Globalstar

Manual Globalstar
SmartOne C

Versão 1.1

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Revisões

Data Versão Descrição Autor

03/02/2021 1.0 Manual - Versão Inicial Ulisses Boyd
29/04/2021 1.1 Revisão procedimento de teste Ulisses Boyd

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SISTEMA SIMPLEX ___________________________________________________________________________ 5

FUNCIONAMENTO DAS TRANSMISSÕES: _____________________________________________________________ 6
POSICIONAMENTO DE VISADA ___________________________________________________________________ 7
COBERTURA SIMPLEX _________________________________________________________________________ 7
UTILIZAÇÃO PORTAL MYACCOUNT _____________________________________________________________ 8
PLANOS E VALORES SIMPLEX:____________________________________________________________________ 8
ATIVAÇÃO DO EQUIPAMENTO ___________________________________________________________________ 9
VERIFICAR ÚLTIMA TRANSMISSÃO DO EQUIPAMENTO ___________________________________________________ 10
VERIFICAR PLANOS E FATURA ___________________________________________________________________ 11
Verificar planos _______________________________________________________________________ 11
Verificar faturas _______________________________________________________________________ 11
VERIFICAR EQUIPAMENTOS ATIVOS_______________________________________________________________ 12
DESATIVAR EQUIPAMENTO ____________________________________________________________________ 12
ATUALIZAÇÃO/PROGRAMAÇÃO SMARTONE C __________________________________________________ 14
INSTALAÇÃO DO PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO/CONFIGURAÇÃO ___________________________________________ 14
CONEXÃO CABO ___________________________________________________________________________ 14
ATUALIZAÇÃO DO FIRMWARE __________________________________________________________________ 15
GUIA MENUS ______________________________________________________________________________ 16

CONFIGURAÇÃO PADRÃO ___________________________________________________________________ 17

OPÇÕES DE CONFIGURAÇÃO _________________________________________________________________ 18

ABA CONFIGURAÇÃO ________________________________________________________________________ 18
ABA RASTREAMENTO ________________________________________________________________________ 19
ABA SENSORES DE VIBRAÇÃO __________________________________________________________________ 20
ABA ENTRADAS ____________________________________________________________________________ 20
CONFIGURAÇÃO DE ENTRADA __________________________________________________________________ 20
ESTADO CONDICIONAL _______________________________________________________________________ 21
ACUMULAR / CONTAR ESTADO _________________________________________________________________ 21
ABA OPÇÕES _____________________________________________________________________________ 22
ABA DIAGNÓSTICO _________________________________________________________________________ 22
ESPECIFICAÇÕES ___________________________________________________________________________ 23
PILHAS__________________________________________________________________________________ 23
CHAVE LIGA E DESLIGA _______________________________________________________________________ 23
CABO DE ALIMENTAÇÃO ______________________________________________________________________ 24
Cabo Globalstar _______________________________________________________________________ 25
Ligação Pós Chave ___________________________________________________________________________ 26
BOTÃO DE PÂNICO OU PORTA __________________________________________________________________ 26
Ligação Somente acelerômetro _________________________________________________________________ 26
Cabo Rastreamento __________________________________________________________________________ 27
FIXAÇÃO ________________________________________________________________________________ 28
GUIA DE INSTALAÇÃO ______________________________________________________________________ 28
LOCAIS ONDE NÃO DEVE SER INSTALADO ___________________________________________________________ 29
PONTOS DE INSTALAÇÃO ____________________________________________________________________ 31
MOTOS _________________________________________________________________________________ 31
CARROS _________________________________________________________________________________ 31
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CAMINHÃO_______________________________________________________________________________ 34
CARRETAS _______________________________________________________________________________ 37
AERONAVES ______________________________________________________________________________ 38
LINHA AMARELA ___________________________________________________________________________ 40
BARCOS _________________________________________________________________________________ 41
ESTACIONÁRIOS____________________________________________________________________________ 42
PROCEDIMENTO DE TESTE ___________________________________________________________________ 43

DÚVIDAS FREQUENTES______________________________________________________________________ 45

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Sistema Simplex
Descritivo de funcionamento do sistema simplex GLOBALSTAR.
O sistema não possui “chip” o direcionamento da URL é feito na plataforma Globalstar, onde
deverá ser acessada e realizada a ativação do serviço bem como seu direcionamento para o
roteamento cadastrado.

