GUIA:

COMO REALIZAR TESTES E

ENTREVISTAS MAIS ASSERTIVAS
As melhores práticas para avaliações eficientes
SUMÁRIO

1. Introdução

2. Qual a importância de fazer avaliações

eficientes com os candidatos?

3. Realize testes assertivos

3.1. Os melhores testes para aplicar

4. Conduza boas entrevistas para avaliar os

candidatos

4.1. Entrevistas online

4.2. Como avaliar os candidatos

5. Lembre-se das 4 regras do Google

6. Como facilitar ainda mais o processo de

seleção?
 INTRODUÇÃO

Contratar de forma eficiente requerer um esforço

estratégico do RH, mas com as orientações e
ferramentas corretas o processo de recrutamento
e seleção funciona de forma eficiente e até
mesmo econômica.

Quando falamos de processos seletivo as

etapas de testes e entrevistas devemos
entender a importância desses momentos para
filtrar os candidato e ideal, e com isso preencher
a vaga com o profissional mais adequado para a
equipe.

Nesse sentido, é importante considerar as etapas

anteriores de triagem de currículo, os resultados
nos testes, o desempenho das entrevistas, o
alinhamento com o clima organizacional, as
habilidades necessárias para a vaga e tudo que o
RH compreender como importante para a
oportunidade.

São nas avaliações que o candidato tem um

contato mais efetivo com a marca, e os
recrutadores podem validar as informações do
currículo e conhecer melhor o profissional.

03
 INTRODUÇÃO

Entender esse contato como uma relação com a

marca é também o pilar ideal para compreender
que os candidatos, mesmo não aprovados,
podem ser propagadores da marca, e por isso, os
processos seletivos devem sempre presar pela
experiência do candidato.

Nesse material, para condiz boas avaliações,

vamos apresentar os testes mais assertivos e as
práticas para conduzir uma entrevista eficiente,
seja presencial ou online.

04
 QUAL A IMPORTÂNCIA DE FAZER
AVALIAÇÕES EFICIENTES COM OS
CANDIDATOS?

Realizar uma avaliação eficiente e bem

estruturada é uma das principais formadas e
encontrar o profissional ideal, contratar de
acordo com o fit cultural, e principalmente
compor equipes de alto desempenho.

São nessas etapas que o RH pode afunilar o funil

de recrutamento e qualificar os candidatos mais
adequados para a oportunidade. É por isso que os
testes e entrevistas precisam ter os objetivos
bem definidos e os critérios de negativa do
profissional também.

Além disso, é nesse contato que candidato e

recrutador conseguem alinhar as expectativas
para a oportunidade, e com isso os índices de
turnover também são reduzidos.

05
 REALIZE TESTES ASSERTIVOS

Para aumentar a visibilidade de sua organização,

especificamente do departamento de RH, investir
em inovação, transparência e feedback é
essencial para que seu processo de
desenvolvimento de talentos seja uma
experiência agradável para todos os candidatos.

Separamos um conteúdo com dicas de testes

para avaliar o FIT Cultural,

CLIQUE PARA ACESSAR

.

Escolher testes auxilia não só na validação dos

conhecimentos e habilidades do candidato, mas
também podemos enxergar a escrita e o tempo
que ele leva para executar o teste. A seguir,
separamos alguns dos principais testes para o
seu processo de seleção.

06
 OS MELHORES TESTES PARA
APLICAR

Teste de escrita

Ter o mínimo de noção sobre ortografia e

gramática e escrever corretamente é essencial
para a maioria das funções, um teste de escrita,
pode ainda, entender sobre a capacidade de
dissertação na escrita de uma redação.

Teste de atenção concentrada

Se a vaga em questão na sua empresa exigirá

muita atenção do seu colaborador, o teste AC
(Atenção Concentrada) é o ideal para medir o
nível de concentração do candidato e avaliar a
capacidade do profissional em manter o foco por
um tempo determinado.

Teste de QI

Nos testes de recrutamento e seleção, os de QI

são os mais usados para vagas de emprego que
exigem raciocínio lógico, como tarefas que
envolvem cálculos e codificação, o QI é o mais
comum.

07
 OS MELHORES TESTES PARA
APLICAR

Testes técnicos

Avaliar se o candidato realmente possui as

habilidades expostas no currículo ajuda a
minimizar os erros nos processos de seleção, é
possível ver com clareza seus conhecimentos e
se está apto para executar as tarefas necessárias
da vaga.

