Ajudaremos você a lançar o e-learning para

as suas tarefas de negócios em um único dia

 20 anos no mercado de e-learning

250 funcionários 54.000 empresas 16 idiomas são 25 prêmios

nos EUA de 155 países suportados pelo software internacionais pela
e na Europa treinam seus times do iSpring e pela equipe alta qualidade de
com o iSpring de suporte tecnológico nossas ferramentas
Por que as empresas implementam o e-learning
01 Acelere a integração de funcionários
Quanto mais depressa um recém-chegado se sentir confortável
com a empresa, mais cedo eles serão produtivos e beneficiarão
a empresa. O treinamento online ajuda a acelerar este processo
e impede a distração de colegas e gerentes de suas tarefas.
03 Verifique as qualificações dos funcionários
Para descobrir as lacunas de conhecimento dos funcionários, você
precisa testá-los e verificar manualmente as respostas, o que requer
muito tempo. É muito mais rápido fazer um questionário online.
Os funcionários irão fazê-lo em seus dispositivos e você verá pelos
relatórios quem deve ser retreinado e para quem é melhor dizer adeus.
05 Treine novas estratégias e tecnologias
A empresa pode ter mudado do antigo CRM para o mais
moderno, instalado novo equipamento em workshops ou quer
implementar novas técnicas de vendas. É importante treinar os
funcionários para que eles trabalhem de acordo com um único
padrão unificado.
02 Reduz os custos de treinamento
Com o treinamento tradicional, as empresas precisam pagar pelas
viagens dos instrutores e/ou dos funcionários, estadias e salas de aula.
e-learning economiza dinheiro - você cria um curso uma vez e os
funcionários podem fazê-lo quando e onde quiserem.
04 Informe sobre novos produtos e promoções
Sua marca lançou um novo telefone ou você terá promoções em
suas lojas de 5 a 25 de julho. Você precisa capacitar seus
funcionários para apresentarem o novo produto perfeitamente.
O treinamento online ajudará a fornecer informação a toda a
equipe rapidamente e a verificar o quanto eles aprenderam.
06 Crie um canal de talento
Você está planejando estabelecer novos escritórios afiliados
e precisa de gerentes experientes. Você tem empregados que
assumirão novas responsabilidades. Mas você ainda precisa
treiná-los para que eles não se confundam na prática e alcancem
os resultados desejados.
 Implementando o e-learning

Os principais desafios
que as empresas enfrentam

Funcionários resistem ao treinamento Barreiras à criação de cursos online

Eles não querem fazer cursos online e pediram Para criar um curso, você precisa instalar software
para retornar a um treinamento presencial. complexo e aprender a trabalhar com ele.

Dificuldade na escolha de ferramentas É necessária a ajuda de um profissional de TI

Há toneladas de soluções e-learning no mercado, com Uma plataforma não se adequa aos padrões de segurança
diferentes custos e funcionalidades. É difícil escolher um e outra é difícil de instalar no servidor. E é importante
que resolva problemas relevantes sem pagar muito caro. montar a integração com o CRM.
 01
Funcionários aprendem da
maneira que sempre aprenderam
ou não aprendem nada

O resultado é que a
empresa perde tempo e
02
dinheiro, e o projecto de Abordagens de aprendizado que
eram anteriormente suportadas
treinamento não consegue impedem o crescimento do negócio

fornecer o resultado
esperado.
03
Lançar o e-learning se
transforma em um processo
longo e difícil
Ajudaremos departamentos de RH e equipes de L&D
a lançarem o e-learning para uma tarefa específica em um único dia.
Você não terá que envolver profissionais de TI.
Um sistema de gestão
de aprendizagem para
empresas
iSpring Learn oferece:

um portal de aprendizado
uma ferramenta de criação para criar cursos e questionários
integração com uma plataforma webinar
um sistema de análise
um app móvel nativo

