Apresentação Relatório Final Planejamento Cmct&i Pato Branco

RETOMADA
TECNOLÓGICA
DE PATO BRANCO
Relatório Final
Conselho Municipal de Ciência Tecnologia e Inovação (CMCTI) e Sebrae PR
1
Índice
03. Contexto do trabalho
04. Equipe de trabalho Haze Shift
05. Iniciação do projeto
06. Acompanhamento do projeto
07. Etapas do projeto
08. Resultado da Pesquisa Qualitativa
34. Explicação do Workshop 1 (Explicação do Hoshin Kanri / Definição dos fundamentos)
59. Explicação do Workshop 2 (Desenvolvimento dos objetivos e estratégias)
74. Explicação do Workshop 3 (Definição dos pilotos e desdobramento nas instituições)
82. Lançamento do Planejamento Estratégico (Oficialização dos objetivos e estratégias)
94. Recomendações
Sobre o projeto
Contexto
O Sebrae/PR em conjunto com o Conselho de Ciência,
Tecnologia e Inovação da cidade de Pato Branco busca atuar
estrategicamente na retomada tecnológica de Pato Branco
para transformar a cidade cada vez mais em um centro
tecnológico.
Para essa atuação é necessário definir ações robustas

acerca do desenvolvimento de talentos, criação, divulgação e
reforço das leis de inovação, empreendedorismo e startups,
fundo de investimento, cronograma de eventos e governança.
A metodologia Hoshin Kanri foi escolhida para aplicação
sistêmica necessária e dos resultados esperados.
Hoshin
Kanri
Equipe de Trabalho
Marcos Junior Luiz Fernando Letícia Nunes

Daniel Goes Chapim Frederico Ribeiro
Vivência de 20 anos com Profissional com 20 anos de Líder de Transformação Digital Atua na área de projetos de
iniciativas de inovação e experiência em indústrias com 20 anos de experiência na inovação na Haze Shift com
transformação digital em multinacionais nas áreas de área de TI, liderando projetos e assistência aos projetos,
grandes empresas.Nos últimos treinamento, manufatura e gestão de equipes com propósito de consolidação de informações e
5 anos atuo no ambiente de projetos sendo destes mais de 14 anos mudanças em processos e resultados. Tem vivência na
inovação aberta com como líder de equipes fomentando o culturas organizacionais. área administrativa e seus
plataforma de negócios, intraempreendedorismo. Sólidos Trabalhou em empresas de pontos fortes são a
startups e cultura de inovação. conhecimentos em startup de fábrica software, indústria química, organização e gestão de
É facilitador certificado da com a implementação do Lean setor de serviços e transportes, tempo.
metodologia LEGO® SERIOUS Manufacturing. além de cooperativa
PLAY®. agroindustrial
www.linkedin.com/in/marcosd https://www.linkedin.com/in/juniorcha https://www.linkedin.com/in/luiz https://www.linkedin.com/in/le

anielgoes/ pim fernandofrederico/ ticianribeiro/
4
PREPARAÇÃO
Iniciação do projeto
No dia 13/10 realizamos o 1º encontro de preparação para o treinamento de Hoshin Kanri com os membros do Conselho
Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação. Nesse encontro apresentamos a metodologia que utilizaremos em todo o projeto,
bem como o cronograma detalhado dos encontros presenciais. Apresentamos as seguintes atividades chave:
● Integração com o cliente e visão geral do objetivo do projeto

● Compartilhamento do macro cronograma
● Aprovação de datas chave para os 3 workshops
● Aclimatação na metodologia Hoshin Kanri
● Listagem dos stakeholders a serem envolvidos no projeto e etapa inicial de entrevistas
5
PREPARAÇÃO
Acompanhamento do projeto
Ao longo dessas semanas de projeto tivemos encontros semanais entre a equipe Haze Shift, Sebrae e Prefeitura de Pato Branco
para acompanharmos as entregas, evoluções, realizações e pontos de atenção do projeto para que estivessemos monitorando e
mitigando os riscos do mesmo, garantindo a eficiência do macro cronograma planejado e alinhamento das partes interessadas.
Neste link você tem acesso aos status semanais que foram a base de trabalho de cada semana.
6
Oficialização do
Plano/Lançamento. Evento
Desafio presencial para todos os
participantes demonstrarem seu
Etapas do projeto comprometimento e suas ações
Desdobrar &
Criar Visão Implementar os
Observação, Organizacional e Desenvolver
Objetivos
Pesquisa & Desenvolver Objetivos
Anuais -
Análise Objetivos Anuais
Catchball +
Inovadores PDCA
Etapa 0 Etapa 1 e 2 Etapa 3 Etapa 4 e 5
Mês 1 Mês 2 Mês 3
Levantamento e análise de -1 treinamento sobre Hoshin - 1 Workshop de 4H de Em cascata cada participante

materiais históricos. Kanri de 4H sobre processos Desenvolvimento dos do CT&I é responsável pelo
Mapeamento de ações para os membros do Conselho Objetivos Anuais desdobrar e implementar -
existentes para otimização CT&I. (até 20 pessoas) - Utilização de um modelo A Matriz de Planejamento
Hoshin se completa até o
de todo o contexto. padrão para
menor nível de atuação de
- 13 entrevistas individuais - 1 Workshop presencial (8H) desdobramento e cada "departamento".
online com os principais de criação da Visão acompanhamento dos - 11 mentorias remotas com
atores envolvidos com o Organizacional e de objetivos anuais/mensais. participantes para tira-dúvidas
Conselho CT&I. Desenvolvimento de Objetivos no processo.
(até 20 pessoas)
Retomada Tecnológica de Pato Branco
Pesquisa Qualitativa
Hoshin
Kanri
Sobre o projeto
Compreensão dos documentos históricos

com as principais necessidades para a
cidade de Pato Branco.
O maior desafio de implantação de uma nova metodologia é compreender o
cenário atual que se encontram as entidades parceiras. Para isso fizemos
uma leitura ativa dos documentos históricos (mais recentes) que se faz
necessária para entendermos os anseios da população, bem como as visões
estratégicas já implementadas.
O objetivo do projeto é criar uma base sólida para que a mensagem da Visão
Estratégica, os fundamentos principais, objetivos e metas claras do conselho
e de cada instituição membro, estejam alinhadas e sendo acompanhadas
regularmente.
Link do entendimento do Plano Diretor e IRDES 2030
9
Sobre o projeto
Envolvimento dos stakeholders

na etapa de Pesquisa
No dia 19/10/2021, fizemos o
mapeamento de 13 personas dos
stakeholders relevantes para o
processo de pesquisa.
Os stakeholders selecionados foram:
● Secretaria de CTI
● Secretaria de Desenvolvimento
● Secretaria da Educação
● Secretaria de Administração
● UTFPR
● UNIDEP
● UNIMATER
● NTI
● Empresas
● Sebrae PR
● FIEP
● Câmara Municipal
● Sindicato
Sobre o projeto
Metodologia da fase de Pesquisa

