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Apesar da experiência
humana ser um ponto
O people analytics não
importante, uma análise
substitui a decisão
de dados avançada é
humana, ele faz uso de
uma oportunidade para
conhecimentos
que os profissionais de
estatísticos para evitar
Recursos Humanos
vieses.
possam se posicionar
perante a diretoria
baseados em fatos.
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Segundo pesquisas,
atualmente, cerca de
69% das empresas People analytics pode
americanas estão beneficiar diretamente
integrando dados para aos colaboradores
gerir pessoas. também! Ele pode ser
utilizado para mensurar o
engajamento e a
felicidade no trabalhado,
9 auxiliando as
organizações a
reconhecer os pontos que
podem melhorar a
qualidade de vida no
ambiente de trabalho.
Técnicas e ferramentas
de people analytics
10
podem ser utilizadas
para mensurar o quanto
o comportamento dos
colaboradores influencia
nas suas atividades
diárias, inclusive em
atividades como vendas, People analytics pode
atendimento ao cliente, trazer retorno financeiro
entre outros. para sua empresa –
pesquisas apontam que
um retorno de $13 para
cada dólar investido.
REFERÊNCIAS
DELOITTE. HR analytics trends: People analytics: Elevating HR's role in the delivery of business success. 2019.
Disponível em:
<https://www2.deloitte.com/us/en/pages/human-capital/articles/hr-analytics-trends-for-business-success.html>;.
Acesso em: 25 out. 2019.
NIELSEN, Chantrelle; MCCULLOUGH, Natalie. How People Analytics Can Help You Change Process, Culture, and
Strategy. 2018. Disponível em:
<https://hbr.org/2018/05/how-people-analytics-can-help-you-change-process-culture-and-strategy>;. Acesso em: 29
set. 2019