UFCD: 0767
Internet – navegação
Manual
MF_030.00
MAISFORM – FORMAÇÃO PROFISSIONAL, Lda Rua de São Salvador nº 81 4590-786 Paços Ferreira - Telf: 255 860 195 – Tlm: 960 474 320
email: geral@maisform.pt NIPC: 507025350 CRC: Paços Ferreira nº 02237/041025 Capital Social: 25 000€
Índice
Objetivos ........................................................................................................................................ 3
Introdução ....................................................................................................................................... 4
Como surgiu a Internet? .............................................................................................................. 4
Que tipo de informação se pode encontrar na Internet? ................................................................ 4
Como navegar? ........................................................................................................................... 6
As principais funções “comuns” de muitos browsers ................................................................... 7
Sites de Interesse ............................................................................................................................. 8
Motores de Busca ........................................................................................................................ 8
Motor de Busca GOOGLE .......................................................................................................... 8
Google - Pesquisa Básica ............................................................................................................ 9
Google – Refinar a pesquisa ...................................................................................................... 10
Google – Pesquisa Avançada ..................................................................................................... 12
Servidores públicos para alojamento de páginas ........................................................................ 13
Mail .............................................................................................................................................. 14
Correio eletrónico ..................................................................................................................... 14
Criação de email ....................................................................................................................... 15
Envio de mensagens e resposta .................................................................................................. 16
File Transfer Protocol ................................................................................................................... 18
Conceito .................................................................................................................................... 18
Comandos de FTP ..................................................................................................................... 19
Cute FTP................................................................................................................................... 20
Newsgroups .................................................................................................................................. 21
Servidores de Newsgroups ........................................................................................................ 21
Envio e respostas a posts ........................................................................................................... 21
Bibliografia/Referência.................................................................................................................. 22
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Objetivos
O presente Manual tem como objetivo, disponibilizar um conjunto de informação teórica para uma
melhor aquisição e compreensão de conhecimentos sobre as novas tecnologias de informação e
comunicação, no âmbito do módulo Internet – Navegação.
Este documento serve de apoio ao Formando na atividade de Autoestudo e de preparação para a ficha
de avaliação de conhecimentos (avaliação sumativa).
Os conteúdos programáticos a serem desenvolvidos neste manual são:
Sites de Interesse
o Motores de busca
o Servidores públicos para alojamento de páginas
Mail
o Correio eletrónico
o Criação de correio eletrónico
o Envio de mensagens e resposta
Newsgroups
o Servidores de News
o Envio e respostas a posts
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Introdução
A Internet é uma rede de comunicação de milhões de computadores conectados, que oferece inúmeros
serviços. São biliões de páginas publicadas sobre os mais variados temas, organizadas em websites -
“conjunto de páginas ou ambiente na internet que é ocupado com informações (textos, fotos,
animações gráficas, sons e até vídeos) de uma empresa, governo, pessoa, etc. É o mesmo que site”.
Curiosidade: O primeiro computador do mundo chamava-se Eniac e foi construído em 1946, nos
Estados Unidos. Pesava trinta toneladas, o que equivale a uma dezena de hipopótamos. Não havia
monitor, teclado, nem rato. Do primeiro ao último modelo lançado houve muita inovação, o
computador foi ficando cada vez mais pequeno e hoje, temos microcomputador que são tão pequenos como um
botão de um fato.
Curiosidade: Uma pessoa muito importante na invenção da Internet é o senhor Vinton Cerf. Ele não
inventou a Internet mas criou muitas as ferramentas que fazem parte da Rede. Foi ele, quem criou o e-
mail ou correio eletrónico, para se corresponder com a sua esposa, quando estavam longe. Em muitos
países, o número de mensagens enviadas por correio eletrónico já ultrapassa o volume de cartas remetidas pelo
correio.
Vamos navegar?
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Navegar na Internet é como passear pela cidade, ou melhor, pelo mundo. Os nomes das ruas e os
números das residências das cidades são organizados para facilitar a localização dos endereços. Cada
página (site) também tem o seu endereço.
www – significa que o endereço está na World Wide Web. É uma página Web ou seja, aqui é
possível visualizar imagens, textos formatados, ouvir sons, músicas e/ou participar em
aplicações alojadas nas páginas, ex.: jogos.
portugal – é o domínio (nome registado do site), pode ter uma ou mais páginas;
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Como navegar?
Para conseguirmos “navegar” pela internet, ou aceder aos seus conteúdos, temos que usar aplicativos
(programas) chamados de navegadores. Um navegador (também conhecido como web browser ou
simplesmente browser) é um programa que possibilita aos utilizadores a interação com documentos
HTML (linguagem de internet) hospedados num servidor Web.
