback colhido. Através deles, você poderá comparar dados,
entender melhor porque algumas marcas são consideradas
“queridinhas” e outras não e descobrir o que você pode ofe-
recer a mais para os clientes. Faça uma avaliação mensal, pois
guardar os retornos na gaveta e esquecê-los por lá não ajudará
em nada a alavancar suas vendas.

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Conclusão
O mercado atual está repleto de produtos de beleza
bem-conceituados e você sempre terá acesso a mercadorias
de marcas de qualidade. Mas conhecer e entender a respeito
desses produtos não é suficiente para ter um bom nome no
mercado. Acima disso, é necessário compreender questões de
ética e respeito ao consumidor. Distribuir produtos de beleza
envolve a auto-estima e a saúde de muitas pessoas e a sua
responsabilidade para garantir segurança nesses quesitos é
grande.
Ao montar a sua empresa, procure instituir valores for-
tes e próximos à realidade de seus clientes. Trabalhe sempre
com transparência e construa sua empreitada com base na
confiança e na determinação. Não tenha medo de errar, mas
procure redimir as falhas com honestidade e humildade. A sua
distribuidora atende a diversas pessoas, mas todas elas po-
dem e devem se identificar com a sua postura no mercado.

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Conclusão
Uma boa dica é conferir também a procedência das
marcas mais populares de sua distribuidora. Conheça a histó-
ria da empresa, suas conquistas e seus diferenciais. Descubra
como seus líderes atuam no mercado, tanto para divulgar seus
produtos quanto para lidar com a concorrência. Ao saber um
pouco mais sobre a imagem de empresas com quem você tra-
balha, poderá se inspirar para criar sua própria imagem e fazer
dela uma referência no ramo de distribuição.
Escolher os melhores produtos de beleza do mercado
pode não parecer tarefa fácil, mas ao seguir esses passos, você
com certeza encontrará um meio que se encaixe em sua roti-
na de distribuidor. Pesquise muito, faça bons investimentos e
continue tratando seus clientes com carinho. A soma desses
fatores é igual ao êxito garantido de seu negócio!

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Nós podemos te ajudar nessa missão. A Nátum
Cosméticos é referência em distribuição de produtos
de beleza e oferece toda a orientação necessária para
que você comece, desenvolva e mantenha as suas
vendas com muito sucesso.
Se você deseja tirar dúvidas, se informar como
ser um distribuidor da empresa ou consultar qualquer
informação a respeito de nossos produtos, fale co-
nosco! Estamos prontos para lhe atender da melhor
maneira e conversar bastante com você. Aguardamos
seu contato!
A Nátum Cosméticos é uma empresa da área de
moda e beleza que iniciou suas atividades em 2007, ga-
nhando notoriedade por sua excelência no atendimento
ao cliente e qualidade dos produtos que comercializa.
A empresa, que foi idealizada e construída por um
jovem bioquímico apaixonado pelo universo dos cosméti-
cos, em 2009 já conquistou o mercado com sua linha de
produtos rica em ativos naturais (Linha Bio), destinados di-
retamente ao profissional de salões de beleza. Em 2010
o sucesso dessa primeira linha incentivou a empresa a
enriquecer seu portfólio, desenvolvendo a linha Hair Fest,
uma das mais inovadoras e de qualidade no mercado de
cosméticos.
No ano de 2011 a Nátum Cosméticos mudou a
marca, passando a se chamar Nátum Cosméticos Profes-
sional. Essa mudança também foi percebida na atuação da
empresa, que além de trabalhar com cosméticos de alta
qualidade, começou a oferecer cursos técnicos, treina-
mentos de capacitação e implantou um grande sistema de
logística, ganhando o respeito não somente dos consumi-
dores, como também do mercado de beleza.
Atualmente, a Nátum é uma marca bastante conhe-
cida e utilizada em todo o território nacional e internacio-
nal, situação que permite a seus distribuidores uma gran-
de facilidade em trabalhar com seus produtos. Trabalhar
com produtos que deixarão nossos clientes e seus usuá-
rios mais satisfeitos é o nosso principal objetivo, por esse
motivo a Nátum oferece linhas de cosméticos de qualidade
e valoriza o relacionamento com seu público alvo: os cabe-
leireiros, proprietários de salão de beleza e distribuidores
de produtos.

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