OBS: A plataforma de ativação Globalstar não possui mapa, toda informação gerada pelo
equipamento (Posição) será enviada para sua plataforma cadastrada.

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O sistema SmartOne não possui confirmação de entrega de posição para o satélite, desta
forma o equipamento opera com retransmissão de posições para garantir a entrega na
plataforma/servidor.

O equipamento envia 3 vezes a mesma posição, para garantir uma maior taxa de entrega,
visto que o sistema é simplex (Unidirecional somente envia para o satélite não recebe dados
ou comando).

Desta forma o equipamento reporta em uma média de tempo, que pode variar de acordo a
instalação e utilização em locais com pouca visada para comunicação com satélites ou tempo
encoberto pode atrasar a aquisição da posição GPS.
O equipamento tende a ter uma degradação no funcionamento quanto ao envio de posição
caso seja instalado interno (com pouca visada para céu) ou em régios urbanas com grandes
prédios sendo instalado no teto do veículo e sendo utilizado em locais sem obstáculos o
equipamento terá pleno funcionamento.

Funcionamento das transmissões:

1. Início de movimento;
2. 30 segundos a 3 minutos tempo para coletar a posição GPS do local (Depende da
visada e clima);
3. Após posição GPS calculada;
4. Esta mensagem é copiada 3 vezes e guardada na memória do equipamento;
5. No primeiro instante a 1ª posição é enviada para o satélite;
6. 100 segundos após é transmitida a mesma informação (2º copia);
7. 100 segundos após é transmitida a mesma informação (3º copia);
8. Inicia um novo cálculo da segunda posição GPS do outro local, seguindo o mesmo
ciclo/fluxo.

* Quando o sistema receber um dos 3 pacotes, será entregue a plataforma e as demais serão
descartadas, e iniciando novo ciclo de aquisição de GPS.
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Posicionamento de visada
● Áreas de sombra ocorrem quando existe um ou mais obstáculos impossibilitando que
o equipamento Globalstar seja “iluminado” pelo satélite;
● Estas áreas são formadas por prédios, morros, vales, estacionamentos, postos de
gasolina, de baixo de superfícies metálicas;
● Para um equipamento ter pleno uso da visada é necessário respeitar o ângulo de 10º
de área livre;

Cobertura Simplex

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Utilização Portal MyAccount

Após a criação da sua conta você receberá o número da sua conta usuário e senha via e-mail.
• Obs.¹: o usuário e senha é Case-sensitive significa que caracteres em caixa alta e em caixa
baixa são tratados de modo diferente devem ser inseridos conforme indicados.

• Obs²:A senha foi enviada por e-mail para o e-mail preenchido no documento GS 1321 no
campo SEÇÃO 2(cheque a caixa de SPAM caso não receba a senha).

Link para acesso ao portal MyAccount: https://simplex.globalstar.com/pt

Planos e valores Simplex:

Plano Ativação Mensal Excedente Descrição
Plano ILIMITADO sem cobrança de
BR_UNLIMITED R$120,00 R$53,90 - mensagens (posição) excedentes e sem
carência.
Plano ILIMITADO sem cobrança de
mensagens (posição) excedentes. Carência
12MTH_BR_UNLIMITED R$60,00 R$53,90 - de 12 meses, desativação anterior a 12
meses será aplicada multa proporcional
aos meses restantes.
Plano ILIMITADO sem cobrança de
mensagens (posição) excedentes. Carência
24MTH_BR_UNLIMITED R$30,00 R$53,90 - de 24 meses, desativação anterior a 24
meses será aplicada multa proporcional
aos meses restantes.
Plano ILIMITADO sem cobrança de
mensagens (posição) excedentes. Carência
36MTH_BR_UNLIMITED R$0 R$53,90 - de 36 meses, desativação anterior a 36
meses será aplicada multa proporcional
aos meses restantes.
Plano LIMITADO com franquia de 120
SIMPLEX_VAR_BR_120 R$125,00 R$49,90 R$0,35 Mensagens (Posição), fora da franquia R$
0,35 Mensagens (Posição) sem carência.
Plano LIMITADO com franquia de 60
SIMPLEX_VAR_BR_60 R$125,00 R$ 29,90 R$0,40 Mensagens (Posição), fora da franquia R$
0,40 Mensagens (Posição) sem carência.

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Ativação do equipamento

O equipamento requer ativação antes de ser utilizado.