Treine seus funcionários online mesmo sem

uma conexão com a internet!
Vamos colocar o treinamento de seu funcionário
em um piloto automático
01
Acelere a integração
de novos funcionários
O aprendizado não depende da
agenda dos seus instrutores - o
iSpring funciona a noite toda e nos
fins de semana. Novos contratados
podem estudar online a qualquer
momento, se envolver no trabalho e
começar a trazer lucro à empresa
mais rápidamente.
02
Simplifique a certificação
de seu funcionário
Não há mais questionários em
papel ou verificações manuais.
Crie um questionário online e
atribua-o à sua equipe. iSpring irá
analisar o conhecimento
de cada funcionário e mostrar suas
lacunas de conhecimento e zonas
de crescimento.
03
Automatize seu treinamento
de conformidade
Mantenha sua empresa segura,
fornecendo aos seus funcionários
treinamento online de saúde, segurança
e proteção. Transforme planilhas chatas
com leis e regulamentos em cursos
online engajantes e verifique o que seus
funcionários aprenderam com
questionários online.
04
Agilize o treinamento
de sua equipe de vendas
Com iSpring, você pode transformar a
experiência dos seus mentores de vendas
em um formato online e treinar rapidamente
todas as filiais. Por exemplo, realize um
webinar sobre scripts para agentes de call
center ou entregue um curso sobre um novo
produto para todos os seus gerentes de
vendas.
 Casos de uso do iSpring Learn

Lance e-learning em um dia

iSpring Learn é um serviço baseado em nuvem. Você não precisa baixá-
lo, instalá-lo no servidor e configurá-lo. Para começar, você
simplesmente precisa criar uma conta, enviar materiais de
aprendizagem e atribuí-los aos funcionários.

Avaliação online das habilidades e competências Central única de conhecimento

Você não precisa imprimir testes para seus funcionários e verificá-los Documentos, instruções, vídeos, cursos e apresentações estão
manualmente. Com iSpring, os membros da sua equipe fazem um disponíveis em qualquer dispositivo 24/7. Seus funcionários podem
questionário online e você recebe uma visão geral objetiva de suas entrar a qualquer momento, encontrar os materiais necessários e
habilidades e conhecimentos imediatamente. atualizar seus conhecimentos.