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari
Google Chrome
Opera
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As principais funções “comuns” de muitos browsers
“Recarregar” / “Reload”
É um botão que tem como função recarregar a página web ativa. Existe a necessidade de
recarregar novamente uma página quando a página consultada apresenta erros ou situações
anómalas.
“Retroceder” / “voltar” /
O botão retroceder ou voltar possibilita voltar à página que deixou de visualizar após ter usado
uma hiperligação da página.
“Avançar” /
O botão avançar só está ativo se já tiver sido usado o botão retroceder. Por vezes, quando
retrocedemos na visualização de uma página web, pode existir a necessidade de anular o
retroceder.
“Parar” / Stop
O botão “Stop” ou “Parar” permite parar o carregamento (download) da página web em
execução.
“Favoritos” /
É o local onde podemos armazenar as páginas de maior interesse. Desta forma, para uma
consulta posterior, o utilizador não necessita de escrever o endereço da página ou efetuar
pesquisas em motores de busca.
“Histórico”
Permite consultar e utilizar as páginas visitadas recentemente organizadas por data.
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Sites de Interesse
Motores de Busca
Um motor de busca ou motor de pesquisa é um software projetado para encontrar informações
armazenadas na rede mundial (WWW) a partir de palavras-chave indicadas pelo utilizador, reduzindo o
tempo de procura.
Os motores de busca surgiram logo após o aparecimento da Internet, com a intenção de prestar um
serviço extremamente importante: a busca de qualquer informação na rede, apresentando os resultados
de uma forma organizada, e também com a proposta de fazer isto de uma maneira rápida e eficiente.
O serviço foi criado a partir de um projeto de doutorado dos então estudantes Larry Page e Sergey
Brin da Universidade de Stanford em 1996. Este projeto, chamado de Backrub, surgiu devido à
frustração dos seus criadores com os sites de busca da época e teve por objetivo construir um motor de
busca mais avançado, rápido e com maior qualidade de ligações.
Uma das filosofias dos criadores do Google é ter um motor de busca, rápido e limpo, ou seja, têm uma
publicidade discreta e bem dirigida para não proporcionar distrações aos seus utilizadores.
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Google - Pesquisa Básica
É interessante conhecer as bases de funcionamento de um motor de busca, para utilizá-lo de uma
forma mais eficaz. Os robôs dos motores de busca ordenam e classificam milhares de páginas Web
durante uma busca. Vários parâmetros são levados em conta.
Funcionamento?
Para fazer uma pesquisa no Google, basta digitar
algumas palavras-chave sobre o tema em questão
e pressionar a tecla “[Enter]" ou pressionar o
botão de (Pesquisa Google) para obter uma lista
de resultados referentes as palavras-chave.
Existem palavras que são dispensáveis quando se utiliza o motor de busca Google. A utilização das
expressões ou letras abaixo podem originar pesquisas mais lentas e/ou menos rigorosas.
http
www
dígitos ou letras sozinhas, tais como: a, e, o, 1, 2,
símbolos: ©, ®, ÷, §, (), @
termos genéricos que podem originar muitos resultados
maiúsculas, minúsculas ou acentos não são relevantes na pesquisa
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Google – Refinar a pesquisa
Por vezes podemos simplesmente refinar a nossa pesquisa adicionando palavras a uma pesquisa de
âmbito alargado, ou acrescentar marcas às palavras-chave.
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25 USD em Euros
Dinheiro 20€ em £
15 euros em libras
150 lbs em kg
Massa 20kg em gramas
1000 g em kg
3 miles em km
Comprimento 1000 metros em km
1000 m em km
Temperatura 98.6 f em c
1 ano em segundos
Tempo 3600 segundos em minutos
60 m em segundos
2 terabytes em gigabytes
Informática 1 gigabyte em bits
8 bits em byte
A Google possibilita ainda a utilização de pesquisa por tópicos, esta funcionalidade ajuda-nos a filtrar
os resultados por forma a minimizar o tempo despendido na procura. Os tópicos mais utilizados são:
Imagens
Vídeos
Livros
Mapas
Etc.
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Google – Pesquisa Avançada
No caso de haver necessidade de um maior controlo dos resultados afetos a uma pesquisa, ou para
tornar a mesma mais precisa na
obtenção de resultados relevantes, é
aconselhada utilização do modo de
Pesquisa Avançada disponibili-
zada pela Google. Para aceder a este
modo, deve-se escolher a opção no
botão que surge no canto
superior direito, após efetuar a
pesquisa básica.
Pesquisa Avançada
Nesta página de pesquisa avançada, o utilizador preenche os campos essenciais de modo a refinar a
sua pesquisa tornando-a mais eficiente.
