QUIOSQUES

CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM

1. OBJETIVO

 Apresentação dos critérios e procedimentos para aprovação de projetos, montagem e

desmontagem de quiosques no mall do Shopping Jardins.

2. CRITÉRIOS BÁSICOS

● O quiosque deverá atender as orientações e diretrizes do Plano de Uso e Ocupação do

Mall.
● A localização do quiosque será determinada pelo Shopping Jardins e previamente acordado
com o operador.
● O quiosque a ser instalado deverá ter aparência compatível com o nível de qualidade dos
acabamentos e equipamentos do Shopping.
● O volume dos elementos opacos, tais como balcão, equipamento e anteparo, deverá ser
limitado de modo a não apresentar um peso excessivo em relação ao seu contorno e não
bloquear de maneira importante a visão dos letreiros e vitrines das lojas próximas ao local de
instalação.
● Por motivo de segurança os equipamentos não poderão apresentar projeções, quinas e
vidros, bem como extremidades de tablados desprovidos de elementos para definição vertical,
que constituam riscos de acidentes para os usuários e clientes do Shopping.
● As condições técnicas específicas, tais como cargas elétricas, pontos de água e esgoto ou
outras quaisquer, deverão ser previamente ajustadas quando da comercialização da área.

3. DESING E ESTÉTICA

● Todos os quiosques serão rigorosamente analisados na sua totalidade em termos de desing

e aparência estética.
● Devido ao seu importante papel e contribuição para a aparência geral do shopping,
associado a sua grande visibilidade, torna-se extremamente importante que todos os
aspectos relacionados com o projeto do quiosque contribuam para a experiência do Shopping
de uma forma positiva e complementar, realçando visualmente o mall e participando do
sucesso do Shopping e de todos os seus lojistas.
● Os operadores de quiosques e seus projetistas deverão ter em conta no seu projeto o
caráter, o design e o estilo que caracterizam o Shopping Jardins, harmonizando-se com seus
elementos, mantendo uma perfeita integração enquanto parte do todo, sem perder, no
entanto, sua própria identidade e individualidade, atendendo às necessidades especificas de
apresentação do seu produto. Especial atenção será dada a todos estes fatores durante o
processo de aprovação do quiosque.

4. APRESENTAÇÃO DO PROJETO

 Os projetos completos deverão ser apresentados na administração, junto ao setor de

comercialização do mall, atendendo a todas as recomendações abaixo.

1/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM

4.1. PROJETO DE ARQUITETURA

IDENTIFICAR O OPERADOR
● Nome e contato do responsável
● Tipo do produto ou serviço

LOCALIZAÇÃO
● Tipo do produto ou serviço definição em planta dos eixos longitudinal e transversal do
equipamento como um todo, para compatibilizar com os eixos definidos no formulário padrão,
que acompanhará todo o trâmite de locação, análise de projeto, montagem do quiosque e
liberação para funcionamento.
INFORMAÇÕES GRÁFICAS
● Planta baixa com indicação de todos os componentes e demarcação dos eixos acima
citados.
● Cortes devidamente cotados.
● Elevações externas de todas as vistas.
● Especificações de materiais, acabamentos, cores e dimensões de todos os elementos.
● Projeto completo do letreiro, com nome-fantasia, indicação de materiais, acabamentos,
cores, dimensões e tipo de iluminação, se for o caso.
● Fotos e/ou perspectiva do quiosque do mesmo padrão.

4.2. PROJETO ELÉTRICO

O projeto de instalações elétricas deverá conter a planta baixa dos pontos de luz e de força,
tubulações e fiações, memorial descritivo com cálculo e demanda de cargas, especificações
dos materiais e equipamentos, quadro-resumo de cargas com a indicação detalhada por
circuito e geral e diagrama unifilar do painel elétrico. Em casos especiais, quando tratar-se de
equipamento de maior complexidade de instalação, poderá ser exigida a apresentação de
projeto específico complementar. Os projetos devem conter a assinatura do responsável
técnico e do locatário e devem ser apresentados juntamente com a Anotação de
Responsabilidade Técnica - ART ou Anotação de Responsabilidade Técnica – RRT do projeto.
Os quiosques deverão apresentar projeto elétrico específico com os seguintes
esclarecimentos:
● distribuição dos circuitos por fase elétrica.
● quadro resumo da carga instalada.
● cálculo de demanda.
● diagrama trifilar do QDL com indicação da capacidade dos disjuntores, equilíbrio das fases e seção dos
barramentos.
● especificações dos materiais e equipamentos a serem instalados.
● identificação dos condutores de circuito.
● posicionamento dos interruptores.
● tubulação e pontos de telefone externo.
● ARTs de projeto e execução.