Equipamentos que podem ser ativados:
• SmartOne C
• SmartOne Solar
• STINGR
• STX3
• ST100

Vídeo demonstrativo de procedimento de ativação descrito abaixo:

https://youtu.be/tnmT1KaaQiM
Descritivo:
Selecionar Ativar Equipamento ESN- Escrever o número de série do equipamento (Fica
localizado embaixo do equipamento).

Selecionar Ativar Equipamento

1. ESN- Escrever o número de série do equipamento (Fica localizado embaixo do equipamento)
2. Selecionar ID Configuração Default (é o padrão)
3. Selecionar Plano
4. Selecionar Roteamento
5. Selecionar Válido Até inserir a data desativação do equipamento.
6. Ao final clicar em Salvar

• *Obs.¹: Usar intervalo de ESN Selecionar se deseja ativar uma serie de equipamentos. exemplo
ESN de 0-11111 a 0-22222.

• *Obs.²: Upload do arquivo ESN Selecionar se deseja ativar em massa, exemplo: criar um
arquivo em TXT por todos os ESN e clicar em upload.

*Obs.³:Válido até: O sistema simplex não possui renovação automática a data inserida será a
data de desativação do equipamento.

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Verificar última transmissão do equipamento

Vídeo demonstrativo para verificar a última posição/pacote enviado
https://youtu.be/zSnRAzeeQl8
Selecionar o ESN, Clicar em pesquisar vá para detalhes:

Selecione Configuração de transmissão

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Obs.¹: Não contém latitude e longitude somente data e hora da última transmissão.

Verificar planos e fatura

Vídeo demonstrativo para verificar os planos existentes (Valores) e sua fatura.

https://youtu.be/tzNTF8Re8MI

Verificar planos
Clicar em Planos

Verificar faturas
Ir para Faturamento, Histórico de faturamento:

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• Período da conta: Selecionar a fatura visualizar via PDF ou receber via e-mail.
• Método de pagamento atual: Cadastrar Cartão de crédito para pagamento.
• Valor atual vencido (BRL): Valor em aberto.
• Faturamento sem papel? Receber a fatura via E-mail

Verificar Equipamentos ativos

Vídeo demonstrativo para verificar todos os equipamentos ativados na sua conta.
https://www.youtube.com/watch?v=zN0UbPq-9AY
Na página principal clicar em Pesquisar

Será listado todos os equipamentos ativo na conta

Desativar equipamento
Vídeo demonstrativo para desativar um equipamento Globalstar
https://youtu.be/eacvTpM2rG0
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Selecionar o ESN, Clicar em pesquisar e selecionar desativar

Campo: Válido até – Insira a sua data de atual para desativar no dia.

Para renovar para uma nova data: Insira a data nova ou clique no calendário e selecione a
data e clique em Desativar, o sistema irá atualizar para nova data selecionada.

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Atualização/Programação SmartOne C
O SmartOne C não recebe comandos a atualização e toda sua programação ou reprogramação
deve ser via cabo USB proprietário Globalstar.

Instalação do programa de Atualização/Configuração

1. Baixe e instale o programa

2. http://fw-loader.atlastrax.com/files/SmartOneMultiProgrammer.exe
3. Execute o AtlasTrax SmartOne Programmer (Como administrador).
4. Realize a instalação.
5. Após instalado vá em menu Opções, língua selecione português
6. Vá em menu Opções selecione Chave licença.
7. Copie e cole esta chave:666b6b9b-c349-4fc4-be9c-819129555f31
8. Clique em OK
9. O programa deverá fechar e reabrir após de 10 segundos.

• Obs1:O computador deverá estar conectado à internet para iniciar a configuração.

• Obs2: Caso não esteja conectado à internet somente a configuração poderá ser
feita.
• Obs3: Alguns Antivírus ou firewall podem bloquear o funcionamento.
• Obs4: Recomendável executar como administrador.
• Obs4: Vídeo demonstrativo Inserindo a licença Assistir

Conexão cabo

1. Conecte o Cabo USB ao PC.

*Certifique-se que o driver do cabo foi corretamente instalado no Gerenciador de
dispositivos do Windows (Caso precise o driver está disponível).

2. Conecte o cabo ao SmartOne C.

*O equipamento necessita de Pilhas com tensão superior a 1,4v (Cada) somando as quatro
pilhas devem ter uma tensão superior a 5v cada para configuração e atualização.