Aprendizado com ritmo próprio fora do trabalho Análise detalhada para gerentes e profissionais de RH
Você pode aprender com um laptop, tablet ou smartphone - mesmo Acompanhe como a equipe faz cursos e questionários em tempo
quando estiver offline - durante o almoço ou a caminho de casa. real: de uma visão geral a um relatório detalhado sobre cada
Todo o progresso é salvo. funcionário.
 Casos de uso do iSpring Learn
Programas de treinamento personalizados para
funcionários, departamentos e agências
Você pode criar um programa de treinamento passo a passo para cada
funcionário ou departamento. Por exemplo, um programa de uma
semana para novos contratados ou um programa de seis meses para
os gerentes de vendas.
Integração com seu sistema de TI
Você pode integrar perfeitamente o iSpring Learn LMS com o seu
sistema de RH, portal corporativo, sistema ERP e outros sistemas
usados pela sua área administrativa.
Aprendizado misto
Com o iSpring Learn, você pode combinar e-learning de ritmo próprio com
sessões de treinamento presenciais. Agende cursos online, treinamentos
ao vivo e reuniões web. O sistema lembrará seus alunos sobre eventos
futuros ou notificá-los-á sobre mudanças na programação.
Automação de treinamento
O EaD permite que você automatize todo o processo de maneira
conveniente: ele atribuirá cursos aos seus funcionários, lembre-lhes
sobre os prazos e gerar relatórios de aprendizagem. Você não precisa
gastar tempo fazendo todas essas tarefas manualmente e pode se
concentrar no que realmente é importante.
Suporte ao cliente 24/7
Os especialistas de suporte do iSpring ajudam você com qualquer
problema relacionado ao produto, pelo telefone, por e-mail ou em um
bate-papo online. 83% de todos os casos são resolvidos dentro de 2 horas.
Treinamento recorrente
Se for necessário aos seus funcionários serem retreinados
anualmente, o sistema o lembrará com antecedência. No momento
marcado, o iSpring atribuirá automaticamente um curso, verificará os
resultados e emitirá um certificado de conclusão.
Recursos do iSpring Learn
Estrutura clara da empresa
Recrie a estrutura organizacional da sua
empresa no iSpring dividindo os
funcionários em departamentos e filiais.
Tais divisões tornam mais fácil atribuir
materiais de aprendizagem e receber
relatórios detalhados para cada unidade.
Base de conhecimento
Envie todos os manuais, normas e
regulamentos para a plataforma. Os
funcionários terão acesso a eles a
qualquer hora, dia ou noite, até mesmo
offline. Todos os materiais importantes
estão sempre à disposição.
Análises de aprendizagem visuais
iSpring mostra quantos cursos os funcionários
completaram, quanto tempo gastaram, quantos
pontos eles marcaram em um questionário e
quais erros cometeram. Você verá as zonas de
crescimento de cada trabalhador e ajudá-los a
se desenvolver ainda mais.
Kit de ferramentas de fácil criação de curso
Você não precisará comprar conteúdo ou
terceirizar o desenvolvimento de cursos.
Crie cursos online, questionários, vídeo-
aulas e simulações de diálogos no iSpring
a partir de apresentações prontas no
PowerPoint.
Rotas de aprendizagem
Você pode criar rotas de aprendizado que são
uma série de cursos que constituem um fluxo
linear do que seus usuários precisam
aprender. Você pode criar uma rota para cada
emprego e cargo, como um treinamento de
integração de 90 dias ou um programa de
desenvolvimento de 1 ano para vendedores.
App móvel para aprender offline
Os funcionários estudam na sua
conveniência, quando e onde precisam, até
mesmo offline - a caminho do trabalho ou
durante períodos de inatividade, por
exemplo.
Recursos do iSpring Learn
Ferramenta para criar artigos interativos
Para informar seus funcionários sobre uma
nova promoção ou novas regulamentações,
crie um artigo com imagens, vídeos e
verificações de conhecimento diretamente no
EaD. Você pode atribui-lo a seus funcionários
e acompanhar quem o leu.
Integração com uma plataforma
de reuniões web
iSpring Suite está perfeitamente integrado ao Zoom,
o poderoso serviço de videoconferência. Você pode
planejar e realizar reuniões web diretamente no seu
portal e o sistema irá coletar as estatísticas de
visitas e atividades do participante.
Mudança manual do status de aprendizado
Se você atribuir um curso a um funcionário
e ele diz que já o fez, você pode definir
manualmente o status para "Curso
concluído". O funcionário não terá que
fazer o curso novamente e este resultado
será salvo nos relatórios.
Email e notificações push
O sistema irá notificar os seus usuários
sobre o novo curso atribuído, lembrá-los
sobre o webinar e reportar sobre a
mudança de horário. Sua equipe sempre
estará atualizada com os últimos
eventos.
Atribuições automáticas
O EaD pode atribuir automaticamente
cursos para funcionários selecionados.
Por exemplo, você pode definir um curso
de integração para atribuição automática
e ele será atribuído a cada novo membro
do grupo de Estagiários.
Chat online
Os funcionários podem fazer perguntas
a um especialista, enviar missões
concluídas ou discutir um webinar -
diretamente no iSpring Learn.
Recursos do iSpring Learn
Funções de usuário flexíveis
Defina funções de usuário para facilitar
o gerenciamento do sistema. Por
exemplo, você pode definir que o
instrutor envie apenas cursos, atribua-os
aos funcionários e fazer com que o
analista acompanhe as estatísticas de
aprendizagem.
Tarefas livres
Atribua aos funcionários um dever de casa
para praticar uma determinada tarefa. Por
exemplo, peça a eles que escrevam um e-
mail para um cliente ou elabore um plano
de projeto. Quando uma pessoa enviar uma
tarefa para revisão, você receberá uma
notificação e poderá verificá-la.
Gamificação e certificados de conclusão
Para envolver seus funcionários no
processo de aprendizagem, você pode usar
mecânicas de jogo: premie-os com
medalhas e emita certificados depois que
eles concluírem um curso com sucesso.
Relatórios de
aprendizagem
Processos de grupo e departamento, cursos, questionários
e detalhes de simulação - há 14 relatórios para diferentes
tarefas, desde uma visão geral até estatísticas detalhadas
sobre cada funcionário.