2/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM

4.3 PROJETO HIDRÁULICO

Os quiosques que utilizarem ponto de esgoto deverão, obrigatoriamente, prever caixas de

gordura em aço inox no interior do quiosque, além de detalhamento de seu projeto
hidrosanitário.

4.4 APROVAÇÃO
● O locatário deverá apresentar os projetos e aguardar o parecer do departamento
operacional. Os projetos serão submetidos à aprovação, em 2 (duas) vias impressas, uma
das quais será devolvida com a aprovação da Locadora, no prazo máximo de 3 (três) dias
úteis. Em caso de não-aprovação todas as vias serão devolvidas.
● O locatário deverá apresentar o(s) projeto(s) antes da execução do quiosque, só podendo
providenciar sua montagem se exatamente de acordo com a aprovação da Administração.
● Os pontos elétricos deverão estar especificados, sendo que aqueles com carga superior a
200 watts deverão conter indicação da potência necessária.

5. ELABORAÇÃO PROJETO ARQUITETÔNICO OU DESIGN E COMUNICAÇÃO VISUAL

Fica o locatário, desde já, ciente que se faz necessária a conferencia in loco das medidas
apresentadas na planta de localização, bem como os pontos de consumo, antes do
desenvolvimento do projeto.

5.1. DIMENSÕES DO EQUIPAMENTO

O projeto deverá estar em concordância com o tamanho previamente estabelecido no Plano
de Uso e Ocupação do Mall, não podendo exceder seus limites.

5.2. ALTURAS
● A altura predominante para o corpo do quiosque, normalmente balcão ou exposição do
produto, deverá ser no máximo 1,20m (um metro e vinte centímetros) a partir do nível do
piso do mall.
● Para viabilizar maior dinamismo prático ou exposição especial de produtos, será
flexibilizada a exploração de uma segunda altura a uma cota máxima 1,35m (um metro e
trinta e cinco centímetros), a partir do nível do piso do mall.
● O elemento de identificação e posicionamento do letreiro ficará com uma altura máxima
limitada a 1,60m (um metro e sessenta centímetros), a partir do nível do piso do mall.

5.3. LETREIRO
Os operadores devem desenvolver e criar letreiros inovadores e originais, realçando o
conceito do quiosque e também o ambiente do Shopping.
O projeto de arquitetura deverá conter, no mínimo, planta baixa, cortes suficientes ao perfeito
entendimento do mesmo, elevações frontal, laterais e posterior, além do detalhe do letreiro.
Todos os desenhos deverão ser devidamente cotados e ter especificados materiais e
acabamentos, assim como a comunicação visual.

● Um letreiro é permitido para cada quiosque e outros pontos adicionais só serão permitidos
3/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM
em situações muito específicas, em que serão avaliados tamanho e proporção dos letreiros
apresentados, que poderão ser autorizados se compatíveis com o conceito e tamanho do
quiosque.
● Como regra geral, o elemento único de posicionamento do letreiro do quiosque, pode ser
multifacetado, desde que sua área de projeção máxima (PM) possa estar inscrita na área de
0,50m x 0,50m.
● O texto do letreiro deverá ser limitado ao nome e logotipo da empresa, não sendo permitida
a inclusão de slogan.
● Não serão permitidos letreiros em movimento, com animação, sonoros, com iluminação
intermitente ou externa.
● A área luminosa do letreiro deverá estar restrita ao nome e logotipo do quiosque, devendo o
fundo ser uma superfície opaca.
● Todos os dispositivos de instalação, suporte de montagem e etiquetas de identificação de
fabricantes deverão estar devidamente ocultos ou serem removidos.
● Tipos de letreiros permitidos:

 LETRAS INDIVIDUAIS EM
RELEVO

► metal pintado
► aço inoxidável, polido ou escovado
► cromado, acabamento espelhado
► bronze
► metal esmaltado
► MDF pintado
► acrílico luminoso

 PAINEL
► vidro iluminado nas arestas
► letras em serigrafia em vidro ou metal
► madeira com letras de metal

 NÃO SERÃO PERMITIDOS:

► lona tipo “night and day” ou similar
► néon
► papel

5.4. MATERIAIS E ACABAMENTO

● Os materiais utilizados e a qualidade de execução são extremamente importantes e serão
rigorosamente avaliados para obtenção das aprovações. Dentre os aspectos a serem
considerados na escolha dos materiais destacamos:
► durabilidade
► facilidade de manutenção
► compatibilidade de padrão com os elementos do Shopping Jardins.