3. Após a instalação do software na sua máquina vá até o ícone:

AtlasTrax SmartOne Programmer

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Atualização do Firmware

O equipamento requer atualização em seu primeiro uso, neste passo será descrito o
procedimento de atualização para versão atual.

Vídeo tutorial da realização do procedimento de atualização:

https://youtu.be/oxBe6TOuN4w
Obs.: Na parte final do vídeo é demonstra a forma de importar o perfil de configuração
Padrão para o equipamento, com este perfil dispensa a programação manual.

Segue o procedimento demostrado no vídeo:

1) Conectar um ou mais dispositivos SmartOne C a porta USB do seu computador (s),

clique no botão Listar ESN(S), aguarde o AtlasTrax SmartOne Programmer identificar
todos os dispositivos conectados.

2) Verifique se todos os dispositivos conectados foram identificados. Se não, clique

novamente no botão ESN(S).

*Caso não seja reconhecido verificar as pilhas se estão com cargas pois sem pilha ele
não será reconhecido.

3) Selecione a versão do firmware desejada na lista Selecione a Versão:

4) Clique no botão PROGRAMA para iniciar a programação do dispositivo.

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5) Aguarde até que a programação complete e apareça a caixa:

Neste ponto, todos os dispositivos conectados foram atualizados com o firmware

selecionado (2.5.6).

Guia menus
• Arquivo > Salvar configuração em um arquivo (Ctrl S)
Salvar configuração no seu computador
• Arquivo >carregar configuração (Ctrl O)
Buscar uma configuração salva no seu computador
• Arquivo >ler as configurações do SmartOne (Ctrl R)
Ler a configuração gravada no equipamento
• Arquivo >salvar as configurações no SmartOne (Ctrl X)
Escrever a configuração no equipamento equivalente ao botão CONFIGURAR
• Arquivo >Sair >
Sair do programa

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Configuração Padrão
O equipamento requer que seja programado para funcionar, pois de fábrica ele está sem
configuração caso não seja configurado não irá funcionar corretamente.

Disponibilizamos uma configuração ponta, apenas havendo a necessidade de importar esta

configuração para o SmartOne, não há necessidade de alterar nenhum parâmetro pois já está
pronto para uso, com este perfil o equipamento funcionará da seguinte forma:

• Quando em movimentou ou Pos chave ativo irá reportar a cada 5 minutos (em
média)
• Parado irá reportar a cada hora (em média).
• Pânico Se instalado o botão caso não seja instalado fica desabilitado
automaticamente.

Obs.: Os pós chave é automático caso não seja instalado o equipamento irá funcionar por
acelerômetro.
Obs: O equipamento não dispõe de configuração específica para utilização sem pilhas
Exemplo: Reportar de uma outra forma quando sem pilhas inseridas

Baixar https://drive.google.com/open?id=1aJtCiVTORrvGidqiNLwhwdTTu-Bp2fCz
• Salvar a configuração em seu computador
• A configuração somente funciona no programa (AtlasTrax), mão abre em word, PDF ...

Vídeo tutorial de como importar a configuração para o SmartOne

https://drive.google.com/file/d/1tlNooLD5KVwLXwKa0iFMArGDtvpAIHPX/view?usp=sharing

Procedimento realizado no vídeo.

1. Conectar o equipamento a USB
2. Selecionar o FW 2.5.6
3. Clicar em Listar (s) ESN
4. Após reconhecido clicar em Arquivo >carregar configuração (Ctrl + O)
5. Buscar uma configuração salva no seu computador

6. Após selecionado clicar em CONFIGURAR

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Opções de configuração
A seguir um descritivo de todas as abas de configuração do equipamento, utilizando o perfil
de configuração que disponibilizamos não há necessidades de alterar nenhum parâmetro
descritivo.

Aba Configuração
Importante: Mantenha o firmware que foi atualizado para realizar a configuração.

Vá até a aba Configuração está na parte superior do Configurador.

Clique neste guia para abrir todas as abas do configurador.

Após a FW 2.5.6 ir para aba Configuração na tela principal:

A opção Rastreamento estará selecionada a mesma deverá continuar selecionada.

Há duas opções disponíveis para utilização:

• Sem Movimento – Desabilita o acelerômetro.
Funcionara apenas por mensagem programada ou intervalos condicionados a entrada
1 ou 2. (Enquanto estiver aberto-fechada ele irá transmitir no tempo indicado)

• Com Movimento – Acelerômetro Habilitado.

Funcionara por movimento detectado pelo acelerômetro.

