RISCOS PSICOSSOCIAIS E
COGNITIVOS
Excesso de situações de estresse
Situações de sobrecarga de trabalho mental
Exigência de alto nível de concentração, atenção e Aplicável às situações em que o trabalhador exerça suas atividades com nível de exigência de concentração, atenção, memória
memória
Trabalho em condições de difícil comunicação
Excesso de conflitos hierárquicos no trabalho
Excesso de demandas emocionais/afetivas ao
trabalho
Assédio de qualquer natureza no trabalho
Trabalho com demandas divergentes (ordens
divergentes, metas incompatíveis entre si
exigência de qualidade X quantidade, entre outras)
Exigência de realização de múltiplas tarefas com
alta demanda cognitiva
Insatisfação no trabalho
Falta de autonomia no trabalho
Outros
ORIENTAÇÃO DE APLICAÇÃO
Aplicável às situações em que o trabalhador exerça suas atividades com nível de estresse passível de causar alterações
psicofisiológicas e sociais.
Aplicável às situações em que o trabalhador exerça suas atividades com carga mental elevada, ou seja, um conjunto de
características, como exigência de grande responsabilidade, impossibilidade de erro e várias outras, que possam gerar
agitação, nervosismo, transtornos mentais.
passível de causar alterações psicofisiológicas e fadiga cognitiva.
Aplicável às situações em que o trabalhador exerça suas atividades em locais que, seja por arranjo físico, presença de ruído,
regras rigorosas, isolamento, ou qualquer outro motivo, não permitam a transmissão de informações relevantes para a
execução da tarefa e também para convívio social.
Aplicável às situações em que o trabalhador exerça suas atividades com nível de conflitos passível de causar alterações
psicofisiológicas e sociais.
Aplicável às situações em que o trabalhador exerça suas atividades com nível elevado de exigências para moldar emoções,
apresentar reações diversas dos seus sentimentos reais, passível de causar alterações psicofisiológicas e sociais.
Aplicável às situações em que o trabalhador exerça suas atividades sob algum assédio, seja moral, sexual ou qualquer outro
tipo, já comprovado ou mesmo na suspeita de sua existência (queixas de qualquer trabalhador).
Aplicável às situações com ocorrência de ordens divergentes, metas incompatíveis entre si, exigência de qualidade X
quantidade, entre outras.
Aplicável às situações em que o trabalhador necessite lidar com múltiplas tarefas, com demandas cognitivas variadas e
simultâneas, com pressões organizacionais passíveis de causar alterações psicofisiológicas, desconforto, perda de segurança
e desempenho.
Aplicável às situações em que o trabalhador está insatisfeito com seu trabalho. Há diversas ferramentas de avaliação de
satisfação laboral.
Aplicável às situações em que o trabalhador não tem autonomia para realizar as tarefas, tomar decisões ou controlar suas
ações e passos seguintes da atividade.
Outras situações em que fatores cognitivos ou psicossociais possam se tornar causa de desconforto, perda de segurança e
produtividade.