Qualitativa
Entre os dias 19 e 29/10/2021 realizamos com os principais Tem caráter
subjetivo, pois o
atores do Conselho Municipal de Ciência, Tecnologia e
pesquisador é
Inovação de Pato Branco as entrevistas qualitativas, com o uso quem interpreta os
da Estratégia das 3 Caixas como roteiro. dados, realizando
juízos de valor.
Entendemos que compreender o contexto dos principais
stakeholders necessita de uma escuta ativa e acreditamos que
um dos maiores desafios deles criarem o futuro diariamente
são as pessoas se moverem na zona de conforto (PRESENTE)
devido à busca da construção do FUTURO.
Com base nesse contexto, adaptamos a metodologia para a

realidade do projeto usando a abordagem da Pesquisa
Qualitativa - demonstrado a direita.
Sobre a Estratégia das 3 Caixas:

A estratégia das 3 caixas é um modelo desafio de gerenciar a
empresa de hoje, a criar a de amanhã e resolver o desafio mais
espinhoso: o de abrir mão dos valores de ontem – que nos
mantêm presos ao passado.
http://www.3boxsolution.com/ 11
Sobre o projeto
Pesquisa Quali: Perguntas norteadoras

Utilizamos a metodologia da solução das 3 caixas para a criação do roteiro da entrevista qualitativa
com 12 dos principais atores envolvidos no Conselho de Ciência, Tecnologia e Inovação (CMCTI).
"Como você entende hoje a visão estratégica "Como você vê o desafio de implementação e
do CMCTI, em relação ao plano diretor da execução da visão estratégica do CMCTI hoje
cidade de Pato Branco?" na sua instituição?"
"O que você entende que mudou do passado "Quais desafios de esquecer o passado não
para o presente em termos da visão nos bloqueiam hoje? Como olhamos para
estratégica do CMCTI? Quais avanços trás reconhecendo o que deu certo naquele
tivemos?"" momento, mas sem saudosismo."
"Quais são os próximos desafios que

“O que você imagina que a visão estratégica
teremos para os próximos anos que devem
do CMCTI precisa ser para convergir com o
ser incluídos na visão estratégica a partir de
planejamento estratégico da cidade?"
agora?”
12
Pesquisa qualitativa
#01 - Entrevista com

Ivan Lima
No dia 22/10, o entrevistador Júnior Chapim recebeu o entrevistado e realizou a sessão conforme previsto com o roteiro das 6 perguntas
completas. Abaixo trazemos algumas contribuições sobre as 2 perguntas do contexto de uma futura Visão Estratégica CMCTI.
Futuro
13

Claudio Petrycoski
Futuro
14

Vereador Marcos Marini
Futuro
15

Marielle Sandalovski
No dia 25/10, o entrevistador Júnior Chapim recebeu a entrevistada e realizou a sessão conforme previsto com o roteiro das 6 perguntas
Futuro
16

Marcos Colla
Futuro
17

Dalmarino Setti
Futuro
18

Simone Painim
No dia 28/10, o entrevistador Júnior Chapim recebeu a entrevistada e realizou a sessão conforme previsto com o roteiro das 6
perguntas completas. Abaixo trazemos algumas contribuições sobre as 2 perguntas do contexto de uma futura Visão Estratégica
CMCTI.
Futuro
19

Cleverson Faustino
No dia 28/10, o entrevistador Júnior Chapim recebeu o entrevistado e realizou a sessão conforme previsto com o roteiro das 6
CMCTI.
Futuro
20

Anderson Fernandes
CMCTI.
Futuro
21

Adelino Maccarini
CMCTI.
Futuro
22

Meri Aparecida Moraes
No dia 29/10, o entrevistador Júnior Chapim recebeu a entrevistada e realizou a sessão conforme previsto com o roteiro das 6
CMCTI.
Futuro
23

Cesar Colini
CMCTI.
Futuro
24

Prefeito Robson Cantu
CMCTI.
Futuro
25
PREPARAÇÃO
Pesquisa Quali: Visão geral das 3 caixas

Após a realização das 13 entrevistas, consolidamos as principais palavras-chave das respostas de cada uma das 3 caixas.
[Um plano estratégico que seja realista, conectado com o desenvolvimento da cidade, os anseios e necessidades da população.
Que tenha robustez nas suas ações sem influência política.]
Futuro
Presente
Passado
26
Pato Branco
Pesquisa qualitativa ser uma Smart
City
"Como você
entende hoje a Falta de
conhecimento sobre
visão estratégica Precisa de alinhamento e
o planejamento
estratégico do
do CMCTI, em
integração dos atores conselho de CT&I e
da cidade
relação ao plano
diretor da cidade
de Pato Branco?”
Não conhece/
existe
Presente Existe plano de planejamento
governo com
Preocupação Falta de comunicação /
estratégico da com as
ideias centrais desperdícios / falta de
cidade políticas
públicas qualidade das entregas
ao cidadão
Conselho
não está Falta de Poder
materialidade Integração das
executando
formal secretarias
Fonte: Compilado das entrevistas qualitativa com 12 participantes entre os dias 22 a 29/21.
27
"Como você vê o É preciso trabalhar acesso
tecnológico e expansão do
desafio de
parque tecnológico com o
conselho
implementação É preciso conhecer mais

Instituição pública com
muita burocracia, tudo
e execução
a fundo os outros ativos tem que ter edital e isso
e como podem somar dificulta.
da visão
forças, conheça mais os
objetivos dos parceiros e
estratégica do como eles se interligam É um ponto frágil o mesmo

tempo que pessoas que estão
para conseguirem no conselho e saem e entram
CMCTI hoje na trabalhar juntos pessoas novas que não

