NT DPE Nº 010

Nota Técnica CD.2022

Retomada da Entrega das Cartas de Notificação (E-tickets)
11/10/2022 – 18:00

Nota Técnica – Retomada da Entrega das Cartas de Notificação (E-tickets)

1. A quem se destina

Coordenadores Estaduais / Coordenadores de Área / Coordenadores de Subárea / Agentes Censitários

Municipais (ACM) / Agentes Censitários Supervisores (ACS)

2. Assunto

Orientar as Unidades Estaduais sobre o retorno de entrega das Cartas de Notificação (e-tickets em papel)
por meio dos ACS no último pedido de supervisão.

3. Conteúdo

Introdução

A presente Nota Técnica substitui a NT-DPE-006 – Suspensão Temporária das Cartas de Notificação e
orienta a retomada imediata da entrega das Cartas de Notificação (e-tickets) durante a realização do 3º
pedido de supervisão.

Conforme explicado na Nota Técnica NT-DPE-006 – Suspensão Temporária das Cartas de Notificação, o
procedimento de entrega das cartas de notificação (e-tickets) havia sido interrompido em virtude da
inviabilidade de encerramento de setores reabertos até que se encerrasse o prazo para a expiração dos
e-tickets, podendo alongar em até 10 dias o prazo de pagamento dos recenseadores.

Até o presente momento, os acertos necessários no sistema para encerramento do setor sem nenhum
prejuízo ao processo de pagamento do recenseador ainda estão em fase de testes, sem previsão de uma
data específica para liberação.

Assim, devido ao avanço da coleta e à necessidade de se reduzir os percentuais de DPPO Sem Entrevista
e Recusas, a Coordenação Técnica Nacional recomenda a retomada imediata da entrega das Cartas de
Notificação, indicando neste documento os procedimentos e cuidados que devem adotados enquanto os
problemas do sistema não forem solucionados.

Cuidados

O principal cuidado que deve ser tomado com a retomada da entrega das Cartas de Notificação sem as
correções no sistema tem relação com os procedimentos de reabertura dos setores dentro do período de
10 dias após vinculação das cartas com os Tablets dos ACSs.

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Para que não haja impacto no prazo de pagamento dos recenseadores a reabertura dos setores neste
período deve ser evitada, e só deve ser realizada caso sejam constatados erros graves por parte do
recenseador que precisem ser corrigidos antes do pagamento.

Procedimentos

SITUAÇÃO 1 – Entrega dos e-tickets sem previsão de reabertura do setor

No 3º pedido de supervisão, as atividades nos endereços das abas PERCURSO, UNIDADES e SEM
ENTREVISTA deverão ser realizadas normalmente, que são:

• Verificação de percurso e cobertura em todos os endereços da aba PERCURSO.

• Verificação de espécies em 10 endereços da aba UNIDADES (conforme solicitado na mensagem
inicial do pedido);
• Visitar todos os endereços da aba SEM ENTREVISTA.

Com relação à aba SEM ENTREVISTA, os seguintes procedimentos deverão ser feitos:

1) Confirmar o endereço e classificar a espécie como DPPO, se realmente for o caso;

2) Selecionar a opção "Registrar e-ticket" no domicílio em questão;
3) Registrar o QR Code da carta de notificação;
4) Preencher a data de entrega na carta (em campo específico);
5) Escrever, na carta, o número e o(s) complemento(s) do domicílio.

O Supervisor deverá registrar e entregar a carta na caixa de correspondência do domicílio, caso não haja
morador para recebê-lo.

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Caso algum morador o atenda, o Supervisor deverá registrar e entregar a carta ao morador e solicitar
que o questionário seja feito pela internet, no site do IBGE e utilizando o código interno para acesso.

SITUAÇÃO 2 – Necessidade de reabertura do setor sem prejuízos ao pagamento do Recenseador

Quando for identificada a necessidade de se realizar a reabertura do setor para execução de pequenos
acertos e/ou novas tentativas de realização de entrevistas nos DPPO sem entrevista ou recusas, mas sem
causar impacto no prazo de pagamento ao recenseador, os seguintes procedimentos devem ser adotados:

1. Após a realização do 3º pedido de supervisão e comunicação com o SIGC, o ACS deverá analisar
as informações dos relatórios gerenciais e, aprovando o trabalho do recenseador, alterar o status
do setor para “Supervisionado”.
2. Em seguida, o CCS também analisará as informações do SIGC e, aprovando o trabalho do
recenseador, fará a alteração de status para “Liberado para Pagamento”.
3. Depois que o setor estiver aparecendo no SIGC com status de “Liberado para Pagamento”, ele
poderá ser reaberto normalmente para a realização dos acertos e/ou novas tentativas de
realização de entrevistas nos DPPO sem entrevista ou recusas sem risco de atrasar o pagamento
do recenseador.
4. Como não houve reabertura até essa etapa, não haverá nenhum atraso no pagamento motivado
pela entrega dos e-tickets no 3º pedido de supervisão e o recenseador será pago normalmente
por sua produtividade.

ATENÇÃO:

1) Antes de reabrir o setor, é importante verificar se o mesmo já aparece com status “Liberado para
Pagamento” no relatório Resumo do Setor, no SIGC.

2) Deve-se observar, nos casos de reabertura, que nos domicílios onde houve a entrega das Cartas
de Notificação não será possível realizar uma entrevista presencial até que se encerre o prazo de
10 dias.

SITUAÇÃO 3 – Necessidade de reabertura do setor com bloqueio do pagamento do Recenseador

Caso seja identificado erro grave no setor que necessite de correção antes do pagamento do trabalho ao
recenseador e o setor ainda esteja passando pelo fluxo de status que antecede a liberação para
pagamento (ou seja, status igual a “Realizado” ou “Supervisionado”), o setor deverá ser reaberto
imediatamente, independentemente da entrega ou não das Cartas de Notificação no terceiro pedido de
supervisão.

Neste caso, se o supervisor do setor em questão tiver realizado a entrega de alguma Carta de Notificação,
o setor só conseguirá ter seu status alterado para “Realizado” novamente após o prazo de expiração dos
e-tickets não respondidos (10 dias), impactando diretamente no tempo necessário para que o setor seja
devidamente pago.
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De forma objetiva, nestes casos o recenseador deverá ser claramente avisado de que seu pagamento
será adiado em até 10 dias (prazo este que deve ser somado ao prazo padrão até o efetivo pagamento
do setor). Ou seja, o recenseador deverá esperar pelos seguintes prazos:

1) Até 10 dias para que os e-tickets não respondidos expirem;

2) Após a expiração dos e-tickets, o recenseador deverá finalizar a coleta em seu DMC, alterando o
status para “Realizado”;
3) Não haverá novo pedido de supervisão automático. Ou seja, se o ACS optar por não fazer uma
Supervisão Complementar, deverá fazer as análises no SIGC e, aprovando o trabalho do
recenseador, alterar o status para “Supervisionado”;
4) O CCS também analisará as informações do SIGC e, aprovando o trabalho do recenseador, fará a
alteração de status para “Liberado para Pagamento”. Posteriormente, o setor será pago ao
recenseador.

4. Direcionamento para Dúvidas

Luiz Felipe Walter Barros (luiz.w.barros@ibge.gov.br)

Diego Guimarães Cruz (diego.cruz@ibge.gov.br)