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Aba Rastreamento

Nesta Aba é configurado o intervalo entre as transmissões em movimento ou parado.

Caso seja seleciona Com Movimento irá mostrar o menu Configuração de movimento
caso não seja selecionado ele não aparecerá.

Configuração de movimento – Nesse Menu será configurado o tempo de transmissão

durante movimento.

Mensagens de rastreio - Nesse Menu será configurado o tempo de transmissão parado.

• Intervalo de posições – Reportara por intervalos de tempo configurado.
• Mensagens programadas– Reportara por horas programadas. * Horário GMT
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Aba Sensores de Vibração

*Está aba somente irá ser mostrada se for selecionado Com movimento.

Nesta aba serão configurados os parâmetros de funcionamento do acelerômetro.

1. configurar o nível de sensibilidade do acelerômetro:

Mais Sensível (Detecta qualquer movimento)
Menos sensível (Detecta somente movimentos robustos)
2. Usado Somente para SmartOne B para SmartOne C deve ser desconsiderado.
3. Tempo para iniciar a reportar posições após o detectado o movimento.
4. Tempo para parar de reportar posições após o detectada uma parada.

Aba Entradas
Nesta aba você irá configurar as opções das entradas de contato (seco) 1 e 2.

Histerese
Neste menu será configurado o tempo para o equipamento reconhecer que um
estado foi alterado.
Ex. Tempo para determinar os pós chave.

Ex. Nesta configuração 5 Minutos depois do contato fora aberto ou fechado ele irá
reportar. (Mínimo 1 Min)

Configuração de entrada
Neste menu será configurada a forma que o equipamento irá ler o contato.
Fechado / Aberto / Qualquer estado

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Com a checkbox com GPS habilitada será enviada com posições GPS.

Com a checkbox com GPS Desabilitada será enviada sem posições GPS.

Estado Condicional
Neste menu será configurado um estado de condição enquanto o contato estiver
Fechado ou Aberto o equipamento reportara no intervalo indicado.

*E possível utilizar as duas entradas, porém o tempo de intervalo é o mesmo para as

duas não podendo utilizar dois tempos diferentes para duas entradas.

Acumular / Contar Estado

Neste menu será configurado o acumulador de horas e contador de eventos.

1º Acumulado de horas – Ira enviar um acumulado de horas quando a entrada 1 ou 2

esteve fechado ou Aberto.
*O equipamento somente realiza contagem de horas cheias Mínimo 1 Hora.
Ex. Caso o contato tenha sido acionado por 45 Minutos não será contabilizado.
Contato ficou acionado por 1 Hora e 30 Minutos ele irá reportar apenas 1 Hora irá
descartar os 30 Minutos.

2º Contador de estado – Ira enviar a quantidade de eventos Gerados.

Ex. Caso tenha configurado 5 Eventos se o contato for alterado 4 Vezes o equipamento
não reportara caso for alterado mais de 5 vezes será enviado um report.

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Globalstar

*Ambos os eventos são enviados assim que gerados.

No menu abaixo deve continuar desmarcado.

Aba Opções
Neste menu serão configuradas as opções do equipamento.

• Equipamento Ligado
Este menu por padrão é sempre habilitado uma mensagem é gerada sempre que o
equipamento for ligado (Ligado via chave on/off)
• Alerta de estado de bateria
Este menu pode ser configurado o tempo que o equipamento irá reportar estado da
bateria.
*Será gerado sempre que a bateria estiver abaixo de 5,5v
• Mensagem de diagnostico
Este menu pode ser configurado o tempo de report de informações de diagnóstico do
equipamento
• Configuração de transmissão
Este menu será configurado padrões de transmissão deverá sempre estar preenchidos
*Indicado: 4 / 2 / 3

Aba Diagnóstico
Neste menu você pode formar o equipamento a enviar uma mensagem de acordo à
opção escolhida.

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Globalstar

Especificações
Pilhas

O SmartOne C é alimentado com 4 pilhas AAA 1.5V de lítio (Não recarregáveis) ou cabo de
alimentação externa (Adquirido a parte).
O SmartOne não Recarrega pilhas.
O compartimento das pilhas está acessível na parte inferior do dispositivo, removendo os
quatro parafusos Philips, para isso, basta remover a tampa à prova d´água e inserir as baterias
para alinhar com os marcadores positivos e negativos.

