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2. Jornada de Compra Defina as principais necessidades das suas personas em cada está gio de compra.
3. Ideias de Conteúdo Levante ideias de conteú do (blog posts, eBooks, webinars) voltados para cada etapa da jornada de c
4. Gestão de Publicações Mantenha o controle sobre a produçã o de conteú do e defina responsá veis e prazos para a entrega
gio de compra.
Comportamento
Objetivos e Desafios
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você
poderia ajudá-la a realizar?
Comportamento
Redes Sociais
Blogs
Anú ncios de mídia tradicional
Anuncios de midia digital (google adwords, facebook ads)
Email
Telefone
Outros:
Objetivos e Desafios
Sobre quem compra sua solução
Nome da Persona Joaquim
Idade 32
Escolaridade Superior completo
Sexo Masculino
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupaçã o) Diretor de Marketing
Tamanho da empresa onde ela trabalha Mais de 40 funcioná rios
Comportamento
Descreva sua persona, seus há bitos, e seu dia a dia Joaquim é workaholic e entende alguma coisa de Ma
Por ter diversos projetos na empresa, nã o tirou tem
e provar o valor do canal para a diretoria.
Objetivos e Desafios
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você
poderia ajudá -la a realizar? Fazer a empresa em que trabalha ser referência no m
O que poderia fazer esta aquisiçã o se tornar desnecessá ria? A troca por uma ferramenta de CRM já usada em ou
Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais O Diretor gostaria de ter nú meros e dados que possa
informaçõ es? planejamento anual para justificar a compra.
Quais as objeçõ es mais comuns da Persona ao seu
Acredita ser muito complexo de implementar e utili
produto/serviço/soluçã o?
O que essa Persona mais valoriza em relaçã o ao seu
A reputaçã o da empresa fornecedora.
produto/serviço/soluçã o?
O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza? Demonstrar melhor os resultados do seu trabalho.
Sobre quem compra sua solução
Joaquim
32
Superior completo
Masculino
Diretor de Marketing
Mais de 40 funcioná rios
Comportamento
Objetivos e Desafios
Fazer a empresa em que trabalha ser referência no mercado
Muitas tarefas e projetos no dia-a-dia. Luta para melhorar a produtividade do time mas
ainda tem dificuldade em fazer isso.
Diversas das tarefas do dia-a-dia podem ser automatizadas com o RD Station, liberando
recursos para focar em outras açõ es importantes para a empresa.
A empresa busca diminuir o custo de aquisiçã o de cliente e precisa medir as etapas de
aquisiçã o com precisã o para saber onde melhorar.
Receio de custos ocultos no processo de Marketing Digital que consumam o orçamento de
marketing além do previsto.
O Diretor será visto como muito competente se conseguir aumentar o lucro da empresa ao
diminuir o custo de aquisiçã o de cliente.
Jornada #1
Persona:
Aprendizado e descoberta
Ideias de conteúdo
Reconhecimento do problema
Principal problema / desafio
Ideias de conteúdo
Consideração da solução
Principal solução para esse problema / desafio
Ideias de conteúdo
Decisão de compra
Produto
Ideias de conteúdo
Jornada Exemplo
Persona: Joaquim
Aprendizado e descoberta
Ideias de conteúdo
Reconhecimento do problema
Principal problema / desafio
não saber como está sendo gasto o dinheiro d
Ideias de títulos
Os melhores posts sobre controle de contas a pagar que
Tudo o que você precisa saber sobre controle de contas
eBook: 10 dicas sobre relatórios financeiros
Consideração da solução
Principal solução para esse problema / desafio
melhor controle financeiro
Ideias de títulos
5 livros sobre melhor controle financeiro que você deve le
Como fazer melhor controle financeiro do jeito certo
Relatório: como o mercado está investindo em melhor co
Decisão de compra
Produto
software de gestão financeira
Ideias de títulos
Tudo o que você precisa saber sobre software de gestão
Por que o(a) software de gestão financeira da nossa emp
5 motivos para adquirir software de gestão financeira
coberta
o problema
do gasto o dinheiro da empresa
olução
Semana 1
Semana 2 2 3 4
Semana 3 9 10 11
Semana 4 16 17 18
Semana 5 23 24 25
Semana 6 30 31
Semana 1 1
Semana 2 6 7 8
Semana 3 13 14 15
Semana 4 20 21 22
Semana 5 27 28 29
Semana 1
Semana 2 4 5 6
Semana 3 11 12 13
Semana 4 18 19 20
Semana 5 25 26 27
Semana 1 1 2 3
Semana 2 8 9 10
Semana 3 15 16 17
Semana 4 22 23 24
Semana 5 29 30
Semana 1 1
Semana 2 6 7 8
Semana 3 13 14 15
Semana 4 20 21 22
Semana 5 27 28 29
Semana 1
Semana 2 3 4 5
Semana 3 10 11 12
Semana 4 17 18 19
Semana 5 24 25 26
Semana 6 31
Semana 1 1 2
Semana 3 14 15 16
Semana 4 21 22 23
Semana 5 28 29 30
Semana 1
Semana 2 5 6 7
Semana 4 19 20 21
Semana 5 26 27 28
Semana 1
Semana 2 2 Finados 3 4
Semana 3 9 10 11
Semana 4 16 17 18
Semana 5 23 24 25
Semana 6 30
Semana 1 1 2
Semana 2 7 8 9
Semana 3 14 15 16
Semana 4 21 22 23
Semana 5 28 29 30
Quarta Quinta Sexta Sábado
5 6 7
12 13 14
19 20 21
26 27 28
2 3 4
9 10 Sexta-feira Santa 11
16 17 18
23 24 25
30
1 Dia do Trabalhador 2
7 8 9
14 15 16
21 22 23
28 29 30
4 5 6
11 Corpus Christi 12 13
18 19 20
25 26 27
2 3 4
9 10 11
16 17 18
23 24 25
30 31
6 7 8
13 14 15
20 21 22
27 28 29
3 4 5
10 11 12
17 18 19
24 25 26
1 2 3
8 9 10
15 16 17
22 23 24
29 30 31
5 6 7
12 13 14
26 27 28
3 4 5
10 11 12
17 18 19
24 25 Natal 26
31
Sábado Domingo
15
22
29
Sábado Domingo
12
19
26
Sábado Domingo
10
17
24
31
Sábado Domingo
14
21
28
Sábado Domingo
12
19
26
Sábado Domingo
16
23
30
Sábado Domingo
13
20
27
Sábado Domingo
11
18
25
Sábado Domingo
8
15
22
29
Sábado Domingo
13
20
27