acompanharam a evolução do
sua instituição?"
Precisamos que outras
pessoas abracem a causa
ecossistema.
para ir para frente.
Os problemas são a
comunicação, tecnologias,
sistemas (dados e
informações fragmentados) /
barreira tecnológica e
Presente cultural-comportamental que Separar as concepção Manter o alinhamento entre o
precisa ser quebrada. do processo executivo Sebrae e o conselho para
novas perspectivas
28
"O que você houveram avanços no
passado que foram
ecossistema, parque
entende que
tecnológico, destaque de pato
importantes, feira de branco , mas não lembro de
ações que o conselho
tecnologia (invento) /
eu percebo que a gestão conquista e avanço
executou, só as entidades que
ligam ao conselho
mudou do
nova atuante maior
proximidade e conexão com
não conseguiu na
a rede em relação ao prática realizar
passado para o passado atividades que
precisavam ter
presente em realizado permitiu realização de
eventos remotos, mas não
se limitava na
contribuição por projetos
termos da visão
com a mesma qualidade e de extensão, mas podem
intensidade de conexões capacitar mão-de-obra,
auxiliar em demandas
estratégica do
que possam capacitar
profissionais da prefeitura
CMCTI? Quais
A pandemia impactou
As feiras internamente as aulas e eventos da
são enriquecedoras universidade, onde
avanços tivemos?" para os alunos que
passam o ano todo
tiveram que adaptar o
presencial físico para o
planejando e presencial remoto
executando elas
Passado
Todo esforço não deve ser
desperdiçado ou perdido.
Existe sentimento de medo
sobre isso, de construir
planejar e se perder
29
"Quais desafios de
esquecer o passado Pato Branco vive uma falsa auto
não nos bloqueiam

suficiência de que a cidade é pólo em
tecnologia e inovação, mas na prática
hoje? Como
não é isso que acontece, isso muitas
Os desafios vezes pelo poder publico. Precisa de
uma reflexão mais corajosa sobre isso
olhamos para trás são
técnicos
reconhecendo o que
deu certo naquele Entender processos -
momento, mas sem o que pode ser organizar o sistema e
fazer o diagnósticos
cultura tecnológica
deve começar desde
cedo, lá no ensino
saudosismo."
fundamental
priorizado - agilizar para executar
Existem coisas que

foram colocadas lá
Passado atrás no passado que

não podemos fechar os
olhos e esquecer
30
Fortalecer e
Pesquisa qualitativa Construção de centro de
potencializar o Não fazer planos que
aproveitamento da Lei
"O que você

inovação junto à UTFPR, espaço mudem de acordo com a
aberto onde possa ter um de Incentivo
conjunto de atores se mudança da gestão, pois
apropriando e gerando Tecnológico para
pesquisas de alto nível, espaço
trazer mais o ecossistema e as
imagina que a
compartilhado, patentes,
negociação contratual
empreendimentos para relações vão além da
possibilitada e projetar esse
conjunto de elementos do nosso território. política
ecossistema.
visão O conselho Aproximar o
estratégica do
empreendedor da
precisa se abrir academia e a academia
Estimular a
do empreendedor, com
aproximação de
CMCTI precisa
foco em soluções
inovadoras aplicadas de startups com as
fato. dores de nossas
indústrias
ser para evolução tecnológica
convergir com o
precisa ter indicadores
para medir eficiência do seja compreendida
processo e analisar se dentro do plano
o Conselho pode ser importante nessa está sendo investido
planejamento
recursos para que esses
formação da mão de obra, começando pela indicadores
melhor qualidade da educação para que o
estratégico da jovem chegue com o perfil profissional que a
indústria procure.
Considerar as
cidade?"
características
dos outros
Se o CT&I é capacitar as empresas e
lançar desafios maiores e parceiros para a
estratégico ou que elas possam
importante deveria apresentar soluções construção do
inovadoras
Futuro estar conectado ao planejamento

plano diretor e a
visão de
estratégico
crescimento da
cidade
31
Pesquisa qualitativa fortalecer os
"Quais são os
blindar o conselho de não atores, as
ter muita influência
política, por causa das instituições e as
trocas de gestões
empresas
próximos
desafios que
teremos para os
próximos anos
Há necessidade de profissionais
que devem ser (mão de obra)
incluídos na
visão estratégica tornar e fortalecer a
marca pato branco em
uma marca empregadora
a partir de
externamente.
Acompanhar os
avanços das
agora? "
infraestrutura é só
um pilar, deve ser
envolvido todo um Melhoria tecnologias
ecossistema para
funcionar
contínua
Futuro
32
Workshop 01 e 02
Workshop 01 e 02 - 08 e 09/11/2021
Nos dias 08 e 09 de novembro demos início com os membros do conselho de Ciência, Tecnologia e Inovação de
Pato Branco os workshops presenciais.
O primeiro dia de workshop realizamos parte do treinamento de Hoshin Kanri com os membros presentes para
contextualizar a dinâmica para a criação dos fundamentos, a fim de estabelecer a visão organizacional, e a
construção da narrativa que teve como objetivo validar os fundamentos.
Junior Chapim
No segundo dia de workshop realizamos a outra parte do treinamento de Hoshin Kanri, a fim de criarmos os
objetivos e suas estratégias para os 4 fundamentos que serão desdobrados pelo conselho municipal de CTI de
Pato Branco. Finalizamos com os objetivos e estratégias para os fundamentos 1 e 4, sendo que os outros dois
Como foram
fundamentos seriam desdobrados no próximo workshop do dia 30/11. os 2 dias de
Workshop?
Lista de presença Fotos Clique aqui e escute a
explicação do facilitador33
Workshop 01 - Construção dos
fundamentos e validação - via
narrativa
08 de novembro de 2021
Treinamento: Os 7 passos do
Hoshin Kanri
Sobre o projeto
Hoshin Kanri: O que isso significa?
Hoshin Kanri
“apontar a direção” “gerenciamento ou controle”
“É um planejamento estratégico focado nas coisas que realmente importam, onde selecionamos
meticulosamente os KPI’s utilizados para medir o progresso através de um acompanhamento
mensal na direção correta.”
36
Workshop 01
Ainda sobre o Hoshin Kanri
É uma ferramenta de gestão dos recursos da

Empresa e que contribui para o alcance dos
objetivos.
Refere-se às atividades que garantem que as
políticas gerais penetrem plenamente na
empresa, de modo que todos os colaboradores
tenham atitudes e metas comuns para seguir o
ciclo de controle do PDCA e superar problemas
importantes para o alcance dos objetivos.
37
Workshop 01
Hoshin Kanri, benefícios:

Ele cria uma orientação para o objetivo de inovação e permite que você se concentre
em objetivos vitais.
A cooperação multifuncional pode ser acentuada para atingir os objetivos desejados.
O progresso é monitorado continuamente.
Cria-se um alinhamento organizacional e a participação de todos.
38
Workshop 01
Abordagem tradicional x Hoshin Kanri

Ao contrário de uma abordagem tradicional, que alinha todos com os mesmos objetivos
As metas são frequentemente desenvolvidas de forma Um “Catch Ball” cria um ambiente para quando objetivos,
isolada pelas áreas, levando à promoção do estratégias e planos de ação são comunicados entre a
individualismo e de curto prazo administração e os funcionários, de forma que todos
estejam puxando na mesma direção e cada indivíduo
entenda como eles podem contribuir para atingir o
objetivo geral.
39
Workshop 01
Hoshin Kanri e a visão de futuro