● Os quiosques, em geral, deverão ser instalados sobre base (tablado) provida de rodapé,
4/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM
com altura de 0,10 m e alçapão de acesso às instalações de alimentação elétrica e/ou
telefônica com dimensão mínima de 0,50m x 0,50m.
● O tablado terá, obrigatoriamente, rampa nas bordas caso o cliente tenha acesso ao seu
espaço interno.
● A base dos balcões de fechamento dos quiosques ou as laterais dos próprios tablados, se
for o caso, deverá ser em material resistente a impactos e à água, em função de
equipamentos de limpeza do mall.
● Não serão permitidos tablados em quiosques de alimentação. Toda a infraestrutura deverá
ser lançada sob os balcões.
● Prever adesivo ser instalado sob o tablado como forma de proteção ao piso do mall.

● Materiais propostos para as superfícies das bases:

►madeira ou carpete de madeira
►carpete
►metal
►mármore ou granite
►cerâmica

● Materiais propostos para o quiosque propriamente dito:

METAL
►alumínio
► aço Inoxidável, polido ou escovado
► cromado, acabamento espelhado
► bronze
► metal esmaltado
MADEIRA
► maciça ou compensada, folheada ou com acabamento em pintura
VIDRO
► temperado com espessura mínima de 10 mm
PEDRAS
►mármore ou granito natural
► pedras sintéticas
LAMINADOS PLÁSTICOS

5.5 COMUNICAÇÃO VISUAL

● Cada quiosque deverá apresentar um projeto detalhado com sua comunicação visual
(displays, expositores, uniformes dos atendentes, material de divulgação dos produtos,
sinalização de preços e formas de pagamento). O projeto também deverá contemplar a
comunicação digital.
● Os suportes para colocação de material promocional ou informativo deverão estar previstos
em projeto.
● Não serão permitidas colagens de cartazes ou materiais similares sem que se tenha um
expositor previamente aprovado, quando da apresentação do projeto inicial.
● Não serão permitidos banners ou qualquer outro elemento de comunicação que não tenha
sido previsto no projeto aprovado
5/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM

6. INSTALAÇÃO ELÉTRICA

● Não serão admitidas alimentações aéreas. Toda a alimentação dos equipamentos deverá
ser feita a partir dos pontos disponíveis no piso do mall, inclusive de telefone, quando for o
caso.
● Condutores: os fios e cabos empregados na iluminação deverão ser do tipo antichama, de
cobre eletrolítico, sistema métrico, de fabricação Pirelli, Ficap ou Kardos, com bitola mínima
de 2,5 mm2. Para instalações de força deverá ser empregada fiação do tipo Sintenax. Serão
observadas as seguintes cores para os condutores:
► Circuito trifásico: verde (terra), azul claro (neutro), preto (fase A), vermelho (fase B) e
branco (fase C).
► Circuito monofásico: verde (terra), azul claro (neutro), preto (fase A), vermelho (retorno).

● Eletrodutos: toda a fiação deverá estar protegida, sendo admissível o uso de eletrocalhas
metálicas galvanizadas ou eletrodutos de PVC rígido, rosqueável, com bitola mínima de 3/4 ”
de fabricação Tigre ou equivalente, sendo vedado o uso de conduíte e mangueira de plástico.
Para a ligação de luminárias, será exigido eletroduto flexível metálico com os respectivos
boxes e complementos. Quando em distâncias máximas de 30 cm, poderá ser empregado
cabo com cobertura tipo PP nas instalações de luminárias e caixas de passagem.

● Disjuntores: termomagnéticos, de fabricação Klochner Moeller, Siemens, Telemecanique,

GE, Squared ou Pial, 240V e com corrente de curto circuito de no mínimo 5KA para
disjuntores unipolares e 10KA para os tripolares. Fusíveis, quando usados, serão do tipo NH
ou Diazed da Siemens. Não é permitido o acoplamento de disjuntores monopolares em
substituição aos bi ou tripolares.