Pilhas como Duracell, alcalinas ou outras não podem ser utilizadas, ao utilizar elas podem
vazar e danificar o equipamento onde a garantia será invalidada.
Pilhas recarregáveis podem ser utilizadas, porém deve ser recarregada fora do equipamento.

Se as baterias forem removidas ou substituídas, o dispositivo irá manter a sua configuração

inicial.
A vida útil da pilha depende de alguns fatores tais como:
• Vista do céu
• Frequência com que o dispositivo está transmitindo
• Aquisições de posições GPS (local com pouca visada)
• Temperatura
•
A tabela abaixo é um exemplo devidas útil com transmissões somente a pilha com 100% de
visada para o céu:

Chave Liga e Desliga

Para Ligar ou Desligar o aparelho, remova a capa do conector da extremidade do dispositivo.
Então, deslize o interruptor na direção desejada On (LIGADO) / Off (DESLIGADO).

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Cabo de alimentação
No parafuso deve ser aplicado o torque (máximo) de 0.75 kg/cm para que não seja
danificado o conector e possa garantir a vedação do cabo.
Recomenda-se afixar o cabo com presilhais para evitar vibração excessiva no cabo além
disso, para maior proteção em ambientes mais severos, pode ser aplicada graxa dielétrica
ou selante adesivo de silício ou silicone ao redor do conector afim de manter o conector
com maior proteção contra água e humidade.

Conecte o cabo no conector com parafusos parcialmente para baixo até que o cabo fique
alinhado com a porca de metal na carcaça do equipamento.

Uma vez que o cabo esteja alinhado com a porca de metal, utilizando a chave de fenda, gire
cada parafuso do cabo com 2 rotações completas

NÃO GIRE PARAFUSOS MAIS DE 2 ROTAÇÕES

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Globalstar

Apertar os parafusos com força excessiva acima do torque indicado pode danificar as porcas
ou a carcaça, permitindo a entrada da água ou humidade.

Estão disponíveis 2 cabos:

• Cabo Globalstar
• Cabo Rastreamento

Cabo Globalstar
Este cabo é indicado para utilização para comunicação com sensores externos tais quais
Teclados, Expansor, dentro outros, possui 9 vias com regulador de tensão com entrada até
22v aplicações.
Para ligação de com pós chave é necessário a utilização de um relé auxiliar de 4 ou 5 pinos, o
cabo possui um regulador de tensão de entrada 8 Volts a 22 Volts. (Caso uma tensão seja
menor que 8,0v o regulador não funcionará de maneira apropriada, se aplicado uma tensão
maior que 22v o regulador ou equipamento será danificado.)

Pinagem:
Cores Função
Marrom Sincronia
Vermelho Rx
Laranja Tx
Branco Entrada 1
Azul Claro Entrada 2
Amarelo Não usado
Azul GND Entradas
Verde GND Alimentação
Violeta Alimentação 8 a 22 v

*Fios Marrom, Vermelho e Laranja - São usados somente para envio de dados via serial caso
não for usar podem ser descartados.
*Fio Amarelo - Sem utilidade deverá ser descartado.

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Globalstar

Ligação Pós Chave

Este cabo opera com sinais negativos na entrada, para utilizar sinais positivos um relé auxiliar
deve ser utilizado para inversão do sinal positivo para negativo.

Pino 87 - GND AZUL CLARO

Botão de pânico ou Porta

Para botão de pânico - Pode ser utilizado um interruptor ou uma botoeira comum.
Deve ser utilizado um botão de estado NA (Normalmente Aberto).
*Obs. equipamento necessita de 1 minuto ativo para reportar como pânico.

Ligação Somente acelerômetro

Ligação Básico - Pos chave virtual:
Violeta - Positivo da Bateria até 22v
Verde - Negativo da bateria
*Descartar os demais fios

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Globalstar

Cabo Rastreamento
Este cabo é projetado para operações de rastreamento ou que não necessitem utilização com
periféricos, podendo ligar em tensões de 9 a 35VDC (Alimentação, pós chave e pânico), possui
proteção contra inversão de polaridade.

O Cabo é composto de 4 fios de nas cores: Vermelha, azul, verde e preta.

Cabo do tipo 32AWG.

CHICOTE
Pino Cor Descrição
1 Vermelho Alimentação 9 ~ 35 Vdc
2 Azul Positivo Pós-chave 9 ~35Vdc
3 Verde Sensor 2 / Pânico
4 Preto GND

Entrada 1 (Pós chave/Ignição): Fio azul, pode receber tensão de 9 a 35Vdc e converterá em
tensão em que o SmartOne reconheça o comando enviado com as devidas proteções.
Podendo ser utilizada como acionamento de pós-chave, ou qualquer sensor que utilize tensão
positiva.
*Obs. equipamento necessita de 1 minuto ativo para reportar como pós chave.