O tempo que nos dedicamos a Visão de Futuro depende do nível hierárquico da Organização.
% Atividade diária
Nível Hierárquico
40
Workshop 01
Planejamento Hoshin: Os 7
passos BENEFÍCIOS:
★ Reflete a visão corporativa

★ Puxa a organização através de
um futuro ideal.
★ Fornece “o que” e o “como” atingir
as metas e objetivos.
★ Incorpora o ciclo PDCA através
da revisão periódica.
★ Utiliza gerenciamento visual e
suporta uma comunicação clara
e em cascata.
41
Workshop 01
Planejamento Hoshin: O 1º passo
1 ESTABELECER A VISÃO ORGANIZACIONAL
42
Definindo os Fundamentos
G G G
Workshop 01
R R R
Construção dos grupos U

P
O
U
P
O
U
P
O
1 2 3
44
Workshop 01
1/4 - Percepção sobre a Visão Estratégica

A dinâmica para a coleta da percepção sobre a Visão Estratégica compreendeu os seguintes passos:
1. No seu entendimento, "quais são os elementos fundamentais para a retomada tecnológica de Pato Branco?";
2. Todos os participantes deverão escrever 2 a 5 post its com a sua percepção;
3. Escreva 1 elemento por post it;
4. Elemento é um conceito, ideia ou percepção e não uma palavra apenas.
Quais são os
elementos
fundamentais?
(mini texto)
45
Workshop 01
2/4 - Gerando afinidades

A segunda parte da dinâmica envolveu a geração de afinidades entre os post its escritos na parte 1 e foram realizados os
seguintes passos:
1. Dentro do seu grupo, na parede designada, fixe seus post its;
2. Agora, todos devem ler os post its dos colegas do seu grupo;
3. Buscar padrões entre os post its, agrupar os que fazem mais sentido entre si;
4. Sintam-se a vontade de debater ou discordar, mas explique seu ponto de vista;
5. Ao final, batizem cada agrupamento com um título que deve conter um "Verbo + descrição curta.
ideia Título
exemp. de título
Desenvolver novos ideia ideia
ideia
Talentos
ideia ideia
ideia ideia 46
Workshop 01
Gerando afinidades por grupo

Definir processos de
Fortalecer relações Promover convergência das
pré-incubadora, incubadora, Reter talentos
institucionais (ecossistema) ações
aceleradora, estabilizadora
Construção do storytelling do processo de

Modelo governança do ecossistema de CT&I: Partilhar objetivos e comunhão de esforços inovação municipal, evidenciando os motivos
Retenção de talentos/profissionais de TI
ágil, amigável, efetivo para seu alcance. pelos quais o empreendedorismo inovador é
pauta e os impactos.
Convergência de ações, ideias, Criação e fortalecimento dos processos de Incentivo aos profissionais e futuros para
Fortalecimento real das ações
empreendedorismo inovador, capacitação e pré-incubação, incubação, aceleração e ficarem na cidade e trazer mais
interorganizacionais.
conexões. estabilização. desenvolvimento.
Integração institucionais para saber o que

trabalham e buscar soluções para atender a
todos.
Comunicação do fluxo dos processos e clareza

dos papéis de cada entidade.
Grupo 01 Grupo 02 Grupo 03 47

Workshop 01

Conectar e integrar as hélices
Desenvolver talentos para Aumentar o protagonismo Fomentar o
para desenvolvimento de
ambientes inovadores regional empreendedorismo
projetos reais
Interação regional, assumir o protagonismo,

Intensificar a aproximação das instituições de Relação cliente e fornecedor entre startups,
mas não somente busca de pautas locais, Nas escolas, nas faculdades, nas empresas e
ensino com o mundo do trabalho e seus incubados, mercados, indústrias, governo,
somos fortes quando estamos em bloco criatividade.
organismos. município e estado.
regional.
Conexão tecnologia voltada principalmente

Incluir uma grade curricular nas escolas
para agropecuária. Incentivo a criação de
Desenvolvimento de talentos em tecnologia. municipais onde teremos desde a tenra idade
tecnologias para melhorar a vida dos
a visão empreendedora e tecnológica.
produtores.
Compreender, antecipar-se em relação às

Desenvolvimento de uma plataforma para
Compreender a diferença entre formar mão de profissões do futuro e alinhar esforços da
integrar demandas de empresas e startups
obra e formar profissionais (trasalhasilidade). academia e meio empresarial para moldar
com instituições de ensino.
esse futuro de capital humano desde já.
Desenvolver um programa de capacitação

Modelo de gestão para integrar ações de
amplo e de base tecnológica que seja contínuo
capacitação e geração de talentos.
e integrado.
Criar um ambiente tecnológico para alunos do

ensino médio, gerando aproximação e
afinidade com a área.

Workshop 01

Consolidar habitat de Estimular a governança do Promover o turismo
Fortalecer o ecossistema
inovação ecossistema tecnológico
Ter um projeto que independa de um ou de Criar roteiros de visitas, Open Park / Tech,
Benchmarking com outros ecossistemas. Incentivar a visão tecnológica nas indústrias. outro ator, de uma ou outra gestão, que seja Integração entre escola e empresa, despertar
administrado sem risco de descontinuidade. interesse dos jovens.
GR
Aproximação com startups buscando entender UP
Participação frequente de todos os membros O Promover os potenciais tecnológicos da
Reuniões integradas. mais suas necessidades e buscar entender
do conselho nas reuniões. 3 cidade como marketing profissional.
mais as dores do ecossistema local.
Conceito de tecnologia muito focado em

Incrementar startups, ter nossos unicórnios, Reuniões produtivas e facilitadas para otimizar hardware e software quando isso envolve
Encontros de negócios.
soluções conectadas com as demandas. a dinâmica com todos os envolvidos. processos, ou seja, o modo de fazer as coisas
especialmente os serviços públicos.
Ouvir mais os empresários na solução de suas Desenvolvimento de uma atividade anual que Definição equivocada do conceito de cidade
Maturidade / Excelência indicadores. necessidades para evitar a captação de outras gere engajamento de todos os membros do inteligente e distância do conceito de cidade
cidades. conselho. sustentável.
Uma visão colaborativa entre as entidades e Necessário encontrar o conceito mais

indústrias. adequado a realidade mediante diagnóstico.
Falta de consciência coletiva sobre o que é

inovação e sua importância para o presente e
futuro do município necessário conscientizar e
sensibilizar a população.