● Reatores: deverão ser duplos, de alto fator de potência, partida rápida com terminal
aparafusado para tensão 220V/380V, 60 Hz. Os reatores, quando singelos, terão seus fatores
de potência corrigidos individualmente. Não poderão ser instalados em contato direto com
materiais de fácil combustão. Também deverão ser instalados em locais ventilados e de fácil acesso
para eventual troca.

● Caixas de Passagem: metálicas, em chapa de aço estampado, com tampa aparafusada.

● Aterramento Elétrico das Instalações: fios terra e neutro distintos. Deverão ser aterrados
todos os equipamentos metálicos de instalação, de moda a assegurar a continuidade elétrica
do sistema. Haverá sempre fio terra percorrendo todos os eletrodutos e caixas.

● Quadro Elétrico: deverá ter barramento em cobre eletrolítico com 99,9% de pureza, barra de
terra distinta e isolada da barra do neutro, proteção entre barramentos e dimensionado para a
carga total instalada prevista no projeto liberado. Todos os quadros serão dotados de disjuntor
geral e disjuntor residual (DR) de 30 mA. Os disjuntores termomagnéticos não podem ter
função de interruptor.

● Fornecimento de energia: 220V.

6/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM

7. DOS SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO E SONORIZAÇÃO.

Telefone e Internet - Os quiosques poderão usar equipamentos de comunicação desde que
estejam contemplados em projeto técnico descritivo do quiosque, de forma integrada ao
mobiliário.
Os sistemas de telefonia e internet precisarão compor o projeto, com a identificação do
quantitativo de cabos para a instalação e pontos que estarão localizados no quiosque.
As fiações precisarão estar embutidas na estrutura e mobiliário do quiosque.
Não serão permitidos fios expostos dos equipamentos em áreas visíveis aos clientes.

8. ACESSIBILIDADE

Todos os quiosques deverão ser projetados respeitando a segurança e acessibilidade de seus

clientes, sejam eles portadores de necessidades especiais ou com dificuldades de locomoção.
Para os quiosques que geram interatividade ou na própria área ou atendimento, faz-se
necessário que na estrutura base de sua operação contemple rampa de acesso antiderrapante,
propiciando assim o acesso adequado e seguro deste cliente especial.
Não serão permitidos projetos que apresentem desnível ou elevado na base do cliente, gerando
riscos de queda e acidentes dos clientes que nele circulam.

9. OUTRAS CONSIDERAÇÕES

● Toda a estrutura do equipamento deverá ser autoportante, não sendo permitidos

chumbamentos ou atirantamentos.
● Sobrecarga máxima: 450 kg/m2.
● Não será permitida a utilização de gás para aquecimento, ou qualquer outra substância
tóxica ou explosiva.

10. CRITÉRIOS PARA ILUMINAÇÃO

● Somente instalações ocultas e instalações acomodadas em calhas serão permitidas dentro

do limite do quiosque.
● Não será permitido o uso de lâmpadas fluorescentes expostas.
● O sistema de iluminação no seu conjunto deverá realçar e destacar o produto apresentado
e o próprio quiosque, e não deverá causar qualquer tipo de conflito com o Shopping ou outros
lojistas no malI.

11. APRESENTAÇÃO E PROMOÇÃO DO PRODUTO

● Os operadores dos quiosques e autores dos projetos deverão prever locais tanto para a
exposição da mercadoria, como também para a guarda de eventuais estoques, evitando
assim a exposição indevida ou conturbada de produtos decorrente de dimensionamento
incorreto dos espaços.
● Não será permitida uma exposição de produtos que prejudique a visibilidade das lojas
7/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM
circunvizinhas. Assim, os produtos deverão ser expostos em vitrines internas do balcão e não
sobre o referido balcão.
● É de responsabilidade do locatário a guarda de todos os objetos existentes no quiosque
dentro de armários trancado, bem com a utilização de capa de lona com cadeado para
proteger o quiosque após o fechamento para público externo.
● A apresentação e distribuição de materiais ou produtos deverão ser feita de forma eficaz,
funcional e visualmente excitante e agradável, sempre bem organizados e nunca em excesso.

