30/07/2021 Simulado: Revisão da tentativa

286 - Gestão de Marketing e Vendas

Iniciado em sexta-feira, 30 jul 2021, 06:46
Estado Finalizada
Concluída em sexta-feira, 30 jul 2021, 07:12
Tempo empregado 25 minutos 56 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa que corresponde ao conjunto de estratégias de negócios que encaminham o fluxo de mercadorias ou serviços do produtor ao consumidor final:

Escolha uma opção:

a. logística

b. marketing 

c. vendas
d. financeiro
e. recursos humanos

A resposta correta é: marketing

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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna:

A _______________________ é o ponto de partida para todo o planejamento, implementação e controle de Marketing.

Escolha uma opção:

a. análise financeira
b. análise de públicos
c. análise de custos
d. análise de concorrências

e. análise de mercado 

A resposta correta é: análise de mercado

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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Todo processo de negociação de compra de um bem ou serviço atravessa fases que, embora distintas, possuem estreita ligação. Assinale a alternativa que
corresponde à fase em que a fluência verbal do vendedor, sua capacidade de ouvir as aspirações do cliente, sua paciência e conduta são exteriorizadas:

Escolha uma opção:

a. entrevista 
b. conclusão
c. aproximação
d. demonstração
e. fechamento

A resposta correta é: entrevista

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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Um dos pontos fortes do marketing direto é o de oferecer comodidade para o consumidor comprar. Neste contexto, assinale a alternativa que corresponde a
modalidade de Marketing Direto realizado via internet:

Escolha uma opção:

a. correio

b. e commerce 
c. telemarketing
d. catálogos
e. toll free

A resposta correta é: e commerce

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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna:

O _________________ é o mercado para produtos e serviços que são adquiridos ou alugados pelas pessoas e famílias, para uso __________.

Escolha uma opção:

a. mercado internacional – individual
b. mercado externo – empresarial
c. mercado interno – industrial
d. mercado consumidor – empresarial

e. mercado consumidor – pessoal 

A resposta correta é: mercado consumidor – pessoal

https://alunos.institutomonitor.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1402527&cmid=2088 5/10
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de desenho utilizado como comunicação visual em todos os impressos, materiais, placas, prédios e tudo o mais que
se refira a uma empresa:

Escolha uma opção:

a. jingle
b. rótulo
c. marca
d. slogan

e. logotipo 

A resposta correta é: logotipo

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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:

Uma ______________ é projeto no qual se organizam todas as ações de ________________ ou promoção do produto da empresa.

Escolha uma opção:

a. campanha externa – venda

b. campanha publicitária – propaganda 

c. campanha institucional – comunicação
d. campanha comercial – compra
e. campanha interna – propaganda

A resposta correta é: campanha publicitária – propaganda

https://alunos.institutomonitor.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1402527&cmid=2088 7/10
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa correta em relação à comunicação de marketing:

Escolha uma opção:

a. quanto melhor ou mais eficaz a comunicação, maior a possibilidade ou maior a chance de o cliente vir a comprar o produto 
b. antes de se pensar na mensagem, não é preciso identificar quem será o receptor
c. sem que haja uma comunicação entre quem deseja vender e quem tem interesse em comprar, haverá venda, pois o importante é que o produto seja bom
d. comunicação de marketing, é uma atividade opcional para que as empresas vendam produtos e serviços
e. a mensagem ideal destinada a um público-alvo é aquela que afasta a atenção e o interesse desse público

A resposta correta é: quanto melhor ou mais eficaz a comunicação, maior a possibilidade ou maior a chance de o cliente vir a comprar o produto

https://alunos.institutomonitor.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1402527&cmid=2088 8/10
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

A determinação do preço do produto/serviço envolve muitas operações. Assinale a alternativa que corresponde a um dos principais aspectos analisados para
determinação do preço:

Escolha uma opção:

a. custos para fabricação e comercialização 

b. preços fixados pelo cliente
c. restrições de espaço
d. valor que o fornecedor atribui ao produto
e. objetivos pessoais

A resposta correta é: custos para fabricação e comercialização

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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

Em função dos objetivos da propaganda, assinale a alternativa que define a propaganda do tipo persuasiva:

Escolha uma opção:

a. tipo de propaganda mais comum, geralmente empregada para produtos que possuem inúmeros concorrentes 
b. especialmente adequada para produtos novos, que ainda não existem ou que são pouco conhecidos no mercado
c. tipo de propaganda que não tem o propósito de informar ou persuadir, mas apenas de lembrar seus consumidores de comprar o produto
d. tipo de propaganda que faz comparações do produto com os produtos da concorrência, procurando destacar as vantagens do mesmo
e. geralmente, é a propaganda de produtos consolidados, largamente conhecidos e consumidos

A resposta correta é: tipo de propaganda mais comum, geralmente empregada para produtos que possuem inúmeros concorrentes

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