Workshop 01

Melhorar a infraestrutura
Desenvolver novos talentos Consolidar o vale digital Incentivar a inovação
tecnológica
Precisamos ter programas estruturados e com

incentivo para formar jovens, pessoas ou Implantação de roteiro de turismo tecnológico Promover a digitalização dos serviços públicos Investimentos estratégicos ligados à área da
quem for para o setor de tecnologia. Precisam sistematizado para agregar valor a todos os para desburocratizar e facilitar acesso ao inovação. Fomento e investimento em equipes
ser programas que rodem sem depender da atores do ecossistema. cidadão. e grupos ligados à inovação.
gestão do executivo.
Buscar integração com outros centros de Conclusão e implantação da lei da inovação
Ampliar a participação do núcleo regional de
inovação para alavancar e diversificar serviços Melhorar os serviços ao cidadão. com o fundo do CT&I.
educação do CM CT&I, escolas estaduais.
e produtos.
Investir em infraestrutura da cidade para Pato Branco ter diferencial com incentivos às
Criação e fomento de equipes Inclusão de outras cidades do entorno para
propor mais qualidade de vida e oferecer ruas , empresas proporcionando diferencial.
multidisciplinares para atender às demandas. atuar como parceiros.
ônibus, mobilidade.
Fortalecimento da formação de mão de obra Pato Branco ter sua marca como empregadora Facilitar o acesso à tecnologia a pessoas de
Pato Branco ter tecnologias de mobilidade,
constante, precisa do envolvimento das ou até com valor percebido de ser um lugar de todas as classes sociais p/ oportunizar mais
telefônica e internet com qualidade, estável e
secretarias de educação, sistemas, IES e boas oportunidades, facilitando assim a vinda empregos e crescimento.
funcional.
empresas. de pessoas de fora.
Necessidade de vender a imagem do nosso Intercâmbio com universidades e centros

Projetos para despertar jovens para a área de
vale digital para fortalecimento de todo o tecnológicos.
TI.
ecossistema.
Estabelecer condições para preparar mão de Foco não apenas em formar novas empresas,
obra para o presente e o futuro das empresas mas também no fortalecimento dos já
no segmento de TI. existentes.
Bolsas de estudos e pesquisa com fomento do

Grupo 01 Grupo 02 Grupo 03 município. 50
Workshop 01
3/4 - Conhecendo percepções

A terceira parte da dinâmica consistiu nos seguintes passos:
1. Conhecer a percepção que os colegas têm sobre os elementos.

2. Cada grupo terá 5 min para a leitura dos post its e agrupamentos, conforme sequência abaixo.
3. Após 5 min o facilitador irá pedir para mover os grupos no sentido horário
4. Repetiremos as rodadas até completarmos os ciclos.
1 2 3
51
Workshop 01
4/4 - Construindo fundamentos

Na quarta parte da dinâmica, os grupos realizaram a construção dos fundamentos da seguinte forma:
1. Vamos pegar os post its de cada agrupamento e empilhá-los (aproveitando a cola do post it).
2. Colocar a pilha embaixo do post it de título do agrupamento.
3. Levar todos os conjuntos para a parede de “Fundamentos”.
4. Agora, temos 15 min para gerar as afinidades de todos os agrupamentos e encontrar 4 fundamentos principais.
52
Workshop 01
Os Fundamentos
Afinidades geradas a partir dos títulos criados pelos grupos
1 2 3 4
POTENCIALIZAR O CAPITAL FORTALECER ECOSSISTEMA CONSOLIDAR AMBIENTE MELHORAR A
HUMANO LOCAL DE INOVAÇÃO LEGAL INFRAESTRUTURA
Reter talentos Estimular a governança do ecossistema Incentivar a inovação Melhorar a infraestrutura tecnológica
Desenvolver talentos para ambientes Fortalecer relações institucionais Utilização das leis de incentivo pelas
inovadores (ecossistema) empresas de TI
Fomentar o empreendedorismo Promover convergência das ações
Desenvolver novos talentos Definir processos de pré-incubadora,

incubadora, aceleradora, estabilizadora
Aumentar o protagonismo regional
Conectar e integrar as hélices para
desenvolvimento de projetos reais
Fortalecer o ecossistema
Consolidar habitat de inovação
Consolidar vale digital
Estimular a governança do ecossistema
Promover o turismo tecnológico 53

Workshop 01
A retomada tecnológica
Construindo a narrativa
“A pirâmide de Freytag é um arco de história dramático ou

estrutura narrativa que pode ajudá-lo como um guia para
esboçar seu enredo. Você pode aplicar essa estrutura para
mostrar como sua ideia ajudaria sua persona a atingir seu
objetivo, respondendo às perguntas atribuídas a cada parte.”
54 54
Workshop 01
Dinâmica: A retomada
tecnológica
Construindo a narrativa
A construção da narrativa consiste em criar um enredo sobre como a persona usa a ideia da
solução para atingir a meta. Para a dinâmica de escrita da história (storyline) os seguintes
passos devem ser seguidos:
1. Cada grupo escreve um enredo nos post-its;

2. Para criar o enredo, responda à pergunta para cada ponto de virada;
3. As perguntas estão na folha de orientação;
4. Dividimos o enredo em 3 partes;
5. Faremos a explicação de cada parte e utilizando a folha de orientação.
6. Dividir em cenas: Assim que o enredo estiver concluído, distribua as diferentes
partes do enredo em cenas, copiando os post-its para a pirâmide de Freytag que
está na parede;
7. Contar a História: O orador escolhido no grupo deverá representar a cena contando
como o protagonista percorre a narrativa até o último momento do Impacto de
longo prazo.
55
Grupo 01
Validando a história...
Quando protagonista emite a
primeira nota fiscal.
Fund.4: Disponibilidade de
infraestrutura-4G/Estabilidade
Exemplos de e laboratórios. Cumprimento
Fund.3: Ambiente legal
aplicação favorável e disponibilidade de do objetivo Remuneração para
recurso para desenvolvimento protagonista, recolhimento de
(editais/bolsa). impostos e solução de
problema dos clientes.
Fund.2: Processo de Benefícios
incubação, aceleração.
de solução
Fund.1: Programas de
Situação desenvolvimento de capital Impactos de
Atual humano.
longo prazo
Disponibilidade de capital
humano qualificado.
Ambiente local consolidado;

