Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR

Nome: Turma: S73 Professora: Maria Cláudia F. P. Emer

Tarefa 4 - Qualidade de Produto de Software

• Elabore um quadro que sumarize as normas ISO/IEC 9126, 14598 e 25000.

ISO/IEC Descrição
ISO/IEC 9126 • Define um conjunto de parâmetros com o objetivo de
padronizar a avaliação da qualidade de software
• Dividido em 2 partes:
• Modelo de Qualidade para Métricas Externas e
Internas:
• Funcionalidade: capacidade de um
software prover funcionalidades que
satisfaçam o usuário em suas necessidades
declaradas e implícitas
• Confiabilidade: capacidade do produto de
software de manter um nível de
desempenho especificado
• Usabilidade: capacidade do produto de
software de ser compreendido, aprendido,
operado e atraente ao usuário
• Eficiência: tempo de execução e os
recursos envolvidos são compatíveis com
o nível de desempenho do software
• Manutenibilidade: capacidade (ou
facilidade) do produto de software ser
modificado, incluindo tanto as melhorias
ou extensões de funcionalidade quanto as
correções de defeitos, falhas ou erros
• Portabilidade: capacidade do sistema ser
transferido de um ambiente para outro
• Métricas de Qualidade em Uso:
• Eficácia: capacidade do produto de
software de permitir que usuários atinjam
metas especificadas com acurácia e
completitude
• Produtividade: capacidade do produto de
software de permitir que seus usuários
empreguem quantidade apropriada de
recursos em relação à eficácia obtida
• Segurança: capacidade do produto de
software de apresentar níveis aceitáveis de
riscos de danos a pessoas, negócios,
software, propriedades ou ao ambiente
• Satisfação: capacidade do produto de
software de satisfazer usuários
ISO/IEC 14598 • Estabelece o processo de avaliação de produtos de
software
• Usada por pessoas envolvidas no desenvolvimento, na
padronização e no uso de tecnologia de avaliação
 • Dividido em 6 partes:
• ISO/IEC 14598-1: define os termos técnicos, a
estrutura e o conteúdo da documentação a ser
usada na descrição dos módulos de avaliação
• ISO/IEC 14598-2: apresenta requisitos,
recomendações e orientações para uma função de
suporte ao processo de avaliação dos produtos de
software
• ISO/IEC 14598-3: seleção e registro de
indicadores que possam ser medidos e avaliados a
partir dos produtos intermediários
• ISO/IEC 14598-4: estabelece um processo
sistemático para a avaliação dos produtos de
software comercial, sob encomenda ou
modificados
• ISO/IEC 14598-5: define atividades necessárias
para especificar, projetar e executar as atividades
de avaliação para obter sua conclusão
• ISO/IEC 14598-6: define a estrutura e o conteúdo
da documentação a ser usada na descrição dos
módulos de avaliação
ISO/IEC 25000 • Utiliza e complementa as normas ISO 9126 e 14598
• Maior precisão na definição dos requisitos
• É um modelo de referência geral
• Possui 5 divisões
• Divisão de Gestão da Qualidade (2500n): define
todos os modelos, termos e definições comuns
que são referidos por todos os outros padrões da
série SQuaRE (Systems and Software Quality
Requirements and Evaluation)
• Divisão de Modelo de Qualidade (2501n):
determina quais características de qualidade serão
levadas em consideração ao avaliar as
propriedades de um produto de software
• Divisão de Medição de Qualidade (2502n): inclui
um modelo de referência de medição de qualidade
de produto de software, definições matemáticas
de medidas de qualidade e orientação prática para
sua aplicação
• Divisão de Requisitos de Qualidade (2503n):
ajuda a especificar os requisitos de qualidade, os
quais podem ser usados no processo de elicitação
de requisitos de qualidade para um produto de
software a ser desenvolvido ou como entrada para
um processo de avaliação
• Divisão de Avaliação da Qualidade (2504n):
fornece requisitos, recomendações e diretrizes
para avaliação de produtos de software