Entrada 2 (Pânico): Fio verde, poderá ser ligado em sensores de contato seco que atuem no
polo negativo (GND), bem como, botão de Pânico, sensor de porta.
Para botão de pânico - Pode ser utilizado um interruptor ou uma botoeira comum.
Deve ser utilizado um botão de estado NA (Normalmente Aberto).
*Obs. equipamento necessita de 1 minuto ativo para reportar como pânico.

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Globalstar

Fixação
O equipamento dispõe de apoios laterais para ser afixado em estruturas.

Guia de Instalação

O equipamento sempre deve ser instalado em um local com visada para o céu, o equipamento
precisa se conectar com satélites GPS e Globalstar caso não esteja instalado em local com
visibilidade para o céu a comunicação não irá ocorrer.
O Equipamento deve estar instalado preferencialmente com 100% de visada, por exemplo no
teto do veículo, instalar em partes tais como dentro do painel pode haver uma degradação
na recepção e transmissão de sinal no funcionamento do equipamento.

Rastreador via satélite entrega as posições em uma média de tempo que pode variar de
acordo a fatores como posição de instalação, condições climáticas e local de uso.
Ao utilizar o equipamento em área urbana ou mata fechada pode afetar a periodicidade e
precisão GPS das posições por ter menor visada para os satélites.

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Globalstar

Locais onde não deve ser instalado

A posição do equipamento influencia na aquisição e transmissão quanto mais na horizontal
estiver o equipamento melhor desempenho ele terá.
Equipamento em uma posição vertical muito acentuada acarreta perdas de posição ou erros
no cálculo da posição GPS.
Locais não recomendados:
• Interior do veículo tampado por metal
• Porta-malas
• Sobre insulfilme ou vidros blindados
• Abaixo de materiais metálicos
• Superfícies com tintas metálicas como capô ou para lamas de caminhão.

Por baixo do capô:

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Globalstar

Dentro da cabine:

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Globalstar

Pontos de instalação
Deve ser instalado em local na qual o equipamento possa ter visada para os satélites.

Motos
Carenagens laterais, dianteiras, Baú fixo, Rabeta ou dentro do painel (plástico).

Carros
• Para-choque (Sem tinta metálica)
• “Churrasqueira” do painel
• Retrovisores (Caso tenha espaço)
• Em qualquer parte, que seja plástica e que tenha visada para céu.
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Globalstar

No painel – Neste local pode haver atrasos por conta a da de visada total para o céu.

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Globalstar

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Caminhão
• Locais indicados
• Para-choques,
• Quebra sol,
• Climatizadores,
• Painéis de plástico,
• Filtro de ar (caso possua um filtro externo de plástico),
• Tetos,
• Retrovisor (caso tenha espaço).
Teto:

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Painel – Neste local pode haver atrasos por conta a da de visada total para o céu.

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Pontos indicados (plástico ou fibra)

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Carretas

Embaixo de plástico ou fibra

Dentro de lanternas de plástico

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Aeronaves

Instalação em aeronaves deve feita instalador credenciado a ANAC, utilização dele a

velocidade máxima de leitura é até 255 km/H ou 137,689 Kn (nós) a altitude máxima 25,000
ft (7,600 m).

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Linha amarela
Painel

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Barcos
• Mastros
• Superfícies plásticas ou fibras.

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Estacionários
Em equipamentos estacionários container e grupo geradores
Qualquer local com visada para céu.

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Procedimento de teste
O procedimento abaixo descreve a forma correta de testar antes da instalação, o
equipamento deve estar em área externa com total visada para o céu.
Este teste irá forçar o equipamento enviar posição GPS estado parado, após a finalização do
teste desfazer a ligação dos fios.