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Servidores públicos para alojamento de páginas
Atualmente, a difusão da internet tem-se feito sentir em todos os ramos de atividade. A nível Pessoal
(blogues, páginas pessoais), Público (sites institucionais), Comercial (páginas de empresas e comércio
eletrónico) entre outros. Mas não basta criar um website, há que coloca-lo on-line, acessível a todos.
Para tal, estão disponíveis vários servidores públicos para alojamento de páginas, estes disponibilizam
espaço em disco onde é armazenada uma cópia do website criado.
A cópia do website para o servidor de alojamento normalmente pode ser feita de duas maneiras:
através do próprio website do servidor de alojamento;
ou
através do protocolo FTP com recurso ou não a software FTP.
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Mail
Correio eletrónico
O email ou correio eletrónico surgiu na década de 60 e tem sido usado até aos dias de hoje. Inicialmente
o email servia apenas para troca de textos mas a evolução fez com que no presente se possa enviar
qualquer tipo de ficheiro anexo à mensagem.
A grande maioria dos servidores de correio eletrónico é gratuita, ao contrario do envio de uma carta
postal. O correio eletrónico não necessita de selos ou taxas, independentemente do local de residência
do destinatário. Os únicos encargos aplicáveis são os associados à ligação à Internet.
Na web existem diversos servidores de correio eletrónico que possibilitam a criação de endereços de
email de forma rápida e intuitiva.
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Criação de email
1º Passo
Escolher um servidor de email, por exemplo, se pretendermos criar uma conta no Gmail,
devemos digitar www.gmail.com na barra de endereços de um qualquer browser.
2º Passo
Pressionar o botão CRIAR UMA CONTA, este encontra-se no canto superior direito da página
www.gmail.com
3º Passo
Preencher todos os campos
O campo celular é importante que seja preenchido porque, em caso de perda da senha, a
Google permite enviar uma nova para o número de telemóvel anteriormente disponibilizado.
No fim do preenchimento, o utilizador deve pressionar em seguinte e completar o processo
com a inserção de uma foto de perfil (opcional).
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Envio de mensagens e resposta
Responder a todos.
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2. Clique no link Encaminhar, na caixa abaixo da mensagem.
3. Digite os endereços de e-mail para os quais o e-mail deve ser encaminhado e, se desejar,
adicione qualquer comentário no campo da mensagem. Se a mensagem contiver anexos, você
pode optar por não os encaminhar, desmarcando a caixa de seleção ao lado do nome do
arquivo abaixo do campo Assunto.
4. Clique em Enviar.
Curiosidade:
CCO ou BCC - significa “blind carbon copy”, neste modo o receptor da mensagem apenas
sabe que a mesma lhe foi dirigida, ocultando o endereço dos restantes destinatários. Quando
escrever uma mensagem, basta clicar em Adicionar Cco e inserir os endereços de email que
deseja ocultar na exibição dos destinatários.
CC - significa “carbon copy”, neste modo a mensagem é enviada para um destinatário e todos
os endereços colocados no campo Cc recebem uma cópia da mensagem ficando com
conhecimento de quem foi o destinatário original e de todos os endereços que receberam
cópias.
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File Transfer Protocol
Conceito
FTP significa File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos), e é uma forma
bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros), sendo uma das
mais usadas na Internet. Este protocolo permite a transferência e partilha de ficheiros remotos.
O acesso aos ficheiros remotos pode estar protegido por autenticação, mas depois, é disponibilizada
uma interatividade entre Cliente e Servidor de forma a que o cliente possa aceder aos ficheiros e
informações adicionais alojadas no servidor.
Podemos efetuar o acesso a um servidor FTP através da linha de comandos (CMD) do Windows,
através da Prompt do Linux ou mesmo utilizando a barra de endereços de um browser. Contudo,
existem clientes FTP (softwares) que foram desenvolvidos com a finalidade de auxiliar os utilizadores a
transferir via web os ficheiros para um determinado hosting.