JÚNIOR: Recém
Maturidade do ecossistema.
egresso. Gatilho
Gatilho: Cidade vem se Infraestrutura robusta, estável
Desempregado e com
consolidando por meio da e disponível.
vontade de
retomada tecnológica. 56
empreender.
Grupo 02
Validando a história... Empresa venceu o prêmio nacional de

inovação como empresa mais
inovadora em sua categoria, tornando o
primeiro “unicórnio” de Pato Branco.
Fund.2: Empresa conseguiu incentivo para se
instalar no parque tecnológico e participou de
programa de aceleração de empresa de alto
impacto promovido por parte do ecossistema o empresário, sua família, seus colaboradores,
legal.
Cumprimento seus fornecedores, pela remuneração gerada,
Exemplos de Fund.1: em poucos meses seu negócio expandiu
e foi plenamente atendido pela disponibilidade
pela qualidade de vida e pelos atributos da
do objetivo cidade inteligente e sustentável.
aplicação de capital humano altamente capacitado por
programas de desenvolvimento de talentos do Infraestrutura de apoio permanente e eficiente
município. que permite a manutenção da atividade da sua
Fund.3: Após regularizar sua empresa empresa com desburocratização estimulando a
beneficiou-se dos incentivos fiscais tecnológicos Benefícios permanecer em seu propósito.
existente, além das possibilidades ofertadas
pelo fundo tecnológico municipal. de solução
Fund.4: Encontrar ambiente favorável a
tecnologia, abrindo sua empresa em poucas
Impactos de
horas de forma totalmente digital, informações
disponíveis em ambiente online - e-government.
longo prazo
Situação Remoção das incertezas e inseguranças em
face do ambiente de inovação ser sólido com
Atual governança consolidada e que se renova,
gerando atração de mais negócios, prosperidade
da cidade e melhores índices de qualidade de
vida.
Eduardo Silva, trabalhava em
uma empresa de TI em outra
cidade Gatilho
Veio a PB com a família,
Cidade vem se consolidando por meio
esposa e filho de 9 anos, para
da retomada tecnológica.
empreender utilizando
57
reservas financeiras.
Grupo 03
Validando a história... Lançamento de novos produtos na

principal feira do seu ramo e obtendo
muitos feedbacks positivos de seus
clientes.
Fund.4: Ele consegue ver melhor na qualidade de
vida de seus profissionais, redução de custos e
um melhor atendimento a seus clientes e
mercado.
Cumprimento
Exemplos de Fund.3: Através dos incentivos fiscais e de
fomento ele consegue investir mais em
Através da solução tem menos preocupações
com seus profissionais, pois eles estão mais
do objetivo
aplicação desenvolvimento proporcionando maior
diferenciação e inovação em seus produtos e
felizes com a maior qualidade de vida, também
com o aumento da retenção dos talentos um
mercado. menor custo e melhores sócios
Fund.2: Consegue melhor visualização de seus
resultados, maior percepção de valor a sua
marca, ter acesso a novos recursos financeiros e Benefícios
econômicos, atração de novos parceiros e
clientes. de solução
Fund.1: Participando e apoiando ação de Impactos de
formação de talentos, objetivando ter
mão-de-obra qualificada. longo prazo
Situação
Atual Dores que diminuem: Busca por profissionais e
menor custo de divulgação da sua marca.
Empresário de TI, morador de

Pato Branco, empresa de até
50 profissionais. Gatilho
Dificuldade de crescimento, devido a
A cidade vem consolidando por meio
escassez de mão de obra no mercado,
da retomada tecnológica.
aumento do custo operacional e sem
58
poder de repassar ao cliente final.
Workshop 02 - Desenvolvimento
dos Objetivos e Estratégias
Workshop 02
Planejamento Hoshin: Os 7
passos BENEFÍCIOS:
★ Reflete a visão corporativa

★ Puxa a organização através de
um futuro ideal.
★ Fornece “o que” e o “como” atingir
as metas e objetivos.
★ Incorpora o ciclo PDCA através
da revisão periódica.
★ Utiliza gerenciamento visual e
suporta uma comunicação clara
e em cascata.
60
Workshop 02
Hoshin Kanri é composto de:

POLÍTICAS
São as diretrizes onde se integra a combinação de objetivos e estratégias para

satisfazer o cliente.
OBJETIVOS
São os resultados esperados para cumprir com as políticas
ESTRATÉGIAS
São as instruções ou atividades para atingir o objetivo

61
Workshop 02
Hoshin Kanri e seu modelo de gestão:
os resultados são
fornecidos
automaticamente
62
Workshop 02
Como estabelecemos a estratégia:

● As Estratégias são “dinâmicas e flexíveis” porque estão conectadas sempre com a situação atual.
● As Estratégias são revisadas constantemente, podemos cancelar algumas se estas não cooperam com o
Objetivo, e podemos incluir outras que de fato colaborem com o objetivo. Não precisamos esperar o fim
do ano ou o final do mês, para revisar nossos objetivos quando detectamos problemas.
63
Workshop 02
Planejamento Hoshin: O 2º passo
2 DESENVOLVER OBJETIVOS INOVADORES
64
Workshop 02
Dinâmica: Definição de
objetivos e métricas
Como definir os objetivos inovadores:
1. Vamos pegar a folha de papel do grupo e anotar o número do grupo, o

fundamento chave e o verbo de ação;
2. Seguir os passos de 4 a 10 que serão mostrados no próximo slide;
3. Cada grupo terá 20 min para definir no máximo 2 objetivos inovadores e o seu
ponto de controle;
4. Ação colaborativa de todos os membros do grupo;
5. O objetivo deverá conter um verbo no infinitivo + complemento (conceito);
6. Cada grupo irá apresentar os seus objetivos;
7. Com os 3 grupos juntos, vamos analisar quais os 2 objetivos principais em 15
min.
Workshop 02
Dinâmica: Definição de
objetivos e métricas
Como definir as estratégias:
1. Vamos pegar a folha de papel do grupo e anotar o número do grupo, o fundamento

chave;
2. Seguir os passos de 3 a 10 que serão mostrados no próximo slide;
3. Cada grupo terá 20 min para definir no máximo 1 estratégia inovadora e o seu
ponto de controle;;
4. Ação colaborativa de todos os membros do grupo;
5. A estratégia deverá conter um verbo no infinitivo + complemento (conceito);
6. Cada grupo irá apresentar as suas estratégias;
7. Com os 3 grupos juntos, vamos analisar quais os 2 estratégias principais em 15 min.
66
Dinâmica - Definição de
Objetivos e Métricas
“Fundamento #1”
Capital Humano
(Potencializar)
Workshop 02
Objetivos selecionados
Fundamento #1: Capital Humano (Potencializar)
Clique aqui e leia

os objetivos e
estratégias
criados pelos
grupos para o
fundamento 01. 68
Workshop 02
Estratégias selecionadas
Fundamento #1: Capital Humano (Potencializar)
69
“Fundamento #4”
Infraestrutura Tecnológica
(Melhorar)
Workshop 02
Fundamento #4: Infraestrutura Tecnológica (Melhorar)
Clique aqui e leia