Esse tipo de teste é focado na análise da

personalidade do candidato e é frequentemente
utilizado nos processos de R&S. Normalmente é
aplicado por um psicólogo que avalia pontos
como:

Iniciativa
Produtividade
Agressividade
Proficiência em inglês
Ritmo de trabalho

Essa avaliação qualitativa pode ser realizada de

diferentes formas: pelos mais inclinados, distância
e direção entre linhas, seus tamanhos,
velocidade, o tipo de pressão e etc.

08
 OS MELHORES TESTES PARA
APLICAR

Teste de trabalho em equipe

A habilidade de trabalhar em equipe é essencial

para a maioria das vagas, mesmo se a posição
não ser de lidar com cliente, ou se comunicar
com outros departamentos, o colaborador precisa
se comunicar e lidar com exigências do seu
gestor. Testes para R&S focados na relação
profissional ajuda a gerar um ambiente favorável
e com menos conflitos.

Questionário de Avaliação de
Tipologia (QUATI)

O QUATI permite aos recrutadores medir as

principais tendências comportamentais dos
indivíduos. Ou seja, você pode analisar questões
como atitude (extroversão e introversão),
julgamento (pensamentos e sentimentos) e
percepção (sentimento e intuição). Um dos mais
famosos foi criado pelo Carl Jung.

09
 OS MELHORES TESTES PARA
APLICAR

Teste de metodologia D.I.S.C

Um dos testes de avaliação comportamental e de

arquivo de maior sucesso é a metodologia DISC.
Desenvolvido pelo criador de "Mulher Maravilha"
William Moulton Marston (William Moulton
Marston), ele definiu com sucesso um estilo
dominado por profissionais.

O termo DISC significa: vantagem (D), influência

(I), estabilidade (S) e complacência (C).

A ideia é que, por meio desses testes de R&S os

recrutadores possam avaliar com precisão o perfil
dos profissionais. Seja para lidar com desafios,
regras, mudanças e o poder de influenciar
pessoas.

10
 OS MELHORES TESTES PARA
APLICAR

Teste ADT
(lista de verificação de gerenciamento de tempo)

Os recrutadores usam este teste para analisar as

habilidades dos candidatos em gerenciar seu
próprio tempo de trabalho, é possível medir a
eficiência em que o candidato executa tarefas.

Usando plataformas digitais, o processo de

seleção de candidatos fica mais dinâmico e
simplificado!

Ao selecionar os candidatos online, o tempo de

recrutamento pode ser reduzido sem perder a
qualidade do processo. Desta forma, ao escolher
o processo de triagem de candidatos online, você
pode executar a automação de tarefas, pode criar
um histórico de candidatos e ainda pode usar
vários recursos para simplificar e melhorar a
eficiência de todo o processo - por exemplo, criar
testes dentro da plataforma.

11
 CONDUZA BOAS ENTREVISTAS
PARA AVALIAR OS CANDIDATOS

A avaliação de perfil dos profissionais e testes

para qualificação e triagem são etapas
fundamentais para encontrar o candidato ideal.
Mas a entrevista ainda é um momento importante
para conhecer os perfis qualificados e fazer uma
boa contratação.

Essa é uma das etapas mais importantes para os

recrutadores, afinal, é com a entrevista que
podemos explorar melhor as potencialidades dos
candidatos apresentadas anteriormente.

Porém, quando falamos de entrevista não é

apenas o candidato que precisa de preparar para
atingir um bom desempenho. Um recrutador bem
treinado, com as metodologias certas é capaz de
explorar as potencialidades dos candidatos e
absorve as melhores qualidades do profissional.

12
 CONDUZA BOAS ENTREVISTAS
PARA AVALIAR OS CANDIDATOS

Por isso, para conduzir uma boa entrevista é

preciso eliminar o mito que o recrutador precisa
ser imponente, e adotar uma postura
intimidadora. Quando falamos de experiência do
candidato a entrevista tem um papel importante
de mostrar o perfil da empresa. Logo, criar um
ambiente amigável, acolhedor e empático é uma
das formas de encantar os candidatos e deixa-los
a vontade com o momento.

13
 ENTREVISTAS ONLINE

Com a evolução dos processos se recrutamento

e seleção e a digitalização do RH, a vídeo
entrevista vem sendo um forte aliado do setor.
Com a possibilidade acontecer de duas formas, a
entrevista gravada com um tempo delimitado
pelo recrutador, ou a entrevista ao vivo por vídeo
chamada, que se assemelha do modelo
presencial.

Essa conversa, mediada por uma tela, permite

que os candidatos e recrutadores se conheçam e
entendam as expectativas de cada lado, a fim de
tomar a decisão mais assertiva. Entrevistar de
forma online não significa perder a qualidade no
processo seletivo, mas sim otimizar o
recrutamento e muitas vezes favorecer a
comodidade do candidato, facilitando também a
rotina dos recrutadores.