Propósito: Você pode monitorar a forma como as equipes

em diferentes filiais estão produzindo, descubra suas
lacunas de conhecimento e preencha-as para ajudar seus
funcionários a serem ainda mais eficazes.

Saiba mais →
Rotas de aprendizagem
Agrupe cursos e coloque-os em sequências passo a passo
para cada funcionário ou departamento. Por exemplo, crie
um programa de duas semanas para estagiários ou um
programa anual para gerentes.

Você pode definir prazos para cada curso dentro do caminho de

aprendizagem. O sistema irá monitorar prazos, verificar os
resultados e emitir um certificado após a conclusão.

Saiba mais →
Base de Conhecimentos
Aqui você pode armazenar manuais, normas e
regulamentos. Os funcionários terão acesso a eles a
qualquer hora, dia ou noite, até mesmo offline.

Propósito: Todos os documentos importantes estão sempre à

mão. Por exemplo, se um gerente de projeto não sabe como
definir uma tarefa para um subordinado em um novo app, eles
podem procurar pelo processo na Base de Conhecimento. Ou,
se um recrutador recém contratado esqueceu como realizar
uma entrevista técnica, eles também podem encontrar um guia
na central de conhecimento.
Atribuições
automáticas
Você pode inscrever usuários nos cursos automaticamente ao
definir regras. Por exemplo, você pode especificar que todas as
novas contratações sejam atribuídas a um curso de integração
imediatamente após elas serem adicionadas ao grupo de
"estagiários".

Você também pode fazer com que o EaD atribua cursos aos
funcionários que mudaram para outro cargo. Por exemplo, ao
ser promovido de uma posição de gerente de vendas júnior para
a de gerente sênior, um funcionário será automaticamente
matriculado em um curso de gerenciamento de equipe.
Gamificação
Com a gamificação, você pode reconhecer as realizações dos
seus alunos e dar-lhes feedback sobre o desempenho das
mesmas. No iSpring Learn, os funcionários podem ganhar
pontos e medalhas e monitorar sua posição nos quadros de
classificação.
Marcas mundialmente famosas confiam no iSpring

Alta Tecnologia
& Software

Varejo

Produção
Примеры наших заказчиков
Eletrônicos
& Maquinaria

Assistência Médica

Bancos

Educação
Histórias de sucesso do iSpring
Central One Federal
Credit Union

Desafios
• Crie um sistema único consistente para treinar os funcionários de 17 departamentos.
• Acelere e simplifique a integração de novos funcionários.

O que foi feito

• Movemos 80% do treinamento para o online.
• Criamos programas de treinamento unificados para integração de novos funcionários
e diferentes funções dos funcionários.
• Criamos 100 cursos online em dois anos.

Resultados
• Funcionários de todos os 17 departamentos recebem a mesma experiência de aprendizagem.
• Reduzimos o tempo de integração de 6 a 8 semanas para apenas 4 semanas.
• Automatizamos treinamento específico para diferentes funções dos funcionários.
• Nossa equipe de vendas pode dominar as habilidades de comunicação com simulações
de diálogo, sem risco de prejudicar a relação com um cliente.

Kate Shaw
Gerente de Administração e
Treinamento na Central One
Oticon

Desafios
• Treinar mais de 250 empregados em todo o país.
• Encontrar um sistema fácil de usar que permita monitorar a conclusão
do treinamento e determinar onde existem lacunas.

O que foi feito

• Movemos parte do nosso treinamento para o online.
• Criamos um programa de integração online de 10 semanas para novos
gerentes de conta.

Resultados
• Treinamos mais de 250 funcionários em todo o mundo regularmente.
• Nossos funcionários têm acesso 24/7 a mais de 300 cursos e podem
visualizá-los a qualquer momento e em qualquer dispositivo.
• Nossos novos contratados se adaptam a empresa e se tornam
produtivos mais rapidamente.
• Nossos funcionários recebem uma nova porção de treinamento assim
que a Oticon lança um produto novo ou atualizado.