os objetivos e
estratégias
criados pelos
grupos para o
fundamento 04. 71
Workshop 02
Fundamento #4: Infraestrutura Tecnológica (Melhorar)
72
Workshop 03
Workshop 03 - 30/11/2021
No dia 30 de novembro de 2021 realizamos o Workshop 03 com a continuação da criação dos objetivos
e estratégias dos Fundamentos 2 e 3 e uma dinâmica para a definição dos pilotos para cada objetivo
selecionado para cada um dos 4 fundamentos, assim como as instituições que irão desdobrar cada
estratégia desses mesmos objetivos.
A seguir pode-se conferir a lista de presença e fotos do Workshop 03 e nos próximos slides os pilotos e
instituições definidos para o desdobramento das ações. Junior Chapim
Como foi a
manhã e
Lista de presença Fotos
tarde do
Workshop?
Clique aqui e escute a
Workshop 03 - Continuação do
desenvolvimento dos Objetivos
e Estratégias
“Fundamento #2”
Ecossistema Local de Inovação
(Fortalecer)
Workshop 03
Fundamento #2: Ecossistema Local de Inovação (Fortalecer)
Clique aqui e leia

os objetivos e
estratégias
criados pelos
grupos para o
fundamento 02. 76
Workshop 03
Fundamento #2: Ecossistema Local de Inovação (Fortalecer)
77
“Fundamento #3”
Ambiente Legal (Consolidar)
Workshop 03
Fundamento #3: Ambiente Legal (Consolidar)
Clique aqui e leia

os objetivos e
estratégias criados
pelos grupos para
o fundamento 03. 79
Workshop 03 - Definição dos
Pilotos para os objetivos e das
Instituições que desdobrarão as
estratégias
Workshop 03
Pilotos e Instituições
Responsáveis pelo desdobramento das estratégias do CMCTI
Clique aqui e veja

quais são os
pilotos e
instituições que
desdobrarão cada
81
estratégia.
Workshop 03
Lançamento - 13/12/2021
No dia 13 de dezembro de 2021 realizamos o Lançamento oficial do projeto “Retomada Tecnológica de
Pato Branco” com a apresentação da logo dos 4 fundamentos principais do Planejamento Estratégico,
os objetivos e estratégias do CMCTI para os próximos 3 anos (2022 - 2024) e o desdobramento dos
objetivos e estratégias de cada instituição do conselho. Cada instituição demonstrou seu compromisso e
contribuição com o planejamento.
A seguir pode-se conferir as fotos do evento de lançamento e nos próximos slides as apresentações Junior Chapim
oficiais.
Lista de presença Fotos Como foi o

lançamento?
Clique aqui e escute a
Os 4 fundamentos:
CAPITAL ECOSSISTEMA
HUMANO LOCAL DE
Potencializar: Os atributos INOVAÇÃO
adquiridos por um Fortalecer: A colaboração
trabalhador por meio da de diversos agentes
educação, oportunidade e (empresas, IES, governo)
experiência. que trabalham com o
mesmo propósito.
INFRAESTRUTURA AMBIENTE
TECNOLÓGICA LEGAL
Melhorar: A adoção de novas Consolidar: As leis,
tecnologias com o objetivo de políticas públicas, agências
otimizar a gestão pública e a governamentais, que
infraestrutura urbana transformando regulam e influenciam a
a cidade em Smart City. sociedade.
Lançamento - Apresentação dos
objetivos, estratégias e
métricas do CMCTI
13 de dezembro de 2021
Fundamento 1:
Potencializar o capital humano
Objetivo inovador 1 (O que) Quem: CMCTI - PB Resultado (Quanto)
Presidente Guardião 22 60%

Ter capital humano Giles Balbinoti Cleverson
qualificado para atender a O que medir (Kpi) 23 70%

demanda do ecossistema índice de satisfação das empresas com os
local de inovação profissionais qualificados de PB
24 80%
Estratégia (Como) O que medir (Kpi) Como medir Resultado (Quanto)

Realizar mapeamento de competências 22
do presente e futuro (agenda tipo entre:
% realização do Etapas do Mapeamento 100%
mapeamento de realizada / Etapas
IES, Instituições e empresas 23
demandantes de profissionais de
demandas das empresas planejadas 100%
de tecnologia
tecnologia) 24 100%
Fundamento 1:
Potencializar o capital humano
Presidente Guardião 22 -5%

Giles Balbinoti Alessandro
Reter Capital Humano
O que medir (Kpi) 23 -5%
Turnover nas empresas dos funcionários que
são da cidade fonte: NTI/Sindimetal
24 -5%

Elaborar um diagnóstico com as 22
empresas sobre os funcionários
Diagnósticos realizados nº de diagnósticos 90%
dentro do prazo realizados / nº de
oriundos da cidade de pato branco 23
diagnósticos 100%
programados
24 100%
Fundamento 2:
Presidente Guardião 22 4
Aproximar o setor Giles Balbinoti Dalmarino
produtivo das instituições O que medir (Kpi) 23 8

de ensino superior Nº de projetos avaliados e confirmados para
os próximos anos 24 12
Criar um programa de pesquisa e 1 Nº empresas 1 Registro semestral 22 10(1) /2(2)

desenvolvimento (desenvolver sensibilizadas do Sebrae
23 20/4
soluções para problemas reais) 2 Quantidade de projetos 2 Através de registros
formalizados das IES 24 40/8
Fundamento 2:
Presidente Guardião 22 25K

Apresentar Giles Balbinoti Kátia
estrategicamente o O que medir (Kpi) 23 50K

ecossistema local para Nº de participantes nas trilhas estabelecidas
diferentes públicos 24 100K
1 Nº de dias de eventos 22
consolidar um roteiro tecnológico: 1 Eventos realizados
realizados / planejados
100% / 2
- calendário de eventos 2 Visitas internas e
- roteiro de visitação / sensibilização externas
2 Nº mínimo de visitas 23 100% / 4
por mês
diferentes públicos
24 100% / 4
Fundamento 3:
Ambiente Legal
Presidente Guardião 22 Março

Aprovar a Lei Municipal de Giles Balbinoti Giles
Inovação com fundo O que medir (Kpi) 23 -

Municipal CT&I Aprovação da Lei em diário oficial
24 -
GT O que medir (Kpi) Como medir Resultado (Quanto)
Estratégia (Como)
Realizar a articulação política e 22
institucional em parceria com a câmara
Nº de representantes Reuniões do GT com 100%
sensibilizados e focados plano de ação em dia
de vereadores através da criaçao do GT 23
(Grupo de Trabalho). Envolver NTI,
na aprovação em -
Março/22
SEBRAE e ACEPB 24 -
Fundamento 3:
Ambiente Legal

Realizar a gestão do Giles Balbinoti Manfroi
planejamento estratégico O que medir (Kpi) 23 100%

do CMCTI % do plano de ação realizado dentro do prazo
24 100%
Estratégia (Como)
Equipe contratada % ações concluídas no 22 100% (quando?)