14
 ENTREVISTAS ONLINE

Algumas vantagens da vídeo entrevista:

Otimização de tempo

Redução de custos

Reconhecimento dos candidatos

Facilidade de compartilhamento

Agilidade com feedbacks

Inovação nos processos

CLIQUE PARA DICAS DE VÍDEO

ENTREVISTA

15
 COMO AVALIAR OS CANDIDATOS

Seja no modelo presencial ou online é

fundamental observar alguns pontos:

Pontualidade: esse é um dos pontos básicos

que pode indicar o senso de responsabilidade
ao participar do processo seletivo. Aqui, é
importante que o recrutador pondere com
empatia possíveis imprevistos

Apresentação pessoal: vestir-se

adequadamente também reflete o
compromisso com o momento,
principalmente na entrevista online que o
candidato deve diferenciar a oportunidade
com profissionalismo

Preparação para entrevista: aqui, podemos

observar aqueles profissionais que se
interessam de fato pela oportunidade e por
isso buscam conhecer a empresa
previamente.

16
 COMO AVALIAR OS CANDIDATOS

Comunicação verbal e corporal: observe a

postura, sinais de nervosismo na fala e nas
inclinações corporais, esse é um parâmetro
para identificar a insegurança principalmente
ao fazer questionamentos específicos.

Conhecimentos necessários para vaga: esse

é o momento ideal para questionar as
competências apresentadas no currículo e nos
testes, e dessa forma validar a qualificação do
profissional para a oportunidade.

Para concluir a etapa das entrevistas é

fundamental que o recrutador forneça o
feedback, até mesmo para os candidatos não
aprovados. Essa é a principal forma de manter o
relacionamento com a marca, e proporcionar uma
experiência positiva ao profissional.

17
 LEMBRE-SE DA REGRA DE 4 DO
GOOGLE

O Google uma das empresas pioneiras a

descobrir que o desempenho dos candidatos
pode ser estimado após apenas 4 entrevistas.
Após quatro entrevistas, eles não só perderam a
agilidade de recrutamento e os melhores
talentos, mas também viram alguns desistirem do
processo.

100%

90%
86%

80%
Quatro entrevistas foram suficientes para prever o
desempenho de um novo contratado com 86% de
70% confiança na empresa Google. Após a quarta
entrevista, a precisão da pontuação média aumenta
em mais de um por cento.
60%

50%
0 Numero de Entrevistados 20

g.co/rework re:Work

Com esses dados, o Google adota um método

denominado “regra de 4”, que determina o
número máximo de entrevistas. Depois de adotar
essa abordagem, eles reduziram o tempo de
recrutamento em duas semanas e reduziram
significativamente a pressão de trabalho,
economizando muito tempo do profissional do
RH.

18
 COMO FACILITAR AINDA MAIS O
PROCESSO DE SELEÇÃO?

Dos gerentes de RH estão

38% concentrados em desenvolver
suas listas de candidatos.4

4 “Finding Top Talent: 6 Critical Stats Every Employer Needs to Know Now” Tint.com. 2015

Uma base de contatos centralizada facilita o

processo de seleção, o InfoJobs, por exemplo,
possui mais de 39 milhões de candidatos ativos.
Se considerarmos o tempo utilizado para
encontrar, avaliar e entrevistar candidatos,
estima-se que, com uma boa lista de candidatos,
sua equipe pode economizar 40 horas do
processo de contratação.

Para que o RH escolha o candidato ideal, é

essencial que o gestor da vaga e os decisores
estejam envolvidos e cientes de todas as
informações do processo, com a ajuda do ATS
PandaPé, sua empresa consegue realizar um
processo de recrutamento e seleção
colaborativo e totalmente integrado.

O ATS permite ainda designar o quanto os

envolvidos no processo podem acessar e
visualizar. Por exemplo: O Administrador, gerencia
os usuários, consegue adicionar ou excluir,
determinar status, nível de acesso ou filial.

19
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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO?

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 VEJA TAMBÉM

Dashboard Os Segredos do Indicadores

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21
 SOBRE O PANDAPÉ

O PandaPé, software de recrutamento e

seleção, lançado pelo InfoJobs em 2019, tem
como objetivo agregar tecnologia ao setor de
Recursos Humanos e prover contratações
mais assertivas, econômicas e rápidas. O ATS,
com tecnologia que centraliza, humaniza,
agiliza e digitaliza os processos de
recrutamento e seleção, chegou ao mercado
para promover a transformação digital dentro
das empresas.

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