“A pandemia do novo coronavírus pegou a maioria dos empresários de

surpresa. O fechamento temporário do comércio, o distanciamento social e a

quarentena são reflexos de uma rotina que nos acompanhou nos últimos
meses. Por conta disto, muitas empresas precisaram adaptar o modelo de
negócio, acelerando processos de digitalização ou tendo que se reinventar
para manter o faturamento ativo.”

Fonte: https://sebraers.com.br/pandemia-fez-muitas-empresas-adaptarem-o-modelo-de-negocio-x/

Quantas empresas e negócios que conhecemos tiveram que mudar completamente a sua forma de operar
neste período de pandemia da COVID-19?! Você provavelmente notou ou participou dessas mudanças. Sob o
ponto de vista das empresas, ou elas mudavam ou eram mudadas. E na retomada no ano de 2021, além de
todo aprendizado que essas empresas tiveram, permanece uma necessidade que nunca vai sair de moda, que é
saber gerir os negócios com uma boa administração e ética empresarial.

Esse cenário revela uma grande significância da nossa disciplina de Conceitos da Administração e Ética
Empresarial. A administração constituiu uma necessidade comum a várias profissões e você não pode deixar de
ter essa competência, concorda?!

Aplicar os conceitos da administração possibilita que o negócio que você atuará tenha um futuro desejado e
planejado por meio da organização dos recursos e da liderança necessária para mantê-lo nos eixos, afinal em
nossas empresas desejamos produzir os melhores resultados com os recursos utilizados.

Nesse período de pandemia que estamos atravessando, quantos negócios se adaptaram a essa realidade?!
Uma adaptação pautada por uma boa gestão e administração é ainda mais segura e coerente.

Bom, experimentar um caso prático de adaptação é ainda melhor, concorda?! Sendo assim, lhe convido a ler e
assistir a reportagem do link abaixo.

https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-
negocios/noticia/2020/08/14/empresa-muda-producao-para-fabricar-tapetes-
higienicos-fomos-de-15-para-dois-mil-clientes.ghtml

Vamos experimentar esse caso e aprender !!!

Gostaria de levar você a uma reflexão... A pandemia trouxe para muitas empresas uma adaptação muito mais
acelerada, como citei acima. Ou as empresas mudavam ou eram mudadas. Pense em quais exemplos você
conhece de empresas que precisaram se adaptar e tente lembrar como elas se adaptaram.

No nosso próprio livro didático de Conceitos da Administração e Ética estudamos e aprendemos sobre
conceitos que direcionam para essa necessidade de se adaptar.

Um desses conceitos foi a Teoria Contingencial, cuja uma de suas principais características é a necessidade
constante de adaptabilidade às mudanças ambientais. Portanto, essa teoria traz a ideia da necessidade
constante de adaptabilidade às mudanças ambientais, por meio da identificação e análise das principais
contingências - que no âmbito organizacional podem significar “as características (internas e externas) que
podem influenciar a estrutura de uma organização” (SOBRAL; PECI, 2013, p. 81 apud MENEGASSI, 2018).
Chegou o momento mais esperado em sua atividade Mapa, aquele em que você irá colocar a mão na massa, e
partir para a Ação.

Suponha que você acaba de ser contratado pela empresa do vídeo do link da nossa experimentação para
elaborar um plano administrativo, por meio do qual você terá contato com vários conceitos que aprendemos
durante a disciplina.

O nome deste plano administrativo será: AUPA - Adaptar e Utilizar Plano Administrativo e o mesmo deverá
construído pelas etapas 1, 2 e 3 abaixo.

Etapa 1 – Erguendo os Pilares da Empresa

Saber das necessidades e construir objetivos é importante para poder se definir os recursos e os processos. Por
isso, você deverá erguer os pilares da empresa.

Nesta etapa você deverá buscar o conhecimento que aprendemos na Unidade 1 no tópico de Administração e
Gestão e aplicá-lo de uma forma ativa.

Q1 - Descreva, para a empresa contratada, como serão os 4 pilares que caracterizam uma organização.

Etapa 2 – Produção ao Alto e Avante

Aumentar a produção de maneira eficiente é um grande desafio. É possível perceber no vídeo do link da
empresa que alguns processos são manuais, e aí vem a pergunta: será que esses processos estão sendo
eficientes? Ao alcançar eficiência, se consegue também produtividade. Sabe aquela frase “fazer mais com o
mesmo”? Uma chave para isso é aplicar a ciência na administração da produção, estudando e observando cada
tarefa para otimizar e aumentar a produção. Assim, você elevará a produção ao alto e avante.

Nesta etapa você deverá buscar o conhecimento que aprendemos na Unidade 2 no tópico de Administração
Científica e aplica-la de uma forma ativa.

Q2 - Selecione no mínimo cinco dos onze itens para tornar as tarefas mais otimizadas e maximizar a produção
de acordo com a administração científica.

Q3 - Explique como esses itens podem ser aplicados na empresa.

Etapa 3 – Passo a passo para Logística Reversa

Algo que as empresas devem planejar e se organizar para fazer acontecer é possuir processos estabelecidos de
logística reversa de seus produtos. Isso porque não basta apenas o produto chegar até o consumidor, mas é
também necessário fazer o processo reverso. Após o consumo e utilização total do produto, vem à pergunta: o
que fazer com os resíduos do produto? A resposta está na Logística Reversa. E na empresa que você foi
contratado chegou o momento de modelar (elaborar o passo a passo para a logística reversa) um processo de
Logística Reversa em seu AUPA.

Nesta etapa você deverá buscar o conhecimento que aprendemos na Unidade 4 no tópico de Administração de
Operações e Logística e aplica-lo de uma forma ativa.

Q4 - Delineie por meio de mapa mental o passo a passo para a logística reversa, desde o momento em que o
cliente descartará o produto até seu retorno à indústria que contratou você. Ah, importante, você deverá
detalhar como vai ocorrer cada passo.

Obs. 4.1: Esse seu mapa deve ser feito em uma ferramenta que permita a construção de mapas mentais. Uma
sugestão de utilização é o goconqr - www.goconqr.com/pt-BR/mapas-mentais/

Obs. 4.2: A palavra central do seu mapa mental obrigatoriamente deve ser Logística Reversa, e a quantidade
dos demais passos que essa logística reversa funcione fica a seu critério. O importante é que se feche o ciclo da
logística reversa.

Obs. 4.3: - Deve ser anexada a imagem do resultado dentro do formulário de resposta. Segue um exemplo:
ENTREGAS

O seu desafio será entregar um material com as respostas às questões das três etapas descritas acima para a
diretora-presidente da empresa (caso deseje, nas próximas páginas será um template, o mesmo modelo
disponibilizado no Material da Disciplina que você *pode* - não é obrigatório - utilizar para inserção das
respostas às questões). Esse material é o que constitui a entrega da atividade Mapa, que deve ser realizado
individualmente.

A equipe de professores mediadores está à sua disposição para o atendimento das dúvidas por meio do “Fale
com o Mediador” em seu Studeo. Aproveite essa ferramenta!

Bom trabalho!