Constituir uma equipe executiva para a
gestão do PE e projetos de fomento. Equipe treinada prazo
Equipe em operação 23 Manter
(GT: SMCTI, SMDE, NTI, SEBRAE, ACEPB)
24 Manter
Fundamento 4:

Disponibilizar internet Giles Balbinoti Giles
última geração para todos O que medir (Kpi) 23 50%

Cobertura do sinal da internet de última geração
em todo o município
24 100%
Estratégia (Como)
Nº de repres. do
Realizar a articulação política e 22
institucional junto às operadoras para
legislativo municipal, nº de assinaturas no 20?
estadual e federal termo de compromisso
priorização da implantação dessas 23
tecnologias em pato branco
comprometidos com o xx
projeto.
(GT com as secretarias) 24 xx
Fundamento 4:

Implementar a Giles Balbinoti Giles
digitalização dos serviços O que medir (Kpi) 23 75%

públicos ao cidadão Serviços públicos digitalizados
24 100%
Estratégia (Como)
% de serviços nº serviços digitais / nº 22 90%

Diagnosticar os serviços essenciais que
os cidadãos utilizam. digitalizados de serviços essenciais
23 100%
(GT com as secretarias e empresas)
24 100%
Workshop 03
Apresentações das instituições

Nos slides anteriores foi possível verificar os objetivos, estratégias e métricas para cada fundamento que Matriz
serão desdobrados pelo Conselho Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação de Pato Branco. Hoshin Kanri
Abaixo estão os links para as apresentações das instituições que são responsáveis por colocar em do CMCTI
prática as estratégias do CMCTI.
2024
Clique aqui e acesse a
SM CT&I IES - UTFPR IES - UNIDEP
planilha.
IES - UNIMATER NTI SEBRAE
FIEP IDR ACEPB
93
Recomendações
Finalização do projeto
Recomendações:
Abaixo listamos as 6 principais recomendações após a realização dos serviços entre 08/11 e 13/12/21. As sugestões não
são exaustivas e atuam de forma combinada umas às outras.
1. Dar prioridade na criação de um grupo de “gestão do projeto” com a definição de ao menos 1 responsável pela facilitação das ações
propostas no conselho => Impacto: Cultura e Liderança
2. Tornar público o planejamento estratégico do CMCTI 2024 para as demais secretarias e câmara de vereadores com objetivo de facilitar o
entendimento das ações propostas e parcerias a serem desenvolvidas => Impacto: Estratégia e Liderança
3. Desdobrar em plano de ação operacional (quem faz o que) as estratégias apresentadas por cada instituição para dar força internamento ao
plano => Impacto: Cultura e Liderança
4. Elaborar um quadro de “Gestão à Vista” (físico ou virtual) com todos os indicadores chaves para acompanhamento mensal => Impacto:
Estratégia e Liderança
5. Criar cerimônias dentro das reuniões do CMCTI (mensais) para acompanhamento do progresso dos objetivos e estratégias do conselho e
também de cada instituição => Impacto: Cultura e Liderança
6. Definir um programa de mentoria mensal para garantir a boa aplicação da metodologia Hoshin Kanri (etapa 5 e 6) => Impacto: Cultura e
Liderança
RETOMADA
TECNOLÓGICA
DE PATO BRANCO
Obrigado!
96

Apresentação Relatório Final Planejamento Cmct&i Pato Branco

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Apresentação Relatório Final Planejamento Cmct&i Pato Branco

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RETOMADA

04. Equipe de trabalho Haze Shift

05. Iniciação do projeto

06. Acompanhamento do projeto

07. Etapas do projeto

08. Resultado da Pesquisa Qualitativa

34. Explicação do Workshop 1 (Explicação do Hoshin Kanri / Deﬁnição dos fundamentos)

59. Explicação do Workshop 2 (Desenvolvimento dos objetivos e estratégias)

74. Explicação do Workshop 3 (Deﬁnição dos pilotos e desdobramento nas instituições)

82. Lançamento do Planejamento Estratégico (Oﬁcialização dos objetivos e estratégias)

Para essa atuação é necessário deﬁnir ações robustas

Marcos Junior Luiz Fernando Letícia Nunes

www.linkedin.com/in/marcosd https://www.linkedin.com/in/juniorcha https://www.linkedin.com/in/luiz https://www.linkedin.com/in/le

● Integração com o cliente e visão geral do objetivo do projeto

Etapas do projeto comprometimento e suas ações

Mês 1 Mês 2 Mês 3

Levantamento e análise de -1 treinamento sobre Hoshin - 1 Workshop de 4H de Em cascata cada participante

Compreensão dos documentos históricos

Link do entendimento do Plano Diretor e IRDES 2030

Envolvimento dos stakeholders

Os stakeholders selecionados foram:

Metodologia da fase de Pesquisa

Com base nesse contexto, adaptamos a metodologia para a

Sobre a Estratégia das 3 Caixas:

Pesquisa Quali: Perguntas norteadoras

"Quais são os próximos desaﬁos que

#01 - Entrevista com

#02 - Entrevista com

#03 - Entrevista com

#04 - Entrevista com

#05 - Entrevista com

#06 - Entrevista com

#07 - Entrevista com

#08 - Entrevista com

#09 - Entrevista com

#10 - Entrevista com

#11 - Entrevista com

#12 - Entrevista com

#13 - Entrevista com

Pesquisa Quali: Visão geral das 3 caixas

implementação É preciso conhecer mais

estratégica do como eles se interligam É um ponto frágil o mesmo

CMCTI hoje na trabalhar juntos pessoas novas que não

não nos bloqueiam

Existem coisas que

Passado atrás no passado que

"O que você

visão O conselho Aproximar o

ser para evolução tecnológica

Futuro estar conectado ao planejamento

Hoshin Kanri: O que isso signiﬁca?

Ainda sobre o Hoshin Kanri

É uma ferramenta de gestão dos recursos da

Hoshin Kanri, benefícios:

A cooperação multifuncional pode ser acentuada para atingir os objetivos desejados.

O progresso é monitorado continuamente.

Cria-se um alinhamento organizacional e a participação de todos.

Abordagem tradicional x Hoshin Kanri

Hoshin Kanri e a visão de futuro

★ Reﬂete a visão corporativa

Planejamento Hoshin: O 1º passo

1 ESTABELECER A VISÃO ORGANIZACIONAL

Construção dos grupos U