Pouso Alegre – MG 02 de agosto de 2021.

Ferramentas da Qualidade 3 Semana

• Estratificação
• Cartas de Controle
• Gráfico de Gantt
• Matriz GTU
• Matriz de Risco (Ou Contingências)
Enunciado da atividade: Após ler a apostila e assistir os vídeos de
apoio, na sua opinião, qual a importância prática das Ferramentas da
Qualidade estudadas para as empresas? Busque relacionar os
conceitos apresentados com problemas reais, comuns no dia a dia
das empresas.

R: AS ferramentas da qualidade são importantes para as empresas

para captação de informações em vários momentos do processo,
deste do processo inicial até o produto final. Onde cada uma tem uma
sua importância no processo e na captação das informações.
A Estratificação uma ferramenta que evita que dados de diferentes
fontes sejam tratados iguais nas análises, sem distinção, com objetivo
maior separar os dados levantando em grupos distintos, organizando
os dados para análise encontrando a raiz do problema, coletando
evidencias sobre o desempenho de um processo. Conseguindo assim
agrupar separadamente para descobrir onde realmente a causa do
problema. Empresas utilizam muito para descobrir separadamente
alguma falha ou inconsistência no processo em algum dia esporádico
por exemplo.
Já Carta de controle serve para indicar quanto o processo está fora de
controle ajudando a identificar a presença de variação de causa
especial e o quanto ela está presente no processo à ação corretiva é
necessária. São representadas em gráficos nas maiorias das cartas
de controle incluem uma linha central, um limite de controle superior e
limite de controle inferior. Na linha horizontal é representado a média
do número das amostras coletadas em determinado período e na
vertical a escala de variação possível do processo. A pós colocar no
gráfico as informações coletadas verificar que os pontos se encaixam
aleatoriamente dentro dos limites de controle indica que seu processo
está sobre controle exibindo apenas variação de causa comum, agora
se os pontos estiverem fora dos limites de controle ou um padrão não-
aleatório, indica que seu processo está fora de controle e que a
variação da causa especial está presente. É muito utilizado por
empresas que busca a melhoria continua do processo, verifica se o
processo está estável, avalia a eficácia da mudança no processo,
facilidade de comparar desvios na média, mudança na variação do
processo, descobre o desempenho do processo em determinado
período específico. Ela é a mais utilizada nas empresas, nenhuma
outra ferramenta capta melhor as informações de um processo como
esta. Podendo ter dois tipos de dados os variáveis ou atributos.
O Gráfico de Gantt ou Diagrama é fundamental para empresas que
controlam sua produção, processo, cronograma, prazos, recursos
críticos entre outras coisas. Onde se tem as visível as informação e
informações sobre os andamentos do que se foi proposto
acompanhar. Para programação de produção pode ser utilizado para
acompanhar o atravessamento de ordens de produção, especialmente
nas indústrias que precisam acompanhar a produção as duas filiais.
Também pode acompanhar operações programadas em cada
maquina da fábrica, em especial programação da produção com
capacidade finita, entender os gargalos e maquinas ociosas da
fábrica. Um dos seus benéficos é de maneira clara e visual como está
o andamento o cronograma de um determinado projeto ou produção.
Com objetivos complexo em várias tarefas menores e assim torna
análise do que precisa ser feito, por quem e quando deve ser
realizada. Já a Matriz GUT serve para auxiliar na priorização de
resolução de problema também conhecida com MATRIZ DE
PRIORIDADES. Muito utilizada para tomada de decisões complexas e
que exige analise de vários problemas, podendo classificar cada
problema de acordo com a gravidade, urgência e tendência e também
utilizada em situações estratégias, desenvolvimento de projeto,
tomadas de decisão entre outras.
Todas ferramentas são muito uteis nos dias de hoje. Ainda mais onde
é necessário ter as informações 100% confiáveis e em tempo
praticamente real, para ser analisada, acompanhada, priorizar,
desenvolver, melhorias, gargalos, processos entre outras
necessidades da melhoria continua dos processos para se ter um
produto de qualidade com o preço competitivo no mercado competitivo
que se tem nos dias de hoje. É fundamental para as empresas tem
estas informações nas tomadas de decisões e por melhoria continua
dos processos.