12. DA MONTAGEM, DESMONTAGEM E ABASTECIMENTO

● Após a aprovação técnica e comercial do quiosque, o locatário deverá informar no

formulário padrão que tramita junto a todo o processo, os dados do campo SOLICITAÇÃO
PARA MONTAGEM DE QUIOSQUE, onde devem ser relacionados os nomes e
documentação de todas as pessoas autorizadas para o serviço, data e prazo para instalação.
● Os quiosques devem vir pré-montados, evitando assim problemas de danificação de piso ou
mesmo de sujeira excessiva do mall.
● Após a montagem e por solicitação do locatário, a equipe técnica do Shopping Jardins fará
uma avaliação do quiosque, verificando a conformidade com o projeto aprovado e qualidade
do acabamento. Em estando tudo aprovado, será preenchido o campo do formulário padrão
referente à AUTORIZAÇÃO PARA FUNCIONAMENTO DO QUIOSQUE.
● A montagem, desmontagem e abastecimento do equipamento, só poderão ser realizadas
nos horários em que o Shopping não encontrar aberto para público, por pessoal devidamente
credenciado pela Gerência de Operações no espaço de 30h.
- segunda-feira a sábado: 22:30h às 9:00h
- sábado para domingo: 22:30h às 10:00h
● Os quiosques deverão conter armários seguros, providos de chaves ou cadeados para
guarda de material volante. Em caso de dúvida a Gerência de Operações poderá orientar o
locatário a respeito do assunto. Serviços de vigilância patrimonial eletrônica poderão ser
contratados diretamente pelo Locatário, sob a supervisão da Gerência de Operações, uma
vez que o Shopping Jardins não assumirá qualquer responsabilidade pela guarda de objetos
pertinentes ao quiosque.
● O acesso ao mall para as operações de montagem, abastecimento e desmontagem de
quiosque deverá ser autorizado pela Gerência de Operações, em atendimento a prévia
solicitação do Locatário, que deverá prestar todas as informações necessárias à expedição
das autorizações: serviço a ser executados, data, prazo, nome e numeração de
documentação dos funcionários, bem como o responsável pelos serviços.

13. DO FUNCIONAMENTO

● É obrigatório o funcionamento dos quiosques nos dias e horários do Shopping.

● Não é permitida a afixação de papéis, cartazes e assemelhados nos quiosques, a não ser
aqueles devidamente autorizados.
● Nos horários em que o Shopping se encontrar aberto ao público e não houver responsável
no local do quiosque, com risco de furto ou extravio de material, a Gerência de Operações
poderá colocar, a seu exclusivo critério, a vigilância necessária, devendo ser reembolsada,
pelo respectivo Locatário, dos custos incorridos.
8/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM
● O locatário de quiosques deverá prezar pelo bom funcionamento de sua operação, realizando
manutenções preventivas sempre que possível relativas à estrutura, mobiliário, equipamentos,
conservação e condições de energia, água e iluminação.
● Os materiais relativos à limpeza e conservação do quiosque não poderão ficar expostos e
visíveis aos clientes, deverão ser armazenados em local apropriado a esta finalidade por seu
operador.
● As operações de alimentação deverão permanentemente manter o ambiente limpo,
assegurando aspectos relativos à higiene e bem estar de seus consumidores.
● O lixo gerado da limpeza dos quiosques deverá ser selecionado por seu operador um
recipiente indicativo como “lixo reciclável” e outro “lixo não reciclável”. E para as operações de
alimentação os resíduos também deverão ser descartados em recipiente denominado de “lixo
orgânico”.
● Caberá ao lojista a retirada e condução dos resíduos (lixo) gerados por sua operação aos
locais e nos horários estabelecidos pela Administração do RIOMAR PRESIDENTE KENNEDY,
conforme Regimento Interno.