Josephine Poelma
Diretora Executiva de
Aprendizagem e
Desenvolvimento na Oticon, Inc.
MOXA

Desafios
• Treine comerciantes em vários locais e fusos horários.
• Reduza os custos de treinamento.

O que foi feito

• Movemos nosso treinamento para o online.
• Criamos uma única base de conhecimento para os funcionários.

Resultados
• Podemos oferecer treinamento para equipes de todo o mundo no mesmo
tempo.
• Eliminamos com sucesso as sessões presenciais, que exigiam viagem para a Europa e a Ásia.
• Reduzimos o tempo e o custo do treinamento dos funcionários.
• Agora temos uma base de conhecimento comum para funcionários, 43 cursos
e 11 caminhos de aprendizagem.
• Podemos monitorar os resultados dos funcionários.

Leslie Cutter
Gerente de Marketing Digital
Global na Moxa Inc.
 Orçamento do Projeto

100 usuários 300 usuários 500 usuários

R$
19,40 R$
15,90 R$
14,98
USD por usuário/ano USD por usuário/ano USD por usuário/ano
cobrado anualmente cobrado anualmente cobrado anualmente

50 cursos cursos ilimitados cursos ilimitados

1 ferramenta de 1 ferramenta de 2 ferramentas de criação

criação criação suporte Premium

suporte técnico suporte técnico login único

login único
 Orçamento do Projeto

100 usuários 300 usuários 500 usuários

$
4.392 $
10.800 $
16.920
USD por usuário/ano USD por usuário/ano USD por usuário/ano
cobrado anualmente cobrado anualmente cobrado anualmente

50 cursos cursos ilimitados cursos ilimitados

1 ferramenta de 1 ferramenta de 2 ferramentas de criação

criação criação suporte Premium

suporte técnico suporte técnico login único

login único
Por que iSpring?
Equipe dedicada para
executar um projeto
Nós o ajudaremos em todas as etapas do
projeto. Entraremos em contato com seu
departamento de TI, resolveremos todos
os problemas técnicos, ajudaremos você a
configurar o sistema, a preparar o
conteúdo e a obter os resultados iniciais.
Suporte ao cliente 24/7
Nós não ajudamos apenas com questões
técnicas. Nossos clientes nos contactam
com tarefas de negócios específicas,
como como reduzir o volume de negócios,
acelerar a adaptação e orçar um projeto de
treinamento.
Personalização de acordo com
suas necessidades
Se as opções básicas do iSpring não se
adequarem às suas necessidades,
modificaremos seu EaD para atender às
exigências da sua empresa. Por exemplo,
vamos integrar o sistema de análise ao Power
BI, criar um novo relatório ou um app móvel.
Sem pagamentos excessivos ocultos
iSpring não tem nada a ver com custos
ocultos. Você pode registrar qualquer
número de usuários no sistema e pagar
apenas por aqueles que fazem cursos.
Treinando seus especialistas
Funcionários vão e vêm. Você tem
que explicar como usar ferramentas para
negócios para pessoas novas. Assumimos
a responsabilidade de consultar novos
gerentes de treinamento sempre que
necessário.
Segurança de dados
Os centros de dados dos provedores
de hospedagem do iSpring são protegidos
de forma confiável por tecnologias de
acesso biométrico e autenticação multifator.
A qualidade do iSpring é reconhecida por especialistas
da indústria reconhecidos no mundo inteiro

Medalha de Ouro
Padrão da mais alta
Brandon Hall por Melhor EaD para
qualidade de acordo
inovação e excelência treinamento e integração,
com o Crozdesk, 2020
tecnológica, 2018 2020

#3 no Top 20 EaD com

EaD com o melhor Melhor suporte de uma boa experiência
suporte de tecnologia, acordo com o G2, 2019 do cliente pela
2019 Indústria do e-learning
Você ainda tem alguma dúvida?
Terei prazer em ajudá-lo.

Danilo Cruz do Valle

Sales Rep. Brazil

danilo.valle@ispring.com

+55 11 3181 7857

www.ispringpro.com.br