Atualmente pode-se encontrar na Internet diversos (software) clientes FTP. Alguns destes programas
são freeware, ou seja gratuitos, tais como: FileZilla, SmartFTP, FireFTP
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Comandos de FTP
Comando Descrição
help Mostra o conjunto dos comandos suportados pelo servidor FTP
status Permite conhecer certos parâmetros da máquina cliente
binary Este comando fá-lo passar do modo ASCII (envio de documentos de texto) para o
modo binário (envio de ficheiros em modo binário, ou seja, para os ficheiros não
texto, como imagens ou programas)
type Permite mostrar o modo corrente de transferência (binário ou ASCII)
user Permite-lhe reiniciar uma sessão no site FTP corrente com um nome de utilizador
diferente. Uma nova senha ser-lhe-á então pedida
ls Permite listar os ficheiros presentes no diretório corrente. O comando "ls - l" trata
das informações suplementares nos ficheiros
pwd Mostra o nome completo do diretório corrente
cd Este comando significa change directory, permite alterar o diretório corrente. O
comando "Cd." Permite aceder ao diretório de nível superior
mkdir O comando mkdir (sob UNIX, ou md sob sistema Microsoft) permite criar um
diretório no diretório corrente. A utilização deste comando está reservada aos
utilizadores que têm um acesso que o permite
rmdir Comando rmdir (sob UNIX, ou rd sob sistema Microsoft) permite suprimir um
diretório no diretório corrente. A utilização deste comando está reservada aos
utilizadores que têm um acesso que o permite
get Este comando permite recuperar um ficheiro presente no servidor. Se o comando
estiver seguido de um nome de ficheiro, o ficheiro distante é transferido para a
máquina local no diretório local corrente. Se por acaso o nome de ficheiro contiver
espaços, é necessário escrevê-lo entre aspas.
put Este comando permite enviar um ficheiro local para o servidor. Se o comando
estiver seguido de um nome de ficheiro, o ficheiro local é transferido para o servidor
no diretório distante corrente. Se por acaso o nome de ficheiro contiver espaços, é
necessário escrevê-lo entre aspas.
open Fecha a sessão corrente e abre uma nova sessão num outro servidor FTP
close Fecha sessão corrente, deixando o software FTP cliente ativo
bye Desliga o software cliente do servidor FTP e põe-no em estado inativo
quit Desliga o software cliente do servidor FTP e põe-no em estado inativo
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Cute FTP
Para se publicar conteúdos na web necessitamos colocar no servidor os ficheiros das páginas, assim
como os das imagens, vídeos, entre outros.
O Cute FTP é um dos programas mais populares (do tipo: Cliente FTP) e serve de intermediário entre
cliente e servidor. Este facilita os utilizadores com pouca experiência a utilizar as ferramentas de FTP
sem ser necessário saber todos os detalhes técnicos. O Cute FTP é usado para a troca de ficheiros
independente da distância, com o recurso a um interface gráfico bastante atrativo e intuitivo.
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Newsgroups
Os newsgroups são fóruns de discussão da Internet, onde grupos de utilizadores com interesses em
comum se juntam para falar de tudo, desde software a banda desenhada ou política. Ao contrário das
mensagens de correio electrónico, que só são visíveis para o remetente e para os destinatários
especificados, as mensagens de newsgroups podem ser lidas por qualquer pessoa que visualize o grupo em
que são publicadas. Os newsgroups são internacionais, com participantes de todos os cantos da Internet.
Existem programas para a visualização de servidores de newsgroups, mas atualmente grande parte deles
não são gratuitos.
Empresas conceituadas disponibilizam newsgroups organizadas por tópicos dedicados aos seus
produtos, por forma a proporcionar discussão e resolução de questões. Um desses exemplos é a
Microsoft.
Servidores de Newsgroups
Da empresa Google
https://groups.google.com
Da empresa Microsoft
http://support.microsoft.com/gp/gp_newsgroups_master
http://answers.microsoft.com/pt-br
https://groups.google.com/forum/?fromgroups=#!forum/duodifusao-tecnicomultimedia
Obs: para participar neste fórum de discussão é necessário possuir uma conta Gmail
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Bibliografia/Referência
http://pt.wikipedia.org/wiki/Hist%C3%B3ria_da_Internet
http://www.suapesquisa.com/internet/
http://www4.fe.uc.pt/fontes/pesquisa_na_internet/pesquisar/como_pesquisar.htm
http://www.educared.org/educa/index.cfm?pg=internet_e_cia.informatica_principal&id_inf_escola=630
http://www.tecnologiaoutonal.com.br/2009/07/24/como-navegar-na-internet/
http://www.professoronline.ac.mz/faq.htm
http://www.aisa.com.br/navegan.html
http://pt.wikipedia.org/wiki/Motor_de_busca
http://www.artilhariadigital.com/2012/04/25-dicas-melhor-posicionamento-motores.html
http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Search
http://pt.wikipedia.org/wiki/E-mail
http://www.virtual.ufc.br/cursouca/modulo_web2/parada_01/para_saber_mais/sobrecorreio.htm
http://www.comocriar.net/como-criar-um-email-no-gmail
http://support.google.com/mail/?hl=pt-BR
http://pt.wikipedia.org/wiki/File_Transfer_Protocol
http://www.codigofonte.net/dicas/web/165_comandos-basicos-de-ftp
http://www.samueldiasneto.com/doc/ftp.html
http://www.htmlstaff.org/ver.php?id=14538
https://groups.google.com/forum/?fromgroups#!overview
http://en.wikipedia.org/wiki/Usenet_newsgroup
http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/What-are-newsgroups
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