1 – A departamentalização surge como a necessidade de dividir as principais tarefas

organizacionais e transformá-las em responsabilidades departamentais ou divisionais. A

departamentalização é uma forma de conseguir homogeneidade e equilíbrio entre as
tarefas de cada órgão da empresa, com o objetivo de aumentar a eficiência e gerar maior
qualidade do trabalho executado.
2 – Sim, por se tratar de uma forma de organização mais eficiente e com melhores
resultados para os objetivos da companhia. Por exemplo: Organização, controle,
eficiência, coordenação, maximização de recursos e etc.
3 – Departamentalização por função ou funcional: é uma das mais comuns. Nela, os funcionários
são agrupados conforme a função que exercem na empresa. Sua vantagem é tirar o maior proveito
das especialidades. A desvantagem é inibir uma visão holística dos processos de produtos finais.
Departamentalização por quantidade: baseia-se em critérios numéricos. Um responsável
fica a cargo de um número determinado de funcionários. Esse tipo de departamentalização é
usado, às vezes, quando há uma divisão de turnos de trabalho na empresa. Ela só é bem-
sucedida quando as tarefas exercidas pelos funcionários são semelhantes e repetidas.
Departamentalização por local ou locacional, territorial ou por função geográfica: muito
comum nas multinacionais, consiste na distribuição de departamentos conforme sua
localização geográfica. Esse tipo de departamentalização apresenta vantagens estratégicas, já
que permite a instalação de unidades mais perto de seus clientes, matéria prima, canais de
escoamento, etc. Porém, tem como desvantagem a despesa de manter várias instalações e
salários.
Departamentalização por produto ou serviço: é aquela utilizada quando a organização quer
ou necessita focar mais nos produtos que em suas funções internas. A vantagem são
funcionários com habilidades específicas são concentrados em apenas um foco de atividade.
Além disso, fica mais fácil avaliar os resultados de cada departamento. Por outro lado, os
custos administrativos são mais altos, uma vez que cada unidade tem sua equipe de
marketing, de análise financeira, etc.
Departamentalização por cliente: também é orientada pelo mercado. Cada departamento é
direcionado a um público-alvo do produto. O ponto forte dessa divisão é facilitar o
atendimento das necessidades do consumidor.
Departamentalização por processo: ocorre quando as tarefas passam de um departamento
para o outro, seguindo uma sequência lógica.
Departamentalização por projetos: empresas que lidam com projetos temporários, como
agências de consultoria, dividem seus recursos humanos, financeiros e materiais de acordo
com projetos com prazos limitados. Essa departamentalização tende a ser temporária.
Departamentalização matricial: ocorre quando há mais de um tipo de distribuição de tarefa
ocorrendo ao mesmo tempo. Por exemplo, a sobreposição da departamentalização funcional
com a de produtos.
Departamentalização mista: se dá pela combinação de tipos diferentes de
departamentalizações. São várias as possibilidades de combinações.
4-
A) Busca pela máxima eficiência de resultados.
B) Usar dos instrumentos disponíveis para manter a tarefas, resultados e organização da
empresa.
C) Usar dos instrumento disponíveis para a sistematizar, metodizar e organizar o
departamentos e estratégias da empresa.
D) Busca pelo dinamismo departamental.
5 – Facilitação para compilar, organizar, analisar e interpretar cada custo de serviços e
produtos, divisão dos departamentos em centros de custos de produção e serviços, forma
eficaz na distribuição de custos indiretos e etc.