Procedimento com equipamento com ou sem pilhas e conectado a uma fonte 12v.
1. Ativar no MyAccount e direcionar para sua plataforma.
2. Equipamento atualizado para FW 2.5.6
3. Importar o perfil de configuração para o S1C (vide o vídeo)
4. Remover as pilhas (Pode usar com as pilhas se necessário)
5. Virar a chave para ON (No conector)
6. Conectar o equipamento a fonte:
Temos 2 cabos dependendo de qual for o cabo fazer a seguinte junção:
1 - Cabo original 9 fios (12v Violeta +, verde –, juntar os 3 fios)

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2 - Novo Cabo 4 fios (Vermelho 12v, preto -, juntar o fio azul no vermelho)

8. Deixar o equipamento externo com total visada para céu.

9. No portal MyAccount selecionar o ESN em teste:
• ESN >
• Clicar em Detalhes >
• Configuração de transmissão >
• Última mensagem recebida (Neste campo é a data e hora da última transmissão).

O equipamento
Após finalizar o teste desfazer os fios e instalar.

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Dúvidas Frequentes
Meu equipamento não comunica?
R: Verificar se o equipamento se encontra ativado no portal myaccount
(www.simplex.globalstar.com/pt), checar se a configuração foi realizada com sucesso e
verificar se as pilhas ou alimentação externa está correta.

O software não reconhece o equipamento?

R: Checar se o driver do cabo foi instalado corretamente no gerenciador de dispositivo do
Windows e checar se as pilhas internas estão carregadas, pois o cabo USB não alimenta o
equipamento ele necessita das pilhas para funcionar com programador.
*Neste passo pilhas comuns podem ser usadas.

O software não abre?

R: Checar se a conexão com a internet está ativa e se nenhum firewall ou antivírus está
bloqueando o equipamento, pois ele utiliza a internet para liberar a atualização.

O software não abre opção para atualização de firmware?

R: Verificar se a licença foi corretamente inserida.

O equipamento recarrega pilha ou baterias?

R: Não, o equipamento utiliza as pilhas como backup quando conectado a alimentação
externa.
Quando a pilha tem sua vida útil finalizada a mesma deverá ser trocada por novas

Posso utilizar pilhas recarregáveis?

R: Não é indicado devido à baixa tensão das pilhas e utilização em alguns lugares com alta
temperatura podem fazer com que as pilhas vazem.

Não mostra carro ligado na plataforma?

R: Verificar se a configuração foi feita corretamente e verificar com a plataforma se está
lendo correto os dados enviados pelo SmartOne.

Conexão está demorando muito?

R: Alguns fatores podem afetar o funcionamento do equipamento tais como instalação está
instalado em local com pouca visada, chuvas ou tempo fechado o clima pode influenciar na
aquisição de coordenadas GPS fazendo com que o SmartOne atrase algumas mensagens.

Equipamento recebe comando?

R: Não, O equipamento somente envia posições.

Posso utilizar como híbrido com um rastreador GSM?

R: Sim, basta entrar em contato com fabricante do GSM para consultar a compatibilidade.

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O equipamento funciona em local fechado?

R: Não, O equipamento necessita estar com visada para realizar a comunicação com satélite
Globalstar.

Uso do relé é obrigatório?

R: Quando utilizado o cabo Globalstar (com 9 fios) para utilização de sinais positivos como
pós chave, sim caso seja, o sinal negativo não se faz necessário o uso.

O equipamento está muito irregular ou com grandes espaços no funcionamento.

R: O equipamento por se tratar de um sistema 100% satélite ele depende exclusivamente do
sistema de GPS para calcular a coordenada que em alguns momentos podem ser demorados
por fatores do sistema de GPS.
Em alguns momentos pode haver alguns pulos ou sobreposições de mensagens por este
motivo.
Este equipamento não utiliza o A-GPS (GPS Assistido)

O equipamento e a prova d’água?

R: Ele e resistente a água, temperatura, humidade e Quedas.

Qual a tensão que o SmartOne C Recebe do cabo?

R: O SmartOne C opera com 5v para alimentação externa.
O conversor que está no cabo tem a entrada 8 a 22v saída 5v para o equipamento.

O cabo é até 22v como utilizo em uma tensão superior?

R: Para utilização acima de 22v recomendamos a troca do conversor original por um que
atenda às suas especificações e que a saída para o equipamento seja 5v.

Onde configuro a APN no equipamento?

R: O sistema Globalstar não funciona por APN toda configuração é feita no equipamento o
mesmo deve ser ativado no portal Simplex Myaccount (www.simplex.globalstar.com/pt)
onde lá é feito o direcionamento para sua API.

O configurador funciona em Windows superior a Windows 7 como Windows Vista ,8 ou

10?
R: Sim, mas para isso deve ser habilitado o modo compatibilidade com o Windows 7

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