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Análise de mercado

&
Estruturação de negócio
Sérgio Félix
▪ Fundador da EdThink;

▪ Formador de professores;

▪ Empreendedor;

No que diz respeito ao empenho, ao compromisso,


ao esforço, à dedicação, não existe meio termo.
Ou você faz uma coisa bem feita ou não faz.

Ayrton Senna 2
Tendências de
mercado
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Voltar aos
locais favoritos

A economia retraiu, mas os índices


de poupança aumentaram
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Realizar Viagem de Sonho
As agências de viagens já anunciam programas de viagens únicas para Islândia para
aqueles que desejam um vislumbre da espetacular aurora boreal. E outras, informam que
aumentou o interesse no estilo de viagem ativo, como viagens para o acampamento base
do Everest, escalada do Monte Kilimanjaro e caminhada na Trilha Inca.

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3 Procura por espaços rurais

O excessivo tempo de confinamento


nas cidades aguza o desejo de voltar
ao campo.

A Riviera Travel lançará sua primeira linha de Passeios


pelo Reino Unido, que inclui o “Walk and Discover’, na
primavera de 2021, com caminhadas pela natureza.
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4 Desejo por cruzeiros SEGUROS

◎ Membros da ABTA relatam que há


muitas reservas para cruzeiros em 2022,
provando que será uma escolha de férias
popular para entre aqueles que não
puderam viajar em 2020.

◎ Embora a existência de medidas governamentais


que proibiram as viagens em navio de cruzeiro
desde Março de 2020, as restrições atuais não
aparecem ter diminuído o entusiasmo pelo cruzeiro
entre aqueles que conhecem e amam este estilo de
viagem

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A TRANQUILIDADE NA COMPRA DE UM PACOTE DE
VIAGENS COM UM ESPECIALISTA EM TURISMO

A importância de um pacote de férias em relação às compras independentes cresceu muito,
tendo em vista o interesse dos clientes pelo trabalho e a segurança que o agente de viagens
oferece neste tipo de viagem.
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Viagens Sustentáveis

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Identificados os benefícios do turismo à
sobrevivência de várias comunidades, bem
como os desafios que passaram a enfrentar
com a pandemia, a ABTA criou o
relatório Tourism for Good que
orienta como o indústria pode incorporar
sustentabilidade em suas práticas ao longo
de sua recuperação financeira

De acordo com o relatório da Amadeus, 68 por cento dos viajantes querem que
o dinheiro que gastam em viagens tenha impacto na comunidade local. 9
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Viagens Grandes
A Amadeus descobriu que os
viajantes não vão perder as viagens
caras. O estudo indica que os
viajantes estão a olhar para a sua
lista de viagens, a verificá-la e a
planear fazer viagens de uma vida
assim que as restrições de viagens
deixarem de existir.
A pesquisa descobriu que 55% dos
viajantes disseram que querem
viajar por 14 dias ou mais, e 60%
espera fazer apenas algumas
viagens por ano 10
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Nómadas
Os viajantes estão a adoptar a
atitude de “trabalhar em qualquer
lugar”. A Amadeus observou que
empresas como a Airbnb e Love
Home Swap estão a adotar essa
tendência emergente, assim como
países como os Barbados,
que oferecem um visto de “nómada
digital”. Longas quarentenas e
restrições COVID-19 estão a tornar
esse tipo de viagem ainda mais
atractivo.
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FIdelização
Compromissos com saúde, higiene e
segurança estão a surgir agora como
uma motivação para a fidelização do
consumidor. Há uma popularidade
crescente de marcas como a Hilton,
que introduziu estadias sem contato,
e os compromissos da Marriot com
saúde, higiene e segurança, além do
Conselho de Limpeza dedicado do IHG
chamado “Compromisso com a
Limpeza”. As companhias aéreas que
bloqueiam os assentos do meio
também estão a receber elogios..
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Tecnologia ’touchless’
Os viajantes estão a procurar e a utilizar a
tecnologia que permite férias com contactos
mínimos e em segurança. As empresas que
adoptam a transparência de processos,
comunicação clara e pagamentos
ininterruptos estão a ganhar confiança entre
os viajantes.

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Consultores de Viagens
As agências de viagens são agora considerados
essenciais para o processo de planeamento da
viagem. Como resultado, em 2021, os consultores
de viagens vão tornar-se fontes de todo o
conhecimento para tópicos como inspiração para
viagens, melhores ofertas, os mais recentes
padrões de saúde e segurança e as últimas notícias
sobre políticas de saúde em todo o mundo, assim
como a ajuda necessária para remarcação da
viagem após uma interrupção.
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A tecnologia veio para ficar

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Obrigado
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