14. SEGURANÇA DO TRABALHO

Os empregados, prepostos, terceiros contratados ou subordinados e ainda os “quarteirizados”

dos lojistas só poderão iniciar seus trabalhos quando dispuserem dos equipamentos de
segurança individual (EPI) básicos. Todo empregado cujo serviço exigir proteção especial
deverá receber o equipamento individual de proteção
necessário, fornecido pelo lojista.
Será obrigatório o uso dos seguintes EPIs ( todos com o Certificado de Aprovação – CA,
validados pelo TEM com selo do INMETRO):
• Uniforme: calça e camisa com manga em tecido de Brim ou similar.
• Calçado de segurança: para todos que circularem nas áreas do empreendimento.
• Capacete de segurança, cor cinza escuro.
• Cinto de segurança: nos serviços a partir de 2,00m de altura, onde haja risco de queda.
• Conjunto para solda elétrica e oxiacetileno (avental e luvas compridas em couro e máscara
facial específica), caso sejam executados estes serviços.
• Luvas de raspa ou vaqueta: serviços com materiais cortantes e abrasivos.
• Luvas de PVC: no manuseio de substâncias corrosivas.
• Luvas de borracha: nos serviços de acabamento.
• Luvas de borracha isolante: na execução de serviços em circuitos elétricos energizados.
• Máscara facial: nos serviços que envolvem pó, poeira e pintura (PF2).
• Óculos de segurança ou e protetor facial(quando necessário): nos serviços onde haja risco de
projeção de fragmentos.
• Protetor auricular: nos serviços onde o nível de ruído ultrapasse 85 dB.
• Trabalho em altura somente com o uso de andaimes metálicos.

Todos os avisos de perigo e/ou proteção deverão ser rigorosamente respeitados. Os quiosques
serão rigorosamente inspecionados pelo Setor de Saúde e Segurança do Trabalho do Comitê
Técnico e deverão acatar e cumprir todas as recomendações feitas, sob pena de paralisação
dos serviços.
9/8
 QUIOSQUES
CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA APROVAÇÃO DE PROJETOS, MONTAGEM E DESMONTAGEM
As recomendações feitas pela fiscalização do COMITÊ TÉCNICO e pelos Inspetores de
Segurança da Construtora, sobre as questões de segurança, arrumação e limpeza, deverão
ser obrigatoriamente, acatadas pelos lojistas.
O lojista deverá manter um serviço especializado em Segurança do trabalho de acordo com
determinação das normas do Ministério do Trabalho e Emprego.
Chama-se especial atenção para o grande risco de incêndio na fase de instalações de
quiosques, sempre causado por negligência, imperícia ou imprudência, como curto-circuito em
materiais combustíveis, vapores de cola, faíscas de lixamento, maçaricos, etc. Será
rigorosamente exigida à disponibilidade de extintores carregados no ato desses trabalhos, sob
pena de paralisação dos serviços pelo COMITÊ TÉCNICO e/ou Construtora.
O lojista e/ou seu preposto deverá manter a mais rigorosa vigilância sobre os perigos acima
citados, fiscalizando com atenção o cumprimento de todas as normas de segurança, posto que
será o único responsável pelos sinistros decorrentes da negligência, imperícia ou imprudência
sua ou de seus prepostos.
Todos os incidentes e acidentes com funcionários, prepostos, terceiros contratados ou
subordinados e ainda os “quarteirizados” de lojas deverão ser informados imediatamente ao
técnico de segurança mais próximo e posteriormente ao COMITÊ TÉCNICO, sem que isto
implique em partilhar de responsabilidade, a qual é única e
exclusiva do lojista”.
Caso ocorra acidente com funcionário, prepostos, terceiros contratados ou subordinados e
ainda os “quarteirizados” do lojista, o acidentado será acompanhado por um representante do
mesmo, que se incumbirá de tomar as medidas cabíveis, inclusive CAT e investigação do
ocorrido, devendo de imediato informar ao setor de segurança do Shopping ou do Comitê. O
Comitê disponibilizará posto de pronto atendimento em primeiros socorros com ambulância
para auxílio nos casos graves e emergenciais (custo reembolsável), nos demais casos cabe ao
lojista todo o procedimento de auxílio.
O lojista deverá cumprir as Leis, Normas e Portarias que regulam a Segurança do Trabalho,
além das contidas na presente Norma. Caberá ao Lojista observar sistematicamente para que
sejam mantidas as praticadas pelas construtoras, evitando assim condições e atos inseguros.

15. EXCEÇÕES

● Os casos omissos serão resolvidos pela Administração.

● Os equipamentos considerados de interesse comunitário poderão receber tratamento
diferenciado em relação aos dispositivos do presente documento, desde que não haja
comprometimento da segurança.
● As matérias aqui disciplinadas não ficam esgotadas neste documento, podendo ser
completadas ou alteradas a qualquer tempo.

Aracaju (SE), Fevereiro de 2017.

10/
8