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  • Acao Corretiva e Preventiva

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    .

    PALAVRAS CRUZADAS ~
    se: voa e:STÁ ,
    Cl<AQue: NO
    ASSUNTO ...

    }- Ação para evitar que um 4- O não-atendimento a 7- O conceito que


    problema potencial aconteça. um requisito. "podemos mehorar
    I
    sempre" é chamado
    2- Uma das ferramentas que 5~Uma das fontes de' infor- de Melhoria ...
    podem ser usadas na análise mação para as ações preven- ,
    das causas de um problema. tivas são os relatórios de... 8- Antes de tomarmos
    , \
    uma ação corretiva ou
    3- Umaforma de monitorar 6- Ação para evitar que um preventiva, devemos
    os resultados é criando um ... problema volte a acontecer. fazer uma ...

    Exemplos de Oque
    Ação Preventiva ela previne?
    Falhas nas máquinas QUALIDAD'f.r
    M anutençao preventiva - Para,das inesperadas QUADRIN~J

    das máquinas Horas paradas


    - Entregas ematraso
    -Defeitos
    Controle Estatístico - Retrabalhos
    de Processo. - CEP -Refugos
    - Entregas em atraso
    - Perda de dados
    Backup do sistema
    - Perda de tempo para a'
    de inforl11ática '"
    recuperação dos dados

    "'el: (7 I} 6281-88bb ,
    mquadrinhos.com.br
    ~-rnail: info@qualidadee ~
    QUANDO N05
    CONC~NTRAM05 ~M R~50l.V~R ..~éO FAMOSO
    A5 CON5WuêNCIA5 DO PROBL~MA APAGAR INCêNIJIOS!!
    CORR~M05 O 51§RI0 RI5CO D~ V~R
    ~55~ PROBLeMA se RePeTIR ...

    QUANDO R~50LV~M05 ... CHAMAM05 1550 D~


    A5 CAU5A5 DO PROBL~MA,
    MeI-HORlA!
    eVITAMOS QU~ ~55~ PROBL~MA
    VOLT~ A ACONT~C~R...
    PRIME;IRO, ANAl.ISAMOS
    SE; O PROBl.E;MA .NÃO OCORRW DAí, COMO SE;MPRE;, AT QUE; OS
    DE;VIDO A UMA NOVA CAI/SA, ANAl.ISAMOS OS DADOG ReSI//..rA170S
    DIFE;RE;NTE;DAQUE;L:AS JÁ PARA DWDIR SOBRE; A E PERADOS SE;JAM
    IDE;NTIFICADAS ..• Af;AOA seR Al.CANÇADOS! !
    rOMA17A...

    /5505~FA~
    Cl.ARO QUE; NÃO/ A7RAVéSOA
    S~ TIVE;RMOS FOCO NA6 Af;AO
    5Ol.UÇÕE;S, PODE;MOS PReVeNrIVAI
    ANreCIPAR E;SSAS
    ME;l.HORIAS!

    E;l.A TAMBéM
    NÃO TE;M UM NOME;
    &~~. o
    BONITO, MAS TE;M ~o .I.O~
    BOM CORAÇÃO!
    PRA TRATAR
    ADWUAM~NT~ AS
    NÃO-CONFORMIDAD~S,
    t IMPORTANT~ QU~
    voa PRéeNCI-IA
    CORRéTAMeN7"eos
    RéGISTROS SOt./CI-
    TAlJOS ( R~L.ATÓRIOS,
    FORMUL.ÁRIOS,
    ~TC )!

    ~ ~L.~S SÃO AS FONTçS ()ç INFORMAf;ÃO QU~ NOS P~RMIT~M:


    I

    IDENTIFICAR OS ANALISAR SUAS MONITORAR OS


    PROBLEMAS CAUSAS RESULTADOS

    OS R~GISTROS
    SfMELES, _ TAMBtM P~RMIT~M, NAS
    AUDITORIAS INT~RNAS
    WÃO EXISTE. ~ ~XT~RNAS, MOSTRAR
    eVIlJGNcIA5 08.Jff1VAS
    WÃLISE. I>E. D~ QUE.,.

    IW~ORtvtA~ÕE.S,
    ~S SIM,
    (;.RISf; I>E
    IWFORtvtAÇÕE.S! !
    ~ POR ISSO QU~ OPR08l-eMA
    ~ QUf; AINDA ~XI6T~
    AS Ações PReVeNTIVAS e G~NTf; QU~ ACHA TUDO
    . CORReTIVAS ~STÃO PR~S~NT~S
    ~M TODOS OS SIST~MAS 1660 UMA P~RDA
    D~ T~MPO...
    D~ G~STÃO!

    TALV~Z
    ~SSA ~ A GRAND~ PORQU~ ALGUMAS
    DIFICULDAD~!! A P~SSOAS AINDA NÃo
    FALTA oe HÁ8ITO T~NHAM P~RC~BIDO OS
    D~ R~GISTRAR OS GANHOS QU~ POD~M
    DADOS! OBT~R!

    ~V/íAM Of~RÇaM M~UI0RAMO M~/..1I0RAMA


    POGGíV~/G NOVAG AMB/~NUf)~ SArlSfACÃO PO
    PROBt~MAG! GOUJCõ~G! TRABAlHO! C/../~Nr~!

    "Ação Corr Uva e Preventiva" - e um titulo da coleçao "Oudlidad~ em Ouadrinhos", publicação da Montandon & Dias Comun.
    Editora Ltda _ Rua Cataguazes. 106 - Jd. S. Paulo - S. Paulo - SP - CEP:lJ)042-020 - Tel: IJ 'J 6281-8866 - Fax: IJ J I 628 J -6439
    Site: www.qualicladeemquadrinhos.com.br- E-mail: inro®qualidadeemquadrinhos.com.br - Diretor: AlexAndre T. Montandon
    Jornalista responsável: Renata ZuHi MTB 025396 ~Roteiro: Alexandre T. Montandon -Desenho: Alexandre Araújo -Arte Final: -
    Cleber Salles Letras e Cor: Stéfany R. Macedo ©2004 Todos os direitos reservados. É proibida a reprbcluç2lo sem autorização 'i"f'i'\.
    prévia. Co'orclenaçâo Técnica desta edição: Nelson Alves, consultor . 'I:J

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